机床厂目标管理案例
请结合所学的《管理学原理》课程知识，对工商企业展开调查，企业经营性质与行业不作具体规定，要求围绕被调查企业撰写一份规范的调查研究报告。
具体要求如下：
1. 要求每位同学独自选取一家企业，自行联系与安排，并对被调查企业的经营管理状况进行全面调查，要求设计规范的访谈提纲和调查问卷，并最终撰写调查研究报告。
2. 调查报告内容要素应包括：调查报告名称、摘要、目录、调查过程概述、对象经营管理状况、诊断与分析、问题与建议、访谈提纲和调查问卷附件等内容。
机床厂KPI 价值树分解
1. 财务类指标分解
战略重点关键驱动因素
1.1 财务类指标－收入价值树进一步细化
1.2 财务类指标－成本价值树进一步细化
1.3 财务类指标－投资价值树进一步细化
2市场客户类指标分解
战略重点关键驱动因素
2.1 市场客户类指标－客户满意度价值树进一步细化
3 内部运营方面指标分解
战略重点关键驱动因素
4 学习与成长方面指标分解
战略重点关键驱动因素。
计划案例（共7篇）
计划案例(共7篇)：案例计划s mart原则生动案例培训计划怎么写技能培训计划表篇一：计划案例第二篇计划案例案例1：IBM：电脑帝国的企业文化IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。
这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。
若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。
许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。
正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。
因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。
IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。
“原则”可能很快地变成了空洞的口号。
正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。
在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。
他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。
IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。
如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。
机床厂目标案例范文
机床厂目标案例范文近年来，机床行业在我国取得了长足的发展，机床厂作为机床行业的重要组成部分，在推动机床产业升级、提高产品质量和技术含量等方面发挥着重要作用。
机床厂的目标是实现长期可持续发展，保持竞争力，并为国家经济发展做出贡献。
本文将通过一个机床厂的目标案例来探讨机床厂的目标设定及实现路径。
A机床厂是一家新成立不久的私营企业，主要从事数控机床的制造和销售。
目前，A机床厂虽然规模不大，但在技术力量和市场认可度上具有一定的优势。
为了实现长期发展，A机床厂制定了以下目标：1.提高产品质量和技术含量。
作为机床制造商，产品质量和技术含量是企业生存和发展的基础。
A机床厂通过引进先进的生产设备和技术，加强研发能力，提高产品的精度、稳定性和可靠性。
此外，A机床厂还积极与国内外优秀企业进行合作，开展技术交流与合作，提高自身技术水平。
2.扩大市场份额。
市场份额是企业发展的重要指标之一、A机床厂将通过提高产品质量、降低成本、改善服务等方式，不断提高市场竞争力。
同时，A机床厂还将加大市场推广力度，积极参加国内外机床展览，拓展海外市场，实现产品出口。
3.提高企业管理水平。
优秀的管理水平是企业发展的保证。
A机床厂将建立完善的组织架构和内部管理制度，加强人力资源管理，提高员工的素质和技术水平。
同时，A机床厂还将引进先进的管理经验和管理工具，提高企业管理水平。
为了实现上述目标，A机床厂制定了以下实施路径：1.加强研发能力。
通过加大研发投入，吸纳优秀的研发人才，提高研发效率和质量。
A机床厂将加强与高校、科研院所的合作，共同开展科技创新，提升自身的研发能力。
2.建立完善的质量管理体系。
A机床厂将引进国际先进的质量管理标准和方法，建立符合ISO9001认证体系的质量管理体系。
通过严格的产品质量控制，提高产品的质量稳定性和一致性。
3.建立健全的市场推广体系。
A机床厂将加大市场推广力度，加强与客户的沟通和合作，根据市场需求定制个性化的解决方案。
机床厂管理评价培训计划和内容案例分析
机床厂管理评价培训计划和内容案例分析示例文章篇一：《机床厂管理评价培训计划和内容案例分析》哎呀！说起机床厂的管理评价培训计划和内容，这可真是个有趣又重要的话题呢！我先给您讲讲我知道的一个机床厂的故事吧。
在这个机床厂里，有个叫老张的老师傅，技术那叫一个绝，可就是不太会跟年轻人交流。
还有个年轻的小李，头脑灵活，但经验不足。
咱们先来说说这个培训计划是咋回事。
就好比咱们上学的时候有课程表，机床厂的培训计划也差不多，得安排得明明白白的。
比如啥时候培训安全知识，啥时候讲讲新技术。
这要是安排不好，不就乱套了吗？您说是不是？再看看培训内容，那可不能是干巴巴的理论。
就像学骑自行车，光听别人讲怎么保持平衡，自己不上去试试能学会吗？所以培训内容得有实际操作，得让大家真真切切地感受到。
比如说，教大家怎么调试机床，怎么处理常见的故障。
那这个培训计划和内容到底好不好呢？这就得看效果啦！要是培训完了，大家干活更麻利了，效率更高了，质量更好了，那这计划和内容就是成功的。
比如说，之前小李总是搞不懂一些机床的复杂操作，经过培训后，嘿！他一下子就开窍了，工作起来那叫一个顺溜。
这难道不是培训的功劳吗？可要是培训完没啥变化，那问题可就大了。
难道是培训的时间不够？还是内容不实用？或者是培训的方式太枯燥，大家没兴趣？就像种庄稼，种子、土壤、浇水、施肥，哪一个环节出了问题，都长不出好庄稼。
机床厂的培训也是这个道理呀！您想想，如果培训计划不合理，今天讲这个，明天讲那个，大家能吸收得了吗？如果培训内容都是些过时的东西，跟不上时代，能有用吗？所以说，制定一个好的机床厂管理评价培训计划和内容，那可真是太重要啦！它就像是给机床厂注入了新鲜的血液，能让整个厂充满活力，不断进步。
我觉得，机床厂一定要重视这个培训，不断改进和完善，才能越来越好！示例文章篇二：哎呀，这“机床厂管理评价培训计划和内容案例分析”听起来可真复杂！不过，我还是想试着跟您讲讲我理解的这回事儿。
管理学案例
【1】金宝贝启示：管理不是目的，不能为了管理而管理。
管理是手段，管理效果取决于管理者水平【2】问题：头头们该不该出去吃喝玩乐？答案：用公款请自己，是以权谋私。
为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。
为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为,但需要将“权力关进制度的笼子”。
理论依据：任何一个组织都是一个社会存在体，为了取得各方面的理解与支持（这是一个组织开展工作的前提），需要加强与各方面的沟通；在一个组织中，只有高层管理者可以代表这一组织，因此，与外部的重要沟通工作由高层管理者承担；吃喝玩乐是一种较好的沟通手段。
【3】案例：比亚迪终极目标：生产电动汽车战略始于去发现环境中的变化【新技术、消费者喜好、政策、资源价格、股东期望、绿色节能、省油、经济、限制排量、税费、政府采购、燃油价格上涨、公司持续盈利【4】三鹿奶粉事件的后果：民族品牌、食品行业、消费者信心、政府公信力……事件发生的内部深层次原因是什么？为什么合资双方对事件处理的思路迥然不同？企业对“发展”的狭隘认知、内部管理不规范、无视法律和社会公众利益、社会责任缺失等。
如何避免类似事件的再次发生？建立健全食品安全领域的法律法规（《产品质量法》）；牢固树立科学发展观（企业、地方政府）；建立政府监管长效机制；畅通舆论监督的各种渠道；加强普法教育，提高消费者维权意识（《中华人民共和国消费者权益保护法》】；完善受害消费者权益赔偿机制【5】王厂长是佳迪饮料厂的厂长，4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措，饮料厂也因此发展。
当时近70%成员反对，后王厂长解释了一项调查研究结果，仍有过半人反对。
但王仍采取了引进设备的做法。
今天王厂长讲道：“我有一个新的想法，我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4年前已经发展了很多，但比起国外同行业的生产技术、人员和设备还差得很远。
我们必须从硬件条件入手，引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
第七章：计划组织实施的方法
目标管理的作用
➢ 提高计划工作的质量，实行全面计划管理 ➢ 促进企业内部的意见交流和信息沟通 ➢ 促进人本管理，提高工作主动性和积极性 ➢ 改进管理控制 ➢ 前提：较稳定的组织环境、团结合作的组织文化
目标管理的不足
➢ 科学合理的目标难于细分、难于量化 ➢ 一般重视短期目标，易于导致行为短期化 ➢ 目标难于调整（为什么，牵一发而动全身），灵活适应
可缩短工期，优化控制工程进度。
PERT的特点：
➢ 既统筹安排、全面考虑，又突出重点环节 ➢ 针对关键环节进行优化，可有针对性地节约资源、缩短时间 ➢ 可事先评价任务安排的合理性几完成任务的可能性。使计划落
到实处 ➢ 有利于理顺关系、分工协调和统筹安排，加强工程的组织和控
制 ➢ 具有可操作性和广泛适用性
➢ 由近及远、由粗略到详细逐年“滚动细化”，既考虑了计划适应变 化的弹性，也考虑了具体计划的准确性和可操作性。
➢ 执行计划和预期计划相互衔接，保证了各年度计划的一致和协调
➢ 在环境剧烈变化的时代，这种计划方法可以提高计划的弹性，提高 组织的应变能力。
网络计划技术
计划评审技术——PERT
➢ (Plan Evaluating & Reviewing Technology)，是上世 纪五十年代美国科学家发明的一种利用网络规划方法制定 并优化工程时间进度计划的方法。首先应用于导弹和飞船 等航空航天工程上取得巨大成功，以后逐步应用到工程管 理方面。
3、重视信息反馈工作
(1)建立“工作质量联系单”来及时反映工作质量和服务协作方面的情况。 尤其当两个部门发生工作纠纷时，厂管理部门就能从“工作质量联系 单”中及时了解情况，经过深入调查，尽快加以解决。
案例：目标管理
管理学基础案例分析
管理学基础导学案例分析(含答案)例２－2：文化到位找到新感觉1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？答：①市场变化；②市场竞争，企业生存空间；③职工心态变化；④原有理念制度，文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式。
2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？答：①机制转变（考核、管理、人才提拔、分配）促成新的行为方式②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提升③重视投入（人财物、组织职能、文化、硬件等）3.怎样认识企业文化的本质和作用？答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
它由三个部份组成：（1）企业精神；企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观，理想和信仰等。
（2）制度文化；是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化，规范化的行为准则。
（3）物质文化；它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计，产品质量，厂容厂貌，员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
例３－1：开发新产品与改进现有产品之争1.你认为南机公司的宗旨是什么？请加以叙述。
答：根据南机公司的性质，南机公司的宗旨应该是：用先进的技术和有力的服务为现代农业提供物质装备基础。
2.如果你是顾问专家，会对袁先生提供怎样的建议？答：建议根据近几年增长的销售业绩，说明产品具有相应的市场潜力和需求，所以现有产品，应通过开拓市场渠道，完善服务并提高质量，降低成本，保持市场份额，提高占有率。
应根据市场销售人员的反映，立刻深入对市场需求变化及趋势进行调查和预测，并用现有产品的利润来加大进行新产品的研发和技术装备，以适应市场变化，增强竞争优势。
例４－1：某制药公司的目标管理1.这家制药公司的问题可能出在哪里？答：（1）目标管理在制定目标和考核指标时应充分听取不同部门的意见；（2）推行目标管理要统一思想与认识；（3）目标分解下达应发扬民主，使下层理解任务，并自己制定目标，上层应做好目标的平衡衔接协调关系；（4）目标实施中要加强对薄弱环节的监控，发现问题及时监督有关部门协调解决，相互谅解。
《管理学习学历届习题》标准案例分析学习计划含答案
《管理学基础》作业-案例剖析第1题陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。
在这时期，他从一般编程员升到资深的编程剖析员。
他对自己所服务的这家公司相当满意，不论是工作职位仍是收入，都让陈华感觉有成就感，并且他还为工作中的创立性要求所激励。
一个周末的下午，陈华和他的朋友及同事王迪一同打高尔夫球。
他认识到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程剖析员。
尽管陈华是个好性情的人，但当他听闻这位新来者的起薪仅比他此刻的薪资少30元，不由生气了。
下周一的清晨，陈华找到了人事部主任李江林，问他自己听闻的事能否是真的，李江林带有抱歉地说，确有这么回事，但他试图解说公司的处境：“陈华，编程剖析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的人员，我们不得不供给较高的起薪。
我们特别需要增添一名编程剖析员，所以我们只好这么做。
”陈华问可否相应调高他的薪资。
李江林回答说：“你的薪资需依照正常的绩效评估时间评定后再调。
你干得特别不错，！我相信老板到时会给你提薪的。
”陈华在李江林道了声“打搅了！”便走开了他的办公室，边走边不断地摇头，很对自己在公司的前程感觉疑虑。
问题：1、本例描绘的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响？答：事件会对陈华的工作动力产生特别悲观的影响，因为对于陈华来说，他在工作中所获取的激励主要来自于成就激励和创立性激励，而表现他的成就的重要表现或许说重要标记之一就是薪资，当他感觉自己的因成就感而带来的自信遇到打击，处境很难堪时，一个有成就需要的人就会有很强的受挫感，会影响其工作的动力。
2、哪一种激励理论能够更好地解说陈华的疑惑？简述其理论内容。
答：亚当斯的公正理论。
理论内容：公正理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年月第一提出了一种激励理论，又称为社会比较理论。
公正理论认为，激励中的一个重要因素是个人的酬劳能否公正，个人主观地将自己投入（诸如努力、经济、教育等很多因素）同他人对比，看自己所得的酬劳能否公正或公正。
假如认为自己所获取的酬劳不公正，便可能产生不满，降低产出的数目、质量，甚至走开这个组织；假如认为酬劳是公正的，就会持续在相同的产出水平上工作；假如认为个人酬劳比认为的公正酬劳大，则会继1续在相同的产出水平上工作；假如认为个人酬劳比认为的公正酬劳大，则会更为努力地工作。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5—2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1。
格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？2。
格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”.这句话包含了怎样的管理思想?答：1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现，前景好，潜力大。
②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求.2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强,做精。
④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。
3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题:1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的？2.巴恩斯医院有人越权行事了吗？3.戴维斯博士能做些什么来改进现状?4.“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于，戴安娜不是一个有效的监督者。
”对此，你是否赞同？说出你的理由.答：1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2）有,主任护士、外科主任越层指挥护士长3）①订立制度，并要求大家遵守②加强沟通4）赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层，无法监管②监管者应定院长戴维斯，她要建立维护等级指挥链；③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。
C打头案例6:厨房失火问题：1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?2。
此案例主要说明了哪项管理职能？1。
预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律，预测趋势,正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机.所以,管理者更需要在问题发生前就采取有效的预防措施，避免偏差和损失的发生。
熊勇清版管理学案例分析
【案例分析】1. 贾厂长是一个好人，但你认为贾厂长是一名优秀的管理者吗？贾厂长的确是一个好人，但可以明确讲，他不是一位优秀的管理者，而是一位“假厂长”。
因为他将本属于其部下完成的工作都“事必躬亲”地亲自做了，而本应属于他去思考、解决的企业生产经营的重大问题却几乎都丢在了一边，原因是他再没有时间去做只有他应该做的工作，这就是贾厂长的无奈！对照领导艺术具体分析如下：（1）授权艺术，企业的高层管理者应抓组织的全局性、方向性及与目标有关的重大方针等问题，其他的凡下属可做的事，应授权下属去做，并且一经授权，就不要再去插手，即要坚持“例外原则”和“授权原则”。
然而，贾厂长几乎大事小事都包揽无余，结果既累坏了自己，又使下级憋气，直接影响到良好的组织心理气氛和高昂士气的形成，企业还谈何活力？！（2）沟通艺术，管理者要善于及时了解被管理者的反应、感受，即开展双向沟通交流。
本案例中的贾厂长整天被繁杂的事务所“淹没”，哪还有时间和精力与下属沟通呢？（3）用人艺术，管理者不能孤军奋战，而应取得下属的合作和支持，要善于调动下属，发挥他们的主动性、积极性和创造性，和自己一道实现组织的目标。
从贾厂长推行的成本管理中可见，职工我行我素，没有形成企业的向心力。
优秀的管理者在用人方面要坚持“用人不疑”，只有这样，被管理者才会以实际行动表示你对他的信任，使其尊重和自我实现的需求得到满足，从而激发其工作动力。
然而，案例中的贾厂长却过于“用人多疑”。
《子贱放权》一个聪明的领导人，应该学习子贱，要善于授权，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神。
授权不仅能使激发下属的工作积极性，也能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。
当然前提是建立了一个高效灵活的组织结构。
白云机械厂的转轨1、该企业作出战略转变主要是出于以下哪一种考虑？（ B ）A、出口木螺钉亏损B、内外交困情况下的主动出击C、木螺钉生产噪音大、污染重D外部市场机会好2、该企业所采取的市场经营战略是：（ A ）A、特色经营与配套服务B、扬长避短，主动出击C、广告宣传，营业推广D、利用市场机会求发展3、该企业完全放弃原有经营业务的主要原因在于：（ A ）A、所生产的产品只有微薄利润B、所生产的产品市场已饱和C、外部市场机会很好D、产品外销受阻4、该企业转轨过程所作的环境分析可能存在的主要问题为：（ C ）A、对优势描述不够客观B、没有考虑企业内部条件C、没有提及周边地区同类市场竞争情况D、忽略了外部环境分析5、该企业在转轨过程中所具备的主要优势在于：（D ）A、拥有广泛的经商人才储备B、良好的沿街地段C、已有多年发展的纺织一条街D、经商之道、地段、市场配套设施等综合实力6、案便中企业所采取的经营战略的主要不足在于：（ A ）A、其经营特色极易被竞争对手仿效B、其市场所处的地段不好C、配套服务设施没有跟上D、所建市场的知名度不够高工人开始用脚投票企业也要讲道德专家指出，在经济学理论中，分用“手”投票和用“脚”投票两种。
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案例分析汇总：案列1——1 升任公司总裁后的思考问题：1.你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了那些变化？他应当如何去适应这些变化？2.你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能吗？试加以分析。
3.如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该如何努力，才能使公司取得更好的绩效？案列分析：实践是培养管理者的重要一环。
郭宁在从基层管理者升任总裁的过程中，他的管理责任逐渐加重。
要成功的胜任公司总裁的工作，必须具备很强的概括分析能力、人际交往能力和相应的业务技术能力，扮演好联络者、代言人、谈判者三个角色，促进公司绩效的提高。
案列1——2 工厂经理比尔的工作问题：1.试从管理职能的角度分析比尔的工作。
2.试运用管理者角色理论来描述比尔的工作，并完成表1—2的各项内容。
案列分析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。
比尔作为一名工厂的经理，每天在履行其各种管理职能的同时，也在扮演着不同管理角色。
比如，开会时他扮演信息方面的角色；接待来访，他扮演人际关系方面的角色等。
案列2——1 管理理论真能解决实际问题吗问题：1.你同意哪个人的意见？他们的观点哟普什么不同？2.如果你是海伦，你如何使汉克信服权变理论？3.你认为汉克关于激励问题的看法怎样？他的观点属于哪一种管理理论的观点？案列分析：系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
所以，必须把组织当作一个完整的、相互联系的开放系统来研究，其中任何一个环节出现问题都会影响整个组织的发展状况。
权变理论学派认为，由与组织内部各个部门之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。
采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
任何一种管理理论都需要早管理实践中得以完善，没有普遍适用的理论。
案列2——2 文化到位找到新感觉问题：1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？3.怎样认识企业文化的本质和作用？案列分析：20世纪80年代，企业文化理论引入我国，但是直到现在，人们在认识上仍然存在许多误区，比如有的人认为企业就是企业形象宣传，甚至认为企业文化不过是做表面文章。