希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-出口、进口和对等贸易【圣才出品】
希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第9章 区域经济一体化)【圣才出品】
第9章区域经济一体化9.1 复习笔记一、区域经济一体化区域经济一体化是指一个地理区域内各国一致同意减少并最终消除关税和非关税壁垒，以便商品、服务和生产要素在区域内自由流动。
二、经济一体化的层次理论一体化的层次由低到高来划分，可分为自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济联盟和完全的政治联盟。
1．自由贸易区在一个自由贸易区里，各成员国之间商品和服务贸易的所有壁垒都被取消。
在一个理论上理想的自由贸易区里，不允许有任何扭曲成员国之间贸易的歧视性关税、配额、补贴或者行政干预。
然而，各个国家可以自行决定与非成员国之间的贸易政策。
自由贸易区是区域经济一体化的最普及形式。
2．关税同盟关税同盟消除了成员国之间的贸易壁垒，并采用统一的对外贸易政策。
为了建立统一的对外贸易政策，就需要强有力的管理机器来监管与非成员国之间的贸易关系。
欧盟最初就是一个关税同盟，现在已经超越了这个阶段。
世界上其他的关税同盟还包括新的安第斯共同体等。
3．共同市场共同市场即成员国之间没有任何的贸易壁垒，并实行统一的对外贸易政策，允许生产要素在成员国之间自由流动。
劳动力和资本也可以自由流动，因为对居民的移入和移出，以及资本的跨国流动不存在任何限制。
建立一个共同市场需要在财政政策、货币政策和就业政策方面高度协调与合作。
欧盟在很长时间里是一个共同市场，尽管它现在已经超越了这一阶段。
南方集团也希望最终能够建成一个共同市场。
4．经济联盟与共同市场一样，一个经济联盟涉及成员国之间产品和生产要素的自由流动，以及采用统一的对外贸易政策，但它还需要一种统一的货币、成员国税率的协调，以及统一的财政和货币政策。
这种高度的一体化需要一个官方协调机构，各国要向这个机构作出巨大的主权方面的让步。
欧盟是一个经济联盟，但还不完善，因为有些欧盟成员国还没有采用欧盟的货币——欧元。
5．政治联盟政治联盟能够对各个成员国的公民负责。
在政治联盟中，有一个中央政治机构来协调成员国的经济、社会和对外政策。
希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第5章 国际商务伦理)【圣才出品】
第5章国际商务伦理5.1 复习笔记一、国际商务中的伦理问题“伦理”一词是指支配一个人的行为、职业操守或一个组织的行为正确与否的约定俗成的法则。
商业伦理是指支配商人行为的一整套约定俗成的规则，而伦理策略则是指不违反这些规则的策略或行动纲领。
国际商务中会产生许多伦理问题，其根源在于国与国之间在政治制度、法律、经济发展和文化方面存在巨大的差异。
在国际商务中，最为常见的伦理问题是员工待遇、人权、环境污染、腐败以及跨国公司的道德义务等。
1．员工待遇当东道国的工作条件明显低于跨国公司母国的条件时，暂时还没有确定的标准供企业选择实施。
但无论如何，跨国公司绝不能对其在国外的企业或转包商们恶劣的工作环境听之任之或视而不见。
2．人权有观点认为，一个跨国公司在一个缺乏民主和人权的国家做生意是合乎伦理的。
长期的外国投资促进了经济，提高了当地的生活水平，这些发展最终将推动更多的人要求参与管理、政治多元化以及言论自由。
但这一观点是有局限性的。
有些国家非常落后，以至于很难合乎伦理地经商。
3．环境污染当东道国的环境保护制度不如母国时，也会发生伦理问题。
环境是公共产品，但又是任何人都可以破坏的。
这种情况被称为“公地悲剧”。
公地悲剧即一项大家共同拥有的资源，不属于任何个人，但每个人都能使用，而且在过度使用，结果便导致资源的逐渐消减。
4．腐败“加急费”或“通融费”并不是用来获取那种如果不支付就拿不到合同的费用，也不是用来获取排他性利益的费用，而是为保证一家企业能从外国政府得到它应有的公平待遇所支付的费用，如果不支付有可能因某个官员的拖延而得不到。
一些经济学家提出，在一个国家，已有的政治体制扭曲或限制了市场机制的正常运行，通过黑市、走私和向政府官员支付公关费等方式，“加速”政府批准商业投资，有可能促进福利。
相反，另一些经济学家认为，腐败降低了商业投资的回报，导致较低的经济增长。
因此，加急费的合理性导致了一个伦理困境。
5．道德义务有些伦理专家认为，与权力相伴的是社会责任。
希尔《国际商务》（第九版）课后习题详解-政治经济中的国家差异【圣才出品】
希尔《国际商务》（第九版）课后习题详解-政治经济中的国家差异【圣才出品】第2章政治经济中的国家差异1．自由市场经济激发更大的经济增长，而国家计划经济则抑制增长。
请讨论之。
答：创新和创业活动是长期经济增长的动力。
自由化的市场经济比计划经济和混合经济更倾向于鼓励创新。
在市场经济中，任何个人都能自由地对其某一个新的创意尝试商业性运作（即进行创业活动）。
同样，现有企业也可自主地通过创新改善其经营。
一旦成功，个人创业者和现有企业都将获得高额回报。
因此，市场经济体制蕴涵着对发展创新的巨大刺激力。
在计划经济中，由于国家拥有所有的生产资料，因此个人几乎没有经济动力进行有价值的创新，计划经济的目标是人人为了“社会的利益”而工作。
缺乏经济自由和创新激励可能是许多前社会主义国家经济停滞的主要原因。
类似的现象也发生在许多混合经济中那些国家垄断的部门，如英国的医疗保健和电子通信部门。
2．一个民主政治体制是经济持续进步的基本条件。
请讨论之。
答：这个问题没有明确的答案。
在西方国家，人们往往倾向于将民主制度与保护产权和促进经济进步的市场经济联系在一起。
根据这一点，我们认为民主对经济增长是好事。
然而，一些集权主义的政府也一直在鼓励市场经济和强有力的产权保护，并取得了快速的经济增长。
近几十年，经济增长最快的五个国家和地区——中国大陆、韩国、中国台湾、新加坡和中国香港，在经济增长开始时有—个共同点，即都是非民主政权。
另外，也有一些长期实行民主政治的国家（如印度）多年来一直经历着缓慢的经济增长。
因此，鼓励创新，鼓励市场经济和实行强有力的产权保护才是经济持续发展的关键。
民主政治体制虽不是经济持续进步的基本条件，但持续的经济增长往往能导致民主政体的诞生。
3．在—个国家中，腐败（即政府官员受贿）与该国经济增长之间存在何种关系？腐败是否一定是坏事？答：（1）经济现实显示，高度腐败将在很大程度上减少一个国家的外商直接投资和国际贸易，并导致该国经济增长率的下降。
希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际贸易理论【圣才出品】
第6章国际贸易理论1．重商主义是一种没落的理论，在现代世界中没有市场。
请讨论之。
答：重商主义是欧洲国家中世纪向现代过渡这一特定历史时期的商业资本的意识形态，是史书上一个传统的提法。
经济学说的发展，伴随着经济成长的不同阶段，不同阶段需要不同的经济学说。
但即使处于一个更高的发展阶段，过去的经济思想体系仍然有效，不会完全过时，它会在被扬弃和吸纳综合的过程中成为一个新的环节。
在经济全球化和一体化的今天，也可以看到，重商主义并未在现代全球化的国际竞争中过时。
当时的重商主义，其目的是富国强兵，但君主们的主要目标还是黄金——通过出口，赚取国外的黄金，有了黄金，就可以招募和雇佣士兵来进行战争，便能赚取更多的黄金。
在十六、十七世纪，西欧重商主义主要在英国、法国和西班牙实行并发展，重商主义在这三个国家发展的不同道路，对一些国家现在的经济发展战略很有启发性。
就我国经济发展而言，可以看到，提高我国的经济实力，并建立强大的现代化的国防，正是我国在现在和今后一段时间所追求的目标。
国家发展工业化，建立本国强大的国防体系，正是在这个意义上，重商主义——保护主义的政策至今仍然有意义。
另外，重商主义所奉行的保护国内市场和民族工业的政策，为了货币积累而实行的“少买”政策，为了“富国”而“强兵”的政策取向，对于现阶段的中国经济发展来讲也有特别的现实意义。
由此可见，在我国总体上已达到小康水平的今天，只有充分重视军事力量和经济发展的互动关系，重视贸易平衡的问题，从国情出发、从需要出发、从目标出发，保持两者的协调发展，才是长远之计。
2．自由贸易是公平的吗？请讨论之。
答：贸易理论认为专业化和自由贸易使所有国家都受益。
然而，使所有国家都受益并不等同于对所有国家都是公平的。
在某些情况下，贸易壁垒可能会使贸易更趋于公平。
尽管一个国家能使产品的生产更有效率，但是限制另一个国家发展工业基地的能力并不是公平的。
例如，如果一个发展中国家正尝试建成工业化国家，那么短期的贸易壁垒是必要的，等到工业变得有竞争力再取消该贸易壁垒会使两个国家站在更平等的位置上竞争。
希尔《国际商务》(第9版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第4章 文化差异)【圣才出品】
第4章文化差异4.1 复习笔记一、文化概述1．文化的定义文化是指一群人所共同拥有的、为生存而设计构建的一种价值观和准则的体系。
价值观是一种抽象的概念，是指一群人借以确定什么是好的、正确的和所向往的某种观念。
换一种说法，价值观就是关于事情应该如何的一种公认的假设。
准则是指社会规则，即在一个特定的情境下有关适当行为的规定。
这里的社会，是指分享某个共同的价值观和准则体系的一群人。
有时一个社会就等于一个国家，而有些国家则包含几个“社会”（即包含多种文化），还有一些社会则包含一个以上国家的价值观和准则。
2．价值观和准则价值观构成了文化的基础，它们提供了建立和判断某种社会准则的背景。
价值观也经常能在一个社会的政治和经济制度中折射出来。
准则是影响人们相互行为的社会规则。
准则可分成以下两大类：（1）社会习俗。
社会习俗是指日常生活惯例。
一般而言，社会习俗与道德的关联性不大，它是一些社会约定俗成的事。
社会习俗还包括礼仪和标志性行为。
礼仪和标志最能显现某种文化的形式，它们是某种深层价值观的外在表现。
（2）道德准则被认为是社会发挥作用和社会生活的核心准则，相比社会习俗有更为重要的意义。
依此，违反道德准则可能受到严重的惩罚。
许多社会将一定的道德准则作为法律。
然而，对于哪些道德是可以接受的，不同的文化对此的标准有很大差异。
3．文化、社会和民族国家之间的关系社会被定义为拥有同一套价值观和准则的一群人，即在同一个文化下生活的人。
一个社会与一个民族国家之间没有严格的一一对应关系。
各个民族国家是政治的产物，它们可能包含一种文化，也可能包含多种文化。
从事情的另一面看，文化又能跨越几个国家。
更为复杂的是，文化还有不同的层次。
4．文化的决定因素一种文化的价值观和准则并不是一蹴而就的，它是由许多因素长期作用而逐渐形成的产物。
这些因素包括主流宗教、语言和教育等，如图4－1所示。
因果关系是可以转换的，一方面，社会结构和宗教会明显影响一个社会的价值准则，另一方面，一个社会的价值观和准则也会影响社会结构和宗教。
希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际企业的战略【圣才出品】
第13章国际企业的战略1．在一个不计运输成本，没有贸易壁垒，以及各国有关的要素条件不存在任何差异的世界上，企业如要求得生存，就必须进行国际扩张。
试讨论之。
答：假设各国要素禀赋有差异，比较优势理论认为不同的活动应该在能够最好地运用要素的国家发生。
如果没有贸易壁垒和运输成本，许多工业企业很可能把基地建到国外要素禀赋最丰富的地方。
对于一个建立在次优化地方的公司，它可以向国外扩张，也可以转向一个要素禀赋最有利的行业。
然而，对于已经拥有最佳要素禀赋的公司，可能没有向国外扩张的必要。
首先，公司可能只愿意关注国内市场。
但如果公司的确想扩张到国外，可以通过许可经营或者出口的方式，而不需要采用国际直接投资。
2．请把下列企业在图中作出定位：宝洁、IBM、诺基亚、可口可乐、陶氏化学公司、美国钢铁公司、麦当劳。
试论证你的答案。
答：（1）宝洁位于右侧中间，有高的地区调试压力和中等的成本压力。
宝洁卖个人和家用护理产品，面对很大的地区调适压力。
尽管这些产品并非都是价值很大的，但是与宝洁同行的竞争对手很多，所以也面临中等的降低成本的压力。
（2）IBM位于上方中间，有高的降低成本压力和适中的地区调适压力。
有适中的地区调适压力是因为语言不同，电子产品的电压不同。
IBM处于高速竞争的行业，所以降低成本的压力很大。
（3）诺基亚生产无线设备和开关这样的基础设施。
它必须通过技术上的领先优势使产品商品化。
应该位于下方右侧，即面临较高的地区调适压力和较低的降低成本压力。
（4）可口可乐是商品类产品，它位于上方左侧，面对较低的地区调适压力和较高的降低成本压力。
（5）陶氏化学公司、美国钢铁公司都位于上方左侧。
它们都销售商品类产品，所以面对较低的地区调适压力和较高的降低成本压力。
（6）麦当劳位于左侧中部。
地区调试压力低，降低成本压力适中。
麦当劳卖半商品化的产品，程度不如陶氏化学公司和美国钢铁公司。
3．在什么样的行业中本土化战略是有意义的?全球标准化战略适合什么样的情况?答：本土化战略强调的是通过改变企业的产品或服务来增加利润，所以企业在不同国家的市场上提供与其消费者兴趣与偏好相适应的产品。
希尔《国际商务》(第九版)课后习题详解-国际贸易中的政治经济【圣才出品】
第7章国际贸易中的政治经济1．你认为一国政府在给予他国贸易最惠国待遇时，应将人权状况考虑进去吗？赞成或反对的理由是什么？答：一国政府在给予他国贸易最惠国待遇时，是否应将人权状况考虑进去，这个话题可展开讨论。
（1）赞成者的理由随着战略贸易政策的发展，一些经济学家开始认为政府干预有一定的好处。
其中，政府干预的政治理由就包括保护人权。
在中美最惠国待遇中，对于是否应该将人权状况考虑进去这一问题，赞成者认为美国应该拒绝给予中国最惠国待遇，直至中国确实显示了人权状况的改善。
他们认为贸易政策应该被用来作为一件政治武器，迫使中国改变它的国内人权政策。
而且，与美国的贸易对中国来说很重要，因为美国是中国出口的重要市场，生产一些重要产品的资源也来自美国。
这样，美国对中国人权政策的制定就有了话语权，能够影响中国改善它的人权。
（2）反对者的理由反对者认为，限制与中国这样的国家进行贸易通常会使事情更糟，而不是更好。
他们认为，改变一个国家国内人权状况最好的方式是使它从事国际贸易。
理由很简单：增长的双边贸易会提高两国的收入水平，当一个国家变得更富裕时国民会开始要求（通常也会得到）更好的人权待遇。
而且，由于政策影响深远，若其他对于中国重要的国家未采取相似的政策，中国将仅选择与其他国家合作，那么这将对美国的消费者和生产者产生消极的影响。
2．政府贸易政策应该首先关心谁的利益——生产者（企业及其雇员）还是消费者？答：消费者的长期利益应当成为政府最基本的考虑因素。
可是，相对于生产者，消费者游说政府的可能性较少，能够产生的影响也较小。
然而在某些情况下，如果世界一流的国内生产者被培育，而且在国际市场上获得第一优势，国内消费者也将更富裕。
如果有更多十分有力的外国竞争者，一些雇佣者可能会丢掉工作，政府的作用应当是帮助这些雇佣者在更有效率的工作岗位工作，而不是继续在已经没有效率的岗位上。
3．倘若给出有关新贸易理论和战略贸易政策的理由，企业应采取哪种贸易政策对政府施加压力？答：（1）战略性贸易政策是指一国政府在不完全竞争和规模经济条件下，可以凭借生产补贴、出口补贴或保护国内市场等政策手段，扶持本国战略性产业的成长，增强其在国际市场上的竞争能力，从而谋取规模经济之类的额外收益，并借机劫掠他人的市场份额和产业利润，即在不完全竞争环境下，实施这一贸易政策的国家不但无损于其经济福利，反而有可能提高自身的福利水平。
希尔《国际商务》（第9版）笔记和课后习题（含考研真题）详解（第6章国际贸易理论）【圣才出品】
希尔《国际商务》（第9版）笔记和课后习题（含考研真题）详解（第6章国际贸易理论）【圣才出品】第6章国际贸易理论6.1 复习笔记⼀、贸易理论综述16～17世纪盛⾏的重商主义主张国家应当⿎励出⼝，同时限制进⼝。
亚当·斯密的绝对优势理论第⼀次解释了为什么不受限制的⾃由贸易（⼀国政府不打算通过配额或关税来影响它的公民从别国进⼝什么商品或⽣产什么产品出⼝给别国）对⼀个国家是有利的。
斯密认为应当由市场机制这只看不见的⼿来决定⼀国进⼝和出⼝什么商品。
他的论点还表明对贸易采取的这种⾃由放任态度符合⼀国的最⼤利益。
在斯密理论的基础上，19世纪英国经济学家⼤卫李嘉图提出相对优势学说，这是现代不受限制的⾃由贸易论点的理论基础。
20世纪，两位瑞典经济学家艾利·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林改进了李嘉图的理论，创⽴了著名的赫克歇尔－俄林理论。
1．贸易利益斯密、李嘉图和赫克歇尔－俄林的理论精确地确认了国际贸易的特定利益。
⼀国⽣产不了的商品通过国际贸易可以得到，绝⼤多数国际贸易是有利的。
另外，斯密、李嘉图和赫克歇尔－俄林的理论还解释了为什么⼀个国家通过国际贸易来获取⾃⼰可以⽣产的产品仍能获得利益。
如果⼀国公民购买某些别国⽣产的产品，即使这些产品本国能⽣产，该国经济仍可获得利益。
这种利益产⽣的原因是国际贸易允许⼀国在制造业中实⾏专业化，专门出⼝该国能最有效率⽣产的产品，⽽进⼝在别国能更有效率⽣产的产品。
限制进⼝经常对国内⽣产者有利，⽽对国内消费者不利。
2．国际贸易模式斯密、李嘉图和赫克歇尔－俄林的理论也解释了在世界经济中观察到的国际贸易模式。
对于不能⽤赫克歇尔－俄林理论解释的国际贸易模式的⼀种早期反应是产品⽣命周期论。
由雷蒙德·弗农提出的这⼀理论认为，在产品⽣命周期的初期，⼤多数新产品由发明国⽣产和出⼝，当新产品在国际上被⼴泛接受后，就开始转到其他国家⽣产，该产品甚⾄最终可能被出⼝到原发明国。
沿着类似的思路，20世纪80年代⼀些经济学家如保罗·克鲁格曼提出了⼀种新贸易理论。
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第16章出口、进口和对等贸易
1．华盛顿州的一家企业欲出口一批木材制成品到菲律宾。
想要进口的商家却不能在国内获得足够的资金支付货款，但确信货物在菲律宾可以马上出售并且盈利。
简述出口商为了实现出口应采取的步骤。
答：出口商应当建议进口商向进出口银行借款。
进出口银行能为购买美国货物的外国商人进行直接贷款的运作，使得外国借款人能用这些款项支付给美国的出口商并偿付进出口银行的贷款本息。
2．你是一家小型纺织品公司首席执行官的助理，该公司生产物美价廉的流行服装。
首席执行官想了解一下出口机会如何，并就公司应采取的步骤向你征询意见，你有何建议？
答：首先可以尝试获取政府免费的信息资源，看看公司的产品在国际市场上是否有立足之地。
网络上也有一些资源可以帮助公司发现新的市场机遇。
第二是寻求出口管理公司帮助。
尽管这种方法会花费一些资金，但这可能是能够最快地“跑起来”的出口方式，可以避免出口过程中出现太多的失误。
3．替代信用证的一种方式是出口信贷保险。
在以下两种情况下，利用出口信贷保险而不采用信用证的利弊如何？（1）加利福尼亚州向加拿大出口豪华快艇；（2）纽约州向乌克兰
答：出口商明显偏好进口商用信用证方式支付货款。
但有时坚持要求信用证支付的出口商会失去不愿用信用证的进口商的订单，当进口商处于非常有利的谈判地位，出口商互相竞价时更是如此。
所以，有时出口商可能不得不放弃要求信用证支付。
没有信用证的保证将会使出口商面临进口商付款违约的风险。
出口商可以购买出口信贷保险来对这种情况投保，如果买方违约，保险公司将弥补这种损失的主要部分。
在向加拿大出口豪华快艇与在向乌克兰共和国出口机械工具的情况下相比，若进口商违约不付款，加拿大完善清楚的法律条文可以使出口商更容易地追逐进口商，因此，信用证支付对豪华快艇出口商来说没那么重要。
另一方面，机械工具行业比豪华游艇行业的竞争程度更激烈些，因此机械工具的出口商如果坚持要求信用证支付的话，可能会失去进口商的订单。
4．你怎样解释对等贸易的流行？至2010年，在什么样的情况下对等贸易会更流行？在什么样的情况下对等贸易会下滑？
答：（1）对等贸易产生于20世纪60年代，那时由于苏联和东欧国家的货币通常是不可兑换的，作为它们购买进口品的办法之一，对等贸易随之产生。
20世纪80年代，在那些缺乏外汇购买进口必需品的发展中国家，这种贸易方式流行起来。
（2）由于发展中国家和发达国家之间的贸易、发展中国家之间贸易继续增长，对等贸易在这样的情况下会更流行。
（3）当前苏联和东欧共产主义集团的国家要么成为欧盟成员采用完全可兑换的欧元作为他们的货币，要么开发自己的完全可兑换的货币，在这样的情况下，对等贸易会下滑。
5．企业如何策略性地利用对等贸易手段，把它作为获得出口收入的营销武器？同时产生的风险有哪些？
答：（1）对等贸易的主要优点在于，在没有其他方式可选择时，它可为出口交易提供一种融资方式，愿意采用对等贸易融资的公司比只愿意采用传统方式融资的公司更具有优势。
当发展中国家筹措进口所必需的外汇存在困难时，对等贸易也许是这些国家进行对外贸易唯一可行的选择。
因此，一个不愿采用对等贸易的公司的出口机会有可能被愿意采用对等贸易
的竞争对手夺去。
此外，企业出口商品和服务的目标市场国家政府也会要求对等贸易。
故而，对等贸易可以成为一种战略营销武器。
（2）对等贸易的不足也是存在的。
一个从事对等贸易的企业，必须在企业内部投资设立一个贸易部门，专门安排和管理对等贸易，这既费时又费钱。
此外，对等贸易的合同可能存在无法使用的商品或劣质商品的交换，以至于企业在处置这些商品后无法获利。
6．重读“管理聚焦”专栏中FCX系统公司的案例，然后回答以下问题：
（1）从FCX公司成功出口的案例中，可以得到什么样的经验教训？
（2）你认为FCX出于什么原因终止了它与国际经销商的关系，开始自己出口产品？
（3）通过FCX的故事，你认为为什么外国市场对小企业的成长十分重要？
答：（1）一个企业要想成功出口，应该非常主动地寻找出口机会。
一个企业的国际市场通常要比其国内市场大得多，所以，出口几乎总是能使一个企业增加其收入和利润。
此外，要想成功出口，一是要寻求政府机构、出口导向机构的帮助，从它们那里获取出口经验、技能、信息等方面的资源。
二是聘请一家出口管理公司，来避免出口过程中可能出现的问题和失误。
三是企业自身要恰当地选择出口战略，并坚持下去。
（2）当FCX把它在有业务的国家里的营销权和服务委托给国际经销商时，国际经销商同时在经销竞争对手企业的产品，因此不可能有完全的忠诚。
在这种情况下，当地代理商可能不如企业自己从事营销工作那么卓有成效，FCX便终止了它与国际经销商的关系。
（3）对小企业来说，出口的最大前景就在于能在外国市场上发现巨大的赚钱和获利机会。
一个企业的国际市场通常要比其国内市场大得多，所以，出口几乎总是一个企业增加其收入和利润基础的途径。
通过扩大市场规模，出口能使企业达到规模经济，从而降低它的单位成本。
不出口的企业常常会丧失巨大的增长和降低成本的机会。
因此，小企业可以作为出
口商蓬勃发展起来。
7．重读“管理聚焦”专栏中红点颜料公司的案例，你从中得到有关出口战略方面什么样的经验教训？
答：从红点颜料公司的案例，我们可以知道如果采取一些简单的战略步骤，一个公司出口成功的可能性会显著增加。
例如：
（1）聘请一个出口管理公司或者至少一个出口顾问，这对初次出口的商家尤为重要。
红点颜料公司就聘请了中密歇根大学教授作为它的出口顾问。
（2）出口商应该认识到建立出口业务所需的时间及管理投入，并且应雇用额外的人员监督这项活动。
威廉斯花几年时间解决了红点公司缺乏拥有出口业务技能人才的问题，现在红点公司已有两名接受过出口原理及国际经营知识培训的专职员工。
（3）投入大量精力与当地的经销商或消费者建立一种稳固而又持久的关系是非常重要的。
威廉斯认为与潜在的客户建立长期的私人关系是经营成功的关键。
（4）企业必须积极主动地寻找出口机会。
红点颜料公司很早就开展了国际业务，曾经获得出口奖。