2018年《社会工作综合能力(初级)》考试大纲
2018年社会工作者初级综合能力考点精编
2018年社会工作者初级综合能力考点精编D鼓励者、支持者。
增权，激发潜能。
3、倡导者以合适方式倡导合理行为，而非强求。
(二)社会工作者的间接服务的角色1、管理者社会工作是一个复杂的过程，需要进行科学管理。
控制、设计、协调、安排。
2、资源争取者3、政策影响人4、研究者8社会工作者的知识基础(一)理论方面的知识社会学、心理学、管理学。
(二)政策方面的知识社会政策、公共政策。
(三)技术方面的知识尤其是调查研究技术、现代信息技术。
(四)文化知识服务对象多样化，问题多样化，为“同情地理解”所需要。
9社会工作者的能力要求(一)技术能力(二)文化能力如少数民族的沟通协调边缘化群体的亚文化。
(三)心理素质沉稳、冷静，良好的判断力和快速的反映能力，乐观，有同情心又不感情用事，耐压力。
(四)持续学习能力服务对象和问题复杂而有变化。
经验积累之外，还要不断学习，自我超越。
10工作价值观与专业伦理1.社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
基础是主流价值和社会工作专业的独特追求(用社会服务手段促进社会公平和正义，恢复和改善人们的社会功能)。
2.人道主义是社会工作价值观的理论基础。
社会工作价值观的作用和内容社会工作价值观的含义(☆非大纲内容)价值观是一种哲学信念。
社会工作价值观是一种专业群体的价值观，而不是个人的价值观，需要训练和学习。
主要含义：以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作11工作价值观的作用(一)理论作用1、是构成专业社会工作的必要条件之一。
2、是确定社会工作使命或目标的根据。
不相信就不会认真去做，就做不好。
3、是专业教育的核心内容。
成否形成稳定的、内化的社会工作价值观是衡量社会工作教育和培训成败的关键标准之一;与专业价值观冲突时候，必须调整个人价值观。
(二)实践作用1、社会工作价值观是社会工作者的实践动力。
2018初级社会工作综合能力考试真题和答案和解析
2016年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级）社会工作综合能力一、单项选择题（共60题.每题1分.每题的备选项中.只有1个最符合题意。
）1.从专业社会工作视角看.下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。
A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己2.王大妈是社区的热心人.她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾.小杜是综合服务中心的社会工作者.为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。
与王大妈相比.小杜从事的专业助人活动的特点是（）。
A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性3.老张因为交通事故入院.面临截肢。
医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理.交通部门尽快出具交通事故责任认定书.协助家属申请医疗救助和法律援助.寻找假肢生产企业和康复医院等.小董的服务体现了社会工作（）的特点。
A.注重专业价值B.多方协同C.职业助人活动D.双方合作4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。
该校社会工作者小芳在了解具体情况后.一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息.向用人单位推荐。
小芳提供的上述服务中.体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。
A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难5.小清双目失明.生活陷入困难。
社会工作者小明协助小清申请了低保.又为小清联系了职业培训机构.帮助小清找到了工作。
目前小清收人稳定.对生活充满信心和希望。
小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。
A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解6.社会工作将帮助有需要的人.服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标.这说明社会工作的灵魂是（）。
A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程7.小光今年10岁.父亲在外打工.母亲一个人在家忙里忙外.没有时间照顾他.小光养成了很多不良习惯.还不服从母亲的管教.母子关系日渐紧张。
2018年社会工作综合能力(初级)试卷答案
2018年社会工作综合能力(初级)试卷答案单选题1、社会工作者的本职工作是()。
A．助人自助B．助人服务C．慈善募捐D．提供服务单选题2、社会工作者常晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。
由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意()。
A．价值观问题B．反移情现象C．自我意识和督导D．职业伦理问题单选题3、中国早期的时空观念与古代农民的农舍和劳作有关。
农舍是他们的生活世界，他们从农舍得到空间观念。
“日出而作，日落而息”，他们由农舍出入得到时间观念。
这表明①中国早期的时空观念来源于主观想象②中国早期的时空观念来是农业文明的产物③时空观念是客观存在的主观映象④时空观念对社会生活起了决定性作用A．①②B．①④C．②③D．③④简答题4、王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。
王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临辍学的危险。
王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用厉内。
回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。
原来的社区朋友现在都成了陌生人。
这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。
[问题]作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题多选题5、王先生今年48岁，是一个成熟的成功男人。
但是他经常利用自身优势骗取年轻女性的好感与信任，在一段时间后冉将她们抛弃。
实际上他是由于童年时期的心理创伤才有这样的行为，他表示自己实在无法控制自己的行为。
在他妻子的建议下，他来婚姻辅导中心寻求社会工作者的帮助。
社会工作者真诚地表示了对于王先生这种行为的不赞同，但是也表明自己能够设身处地地理解他的各种内心感受，所以社会工作者非常关注王先生本身，并让他认识到自己有潜力和能力来改善，尤其是他还有妻子的帮助。
社工考试综合能力复习提纲 (初级)
第一章社会工作的目标、对象及领域（一）社会工作的含义：在一定的社会福利制度下，根据专业价值观念、运用专业办法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
（二）社会工作的特点：职业助人活动（以困难群体为主要对象、职业性的主任活动）、专业价值（是解决社会问题重要方法，以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，追求社会公正和社会进步为理想）、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。
（三）社会工作的目标：服务对象层面（解救危难：极度贫困，经济破产而精神崩溃，吸毒成瘾；缓解困难：帮助青少年走出迷恋网络困难，协助解决问题走出困境，促进就业，帮助老人扮演不可替代的角色；促进发展：自身发展，挖掘个人潜能）社会层面（解决社会问题：非纯生理学；促进社会工正：为困难群体提供帮助，增强能力，促进不公证制度的改变，为困难群体参与社会生活提供机会和制度保障）（四）社会工作的功能：正功能和负功能。
促进服务对象正常生活：应该如此价值观。
促进人与社会环境的相互适应：人在环境之中。
维持社会秩序。
促进社会和谐（五）社会工作的对象：最初服务对象：物质生活最困难（孤寡老残，精神，因失业）。
社会公众（六）社会工作的要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观（利他主义）、专业助人方法、（科学助人的方法是核心部分。
社会工作有：个案、小组、社区）、助人活动（社会工作核心部分，基本实践活动）（七）社会工作的主要领域：（八）社会工作者的主要角色：直接服务（提供者、支持者、倡导者）间接服务（管理这、资源筹措、政策影响、研究者）（九）社会工作者所需的基础知识：理论、政策、技术、文化（十）社会工作者的能力要求：技术、文化、心理、持续学习第二章社会工作价值观和专业伦理（一）西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响（第30页）1．西方文化传统对社会工作价值观的影响：个人价值2．西方社会福利思想对社会工作价值观的影响：宗教教义、人道主义、整治统治（二）中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响1．中国传统文化对社会工作价值观的影响：仁爱。
2018年初级社会工作综合能力考试真题及答案与解析
社工考试-综合一、单选1、关于社会工作的内涵，下列表达不正确的是（）。
A．社会工作注重专业价值，强调专业方法的运用。
B．社会工作强调助人自助的原则。
C．社会工作是帮助有困难的人和群体的职业性的助人活动。
D．社会工作就是做好事，强调志愿服务。
2、张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。
小王是社区社工站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。
与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是（）。
A．参与性B．志愿性C．实践性D．职业性3、社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象，心里很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系。
小平的做法突出体现了社会工作（）的特点。
A．多方协同B．双方合作C．注重专业价值D．强调专业方法4、社会工作的一个重要目标是促进形成相互关怀的社会文化。
以下属于社会工作在文化层面的目标是（）。
A．促进社会团结B．促进发展C．促进社会公正D．促进社会平等5、社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她的角色是（）。
A．治疗者B．资源连接者C．倡导者D．教育者6、残疾人社会工作是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。
在残疾人社会工作中，残障分为（）。
A．肢体残障和智力残障B．肢体残障和语言残障C．智力残障和语言残障D．肢体残障、智力残障和语言残障7、关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。
A．社会工作者应平等对待每位服务对象，不强调他们在具体方面的差异。
B．社会工作者应追求社会公正，推动社会进步。
C．社会工作者应在服务过程中保持专业性，不向服务对象透露自身经历。
D．社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务8、对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。
2018初级社会工作综合能力考试真题和答案和解析
2016年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级）社会工作综合能力一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。
A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。
与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。
A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性3.老张因为交通事故入院，面临截肢。
医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。
A.注重专业价值B.多方协同C.职业助人活动D.双方合作4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。
该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。
小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。
A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难5.小清双目失明，生活陷入困难。
社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。
目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。
小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。
A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。
A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程7.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。
社会工作综合能力初级考试大纲2018修订版
社会工作综合能力（初级）考试大纲(2018修订版)考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。
考试内容一、社会工作的内涵、原则及主要领域（一）社会工作的内涵1. 社会工作的目标2. 社会工作的功能3. 社会工作的要素(二)我国社会工作发展的基本原则1. 坚持中国共产党的领导2. 坚持社会主义核心价值观的引领3. 坚持以人民为中心的理念4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径（三）社会工作的主要领域1. 社会工作的主要服务领域2. 社会工作领域的扩展二、社会工作价值观与专业伦理（一）社会工作价值观1. 社会工作价值观的作用2. 社会工作价值观的内容（二）社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的内容2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则（三）社会工作专业守则三、人类行为与社会环境（一）人类行为与社会环境的关系1．人类需要的层次和类型2．社会环境的构成要素3．人类行为与社会环境的关系（二）人生发展阶段1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2. 人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法（一）个案工作的主要模式1. 心理社会治疗模式的内容及特点2. 危机介入模式的内容及特点（二）个案工作各阶段的工作重点（三）个案工作的常用技巧五、小组工作方法（一）小组工作的类型（二）小组工作的主要模式1. 互动模式的特点及实施原则2. 发展模式的特点及实施原则（三）小组工作各阶段的工作重点（四）小组工作的常用技巧六、社区工作方法（一）社区工作的目标（二）社区工作的主要模式1. 地区发展模式的特点及实施策略2. 社会策划模式的特点及实施策略3. 社区照顾模式的特点及实施策略（三）社区工作各阶段的工作重点（四）社区工作的常用技巧七、社会工作行政（一）社会服务方案策划（二）社会服务机构的类型与运作（三）社会服务机构的志愿者管理（四）社会服务机构的筹资方式（五）社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究（一）定量研究与定性研究的特点（二）具体研究方法1. 问卷调查方法2. 个案研究方法九、社会政策与法规（一）老年人合法权益的主要内容及保障方式（二）妇女合法权益的主要内容及保障方式（三）未成年人合法权益的主要内容及保障方式（四）残疾人合法权益的主要内容及保障方式（五）婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定（六）社会救助政策法规1. 最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定2. 医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定3. 流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定（七）劳动就业政策法规1. 劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定2. 失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定3. 工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定4. 劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定（八）医疗保障政策法规1. 城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定2. 新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定（九）加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规1. 加强社区治理的政策法规2. 人民调解的政策法规3. 促进社会组织发展的政策法规。
社会工作综合能力考试提纲
第一章社会工作的目标、对象及领域第一节社会工作的含义与特点一、什么是社会工作（一）社会工作的含义指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
我们也可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
（二）我国对社会工作的理解当前我国对社会工作有三种不同的理解第一类社会工作是在机关、单位中和社会上，我们有时会听到在职干部和离退休人员说自己抽空做点“社会工作”。
这种社会工作是相对于本职工作而言的，可以称为普通社会工作。
第二类社会工作是在政府部门和群众团体中，专门从事职业福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练，所以它是行政性、非专业化的社会工作。
第三类是专业社会工作，这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
二、社会工作的特点主要表现在以下六个方面（一）职业助力活动。
社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。
在性质上，它是以服务于有困难群体、利他为目的的职业活动。
（二）注重专业价值。
专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
（三）强调专业方法。
专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
专业方法是社会专业的重要特点。
（四）注重实践经验。
实践也称实务，是人们参与改变任何事物的活动。
社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且要有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。
（五）双方合作。
社会工作是社会工作者帮助有困难、有需要的人克服困难的过程。
这一过程并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决困难的过程。
（六）多方协同。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决社些问题的过程中常常既需要社会工作之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
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2018年《社会工作综合能力（初级）》考试大纲
一、社会工作的内涵、原则及主要领域
(一)社会工作的内涵
1. 社会工作的目标
2. 社会工作的功能
3. 社会工作的要素
(二)我国社会工作发展的基本原则
1. 坚持中国共产党的领导
2. 坚持社会主义核心价值观的引领
3. 坚持以人民为中心的理念
4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径(三)社会工作的主要领域
1. 社会工作的主要服务领域
2. 社会工作领域的扩展
二、社会工作价值观与专业伦理
(一)社会工作价值观
1. 社会工作价值观的作用
2. 社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理
1.社会工作专业伦理的内容
2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则
三、人类行为与社会环境
(一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型
2.社会环境的构成要素
3.人类行为与社会环境的关系
(二)人生发展阶段
1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征
2. 人生发展各阶段面临的主要问题
四、个案工作方法
(一)个案工作的主要模式
1. 心理社会治疗模式的内容及特点
2. 危机介入模式的内容及特点
(二)个案工作各阶段的工作重点
(三)个案工作的常用技巧
五、小组工作方法
(一)小组工作的类型
(二)小组工作的主要模式
1. 互动模式的特点及实施原则
2. 发展模式的特点及实施原则
(三)小组工作各阶段的工作重点
(四)小组工作的常用技巧
六、社区工作方法
(一)社区工作的目标
(二)社区工作的主要模式
1. 地区发展模式的特点及实施策略
2. 社会策划模式的特点及实施策略
3. 社区照顾模式的特点及实施策略
(三)社区工作各阶段的工作重点
(四)社区工作的常用技巧
七、社会工作行政
(一)社会服务方案策划
(二)社会服务机构的类型与运作
(三)社会服务机构的志愿者管理
(四)社会服务机构的筹资方式
(五)社会工作督导的对象与内容
八、社会工作研究
(一)定量研究与定性研究的特点
(二)具体研究方法
1. 问卷调查方法
2. 个案研究方法
九、社会政策与法规
(一)老年人合法权益的主要内容及保障方式
(二)妇女合法权益的主要内容及保障方式
(三)未成年人合法权益的主要内容及保障方式
(四)残疾人合法权益的主要内容及保障方式
(五)婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定
(六)社会救助政策法规
1. 最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定
2. 医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定
3. 流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定
(七)劳动就业政策法规
1. 劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定
2. 失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定
3. 工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定
4. 劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定
(八)医疗保障政策法规
1. 城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定
2. 新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定
(九)加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规
1. 加强社区治理的政策法规
2. 人民调解的政策法规
3. 促进社会组织发展的政策法规。