高效团队建设和管理
如何有效地进行团队建设和管理

如何有效地进行团队建设和管理团队建设和管理是一个在企业组织中非常关键的工作,它不仅能提升团队整体的绩效和效率,还能增强团队成员之间的合作意识和自我发展能力。
在现实中,如何有效地进行团队建设和管理呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
第一、明确团队目标和职责分工团队目标是团队建设和管理的核心所在,因此必须清晰明确。
在确定团队目标时,应该以公司的整体战略、目标和使命为基础,同时也要考虑到团队成员各自的能力和特长。
团队成员必须理解团队目标,并且知道如何为实现这个目标付出自己的努力。
除此之外,还要明确每个成员的职责分工。
职责分工的明确可以提高工作效率和效果,防止重复或遗漏。
更重要的是,这能够帮助每个成员理解自己需要完成的任务和工作内容,从而加强团队成员之间的相互支持和合作。
第二、建立有效的沟通机制团队成员之间的信息沟通是顺畅而及时的,这对于团队建设和管理至关重要。
建立有效的沟通机制可以帮助团队快速解决问题、共享信息、减少误解和冲突。
同时,良好的沟通还可以增强团队成员之间的联系和认同感。
为此,管理者可以采取以下措施:①特别是在面对重要的信息或任务时,采取主动的沟通方式,例如电话、视频会议等,并且要求每个人在规定的时间内做出回应。
②邀请团队成员在一个私下的场合中聚集在一起,讨论关键的问题和事项。
正式的聚会的氛围会更加轻松愉快,使团队成员更容易在讨论中表达自己的观点。
③定期组织工作汇报和项目回顾会,让每个成员了解团队目标的实现进展情况,也有机会对工作中的遇到问题和解决方法进行交流和沟通。
第三、促进团队成员之间的互信和合作在企业组织中,一个好的团队是由高度互信和积极合作的团队成员组成的。
因此,一个有效的团队建设和管理必须能够促进团队成员之间的互信和合作。
①建立一个公正和透明的评价机制。
成员可以在这里回答问题并提出改进意见。
成员之间的互动和评价可以增强他们的合作信心,并激励他们帮助彼此发展和成长。
②利用集体讨论的方式共同寻求解决方案。
团队建设及管理方案三篇

团队建设及管理方案三篇篇一:团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。
高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。
团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。
并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化的要素认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。
2、建立共同的目标观念每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3、建立严谨的工作制度制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队的组建一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。
团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。
团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:2、选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。
如何建设与管理高效团队ppt课件

小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克 莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引 擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想“我会先告诉坐在 飞机上的人绑好安全带,然後我挂上我的降落伞跳出去。”当 在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子, 想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪 夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨 所能形容。於是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩 的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要 回来!!我还要回来!”。
11
团队建设管理:识人善用
1、责任意识强
2、知识、技能 3、人际相容性
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性
责任心 可培养吗?
重心前置: 选优秀的人
识别人才应避免: 1、一俊遮百丑 2、识人之道——且慢下手
12
注意识别“老鹰”与“鸭子”:
鸟类——相似——不同 。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外,它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。
解读:你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗?你 懂吗?如果不懂,就请听别人说完,这就是“听的艺术”
1. 听话不要听一半。 2. 还有,不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
聚焦管理团队建设,打造高效团队

聚焦管理团队建设,打造高效团队聚焦管理团队建设,打造高效团队的思考2023年,经济环境日趋复杂,各种挑战不断涌现,企业的生存和发展面临着严峻考验。
在这样的背景下,管理团队的建设变得尤为重要。
只有建立高效的团队,才能快速适应市场变化,保障企业的稳健发展。
一、做好管理人员选拔和培养建设高效的团队之前,首先需要选择合适的管理人员。
企业应该考虑到这些人具备的知识、技能、经验和个人品质等方面的要求。
管理人员的能力和素质能直接决定团队的发展方向和动力。
在选择管理人员的过程中,企业应该采用多种方式,如外部招聘、内部培养、交叉岗位培养等,综合评估候选人的综合素质和适应能力,最终选择最适合的人员加入团队。
企业还应该注重管理人员的培训和发展,提升管理人员的综合素质和职业技能。
针对不同的岗位,企业应该制定有针对性的培训方案,通过挖掘管理人员的潜力,提高团队的创新及应变能力。
管理人员还应该具有领导力和团队合作能力。
在培训和发展过程中,企业可以引入先进的教育理念和方法,让管理人员成为更加高效的团队领导者。
二、打破管理部门的壁垒管理部门之间的壁垒是影响企业高效运转的一个重要因素,往往会造成信息不对称、协作不充分、资源闲置等问题。
因此,打破管理部门之间的壁垒,协同推进企业各项工作,是构建高效团队的关键。
具体而言,应该从以下几个方面进行改革:1. 制定管理流程,规范工作内容和流程。
建立协同办公系统,使各个部门能够相互协作、沟通交流,便于信息共享、决策协商和任务指派。
2. 改变约束性的考核制度,设立绩效奖励机制。
这样,管理人员才能在实践中积累经验,获得实际的管理意义,从而更好地协助企业完成各项工作。
3. 优化管理部门的人员安排和发展渠道,避免部门岗位晋升之间的矛盾和摩擦,使各个部门之间可以顺利地进行合作。
三、培养高效协作精神团队成员之间的协作精神和团队合作能力是保证高效团队顺利运转的基础。
企业应该通过以下方法提升协作精神:1. 强调团队合作的重要性。
如何更好地进行团队建设和管理

如何更好地进行团队建设和管理团队建设和管理是现代企业管理中的重要课题,一个优秀团队的建立不仅可以提升企业的竞争力,还能够提升个人的工作质量和生产效率。
但是团队构建和管理是非常复杂的过程,需要领导者具备良好的管理和领导能力。
本文将从团队建设和管理的角度出发,谈谈如何更好地进行团队建设和管理。
一、对团队成员进行有效的人员分配建立优秀的团队的第一步,就是对团队成员进行有效的人员分配。
这是一个关键的决策,直接影响团队的动态和效率。
因此,在进行人员分配时,必须综合考虑人员的技能、经验、个人性格特点等因素。
对于不同的工作任务需要具备不同的人员结构,领导者需要对团队成员进行细致的筛选和组合,以确保团队成员之间的互补性和协同性。
同时,在团队人员招募时,还需注重团队文化的塑造和品牌意识的维护。
领导者应该根据企业文化和团队文化的特点,为招募到的人才做出合理的安排和指导。
只有建立基于文化和品牌意识的团队,才能够更好地实现目标并在竞争中获胜。
二、建立有效的沟通渠道团队成员之间的沟通是团队建设的重中之重。
一个良好的沟通渠道可以有效地传递信息、协力解决问题、减少误解和不必要的矛盾。
而建立有效的沟通渠道,也需要领导者具备良好的协调能力。
在沟通渠道的建立过程中,领导者需要给出清晰的指导和目标,并为团队成员创造良好的交流氛围。
同时,团队成员之间还需要保持积极的心态和善意的信任,以便在合作中取得共赢。
三、建立完善的目标管理系统在构建优秀团队时,目标管理是至关重要的一环。
有效的目标管理可以在团队间形成共识,调动成员参与和付出,有助于优秀成果的产生。
而建立完善的目标管理系统,除了需要领导者担任主导者的角色外,还需要团队内部所有成员的合作和努力。
在建立目标管理体系时,首先要清晰的定义目标,并明确团队和每个成员的任务和目标。
其次,需要设定达成目标的具体时间节点和完成质量标准,并对团队成员在协作过程中的角色进行细致的划分。
此外,领导者还应该随时检查和调整目标,不断为团队提供引导和帮助。
高效团队建设与管理活动方案

高效团队建设与管理活动方案1. 背景介绍在现代社会中,团队合作已成为各个行业中的常态。
高效团队的建设与管理是企业取得成功的重要因素之一。
本文将介绍一种高效团队建设与管理的活动方案,旨在提供一种有效的方法来提升团队的合作效率和工作质量。
2. 目标设定首先,我们需要明确团队建设与管理活动的目标和期望结果。
我们的目标是建立一个高效、协作紧密、互相信任的团队,通过合理分工、良好沟通和有效协作来优化工作流程,提高工作效率和质量。
3. 团队建设活动为了达到上述的目标,我们将组织以下团队建设活动:3.1 团队建设培训为了提升团队成员的认知水平和团队协作能力,我们将组织一系列团队建设培训活动。
这些培训活动包括但不限于团队沟通技巧、冲突解决方法、团队角色定位等。
通过这些培训,团队成员将能够更好地理解自己的角色与责任,增强沟通能力,并学会有效解决团队中可能出现的问题。
3.2 团队建设游戏团队建设游戏是一种通过实践来增强团队合作意识和团队协作能力的方法。
我们将组织各种团队建设游戏,包括但不限于团队拼图、解谜游戏等。
这些游戏旨在通过团队成员之间的紧密合作和协作,培养他们彼此间的信任感和配合度。
3.3 团队活动除了培训和游戏,我们还将组织一些团队活动,如团队拓展训练、户外团建等。
这些活动可以帮助团队成员更好地了解彼此,增进友谊,加强团队凝聚力。
4. 团队管理活动除了建设活动,良好的团队管理也是团队高效运作的重要保障。
以下是我们将采取的团队管理活动:4.1 目标设定与分工我们将明确团队的工作目标,并根据各个成员的能力和优势来进行合理分工。
每个成员都要明确自己的职责和工作目标,确保团队中的工作高效有序地进行。
4.2 团队沟通与协作良好的沟通和协作是团队成功的关键。
我们将建立一个多元化的沟通渠道,如定期团队会议、项目管理工具等,确保团队成员之间的信息流通畅通,并能够及时解决工作中出现的问题。
4.3 团队动态调整团队的工作环境和项目要求都是不断变化的,因此团队需要根据实际情况进行动态调整。
团队建设与管理技巧(详细完整版)

团队建设与管理技巧团队建设与管理是组织和管理一个高效、协作的团队的关键。
一、明确团队目标和使命:1.定义明确的团队目标和使命,确保每个成员都理解并认同。
2.将目标分解为具体的任务和里程碑,制定明确的工作计划。
二、激发团队合作精神:1.建立一个开放、信任和尊重的团队文化。
2.激励成员互相支持、合作和分享信息。
3.建立团队共同的价值观和行为准则。
三、有效沟通与协作:1.建立畅通的沟通渠道,包括正式和非正式的沟通方式。
2.促进成员之间的积极互动和交流,鼓励开放的讨论和反馈。
3.鼓励团队成员共同制定决策,增加协作意识和责任感。
四、明确角色和责任:1.确定每个成员的角色和责任,并确保清晰的职责分工。
2.促进跨功能团队合作,实现资源和知识的共享。
五、培养团队精神与凝聚力:1.举办团队建设活动,增进成员之间的互动和了解。
2.提供适当的培训和发展机会,提高团队整体能力和竞争力。
3.赞扬和奖励团队成员的优秀表现,增强凝聚力和归属感。
六、有效解决冲突:1.鼓励成员在团队内部解决冲突,建立良好的沟通和协商机制。
2.提供必要的支持和指导,帮助成员解决问题和化解矛盾。
3.避免将个人问题扩大化,把焦点放在问题的解决上。
七、定期评估和改进:1.定期进行团队绩效评估,并根据评估结果制定改进计划。
2.鼓励团队成员提出建议和反馈,以不断改进团队运作方式。
3.及时调整团队结构和流程,以适应变化的需求和挑战。
以上技巧可以根据具体情境和团队特点进行灵活应用,帮助建立和管理一个高效、协作的团队。
高效团队建设与管理心得体会

高效团队建设与管理心得体会团队是由不同个体组成的,每个个体都有自己的特点和优势。
如何将这些个体有效地组织起来,形成一个高效的团队,是每个团队负责人都需要面对的问题。
在我的团队建设和管理实践中,我积累了一些宝贵的经验和心得,现在分享给大家。
1.明确团队目标一个团队需要有明确的目标,这个目标需要被每个成员所认同并且清楚。
在团队建设的初期,我会和团队成员共同制定团队的目标,并确保每个人都明白这个目标的重要性和实现的路径。
这样做的好处是,每个成员都会为实现团队目标而努力,形成了整个团队的合力。
2.合理分配任务在团队建设中,任务的合理分配是非常重要的一环。
我会综合考虑每个成员的特长和工作经验,将任务分配给最适合的人员。
这样可以确保每个人都能发挥自己的专长,提高工作的效率和质量。
另外,我还会定期进行任务的检查和总结,及时调整任务分配,做到任务的合理平衡。
3.鼓励沟通与合作团队的成员需要相互之间有良好的沟通与合作,这是高效团队的重要保障。
在我的团队中,我会定期组织团队会议,鼓励每个人积极发言,分享工作中的问题和心得。
同时,我也会搭建一个良好的沟通平台,使得团队成员之间能够随时交流和分享信息。
通过鼓励沟通与合作,团队成员之间形成了紧密的联系,共同解决问题,提高工作效率。
4.激励团队成员激励团队成员的参与和积极性是团队建设和管理的重要任务。
我会设立一些奖励机制,激励团队成员在工作中的出色表现。
同时,我也会及时给予肯定和表扬,让每个成员都能感受到自己的价值和贡献。
这样可以增强团队成员的归属感和凝聚力,进一步提高团队的整体效能。
5.定期回顾与改进对团队的运行情况进行定期回顾和改进,是我在团队建设和管理中非常强调的一点。
我会定期组织团队评估会议,从团队目标的实现情况、团队成员的工作状态等方面进行全面的分析和总结。
在这个过程中,我会听取每个成员的意见和建议,共同制定改进措施,进一步提升团队的效能。
综上所述,构建一个高效的团队需要相应的管理和组织能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第49页
通过教育建立团队精神
观念教育: 人生观、价值观、工作观
改良现状 改良行为 改良思想 改良
信念
你在这个世界上得到的一切都是自己给出去; 你想得到而没有得到的都是自己不愿给予的
第36页
团队建设原则:分配角色
•领导者:激励队员、对外联系、协调 团 •探索者:提出新思想、新创意 队 •评价者:对成员的建议分析和评价 角 色 •沟通者:良好的人际关系,善于沟通
•控制者:检查具体细节,力争完美
•专家:了解很多细节
•综合者:记录与综合,做团队计划
个人偏好 团队角色 各尽其能
第37页
第14页
只要看普通员工的表现,就能了解企业的性格。团队精神 将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。
兵
团队
凝聚 传承
团队精神
第15页
团队与群体
工作群体
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合 技能
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
高效团队建设和 管理
第0页
目录
第一部分:背景 第二部分:团队精神 第三部分:建立团队精神的必要性 第四部分:团队发展的四个阶段 第五部分:建设高效团队的基本原则 第六部分:团队建设面临的“陷阱” 第七部分:团队的管理者
第1页
背景
大到国家、民族,小到企业、团队、小组,凡是 有人的地方,都会形成一种氛围。这种氛围与地区 人的特性,每一个人的性格,以及人群中首领的个 性有关,与相互之间的影响有关。
成功的要素有很多,最重要的是加入一个成功的 团队,培养成功的素质,进而获得成功。
第5页
第二部分:团队精神
第6页
团队精神
–团队: 是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具 有共同的利益和目标,是形成团队的主要条件。团队 成员为之产生协作的愿望。 –团队精神: 是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓
第2页
ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”, 我们的领导者应刻意去营种文化,一种精神 的话,就存在有两种形成的可能:
一是自由形成,任其发展。 二是刻意建立,使其有利于发展,有利于团结,有 利于进步。
第4页
每个人都渴望成功。成功不能停留在“希望”的 层面上。
第50页
通过教育建立团队精神
情商教育: 妥善管理自己的情绪,认识他人的情绪,要有同理心,学 会换位思考。
市场教育: 分析市场现状,找出市场潜力,确定增长因素
经营管理教育: 造就经营管理型人才,让他们参与到管理当中,明确在被 管理中学习管理
第51页
通过激励建立团队精神
理想激励:职涯规划、晋升通道 目标激励:成为“第一名” 任务激励:说明任务的难点,提出明确的挑战 榜样激励:捧星、追星、成星
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
第34页
高效团队建设原则:开放的沟通
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度:毫无顾忌 • 团队领导带头
第35页
高效团队建设原则:外部的支持
• 目标分享 • 让外部认同 • 不断沟通 • 吸收创新想法
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
完成 需要 时间 资金
第28页
高效团队建设原则:
卓越的领导
1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义 2.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 3.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍 4.为团队中的其他成员创造机会
第29页
高效团队建设原则:
核心技能的打造
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能
工作能力
•创造学习型组织
A C
B D
工作意愿
第30页
高效团队建设原则:
有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
第31页
高效团队建设原则:
荣誉激励:为(个人与集体)荣誉而战
物质激励:略 组织激励:让业务员有机会参与决策 环境激励:布置激烈竞争的环境
第52页
通过训练建立团队精神
成功经验:成功吸引成功。成功是可复 制的。
陪访育成:积极造就别人时,工作的意 义自然显现。
第53页
谢 谢!
第54页
第9页
战争可以毁坏他们周围的一切,但是公司的信 念,团队的精神一直存在。
第10页
第三部分:建立团队精神的必要性
第11页
建立团队精神的必要性
企业要想实现永续经营的目标,取得未来竞争优 势,必须有一种强大的,独特的企业文化支撑,在 这种文化下的团队精神的建立,对企业的经营和发 展有着深远的影响。
第12页
第六部分:团队建设和管理面临的“陷阱”
第38页
团队常有的病: 没有远景 我做不到 工作情绪不高 发牢骚 抱怨指责 归罪于外
《抱团打天下》----美国施乐公司团队精神创造的奇迹中 法兰克·派斯特指出
第39页
团队陷阱
陷阱:领导放弃权力
团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。
克服建议
•领导的作用就是和团队一起 工作,帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 •如果团队作出了错误决定, 你应该同团队一起反省,不要 指责任何人或滥用职权。
第18页
第四部分:团队发展的四个阶段
第19页
磨合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生,互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气,效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
第20页
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、开放沟通渠道、共享信息 5、领导建立威信、沟通会议 6、确定问题解决办法
“管理教父”杜拉克曾说:印度至今落后,就是因为它始终无法发展既 现代又符合印度文化的企业文化。印度目前经营最好的企业,仍旧是全盘按 照西方制度、文化经营的企业。而日本能够快速发展起来,一方面是完全现 代化,另一方面又绝对日本式。日本人最大的长处是善于把现代企业通过亲 情关系家族化。
第13页
松下幸之助的用人之道:用最熟悉企业理念,企业文化的人, 而不是智商最高的人。具有敬业精神的人,可以把好的企业文 化传遍几千人,几万人的组织。他们建立起富有团队精神的组 织,代表着高涨的士气,高昂的斗志,坚强的意志,顽强的品 质。凭着大家的诚心和信仰,共同努力,达成组织目标的同时, 体现个人价值。
第16页
团队行为曲线
工 作
表现出色的团队
表
现
真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
第17页
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造 出优秀的个人” “单靠个人无法完成任务,但一个没有组织性的团队也不能圆满完 成任务,有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。” “没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业”
信任为基础
•表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能
第32页
高效团队建设原则:
一致的承诺
团队承诺的4个方面 •明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
第33页
高效团队建设原则:分享成果
第40页
团队陷阱
陷阱:计划不连贯
团队在幼年期,领导 便调动工作、提升、 履新或退休。
克服建议 •要确保有一个长期观念 和高度的领导连续性 •当团队领导变更时,要 确定新来者是否得到大 多数团队成员的认可
第41页
团队陷阱
缺少协同工作的习惯
多数人都会这样想: 我的工作很重要,没 有必要为集体的事操 心。
•组织保障:鼓励那些高效的全面工作的
行为,制裁那些降低效率或质量的行为
•观念与价值:只要有助于完成任务,
任何行为都是有价值的
第25页
高效团队的9个特征
一致的 相互 承诺 开放
外部 支持
的信任
的沟通
相关的 有效的 技能 恰当 结构
的领导
清晰的 目标
分享 成果
第26页
高效团队建设原则:
清晰的共同目标
•主管的为人,主管的敬业精神,主管的能力, 主管的投入,主管的气势。 •主管透过教育、激励、训练将团队的精神、 理念传达给团队中的每一个成员,使其了解, 熟悉并热爱自己的团队,以团队为荣,自觉维 护团队利益。
第44页
第七部分:团队的管理者
第45页
管理真常见的错
领导多于辅导 权力大于权威 集权多于授权 奖励多于激励 命令多于启发 任务多于支持 个体利益高于集体利益 任命多于晋升
第46页
领导法则
•保持绝对的正直; •了解本职工作; •宣布你的预期目标; •表现出罕见的奉献精神; •期望积极的结果; •爱护你的下属; •职责高于自我; •身先士卒。
第47页
吸引追随者的四个行动步骤
•让其他人感觉受尊重; •树立你的远见; •待人如待己; •对自己和下属的行为负责。
第48页
管理成功队伍的方法
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键) 4、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。 5、为成员:目标会使个体提高绩效水平。 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队