修理厂绩效考核细则(优选.)
汽修厂绩效考核方案

汽修厂绩效考核方案(总18页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--汽修厂绩效考核方案汽修厂绩效考核方案汽修厂绩效考核方案(一)一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
汽修厂绩效考核方案

汽修厂绩效考核方案
以下是一个参考的汽修厂绩效考核方案:
1. 安全考核:每个员工每个月必须参加安全会议,并根据会议
内容确定实施的安全措施。
如戴安全帽、穿防护衣、使用防护设备等。
员工的安全行为是否符合要求将成为绩效考核的一个重要指标。
2. 工单完成率:根据每个员工的工作内容,制定相应的工单完
成指标,旨在确保员工按时按量地完成任务。
3. 故障率:对汽修厂的故障维修数量与合格率进行统计,以确
保汽修服务在技术上的质量稳定提高,能够满足顾客的需求。
4. 客户满意度:通过对服务态度、技术能力、服务质量等进行
评估,了解顾客的需求和反馈,以便进行服务质量的调整。
5. 出勤率:根据员工的工作时间表,保证员工按时上班,并按
时完成任务。
6. 协作性:在汽修厂,员工之间需要协同作业,如何协作完成
任务、如何配合其他同事等都将是绩效考评的评估要点。
以上是一个基本的汽修厂绩效考核方案,根据不同的汽修厂需求,考核内容可以有所不同。
2023年机修工绩效考核细则

2023年机修工绩效考核细则一、绩效考核目的:绩效考核是评估机修工个人工作表现和业绩的一种管理工具,旨在激励机修工的积极性和创造性,提高他们的工作效率和质量水平。
二、考核指标:1. 守时上下班:机修工应准时上下班,且不早退和迟到。
2. 工作量和质量:机修工应按时完成指定的工作量,并保证工作质量达到标准要求。
3. 事故率:机修工应尽量减少事故的发生率,提高安全意识和操作技能。
4. 工作协作:机修工应主动与其他同事合作,共同完成工作任务。
5. 服务态度:机修工应对客户提供友好、热情的服务,解决客户的问题和需求。
6. 学习与成长:机修工应持续学习和提升自己的技能,积极参与培训和学习活动。
三、考核方法:1. 定期评估:每季度进行一次正式评估,由上级主管对机修工的工作进行评价,并与其进行沟通和反馈。
2. 日常观察:上级主管应对机修工的日常工作进行观察,并记录下来,作为考核依据。
3. 客户满意度调查:定期向客户进行满意度调查,评估机修工的服务和态度。
四、考核分级:根据机修工的绩效表现,可分为以下几个层次:1. 优秀:在所有考核指标上表现出色,工作成果显著。
2. 良好:在大多数考核指标上表现良好,工作成果达到标准要求。
3. 一般:在部分考核指标上表现一般,工作成果有待提升。
4. 不合格:在多个考核指标上表现不佳,工作成果无法满足要求。
五、奖惩措施:1. 优秀者可获得奖金、奖状及荣誉称号,并协助培训和晋升。
2. 良好者可获得一定的奖金或奖励。
3. 一般者应接受指导和培训,并制定改进计划。
4. 不合格者将接受批评和处罚,包括降薪、停职等。
六、改进措施:1. 提供培训机会和学习资源,帮助机修工提升技能和知识。
2. 定期组织集体学习和经验交流,促进团队间的协作和学习。
3. 设立激励机制,如奖金、晋升和荣誉称号,激励机修工不断提高工作表现和业绩。
七、衡量指标权重:对于不同的考核指标,可根据其重要性和对工作成果的影响,设定相应的权重,以准确反映机修工的工作能力和表现。
汽修厂绩效考核方案(精选3篇)

汽修厂绩效考核方案(精选3篇)汽修厂绩效考核方案篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。
根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。
二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。
三、绩效考核的功能1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。
2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。
3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。
4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。
四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。
实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。
考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。
五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。
六、考核细则1、考核金额:元2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。
3、考核总分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核内容(附后)八、实施时间:年月日编制:人力资源部审核/批准:物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分1、严格遵守公司的各项,准时上下班,不随意请假,不迟到、早退。
维修公司绩效考核方案

维修公司绩效考核方案修理公司绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不行少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面方案。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是我整理的修理公司绩效考核方案,盼望对大家有所关心。
修理公司绩效考核方案1针对机修工岗位的特别性,充分体现公正,公正,客观合理的考核规章,激励员工工作乐观性,调动全员创新意识。
制定适应本车间工作的工作考核方法。
以详细工作的量化达标为考核基本依据。
一、工作量40分(1)以每一工作日为一记量单位包括修理项目,修理时间,修复后持续工作时间。
为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。
(2)工作态度乐观仔细如无故怠工,推脱。
经操作人员或管理人员确认。
(每次扣2分)(3)修理时如查不出缘由或自己无法解决的技术问题应马上与班长联系。
每次设备修理结束后,应观看一段时间(10个产品以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。
(无故不执行扣1分)(4)工作完成将修理现场清理洁净,工具及零件归位。
换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。
(无故不执行扣0.5分)(5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。
作为月度考评依据之一。
(6)以出勤及加班加点考核工作乐观性视工作实际状况增减。
(最多不超0.5分)以上依据修理工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。
对应各机修人员负责的机台及设备的维护保养:(1)机台全部零部件有无缺失及损坏。
(每一处扣0.5分)(2)跑冒滴漏的准时处理。
(每一处扣0.5分)(3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次。
(每一处扣0.5分)(4)各安全爱护机构的齐全有效。
(每一处扣1分)(5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。
(每一次扣0.5分)(6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。
(每一次扣0.5分)(7)各人专管的生产设备,每班至少巡察、点检二次,观看设备运行状况,存在的问题准时反馈给班长,并为修理作好配件和预备工作。
车间机修工绩效考核细则范本

车间机修工绩效考核细则范本第一章总则第一条绩效考核的目的是根据机修工的工作表现,全面评估其工作能力和工作质量,为车间提供有关员工工作情况的参考依据,促进员工个人和车间整体的发展。
第二条绩效考核范围包括机修工在车间的工作表现、职业技能水平、工作态度和团队合作等方面。
第三条绩效考核采用定期考核和突发事件考核相结合的方式,以全面评估机修工的绩效。
第四条绩效考核结果将作为确定机修工的奖惩、晋升和培训机会的重要依据。
第二章定期考核第五条定期考核的时间为每年的12月底至次年1月初。
第六条定期考核的内容包括但不限于:1. 工作表现评价:根据机修工的工作完成情况、质量和进度等方面进行评价。
2. 职业技能评价:根据机修工的技能水平和掌握程度进行评价,包括机修工的理论知识和实际操作能力。
3. 工作态度评价:评估机修工在工作过程中的积极性、主动性、责任心和合作精神等方面的表现。
4. 团队合作评价:评估机修工在团队工作中的配合度、沟通能力和解决问题的能力等方面的表现。
5. 自我评价:机修工可以根据自己的工作表现和感受进行自我评价。
第七条定期考核的评分标准如下:1. 工作表现评价占40%;2. 职业技能评价占30%;3. 工作态度评价占20%;4. 团队合作评价占10%。
第八条定期考核结果将以绩效评分的形式进行通报,并在车间公示。
第三章突发事件考核第九条突发事件考核是指对机修工在突发情况下的应对能力和工作质量进行评估。
第十条突发事件考核的对象为机修工在突发事件中的表现,包括但不限于处理灾难性事故、紧急维修等。
第十一条突发事件考核原则上不定期进行,根据突发事件的情况进行考核。
第十二条突发事件考核的评分标准由车间负责人根据具体情况确定。
第四章绩效考核结果的应用第十三条绩效考核结果将用于以下方面:1. 员工奖惩:根据绩效考核结果,对绩效优秀的机修工给予适当奖励,对绩效不佳的机修工给予相应惩罚。
2. 晋升机会:绩效优秀的机修工将有机会获得更高级别或更高职位的晋升。
维修公司绩效考核方案4篇

维修公司绩效考核方案维修公司绩效考核方案4篇为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的维修公司绩效考核方案,欢迎大家分享。
维修公司绩效考核方案1一、制度内容1.牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。
2.严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。
3.树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。
4.维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。
5.要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的`应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。
6严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。
7.特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。
8.掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9.认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10.做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。
11.对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。
12.如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。
13.如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。
14.维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。
15.对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。
16.在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。
汽修厂绩效考核方案(通用3篇)

汽修厂绩效考核方案(通用3篇)汽修厂绩效考核方案篇1一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
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修理厂员工绩效考核及薪资计划
一、绩效考核
(一)绩效考核目的
1.为了加强修理厂管理、降低生产成本、提高收益率。
2.全面了解修理人员的技术水平,更好的体现工作效率,促进修理工技
术水平的提升,保证生产的安全性。
3.完善修理厂的激励机制与约束机制,为优秀员工培养提供方向。
(二)绩效考核原则
本着“客观、公正、公开、科学”的考核原则。
真实地反映被考核修理工的实际工作情况,避免因个人原因和其他因素影响绩效考核的结果。
(三)考核对象.
修理厂所有修理工、电(气)焊喷漆工、汽车维修电工。
(四)考核周期
以月为考核周期,每月26日至下月25日为一个考核周期。
修理工的绩效考核结果每月26日由考核组呈报财务部,作为修理工工资发放依据。
(五)组织领导情况
在总经理的领导下,组成绩效考核组,绩效考核组成员由员工的直接上级、质量监督派工部长和核算员组成。
在每月26日对员工进行综合评定与考核,将考核结果呈报给总经理,请总经理给予建议提出指示,向全体修理工公布考核结果。
(六)考核标准
员工评定等级分为:A级、B级、C级
A级员工:
1.严格遵守公司规章制度,具有高昂的工作热情;
2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,维修车辆快速高效,每月返修次数为零;
3.熟练掌握各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,快速完成维修工作;
4.有强烈的团队意识,帮助及带领其他同事完成工作;
5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺勤;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
B级员工:
1.严格遵守公司规章制度,具有较高的工作热情;
2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,每月返修次数不超过一次;
3.熟悉各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,完成维修工作;
4.具有团队协作意识,能积极帮助其他同事完成工作;
5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
C级员工:(在3个考核期,均被列为C级员工,划为待岗考核)
1.遵守公司规章制度,能够完成本职工作;
2.保证维修车辆基数,每月返修次数不超过两次;
3.在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事;
4.有团队协作精神,不拖同事后退,能向同事虚心学习;
5.保证出勤率,每月请事假不超过两天;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
二、薪资计划
(一)工资结构
根据修理厂本身的特点,规定本厂修理员工的工资由岗位工资(基本工资)和绩效工资及奖惩工资组成:
工资收入=基本工资+绩效工资+奖励工资-惩罚工资
(二)工资标准
1.基本工资
A级员工基本工资1500元。
B级员工基本工资1450元。
C级员工基本工资1300元。
2.绩效工资
修理工创造的月平均收益高于8000元,所有修理工按照本人创造的工时收益的35%提成;
修理工创造的月平均收益低于8000元高于3000元,所有修理工按照本人创造的工时收益的30%提成;
修理工个人创造的月工时收益低于3000元(含3000元)按照15%提成并作为位淘汰对象;
3.奖励工资
修理工个人创造的月工时收益高于8000元,并收益排名第一名,给
予冠军奖100元。
修理工个人创造的月工时收益高于10000元(含10000元),奖励100元。
4.惩罚工资
由于修理工没有做好本职工作,造成车辆维修后出现重大事故的,对主要负责人员按事故损失的40%处罚。
修理工对工具保管、保养不到位,导致工具丢失和损坏的,修理人员照全价赔偿。
修理工缺勤,除扣除缺勤当日工资外,另扣除50元。
修理工个人创造的月工时收益低于3000元(含3000元),并收益最低,惩罚100元。
(此条不适合初入1月内的员工)
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