汽车营销专业说专业
《汽车市场营销》课程标准

《汽车市场营销》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业必修的一门专业核心课程,是在《汽车文化》等课程基础上,开设的一门理论与实践相结合的专业课程,其任务是培养学生树立正确的汽车市场营销观念,以及运用现代市场营销知识解决实际问题的能力,为后续《汽车销售实务》《汽车配件管理与营销》等课程学习奠定基础。
二、学时与学分108学时,6学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求,突出核心素养、必备品格和关键能力,兼顾中高职课程衔接,高度融合汽车市场营销的知识技能学习和职业精神培养。
1.依据《中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标及综合素质、职业能力要求,突出汽车市场营销职业岗位能力的培养,结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念,确定课程目标。
2.根据“中等职业学校汽车服务与营销专业'工作任务与职业能力'分析表”,依据课程目标和汽车营销员等职业岗位需求,围绕汽车市场营销的关键能力,反映汽修行业发展的新知识、新技术,体现科学性、前沿性、适用性原则,确定本课程内容。
3.以本专业领域汽车市场营销的基本知识和技能要求为主线,结合汽车售后服务、汽车营销员岗位典型工作任务设计学习任务,将相应的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入。
根据学生认知规律和职业成长规律,参考典型工作的程序,序化学习任务。
四、课程目标学生通过学习本课程,掌握汽车配件产品、价格、分销、促销策略等基础知识和基本技能,能开展汽车市场调查,进行市场细分、市场选择和市场定位,形成良好的职业素养。
1掌握汽车市场营销基本概念,了解汽车市场营销观念,能分析市场环境对汽车营销的影响。
2.掌握汽车消费者购买行为基本知识,能根据汽车消费者购买行为影响因素分析消费者购车行为。
3.掌握汽车市场调研基本知识,能根据企业产品需求制订汽车市场调研问卷,分析调研数据,撰写汽车市场调研报告。
汽车销售的实习心得体会(精选5篇)

汽车销售的实习心得体会(精选5篇)光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。
但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。
但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。
通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。
汽车技术服务与营销专业-教学计划说明

汽车技术服务与营销专业教学计划本专业教学计划是根据黑龙江省教育厅印发的《关于制定高职专业教学计划的原则性意见》拟订的。
同时参考了其他高等院校和同类学校的教学计划。
充分体现了“面向现代化、面向世界、面向未来”的教育思想,结合当前家具设计与制造行业特点,以及对相关职业岗位的要求,培养面向基层,面向生产和服务第一线,既掌握大专层次的专业现代知识,又能熟练应用现代技术的德、智、体、美全面发展的高等技术应用性人才。
毕业生具备汽车技术服务及营销等方面的基本理论知识和专门知识,掌握机械与电子技术的基本知识和相关技能,可在汽车营销行业及汽车品牌专营店从事前台接待、汽车配件经销企业、保险、索赔、评估、检测、故障诊断、汽车维修保养等工作,可以从事汽车配件销售与管理、售后服务等营销业务及其他基层管理工作,也可以从事工程机械等其它机电产品销售与技术服务与管理等工作。
本专业以社会和市场需求为导向,以专业技术应用能力和专业素质培养为主线,构建课程体系,优化教学内容,加强专业教材、教师队伍和实验教学基地建设,逐步形成特色鲜明的高职教育办学模式。
通过实训、实习教学环节、校企合作、理论和实践相结合的途径,把学生培养成有较扎实的专业理论知识、较强的实践能力,能够适应汽车后服务行业中多种职业岗位群紧缺的高技术应用型人才。
为了保持专业稳定健康地发展,注重专业的适应性和灵活性。
以发展的眼光,视汽车后服务市场的发展和变化趋势、本院及本专业的教学条件和专业实训基地的进一步完善,在保持教学计划基本稳定的基础上,适时调整教学计划,延展专业方向。
专业下延展的专业方向,在培养人才过程中,可依据市场需求,动态地适时调整培养人才的规格和内容,体现了本专业的灵活性和适应性;另一方面,也给学生更多的机会满足个性的需求,使学生的潜能得到充分的发挥和发展。
达到所培养的学生不仅具备顺利就业的职业能力,更具备适应职业变化的职业发展能力。
一、就业方向与职业岗位分析(一)就业方向1.主要就业方向本专业毕业生可以应聘到以下几种单位:2.主要就业岗位本专业毕业生适合就业的岗位有:(1)汽车市场及知名汽车品牌的特约经销企业从事市场策划、汽车营销等技术工作;(2)汽车配件经销企业、保险、索赔、检测、故障诊断、汽车维修保养进行汽车配件销售与管理、售后服务等营销业务和其他基层管理工作;(3)汽车销售维修服务企业从事相关技术工作;(4)汽车贸易和旧汽车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作;(5)汽车维修业务接待等。
课程标准——汽车销售实务

《汽车销售实务》课程标准适用专业:汽车类专业学分:4适用年级:高职三年制总学时:60一、课程的性质与任务课程性质:《汽车销售实务》课程是是汽车营销与服务专业的核心课程,也是汽车类专业的选修课程。
该课程主要讲授汽车推销理念、汽车推销的基本知识、汽车推介、汽车电话营销和网络营销、汽车保险营销等相关知识,是培养学生汽车推销职业能力的一门理论与实践结合紧密的课程。
前导课程:消费心理学后续课程:汽车维修服务接待二、教学目标推销工作不同于其他任何工作。
若要在推销工作中取得成功,并成为一名专业的汽车销售人员,必须具有以下关键素质:1)积极的态度;2)自信心;3)自我能动性,忍耐性;4)勤奋,明确任务并设定目标;5)相信角色扮演的重要性;6)建立良好的第一印象。
具备以上基本素质的汽车销售人员如能熟练运用一些推销技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。
通过本课程教学,应达到以下目标:(一)能力目标(1)能根据汽车销售流程当中开发客户的要求,运用潜在客户开发技巧,进行汽车潜在顾客开发的基本技能。
(2)能根据汽车销售企业展厅接洽的标准,运用展厅接待和需求分析的相关知识,对到店客户进行接待和需求分析,并推荐符合顾客需求车辆。
(3)能根据汽车销售流程的标准要求,运用六方位绕车介绍、FAB、FABE、FABI等汽车产品介绍方法,对汽车产品进行推介。
(4)能根据汽车销售流程规范要求,运用汽车动态性能产品说明方法,进行汽车试乘试驾手续办理和试乘试驾。
(5)能根据汽车销售流程标准,运用汽车报价、让价技巧,进行汽车报价,并促进成交。
(6)能根据汽车销售流程规范要求,运用新车交车感性和理性交车,以及售后跟踪的相关知识,进行新车交付、售后跟踪的基本技能。
(二)知识目标(1)掌握从事汽车销售行业所必须的专业理论基础知识。
(2)掌握汽车销售基本知识。
(3)掌握汽车销售流程相关知识。
(三)素质目标(1)具有良好的思想品德和职业道德;(2)能利用法律基本知识,并具有较强的法律意识和法制观念;(3)能严格遵守岗位操作规范;(4)具备敢于创新、勇于探索的精神;(5)具有良好的人际交往能力、团队合作精神和服务意识;(6)具有诚实、守信、吃苦耐劳、爱岗敬业、认真踏实的工作态度;(7)具有正确的就业观和一定的创业意识;(8)具有分析问题,以及学习新技能、新技术的能力;(9)具有较好沟通交流、语言表达和文字表达能力。
专业建设、说专业、说课、说课程

中央财政支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目营销与策划专业建设方案安徽财贸职业学院二〇一一年十月安徽财贸职业学院营销与策划专业中央财政支持高等职业学校专业建设方案目录一、专业建设现状与存在的问题 (3)(一)专业建设现状 (4)(二)专业发展存在的问题 (5)二、专业发展与人才培养目标 (5)(一)专业建设目标 (5)(二)人才培养目标 (6)(三)“校企匹配、工学结合、二元互动”释义 (6)三、专业建设内容 (7)(一)推进校企对接 (7)(二)探索系统培养 (10)(三)强化实践育人 (10)(四)转变培养方式 (15)(五)师资团队建设 (16)(六)实施第三方评价 (18)(七)体制机制建设和特色资源建设 (18)四、待解决的关键问题与改革举措 (20)(一)待解决的关键问题与拟采取的办法 (20)(二)改革举措 (21)五、保障措施 (21)(一)组织保障 (21)(二)人员保障 (22)(三)经费保障 (22)(四)政策保障 (22)(五)质量控制 (22)六、绩效考核指标 (23)七、专业建设预算 (27)营销与策划专业建设方案项目负责人:郭湘如(雪岩贸易学院副院长)专业建设项目组成员:余敏,江友农、迟红刚、陈海龙、王伟浩、朱元华、孙利、何衡、唐国银、郭影、吴元君、蔡立炉、胡善珍、胡戴新(以上为本院教师)。
张明军(安徽日源环保能源集团董事长)梁华平(安徽省汽车工业协会会长)周迅(安徽策划协会秘书长)汪光玉(JAC商用车网络管理、企划部经理)于朝阳(合肥宝龙四凯信息科技有限公司副总经理)王斌(池州正威中华芯都半导体产业园总裁)杜佐岭(中衡公估董事长)童长远(合肥红峥生物科技有限公司董事长)祖娟(沃尔玛望江路店人力资源部经理)徐庆松(安徽省总商会法律处长、安徽省工商联人力资源市场总经理)一、专业建设现状与存在的问题安徽财贸职业学院营销与策划专业创建于1989年,最初的专业名称为“采购与推销”,1991年经论证改为市场营销专业,2002年,在经过校内外专家、学者、用人单位代表研讨、论证的基础上,改造为营销与策划专业。
说专业-汽车技术服务与营销专业

七.教学单元设计
汽车技术服务与营销专业
一、专业设置背景 1. 行业背景调研 2. 人才需求调研 3. 专业定位
汽车技术服务与营销专业
一、专业设置背景
1. 行业背景调研
行业 对象:汽车销售与维修行业协会 目的:汽车销售与维修行业总体情况、 发展趋势、 人才需求 方式:文案调查(网络、媒体、情报),实地调查( 走访、 会议资料) 对象:企业高管、人力资源高管、销售经理、服务经 理、 销售顾问、服务顾问。 目的:企业岗位设置、企业人才需求、职业能力要求企业 文化与安全要求 方式:实地调查法(访谈、问卷调查)、会议资料。 对象:教育教学管理人员、专业教师、基础素质教师 目的:专业设置、人才培养方案 方式:会议交流、访谈、信息
汽车技术服务与营销专业
二、人才培养模式
1. 人才培养模式 2. 人才培养目标 3. 人才培养规格 4. 职业岗位及职业能力分析 5.教学模式
模式
体系
基地
团队
社会服务
工学结合
校企合作
汽车技术服务与营销专业
二、人才培养模式
1. 人才培养模式 “双证融通、工学结合”人才培养模式
•汽车营销师职业资格标准 •汽车估损师职业资格标准 •二手车鉴定评估师职业资 格标准
将人才培养方案与企业用人紧密结合, 将学校教学与职业证书制度紧密结合; 实现企业岗位工作技能要求转变为职业院校课程教学内容, 实现社会结果评价转变为院校过程评价的目标; 提高学生就业能力、就业竞争力、就业率。
汽车技术服务与营销专业
三、课程体系与课程改革
专业综合能力课程 专业能力课程 专业专项能力课程 专业基础能力课程 基本素质课程
1. 课程体系 2. 职业资格证书 3. 教学安排
汽车服务与营销专业介绍完美版PPT

进行技术评价的能力; 4、掌握汽车销售的根本原理和销售技巧;
(1).购销效劳:整车销售、配件销售。 旧车交易、金融贷款、广告宣传、购 车咨询、汽车展览等;
(2).使用效劳:管理代理、燃料供给、 维护修理、美容装饰、停车租赁,导 航支持、意外救援、防盗保安、驾驶 学校、汽车旅馆等;
(3).权益效劳:法规咨询、检测 仲裁、事故分析、保险理赔等;
1. 按企业的业务部门划分为
一般来说,专业汽车美容,是通过先进的设备和数百种用品,经过几 十道工序,从车身、车室〔地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热 风口、排档区等进行高压洗尘吸尘上光〕、发动机〔免拆清洗〕、钢圈轮 胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理,使旧车变成新车并保持长久, 且对较深划痕可进行特殊快速修复。
三、汽车营销类人才职业能力要求
1、具备根本的计算机操作能力; 五、如何安排你的课余时间
验。入职后,保险公司内部将培训,考定 外勤:主要负责联系客户,为店里拉保费,俗称“跑保险〞。
3、独立学习新技术的能力; 专业汽车美容不仅仅包括汽车清洗、打蜡,而且还包括了汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理〔包括各类漆面缺陷的美容、汽
损员初级证书,工作六年后,考中级证书, 车划痕修复等〕、汽车整容及装饰等内容,是一个复杂的
修理还是换件,这些依托对汽车结构的了
解,如所学的?发动机构造与维修?、?汽车 假设能够拥有一项或多项自己有兴趣而又擅长的爱好,那是再好不过的了。
进行技术评价的能力;
底盘构造与维修?等相关内容并且需要经 尽量培养自己有多种兴趣爱好,如集邮、剪贴、下棋等,这样可以增添你的活动和情趣,使你的生活充实丰富、生机勃勃。
《汽车营销学》课程思政教学案例

汽车营销学是一个涉及广泛的学科,它不仅关乎汽车行业的营销策略和实践,还涉及到市场营销理论、消费者心理学、品牌建设等多个领域。
在大学的《汽车营销学》课程中,如何结合思政教学,培养学生的综合素质和道德情操,这是一个至关重要的问题。
为了更好地探讨这个主题,首先我将从汽车行业的特点出发,分析思政教学在汽车营销学课程中的重要性。
我将从课程设置、教学方法、以及案例分析等方面,探讨如何将思政教学融入汽车营销学课程中。
我将结合自身的理解和观点,谈谈我对这个主题的个人看法。
1. 汽车行业的特点汽车行业作为一个高度竞争的行业,市场营销的策略和实践对于企业的发展至关重要。
汽车作为一种非常特殊的商品,它不仅仅是一种交通工具,更是一种社会地位和个人品味的象征。
在汽车营销学课程中,学生需要了解市场营销的基本理论知识,同时也需要学习消费者心理、品牌建设等更深层次的内容。
2. 思政教学在汽车营销学中的重要性在当下的社会背景下,作为高校学生,他们将来要走向社会,承担起更多的责任。
教育不仅仅是知识的传授,更是对学生综合素质的培养。
汽车营销学作为一个专业课程,除了传授专业知识,更需要培养学生的道德情操和社会责任感。
这就需要在课程中融入思政教育的内容,引导学生成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
3. 如何融入思政教学为了将思政教学融入汽车营销学课程,我们可以从以下几个方面进行探讨。
在课程设置上,可以增加一些关于企业社会责任、消费者权益保护等内容,引导学生树立正确的价值观。
在教学方法上,可以通过案例教学、讨论和小组活动的方式,引导学生思考和探讨一些道德和社会责任相关的问题。
在案例分析环节中,可以选择一些关于企业社会责任、品牌公益营销等方面的案例,让学生在分析案例的思考企业应该如何履行社会责任,做出正确的决策。
4. 个人观点和理解对于我个人来说,思政教育在专业课程中的融入是非常重要的。
作为一名大学生,我们不仅需要学习专业知识,更需要具备正确的人生观、价值观和社会责任感。
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6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
6 专业教学环境和条件
(1)教学环境
汽车商务与营销实训室
6 专业教学环境和条件
(1)教学环境
汽车礼仪一体化课程
6 专业教学环境和条件
(2)条件分析与资源建设
校内实训
1个汽车营销实训室 15个共用汽车系实训室
校外实训
距离学校较近 新乡东安汽贸集团 一汽大众坤丰4S店 凯隆福特4S店
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
5 “双师”结构教学团队
(1) 团队管理--汽车营销教研室 • 职业资格证100% • 师资队伍年轻,学习能力强 • 课题、论文、著作成果丰富 • 教学经验有待积累
学历结构
本科 硕士
5 “双师”结构教学团队
素质目标
具备创新能力、诚信品质、职业操守、团队协作精神
2 专业人才培养目标和规格
(2) 人才培养规格
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
3 课程和课程体系
(1) 岗位分析
校外实践活动
职业能力+职业素养
高素质、综合性
4 专业培养模式
(2) 校企融合
专业建设校企合作研讨会
4 专业培养模式
(2) 校企融合
2016年新乡市春季车展
4 专业培养模式
(3) 专业教学模式
毕业证+职业资格证
理论+实践
就业+升学 校内+校外
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
(2) 师资培训
• 广州市工贸技师学校:“一体化”教师培训 • 北京市工业技师学院:“一体化”教师培训 • 广州交通技师学院:刘付金文“一体化”培训 • 听课、评课,互相促进 • “传 帮 带”方式指导青年教师
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
劣势
1、理论学习能力 2、学校背景条件 3、校企合作深化程度
岗位 定位
毕业DOOR生L 对S比IT
AME
T
优势
1、实践学习能力 2、创新能力 3、企业忠诚度、执行力
3 课程和课程体系
(2) 体系框架
结合工作需要
学习认知规律
专业 理论模块
专业 一体块
3 课程和课程体系
汽车 销售
汽车 配件
汽车 售后
汽车 保险
创新、创业
应变、协调能力 团队管理能力
业务能力
1 专业背景
(4) 毕业生能力比较
特点:性格活跃 沟通能力强 执行力强
毕业生 能力对比
优势:敢于表现 创新意识强 企业忠诚度较高
差异:学校条件不同 培养方式不同 校企合作深入 程度不同
不足:学习基础薄弱 再学习能力略差 一体化课程的全 面展开
2010
2011-2012 2013-2015
2016
专业起步
专业方向
专业困境
专业转机
1、我国汽车行业 发展黄金十年
2、国家发改委中 原经济区建设规划
懂技术、善经营、 会服务
要建设以郑州整车基地,驻马 店、新乡、邯郸、三门峡、长 治、阜阳、鹤壁专用车基地, 焦作、许昌、蚌埠、宿州、南 阳、东平等特色零部件产业集 群的汽车工业。
汽车 配件
汽车 保险
汽车 文化
汽车 礼仪
汽车 认知
专业课程体系
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
4 专业培养模式
(1) 人才培养模式
理论课程
一体化课程+校内实训
毕业证+职业资格证
1、汽车行业增速 下降
2、4S店数目增加 减缓、新员工需求 减少
3、汽车企业生存 压力
1、高素质、综合 性人才
2、提高学生自身 素质、综合能力
1 专业背景
(2) 人才需求调研
汽车技术服务与营销专业职业岗位
汽车销售 汽车销售 汽车保险 二手车回 汽车维修 汽车维修
企业
企业
公司
收企业
企业
企业
汽车营销 师
资源建设
图书馆 校本教材(汽车构造) 专业学习指南 课程学习指南 微课录制(汽车营销实 务)
第一学期实习
汽车认知实习,2周,70学时 配合汽车文化理论课程
6 专业教学环境和条件
(2)条件分析与资源建设
1 增加对专业了解 2 增加专业学习兴趣
汽车 文化
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
2 专业人才培养目标和规格
(1) 人才培养目标
知识目标 掌握汽车结构及原理、汽车销售理论知识、基本礼仪等
能力目标
能熟练的进行车辆销售、售后接待、保险查勘等一线工作
汽车保险 理赔师
二手车评 估师
汽车维修 工
汽车销售 汽车售后
顾问
接待
汽车保险 专员
二手车评 估专员
汽车配件 管理
车辆维修 服务
1 专业背景
(2) 人才需求调研
1 专业背景
(3) 岗位定位
专业背景调研
独立自主运营
人才需求调研
高级管理层 (集团总 监分)公司经理 (4S店店总)
分项经理 (销售经理)
汽车营销与服务
汽车技术系 郑温芳
1 专业背景
2 专业人才培养目标和规格
3 课程和课程体系
4 专业培养模式
目 录
5 “双师”结构教学团队
6 专业教学环境和条件
7 专业教学管理体系和机制
8 专业建设成效
1 专业背景
(1) 行业背景调研
大学生职业生涯规划大赛
大学生创新创业大赛 河南工业职业技术学院 许昌职业技术学院 河南交通职业技术学院
汽车构造、汽车法规、汽车配件管理、汽车保险理赔、 汽车美容装饰、汽车电子商务、汽车金融
专业 实践
汽车构造实训、汽车认知实训、汽车电器实训、4S店综合实训、 检测维修实训、美容装饰实训、二级维护实训
3 课程和课程体系
(2) 体系框架
汽车 构造
汽车 电器
汽车 电控
二手车 评估
汽车维 修业务
接待
汽车 营销
(2) 体系框架
道德 素质
毛泽东思想和中国特色社会主义体系理论概论、思想道德修养 和法律基础、形势与政策、职业规划、就业指导、创业教育
专业 可一持体续化 发展
汽车服务礼仪、汽车营销实务、汽车维修业务接待 体育、大学英语、高等数学、汽车机械基础、汽车机械制图、
汽车电工电子技术、计算机应用基础
专业 理论