汽车服务与营销专业介绍
汽车技术服务与营销专业剖析报告
汽车技术服务与营销专业剖析报告汽车技术服务与营销是针对汽车行业的技术服务和销售的专业领域。
随着汽车行业的发展和消费者需求的不断升级，汽车技术服务与营销专业变得越来越重要。
首先，汽车技术服务是汽车行业中非常重要的一环。
它包括汽车维修、保养、改装等技术服务。
汽车是一种机械设备，随着使用时间的增长，会出现各种各样的故障和问题。
汽车技术服务专业的人员能够通过技术手段和工具对汽车进行检修和维修。
他们需要掌握汽车的构造和原理，熟悉各种汽车系统的运行和维护方法，以及常见问题的诊断和解决方案。
汽车技术服务的质量对于车主的安全和出行质量至关重要，因此这个专业领域的人才需求会一直存在。
其次，汽车营销是汽车行业中销售和市场推广的重要环节。
随着汽车市场的竞争日益激烈，汽车制造商和销售商需要采取各种手段来推广和销售汽车。
汽车营销专业主要包括市场调研、营销策划、促销活动、渠道管理等方面的工作。
汽车营销专业的人员需要具备市场分析和策划能力，了解消费者的需求和购车行为，以及如何制定有效的市场推广策略。
他们还需要与汽车制造商、经销商和其他汽车相关企业合作，建立和维护销售渠道，提升品牌知名度和销售业绩。
汽车技术服务与营销专业的学科涉及的知识和技能非常广泛。
它需要学生掌握汽车工程、机械、电子、电气等相关专业的基础知识，同时还需要掌握一定的管理和市场营销知识。
因此，这个专业的学生需要具备较强的专业背景和综合能力。
他们需要掌握车辆维修和保养的各种技术方法，熟悉汽车的构造和原理，掌握故障诊断和解决方案的技巧。
同时，他们还需要了解市场状况和竞争对手的情况，具备市场调研和分析能力，能够制定出有效的市场营销策略和推广方案。
就业方面，汽车技术服务与营销专业的毕业生有很多就业机会。
他们可以在汽车制造商、经销商、汽车维修和保养企业等汽车行业相关企业就业。
他们可以从事汽车维修、保养、改装等技术服务工作，也可以从事汽车销售、市场调研、营销策划等工作。
汽车行业作为一个庞大的产业链，就业机会非常广泛，而且随着社会对汽车技术和服务要求的不断提升，这个专业的就业前景也非常看好。
汽车服务与营销专业介绍
汽车服务与营销专业介绍汽车服务与营销专业是指为了满足市场需求，培养具备汽车维修保养、汽车销售、市场营销、汽车电子技术等方面专业能力的人才，以满足汽车服务与销售行业对专业技能人才的需求。
本专业培养的学生需要具备广阔的视野、商业头脑、敏锐的市场洞察力和擅长技术应用和销售策略的能力。
汽车服务与营销专业的课程设置包括汽车修理与维护、营销学基础、市场营销、汽车销售策略、汽车电子系统诊断、汽车安全技术、汽车服务与管理等专业课程。
其中，汽车修理与维护课程内容主要包括汽车原理、汽车发动机、汽车变速器、汽车车架与底盘、汽车电气与电子、汽车空调、汽车轮胎等重要内容。
营销学基础课程主要包括营销理论、市场营销研究、产品销售、渠道管理、广告传播等内容。
市场营销课程主要包括市场调研、市场差异化定位、产品定价、渠道管理和促销策略等。
学生在学习中，不仅需要掌握相关理论知识，更需要具备实践能力。
因此，汽车服务与营销专业开设许多实践课程，如汽车维修实训、汽车销售实践等。
学生在实践中能够全面掌握汽车服务与营销的各个环节，更好地提高自身的综合素质。
此外，本专业还鼓励学生积极参加实习，能够巩固课堂上所学，在实践中更好地提升自身实用能力。
汽车服务与营销专业毕业后，学生具备了扎实的汽车维修技能、市场营销策略和销售技能，可以在汽车售后服务、汽车经销商、汽车保险、汽车部件生产、汽车服务顾问等领域内从事相关职业。
毕业生还可以致力于技术研发、品质控制、市场调研、广告营销等方向，拥有广泛的就业选择和发展前景。
综上所述，汽车服务与营销专业是一门集汽车维修、市场营销、电子技术等多方面技能为一体的专业。
毕业生具备丰富的实践经验和专业知识，具有适应市场需求的能力，毕业后拥有较强的就业竞争力和广阔的发展前景。
汽车技术服务与营销专业
汽车技术服务与营销专业
汽车技术服务与营销专业旨在培养具备汽车技术和营销管理知识的专业人才，能够胜任汽车售后服务、维修、保养、销售等相关工作。
本专业涵盖了广泛的汽车领域知识，旨在提高学生对汽车行业的理解和应用能力。
一、专业介绍
汽车技术服务与营销专业是以汽车技术与维修、汽车销售与服务管理等方面为重点培养目标的一门专业。
学生将学习汽车基础知识、汽车维修技术、汽车电子技术、汽车销售与服务管理等相关课程，通过理论学习和实践操作相结合的方式，培养学生解决实际问题的综合能力。
二、就业前景
随着汽车行业的快速发展，汽车技术服务与营销专业的毕业生受到广泛的欢迎。
他们可以在汽车4S店、汽车维修中心、汽车保险机构、汽车制造厂等单位就业，从事汽车维修、保养、销售、售后服务等工作。
同时，也可以在汽车行业的相关企事业单位、政府部门、研究机构等领域就业。
三、专业特点
汽车技术服务与营销专业注重实践教学，通过校内外实习、参观考察等方式，加强学生对汽车行业的认识和了解。
教学内容涵盖了汽车技术、汽车销售与服务管理等方面知识，旨在培养学生的专业技能和
综合素质。
学生通过学习，不仅可以获得专业知识，还可以提升自身的沟通能力、团队合作能力和创新思维能力，为将来的就业打下坚实的基础。
综上所述，汽车技术服务与营销专业是一个充满活力和机遇的专业领域，有着广阔的就业前景和发展空间。
选择这个专业不仅可以满足个人对汽车行业的热爱，还可以拓展个人职业发展的广度和深度。
希望有志于从事汽车行业的同学，能够抓住机会，努力学习，成为这个领域中的精英人才。
汽车技术服务与营销专业
汽车技术服务与营销专业汽车技术服务与营销专业简介汽车技术服务与营销专业是一门涉及汽车维修、保养和销售等方面的专业。
随着汽车行业的蓬勃发展，对于汽车技术和销售方面的需求也越来越大。
本文将从专业的特点、培养目标和就业前景等方面，对汽车技术服务与营销专业进行详细介绍。
一、专业特点汽车技术服务与营销专业是汽车类专业中的一种，主要培养学生在汽车维修和销售方面的专业知识和技能。
该专业注重理论与实践相结合，旨在培养具备相关技能的汽车维修与销售人才。
学生在专业学习过程中，将接受汽车维修基础知识、汽车电子技术和汽车市场营销等课程的培训。
二、培养目标汽车技术服务与营销专业的培养目标是培养具备汽车维修、保养、销售和市场营销等方面专业能力的高级技术人才。
学生将通过理论学习、实践操作和实习实训等方式，掌握汽车行业的基本知识和技能，能够熟练运用汽车维修设备，能够独立完成汽车的维修和保养工作，同时还具备灵活的销售技巧和市场营销策略。
三、课程设置汽车技术服务与营销专业的课程设置包括汽车维修、汽车电子技术和汽车市场营销等方面的课程。
其中，汽车维修课程主要包括汽车机械结构与维修、汽车电器与电子装置、汽车发动机与燃料系统等内容；汽车电子技术课程主要包括汽车电子控制技术、汽车电子诊断技术等内容；汽车市场营销课程主要包括汽车销售管理、汽车市场调查与分析、汽车品牌推广与营销策略等内容。
四、就业前景汽车技术服务与营销专业的毕业生可以在汽车行业的各个领域就业。
例如，他们可以在汽车维修保养企业从事汽车维修工作，包括汽车机械维修、汽车电器维修和汽车电子设备维修等；他们也可以在汽车销售企业担任汽车销售顾问或市场营销人员，负责汽车的销售和市场推广工作。
同时，他们还可以选择在汽车相关的研发机构、教育机构或政府机构从事相关岗位，例如汽车技术研发、汽车教育培训或汽车政策制定等。
总之，汽车技术服务与营销专业是一个综合性较强的专业，涉及到汽车维修与保养的技术以及汽车销售与市场营销的知识。
汽车营销与服务专业介绍
汽车营销与服务专业介绍
（专业代码：580405）
主干课程：
汽车文化、汽车构造、汽车电子电工基础、汽车市场营销、现代商务礼仪、口才与交际、汽车销售实务、汽车售后服务实务、汽车配件管理与营销、汽车保险与理赔、汽车电子商务、二手车鉴定与评估等。
技能证书：
合格毕业生可获取国家认可的大专毕业证书；在校期间可考取汽二手车评估师证书、机动车驾驶证等专业相关证书。
就业方向
汽车各大品牌4S店、汽车保险公司、汽车配件公司、二手车销售、汽车维修企业、汽车租赁企业等从事汽车相关工作，也可在汽车服务领域选择自主创业。
市场需求
本专业与西安比亚迪汽车、重庆长安汽车、北汽银翔、长城汽车等知名汽车制造公司以及汉中唐龙集团、汉中鼎鑫集团、汉中三星汽贸、汉中荣坤汽贸、汉中汉邦汽贸、汉中庞大冀祥北京现代4S店、汉中安骏本田4S店、汉中英和日产4S店、汉中博通一汽大众4S店等大型企业建立了长期战略合作，连续多年一次性就业率均达100%。
1.为汽车4S店等汽车销售企业汽车销售部、备件部、售后服务部等三大部门培养：销售经理，首岗是销售顾问；备件经理，首岗是备件专员；维修经理，首岗是维修顾问。
2.为汽车保险企业培养：理赔经理、外勤科长，首岗是查勘定损员。
汽车营销与服务专业介绍
汽车营销与服务专业介绍导言：汽车行业是一个庞大而竞争激烈的行业，在这个行业中，汽车营销与服务专业起到了非常关键的作用。
本文将重点介绍汽车营销与服务专业的背景、职责和未来发展趋势。
一、汽车营销与服务的背景1.1 汽车产业的快速发展随着人们生活水平的提高和城市化进程的加速，汽车成为人们生活中不可或缺的交通工具。
汽车产业迅速发展，让汽车营销与服务专业的需求与日俱增。
1.2 消费者需求的多样化随着社会的进步和经济的发展，消费者对汽车的需求也越来越多样化，不再仅仅追求基本的交通工具功能，而是更注重汽车的品质、安全性、舒适性和个性化。
这就对汽车营销与服务专业的人才提出了更高的要求。
二、汽车营销与服务专业的职责2.1 市场调研和分析汽车营销与服务专业的人员需要通过市场调研和分析来了解消费者的需求和趋势，为公司的产品和服务提供合适的定位和策划。
2.2 品牌推广和营销策略制定汽车品牌推广是汽车营销与服务专业的核心任务之一。
这包括制定品牌推广策略、策划广告活动以及与广告公司合作等。
同时，他们还需要制定具体的营销策略，如定价策略、促销策略等。
2.3 售前售后服务管理汽车的购买是一个高投入、高风险的决策，而售前售后服务对于消费者的满意度和品牌忠诚度非常重要。
汽车营销与服务专业的人员负责管理售前售后服务，确保消费者能够享受到高质量的服务和关怀。
2.4 客户关系维护和管理建立和维护良好的客户关系对于汽车营销与服务专业来说至关重要。
他们需要与消费者保持紧密联系，及时解决客户的问题和需求，提高客户满意度和忠诚度。
三、汽车营销与服务专业的未来发展趋势3.1 数字化营销随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，汽车营销与服务专业也逐渐数字化。
未来汽车营销与服务将更加注重在线渠道的开发和利用，通过社交媒体、搜索引擎等平台来进行品牌推广和销售。
3.2 用户体验中心化消费者对于汽车购买和服务体验的要求越来越高，未来汽车营销与服务专业将更加注重提升用户体验。
汽车服务与营销专业介绍完美版PPT
进行技术评价的能力； 4、掌握汽车销售的根本原理和销售技巧；
(1).购销效劳：整车销售、配件销售。 旧车交易、金融贷款、广告宣传、购 车咨询、汽车展览等；
(2).使用效劳：管理代理、燃料供给、 维护修理、美容装饰、停车租赁，导 航支持、意外救援、防盗保安、驾驶 学校、汽车旅馆等；
(3).权益效劳：法规咨询、检测 仲裁、事故分析、保险理赔等；
1. 按企业的业务部门划分为
一般来说，专业汽车美容，是通过先进的设备和数百种用品，经过几 十道工序，从车身、车室〔地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热 风口、排档区等进行高压洗尘吸尘上光〕、发动机〔免拆清洗〕、钢圈轮 胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久， 且对较深划痕可进行特殊快速修复。
三、汽车营销类人才职业能力要求
1、具备根本的计算机操作能力； 五、如何安排你的课余时间
验。入职后，保险公司内部将培训，考定 外勤：主要负责联系客户，为店里拉保费，俗称“跑保险〞。
3、独立学习新技术的能力； 专业汽车美容不仅仅包括汽车清洗、打蜡，而且还包括了汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理〔包括各类漆面缺陷的美容、汽
损员初级证书，工作六年后，考中级证书， 车划痕修复等〕、汽车整容及装饰等内容，是一个复杂的
修理还是换件，这些依托对汽车结构的了
解，如所学的?发动机构造与维修?、?汽车 假设能够拥有一项或多项自己有兴趣而又擅长的爱好，那是再好不过的了。
进行技术评价的能力；
底盘构造与维修?等相关内容并且需要经 尽量培养自己有多种兴趣爱好，如集邮、剪贴、下棋等，这样可以增添你的活动和情趣，使你的生活充实丰富、生机勃勃。
汽车技术服务与营销专业介绍--改
8）能够掌握汽车主要总成、新技术结构； 能够掌握汽车主要总成、新技术结构； 9）能够熟悉汽车维修的工具、量具、仪器和设备使用； 能够熟悉汽车维修的工具、量具、仪器和设备使用； 10）能够熟悉汽车维修作业； 10）能够熟悉汽车维修作业； 11）具有汽车销售、客户关系管理的基本能力； 11）具有汽车销售、客户关系管理的基本能力； 12）能够熟悉汽车品牌文化，对汽车整车性能进行评价； 12）能够熟悉汽车品牌文化，对汽车整车性能进行评价； 13）具有汽车维修接待、汽车售后服务企业管理的基本 13）具有汽车维修接待、 能力； 能力； 14）具备汽车信贷、汽车保险理赔、 14）具备汽车信贷、汽车保险理赔、二手车估价与置换 的基本能力。 的基本能力。 15）具有较强自学和获取知识的能力， 15）具有较强自学和获取知识的能力，能使用各种方法 获取信息，有一定的创新能力。 获取信息，有一定的创新能力。
专业核心课程 汽车各系统总成结构 与维护、汽车销售、 与维护、汽车销售、 售后服务、汽车贷款、 售后服务、汽车贷款、 汽车保险与理赔、 汽车保险与理赔、二 手车置换等核心能力
职业技术综合 汽车技术服务综合运 用能力与职业素质 运用课程
教学条件
1.汽车工程系实训大楼 1.汽车工程系实训大楼 2.汽车商务仿真实训室 2.汽车商务仿真实训室 3.丰田F SEP培训道场 3.丰田F-SEP培训道场 丰田 4.日产培训道场 4.日产培训道场 5.河南交通学院驾驶培训学校 5.河南交通学院驾驶培训学校
8、发动机新技术结构及检修 、 9、底盘新技术结构及检修 、 10、汽车电子控制技术 、 11、汽车及配件营销 、 12、汽车售后服务管理 、 13、汽车商务谈判 、 14、汽车维修业务接待 、 15、汽车信贷保险理赔 、 16、旧机动车鉴定评估 、 17、综合技能训练与订单培养 、 18、顶岗实习 、
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（3）方法能力
1、制定工作计划能力； 2、解决实际问题能力； 3、独立学习新技术的能力； 4、评估总结工作结果能力。
四、汽车营销类人员职业素质要求
汽车营销类人员在职业素质的13项 指标中（职业道德、执行能力、纪律观念、
敬业精神、学习精神、质量意识、合作精 神、进取精神、法制观念、创新能力、文
化知识、专业知识、技术能力），职业道 德、执行能力、敬业精神、合作精神、 纪律观念等人文素质要求排在了前列。
外勤：主要负责联系客户，为店里拉 保费，俗称“跑保险”。
2）保险理赔岗位 ①定损员：事故车的定损，现场查勘，它 需要专业的汽车方面知识，与汽车技术服 务与营销专业对口。
②核损员：定损之后，需要上级部门进行核 损，核损比定损高一级，没有几年工作经 验不容易任职。 ③核赔员：在保险理赔进行最后阶段时， 需要核赔员进行最后赔款的审核。这个工 作一般也是有经验的工作人员可以做。但 经过定损员的工作历练，可实现定损员和
汽车配件市场销售、汽车保险与理赔、消费心
理学 。 二、实践环节：
驾驶基本技能训练 、演讲与辩论实训、汽车销售与售 后服务仿真训练 、综合实习、顶岗实习 、毕业设计及 答辩
有努力才会有方向
一、目标明确、保障得力
1、要规划（策划）人生 （1）有了规划、策划才能将学习从自发
转到自觉。 （2）面对大学生三大压力（经济压力、
专业汽车美容与一般洗车打蜡汽车美容完全不同。专业汽车美容不仅仅 包括汽车清洗、打蜡，而且还包括了汽车护理用品的选择与使用、汽车 油漆护理（包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等）、汽车整容及 装饰等内容，是一个复杂的系统工程。
一般来说，专业汽车美容，是通过先进的设备和数百种用品，经过 几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、 冷热风口、排档区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、 钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保 持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。
(3).权益服务：法规咨询、检测仲裁、
事故分析、保险理赔等；
1. 按企业的业务部门划分为
2 各保险公司企业
1）承保岗
承保岗：主要工作是出保单。此岗位 需要专业的保险知识，针对于汽车专业， 以所学过《汽车保险与理赔》为优势， 其他涉及的不多。承保岗分为：
内勤：柜面业务人员，有固定的上班 时间，主要负责接待上门客户，店内的 一些工作安排。
核赔员的晋升。
例如：事故车出险后，哪些部位受损，需要 修理还是换件，这些依托对汽车结构的了 解，如所学的《发动机构造与维修》、 《汽车底盘构造与维修》等相关内容并且 需要经验。入职后，保险公司内部将培训， 考定损员初级证书，工作六年后，考中级 证书，还有高级证书，此岗位发展前景非 常好。
专业汽车美容
而且最好能专门制订一份休闲计划，对一些 重大的节假日和休闲项目做出妥当的安排， 这样能使你的休闲和学习有条不紊地进行， 使身心得到有效的放松和调适。
培养爱好：
大家要善于利用课余时间，开 展一些有益的文娱活动，如唱歌、 跳舞等等；尽量培养自己有多种兴 趣爱好，如集邮、剪贴、下棋等， 这样可以增添你的活动和情趣，使 你的生活充实丰富、生机勃勃。若 能够拥有一项或多项自己有兴趣而 又擅长的爱好，那是再好不过的了。
能力的提高。
三、大学里我们该学什么?
（一）专业 专业是一种文化与精神凝聚的场所，很多
学生学到了表面文化却没有学到内涵。 (二)社会经验 参加社团 现在学习不努力，将来努力找工作
四、我們需要的技能
硬件： 1.英语 2.专业 软件： 1.心态（态度决定一切） 2.知识 3.能力 4.人脉 5.形象
五、如何安排你的课余时间
仍有明显差距。
最近几年由于汽车类的中职和高职专业 毕业生进入市场，这一状况有所改观，但 是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业 知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。 今年的汽车服务企业需要的毕业生仍然供 不应求。
根据国家人事部、交通部、教育部等六部委联 合发布的《汽车运用与维修技能紧缺性人才需求 调研报告》显示，中国汽车保有量以每年13%的 速度迅猛递增，仅汽车应用性人才在近两年内的 需求缺口就高达80万到100万。
学习压力、情感压力）的需要 “安全毕业”很重要。
2、要了解大学 （1）大学学习的特点 泛读内容多，精读内容少 自学内容多，讲授内容少 自由多，管束少 学生交流多、师生交流少 有意识地主动利用好本校的师资条件。
3、要养成习惯。 （1）养成生活习惯。 （2）养成读书的习惯（思维的习惯） 逆向、分析、逻辑 4、要人际和谐 情商比智商重要 同学、宿舍、老师（专业、辅导员），和谐社
三、汽车营销类人才职业能力要求
（1）专业能力 1、具备基本的计算机操作能力； 2、具备汽车产品市场调查的能力； 3、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车
进行技术评价的能力； 4、掌握汽车销售的基本原理和销售技巧；
5、具备一定的汽车销售策划和组织实施的 能力；
6、具备汽车销售现场的管理能力，掌握用 户心理学、社交礼仪；
汽车保有量的持续增长，随之而来 的汽车后市场的新车销售、汽车维修、 零部件供应、金融服务、保险服务、 附件销售、二手车销售、交通驾驶教 育的市场空间膨胀的越大。一般而言, 汽车售后服务市场是汽车产业链中最 稳定的利润来源,可占据总利润的60%70%左右。目前,相对于整车销售的利 润缩水,中国的汽车售后服务市场利润 率高达40%,而整个市场还处于初级阶 段,发展潜力惊人。
会。 小处不随便，细节决定成败 与人为善
二、如何读书
1、为什么读书？ 锻炼提升专业能力、表达能力。 2、读怎样的书？ (1)读经典好书。 (2)有用的书 (3)专业书 (4)和职业人生规划有关的书 (5)注意网上资源
3、怎样读书？ （1）顺着读与逆着读 （2）要记笔记 （3）要交流 （4）循序渐进，从博到专，从浅到深。 4、读书之外的“读书” （1）多听学术讲座，利用好图书馆资源。 （2）提高外语能力，扩展视野。 （3）读万卷书也要行万里路，重视实践
学会分析：
要合理地安排课余时有一个理智的分 析。找找自己近期内要达到哪些目标， 长远目标是什么，自己最迫切需要的是 什么，各种活动对自己发展的意义又有 多大等，然后做出最好的时间安排。
列出计划：
要留出足够的时间来进行体育锻炼，最好能 根据自己的身体状况和客观条件制订出一个 体育锻炼计划，要知道，身体是从事一切活 动的“本钱”，也是一个人心理健康的物质 基础。
职业迁移和发展
汽车服务经理
汽车维修工
岗位群
服务顾问 销售顾问
前台或展厅 主管
前台接待员 保修索赔员
配件管理员
营销经理பைடு நூலகம்
五、主要开设课程
一、专业理论课程: 汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车运行 材料、经济法、汽车构造、汽车电器、汽车商 务英语、汽车营销 、汽车检测技术、汽车维修 业务管理 、汽车保险与理赔、汽车贸易理论与 实务、汽车美容与装饰、汽车售后服务与管理、
据中国汽车工业协会统计，2010年，我国汽车全产量1826.47万辆，同比 增长32.37%，销量1806.19万辆，同比增长32.44%。产销再创新高，继续稳坐 全球第一宝座。
中国汽车市场正处在保有量从千人20辆到100辆的高速增长期，汽车消费 进入到快速普及阶段，根据发达国家经验，汽车工业至少还要有10年以上的 增长期。
汽车服务与营销专业
主要内容
一、汽车营销类人才现状与需求 二、汽车营销岗位群分布 三、汽车营销类人才职业能力要求 四、汽车营销类人员职业素质要求 五、主要开设课程 六、期望
一、汽车营销类人才现状与需求
自上世纪九十年代中后期以来，汽车 产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发 展。2006年，中国汽车市场的需求总量 突破700万辆，占全球汽车市场销量的份 额首次超过10%，2008年，中国汽车市场 产销分别为934.51万辆和938.05万辆。 至2009年底，我国汽车保有量已达 7619.31万辆，与上年相比，增加 1152.10万辆。
7、具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业 务的能力；
8、掌握汽车售后服务知识与技能； 9、具有安全、文明生产和环境保护的相关
知识和技能； 10、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。
（2）社会能力
1、具有良好的职业道德，遵纪守法； 2、具有良好的人际交流和沟通能力； 3、具有良好的团队合作精神和客户服务
意识； 4、具有一定的组织能力及协调能力。
2.1 专业设置与定位
汽车“后”时代 已经来临。
优势
汽车后
市场 问题
汽车服务人员 需求量超过230 万
汽车服务从 业人员素质 低
汽车服务专 业水平低
文化程度 10%
初中及以下 高中 大专及以上
38.50%
52%
在二手车市场上也同样出现快速增长的 势头。近年来，中国汽车市场高速发展。 2003年，中国已经超过德国成为世界上第 三大汽车消费市场，两年后又跃居世界第 二。而随着新车保有量达到一定程度后， 中国二手乘用车市场作为汽车市场的又一 生力军正在逐步崛起走强。根据环亚预测 结果，未来二手乘用车销量与新车销量差 距将进一步缩小，在2012年达到新车销量 的1/2。但这与发达国家成熟二手乘用车 市场表现（二手乘用车约为新车的2～3倍）
此外，还可以利用课余时间阅读一些 自己喜欢的书籍报刊。以读书为乐事， 既可以排遣烦忧，愉悦性情，又可以 获取知识，增长智慧，对大学新生身
心的健康发展非常有利。
祝大家：
学习进步, 生活愉快!
欢迎大家提问交流！
二、汽车营销岗位群分布
汽车服务所涉及的经营活动范围， 从不同的角度可划分为不同类型，按 消费过程可分为：
(1).购销服务：整车销售、配件销售。 旧车交易、金融贷款、广告宣传、购 车咨询、汽车展览等；