校园一卡通管理系统可行性分析报告

校园一卡通管理系统可行性分析报告
校园一卡通管理系统可行性分析报告

校园一卡通管理系统可行性分析报告

指导老师:李展涛

班级:计信12-1班

学号:。。。。。。。。。

姓名:XX

日期:2013年9月23日

1.引言

1.1项目背景

项目的任务提出者:XX

开发者:XX

用户:XX学院全体师生和员工

系统开发背景:

随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化的时代,先进的信息管理系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在信息网络高速发展的今天,越来越多的信息均以数字形式进行交换和管理。伴随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广,在校园信息管理中引入IC卡应用正逐步成为一种趋势。

1.2项目范围

应用范围:

学生管理:注册、注销、成绩单。

身份识别:图书馆、计算中心、校医院。

交费:学费、上机、医疗。

用餐:餐厅、食堂、快餐店。

购物:超市、商店、小卖部。

1.3目标

随着社会的进步与变革,各学校原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求,基于目前现状“一卡通”应运而生。所谓“一卡通”即在学校内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全

项目具体需求:

①部分子系统可以实现学生无人监管自助消费,并有详细记

录,方便管理;

②减少工作人员对软件维护所花费的时间;

③减少管理人员,减轻工作人员劳动强度,提高工作效率;

④延长自动化系统的开放时间,甚至实现24小时不间断开

放;

⑤免去打电话时,输入冗长的卡号、密码,实现轻松拨打;

⑥提高校园网使用率,设备利用率,可以在一定的程度上弥

补学校维护和发展的经费。

2.校园一卡通系统规划

校园网

↙↘

发卡中心一卡通中心服务器

↙↓↘

卡读器证卡打印机扫描仪

2.1拓扑结构

一卡通管理系统:①发卡管理财务管理系统;②应用子管理其中应用子管理又分为:①就餐管理系统②浴室管理系统③考勤管理系统④校园出入管理系统

2.2系统功能结构

①现金充值

主要功能是持卡人到充值卡中心直接用现金充值,并作账务平衡处理。

②就餐管理模式

就餐管理接收持卡人实时就餐数据,并具有汇总、查询和打印功能。然后将所有发生的数据一并送到信息中心进行帐务平衡处理。

③查询模式

持卡人可在查询机上持卡查询持卡人的所有信息。比如:所选课程、考试成绩、资金余额等等。

3.所建议系统技术可行性分析

3.1新系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持,使用了先进的数据库技术与数据管理技术,使数据的准确性与安全性得到了很大的提高,且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。

一:简单易用

二:丰富的功能

三:灵活的方便

3.2

与现有系统比较的优越性

在以上几点中已可以看出新系统的性能与功能上与现有系统的差别,首先新系统克服了原来系统的资金投入大,人员设备技术含量低,系统工作负担重等缺点。而且加入了对数据的安全性保护的功能,使原有系统在可用性与稳健性方面有了很大的进步。

大概包括:

①保密安全性好

②响应速度快

③存储容量大

④系统稳定性好

⑤自动化程度高

⑥容易操作管理

3.3 采用建议系统可能带来的影响

(1).设备:采用建议系统后,改进了原有系统的性能所以对设备要求然更高,建议系统使用了最先进的技术使设备也必须跟着升级。

(2).现有软件:由于建议系统采用了先进的数据库技术以及一系列高技含量软件,使得原来系统上的一些软件无法继续使用,不过在新系统开发过程中将尽量考虑到,对现有软件的兼容性。(3).用户:建议系统使用的新技术是完全基于原有的系统上的,故用户不必考虑新系统带来的人员培训等等。

3.4技术可行性分析

校园一卡通系统是架构在校园网上,以感应式射频IC卡为媒介,综合提供身份识别与电子支付服务功能的系统平台,以及其架构在此平台上的各种信息化应用系统。校园一卡通的平台是数字校园总体规划中的基础平台设施之一,与共享数据中心等其它基础平台协调共存,可以为新建的和原有的各种信息化应用系统综合提供统一的身份识别与统一的电子支付服务,凡是需要确认身份及付费的各种应用都可以用校园卡莱实现。

4.建议经济可行性分析

建议系统是为了改变原有系统在经费支出过高的缺点,所以新系统一经使用在经费支出方面一定会得到改善,用户在使用了新的系统后只需要花一定的资金购买一台计算机和软件就能实现自动化。

5.总结分析

其实像我们学校的校园一卡通信息管理系统就不够完善,例如:就餐管理子系统跟浴室管理系统都是分离的,这就不方便,其实可以建立一个共同的管理系统,一并运用。这就可以减少师生员工的多余时间排队充值,分离刷卡。应该不断更新技术,实现自动化,信息化的高科技的管理系统。更多的就是添加应用其他校园管理系统,不要过于单一。

北京交通大学校园一卡通管理办法

北京交通大学校园一卡通管理办法 第一章总则 北京交通大学校园一卡通系统自2005年起已在校园内全面运行,实现了校内“一卡多用、一卡通用”的功能。校园一卡通(以下简称“校园卡”)的广泛使用,替代了多种证件和有价票证,实现了有效的身份识别和智能化的电子钱包。为规范校园卡的管理,维护校园的正常秩序,保障教职工和学生在工作、学习和生活中正常使用一卡通系统,特制定本办法。 第二章校园卡使用范围 第一条可以使用校园一卡通的系统包括餐饮消费系统、图书借阅系统、校门和宿舍门门禁查验系统、老生报到注册系统、数字迎新系统、毕业离校系统、车辆管理系统、网络计费转帐系统、水控管理系统、医疗管理系统、公共机房管理系统、会议考勤系统、银行圈存系统、考试监管系统、校园卡存包柜、校园卡病历柜等子系统。 第三章校园卡使用规定 第二条凡是使用校园卡的用户都必须遵守本规定。 第三条校园卡由持证人随身携带,妥善保管,正确使用。校园卡损坏或者不能辨认时,应当及时更换新卡。丢失校园卡的应当及时挂失,并补办新卡。 第四条作为在校师生的个人身份识别证件和消费卡,校园卡仅限本人使用,不得转借。如果转借,信息化办公室有权停止该校园卡的使用,所产

生的后果由出借者本人负责。 第五条凡是捡到他人丢失的校园卡时,请送交信息化办公室(信息中心)服务台。如果发生盗用他人校园卡的行为,将按照学校有关条例进行处理。 第六条师生在校内各单位办理相关事务时,任何单位不得以任何理由扣留校园卡或者要求作为抵押,否则因此造成的经济纠纷、侵权使用等责任将由扣押单位承担。 第七条爱护学校设置在校园内的各种校园卡设备和自助服务终端。 第八条校园卡超过规定期限后,如仍需继续使用,请按照相关规定办理延期手续,未办理延期手续的,在校园卡停用六个月后,信息化办公室有权注销过期校园卡,并将校园卡内金额作为呆账,上缴学校。 第三章校园卡办卡对象 第九条可办理校园卡证照卡(带照片的校园卡)的人员包括: (一)事业编制教职工、非事业编制岗位聘任人员、离退休教职工、博士后、访问学者; (二)全日制本科生、研究生(含高校教师研究生)、专升本、远程学院学生、外国留学生; (三)经管MBA、IMBA、DMBA、EMBA、ERP学生; (四)工程硕士; (五)铁科研研究生。

校园一卡通管理系统(需求设计文档)

校园一卡通管理系统 需求文档 文档名称:需求分析规格说明书 项目名称:校园一卡通管理系统 A 引言 A.1 编写目的 所谓“需求分析”,是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,需要得到什么结果,最后应输出什么。需求分析阶段是一个非常重要的阶段,良好的需求分析文档,将为整个软件开发项目的成成打下良好的基础。 A.2 项目信息 本项目的名称:校园依旧阿通管理系统 本项目的应用范围:各个高校校园内 开发单位:武汉理工大学计算机学院软件1101班 用户:学生,老师,校车,校超市,校食堂等 A.3 参考文献 【1】方美琪,《软件开发工具》,经济科学出版社 【2】李建中,王珊.《数据库系统原理(第2版)》电子工业出版社,2004.9 【3】李昭原,刘又诚《数据库系统原理与技术》北京航空航天大学出版社【4】钟珞,袁景凌《软件工程》科学出版社 B 项目概述 B.1 组织结构与职责 本系统用户的组织结构如图b-1所示。 管理员 管理组 教师 用户组 学生 B.2 角色定义 用户系统中扮演的角色,以及可以执行的职责: 校园IC卡一卡通系统在校园网中起着通行桥梁的作用,通过与其它的各个管理系统模块的信息连接,将整个校园网有机、高效地带动起来,使得校园各个方面的工作因IC卡的高效、简便而更加顺利。 B.3 系统概述

随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化的时代,先进的管理信息系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在国内信息化建设进程的加速的今天,高校管理者要学会思考如何使学校现有资源得到高效、合理的应用,使教育信息化带动教育的现代化,将教育与信息技术真正地融合,提高教学质量和教学效率, 提高学校声誉,提升学校的竞争力。数字化校园将是今后校园建设的发展趋势和必然。数字化校园建设的实质就是学校的管理部门通过信息化手段,实现对各种资源的有效集成、整合和优化,实现资源的有效配置和充分利用,从而提高各种管理工作的效率和效益。而建设“校园一卡通系统”是实现数字化校园的有效途径。 随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化的时代,先进的管理信息系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在国内信息化建设进程的加速的今天,高校管理者要学会思考如何使学校现有资源得到高效、合理的应用,使教育信息化带动教育的现代化,将教育与信息技术真正地融合,提高教学质量和教学效率, 提高学校声誉,提升学校的竞争力。数字化校园将是今后校园建设的发展趋势和必然。数字化校园建设的实质就是学校的管理部门通过信息化手段,实现对各种资源的有效集成、整合和优化,实现资源的有效配置和充分利用,从而提高各种管理工作的效率和效益。而建设“校园一卡通系统”是实现数字化校园的有效途径。 校园“一卡通”系统的建设,首要目的是方便全院师生员工在学院内的各项活动,使在院内的所有消费、缴费行为变得简单易行,身份识别准确安全,数据收集全面、统一。其次,在全院形成学院统一管理的信息平台,促进教育信息的标准化,构建起优良的数字空间和信息共享环境,进一步实现教学资源数字化、数据传输网络化、用户终端智能化、结算管理集中化。第三,在全校实现统一的电子支付和费用收缴管理,解决我院各类费用收缴难、管理乱的问题。第四,借助校园“一卡通”系统提供的基础数据,可整合和带动学校各类管理信息系统的建设。第五,促进学校网络应用基础平台的建设,逐步完成校内应用系统体系结构的升级。 C 目标系统功能需求 C.1 系统用例 根据以上分析,主要介绍日常事务处理和日常消费处理的用例图所具有的功能。 ●餐厅消费 ●超市消费 ●校车消费 ●办卡 ●充值 ●挂失 ●解挂 ●查询

校园一卡通--可行性研究报告

[校园一卡通] 可行性研究报告 [V1.0] 作者:--- [ 2012年020月29日]

可行性研究报告的编写 1. 引言 1.1 编写目的 为明确将要设计的软件是否有开发价值,撰写本文档。 本文档共项目经理、设计人员、开发人员参考。 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称;] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络;] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 待开发系统的名称:校园一卡通 b.列出本项目的任务提出者、开发者、用户。 c.本项目的任务提出者:---- 用户:学校。 实现该软件的单位:翔宇软件项目开发小组 d.项目所使用的软件及技术:Microsoft Office Access 2003、C#。 系统:本软件应使用Windows2000、WindowsXP、Win 7等操作系统 1.3 定义 本文档中没用到专门术语的定义和缩写词的原文。 1.4 参考资料 1.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2.属于本项目的其他已发表的文件; 3.本文件引用的文件及资料,包括所需用到的软件开发标准:

2可行性研究的前提 2.1要求 A.功能:实现校园一卡通的基本功能 B.性能:要求性能稳定,不能出现数据错误和丢失等情况。 C.输出:要求各查询情况不出错。。 D.输入:要求系统添加新数据不出错。 E. 安全与保密要求:系统具有安全性,包括网络系统、主机系统、数据存取系统、数据传输系统的安全性,数据备份和灾难恢复的可靠性。为保证系统软件、应用软件及数据安全,系统严格选用操作系统平台,开发平台,设计防病毒功能,保护系统数据,并建立备份系统,定期自动进行全量及增量备份。在系统中采用射频证卡作为身份识别,并在关键信息的处理,传输中采用加密处理,防止信息被未授权访问,确保系统的不可攻击性。 F.完成期限:2012-02-20——2012-04-30 2.2目标 A.人力与设备费用的减少; B.提高系统软件处理速度; C.控制精度或生产能力的提高; D.管理信息服务的改进; E.自动决策系统的改进; F.人员利用率的改进。 2.3条件、假定和限制 a.建议系统运行寿命的最小值:5年。 b.进行系统方案选择比较的时间:每周。 c.经费、投资方面的来源和限制:自筹资金。 d.法律和政策方面的限制:本软件归翔宇软件项目开发小组;未经作者允许不得非法传播、复制等,违者追究法律责任,后果自负。 e.硬件:内存1G、具有10到100兆的网络设备

校园一卡通管理实施办法

校园一卡通管理实施办法 “校园一卡通”系统是学校加强智慧校园建设、实现信息化高效管理的一项基础工程,为保障“校园一卡通”系统顺利运行,结合学校实际,特制定本办法。 第一章总则 第一条校园一卡通是由学校统一注册核准的具有校园内身份认证、图书借阅、消费、就医、充缴电费、考勤管理、出入门禁等功能的智能卡(以下统称校园卡)。 第二条学校信息科技中心是一卡通系统的运行、统筹、归口管理部门。 第三条校园卡包括实体卡和虚拟卡,虚拟卡是通过安装手机APP并与手机和学号(工号)绑定,经过验证的电子校园卡,具有实体卡功能。 第四条学校全体教职员工、全日制在校学生以及因工作或学习需要在学校驻场的临时人员可持有校园卡。 第五条所有合法持有校园卡的用户都被视为认可、接受本办法,并承担相应的法律责任。因使用校园卡不当所造成的一切后果由本人自行承担。 第二章卡务管理

第六条校园卡的办理遵循“谁审批、谁负责”的原则。教职工办理校园卡由人事处审批;学生办理校园卡由教务处审批。校园卡按照使用对象分为三类: (一)教工卡:教职工首次办理校园卡凭人事审批同意的校园卡申请单进行注册办理。 (二)学生卡:学生入学注册时统一制作发放校园卡。 (三)临时卡:除教职工和全日制学生以外的人员均使用临时卡。 第七条因故未能集中办卡或申请办理临时卡的人员,由本人填写校园卡申请表,经人事处或教务处审批后,持本人有效身份证件到后勤保卫处办理。 第八条校园卡有效期:校园卡有效期即使用期限,根据以下规定设置。 (一)教工卡的有效期为教工在校期间。 (二)学生卡的有效期应为其学制时间,最长不超过 3年。 (三)临时卡的有效期根据实际工作需要确定。 第九条校园卡的延期使用:如果校园卡超过有效期仍需使用时,应办理校园卡延期手续。 (一)延期毕业离校的学生需填写校园卡申请表,经教务处审批后,到后勤保卫处办理延期手续。 (二)临时卡延期参照临时卡办理申请流程。

校园一卡通方案-全

智能IC卡 校园一卡通设计方案 深圳市科松电子有限公司

目录 一、一卡通系统项目概述........... 错误!未定义书签。 二、方案设计依据................. 错误!未定义书签。 三、校园一卡通与数字化校园的关系 . 错误!未定义书签。 四、校园一卡通建设指导思想....... 错误!未定义书签。 1、系统建设指导思想...................... 错误!未定义书签。 2、系统建设目标.......................... 错误!未定义书签。 3、系统总体要求.......................... 错误!未定义书签。 4、系统功能要求.......................... 错误!未定义书签。 五、可行性分析................... 错误!未定义书签。 六、校园一卡通卡片规划........... 错误!未定义书签。 1、校园卡的特点.......................... 错误!未定义书签。 2、校园卡记载信息........................ 错误!未定义书签。 七、校园一卡通系统建设目标....... 错误!未定义书签。 1、建立一体化的“一卡通”平台............ 错误!未定义书签。 2、实现“一卡在手,走遍校园”............ 错误!未定义书签。 3、银行卡、校园卡物理分离................ 错误!未定义书签。 4、实现财务统一管理...................... 错误!未定义书签。 八、总体结构设计................. 错误!未定义书签。 九、子系统功能及实施方案......... 错误!未定义书签。 1、一卡通系统服务中心:.................. 错误!未定义书签。 2、一卡通系统数据库服务器:.............. 错误!未定义书签。

校园一卡通管理信息系统

华信学院 校园一卡通管理系统 专业:信息管理与信息系统 姓名:郭聪、赵玲普、张茹茜

一、背景: 随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化得时代,先进的管理信息系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在国内信息化建设进程的加速的今天,高校管理者要学会思考如何使学校现有资源得到高效、合理的应用,使教育信息化带动教育的现代化,将教育与信息技术真正地融合,提高教学质量和教学效率, 提高学校声誉,提升学校的竞争力。数字化校园将是今后校园建设的发展趋势和必然。数字化校园建设的实质就是学校的管理部门通过信息化手段,实现对各种资源的有效集成、整合和优化,实现资源的有效配置和充分利用,从而提高各种管理工作的效率和效益。而建设“校园一卡通系统”是实现数字化校园的有效途径。 二、系统规划 1现状分析: 目前,大部分高校已经建成了许多现代化的管理信息系统,如:财务管理系统、图书管理系统和食堂售饭系统等。但这些系统大部分都是单独建设,没有统一的规划,存在着数据重复录入,数据不能共享等问题。为了提高学校的信息化建设水平,学校还迫切需要建设收费管理、门禁管理等其它系统。这些系统要在短时间内完成,人员的劳动强度非常大,且容易造成错误和遗漏,加重了学校管理的负担。通过“校园一卡通系统”项目的建设,将使学校的原有业务和管理体系相对独立的现象得到有效整合,减少资源浪费和重复建设,达到业务流程重组的目的;将有效促进学校数字化校园建设的进程。伴随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广,在校园信息管理中引入一卡通正逐步成为一种趋势。 2系统目标任务: 学校方面:可以有效的对学校和学生进行管理,集身份认证、校内消费、校务某些方面的管理为一体。节约成本,提高管理效率。 学生方面:每个学生一张卡,此卡集借书卡、消费卡、饭卡、门卡于一体,代表持卡人的身份,在卡上可自由充值和消费,在校园内做到一卡通用。安全性高, 方便学生携带! 3系统功能、结构图: 3.1功能 一卡通平台建设的目的是向数字校园提供公共服务。这些服务主要分为两类:身份认证类服务和消费类服务。 身份认证类服务主要应用于校园网内的各种应用,这类服务包括宿舍门禁身份认证、图书馆通道身份认证等。通过设置读卡器和上位机,收集IC卡信息并提交认证请求。 消费类服务主要包括应用于校园卡专网内的各种服务,如食堂刷卡消费、超市刷卡消费、洗浴消费等。消费类服务通过刷卡交易来完成,通过POS机完成对IC卡内钱包的读写操作,同时,POS机将交易流水上传到与之相连的上位机。 (1)卡务中心 卡务管理功能包括卡状态管理和卡信息管理。 卡状态包括有效状态、挂失状态和注销状态。 卡信息包括学生的学籍信息、照片信息等。 (2)财务中心 账务平衡管理接收所有消费数据,再做账务平衡处理。此模块还具有查询和打印总账平衡表的功能 3.2结构图

校园一卡通维保技术方案

一、概述 校园一卡通系统是大学的一个重要的子系统和组成部分,系统以校园网和学校中央数据管理系统为基础,针对目前校园中使用的证件繁多、管理繁杂的情况而设计的,用一张卡代替学校目前使用的学生证、借书证、开门钥匙、上机卡、菜饭票等等,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的设想。校园一卡通系统是大学的一个重要的子系统和组成部分,系统以校园网和学校中央数据管理系统为基础,针对目前校园中使用的证件繁多、管理繁杂的情况而设计的,用一张卡代替学校目前使用的学生证、借书证、开门钥匙、上机卡、菜饭票等等,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的设想。对一卡通化系统维护保障工作实施外包,是现代社会分工细化的趋势,是物业管理现代化水平提升的标志。一卡通统涵盖的子系统多,技术门类繁杂,需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养,并能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行,另一方面事实上延长了设备的使用寿命。

二、一卡通系统维保方案 2.1 本项目维保服务主要内容 一卡通系统中涵纳的各子系统分类繁多,各厂家技术标准不统一,现场使用过程中,由于线路变动,系统扩容,主要设备及辅助设备寿命不同步,操作人员误操作等各种因素影响,使系统可能处于不稳定状态,降低了系统的使用价值。 一卡通系统维保的价值核心是对整个系统运行进行规划,分析问题原因,提前预见问题所在,消除隐患,保障系统稳定工作。这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持,还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验,对系统的管理规划经验,同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。 各子系统的维护保障工作,主要关注点如下: 2.1.1 一卡通厂方提供的所有一卡通通用设备(服务器、电脑等) 1、一卡通服务器 1)平台主机灰尘清除 2)服务器灰尘清除 3)检测操作系统 4)检测电源电压电阻 2、线路 1)电源与线路检测 2)信号强度检测 2.1.2 一卡通数据中心维护 1、oracle数据库

校园一卡通管理系统(新版标准)

校园I C卡一卡通管理系统 一、概述 (一) 引言 校园IC卡一卡通管理系统(网络版)是为了避免出现校园中使用的证件和票据繁多、管理工作繁杂的情况而设计开发的。充分体现一卡多用的优越性,减少了管理的复杂,实现了校园各类管理信息的统一性、规范性和透明性,规范了消费行为,加快了消费流通速度,减少了重复劳动。同时,提高了学校的现代化管理水平和教师、学生的积极性、主动性,使学校摆脱繁琐、低效的管理方式,把更多的精力投入到科研工作和学习中去。 在信息流管理日益成为各种管理模式的核心的今天,IC卡一卡通系统为校园迈向更富于挑战的二十一世纪奠定了坚实的信息技术基础。 (二) IC卡的特点 IC卡是Integrated Circuit Card的缩写即“集成电路卡”,也称为“Smart card”即智能卡的意思。它是将具有存储、加密、逻辑运算甚至数学运算等功能的电路集成与一个芯片中,所以叫做集成电路卡。按功能一般分为存储卡、加密卡和CPU卡;按读写数据通道分为接触式和非接触式;按读写方式分为只读(ID卡)、读写等,总的来说IC卡具有独立的强大的存储能力、灵活且高度可靠的安全性(防伪)、不同级别的运算能力、不易损坏性和易用性等特点。IC卡的使用可代替过去校园中经常使用的教师工作证、学生证、借书证、食堂就餐券、医疗证、体育娱乐设施使用证等证件,通过IC卡一卡通管理系统(网络版)提供的“非接触式识别”功能,借助于校园网络,可将IC卡应用到校园的方方面面和任何地点,实现“一卡在手,走遍校园”的设想,为教师及学生在校园工作、学习、生活带来极大的便利,同时也便于校园管理者进行集中、高效的电子化管理。 IC卡独立强大的存储能力可满足在校园内记录、传输和转储信息的需要,可离线传递校园各部门之间对个人的管理信息,使得校园IC卡可以不依赖于实时网络系统支撑,易于普遍推广,且降低了系统的运行业务费用。 IC卡具有灵活且高度可靠的安全保密性,芯片内有卡安全保密操作系统,采用一定的安全加密算法,在卡中可设置密钥、发卡人密码、身份认证和信息认证等安全措施,从而使得卡中数据不易被复制和篡改。卡中采用文件形式管理存储数据,可动态分配存储空间,最大限度地利用存储空间。 IC卡具有长期的数据稳定性,数据保持时间可达到10年以上,使得卡中的数据真实可靠且避免了多次的复制和部分数据工作,节省相应的费用。且其不受磁场、灰尘、油污、水渍潮湿等环境因素的影响具有高度的可靠性。

软件工程校园卡管理系统可行性分析报告

第一章1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 第二章2.可行性研究的前提 (3) 2.1要求 (3) 2.2目标 (3) 2.3条件、假定和限制 (3) 2.4可行性研究方法 (4) 2.5评价尺度 (4) 第三章3.对现有系统的分析 (4) 3.1处理流程和数据流程 (4) 3.2工作负荷 (4) 3.3费用支出 (4) 3.4人员、设备 (4) 3.5局限性 (4) 第四章4.所建议技术可行性分析 (5) 4.1对系统的简要描述 (5) 4.2处理流程和数据流程 (5) 4.3与现有系统比较的优越性 (6) 4.4采用建议系统可能带来的影响 (6) 4.5技术可行性评价 (7) 第五章 5. 所建议系统经济可行性分析 (7) 5.1支出 (7) 5.2效益 (7) 5.3收益/投资比 (8) 5.4投资回收周期 (8) 5.5敏感性分析 (8) 第六章6.社会因素可行性分析 (8) 6.1法律因素 (8) 6.2用户使用可行性 (8) 第七章7.其他可供选择的方案 (8) 第八章8.结论 (8)

第一章1.引言 计算机已经深入到日常工作和生活的方方面面,已经成为我们学习和工作的得力助手,比如文字处理、信息管理、辅助设计、图形图像处理、教育培训以及游戏娱乐等。各行各业的人们都在使用计算机完成许许多多复杂的工作。然而,虽然现在世界上的各种软件层出不穷,但它们依然不能满足用户的各种特殊需要,人们还不得不开发适合自己特殊需求的软件。校园卡管理系统是一个学校不可缺少的部分,它的内容对于学校的管理者和来说至关重要,校园卡管理系统应该能够为学生提供充足的消费信息和快捷的查询手段。校园卡在一定意义上也充当着钱包的角色,他对我们学生来说至关重要。使用计算机对学生校园卡信息进行管理,具有很多优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高学生校园卡管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理的重要途径。故设计此系统。 1.1编写目的 该软件项目可行性研究报告是对校园卡管理系统的全面通盘考虑,是项目分析员进行进一步工作的前提,是软件开发人员正确成功的开发项目的前提与基础.此研究报告可以使软件开发团体尽可能早的估计研制课题的可行性,可以在定义阶段较早的认识到系统方案的缺陷,就可以节省时间和精力,也可以节省资金,并且避免了许多专业方面的困难.所以该软件项目可行性研究报告在整个开发过程中是非常重要的。 1.2项目背景 第一目前学校学生人数剧增,学生信息呈爆炸性增长,计算机成本日益下降的前提下,学生对校园卡管理的自动化与准确化的要求日益强烈的背景下提出的,本软件产品为学生管理系统的一个子系统,实现学生管理系统中的校园卡管理子功能。第二本人的校园卡曾丢失过,挂失以后本以为没事,可没曾想被捡到的人解除挂失并消费了卡里的200多元钱。我去校园卡管理中心去问他那个人的电话号码时,说无法调查出来。所以想设计此管理系统,希望学校能考虑改进一下自己的管理系统。 工程的名称:校园卡管理系统; 工程产品的名称:校园卡管理系统; 工程组织者:校园卡管理系统开发小组; 产品用户:学校校园卡管理人员; 产品设计者:校园卡管理系统开发小组; 产品生产者:校园卡管理系统开发小组;

数据库校园一卡通管理系统

题目:校园一卡通管理系统 摘要:校园一卡通将管理、生活、消费、身份认证等多种功能集中于一体,提高了学生校园生活的效率。该校园一卡通管理系统包括三个子系统:校园卡日常管理、消费管理、身份认证。每个子系统又包括多个功能模块,并提供了对各功能模块的查询和更新功能。该系统开发由系统需求分析阶段、概念设计阶段、逻辑设计阶段、物理设计阶段、数据库实施阶段等阶段组成。 关键字:一卡通日常管理消费管理身份认证

1 系统需求分析阶段 1.1 需求分析目标 针对山东大学学生日常生活和学习管理情况的实地调查加自己的亲身体验,了解了目前应用关于山东大学的校园一卡通管理系统的应用情况,并充分体会到该模式相对于人工管理模式的简单、高效。基于以上情况,目的是自行设计一个模拟山东大学校园一卡通的管理系统,在设计过程中,加深对校园一卡通的了解,增强对数据库知识的理解及SQL语言的实际应用,训练设计开发数据库的能力。 1.2 需求分析任务 (1)处理对象: 该系统主要处理的对象有:学生基本信息、校园卡基本信息、校园卡日常管理基本信息、餐厅消费基本信息、超市基本信息、身份认证基本信息、图书管理基本信息、校车管理基本信息等。各个对象包括信息如下所示(详细的数据见于数据字典): 1.学生基本信息(Student):包括学生身份证号、学生学号、学生姓名、学生性别、学生出生年份、学生所在院系、学生的专业、学生所在班级等方面的信息,可以方便学生信息的查询和更新; 2.“校园卡”基本信息(Card):包括校园卡的卡号、持卡人学生学号、持卡学生姓名、持卡学生性别、校园卡的状态、校园卡内的余额; 3.校园卡日常管理基本信息(CardManage):包括四个数据结构办卡信息、挂失信息、解挂信息、充值信息,每个数据结构中的数据项见数据字典; 4.餐厅基本信息(cateen):包括餐厅编号、餐厅名称、餐厅负责人、餐厅位置,具体的数据项见数据字典; 5.超市基本信息(supmanage):包括超市编号、超市名称、超市负责人、超市位置,具体的数据项见数据字典; 6.校车管理基本信息(Busmanage):包括校车编号、校车类型、校车司机,具体数据项见数据字典; 7.消费基本信息(Busmanage):包括消费编号、消费地点、卡号、消费时间、消费金额,具体数据项见数据字典; 8. 身份认证基本信息(Identity):包括四个数据构DormInf (学生宿舍楼基本信息),DormPress(学生归宿刷卡信息),LibInf(图书馆基本信息),LibPress(借书基本信息),具体的数据项见数据字典; (2)处理功能要求 系统主要完成一下几个功能: 1.学生基本信息查询与更新; 2.校园卡日常事务管理情况基本信息查询与更新; 3.校园卡在某个时刻所处状态的查询;

校园一卡通可行性分析报告

校园一卡通可行性分析报告

文档编号1 版本编号1.1 文档名称:重庆电子工程职业学院校园一卡通可行性分析报告项目名称:重庆电子工程职业学院校园一卡通 项目负责人:高新粟,张玉龙 编写:高新粟2015 年4月1日 校对:张玉龙2015 年4月1日 审核:※※※2015 年4月1日 批准:※※※2015 年4月1日 开发单位:电子校14-309寝室

1.引言 随着信息网络技术的不断发展,信用卡在教育领域内得到广泛的应用,如食堂就餐、上机管理、图书管理、学籍管理、考勤门禁管理、身份识别等。过去每 个系统都是独立的系统,每个学生一般身上带有几张卡分别用于食堂就餐、银行卡、图书借阅卡、考勤门禁卡、上机卡等应用环境,这样一个学生在校园内就有 几张卡,不利于学生管理。技术的发展可将以上系统集成在一个平台内,即校园一卡通平台。所谓“校园一卡通”即在学校内,凡有现金、票证或需要识别身份 的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全。校园一卡通信息管理系统是提高校园管理水平的重要手段,也是校园文明程度不断提高的标志,它是进行校园管理信息化的重要组成部分,具有技术化、智能化和集成化等特点。 2.项目目标 项目设计中采用非接触式IC卡作为校园一卡通系统的关键技术,具有方便快捷,防卫 性和安全性高,卡和读写器寿命长等优点,同时实现了学生在校园的信息管理和消费一体化,管理的综合化和现代化。 (1)数字化校园的目标:建成“校园卡”系统的骨干平台,身份认证、校内消费、校务管理的各个子系统都建在该平台下,以后随学校规模的扩大和卡片功能的增加只需增加子系统,实现校园数字化的目标; (2)一卡通的目标:每个学生或教职员工一张卡,此卡集身份卡、借书卡、消费卡、 上机卡、医疗卡等于一体,代表持卡人的身份,在卡上可自由充值和消费,在校园内做到 一卡通用。

完整的校园一卡通方案

校园一卡通新解决方案 一、校园概述 随着社会的进步与变革,各学校原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求,基于目前现状“一卡通”应运而生。所谓“一卡通”即在学校内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全。 建立先进的信息管理系统是实现高等教育现代化的必由之路,而智能卡技术的推广票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全。运用,则是推进高校信息化管理的重要举措之一。校园智能卡可供学生用于校园内部处理杂务,购买食品、饮料、书本,借阅图书,查资料,打电话,洗衣等。学生只需在相关银行开设帐户并存入金额,即可启用其电子钱包功能,可反复充值,也可在银行提款机提取现款。 自从智能卡进入中国以来,在校园得到了迅速的普及和推广,目前的各大专院校甚至大多数中专、中学、职校几乎都有卡在使用,广大师生在得益于智能卡带来的方便的同时,也存在不少困扰他们的问题: 目前许多学校都有多种卡应用系统在使用,这些卡系统分别由学校内各部门根据自己的需求,从不同的厂家独立引进并在本部门所辖范围内使用。由于各个部门采用系统的技术与规范不统一,造成了各种卡应用系统无法兼容,资源不能合理配置和共享; 学生手中的学生证卡、饭卡、借阅证、银行卡、电话卡等等。给学生日常生活带来了诸多不便; 学校无法做到统一管理,比较混乱; 目前许多学校都建成了校园网,为一卡通系统提供网络基础; 卡片应用技术的逐渐成熟(包括系统软件和卡片机具),为一卡通系统提供了技术基础; 校园一卡通是今后的校园信息化建设的发展趋势和必然; 各个学校的卡系统的应用情况对一卡通系统提出现实的需求。

校园一卡通管理信息系统

一、背景: 随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化得时代,先进的管理信息系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在国内信息化建设进程的加速的今天,高校管理者要学会思考如何使学校现有资源得到高效、合理的应用,使教育信息化带动教育的现代化,将教育与信息技术真正地融合,提高教学质量和教学效率, 提高学校声誉,提升学校的竞争力。数字化校园将是今后校园建设的发展趋势和必然。数字化校园建设的实质就是学校的管理部门通过信息化手段,实现对各种资源的有效集成、整合和优化,实现资源的有效配置和充分利用,从而提高各种管理工作的效率和效益。而建设“校园一卡通系统”是实现数字化校园的有效途径。 二、系统规划 1现状分析: 目前,大部分高校已经建成了许多现代化的管理信息系统,如:财务管理系统、图书管理系统和食堂售饭系统等。但这些系统大部分都是单独建设,没有统一的规划,存在着数据重复录入,数据不能共享等问题。为了提高学校的信息化建设水平,学校还迫切需要建设收费管理、门禁管理等其它系统。这些系统要在短时间内完成,人员的劳动强度非常大,且容易造成错误和遗漏,加重了学校管理的负担。通过“校园一卡通系统”项目的建设,将使学校的原有业务和管理体系相对独立的现象得到有效整合,减少资源浪费和重复建设,达到业务流程重组的目的;将有效促进学校数字化校园建设的进程。伴随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广,在校园信息管理中引入一卡通正逐步成为一种趋势。 2系统目标任务: 学校方面:可以有效的对学校和学生进行管理,集身份认证、校内消费、校务某些方面的管理为一体。节约成本,提高管理效率。 学生方面:每个学生一张卡,此卡集借书卡、消费卡、饭卡、门卡于一体,代表持卡人的身份,在卡上可自由充值和消费,在校园内做到一卡通用。安全性高, 方便学生携带! 3系统功能、结构图: 3.1功能 一卡通平台建设的目的是向数字校园提供公共服务。这些服务主要分为两类:身份认证类服务和消费类服务。 身份认证类服务主要应用于校园网内的各种应用,这类服务包括宿舍门禁身份认证、图书馆通道身份认证等。通过设置读卡器和上位机,收集IC卡信息并提交认证请求。 消费类服务主要包括应用于校园卡专网内的各种服务,如食堂刷卡消费、超市刷卡消费、洗浴消费等。消费类服务通过刷卡交易来完成,通过POS机完成对IC卡内钱包的读写操作,同时,POS机将交易流水上传到与之相连的上位机。 (1)卡务中心 卡务管理功能包括卡状态管理和卡信息管理。 卡状态包括有效状态、挂失状态和注销状态。 卡信息包括学生的学籍信息、照片信息等。 (2)财务中心 账务平衡管理接收所有消费数据,再做账务平衡处理。此模块还具有查询和打印总账平

校园一卡通系统分析

目录 一、校园一卡通简介 (2) 二、校园一卡通发展历史 (2) 三、校园一卡通卡型介绍 (3) 3.1、卡型分类 (3) 3.2、卡技术特点 (4) 四.系统需求 (4) 4.1总系统需求 (4) 4.2各子系统需求 (4) 4.3身份识别功能需求 (5) 4.4卡中心需求 (5) 4.5校医院需求 (5) 4.6图书馆系统需求 (5) 4.7电子钱包需求 (5) 4.8POS机需求 (6) 4.9消费限制 (6) 4.10餐厅工作站的软件需求 (6) 五.可行性分析 (6) 5.1 应用需求 (6) 5.2 可行性 (7) 5.3 经济效益 (7) 5.4 社会效益 (7) 六、一卡通系统设计原则 (7) 6.1系统的开放性 (7)

6.2系统的安全性 (8) 6.3 停电、雷电对系统的影响 (8) 七.“一卡通”系统构成 (8) 7.1考勤管理系统 (9) 7.2门禁管理系统 (10) 7.3消费管理系统 (11) 7.4信息管理系统 (11) 八、校园一卡通系统特点 (13) 8.1、系统应用特点 (13) 8.2、先进性 (14) 8.3、实用性 (14) 8.4、安全性及可靠性 (14) 8.5、经济性 (15) 8.6、可扩充性 (16)

一、校园一卡通简介 随着校园的数字化、信息化建设的逐步深入,校园内的各种信息资源整合已经进入全面规划和实施阶段,校园一卡通以结合学校正在进行的统一身份认证、人事、学工等MIS和应用系统等建设。通过共同的身份认证机制,实现数据管理的集成与共享,使校园一卡通系统成为校园信息化建设有机的组成部分。通过这样的有机结合,可以避免重复投入,提高建设进度,为系统间的资源共享打下基础。 校园一卡通系统简单的来说就是:使全校所有师生员工每人持一张校园卡,这张校园卡取代以前的各种证件(包括学生证、工作证、借书证、医疗证、出入证等)全部或部分功能师生员工在学校各处出入、办事、活动和消费均只凭这校园卡便可进行,并与银行卡实现自助圈存,最终实现“一卡在手,走遍校园”,同时带动学校各单位、各部门信息化、规范化管理的进程。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校的管理带来了高效、方便与安全。一卡通系统是数字化校园建设的重要组成部分,是为校园信息化提供信息采集的基础工程之一,具有学校管理决策支持系统的部分功能。 “校园一卡通”是“数字化校园”中的重要组成部分,它应主要具有综合消费类、身份识别类、金融服务类、公共信息服务类等功能。整个系统应与银行系统、学校原有的系统和学校管理信息系统有良好的衔接,并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口,在项目完成后随时为学校增加其它管理系统接口提供必要的协助。 二、校园一卡通发展历史 校园一卡通(和银行(或第三方金融结构)做对接的也叫银校一卡通,这里通称校园一卡通),是从早期的食堂收费系统发展而来的,在食堂收费系统这方面新中新是鼻祖,深圳宇川、南开太阳、福州银达、沈阳先达、沈阳宝石、兰大小精灵、郑州新开普都是这方面的强势公司。在1998、1999年的时候,由于校园机房管理系统的兴起,许多学校纷纷在校内发放了上机卡,北京的昊星、清华大学、泰利德的机房系统当时占有很大的份额。 从99年开始,由于PHILIPS MIFARE1卡的出现,使得一个全新的校园卡市场崭新在人们的面前,而这时,本身是做银行业务的,与银行关系很好的福州银达开始率先推出了银校一卡通系统(M1)。郑州新开普、北京迪科推出了基于 M1的食堂收费系统,由于同期出现的射频卡还有TEMIC卡和ID卡,像南开太阳、

校园一卡通解决方案

校园一卡通解决方案(一) 背景 校园一卡通系统是校园信息管理系统的重要组成部分,对于教学、科研、后勤、师生、商户、银行提供了集中统一的管理。对于提高学校现代化管理程度,推进信息化进程,为学生及教职工的工作、学习、生活提供了极大的方便;最终达到教务信息资源的整合与最大限度的共享;同时通过对学校及学生消费资金的数据流的分析及预测,来进一步的改善教育信息化管理的环境提供。 全面启动校园“校园一卡通”,将使校园得到高效、合理的应用,用教育信息化带动教育的现代化,加强学校信息管理,将学校建设成信息化、现代化的新校园,为新世纪增添新气息、树立新形象。在学校面向现代化、面向世界、面向未来、面向互联的21世纪,“校园一卡通”已成为数字化校园建设的重要基础和学校管理现代化的标志。 校园一卡通系统适用于使用校园卡系统的校园内。持卡的用户主要是学校的学生以及教职工,也可以是临时的流动人员(如访问学者,函授生等等)。 校园卡主要具有储蓄、取款、消费、身份认证、个人信息查询等功能,其应用覆盖综合消费系统,包括收、缴费及各类款项支取,校内各类小额消费;以及信息查询系统,包括身份认证,门禁、考勤、图书借阅、计算机房上机、部门分项预算、科研课题、教学情况、学籍学分、课程成绩、管理信息查询及统计分析等。整个系统可与银行系统和校内原有的软件系统及学校管理信息系统有良好的衔接。 解决方案 本方案采用校园智能卡管理系统”实现[XX学校]智能卡一卡通系统,它集成智能识别、络通讯、计算机和自动控制等高新技术成果,采用先进的智能卡(IC卡)技术和产品,用一张非接触式IC卡作为校园卡,代替出入证件和钞票,实现各种身份识别和电子支付功能。是一种安全可靠、方便快捷、统一规范的智能管理系统。 1、建立一体化的一卡通平台 以校园为基础,建立“一卡通系统”的基础平台,该基础平台统一管理所有人员机构信息、卡片设备信息、控制台权限信息和帐套信息,为校园卡应用中的所有业务应用子系统提供共享数据访问服务。各业务应用子系统运行在该基础平台上,实现具体业务功能,如消费管理、门禁管理等。以后随学校规模的扩大和卡片功能的增加,只需随时增加子系统,不需再对平台进行扩充。 2、实现“一卡在手,走遍校园” 持卡人的基本信息资料和电子钱包都作为统一的公用数据在全上实时共享,做到一人一卡、一人一户,所有数据的变更都做到全立即生效。 消费一卡通 持卡人可以在校区内任何消费点刷卡消费,取代现金交易方式。包括:缴费、食堂、超市、餐饮、小卖部、浴室、洗衣、校内大巴、上机收费、图书借阅管理、医院的挂号收费管理、电控管理、水控管理,等等。所有商户都可以通过此方式收款、结算。

智能门禁管理系统校园一卡通解决方案

门禁校园一卡通管理系统解决方案 随着现代化管理手段的进步和科学技术的日益发展,校园智能通道闸管理系统是数字化校园的基础工程和重要的有机组成部分,旨在为学生的学习、生活、安全提供方便、快捷的电子化服务,从根本上实现“校园信息化管理模式”的设想。多奥校园智能一卡通系统是以软件集成为主、硬件集成为辅的综合信息集成系统,构建在数字化校园之上的统一身份认证、中央共享数据库、统一信息门户等基础平台,与学校校园一卡通系统紧密结合,实现数据共享和交换,组成数字化校园的重要信息采集网络,为学校提供实时可靠的信息来源和决策依据。本系统用于校门的出入通道以及校园读书馆的出入通道和实验楼的出入通道及扩展功能包括图书借阅系统、食堂商店消费系统、宿舍水控系统等等。 校园智能通道闸管理系统逐步取代了原来的宿舍管理工作模式,使其更加的现代化,科技化,人性化,高效化,该系统将人员出入管理、信息化管理、视频监控管理、外来人员拜访管理访、短信、微信通知管理有机结合,具有实时监控、控制外来人员随意出入宿舍、特殊情况短信通知、LED大屏幕实时显示等等功能,而且能够与现有的“校园一卡通系统”成功对接,使校园一卡通建设更加数字化。

系统优点一: 1、卡通系统:同一软件平台、同一数据库,实现“一卡在手,通行校园”,无论是进出学校、购物、食堂吃饭、图书馆借阅、上机、教室考勤记录、宿舍水控等等都可以用一张卡完成。 2、数据的统一:提供标准、统一的数据源 3、工具:提升管理手段工具 4、科学认证:人、物、云的科学的认证 系统为“工作站+服务器”的模块化结构,可根据不同的职能部门安装不同的职能终端。 与学生家长能形成互动,可将该学生在学校的一些情况通过语音、短信、微信推送的方式及时的通知给相应的家长。 系统优点二: 1. 三层架构:核心数据安全性,标准的三层架构部属方式,支持均衡负载; 2. 面向服务编程方式:便捷的接入方式,服务部署在应用服务器,WEBService 服务,开放SDK,提供接口协议; 3. 可选配B/S OR C/S软件架构;

校园一卡通管理系统可行性分析报告

校园一卡通管理系统可行性分析报告 指导老师:李展涛 班级:计信12-1班 学号:。。。。。。。。。 姓名:XX 日期:2013年9月23日 1.引言 1.1项目背景 项目的任务提出者:XX 开发者:XX 用户:XX学院全体师生和员工 系统开发背景:

随着社会信息化的蓬勃发展,校园的管理也进入了一个信息化的时代,先进的信息管理系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在信息网络高速发展的今天,越来越多的信息均以数字形式进行交换和管理。伴随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广,在校园信息管理中引入IC卡应用正逐步成为一种趋势。 1.2项目范围 应用范围: 学生管理:注册、注销、成绩单。 身份识别:图书馆、计算中心、校医院。 交费:学费、上机、医疗。 用餐:餐厅、食堂、快餐店。 购物:超市、商店、小卖部。 1.3目标

随着社会的进步与变革,各学校原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求,基于目前现状“一卡通”应运而生。所谓“一卡通”即在学校内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全 项目具体需求: ①部分子系统可以实现学生无人监管自助消费,并有详细记 录,方便管理; ②减少工作人员对软件维护所花费的时间; ③减少管理人员,减轻工作人员劳动强度,提高工作效率; ④延长自动化系统的开放时间,甚至实现24小时不间断开 放; ⑤免去打电话时,输入冗长的卡号、密码,实现轻松拨打; ⑥提高校园网使用率,设备利用率,可以在一定的程度上弥 补学校维护和发展的经费。 2.校园一卡通系统规划 校园网

校园一卡通大厅管理制度

校园一卡通大厅管理制度 为加强校园一卡通大厅管理,搞好优质服务,确保服务大厅安全、高效、廉洁、优质运行,不断提高服务质量和服务水平,特制定本管理制度。 一、考勤制度 1、严格按规定的作息时间按时上下班,不得迟到、早退。短时外出,必须向大厅负责人请假,并说明去向。 2、有特殊事情和身体不适不能上班的,必须履行请假手续,请假半天的由大厅负责人审批;请假一天的由分管领导审批,请假一天以上的,由处长审批。 3、在规定时间内必须完成工作任务的一般不允许请假。 二、安全保卫制度 1.工作人员要强化安全保卫意识,自觉履行安全保卫职责,防火、防盗、 防人身伤害事故。对各种不安全隐患及时报告并妥善处置。 2.未经上级领导同意,严禁在校园网、一卡通客户端管理系统上做任何越 权操作。 3.严禁非本服务点人员未经允许使用业务系统用机。 4.严禁业务系统用机使用外来U盘、光盘及安装与工作无关软件; 5.严格区分业务系统用机与办公用机,不得擅自更改网络设置; 6.工作人员离开时,必须退出校园网、一卡通客户端管理系统。 7.要严格按大厅值班表履行值班义务。因值班人员疏忽或擅自离岗出现安 全事故的,由当班值班人负责。 8.工作人员要认真保管财物。下班前要清理好物品和数据资料,关好电脑 和电源。 三、岗位责任制度 1、工作人员要严格遵守全局的规章制度,爱岗敬业、团结互助,认真 受理客户申办审批事项。工作人员必须依法行政,勤政为民,高效服务,廉洁自律,对违纪者依据情节轻重予以行政处罚。 2、工作人员要做到热情接待、礼貌待人、态度和蔼、服务周到、语言 文明、不准与师生员工争吵、不得恶语伤人、仪表整洁、庄重大方、树立良

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