中小企业管理“误区”浅析
中小企业发展的四大误区管理资料
中小企业发展的四大误区 -管理资料一、产品创新误区很多中小企业都希望能够通过产品创新发展壮大或者摆脱企业困境，在产品的创新上往往追求出奇招，中小企业发展的四大误区。
但这些奇招往往没有建立在科学的分析之上，也没有充分的市场调研，更没有详细的论证，结果出了不少问题，造成很大的损失，这里举两个例子。
有一个做方便面的清真企业，方便面产品主要定位于低档，市场集中在农村。
2008年该企业决定上马速冻食品，要做清真汤圆、饺子之类产品，还在报纸上打了半版广告招聘速冻人才，看起来来势凶猛。
但据说不到半年，这个项目已经开始准备偃旗息鼓了。
在这个企业决定上马该项目时，一个记者朋友打电话问我对此事的看法，我当时的观点是劝这个企业尽快放弃这个决定，否则一定会有很大的损失。
半年之后该记者告诉我，项目在投入了设备等几百万投资之后，现在已经很难运转起来了。
我给该记者朋友开玩笑讲，如果当初给我10万元咨询费，现在至少可以给其减少100万的损失。
问题在哪里呢？第一，最根本的问题在于市场需求没搞清楚。
清真速冻产品的市场空间非常小，且清真消费者本身对汤圆和饺子的接受度就不高，要培育这个市场不是一个规模不大的企业所能做到的；第二，该企业可借助的资源很少，一切都需要另起炉灶，可能在生产上能够从其他成熟的速冻企业挖人，但这个环节在现代市场竞争中往往是最不重要的。
在渠道上，因速冻食品的价格相对较高，主要在城市的主流零售渠道销售，而该企业原来的渠道主要集中在农村；且其他成熟企业的经销商因为清真产品销量小，加上厂家小、市场支持小，也不会重视其产品；在品牌上，原来的方便面品牌本身定位就是低价位，不但无法为速冻食品加分，还起到了减分的效果。
还有其他方面的分析，就不再赘述。
另外一个例子是，有一家企业开发方便烩面，我本人是不看好的，主要问题也是对市场需求的判断上出了问题。
我们知道，烩面是河南的地方名吃，但据我多年的招待外地朋友的经验，外地人大部分吃不惯烩面，有一次我招待一个上海的客人，一大碗烩面上来首先把客人吓了一跳，客人似乎出于礼貌用筷子夹了一根，咬了一口，那碗烩面就放那里了。
中小企业财务管理的十大误区
中小企业财务管理的十大误区中小企业财务管理是一个复杂而重要的工作，它不仅直接关系到公司的运营和发展，还会影响企业的声誉和未来。
然而，在实践中，许多企业财务管理存在着十大误区，这些误区不仅损害了企业的财产，也降低了企业的经济竞争力。
本文将分析中小企业财务管理的十大误区，并提出改进策略。
误区一：计算机软件代替会计师由于计算机技术的飞速发展，许多企业对于财务信息的处理过于依赖计算机软件，甚至认为计算机软件可以完全取代会计师。
事实上，财务管理需要的是经验和专业知识，而计算机只是辅助工具，它处理的只是输入的数据，并不能为企业做出具体的决策和分析。
因此，企业应该依靠会计师的专业知识和判断力，而不是过度依赖计算机软件。
误区二：财务管理不受其他部门影响许多企业认为财务管理是与其他部门无关的独立工作，这种观点不仅忽视了企业内部各个部门之间的联系，也忽视了外部环境对财务的影响。
实际上，财务管理必须与其他部门紧密配合，分析外部环境对企业的影响，同时考虑企业内部的经营状况和风险，以便调整财务策略和做出正确决策。
误区三：财务管理只是纯粹的理论应用许多企业认为财务管理只是纯粹的理论应用，没有实际操作的必要。
实际上，财务管理的核心是实际操作，只有将理论知识与实践相结合，才能提高企业的运营效率和经济效益。
此外，财务管理必须与企业的整体战略相衔接，才能实现长期稳定的发展。
误区四：财务管理不需要计划和预算许多企业认为财务管理不需要计划和预算，因为它们只涉及到已经发生的财务活动。
实际上，财务管理需要精确的计划和预算，以预测企业未来的经营状况和财务需求，同时避免因为资金短缺而对企业的正常运营造成不利影响。
因此，考虑到企业的实际情况，制定有效的计划和预算是十分必要的。
误区五：企业应尽可能地减少成本许多企业认为，企业应该尽可能地减少成本，以提高利润率。
但是，盲目地减少成本常常会影响企业的产品质量和服务水平，影响企业的声誉和市场竞争力。
因此，企业应该注重成本控制，同时保证产品和服务的质量。
小企业财务管理误区
小企业财务管理误区在当今竞争激烈的商业环境中，小企业要想生存和发展，有效的财务管理至关重要。
然而，许多小企业在财务管理方面存在一些误区，这些误区可能会严重影响企业的财务健康和长期发展。
误区一：忽视财务规划许多小企业主在创业初期往往只关注业务的拓展和产品的销售，而忽视了财务规划的重要性。
他们没有制定明确的财务目标和预算，也没有对企业的资金流动进行合理的预测和安排。
这种做法可能导致企业在面临资金短缺时手忙脚乱，无法及时采取有效的应对措施。
例如，企业可能会因为没有预留足够的资金用于购买原材料、支付员工工资或偿还债务，而陷入经营困境。
误区二：账目混乱一些小企业的账目记录不规范、不完整，甚至存在错误。
这可能是由于企业主缺乏财务知识，或者没有聘请专业的财务人员来处理账目。
混乱的账目会给企业带来诸多问题，如无法准确了解企业的财务状况、难以进行成本核算和利润分析、容易出现税务问题等。
此外，账目混乱还会影响企业与银行、投资者等外部机构的合作，降低企业的信用度。
误区三：过度依赖个人资金不少小企业在起步阶段主要依靠企业主的个人资金投入，而没有积极寻求外部融资渠道。
这种做法虽然在短期内可能能够解决资金问题，但从长期来看是不可持续的。
个人资金往往有限，而且一旦企业出现亏损，企业主可能会面临巨大的财务压力。
此外，过度依赖个人资金也会限制企业的发展速度和规模。
误区四：缺乏成本控制意识小企业在经营过程中，往往没有对成本进行有效的控制。
例如，在采购原材料时没有进行充分的市场调研，导致采购成本过高；在生产过程中没有合理安排生产流程，造成浪费；在营销方面投入过多而没有进行效果评估，导致营销费用虚高。
缺乏成本控制意识会使企业的利润空间受到挤压，降低企业的盈利能力。
误区五：忽视现金流管理现金流是企业的生命线，然而很多小企业却没有给予足够的重视。
他们只关注利润表上的数字，而忽略了现金的实际流入和流出。
当企业应收账款回收不及时，或者存货积压过多时，就会出现现金流紧张的情况。
中小企业经营误区与对策
五、总结
万科的三个远远不够
一是对市场趋势的分析和研究还远远不够； 二是对竞争对手的分析和研究还远远不够； 三是对企业外部知识创新的学习和引进还远
远不够。
五、总结
实现中高层转型到位问题
（1）个人型→团队型； （2）业务型→管理型； （3）创业型→职业型； （4）职能型→执行型。
❖如果你的思想不像领导者,你就不可能 成就 企业的伟大目标
课程目标
管理者转型到位问题
（1）从个人型转到团队型； （2）从业务型转到管理型； （3）从创业型转到职业型； （4）从职能型转到执行型。
中高层管理者的五大困惑：
困惑一：矛盾突出 困惑二：手足中风 困惑三：执行四难 困惑四：下级太软 困惑五：上级太强
二、中高层管理者的五大困惑
困惑五：上级太强 “万民拥戴”， 独断独行。
二、中高层管理者的五大困惑
❖仁者无敌.仁者荣，不仁者辱
❖君之视臣如手足，则臣视君如腹心； ❖君之视臣如犬马，则臣视君如国人； ❖君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇。
❖得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚 畔之，多助之至，天下顺之。
四、控制是银的五个措施
措施一：句号变问号 才能有效控制思维
会管的管思维， 不会管的管行为。
四、控制是银的五个措施
“当别人向我提问时，我
都会提醒自己小心应对，现在
的工作职责与从前大不相同。
我一整天都在问问题，很少下
什么结论，除非了解对方的能
力、意图、是否能够虚心倾听
别人的意见等。在弄清楚这些
问题前，我是不会轻易表态的。
四、控制是银的五个措施
调整公司的价值观和决策过程
是什么激励着我们？ 我们面对的是什么样的挑战？ 什么能够鼓励我们？ 我们对愿景和价值观的信心如何？
浅析中小企业工商管理存在的问题与对策
浅析中小企业工商管理存在的问题与对策一、问题分析中小企业是国家经济发展的重要力量，对于促进就业、促进经济增长发挥着重要的作用。
然而，中小企业在工商管理方面存在诸多问题，阻碍了其发展壮大。
本文将从政策环境、市场竞争、创新能力等三个方面来进行分析。
1. 政策环境问题：中小企业在面对政策环境时存在着诸多障碍。
首先，政策的制定缺乏针对性和有效性，未能真正关注中小企业的实际需求。
其次，政策的执行不够到位，导致中小企业在发展过程中常常遇到行政执法不规范或不公正的问题。
2. 市场竞争问题：中小企业在面对激烈的市场竞争时常常处于弱势地位。
首先，中小企业的规模较小，缺乏规模效益，往往难以与大企业抗衡。
其次，中小企业的品牌知名度较低，难以吸引消费者的注意力。
再次，中小企业的营销渠道有限，难以与大企业拥有的广泛渠道相竞争。
3. 创新能力问题：中小企业在创新能力方面存在着不足。
首先，中小企业普遍缺乏研发投入，导致产品技术含量低。
其次，创新意识薄弱，很难在市场竞争中脱颖而出。
再次，中小企业在人才引进和培养方面存在困难，无法形成强大的研发团队。
二、对策建议针对中小企业在工商管理方面存在的问题，有必要提出相应的对策以促进其发展。
1. 完善政策环境：政府部门应更加关注中小企业的实际需求，制定出针对性的政策。
政策的执行部门要加大力度，确保政策的有效执行，维护中小企业的合法权益。
2. 提升市场竞争力：中小企业要提升自身在市场上的竞争力。
首先，要加强品牌建设，通过提质增效来提升品牌知名度。
其次，要加强市场营销，通过创新的营销手段吸引消费者的注意力。
再次，中小企业要积极与渠道商合作，拓宽销售渠道。
3. 加强创新能力：中小企业要加大研发投入，提高产品技术含量。
同时，培养和引进高层次创新人才，组建强大的研发团队。
此外，中小企业要积极关注市场变化，及时调整产品策略，推出新产品。
4. 联合发展：中小企业可以通过联合发展来共享资源，提升竞争力。
浅析中小企业管理沟通的误区及对策
浅析中小企业管理沟通的误区及对策中小企业是我国经济的重要组成部分，但由于其规模较小，管理水平相对较低，管理沟通方面存在一些误区。
本文将从中小企业管理沟通的误区及对策进行分析，希望能为中小企业提供一些有益的参考建议。
一、中小企业管理沟通的误区1. 沟通不畅中小企业通常由少数人组成，管理层和员工之间的沟通比较直接和纵向，但由于各种原因，有时会出现沟通不畅的情况。
管理层对员工不够关注和沟通，员工对管理层的信息传递不及时等。
2. 沟通信息不完整中小企业管理层的决策往往是基于有限的信息和数据，而员工对于企业的整体情况了解不够全面，导致管理层的决策往往会出现盲点，影响企业的发展。
3. 沟通方式单一中小企业在沟通方式上通常采用口头沟通和会议形式，缺乏书面和电子信息沟通的方式，容易导致信息传递的不及时和不完整，影响管理效率。
4. 沟通目的不明确在中小企业中，由于管理层对于沟通目的和方式的设定不够明确，导致沟通的效果不够明显，员工对企业的发展方向和目标缺乏清晰的认识，影响了企业的整体运营。
1. 加强领导力中小企业的领导者应加强对员工的关注和沟通，及时了解员工的想法和需求，并根据实际情况灵活调整沟通方式和目的，使沟通更加畅通和有效。
2. 优化信息传递机制应建立健全的信息传递机制，包括员工培训、内部通知、企业文化建设等，对企业的目标、发展规划、管理制度等进行全面的宣传和培训，使员工对企业的了解更加全面和深入。
3. 多样化沟通方式中小企业应采取多种沟通方式，包括口头沟通、书面沟通、电子信息沟通等，使沟通方式更加多样化和灵活化，提高沟通的效果和效率。
4. 设定沟通目标在沟通过程中，应明确沟通的目的和效果，并通过数据和实际案例对员工进行演示，以使员工对企业的目标和发展方向有更加清晰的认识，增强员工的认同感和凝聚力。
中小企业管理沟通的误区主要集中在沟通畅通、信息完整、沟通方式单一和沟通目的不明确等方面，对策主要包括加强领导力、优化信息传递机制、多样化沟通方式、设定沟通目标等方面。
中小企业管理的误区-最新文档
中小企业管理的误区摘耍:中小企业在其发展的过程中，管理升级一直是一个永恒的话题。
一些企业通过管理升级达到了更高的水平，企业蒸蒸日上。
部分企业则因为抱着曾经的成功经验管理或管理升级方法方式不当导致企业一蹶不振.本文作者根据自身多年企业管理经验和目前我国中小企业的实际情况，指出我国中小企业管理存在的为管理而管理、无序管理、追流行管理等误区,以图使中小企业在管理升级时更切台企业实际,实现企业稳定、持续、良性的发展。
企业以及其管理的发展有其，必然的科学的规律，一般来说,企业管理要经历三个阶段:初期为经验式管理――人治：中期为科学化管理――法治：高级阶段靠文化管理――文治；我国的大多数中小企业管理处于初中期.中小企业在创立之初，由于管理者个人素质比较全面，综合能力强，加之企业规模小，人员少，员工大多为身边亲友，管理者对其较为了解，管理者与员工之间的关系更为紧密，彼此之间的联系也更频繁，使得管理者能够更多的考虑和了解员工的特点和需求,从而有效地调动员工的积极性和创造性。
员工在中小企业中也更容易获得展示才能的空间,其个人价值也更容易得到企业的认可。
管理者集各种职能和责任于一身，能够直接对企业生产经营的全过程进行控制。
由于员工较少，员工之间没有明确分工,企业内部的交流大都是通过不规范的、口头的方式进行。
这个阶段一般来说业务量也比较少,生存是这个阶段企业的最大问题.采用经验式的管理――人治无疑是这个阶段最为合适的选择,这种模式不但可以极大的降低企业的管理成本、人力成本与信任成本,同时可以实现企业信息的准确快速传递，加上企业管理结构简单、工作程序自然形成明了高效，形成了这个阶段企业的重要特点――灵活、高效、低成本。
这个时期的企业非常容易走入的管理误区是企业领导人不能正确理解企业管理的根本目的，为管理而管理、不切企业实际的管理或过度管理.这些做法最终都会导致企业成本急剧增加，效率急剧下降，内部秩序混乱，各类矛盾加剧，市场竞争力下降，美好的愿望反而使企业从此一蹶不振，甚至被市场所淘汰.比如笔者曾经接触过的一家民营中小企业，员工五十多人，年销售额一千万元左右,主营机械产品加工和组装.创业初期，企业依靠灵活的机制,快速的决策，高效、低成本的管理作业模式，取得了高速的发展.企业稍有规模，管理者就管理欲望膨胀,请来了某管理咨询公司，做了一整套的管理策划方案。
中小企业的十大误区
中小企业的十大误区在当今商业环境中，中小企业扮演着重要的角色。
然而，由于资源限制和管理经验的不足，许多中小企业往往会陷入一些常见的误区。
本文将介绍中小企业常见的十大误区，并提供相应的解决方案，以帮助中小企业避免陷入这些误区。
1. 忽视市场调研和客户需求很多中小企业在进入市场之前没有进行充分的市场调研，导致产品或服务与目标客户的需求不匹配。
解决这个问题的关键是深入了解目标市场和客户需求，通过调研来获取市场信息，以便制定合理的市场策略。
2. 低估竞争对手有些中小企业对竞争对手的实力和市场份额缺乏足够的了解，导致在市场竞争中处于劣势。
中小企业应该密切关注竞争对手的动态，并对其进行分析，以制定相应的竞争策略。
3. 没有明确的定位和目标中小企业在刚刚开始时，往往缺乏明确的定位和目标，导致战略和运营的模糊性。
为了避免这个误区，中小企业应该制定明确的使命和愿景，并根据这些目标来制定相应的战略和计划。
4. 过度依赖某一客户或供应商有些中小企业在发展过程中与某一客户或供应商形成过度依赖关系，一旦失去这个关键客户或供应商，就会导致业务的重大损失。
中小企业应该积极寻找多元化的客户和供应商，以分散风险。
5. 无法有效管理现金流现金流管理对于中小企业来说至关重要，但很多企业缺乏有效的现金流管理措施，导致面临短期资金紧缺的困境。
为了解决这个问题，中小企业应该制定详细的预算和财务计划，并与供应商和客户建立良好的信任关系。
6. 忽视员工培训和激励员工是企业的重要资产，但很多中小企业忽视员工培训和激励，导致员工绩效下降和流失。
中小企业应该注重员工培训，提供良好的激励机制，并建立积极的企业文化，以吸引和留住高素质的员工。
7. 缺乏创新和适应能力快速变化的商业环境要求中小企业具备创新和适应能力，但许多企业陷入保守和守旧的思维模式，无法及时调整和适应市场变化。
中小企业应该鼓励和支持创新，注重技术和业务的持续改进。
8. 没有建立强大的品牌形象品牌形象是中小企业赢得客户信任和市场份额的重要因素，但许多企业没有有效地建立自己的品牌形象，导致市场认知度不高。
浅谈中小企业绩效管理存在的误区及对策
浅谈中小企业绩效管理存在的误区及对策随着市场经济的发展，在企业逐渐形成的竞争中，绩效管理愈发重要。
对于大型企业来说，实现有效的绩效管理相对来讲容易一些。
但是对于中小企业来说，由于缺乏人力物力资源以及缺少高效的应用工具，绩效管理往往存在着许多误区。
本文将从中小企业绩效管理的现状及其误区入手，剖析其中存在的误区，并给出对策。
1. 对绩效管理认识不足。
一些中小企业对绩效管理的概念认识不到位，还停留在“考勤制度”、“追逐目标”等表面层次上，并没有深入了解绩效管理的本质和意义，这就导致了绩效管理并不能很好落实在企业中。
2. 前期准备不足。
中小企业通常需要在绩效管理之前进行一些准备工作，如设置考核维度和标准、确定评价方式、对人员进行培训等。
然而一些中小企业并未做好这些准备工作，直接开始进行绩效管理，过程中遇到很多问题难以解决。
3. 盲目追求数据化。
绩效管理需要抓住核心的数据进行测量评估，但是有些中小企业只注重数据的量化，过分强调数据化，而不能很好地把握数据的质量和含义，结果形同“胡乱统计数据”。
4. 投入不足。
中小企业通常在人力物力方面无法与大型企业相比，在绩效管理的投入上也相对有限。
由于投入的不足，中小企业可能无法支付高薪激励、无法成功引进绩效管理软件等，在绩效管理的过程中难以保持智力的竞争力。
1. 提高绩效管理的认识。
中小企业应该深入理解绩效管理的本质和意义，明确绩效管理是为了学习和提高，而不是简单的数字游戏。
2. 做好绩效管理的前期准备工作。
提前设置考核维度和标准、确定评价方式，在人员培训等方面的各项准备工作都应该提前做好，确保绩效管理工作的有效实施。
3. 适度注重数据化与质量。
虽然数据的量化是绩效管理的必要条件，中小企业更需要把握数据的质量与含义，研究绩效数据背后的原因，这样才能真正发挥绩效管理的效用。
4. 合理分配资源。
即使投入不足，中小企业也要合理分配人力物力资源，尝试引进适合自己的绩效管理软件，制定适当的激励计划和培训计划，让企业持续发展。
中小企业对风险管理的认识误区
律师谈中小企业信用管理之中小企业对信用管理的认识误区
新浪微博@风险控制律师
误区一、中小企业不需要信用管理
没有企业不需要信用管理，除非你只进行一手交钱、一手交货的交易，有赊销就必须要有信用管理，只是管理水平高低不同而已。
误区二、销售情况只要总经理知道就可以了
销售信息需要在企业管理层的一定范围内周知。
建立一套信息流动的系统，才能把内部信息管理起来，这比外部信息更为重要。
误区三、信用管理部门是销售部门的内设机构
信用管理应独立于企业的销售部门，信用控制经理应与销售经理处于同等重要的位置。
误区四、对于中小企业，如果领导没有信用管理意识，设立信用管理岗位并没有什么意义。
老板的信用管理意识是需要培养和在现实交易中出现过损失才能得到提升的。
误区五、信用管理会伤害客户关系
许多人认为，过于严格的信用管理会伤害客户的感情，但这种思维并不正确。
信用管理与客户亲密度并不冲突，信用管理是为了规避风险，是为了更长久的合作。
误区六、信用交易没有存在空间
信用交易（赊销）是市场发展的必然，除非你不想做大，或者你只面向个体用户零售。
误区七、长期客户不用信用评估
在商场上，没有永远的朋友，只有永远的利益。
当他揭不开锅时，对待别人才可能是灾难。
误区八、人情最重要
但信用管理要排斥人情，否则就失去了意义。
对于任何中小企业，人际关系、客户关系都是最重要的资源，但这也应该独立在信用管理体系之外，否则吃亏的是自己。
要感情，但更需要理智。
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中小企业管理“误区”浅析
由美国“次贷危机”引发的金融危机蔓延整个全球，特别是“华尔街”上金融财团在一夜之间倒闭和大裁员。
这种大面积的倒闭和裁员同样波及到各国企业，全球企业人人自危，相对我们中国企业受到“三聚氰胺”和“金融危机”后，也出现不同程度的影响，特别是珠三角受冲击的程度尤为明显。
在这种情况下，劳动密紧型的制造业逐渐出现了流水线停产的情况，国内部分中小企业更是出现大量裁员或倒闭。
对这些中小企业倒闭和裁员我也有一些个人见解，我做中小企业管理信息化综合调研也近一年了，国内部分中小企业出现这样结果是肯定的，一是他们技术变革慢，二是创新思维没融到企业文化和发展中去；三是盲目、快速推进销售市场扩张，战略、战术的计划缺乏可执行性；四是拍着脑门做事的多，企业创始人自负意识严重等。
当然，这也是很多中小企业发展中普遍现像和制约发展的瓶颈。
综合起来看这些问题，就是企业经营中的管理不善而导致抗风险能力差。
说到“管理”这词，对很多中小企业的创始人和企业管理高层，再熟悉不过的词，也是天天挂嘴边，时时而思的事情。
我最近对一家全省IT行业全年营业额几个亿的大企业做信息化管理调研，通过一个月细致的调研，把调研报告呈给老总们一看，他们既吃惊又大为不解，因为我上面提到的几点问题都涉及到，还增加流程混乱、资金流向混乱、各部门利益相争严重等问题。
这时我把每个相关问题一一针对实际情况做了细致阐述，几位老总长时间长思不语。
从调研中我们得知，他们经过国际ISO9001标准考核，而且花重金请专业管理公司量身打造企业管理流程，有时还派管理高层去学习国内外先进管理思路。
在这里我想说的事，我们身边还有多少这样公司，这次IT行业受“金融危机”影响，他们一下就裁减几个部门和很多员工。
这个“冬天”让人感觉“寒气”逼人。
很多企业看到我们调研报告，提出具体修改想法，都被我们否定，并不是他们想法有错，而是如果依然是脚痛医脚，头痛医头，那么仅是治标不治本。
我就中小企业的问题，归结为是：管理误区。
“管理误区”在我看来并不是本质上的错误，大家都知道管理出问题了，而且也知道问题的轻重。
但我们恰恰忽视管理的核心目标：就是让高效的团队健康、有序去执行企业制订的战略和战术。
“健康”就是要上下沟通顺畅，管理在这当中就是把平台搭建到，让每个人在这平台上发挥出自己的优势并能形成强有力的沟通渠道形成互补。
“有序”就是事事要有计划，事事可以追踪到人，这里计划必须是操行性强、可控性强。
没有完善的扁平化管理，是很难有让团队高效有序的执行。
那么“管理误区”到底是什么的误区呢？其实归纳就两点：一是制度管人和人管人；二是企业文化缺失。
（一）制度管人和人管人
制度管人和人管人的现象是我们身边中小企业管理中的“特色”。
这也是我们中国几百年儒家思想和西方文化想结合的产物。
我这样阐述这观点肯定很多人都一定认可，因为很多企业都是这样经营管理的，难道不要制度或者人来管吗？其实，我可以理解大家这样想
法，事实也没错，但为什么这样讲呢？我们先从制度管人说起，这没有错，而且我也非常认可，很多企业为制订企业管理制度，着实费了不少心思，有的花重金派人到国外学习外企管理制度，让我们不少中小企业提升企业形象和企业执行力跨出强有力的一步。
所以很多中小企业更是一股脑的去效仿，把老外的东西拿来就用，可就是形像，神不像。
使得很多企业管理水土不服，员工思想涣散，这就是我称之为“西方文化”。
鲁迅先生都说过弃其糟粕，取之精华。
可我们很多企业管理者硬是拿来就用，再用鲁迅话讲“拿来主义”。
这时候，就有的企业管理者不相信“西方文化”来个全盘否定，制订的制度形同虚设，完全按照我们老祖宗的思想来管理企业，与此同时，给“管本位”思想和“庸才”创造滋生土壤，这就是我称为中国儒家思想。
一件事情下来，我们要走很多程序，大家怨声载道。
有才能的流失，没能力会“来事”的人受宠。
更可怕的是，某个领导出差，让部分机构运作停止，连重要投标的事都没办法落实。
按此管理下去遇到今年的“金融危机”能不倒闭裁员吗？美国三大汽车巨头：福特、通用、克莱斯勒在此次金融危机中向美国国会提交救援计划时，国会议员就提出让他们必须管理改革，否则就不会救援，与之相比我们国内中小企业的管理改革也是事在必行。
而且是必须符合我们中国中小企业实际环境和情况，有针对性进行调整部署。
我个人拙见认为，我们中小企业管理应是中新结合，用制度约束人，用魅力去影响人。
管理中，60%用制度去充实管理。
制度要体现外企高效、有序外企的思想，但不能拿
来就用，要结合我们企业的实际情况去修改，从而提升企业的管理水平，另外40%的管理是用领导者的个人魅力去影响员工。
我们国人最讲情感的，这也是国情。
单纯用制度去管理，显得很生硬，不能把制度人性化的一面体现出来。
所以我们思想要中西结合，制度要糅合人性化，这样管理才能有的放矢。
说到这里，很多企业管理者，都会觉得这很简单，谁都知道，可在执行的时候又有几个真正做到的呢，就好象我给一些市场人员培训时，我设计一个小题目，说起来大家都知道，就是拜访客户进门到出门，20个人中挑选5个人，只有一个做到标准，我的标准是：进门轻敲门、自我介绍、递名片、坐下、客户倒水，谈话结束道别、坐过的椅子摆正、喝水的纸杯带走、轻轻带上门、结束。
所以我们管理得关注细节，这样我们才能真正跟管理要效益。
（二）企业文化缺失
企业文化是我们管理的精神精髓。
它能贯穿管理始终，如果你要问众多企业负责人：“你的企业文化是什么”？他们回答的都是空洞的东西，或者就是他个人的思想，我应某一集团老板应邀，做集团市场总监，集团老板的思想就是企业文化，这个特别明显，他的个人情绪好坏，可以影响整个集团所有员工，这一点毫不夸张，有一次我和他在外面谈事结束回集团公司，刚到大厅就看到卫生不怎么样，他见到打扫卫生的阿姨骂跑了，就这一点，我们可以看出这个集团文化是什么样子，而且整个大厅都是他个人宣传画像和个人发家史，和他一起创业的伙伴早就离开他，每个人的家业都超过他几倍。
我们且不说
老板个人，就企业而言，这就是典型企业文化的严重缺失。
还有诸多小的企业，没有把企业文化建设，但没能让大家感受到，从而何谈归属感和对企业战略和战术的认同，更何谈有效执行。
那么我们如何建设企业文化呢？我总结如下几个方面。
首先制定企业文化实施规划，内容包括：企业文化建设的指导方针；企业文化建设的战略目标；企业文化建设的基本任务；企业文化建设的具体措施。
当然我们要有步骤的循序渐进的实现总体目标、单项目标、阶段目标。
其次，编制企业文化手册，编制大致应包括以下各项：序言或概论：主要概述企业的发展历程，当前是的发展态势，今后的发展规划，特别阐述企业文化的重要意义。
在主体我们着重阐述企业独具特色的企业文化实质，企业文化特征，企业文化宗旨。
实体部分：详细地、全面地刊载已整合审定的企业精神价值理念即识别系统；企业待业规范既行为识别系统，展示企业的形象标志即视觉识别系统。
企业之歌、誓词也宜刊载。
这样可使我们每个员工都能受到企业文化的感染和熏陶。
再者，建设企业文化网络。
文化网络是指企业内部的报纸刊物、广播电视、图书室等文化传播和文化活动设施。
企业报刊，是维系员工对企业认同感的纽带，也是企业联系社会的文化通道，在企业文化建设中，发挥着越来越重要的功用。
我们主要把其分为三种：（1）宣传喉舌型，即保持着国有企业的传统，主要作业企业最高领导层的喉舌，着重宣传企业领导的意图和最高决策的政令。
还经常配合党和政府的中心任务，向员工及时地报道宣传党和政府的一系列方针政策。
（2）广告服务型，其主要宗旨系为企业经营
服务，借助报刊向外推介产品，宣传“企业形象”。
（3）文化建设型，重点是办成文化园地，追求以文化的功能、文化的力量来整合企业的价值理念和行为规范，培育企业团队的身心力和凝聚力，致力形成学习型的文化氛围，追求企业无形资产的增值。
以上文化建设的主要优点是，能切实的把办企业报刊视作现代企业管理不可或缺的组成部分。
同时，也是实现企业战略目标的重要手段，为树立企业品牌形象的重要载体，充分能实现上下之间、员工之间良性互动沟通的重要渠道。
当然，这些文化建设后，更重要的是培训，让这些文化精髓能灌输到每个员工的思想中去。
也就是从思想上要用企业文化去整合与占领员工的思想，让所有的员工都必须认可企业的企业文化，并用这种企业文化在现实中指导自己的行为。
企业文化的骨干，主要是指企业经营层人员，管理层负责人员，部门经理以上人员以及其他企业文化活动积极分子。
培训的内容主要是宣讲企业确立的价值理念；研讨企业规范的行为规则；唱《企业之歌》。
在培训方法上，我们要反复强调庄重发放《企业文化手册》，并利用各种视听形式，如宣传栏、广播、各种会议等形式反复强调已确立的价值理念和行为规范。
在每周的例会上，教唱和播放《企业之歌》。
如遇企业重要活动，如企业年庆等可升公司旗、唱企业之歌、佩戴公司徽志、统一着装公司服饰，通过典仪的训练使员工产生对企业文化的认同感和归属感。
在企业文化培训活动中，每一位员工都应切身体会企业的价值理念，将信条式的企业理念作为内在的约束的意识，以此规范自己的行
为。
通过培训重新确认自己在企业的定位和职责。
从而使企业文化实实在在、看得见摸得着的在企业发展历程中凝聚员工信心和实力，更好的为企业战略、战术服务。
以上是我对中小企业管理“误区”的浅析，诚然，管理面很广，管理误区不一定这两点，仅是个人的拙见，还请大家多多指正。