中小企业营销现状与营销创新策略浅析

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中小企业市场营销存在的问题及策略论文

中小企业市场营销存在的问题及策略论文

中小企业市场营销存在的问题及策略论文中小企业是我国经济发展中重要的部分,对我国经济的发展起着重要的作用。

在市场经济不断发展的今天,市场营销对企业,尤其是中小企业的发展影响巨大,效果不言而喻。

不过,随着经济的发展,中小企业盲目发展,其在市场营销中存在的问题也越来越多。

因此,明确分析市场营销存在的问题,并找出有效的解决对策,是当前中小企业急需解决的问题。

1.中小企业市场营销存在的主要问题1.1观念的滞后性一般而言,目前我国多数中小企业的影响观点是推销或产品导向,他们认为推销能增强顾客的消费概率,而产品导向做得好,顾客自然就会被产品所吸引而购买。

因此,其在产品的研发中忽视了消费者消费行为的诱导,而销售时只是一味地宣传,反而没有起到好的效果。

所以,中小企业市场营销观念的滞后性,是当前主要的问题之一1.2市场定位和分析的不合理在我国中小企业市场营销中,还有一个较为突出的问题,是其对市场的定位和分析不合理,最严重的问题就是产品及其服务和营销手段的同质化。

很多企业在销售同一个产品时,在营销渠道和方式、产品服务方式和特点有趋同之势。

这样一来,产品卖不出去,行业同质化的问题却越来越严重,使得市场竞争逐渐激烈。

1.3手段运用的不科学面对同一个目标市场的时候,很多中小企业所能提供的产品,不管在包装、性能、款式上,还是在质量、价格,甚至在销售渠道都大同小异,不过呈现出的销售结果却有好有怀。

这就体现在每个企业市场营销时使用的方法手段上。

普通意义上讲,广告、营销推广、公共关系和最传统的人员推销是较为常用的营销手段,而中小企业在这些促销手段上却表现出了不足之处。

比如其在人员推销时,忽视了对推销者观念和调查和指正;在广告营销时,广告的诉求点定位存在偏差;在营业推广时未能选择科学的工具和恰当的时间等。

这些不科学的营销手段,会大大降低其营销效果。

1.4人才的缺失在知识经济的时代,人才是第一生产力,也是竞争的主要力量。

中小企业,不管在薪资福利和其他保障上与大型企业、国企等相比缺乏一定竞争力,人才流失的现象较重,营销人员的素质也良莠不齐,导致整个营销团队缺乏足够的竞争力,最终营销的企业的市场营销效果。

我国中小企业市场营销现状及优化对策

我国中小企业市场营销现状及优化对策

我国中小企业市场营销现状及优化对策中小企业是我国经济的重要组成部分,也是创新创业的主要力量。

由于资源和资金的限制,以及市场竞争的激烈,中小企业在市场营销方面面临着一些困难和挑战。

本文将就我国中小企业市场营销现状进行分析,并提出一些优化对策。

一、我国中小企业市场营销现状1. 资源和资金有限。

相较于大型企业,中小企业在人力、财力和物力方面资源有限,很难投入大量金钱和人力去开展市场营销活动。

2. 缺乏市场信息和研究。

由于经济实力较弱,中小企业无法投入大量资金进行市场调研和数据分析,对市场的了解有限,难以准确预测市场需求和变化。

3. 缺乏专业化的人才。

中小企业往往无法提供高薪聘请市场营销专业人才,导致市场营销的效果不佳,无法有效推广产品或服务。

4. 竞争激烈。

市场竞争激烈使中小企业难以在同质化产品或服务中脱颖而出,并面临着价格战和利润下滑的风险。

二、优化对策1. 提高市场信息获取能力。

中小企业可以通过建立合作关系、参加行业协会和展会等渠道,获取市场信息,了解消费者需求和竞争对手动态,进而针对性地调整产品或服务。

2. 加强市场营销团队建设。

中小企业可以通过培训和引进市场营销专业人才,提高团队成员的专业水平和市场营销能力,在市场营销活动中发挥更大的作用。

3. 制定市场营销策略。

中小企业应根据自身资源和定位,制定适合的市场营销策略,包括产品定位、定价策略、渠道选择等,并进行市场推广和品牌建设,提高市场份额和知名度。

4. 注重创新和品质。

中小企业需要不断进行技术创新和产品改进,提高产品或服务的品质和竞争力,以吸引消费者和扩大市场份额。

5. 开展网络营销。

中小企业可以利用互联网平台进行市场营销活动,如建立企业网站、开展网络广告和电子商务等,提高品牌知名度和销售额。

6. 加强与大型企业的合作。

中小企业可以通过与大型企业建立合作关系,利用大型企业的品牌优势和渠道资源,提升自身的市场竞争力和影响力。

7. 政府支持和政策倾斜。

浅析中小企业市场营销管理与创新

浅析中小企业市场营销管理与创新

浅析中小企业市场营销管理与创新中小企业市场营销管理与创新是中小企业增强竞争力、促进发展的关键因素。

本文将从市场营销管理和创新两个方面进行浅析。

市场营销管理是中小企业取得市场竞争优势的核心能力之一。

中小企业市场营销管理需要更加注重对市场的了解和需求的把握。

中小企业应该进行市场调研,了解目标市场的情况,包括市场规模、市场需求、竞争对手等。

通过市场调研,企业可以找到适合自己的市场定位和目标客户群体,制定针对性的营销策略。

中小企业应该注重产品创新和服务的改进。

通过持续的研发和创新,企业可以不断提升产品质量和技术水平,提高市场竞争力。

中小企业需要注重品牌建设和营销渠道的拓展。

通过品牌建设,可以树立企业形象,提高产品的市场认知度和影响力。

通过营销渠道的拓展,可以让产品更加便捷地接触到客户,提高销售额和市场份额。

创新是中小企业市场营销管理的关键驱动力。

中小企业市场营销管理需要不断进行创新,以应对激烈的市场竞争和不断变化的消费需求。

中小企业可以通过产品创新来区别于竞争对手。

通过不断改进和创新产品的设计、功能和性能,提高产品附加值,满足消费者的多样化需求。

中小企业可以通过营销方式的创新来吸引客户。

在传统的市场营销方式之外,中小企业可以尝试新的营销模式和渠道,如电子商务、社交媒体营销等。

这些新的营销方式可以有效地与消费者进行互动,提高品牌的关注度和品牌忠诚度。

中小企业还可以通过服务创新来巩固客户关系。

提供个性化的服务、贴心的售后保障等,可以提高客户的满意度和忠诚度,进而促进口碑传播和增加客户来源。

中小企业市场营销管理与创新是中小企业发展壮大的基石。

中小企业应该加强市场调研,了解市场需求,制定针对性的营销策略。

中小企业需要持续进行产品创新和服务创新,以满足消费者的多样化需求。

创新是中小企业市场营销管理的关键,中小企业可以通过产品创新、营销方式的创新和服务创新来提升市场竞争力,实现可持续发展。

从中小企业的营销现状谈营销策略的创新

从中小企业的营销现状谈营销策略的创新

2017年23期总第860期来越激烈,但是在质量和价格方面的竞争是非常有限的,然而网络商店可以通过创新服务方式,提高服务质量,从而提高商品的附加值,吸引更多的网络消费者,提高品牌的知名度。

1.承诺服务网络商店承诺只要消费者在收到商品之后,发现商品存在质量问题,也包括在运输的过程中出现的问题,都会承诺顾客在一定的期限内为顾客退换商品,并且说到做到。

这种承诺服务可以增加消费者对该网店的信心和好感,增加了后续购买的可能性。

有些网络商店在消费者发现产品存在质量问题时,会各种推脱,不履行之前的承诺,这样便会失去消费者,而一诺千金的承诺服务,会吸引越来越多的消费者购买,提高该品牌产品的口碑。

2.沟通服务网络商店可以开展与顾客之间进行沟通和交流的服务,随时为购买者提供各种各样的信息,回答顾客提出的各种问题,以便顾客更好的选择商品,为顾客提供各种各样人性化的服务,获得顾客的好感。

同时,网店还能够通过沟通服务,及时地了解消费者对于该网店的意见和建议,从而针对性的做出调整,改善服务,提高品牌的服务质量。

3.组合服务网络商店在提供与产品相关服务的同时,还可以为消费者提供与产品相关的知识和信息,提供多种组合服务。

例如出售婴儿营养食品的网络商店,就可以为年轻妈妈们提供照顾婴幼儿的常识和知识,使消费者在购买产品的同时,能学到一些与该产品相关的知识,使消费者得到更好的服务。

4.会员服务网络商店可以为会员们提供各种优惠活动和便捷的服务,例如,可以为会员们提供一些优惠价格的商品,包邮服务,免费的运费险等等。

还可以使会员根据积分兑换礼品,创新会员服务的方式,也可以为一些超级会员提供一些免费旅游,优惠券等等。

5.网络社区服务网络商店可以为消费者们开展网络社区的服务,使具有共同爱好、共同兴趣的网民能够在网络社区中自由的交流、谈论,使消费者能够享受购物之外的服务,与兴趣相投的朋友们交流,网络商店可以借助网络社区服务,维持顾客的数量,留住消费者。

我国中小企业市场营销现状及优化对策

我国中小企业市场营销现状及优化对策

我国中小企业市场营销现状及优化对策中小企业是一个国家经济发展中不可或缺的力量,而市场营销作为企业的重要组成部分,直接影响着企业的发展和竞争力。

目前我国中小企业市场营销存在着一些问题,需要采取措施进行优化。

一、市场营销现状1.缺乏市场调研:中小企业由于资源有限,往往没有足够的资金和人力进行市场调研,对市场需求和竞争对手的了解不够充分,导致产品和服务的定位不准确。

2.销售渠道单一:大部分中小企业依赖于传统的销售渠道,比如分销、零售等,而忽视了线上渠道的重要性,缺乏多元化的销售渠道。

3.品牌形象薄弱:中小企业由于品牌知名度不高,消费者对其产品或服务的认可度较低,难以建立起品牌的影响力。

4.服务质量不佳:一些中小企业在市场竞争中忽视了服务质量的重要性,服务不到位、售后服务不周等问题存在较多。

二、优化对策1.加强市场调研:中小企业应加强对市场的调研,了解消费者需求和竞争对手的情况。

可以通过各种方式进行市场调研,比如分析行业报告、进行问卷调查等,以便更准确地把握市场趋势。

2.拓宽销售渠道:中小企业应积极拓宽自身的销售渠道,除了传统的销售渠道外,还可以开设线上商城、利用社交媒体、合作推广等方式,以提高产品和服务的曝光度。

3.注重品牌建设:中小企业应加强品牌建设工作,通过提供优质的产品和服务,逐步树立起企业的品牌形象。

可以借助广告宣传、参加行业展览等方式提升品牌知名度和认可度。

4.提升服务质量:中小企业应注重提升服务质量,关注客户的需求和反馈,加强售前咨询和售后服务,提供个性化的解决方案,以满足客户的需求并提升客户满意度。

5.加强人才培养:中小企业应注重人才培养,通过招聘和培训等方式,提升员工的市场营销能力。

可以引进专业的市场营销人才,或者通过与相关高校合作,开展市场营销培训课程。

6.充分利用信息技术:中小企业应充分利用信息技术,借助互联网、大数据等先进技术手段,提高市场营销的效率和精准度。

可以利用数据分析来了解消费者行为和市场趋势,通过在线广告和社交媒体推广来增加曝光度。

我国中小企业营销现状及对策分析

我国中小企业营销现状及对策分析

我国中小企业营销现状及对策分析中国的中小企业在经济发展中起着至关重要的作用,然而,在面对激烈的市场竞争和不断变化的消费需求时,许多中小企业仍面临营销困境。

本文将对我国中小企业的营销现状进行分析,并提出相应的对策。

首先,中小企业的营销现状需要面对的首要问题是市场竞争激烈。

目前,我国市场上同行业的中小企业数量众多,产品同质化现象也严重。

这使得中小企业在销售产品时很难找到差异化竞争的突破口,也难以建立起稳定的市场份额。

因此,中小企业需要加强市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,进一步优化产品的独特性,提高产品的附加值,以此来增加市场竞争力。

其次,中小企业在品牌建设方面存在一定的短板。

与大型企业相比,中小企业在品牌形象和知名度上往往存在较大差距。

部分中小企业面临着资金有限、资源紧张等问题,限制了品牌建设活动的开展。

因此,中小企业需要注重品牌策划与推广,通过提升产品质量、改进服务水平和加强市场宣传等手段,积极塑造企业的品牌形象,提高消费者对企业的认可度,逐步建立起企业的品牌竞争优势。

再次,中小企业在营销渠道的选择和管理方面还存在问题。

中小企业往往由于资金和资源有限,不能像大企业一样建立庞大的销售网络与渠道体系。

因此,中小企业需要积极开拓多样化的销售渠道,包括线上和线下渠道的同时利用,如电商平台、社交媒体等。

此外,中小企业还应重视与市场中的各个环节和合作伙伴的协同和合作,在整个销售链条中寻求共赢,提高销售效能。

最后,中小企业在运营过程中需要加强市场监测和数据分析的能力。

市场环境的变化往往会影响中小企业的经营情况,因此企业需要时刻关注市场的动态变化,及时调整营销策略。

此外,中小企业还应借助先进的数据分析工具和技术,结合企业的内外部数据,深入了解消费者需求和购买行为,提升决策的科学性和精准性。

综上所述,我国中小企业的营销现状存在市场竞争激烈、品牌建设不足、渠道选择和管理有待改善、市场监测和数据分析能力不足等问题。

中小企业SWOT分析:营销策略创新

中小企业SWOT分析:营销策略创新

中小企业SWOT分析:营销策略创新在当今竞争激烈的市场环境中,中小企业面临着诸多挑战与机遇。

为了在市场中立足并实现可持续发展,对中小企业进行 SWOT 分析,并在此基础上探讨营销策略创新至关重要。

一、中小企业的优势(Strengths)1、灵活性与敏捷性中小企业规模相对较小,组织结构较为简单,决策流程短,能够迅速对市场变化做出反应。

这种灵活性使得它们能够更快地调整产品或服务,满足客户不断变化的需求。

2、个性化服务与大型企业相比,中小企业更容易与客户建立密切的关系,提供个性化的产品和服务。

它们能够更好地了解客户的特殊需求,提供定制化的解决方案,从而提高客户满意度和忠诚度。

3、创新能力由于受到的传统束缚较少,中小企业往往更具创新精神。

它们敢于尝试新的理念、技术和商业模式,能够在市场中推出独特的产品或服务,吸引消费者的关注。

4、成本控制中小企业在成本控制方面通常更加精细,能够更有效地利用资源,降低运营成本。

这使得它们在价格竞争中具有一定的优势。

二、中小企业的劣势(Weaknesses)1、资源有限中小企业往往面临资金、人力、技术等资源短缺的问题。

这限制了它们在市场推广、研发投入、生产规模扩大等方面的能力。

2、品牌知名度低相较于大型企业,中小企业的品牌建设和推广能力较弱,品牌知名度和美誉度相对较低,消费者对其产品或服务的信任度可能不足。

3、市场份额小由于规模和实力的限制,中小企业在市场中所占份额通常较小,市场影响力有限,难以与大型企业在市场竞争中抗衡。

4、抗风险能力弱中小企业的资金储备和风险应对机制相对薄弱,一旦面临市场波动、政策调整或其他不可预见的风险,可能会陷入经营困境。

三、中小企业的机会(Opportunities)1、新兴市场和细分市场随着经济的发展和消费者需求的多样化,不断涌现出新兴的市场和细分市场。

中小企业可以凭借其灵活性和创新能力,迅速进入这些市场,抢占先机。

2、数字化营销的发展互联网和数字技术的普及为中小企业提供了更广阔的营销渠道和更低成本的推广方式。

中小企业的网络营销现状与策略分析

中小企业的网络营销现状与策略分析

中小企业的网络营销现状与策略分析
随着互联网的快速发展,网络营销对于中小企业来说变得越来越重要。

中小企业的网络营销现状和策略分析可以从以下几个方面进行:
1.现状分析:
中小企业在网络营销方面往往面临着资源匮乏、技术水平不高、认知
度低等问题。

由于资金有限,中小企业通常无法像大企业那样投入大量资
金进行广告宣传。

同时,对于网络技术的应用和掌握方面,中小企业也相
对较弱,无法迅速进行创新和适应市场的变化。

此外,中小企业的品牌知
名度较低,很多消费者对其产品和服务还不够了解。

2.策略分析:
c.创造有价值的内容:中小企业可以通过创作和分享有价值的内容来
吸引客户。

例如,可以发布相关行业的知识和经验分享,提供解决方案和
技巧等,提高企业在客户心目中的专业度和权威性。

d.寻求合作伙伴:中小企业可以与其他行业相关企业进行合作,通过
共同的网络营销和推广活动来提高品牌曝光度和市场份额。

例如,可以与
行业协会、媒体、社区等建立合作关系,共同开展活动和推广。

e.数据分析和持续改进:中小企业在网络营销过程中应该注重数据分
析和改进。

通过分析用户的行为和反馈信息,中小企业可以了解客户需求
和购买习惯,进而调整和改进自己的产品和服务,提高用户体验和满意度。

总之,中小企业在网络营销方面面临着一定的挑战,但同时也有许多
机会。

通过合理的策略和方法,中小企业可以充分利用互联网的优势,提
高品牌知名度和市场份额。

同时,中小企业也应该注重市场调研和数据分
析,及时调整和改进自己的网络营销策略,以适应市场的变化和用户需求的变化。

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中小企业营销现状与营销创新策略浅析我国经济正处于快速发展阶段,中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用,是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。

但是,我国中小企业面临的问题和困境不少,其中最为突出的问题是管理理念滞后,缺乏营销策略,营销手段落后。

这个问题严重制约和阻碍着中小企业的发展。

研究中小企业的营销现状,提出整合创新的营销理念与举措,无疑对中小企业有着非同寻常的意义和作用。

一、我国中小企业营销现状评析中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。

我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。

在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。

然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。

许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。

一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%。

中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。

实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。

要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。

1.营销观念落后,营销手段跟不上形势中小企业无论在人力、物力、财力方面,还是管理理念、管理水平及营销观念上都远远落后于大型企业。

由于一些中小企业的管理者本身素质问题,缺乏竞争能力和竞争优势,他们对营销方式和认知水平都存在诸多误区,导致企业不适应市场经济体制的要求。

一些企业不注重市场调研,对市场预测缺乏量化分析和动态分析,营销计划和决策缺乏科学性,带有许多盲目性、主观性。

有的企业甚至没有营销计划和营销策略,产品销售仅靠销售人员推销,不注重产品的更新换代。

要知道,顾客的需求是不断变化和发展,因此企业也应该不断创新技术,创新产品。

营销要以消费者需求为导向,着力于分析消费者的需求及其发展趋势。

“其运行的轨迹是:消费者——产品——创新——消费者”,中小企业产品是为消费者设计的,使用的。

但他们心中只有产品,而没有消费者,营销只是凭感觉走老路。

2.低价竞销为主要营销推广措施近年来,多数中小企业,特别是小企业主流产品的价格累计降幅明显,这主要是中小企业自身的低价竞争策略造成的。

诸多中小企业管理者认为,自己在产品和价格方面优于对手,而在广告和分销方面又居于劣势。

因此,他们愿意把自己定位于一个区域化市场中低广告投入的优质低价产品细分市场上。

而这种过度重视价格竞争、忽视品牌效应等相关建设的营销行为对其企业的可持续发展十分不利,甚至带来恶性竞争,恶性循环,受害者是企业自己。

3.开发新市场的能力低现代市场营销认为,了解市场的需要与欲望是企业市场营销的出发点,其最终目的是为了开发适销对路的产品更好地满足消费者的需要与欲望。

而一些中小企业市场定位较低,产品定位于农村消费者,但又不了解农村消费者的真正需求,去开拓新产品新市场,满足于现状,企业在对市场中的地位没有清醒的认识,产品发展方向模糊,缺乏竞争实力,以至于产品仅在周边地区销售,打不进主流市场。

有的产品生产仅几年时间就“寿终正寝”了。

4.营销管理体制存在缺陷一些中小企业整个组织、机构、职能内容过于简单,使得基本工作流程难以建立,员工的工作效率得不到监控,工作热情得不到激励,整体专业化程度非常低。

有的小企业甚至是家族式的管理简单操作,管理层面为三亲六友,严重脱离市场一线。

企业行为就是个人行为,什么事情都是老总说了算。

缺乏企业文化,沟通渠道又不畅通,使得企业内耗加大,工作效率降低。

5.营销队伍素质低,专业化程度差一些企业由于营销队伍素质低,专业化程度差,因此对营销战术的执行不能到位,在实际工作中缺乏基本的销售技巧和举一反三的能力,缺乏系统的分析和总结能力,致使营销行为随意性很强,缺乏不同的应变性和针对性,更没有主动进攻市场的策略与能力。

二、整合营销创新策略1.更新企业营销观念应建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。

企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其指责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

为此,企业要重视顾客价值及其效应。

企业要赢得顾客,使顾客和广大消费者忠诚于本企业,就必须使生产的产品“能给顾客带来消费者剩余,即使顾客认为其获得的产品价值比实际支付的货币价值大,感到实现了其购买行为的价值”。

因为消费者青睐于经得起时间和使用考验的符合标准的高质量产品。

这就要求企业管理者站在消费者立场上设计、生产过得硬的拳头产品。

只有这样,企业才能有发展的后劲,营销才能是有本之源。

2.树立名牌意识,建立企业文化名牌意识对于企业是一种发展动力。

创造名牌与拥有名牌对企业都有好处,有了自己的名牌,企业在未来产品的销售和企业形象的树立方面就十分有利。

企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就应该有强烈的名牌意识,利用各种途径树立自己的品牌形象,在产品的质量、销售、宣传广告、售后服务等诸多方面付出巨大的努力,以提高社会对企业和产品的认知和认同。

此外,企业还必须开创自己的企业文化,树立企业形象。

优秀的企业文化可以团结员工,使企业更容易被消费者所接受。

要树立企业形象,必须树立鲜明的企业经营理念,开展“顾客满意工程”,以质量为基础,以消费者需求为中心,运用各种途径将企业的经营理念通过视觉传达系统表达出来,使自身企业区别于其他企业,形成鲜明而独特的形象,为企业的生存和发展服务。

通过树立名牌意识,建设企业文化,不断超越自我,不断创新,不断生产自己,发展自己,持续提升企业自身的内涵素质,实现持续赢利。

3.创新整合营销之路整合营销又称“整合营销传播”,其英文是Integrated Marketing communication。

这个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通,以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,调动如电视、广告、网络、手机等一切传播工具,仿佛“海陆空”部队立体式作战。

发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力的要求,形成促销高潮。

但促销高潮的前提条件是过得硬的产品,和客户对企业的诚信度的认可。

整合营销的基本想法类似现代战争。

它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(产品和包装)等一切消费者能感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。

整合营销是一场心理控制战与心理管理战,目标是使消费者对企业产品产生信任的心理感觉,购买企业产品。

而消费者对产品的认识,是一个完整的心理变化与学习过程,单纯依靠一次或两次宣传,或者单纯靠一种广告媒介,是无法实现的。

这就需要科学的策划和有穿透力的形象人物及广告词等。

大家一定不会忘记电视广告上曾经出现过的一幅画面:清清的山泉,一位饱经沧桑的老农民面孔,一张甜蜜微笑的小孩脸盘及画面后有着令人向往的“农夫山泉有点甜”的声音。

“有点甜”无疑是让人感觉美好的。

“甜”意味着甜蜜、幸福、美好、欢乐。

这是中国人的终身追求。

这样的中国人必定会追求感觉“甜美的产品”。

“有点甜”虽然只是一句话,但它的背后蕴藏着广阔纵深的信息和所营造的绝妙意境带给消费者的无穷遐想。

因此,赢得消费者心理必须使用系统信息与系统传播。

企业必须围绕目标消费者群体以及他们对产品的既定感觉,持续推出一组能够影响其感觉引导其感觉的信息,“海陆空”一齐上,提高对产品消费价值的认识。

系统性是整合营销的特征,也是整合营销能够达到低投入、高效率的核心。

而这种系统性,彻底改变了传统营销技术,形成新的系统宣传武器与营销沟通技术。

总之,以人为本,以消费者为本,这是发展营销的重要趋势。

当前知识经济时代,互联网作为全球性的发布式网络架构,特点是成本低廉,手机用户量大范围广,电视普及率高,覆盖率高。

要采取种种有效措施开启消费者心扉,克服消费者不看广告心理,改变传统的广告说教模式,学习农夫山泉企业的宣传经验,创作出沁人心脾的优秀广告,以消费者的需求为本,发展营销。

切记“好酒也怕巷子深”。

对于中小企业来说,动用“海陆空”三维一体的有效宣传,认识有效宣传,做好有效宣传,才是整合营销的关键所在。

抓住消费者心理,发起立体、有纵深的促销“海陆空”战役,才是对传统营销最大的突破。

4.做好售后服务,改善售后服务企业不能把适销对路的产品销售出去就认为万事大吉了,更要做好售后服务,售后服务更重要。

完善售后服务,不断改善服务,才能赢得消费者,赢得买方市场。

随着人们生活水平的提高,对服务的要求就越来越高。

消费者不仅仅需要享受产品,而且同时需要感受服务,因此企业应对自己售出的产品进行客户跟踪服务。

应精通自己的维修业务,发现问题及时解决,提高服务质量,热情对待每个不同性格、不同要求的顾客。

三、结语运用“海陆空”三维一体的宣传攻势是整合营销的核心,改变中小企业以往区域性的营销为全国甚至国际性的营销,在全国建立“品牌根据地”,立足国内市场,放眼国际市场。

在经济全球化的网络时代,市场是无国界的。

中国的市场是国际市场的一部分。

调整营销组合,整合营销,逐步使中小企业摆脱束缚,摆脱困境,走出区域,走出本土,迈向世界。

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