药品收货操作规程
药品批发药品收货操作规程
一、目的：规范药品收货工作，防止不合格药品流入。
二、依据：《药品收货管理制度》。
三、适用范围：适用于公司药品收货全过程的质量控制。
四、责任：公司收货员对本操作规程实施负责。
五、内容：1.药品到货时，应当对药品的运输工具和运输状况进行检查。
1.1.应当检查车厢是否密闭，如发现车厢内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响药品质量的现象，及时通知采购员并报质量管理部处理；1.2.供货方委托运输药品的，收货员在药品到货后，要逐一核对承运方式、承运单位、启用时间等信息，不一致的应当通知采购部门并报质量管理部门处理；1.3.冷藏药品到货时，应当检查冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核实并留存运输过程的温度记录；对未采用规定的冷藏设施运输的或者不符合温度要求的不得收货，并报质量管理部处理；1.4.销后退回的冷藏药品，应当有退货单位提供的药品售出期间储存、运输质量控制情况说明，确认符合规定储运条件的方可收货。
2.药品到货时，若是采购药品，收货员应当根据系统内调出的采购订单对药品随货同行单进行查验；若是销售退回药品，收货员应当根据经过审批的销售退回审批记录表对药品随货同行单进行查验。
2.1.收货员应当查验药品随货同行单，没有随货同行单或随货同行单与备案样式不符的，不得收货；2.2.收货员应当对照随货同行单查询采购订单或销售退回申请单，没有采购订单或销售退回申请单的不得收货，并立即通知采购部或销售部核实；2.3.收货员应当对照随货同行单与采购订单或销售退回申请单内容进行核对，如随货同行单中供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、数量、收货单位、收货地址、上市许可持有人等内容与采购订单或销售退回申请单内容不符的，不得收货，并通知采购部或销售部进行处理；2.4.采购部或销售部应当与来货单位核实随货同行单相应内容不符的原因，由于来货单位操作原因造成的随货同行单内容差错的，应当由来货单位提供正确的随货同行单后，收货员方可收货；2.5.因我方操作失误的应当立即重新制作采购订单或销售退回申请单；2.6.对方操作失误的，可按采购订单或销售退回申请单的数量收货或者全部拒收；2.7.不属于以上情形的，应当报质量管理部进行处理。
药品收货验收养护管理制度及操作规程
药品收货验收养护管理制度及操作规程药品收货验收养护管理制度及操作规程一、制度概述药品收货验收养护管理制度及操作规程是为了规范药品收货验收养护工作，保证药品的质量和安全性，提高药品管理水平而制定的。
本制度适用于药品收货验收养护工作的各个环节，旨在确保药品的质量被有效控制和管理。
二、药品收货验收1.收货验收时，应当按照采购合同和药品质量标准的要求进行。
2.收货人员应熟悉所收药品的来源、生产厂家等基本信息，并检查药品外包装是否完好，防止外包装损坏影响药品质量。
3.收货人员应注意核实药品的批号、规格、数量，并比对采购合同的要求。
4.收货人员应对药品的外观、感官性质、药品标志等进行检查。
5.采购的药品应送样送检，相关检验结果应附于收货清单，并及时反馈给供应商。
6.收货人员要根据不同的药品特性，采取适当的储存条件，如：防潮、防阳光直射、低温储存等。
三、药品养护1.药品的养护应遵循相应的贮存条件和养护期限。
2.药品贮存在库房时，要避免阳光直射和湿度过大的环境。
3.不同类别的药品应分开存放，防止交叉感染和混乱。
4.药品存放时，应按照其批号、规格、有效期限进行分类。
5.养护期满的药品应及时淘汰，不得再使用，以免影响疗效。
6.对于特殊要求的药品，应采取特殊的养护方式，如冷藏、防火等。
四、药品质量控制1.收货时对药品进行及时检查，严禁收取有包装破损、变质、过期等情况的药品。
2.对于有疑问的药品质量问题，应及时向供应商反馈并要求解决。
3.药品质量问题的解决应及时跟进，确保问题得到圆满解决。
4.不得私自更换药品供应商，保证药品质量的稳定性。
五、操作规程1.收货时，应按照收货清单进行核对。
2.收货数目和质量有异议时，应立即向供应商反馈，并要求解决。
3.药品收货后，应立即送检，确保质量符合要求。
4.药品存放时应按照规定的条件和要求进行。
5.定期检查库房内的药品质量，发现问题及时处理。
6.对即将过期的药品严格管理，确保不会流入市场。
加药间操作规程模版
加药间操作规程模版一、药品接收与验收1. 药品接收(1) 接收药品时，应由专人负责，确保药品的安全和完整性。
(2) 接收的药品应当与采购订单、药品清单进行核对，确保数量、品种和规格无误。
(3) 药品应当及时放置于指定的存放位置，避免混淆或交叉感染。
2. 药品验收(1) 药品验收应当根据规定的程序进行，确保药品的质量符合要求。
(2) 验收药品时，应仔细查看药品包装是否完好、标签是否清晰可辨，并与药品清单进行核对。
(3) 合格的药品应当及时进行验收记录，并标注验收时间和验收人员的签名。
二、药品管理与存放1. 药品分类与标识(1) 药品应根据其性质、用途和特殊要求进行分类，并标明分类标识。
(2) 药品容器应标注药品的名称、规格、生产批号和有效期等必要信息。
(3) 药品存放位置应标注对应的药品分类，避免混淆和错误使用。
2. 药品存储条件(1) 不同类型的药品应按照要求的存储条件进行存放，包括温度、湿度、光照等。
(2) 药品存储区域应保持清洁、干燥、通风，避免阳光直射和潮湿环境。
(3) 特殊要求的药品，如冷藏品、易燃品等，应按照专门的储存方法进行保存。
3. 药品定期检查(1) 药品应定期进行检查，确保药品的有效期和质量符合要求。
(2) 检查时应注意药品包装的完好性、标签的清晰可辨性并与药品清单进行核对。
(3) 过期或者质量有问题的药品应当及时退还供应商或进行处理，并做好相应的记录。
三、药品配送与取药1. 药品配送(1) 药品配送应由专人负责，确保药品的安全和准确性。
(2) 配送前应核对药品名称、规格、数量与处方或需求清单是否一致。
(3) 配送药品的包装应符合相关规定，确保药品的安全和保密性。
2. 取药操作(1) 取药操作应当由专人负责，确保药品的正确取出和使用。
(2) 取药时应按照处方或需求清单上的要求进行，避免错取或遗漏。
(3) 取药后应验收药品的完好性和准确性，同时记录取药人员和取药时间。
四、药品使用与处置1. 药品使用(1) 药品使用应当按照医疗卫生法规和相关规程进行，确保使用的安全和有效性。
药品收货操作规程
洛宁县医药公司操作规程文件1 药品到货时，收货员应当对运输工具和运输状况进行检查和核实。
1.1检查车厢是否密闭，如发现车厢内有雨淋、腐蚀、污染等现象，及时通知业务处并报质量管理处处理。
1.2根据随货同行单（票）所载明的发货日期，判断在途时限是否合理，若发现不合理的情况，及时报质量管理处处理。
1.3供货单位委托运输药品的，业务处采购员提前向供货单位索要委托的运输方式、承运单位、启运时间等信息，并将上述情况提前告知收货员；药品到货时，收货员要逐一核对上述内容，不一致的及时通知业务处采购员并报质量管理处处理。
1.4冷藏药品到货时，收货员应当查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核查并留存运输过程和到货时的温度记录。
确认符合温度要求的，移置冷库待验区待验；对未采用规定的冷藏设施运输的或者温度不符合要求的，不得收货，将药品移置冷库待处理药品区存放，及时报质量管理处处理。
2 收货员应当拆除药品的运输防护包装，检查药品外包装是否完好，对出现破损、污染、标识不清等情况的药品，应当拒收。
3 收货员依据计算机系统中的采购记录和基础数据库信息，对供货单位随货同行单（票）及到货药品逐项进行核对。
3.1供货单位随货同行单（票）与备案样式不一致的，不得收货。
3.2随货同行单（票）上加盖的供货单位出库专用章与备案样式不一致的，不得收货。
3.3无随货同行单（票）或采购记录的不得收货。
3.4随货同行单（票）记载的供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、数量、收货单位、收货地址等内容与采购记录、到货药品以及本企业实际情况不符的，不得收货，收货员应当及时通知业务处，由业务处负责与供货单位核实和处理。
3.4.1对于随货同行单（票）内容中除数量以外的其他内容与采购记录、药品实货不符的，经供货单位确认并提供正确的随货同行单（票）后，收货员方可收货。
3.4.2对于随货同行单（票）与采购记录、药品实物数量不符的，经供货单位确认后，由业务处按照采购制度要求调整采购订单，采购记录与药品随货同行单（票）、药品实货数量一致后，收货员方可收货。
零售药店质量管理操作规程
望京金象大药房药品质量管理操作规程一、药品采购、验收、销售操作规程1、药品采购1.1 人员要求：采购员要求具有高中以上文化水平,需经过专业岗位培训，并经地市级以上药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗.1。
2 制定采购计划:采购员根据市场需要、季节特点、病疫情况以及结合库存余缺定期编写采购计划,报质量负责人审查同意后进行采购。
1。
3 建立采购记录：采购员根据采购计划向总部提出配送申请，与总部协调相关的进货事宜，待配送申请成功提交后，根据采购商品的品名、数量、生产厂家、价格、生产批号、有效期、批准文号进行记录并按月装订留存。
2、药品验收2。
1营业员收货：营业员依据药品采购人员所做的“药品采购记录”以及配送人员提供的“分店回执单"对照实物进行核对,确认包装箱无破损后收货，并在“分店回执单”上签字.如包装箱有损坏要立即拒收并通知质量管理员。
2.2药品待验：营业员要将所购进的药品放置于待验区，及时通知验收员到场进行验收。
2.3验收的场所、步骤与方法:验收员在待验区内首先检查药品外包装是否符合规定要求；符合规定的，予以记录并开箱检查药品。
根据“商品配送单"上的商品名称、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、数量、单价进行逐个品种验收,符合规定的,在“商品配送单"上盖合格章并签字.并将“商品配送单”按月装订存档；同时通知营业员办理药品入店手续.凡发现有不符合规定情况时，应填写《药品拒收报告单》，交质量负责人复查处理。
2.4 验收记录：药品验收记录即总部提供的“商品配送单”验收员按月顺序装订，保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年.3、药品销售3。
1 验收完毕后，验收员在验收记录上盖合格章、签字并交营业员;营业员依据验收合格结论和验收员的签字将药品放置于相应的销售区域内，按照近效期先出原则进行上架销售。
3.2 营业员如发现药品有货与单不符、包装不牢或破损、标志模糊等质量异常情况时，有权拒收并报告质量负责人处理.二、处方审核、调配、核对操作规程1、处方审核1。
4药店药品收货验收操作规程
一、目的规范药品收货和验收的流程及操作标准，保证验收工作顺利进行。
二、适用范围适用于药品的收货、验收工作。
三、职责收货人员：负责收货，并将药品暂放符合规定的待验区域, 有关收货的相关记录并签字。
验收员：验收员负责验收环节中药品质量合格的确定，确定范围包括：药品包装污损，标记不清或脱落，冷藏工具温度不符合规定，药品外观性状发生变化。
四、内容1.收货操作规程1.1.核实运输方式是否符合要求。
1.2.核对采购订单、随货同行单各项信息与药品实物是否相符，无采购订单或随货同行单拒收。
1.3.检查到货件数是否正确，配送单据是否齐全，运输包装是否完好，包装封条是否完好无异样。
1.4.以上项目符合规定，在《送货回执单》上签字。
1.5.以上项目不符合规定，应将不符合内容填写在回执上，并与送货人员同时签字确认。
1.6.将已签收的药品放置指定待验的区域，冷藏药品放入冷藏柜验收区域。
1.7.冷藏药品收货时，应检查并记录运输方式、到货时间、到货温度、运输过程的温度记录，不符合要求的应拒收。
并将内容填写冷藏药品收货记录中。
2.验收操作规程2.1.验收原则：2.1.1.逐品种逐批号进行验收。
2.1.2.整件按抽样原则开箱验收。
2.2.验收员按照批号逐批查验药品合格证明文件，对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的，不得上架，并交质量管理员处理。
2.2.1.验收员按照药品批号查验同批号的检验报告书，药品检验报告书应当加盖供货单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章。
从批发企业采购药品的，检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式，但应当保证其合法性和有效性。
2.2.2.验收进口药品应当有加盖供货单位质量管理专用章原印章的相关证明文件：2.2.2.1.《进口药品注册证》或《医药产品注册证》。
2.2.2.2.《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》。
2.2.2.3.《进口药品检验报告书》。
2.3.对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表性，对于不符合验收标准的不得入库，并交质量管理人员处理。
14冷藏药品收货、验收、储存的操作规程
编号：FTTMD-QP-14-00版本号：2013-01 第 1 页共 2 页1、目的：为加强营业场所冷藏药品的销售管理，特制定本操作规程。
2、范围：适用于门店冷藏药品销售的标准化操作。
3、职责：营业员对本规程的实施负责。
4、操作规程：4.1冷藏药品的收货4.1.1冷藏药品到货时，收货人员要对运输工具和运输状况进行检查。
4.1.2检查运输工具是否密闭，如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响冷藏药品质量的现象，及时通知质量管理员处理。
4.1.3冷藏药品到货时，要查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核查并留存运输过程的温度记录；对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符合要求的，要拒收。
4.1.4冷藏药品到货时，收货人员对照配送单和配送记录并核对药品实物，确认相关信息后，方可进行收货，做到票、账、货相符。
4.1.5药品到货时要先行对冷藏药品进行收货，对符合收货要求的冷藏药品，收货后要及时存放冷藏柜内待验。
4.1.6对符合收货要求的冷藏药品，收货人员要拆除运输防护包装，检查药品外包装是否完好，对出现破损、污染、标识不清等情况要拒收。
4.1.7收货人员将检查合格的冷藏药品，在其配送单上签字后移交验收人员。
4.2冷藏药品的验收4.2.1对到货的冷藏药品要逐批进行验收，并要在冷藏柜10分钟内完成验收。
编号：FTTMD-QP-14-00版本号：2013-01 第 2 页共 2 页4.2.2抽取的样品具有代表性，验收完毕，将抽样药品包装复原，及时做好验收记录。
验收不合格的要注明不合格事项及处置措施。
4.2.3验收时要对冷藏药品的外观、包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查、核对，整件药品包装中要有产品合格证。
4.2.4验收冷藏外用药品、非处方药其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。
4.2.5验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》等相关证明文件。
药品收货操作规程文件编号
药品收货操作规程文件编号药品收货操作规程文件编号：DP/2022/0011. 简介1.1 规程目的：本药品收货操作规程的目的是确保药品收货过程符合相关法规、规范和公司要求，保证药品的质量和安全。
1.2 适用范围：本规程适用于所有参与药品收货操作的人员，包括仓库员工、采购人员和质量管理人员。
1.3 相关文件：本规程与以下文件密切相关：- 公司药品质量管理手册- 公司药品收货流程图- 药品收货记录表格2. 质量要求2.1 药品收货前，应核对采购订单和送货单是否一致，并与供应商确认。
2.2 质量确认：收货员应检查所收药品的包装是否完好无损，标签是否清晰可读，无过期或破损迹象。
2.3 温度要求：特殊温度要求的药品，在收货过程中需检查温度记录器是否正常。
2.4 样品留存：根据公司要求，应留存药品样品以备之后的检验。
3. 卫生要求3.1 收货员应穿戴干净整洁的工作服，佩戴无菌帽和口罩。
3.2 收货现场应保持整洁干净，防止灰尘、杂物和异物污染。
3.3 收货员应使用干净的工具和设备，避免交叉污染。
3.4 药品收货区域应定期进行清洁和消毒。
4. 记录要求4.1 收货记录：收货员应按照公司规定，填写药品收货记录表格，并在获取签名确认后进行归档。
4.2 异常处理记录：如发现药品包装损坏、过期或其他异常情况，收货员应立即通知质量管理部门，并填写异常处理记录表格。
4.3 温度记录：对特殊温度要求的药品，收货员应记录温度，并在温度记录器上签名确认。
5. 储存和保管5.1 收货后，药品应根据其特性和存储要求，及时放置在适当的存储条件下。
5.2 药品应按照其有效期先进先出的原则进行储存和管理。
5.3 药品存储区域应保持干燥、清洁和通风良好，并避免阳光直射和高温、高湿环境。
6. 培训和演练6.1 公司应定期组织药品收货操作的培训和演练，确保相关人员掌握并遵守操作规程。
6.2 新员工应在入职培训中接受药品收货操作规程的相关培训。
7. 术语解释- 采购订单：指购买药品时与供应商签订的正式合同文件。
2.2药品入库验收操作规程
药品入库验收操作规程药品入库验收职责：执行《药品管理法》规定，严把质量关，严防假药，劣药入库。
一、验进货发票：(一)验收发票各联是否齐全完整：发票联、随货联、送货联。
(二)查验发票内容是否完整,应包括品名、规格、数量、批号、生产厂家、有效期、批准文号或进口注册证号及供货公司公章。
(三)核对发票所列品种及数量是否与采购计划一致。
二、药品外包装：包装、捆扎等是否牢固无损,是否受潮泄漏等,外包装上必须注明品名、规格、生产厂家、批号、批准文号、注册商标、有效期、数量等是否清晰齐全,有关特定储运图示及危险药三、、标志9五、个月，(一)(二)(三)(四)(五)(六)(一)(二)加盖供货公司红色公章的《进口药品检验报告书》复印件，认真核对药品名称、批号、有效期、进口注册证号及生产商是否与检验报告书内容一致。
如未有《进口药品检验报告书》则应查验其《进口通关单》。
九、对进口麻醉药品、精神药品，除查验其《进口注册证》及《进口药品检验报告书》外，还应查验加盖供货公司红色公章的《进口准许证》。
十、对麻醉药品、第一类精神药品应严格按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的规定执行双人双锁，双人验收入库。
专人，专柜管理，应验收到最小包装单位。
对二类精神药品专库管理。
十一、认真清点药品数量，若与采购计划不符应向采购员反映，及时与供货公司联系，查明原因，协商处理办法。
十二、发票应在收货当天做好电脑入库单，如不能当天完成，则不应超过3天；每张发票及随货同行都记上电脑编号，发票与入库单交给管账员入帐，随货同行按电脑编号存放，并于每月盘点时清理存档备查。
十三、管账员收到发票或入库单应及时入帐，如发现药品价格发生变化，应与采购员联系，了解情况，及时进行处理，当接到物价部门调价通知后，应按时对该药品调价，同时应及时清点库存药品，确定该药数量及差价，做好记录，与供货商协商补差价事宜。
药品收货与入库储存操作规程
药品收货与入库储存操作规程一、收货操作规程1.在收货前，仔细核对商品的名称、规格、批号和数量与采购订单、发票、销售人员提供的车辆承运的商品单据等进行比对，确保一致性。
2.对于液体或凝胶状的药品，要求采购人员提供温度控制的仓库和运输设备，检查药品的包装是否完好，有无漏液、脱胶等情况。
3.对于固体药品，要求采购人员提供湿度控制的仓库和运输设备，检查药品的包装是否完好，有无变色、虫蛀等情况。
4.检查药品的生产日期和有效期是否符合要求，严格按照药品管理法规对过期药品的处理进行操作，并将记录记入药品过期品清单。
5.对于有毒或易燃的药品，要求采购人员提供相应的安全措施，如防火防爆设备，并根据安全操作规程妥善处理这类药品。
1.将已核对的药品按照批号和有效期进行分类，并记录在药品分类和记录表中。
2.在药品仓库中按照药品的特性和储存要求，划分不同的存储区域，并设置相应的温度和湿度控制设备。
3.将药品进行适当的分组合理摆放，确保药品的易取用和检查。
4.对于易燃、易爆或有毒的药品，要设置相应的安全设施和控制措施，如防火防爆柜、通风系统等。
5.定期对药品进行盘点，保证库存的准确性和及时性，并记录在药品库存清单中。
6.在存放药品时，要注意避光、防潮、防尘、防虫，确保药品的质量和安全。
7.对于不可回收的破损包装或过期的药品，要按照相关法规进行处理，并记录在药品处理记录表中。
8.对于不同特性的药品，要进行合理的分区存放，如高温区、低温区、湿度控制区等。
9.对于进口药品或高价值的药品，要设置相应的安全防范措施，如视频监控、安保人员等。
10.勤加清洁和消毒，确保药品的卫生和纯度。
三、操作规程的培训与监督1.对从事药品收货与入库储存操作的人员进行相应的培训，包括操作流程、安全注意事项等。
2.对操作规程进行定期的检查和评估，纠正存在的不规范操作，提高工作效率和安全性。
3.定期对仓库和存放区域进行检查，确保设备的正常运行和储存环境的符合要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
**医药有限公司程序文件
1．目的：保证药品的收货流程符合新版GSP及其附录4的要求。
2．适用范围：本程序适用于收货过程的质量控制管理。
3．责任者：收货员、采购员
4．流程
药品到货时，收货员应根据《药品收货的管理》的要求进行收货操作。
4.1检查有无随货同行单以及相关的药品采购记录，没有其中任何一项的均做拒收处
理。
4.2核查随货同行单是否与电脑中备案的样式一致，是否加盖药品出库专用章原印
章，不符合要求的做拒收处理。
4.3核实运输方式是否符合要求。
4.3.1核实运输工具是否密闭，车厢内若有雨淋、腐蚀、污染等现象，及时通知
采购员并报质量部处理。
4.3.2供货单位委托运输药品的，收货员根据采购部提前通知的对方的委托运输
方式、承运方式、承运单位、启运时间等信息进行逐一核对，不一致的通
知采购员并报质量部处理。
4.4收货员根据随货同行单核对药品实物和采购记录。
4.4.1随货同行单中药品的通用名称、剂型、规格、批号、生产厂商等内容与药
品实物或采购记录不符的不得收货，并通知采购员处理。
4.4.2随货同行单与采购记录、药品实物数量不符的，经采购员与供货单位确认
并调整采购订单的采购数量后，再进行收货。
4.5符合收货要求的，拆除药品的运输防护包装，检查药品外包装是否完好，对出现破
损、污染、标识不清等情况的药品，做拒收处理。
4.6计算机系统收货登记：收货员在计算机系统中提取采购订单，登记药品的批号、数
量、生产日期、有效期、货位等内容，拒收的填写拒收数量及拒收原因，存盘打印采购收货单。
4.7将核对无误的药品按品种特性要求放置于相应库房的待验区域内，并在随货同行单
上签字后连同采购收货单移交验收人员。
4.8销后退回药品的收货操作流程见《药品购进退出、销后退回操作规程》。
支持性文件：
1.《药品经营质量管理规范》附录4《收货与验收》
2.《药品收货的管理》。