现代企业经营管理与经营战略课件(PPT 32页)

田忌觉得很扫兴，比赛还没有结束，就垂头丧气地离开赛 马场，这时，田忌抬头一看， 人群中有个人，原来是自己 的好朋友孙膑。
孙膑招呼田忌过来，拍着他的肩膀说： “我刚才看了赛马， 齐王的马比你的马快不了多少呀。” 孙膑还没有说完，田 忌瞪了他一眼： “想不到你也来挖苦我！” 孙膑说：“我 不是挖苦你，我是说你再同他赛一次，我有办法准能让你赢 了他。”
隆中对2
刘备先后听到司马徽、徐庶这样推重诸葛亮，知道诸葛亮一 定是个了不起的人才，就带着关羽、张飞，一起到隆中去找 诸葛亮。
三顾茅庐后，诸葛亮终于被刘备的诚意感动了，就在自己的 草屋里接待刘备。诸葛亮看到刘备这样虚心请教，也就推心 置腹地跟刘备谈了自己的主张。
他说：“现在曹操已经战胜袁绍，拥有一百万兵力，而且他 又挟持天子发号施令。这就不能光凭武力和他争胜负了。
3.3 现代企业经营决策的方法
3.3.1 组合排列法:解决自然状态的概率值为 已知的决策问题。
3.3.2 决策树法
3.3.1 组合排列法
是将各项工作有机结合起来，以有限人力和 物力进行整合同步进行，以提高工作效率的 一种方法。
如一家人星期天上午九点开始做家务，十一 点半要去赴约会，可他们上午要做的事有： 洗衣服2小时，室内清洁1小时，烧饭1小时， 吃饭0.5小时。
1 解释：决策、组合排列决策法、战略。 2 举例说明决策树法决策的步骤。 3 现代企业经营决策的类型有哪些？ 4 现代企业有哪些经营理念？ 5 现代企业竞争应对哪些内、外部环境进行分析？ 6 创新经营包括哪些内容？
3.2 现代企业经营决策的类型
企业战略决策、管理决策和业务决策: “隆中对” ——战略决策 “田忌赛马”——战术决策
企业程序化决策和企业非程序化决策 现代企业确定型决策、风险型决策和非
确定型决策 其它类型
隆中对1
官渡大战以后，刘备逃到荆州，投奔刘表。刘表拨给他一些 人马，让他驻在新野（今河南新野县）。
投资 年收益（万元）
方案
（万元） 销路好 销路差 使用期
（0.7） （0.3）
新建流水线 220
90
-30
10年
技术改造 70
50
10
10年
投资决策树
320
2 方案1
好0.7 差0.3
1
方案2
33Biblioteka 0好0.7 差0.3△90 △-30 △50 △10
各结点期望值的计算
然后计算各点的期望值： 结点②的期望值为：
田忌赛马2
田忌疑惑地看着孙膑： “你是说另换一匹马来？” 孙膑摇摇头说： “连一匹马也不需要更换。” 田 忌毫无信心地说： “那还不是照样得输！”孙膑 胸有成竹地说： “你就按照我的安排办事吧。”
齐威王屡战屡胜，正在得意洋洋地夸耀自己马匹的 时候，看见田忌陪着孙膑迎面走来， 便站起来讥 讽地说： “怎么，莫非你还不服气？” 田忌说： “当然不服气，咱们再赛一次！”说着，“哗啦” 一声，把一大堆银钱倒在桌 子上，作为他下的赌 钱。
刘备是一个雄心勃勃的人，因为自己的抱负没有能够实现， 心里总是闷闷不乐。他想寻找个好助手。
他打听到襄阳地方有个名士叫司马徽，就特地去拜访。司马 徽说：“这一带有卧龙，还有凤雏，您能请到其中一位，就 可以平定天下了。”司马徽告诉刘备：卧龙名叫诸葛亮，字 孔明；凤雏名叫庞统，字士元。
徐庶也是当地一位名士，因为听到刘备正在招请人才，特地 来投奔他。刘备很高兴，就把徐庶留在部下当谋士。 徐庶 说：“我有个老朋友诸葛孔明，人们称他卧龙，将军是不是 愿意见见他呢？” 刘备听了徐庶的介绍，说：“既然您跟 他这样熟悉，就请您辛苦一趟，把他请来吧！” 徐庶摇摇 头说：“这可不行。像这样的人，一定得将军亲自去请他， 才能表示您的诚意。”
1.3 经营目标与计划
成长性目标 稳定性目标 竞争性目标
1.4 经营管理最终目标
经营——效益——股东利益最大化 管理——效率——股东利益最大化
2 现代企业经营环境与竞争优势
企业外部环境分析: 一般环境因素; 行业环境分析; 具体环境分析。
企业内部环境分析： 绩效分析； 战略选择的决策性分析。
孙膑不去理他。接着进行第二场比赛。孙膑拿上等马对齐威 王的中等马，获胜了一局。 齐威王有点心慌意乱了。
第三局比赛，孙膑拿中等马对齐威王的下等马，又战胜了一 局。这下，齐威王目瞪口呆 了。 比赛的结果是三局两胜， 当然是田忌赢了齐威王。 还是同样的马匹，由于调换一下 比赛的出场顺序，就得到转败为胜的结果。
（在舍去的方案枝上划上“╫”符号）期望值较小 的方案枝。例如
投资方案举例
某企业准备市场某种产品，预计该产品的销售有两种可能： 销路好，其概率为0.7；销路差，其概率为0.3；可采用的方 案有两个：一个是新建一条流水线，需投资220万元；另一 个是对原有的设备进行技术改造，需投资70万元。两方案的 使用期均为10年，损益资料如表所示，试对方案进行决策。
第3章 现代企业经营管理与经营战略
管理故事 1 现代企业经营理念与目标 2 现代企业经营环境与竞争优势 3 现代企业经营决策 4 现代企业经营战略
管理故事
故事：两个人在河边树林里过夜，早上树林 里突然跑出一头大狗熊，其中一个人忙着穿 球鞋；另一个人对他说：“你把球鞋穿上有 什么用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋 的人说：“我不是要跑过狗熊，而是要跑过 你。”
后来，人们把这件事称作“三顾茅庐”，把诸葛亮这番谈话 称作“隆中对”。
田忌赛马1
齐国的大将田忌，很喜欢赛马，有一回，他和齐威王约定， 要进行一场比赛。 他们商量好，把各自的马分成上，中， 下三等进行三场比赛，三赛二胜。
由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多，所以比赛了 几次，田忌都 失败了。
孙权占据江东一带，已经三代。江东地势险要，现在百姓归 附他，还有一批有才能的人为他效力。看来，也只能和他联 合，不能打他的主意。
隆中对3
接着，诸葛亮分析了荆州和益州（今四川一部分）云南和陕 西、甘肃、湖北、贵州的的形势，认为荆州是一个军事要地， 可是刘表是守不住这块地方的。益州土地肥沃广阔，向来称 为“天府之国”，可是那里的主人刘璋也是个懦弱无能的人， 大家都对他不满意。最后，他说：“将军是皇室的后代，天 下闻名，如果您能占领荆、益两州的地方，对外联合孙权， 对内整顿内政，一旦有机会，就可以从荆州、益州两路进军， 攻击曹操。到那时，有谁不欢迎将军呢。能够这样，功业就 可以成就，汉室也可以恢复了。”刘备听了诸葛亮这一番精 辟透彻的分析，思想豁然开朗。他觉得诸葛亮人才难得，于 是恳切地请诸葛亮出山，帮助他完成兴复汉室的大业。诸葛 亮遂出山辅佐刘备。
1 现代企业经营理念与目标
1.1 经营理念 1.2 创新经营 1.3 经营目标与计划 1.4 经营管理最终目标
市场观念 竞争观念 创新观念 用户观念 开发观念 效益观念 信息观念 质量观念 人本观念
1.1 经营理念
1.2 创新经营
组织管理与制度创新 经营目标与战略创新 产品与技术创新 营销方式与策略、手段创新
这两个人的所面临的问题：熊来了，如果跑 不掉就可能被它吃掉，他们如何在这样一个 危险的处境中谋求生存？
求存策略
分析可能生存的环境： A、B跳上游艇一起逃跑。 A、B在一个宽阔的地方，保存实力与狗熊决
一死战。 B穿上球鞋比不穿鞋的A跑得快。 A爬上旁边的大树。 装死--冒险勇气。
4.1 经营战略的本质
战略（Strategy）的概念：原意： “将军指挥军 队的艺术”， 即对战争全局的筹划和指导，引申 义是谋略。通用定义：是对整体性、长期性、基本 性问题的计谋或谋略。
没有战略的企业就像流浪汉一样漫无目的、无家可 归；成功的战略往往是那种一贯坚持的战略，当行 业结构或竞争形势有较大改变时，战略也必须改变， 新的购买需求和新竞争者的威胁可以使企业转变战 略。学会如何利用技巧分析并选择战略。通过选择 正确的战略，建立持续竞争优势和保持股东利润最 大化的。
田忌赛马3
齐威王一看，心里暗暗好笑，于是吩咐手下，把前几次赢得 的银钱全部抬来，另外又加 了一千两黄金，也放在桌子上。 齐威王轻蔑地说： “那就开始吧！” 一声锣响，比赛开始 了。
孙膑先以下等马对齐威王的上等马，第一局输了。齐威王站 起来说： “想不到赫赫有名的孙膑先生，竟然想出这样拙 劣的对策。”
五种力量分析模型
五种力量分析模型
供应商
潜在的新进人者 行业现有竞争状况 替代品的其他企业
购买者
3 现代企业经营决策
3.1 现代企业经营决策的概念 3.2 现代企业经营决策的类型 3.3 现代企业经营决策的方法
3.1 现代企业经营决策的概念
决策是决策者在占有大量信息和丰富经验的 基础上，对未来行动确定目标，并借助一定 的计算手段、方法和技巧，对影响决策的诸 因素进行分析、研究后，从两个以上的可行 方案中选取一个满意方案的运筹过程。
请记住：战略决定胜负
4.2 经营战略的结构与制定
远景 集团战略
目标 集团
竞争战略
业务单元
使命
做什么，不做什么
如何为客户创造价值 如何对付竞争对手 如何提高竞争能力
功能战略 研发、销售、人事、生 产、采购……
如何做
4.3 竞争战略的基本类型
成本领先战略 差异化战略 专一化战略
思考题
可能组合的方案如下：
家务组合方案
方案1：洗衣服2小时，室内清洁1小时，烧饭1小时， 吃饭0.5小时，共计4.5小时，显然要误了约会。
方案2：洗衣服和室内清洁同时进行需2小时，烧饭 1小时，吃饭0.5小时，共计3.5小时，较方案1节省 了1小时，但同样要误了约会。