景区2013年工作思路和目标6篇
旅游风景区年工作总结暨年工作思路7篇

旅游风景区年工作总结暨年工作思路7篇篇1一、引言过去的一年,我们旅游风景区在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
在此,对过去一年的工作进行总结,明确成绩与不足,同时展望未来的工作思路,以更好地满足游客需求,推动风景区持续发展。
二、年工作总结1. 游客接待情况过去一年,我们风景区共接待游客XXX万人次,同比增长XX%。
游客满意度调查显示,满意度达到XX%以上。
我们成功举办了多项旅游活动,吸引了大量游客前来参观。
2. 景区建设与管理在景区建设方面,我们对基础设施进行了全面升级,包括道路、停车场、卫生间等。
同时,加强景区安全管理,确保游客安全。
在环境保护方面,我们加大了对景区环境的整治力度,提高了景区的环境质量。
3. 市场营销与推广我们加强了对景区的市场推广力度,通过线上线下多渠道宣传,提高了景区的知名度。
同时,与旅行社、媒体等合作,拓展了客源市场。
4. 存在的问题与不足虽然取得了一定的成绩,但我们也意识到还存在一些问题与不足。
如景区内部管理还需进一步优化,员工服务意识有待提高,市场营销策略还需创新等。
三、年工作思路1. 总体目标新的一年,我们将以提高游客满意度为核心,加强景区建设与管理,创新市场营销策略,推动风景区持续发展。
2. 具体措施(1)景区建设方面继续升级基础设施,提高景区的可进入性和舒适度。
加强景区绿化美化,提高环境质量。
加大对历史文化遗迹的保护力度,挖掘景区文化内涵。
(2)管理与服务方面优化景区内部管理流程,提高工作效率。
加强员工培训,提高员工服务意识和服务水平。
完善游客服务体系,提供个性化、贴心服务。
(3)市场营销方面加大市场推广力度,拓展客源市场。
创新营销策略,利用新媒体等渠道进行宣传。
举办特色旅游活动,吸引游客前来参观。
加强与合作伙伴的联动,共同推广旅游资源。
(4)安全与环保工作加强景区安全管理,确保游客安全。
加大对景区环境的保护力度,实施环保措施,提高环境质量。
加强与政府部门的合作,共同推动旅游业的绿色发展。
景区管理中心工作总结及工作思路6篇

景区管理中心工作总结及工作思路6篇篇1一、工作总结在过去的一年中,景区管理中心在领导的带领下,全体员工共同努力,取得了可喜的成绩。
以下是我们工作的总结:1. 景区规划与管理我们根据景区的实际情况,制定了科学的规划方案,明确了景区的发展方向和目标。
同时,我们加强了景区的管理,规范了游客的行为,提高了景区的整体形象。
2. 市场营销与宣传我们制定了详细的市场营销计划,通过多种渠道宣传景区,提高了景区的知名度和美誉度。
同时,我们还加强了与旅游机构的合作,拓展了景区的市场渠道。
3. 游客服务与体验我们注重游客的服务体验,提供了优质的服务,如导游讲解、景区交通、餐饮住宿等。
同时,我们还积极收集游客的意见和建议,不断改进和提高服务质量。
4. 安全管理与保障我们制定了完善的安全管理制度和应急预案,加强了景区的安全监管,确保了游客的生命财产安全。
同时,我们还提供了应急救援服务,为游客提供全方位的安全保障。
二、工作思路在新的一年中,我们将继续发扬团结协作、创新实干的精神,推动景区管理中心的各项工作再上新台阶。
以下是我们工作的思路:1. 深化景区规划与管理我们将根据景区的实际情况和发展需求,进一步优化规划方案,明确景区的发展目标和重点任务。
同时,我们将加强景区的管理和服务水平,提高游客的满意度和忠诚度。
2. 加强市场营销与宣传我们将继续加大市场营销力度,拓展宣传渠道,提高景区的知名度和美誉度。
同时,我们将加强与旅游机构的合作,共同开拓旅游市场,吸引更多的游客前来参观。
3. 提高游客服务与体验我们将继续关注游客的需求和反馈,不断改进和提高服务质量。
我们将提供更加贴心、周到的服务,让游客在景区获得愉悦的旅游体验。
同时,我们还将积极推广智能化旅游服务,提高旅游服务的效率和便捷性。
4. 加强安全管理与保障我们将继续加强景区的安全监管和服务保障能力。
我们将完善安全管理制度和应急预案,提高应对突发事件的能力。
同时,我们将加强与当地政府和相关部门的沟通协调配合开展工作确保景区安全有序运营。
旅游风景区工作总结暨工作思路

旅游风景区工作总结暨工作思路一、工作总结作为旅游风景区的工作人员,我在过去一段时间里经历了许多工作和挑战。
通过这些经历,我对旅游风景区的工作有了更深入的了解,并且不断提高了自己的技能和能力。
以下是我对自己工作的总结:1. 态度端正:在工作中,我始终保持积极的工作态度,对待每一位游客都保持热情和耐心,灵活应对各种复杂情况。
我相信,只有在工作中真正对待每个游客,才能给他们带来良好的旅游体验。
2. 团队合作:作为一个团队的一员,我相信团队合作的重要性。
在工作中,我积极与团队成员合作,密切沟通和协调工作。
我还主动帮助其他同事完成工作任务,共同推动团队的发展。
3. 学习进步:在旅游风景区的工作中,我不断学习新知识和技能。
我通过参加培训和学习课程来提高自己的能力,不断提升自己在工作中的地位。
我还经常进行反思和总结,找出自己的不足之处,以便不断改进和提高。
4. 客户服务:客户服务是旅游风景区工作的重要部分。
我通过提供优质的服务,帮助游客解决问题,并解答他们的疑问。
我始终保持友好、尊重和耐心的态度,努力满足游客的需求,提供一个愉快和安全的旅行体验。
5. 推广营销:在旅游风景区的工作中,我还积极参与推广和营销活动。
通过制定和实施有效的推广计划,我帮助旅游风景区吸引更多的游客,并提高旅游风景区的知名度和声誉。
以上是我在旅游风景区工作中的一些总结和经验。
通过这些工作经历,我发现在旅游风景区工作的过程中有一些思路和方法是十分重要的,下面是我对这些思路和方法的总结:二、工作思路1. 深入了解目标市场:在推广和营销活动中,我们首先要做的是深入了解目标市场。
了解目标市场的需求和偏好,了解竞争对手的情况,以便制定有效的推广策略。
2. 制定营销计划:在推广和营销活动中,我们需要制定一个详细的计划。
这个计划包括目标、目标市场、推广策略、推广渠道、预算等方面。
通过制定一个明确的计划,我们可以更好地组织和实施推广活动。
3. 创新推广策略:在推广活动中,我们要不断创新推广策略。
景区年度工作计划书

景区年度工作计划书制定目的:为了实现景区的可持续发展,提升景区的服务质量和旅游体验,制定景区年度工作计划,明确景区的工作目标和任务,提出有效的工作措施和方法,推动景区工作向着良性发展方向迈进。
一、总体目标本年度,我们的总体目标是提升景区服务质量和旅游体验,增加景区的知名度和吸引力,增加景区的游客量和营业收入。
在实现这些目标的过程中,我们要充分尊重和保护自然环境,维护景区的原始风貌,提升景区的生态环境和文化价值,努力为游客提供高品质的旅游体验。
二、宣传推广1、加强景区形象的宣传报道,提升景区知名度和吸引力,增加游客量。
2、积极开展线上线下推广活动,提高景区的曝光率和美誉度。
3、加强合作交流,与其他景区开展联合营销活动,拓展游客市场。
三、改善游客服务1、提升景区服务水平,优化服务流程,提高游客满意度。
2、加强员工培训,提升员工素质,打造一支专业、热情、高效的服务团队。
3、改善景区基础设施,提升游客接待能力,提高景区运营效率。
四、活动策划1、丰富景区活动内容,举办多样化的文化娱乐活动,增加游客体验和参与度。
2、组织特色旅游线路,拓展游客需求,提高游客的满意度和忠诚度。
3、策划主题活动,与节假日和纪念日相结合,吸引更多游客前来体验。
五、提升景区品质1、加强景区环境卫生管理,提高景区整体环境的卫生水平。
2、提升景区的文化内涵,挖掘和弘扬景区的历史文化价值。
3、加强保护自然环境,推动景区生态环境的改善和保护。
六、提升营收1、积极开发旅游产品,拓展景区的经营领域,增加景区的经济收入。
2、推动景区的资产重组,提升景区的资产效益和价值。
3、改善景区经营规划,提高景区的经营效率和盈利能力。
七、安全保障1、加强景区安全管理,建立完善的安全预防机制和应急处理措施。
2、加强危险源排查,消除安全隐患,确保景区安全生产。
八、持续改进1、加强与游客的沟通反馈,及时了解游客需求和意见,不断改进景区的服务质量和管理水平。
2、加强内部管理,建立科学的管理体系,提升景区的整体效率和协调性。
旅游风景区工作总结暨工作思路

旅游风景区工作总结暨工作思路一、工作总结概览过去的一年里,我们风景区在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
通过不断优化管理、提升服务质量,风景区吸引了大量游客,实现了业务收入的稳步增长。
同时,我们在设施建设、生态保护、市场推广等方面也做出了积极的努力,为风景区的持续发展奠定了坚实的基础。
二、客流量与收入在客流量方面,我们风景区通过不断完善旅游设施、提高服务水平、丰富旅游产品等措施,吸引了大量游客前来游览。
据统计,去年风景区接待游客数量较往年有了大幅提升,其中不乏来自国内外的游客。
在收入方面,我们实现了稳步增长,不仅完成了年初设定的各项经济指标,还通过开发新的旅游项目、提高门票价格等方式增加了收入来源。
三、设施建设与维护为了提升游客的游览体验,我们加大了对设施建设的投入。
一方面,我们对老旧设施进行了改造升级,如提升游客中心的硬件设施、改善景区内交通状况等;另一方面,我们新建了一批旅游设施,如增设观景点、修建步行道等。
同时,我们还加强了对设施的日常维护和保养工作,确保各项设施的正常运行。
四、服务质量提升为了提高服务质量,我们首先从员工培训入手,加强了对员工的业务能力和服务态度的培训。
此外,我们还引入了先进的管理理念和技术手段,如推行电子化导览服务、建立游客反馈机制等,以提升服务效率和质量。
这些措施的实施,使得游客的满意度得到了显著提升。
五、生态保护与环境治理在生态保护与环境治理方面,我们风景区始终坚持生态优先的原则。
我们加强了对景区内自然资源的保护和管理,严格控制游客数量和行为对生态环境的影响。
同时,我们还积极开展环境治理工作,如清理垃圾、治理水污染等,以确保景区的生态环境得到有效保护。
六、安全管理与应急响应安全工作是风景区的重中之重。
我们加强了安全管理体系建设,完善了各项安全管理制度和应急预案。
同时,我们还定期组织员工进行安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
在过去的一年里,风景区未发生一起安全事故,确保了游客的安全游览。
景区下半年工作目标及思路年度工作计划

景区下半年工作目标及思路年度工作计划一、总体目标下半年,景区将紧紧围绕“打造世界级旅游目的地”的目标,以提高游客满意度为核心,深入推进景区旅游产业转型升级,全面提升景区品牌形象和竞争力。
二、具体工作思路1.优化景区旅游产品结构,丰富旅游业态,提升景区吸引力。
2.提高服务质量,提升游客满意度。
3.加大市场营销力度,扩大景区知名度和影响力。
4.加强景区基础设施建设,改善旅游环境。
5.深化景区内部管理改革,提高运营效率。
三、下半年工作重点1.产品创新(1)深度挖掘景区文化内涵,推出更具文化特色的旅游产品。
(2)加强旅游与其他产业的融合发展,如与文化、体育、农业等产业的融合,打造多元化旅游产品体系。
(3)优化景区游览线路,提高游客游览体验。
2.服务质量提升(1)加强景区从业人员培训,提高服务水平。
(2)完善游客服务中心、旅游厕所等公共服务设施,提升游客满意度。
(3)建立健全游客投诉处理机制,及时解决游客问题。
3.市场营销(1)加强线上营销,利用互联网、社交媒体等平台,扩大景区知名度。
(2)加强与旅行社、OTA等合作伙伴的合作,拓展客源市场。
(3)开展各类旅游促销活动,吸引游客前来游览。
4.基础设施建设(1)加强景区交通设施建设,提高游客出行便利性。
(2)改善景区游览环境,如绿化、照明、环境卫生等。
(3)加强景区安全保障,确保游客人身安全。
5.内部管理改革(1)优化景区组织结构,提高管理效率。
(2)建立健全景区管理制度,强化内部管理。
(3)加强景区信息化建设,提高运营效率。
四、工作保障措施1.强化组织领导,确保各项工作有序推进。
2.加大资金投入,为各项工作提供充足保障。
3.加强人才队伍建设,提高景区整体实力。
4.加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。
5.加强监督检查,确保各项工作落实到位。
下半年景区将以更高的标准、更优的服务、更强的营销,全面提升景区综合竞争力,为实现“打造世界级旅游目的地”的目标而努力奋斗。
旅游风景区工作总结暨工作思路7篇

旅游风景区工作总结暨工作思路7篇篇1一、引言本年度,风景区在各级政府的大力支持下,以及全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩与进步。
现将本年度工作总结汇报如下,并提出未来工作思路,以期促进风景区持续健康发展。
二、工作总结1. 运营成果回顾过去一年里,风景区共接待游客数量突破XX万人次,同比增长XX%。
在旅游收入方面,实现了XX亿元的收入,同比增长XX%。
此外,我们成功举办了数次大型旅游活动,如“五一”嘉年华、“国庆”文化周等,有效提升了风景区的知名度和影响力。
2. 重点项目推进(1)基础设施建设:完成了景区内多条道路的修��a缮与扩建工作,提升了游客的通行效率。
同时,增设了一批生态停车位,缓解了停车难的问题。
(2)服务质量提升:对景区内的餐饮、住宿设施进行了升级改造,提高了服务质量。
此外,加强了导游和工作人员的培训,提升了服务意识和专业技能。
(3)旅游资源开发:深入挖掘了景区内的历史文化资源,打造了一系列特色旅游产品,如民俗文化体验、徒步探险等。
3. 品牌建设及市场推广(1)品牌塑造:强化了风景区的品牌定位,提升了品牌形象。
通过一系列形象宣传和活动推广,增强了游客对风景区的认同感。
(2)市场推广:利用新媒体平台,如微博、微信、短视频等,加大了对风景区的宣传力度。
同时,与旅行社合作,拓展了旅游市场渠道。
4. 安全管理工作始终将游客安全放在首位,通过完善安全制度、加强安全检查、提升应急处理能力等措施,全年未发生重大安全事故。
三、存在问题分析1. 旅游产品单一,缺乏创新。
2. 基础设施建设仍需进一步完善。
3. 市场营销力度有待加强,特别是在新媒体平台的推广上。
4. 景区管理仍存在不足,需进一步提升服务质量。
四、工作思路1. 深化旅游资源开发(1)结合当地文化特色,开发具有地方特色的旅游产品。
(2)推出季节性主题活动,丰富旅游体验。
(3)加强与其他景区的合作与交流,共同打造旅游线路。
2. 提升服务质量与基础设施建设(1)进一步完善基础设施,优化游客体验。
景区2013年工作思路和目标6篇

景区2013年工作思路和目标6篇以文化建设引领景区发展,打造独具特色的文化品牌。
一是以甲午战争120周年纪念活动为纽带,做大做响甲午战争主题文化品牌。
主要筹备一个会议,甲午战争120周年学术研讨会;筹建一个展馆,海权文化主题展馆;实施三项修复保护工程,北洋海军提督署复原陈列改造工程,日岛炮台抢救性修复保护工程,北洋海军屯煤所和机械局抢救性修复保护工程。
二是以老洋房保护利用为契机,丰富英租时期历史文化内涵。
主要实施四项修复工程,即西摩尔街修复收尾工程、将军别墅修复收尾工程、共济会馆修复收尾工程、海军村二期修复工程。
筹建四个展馆,即利用修复后的西摩尔街适当建筑,筹建民俗展览馆和老照相器材博物馆;利用修复后的英利商行,筹建失散国宝文物展览馆;利用修复后的北洋海军机械局、屯煤所适当建筑,筹建海水淡化博物馆。
以转型升级带动景区发展。
突出抓好三个环节:一是增上服务功能。
针对目前景区发展休闲度假面临的短板问题,抓好餐饮、休闲设施配套,使游客不仅能够住得下,而且要吃的便利、玩的尽兴。
二是再造服务体系。
针对景区休闲度假要素较为分散的实际,整合旅游资源,理顺服务流程,最终形成以商务接待中心为主体,其他部门和单位有效协作配合的休闲度假工作格局和一条龙服务体系。
三是树立服务品牌。
将休闲度假产品纳入宣传营销大盘子,予以重点推介,逐步树立和扩大休闲度假品牌,使越来越多的人来放松身心、享受生活。
以宣传营销助推景区发展。
重点做到五个突出:一是突出形象宣传。
重点利用省旅游局捆绑营销优惠政策,持续扩大“不仅仅是个岛”的品牌效应。
二是突出市场对接。
充分发挥营销中心及各驻外办事处的作用,使更多的旅行社将纳入常规线路,扩大团队客源。
三是突出营销创新。
加入全省捆绑网络营销,加强与大型旅行社和携程、同程等知名网站的对接合作,利用其电子平台开展网上推广。
四是突出活动策划。
五是突出资源整合。
构建大营销格局,形成营销合力。
以完善设施支撑景区发展。
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景区2013年工作思路和目标6篇以文化建设引领景区发展,打造独具特色的文化品牌。
一是以甲午战争120周年纪念活动为纽带,做大做响甲午战争主题文化品牌。
主要筹备一个会议,甲午战争120周年学术研讨会;筹建一个展馆,海权文化主题展馆;实施三项修复保护工程,北洋海军提督署复原陈列改造工程,日岛炮台抢救性修复保护工程,北洋海军屯煤所和机械局抢救性修复保护工程。
二是以老洋房保护利用为契机,丰富英租时期历史文化内涵。
主要实施四项修复工程,即西摩尔街修复收尾工程、将军别墅修复收尾工程、共济会馆修复收尾工程、海军村二期修复工程。
筹建四个展馆,即利用修复后的西摩尔街适当建筑,筹建民俗展览馆和老照相器材博物馆;利用修复后的英利商行,筹建失散国宝文物展览馆;利用修复后的北洋海军机械局、屯煤所适当建筑,筹建海水淡化博物馆。
以转型升级带动景区发展。
突出抓好三个环节:一是增上服务功能。
针对目前景区发展休闲度假面临的短板问题,抓好餐饮、休闲设施配套,使游客不仅能够住得下,而且要吃的便利、玩的尽兴。
二是再造服务体系。
针对景区休闲度假要素较为分散的实际,整合旅游资源,理顺服务流程,最终形成以商务接待中心为主体,其他部门和单位有效协作配合的休闲度假工作格局和一条龙服务体系。
三是树立服务品牌。
将休闲度假产品纳入宣传营销大盘子,予以重点推介,逐步树立和扩大休闲度假品牌,使越来越多的人来放松身心、享受生活。
以宣传营销助推景区发展。
重点做到五个突出:一是突出形象宣传。
重点利用省旅游局捆绑营销优惠政策,持续扩大“不仅仅是个岛”的品牌效应。
二是突出市场对接。
充分发挥营销中心及各驻外办事处的作用,使更多的旅行社将纳入常规线路,扩大团队客源。
三是突出营销创新。
加入全省捆绑网络营销,加强与大型旅行社和携程、同程等知名网站的对接合作,利用其电子平台开展网上推广。
四是突出活动策划。
五是突出资源整合。
构建大营销格局,形成营销合力。
以完善设施支撑景区发展。
主要实施三项工程:即交通设施系列工程、环境整治系列工程、森林防火系列工程。
以管理服务保障景区发展。
重点在四个方面下功夫:一是在安全生产上下功夫,确保景区安全生产形势持续稳定。
二是在秩序维护上下功夫,确保景区运行顺畅,紧张有序,不出问题。
三是在环境卫生上下功夫,提升景区整体环境卫生水平,为游客创造更加整洁优美的游览环境。
四是在优质服务上下功夫,使每一个人都成为展示形象的靓丽窗口。
第二篇2013年,景区总的工作思路是,继续围绕保护、挖掘、提升这条发展主线,以文化建设为中心,进一步完善配套功能,强化宣传营销,加快转型升级,提升管理服务,实现景区更好更快发展。
(一)以文化建设引领景区发展。
一是以甲午战争120周年纪念活动为纽带,做大做响甲午战争主题文化品牌。
二是以老洋房保护利用为契机,丰富英租时期历史文化内涵。
(二)以转型升级带动景区发展。
突出抓好三个环节:一是增上服务功能。
二是再造服务体系。
三是树立服务品牌。
(三)以宣传营销助推景区发展。
重点做到五个突出:一是突出形象宣传。
二是突出市场对接。
三是突出营销创新。
四是突出活动策划。
五是突出资源整合。
(四)以完善设施支撑景区发展。
主要实施三项工程:一是交通设施系列工程。
二是环境整治系列工程。
三是森林防火系列工程。
(五)以管理服务保障景区发展。
重点在四个方面下功夫:一是在安全生产上下功夫。
二是在秩序维护上下功夫。
三是在环境卫生上下功夫。
四是在优质服务上下功夫。
第三篇2013年,景区总体工作思路是:以文化建设为中心,以保护、挖掘、提升为主线,以丰富旅游内涵为重点,以完善配套功能为支撑,以提升管理服务水平为基础,以品牌建设为引擎,务实高效推进各项工作,进一步增强景区的核心竞争力和可持续发展能力。
重点做好四个方面的工作:(一)围绕丰富景区文化内涵,抓好历史文化资源保护利用。
发挥优势,抢抓机遇,把历史文化资源的保护利用作为重中之重,全力打造国家级文化产业示范基地,在全市文化产业发展中打头阵、树样板。
突出做好“四件事”:一是完成北洋海军提督署复原工程。
二是实施北洋海军文物建筑和英租时期老洋房保护工程。
三是做好修复后历史建筑的利用工作。
四是做好英租时期高尔夫球场运营工作。
(二)围绕完善设施配套功能,抓好重点工程积蓄发展后劲。
2013年,景区将继续加大投入,重点推进六大工程:一是高档旅游接待船工程。
该工程完工后,不仅可以满足高层次客人接待的需要,提升服务档次,而且将在很大程度上减少因大风天气导致的停航现象,进一步改善旅游环境。
二是环岛旅游船工程。
届时,环岛旅游船不管是运力还是档次,都将有一个大的提升,更好地满足环岛观光业务发展的需要。
三是滨海景观带工程。
打造与高尔夫球场环境相协调的滨海景观带,从根本上提升东部的整体景观质量。
四是数字化景区完善工程。
在更高层次上提升景区保护、管理、服务水平和应急处置能力。
五是森林消防工程。
构筑起覆盖整个森林公园的完善防火屏障。
六是岛外新旅游码头及配套工程。
确保新旅游码头及配套工程高标准、高质量推进,满足未来景区旅游业发展的需要。
(三)围绕提升管理服务水平,抓好服务业标准化示范单位创建工作。
促进景区管理服务进一步提档升级。
重点做好两个结合:一是与提升管理工作的科学化、规范化水平相结合。
二是与提升服务工作的人性化、细微化水平相结合。
(四)围绕扩大景区品牌影响,抓好宣传营销拓展旅游市场。
一是以高端媒体形象宣传为基础,扩大景区品牌的影响力。
二是以区域市场营销为重点,提升景区品牌的亲和力。
三是以策划创新为突破,增强景区品牌的吸引力。
第四篇2013年,景区总体工作思路是:以文化建设为中心,以保护、挖掘、提升为主线,以丰富旅游内涵为重点,以完善配套功能为支撑,以提升管理服务水平为基础,以品牌建设为引擎,务实高效推进各项工作,进一步增强景区的核心竞争力和可持续发展能力。
重点做好四个方面的工作:一、围绕丰富景区文化内涵,抓好历史文化资源保护利用。
突出做好“四件事”:一是完成北洋海军提督署复原工程;二是实施北洋海军文物建筑和英租时期老洋房保护工程;三是做好修复后历史建筑的利用工作;四是做好英租时期高尔夫球场运营工作。
二、围绕完善设施配套功能,抓好重点工程积蓄发展后劲。
重点推进六大工程:一是高档旅游接待船工程;二是环岛旅游船工程;三是景观带工程;四是数字化景区完善工程;五是森林消防工程;六是岛外新旅游码头及配套工程。
三、围绕提升管理服务水平,抓好服务业标准化示范单位创建工作。
重点做好两个结合:一是与提升管理工作的科学化、规范化水平相结合;二是与提升服务工作的人性化、细微化水平相结合。
四、围绕扩大景区品牌影响,抓好宣传营销拓展旅游市场。
一是以高端媒体形象宣传为基础,扩大景区品牌的影响力;二是以区域市场营销为重点,提升景区品牌的亲和力;三是以策划创新为突破,增强景区品牌的吸引力。
第五篇(一)以恢复英租时期高尔夫球场为重点,大力提升休闲度假旅游。
旅游由观光向休闲度假转变,关键是立足自身优势,整合资源要素,形成配套服务链条,打造休闲度假平台。
突出抓好四个项目:一是恢复英租时期高尔夫球场项目;二是餐饮住宿项目;三是温泉利用项目;四是海水浴场项目。
(二)以接受台湾梅花鹿和长鬃山羊为重点,大力提升生态旅游。
是全国第一个海上国家森林公园,山海相依,植被茂密,环境优美,发展生态旅游条件得天独厚。
要因地制宜,充分挖掘利用森林公园的自然环境优势,大力发展生态旅游,扩大游览区域,延长游客在岛上的逗留时间,大幅度提升景区综合效益。
2013年,主要干好三件事:一是接受台湾梅花鹿和长鬃山羊;二是引进糜鹿;三是开通环岛游。
(三)以海洋公园建设为重点,大力提升海上旅游。
在首批国家级海洋公园中,与风景区结合程度之高、联系之紧密的,非国家海洋公园莫属。
整合利用好海洋公园资源优势,发展海上旅游,对增强景区发展后劲和可持续发展能力意义重大,潜力巨大。
2013年,主要抓好三点:一是编制海洋公园详细规划;二是实施人工渔礁建设项目;三是整合海域资源。
(四)以爱国主义教育基地建设为重点,大力提升红色旅游。
甲午战争、英租历史和伪海军起义等,既是爱国主义教育基地的重要内容,也是发展红色旅游的重要载体。
要通过对爱国主义教育基地内涵的进一步挖掘、整合和包装,打响红色旅游品牌。
2013年,主要做好三项工作:一是编排红色旅游线路;二是编制甲午战争纪念地保护规划;三是实施北洋海军提督署原状复原工程。
(五)以推进旅游标准化试点和创建全国旅游标准化示范单位为重点,大力提升管理服务水平。
(六)以培植上市资源为重点,大力提升经营工作水平。
(七)以基础设施建设为重点,大力提升综合配套功能。
经过多年的发展,基础设施配套功能显著改善,为景区发展提供了重要支撑。
但与景区管理服务工作的新要求相比,与景区产业扩张的新形势相比,基础设施还相对滞后,必须加大投入,加快推进。
2013年,主要实施五项工程:一是第二码头建设工程;二是豪华游船建造工程;三是市区新旅游码头及配套设施建设工程;四是道路建设及周边环境绿化工程;五是森林防火和文物消防工程。
(八)以高端媒体宣传营销为重点,大力提升景区知名度和影响力。
对风景区而言,知名度和影响力大小,在很大程度上决定着客源市场大小,经济效益高低。
过去几年,景区在宣传营销上做了大量工作,收到了良好效果。
今后,要实现景区的更大发展,必须持续加大宣传营销工作力度。
2013年,景区宣传营销以高端媒体为重点,主要在三个方面做文章:一是在形象广告宣传上做文章;二是在重大事件宣传上做文章;三是在开展特色活动上做文章。
第六篇一、向市民承诺目标:1、一级目标:2013年管委将以深入推进景区旅游转型升级为主线,以资源保护、管理服务、完善设施为着力点,进一步凸显品牌效应,树立公益形象,提升综合效益,在新起点实现景区发展新跨越,确保全年进岛游客126万人,旅游收入1.41亿元。
2、一级目标:科学布局,高效推进,促进景区由观光旅游向观光旅游、红色旅游、生态旅游、海上旅游、休闲度假旅游全面协调发展。
二级目标:(1)接收台湾梅花鹿和长鬃山羊。
重点抓好场馆及配套设施完善、接受仪式、后续保障、宣传报道四个环节,确保4月底前“岛宝”顺利落户,丰富景区生态旅游内涵,进一步提升、的知名度。
(2)恢复英租高尔夫球场投入运营。
加快配套设施建设,进一步提升球场的服务功能和运营管理水平,确保7月底前正式开球,打响中国第一高尔夫品牌,为吸引高端客源、发展休闲度假旅游提供有力支撑。
(3)实施人工渔礁建设工程。
作为国家级海洋公园建设的先导项目,计划投资1500万元,采取投放石料、混凝土构件等形式,构筑人工渔礁,为向海上发展奠定坚实基础。
(4)从江苏盐城引进3只麋鹿,确保6月底前落户。
3、一级目标:高端宣传,强力营销,大力提升景区知名度和影响力。