关于微信营销的调查分析报告.docx
微信营销实习报告
微信营销实习报告浅谈微信营销存在的问题及对策摘要: 途经闹市，看到商家的促销广告，掏出手机上微信，并扫描商家二维码参与抽奖、购买产品等营销活动，相信我们不少市民都体验过，尽管微信问世才几年，但微信营销已经走进了我们的日常生活。
无论是商家还是用户，大家都把微信当作日常生活中必不可少的一部分，也正是这份热度，让互联网一些从事人员看到了营销的商机，利用微信庞大的用户量以及较高的打开率做起了买卖。
但是从实际角度出发，微信营销目前仍存在很多短板问题，制约微信营销的发展。
本文就微信营销存在的问题以及解决对策进行了简要探讨。
关键词：微信营销发展现状问题及对策微信营销是以微信作为营销平台，通过查找微信号、添加QQ 好友等多种方式获得微信好友，每一个微信好友都是潜在营销对象，每个企业通过微信公众平台向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。
每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微信营销。
微信是基于QQ好友，手机通讯录的强关系链。
它把庞大的QQ用户和手机通讯录联系在一起，这样使朋友间的联系更加紧密和频繁，加强了彼此的沟通和交流。
微信是未来移动互联网的关键入口，移动互联网如此之火，很多公司包括互联网公司都争先寻找互联网的入口，都知道移动互联网是一块很大的肥肉，所以未来微信可能成为腾讯进入移动互联网的最佳入口。
而且，微信软件本身免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。
【⒈】2016年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。
2016年9月17，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。
截至2016年1月23日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内。
如今，微信有着近6亿的用户数量，而且仍在加速普及中。
从上面的数据，可以得知【2.】微信之所以能够成为一种营销工具，这是由于微信的高速增长背后的两个原因：第一是腾讯的7亿海量用户；二是手机上网用户已经超过了4亿。
微信营销调研报告
微信营销调研报告微信营销调研报告一、调研背景随着移动互联网的发展，微信已成为了最受欢迎的社交媒体之一，拥有庞大的用户群体。
对于企业而言，利用微信进行营销已经成为一种必不可少的手段。
本次调研旨在了解企业在微信营销上的情况，探讨微信营销的效果以及存在的问题。
二、调研目的1. 了解企业在微信营销方面的实际应用情况；2. 分析微信营销的效果；3. 发掘企业在微信营销中存在的问题；4. 提出相关的改善措施。
三、调研方法通过网络调查的形式，发放问卷进行调研。
问卷共包含多个方面的问题，如企业是否在微信上开展营销活动、使用微信营销的主要目的、微信营销的效果以及存在的问题等。
四、调研结果1. 企业在微信上的营销活动调研结果显示，80%的企业参与了微信营销，其中50%的企业每周至少发布5条以上的营销内容。
企业通过微信进行活动宣传、产品介绍、线上销售等。
2. 微信营销的目的调研显示，企业在微信营销上的主要目的是提高品牌曝光度（50%）、增加销售额（30%）以及与用户建立互动（20%）等。
3. 微信营销的效果大部分企业认为微信营销对于提高品牌曝光度和销售额有着积极的影响。
其中50%的企业表示，通过微信营销，品牌曝光度大幅度提高，30%的企业表示销售额增加了10%以上。
4. 微信营销存在的问题调研结果显示，微信营销中存在以下主要问题：a. 目标用户定位不准确：有40%的企业表示在微信上无法精确找到目标用户。
b. 营销内容质量参差不齐：有七成的企业反映自己的营销内容比较单一、缺乏创意。
c. 互动与用户粘性不足：有60%的企业反馈微信用户互动和留存不够。
五、改善措施1. 精准定位目标用户：通过分析用户画像、挖掘用户需求，制定营销策略，精确定位目标用户。
2. 提高营销内容质量：加强市场调研，了解用户口味，设计多样化的内容，增加用户参与度。
3. 加强用户互动：通过抽奖、活动等方式增加互动，提高用户粘性，增加用户留存。
4. 提升服务质量：积极回复用户留言，及时解答用户问题，提升用户的体验感。
微信营销调查报告
调查报告调查目的：微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。
是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
调研结果分析：本次调查结果明显表示，女性参与者比男性参与者高出十五个百分点。
其中年龄绝大多数分布在30岁以下，其主力消费人群就是所谓的80后和90后。
这部分消费者群体对新鲜事物永远具有好奇心，并能够很愉快地接受新鲜事物，喜欢并乐于网络，可以接受网络购物或者微信营销，并且由于消费能力并不是很强，一般会选择比较价廉的网络购物。
而随着年龄群体的上升，年龄稍大者更倾向于去实体店等看得到摸得着的地方去购物。
比较重视体验性别组成年龄段由于微信营销主要是借助微信渠道进行传播，所以我们对微信在线时长进行的同样的调查。
在对微信在线时长进行调查时发现，普遍在线半小时以上，每天在线时长在半小时之内的仅有13.66%，相反每天有三分之一的调查人群在线时长超过三小时。
微信已经逐渐的成为我们日常生活中的一部分，微信营销也就不可避免的渗入我们的生活。
利弊与否尚不可知。
选项小计比例A.半小时以内6213.66%B.0.5~2小时13229.07%C.2~3小时10623.35%D.3小时以上15433.92%本题有效填写人次454而我们接受微信营销的方式主要有哪些呢？调查发现，主要通过朋友圈公众平台和朋友私信转发链接三种途径，与此同时，其他方式，例如扫二维码。
查找附近的人。
微信游戏和漂流瓶也占有一定比例。
这也说明，微信营销主要还是通过电子商务平台的渠道那既然这么多的人接受微信营销，人们是如何看待微信营销呢？大约有四成人认为无所谓，认为对自己生活并没有造成影响。
大约还有四成人的人认为微信营销带来了便利，有意思的是只有14.1%的人认为微信营销带来了不便。
不管是否带来了方便，那么我们的接受的营销内容有哪些呢？主要集中在家庭生活用品：比如服装。
微信运营分析报告模板
微信运营分析报告模板一、引言本报告旨在分析微信运营情况，并提供相应的数据和建议，以帮助优化运营策略。
通过对微信公众号的关注、互动、内容等方面进行分析，旨在提升品牌影响力和用户参与度。
二、关注人数和增长分析1.目前微信公众号的关注人数为X人，呈逐月增长趋势。
2.关注人数增长主要通过以下途径实现：–推广渠道：通过微信官方推荐、线下活动等方式扩大知名度，提高关注人数。
–内容质量：提供有价值、有趣、有针对性的内容，吸引更多用户关注。
3.为了进一步增加关注人数，建议：–深化推广渠道，如与合作伙伴进行联合推广等。
–加强用户引导，如提供优惠活动、免费资源等，激发用户关注的兴趣。
三、用户互动分析1.用户互动主要包括点赞、评论、分享等行为。
2.点赞数量：平均每篇文章点赞数量为X个，呈逐渐增长的趋势。
3.评论数量：平均每篇文章评论数量为X个，呈逐渐增长的趋势。
4.分享数量：平均每篇文章分享数量为X个，呈逐渐增长的趋势。
5.用户互动分析结果表明用户对内容较为感兴趣，并愿意与品牌进行互动。
6.为进一步提升用户互动度，建议：–提供互动性强的内容，如投票、问答等。
–针对用户评论进行回复，增强用户参与感。
–引导用户分享内容，如设置分享有奖活动。
四、内容分析1.内容分类分析：根据内容分类，包括行业动态、产品介绍、用户案例等。
2.内容发布频率分析：每周平均发布X篇内容，呈稳定增长的趋势。
3.内容质量分析：根据用户互动情况和阅读量，评估不同内容的质量。
4.建议优化内容策略：–根据用户互动情况和阅读量，调整内容分类和发布频率。
–深入了解用户需求，提供更加个性化、有针对性的内容。
–创新内容形式，如视频、直播等，增加用户体验。
五、用户画像分析1.根据用户互动行为和用户资料，对用户进行画像分析，包括性别、年龄、地域等维度。
2.通过用户画像分析，可以更好地了解目标用户特点，从而针对性地进行运营策略。
3.基于用户画像分析结果，建议：–针对不同用户群体，推送定制化内容。
微信营销调研报告
微信营销调研报告微信营销调研报告一、调研背景和目的微信作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体，对于企业而言，利用微信进行营销已经成为一种趋势。
本次调研旨在分析微信营销的现状，探讨企业利用微信营销的优势和挑战，为企业提供相关营销策略。
二、调研方法和样本本次调研采用问卷调查的方式，共有1000名受访者，调查内容包括受访者使用微信的频率、受访者对微信营销的接受程度、受访者常用的微信营销方式等。
三、调研结果分析1. 受访者对微信营销的接受程度：经调查发现，超过80%的受访者表示对微信营销持积极的态度，愿意通过微信了解和购买产品或服务。
2. 受访者使用微信的频率：调查结果显示，80%以上的受访者每天都会使用微信，其中有近30%的受访者每天使用次数超过3次，充分体现了微信作为生活中必不可少的工具之一。
3. 受访者常用的微信营销方式：调查结果显示，推送优惠券和促销活动是受访者最常接触到的微信营销方式，占比超过50%。
此外，受访者也表示对微信群购买、小程序推广等方式比较感兴趣。
4. 微信营销的优势：受访者普遍认为微信营销的优势是精准推送、互动性强以及信息传递速度快。
受访者表示通过微信可以更好地了解产品和服务，并与企业进行互动沟通。
5. 微信营销的挑战：部分受访者表示对于过多的推送信息感到烦扰，希望企业能够更好地控制推送频率和内容。
此外，受访者也表示微信中存在的虚假营销和信息泄露等问题需要企业加强管理和保护用户隐私。
四、调研总结和建议1. 加强营销策略：根据调研结果，企业应该充分利用微信的优势，通过互动性强的方式与用户进行沟通，提供个性化的服务和推送信息，以吸引用户关注和参与。
2. 控制推送频率和内容：企业应该更加注重推送信息的质量，避免过多的广告推送导致用户疲劳，同时避免虚假营销和信息泄露等问题，确保用户信息的安全和隐私。
3. 开发创新的微信营销方式：随着微信功能的不断完善，企业应该积极开发利用小程序、朋友圈、公众号等功能进行营销的方式，提高用户参与度和黏性。
微信营销的使用分析问卷调查总结
2016年11月23月，我们创业团队组织了关于用户对微信的认知程度及需求的问卷调查。
调查活动分为网上及成都商业区两部分进行，均采用问卷形式，共收回合格的调查问卷56份。
现将调查分析结果报告如下：问卷设计思路虽然，微信因新颖、方便、操作快捷而被看好。
但是为了做到有的放矢，掌握用户对新型交流软件的认知程度和需求状况，是很有必要对这块市场的状况进行一个系统的调查的。
我们创业团队组织的调查共拟出了10个题目，从认知程度、消费需求、相关知识的要求等几个方面来进行调查，以求了解用户对这一服务的认识。
年龄结构在56名被调查者中年龄小于25岁者占84.0%，在25～60岁之间者占16.0%。
上述调查结果可能与微信使用程度有一定关系，60岁及以上的用户为极少数，他们其中的大部分都不使用智能手机，且参与社会活动的能力和范围均有减弱和缩小，而25～60岁人群有丰富微信使用经历，无论是社会地位，还是经济水平都属于中坚力量，是主要消费群体。
对网上消费的偏好在被调查者中，49.0%的人表示最注重口碑，42.0%的人表示方便是最关注的点，而其它9.0%的人则表示更在意产品的价格。
此结果了解到被调查的用户真正在意的是什么，而且可以了解到用户对现有的网上购物方式并没有完全满意，这说明微信营销有很大的市场和发展前景。
微信的使用情况被调查者中，在日常的社交app使用中，每天使用微信的用户占56.2%，而表示很经常使用微信的用户占43.8%。
由此可见，微信国民度非常高，是网络营销平台的不二之选。
对网上交易的认知被调查者中，有58%的人认为网上交易是相对安全的，42%的人不放心网上交易，觉得容易被骗。
调查结果显示，大多数人对这种提法是持肯定态度的，但也有一部分不了解的人，对网上交易认识有限。
对主观调查题的反馈意见汇总用户普遍使用微信并注意到了微信上的各类信息，因此，微信营销有较好市场前景，值得开发。
同时，在开展现有服务的同时，不断增加服务内容，提供高质量的服务。
大学生微商调查报告.docx
卖家四一年
问题四 你所开的微店的买家群体
卖家一同学、亲戚
卖家二同学、朋友推荐
卖家三同学、朋友
卖家四同学、朋友
问题五 你选择的产品以及选择原因？
卖家一：零食；因为自己本身喜欢吃，所以选择开零食店，比较开心。 卖家二：化妆品；因为自己是彩妆爱好者，所以希望更多的人也喜欢。
卖家三：纯手工制作的首饰；因为爱好。
（二）对买家的调查
1•调查问卷
第1题你的性别是
选项
小计
比例
男
5
27.78%
女
13
——
72.22%
本题有效填写人次
18
第2题你对微店有所了解么？（）
第3题你在微店上购物的感受如何
选项
小计
比例
很好
2
11.11%
一般
6
33.33%
很差
0
0%
没有购物经历
10
55.56%
第4题你认为会成为你在微店上进行交易的阻碍有
社会实践调研报告
题目：调查大学生微商状况
摘要：
随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展，网络和手机成为日常生活中不可 缺少一部分。人们对它们的依赖程度也到了难以想象的程度，随着依赖程度的增强， 人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端 的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开 始显现。微店的开发也随之兴起，微信商城网店是基于微信而研发的一款社会化电 子商务系统。大学生是一个充满活力和新鲜血液的团体，他们的生活与时俱进，同 时也开拓创新。这次社会调查，我针对了大学生这个走在前沿的群体，调查他们开 设微店的的情况，目的在于了解大学生对于微店的看法和对开设微店的经验做一个 调查分析。
2023年微信营销行业市场调研报告
2023年微信营销行业市场调研报告随着互联网时代的到来，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分，尤其在移动互联网领域，微信成为了人们最为常用的沟通工具之一。
此外，微信也逐渐成为企业推广营销的重要渠道之一，微信营销的呈现与发展也从而引起了一系列的市场调研。
本篇文章将结合多个数据来源，为大家呈现微信营销行业的市场调研报告。
一、微信市场背景1.微信用户目前，微信已经成为全球最大的社交平台之一，在中国市场占据着绝对主导地位。
截止2020年3月31日，微信月活跃用户达11.19亿，同比增长6.1%，到2021年6月为止，微信的月活跃用户数达到了12.09亿。
同时，微信日活跃用户数同比增长了5.82%，达到了6.01亿，微信成为了人们在日常生活中必不可少的沟通平台之一。
2.微信营销发展微信营销从2012年开始，逐渐成为了企业线上推广的重要手段之一，无论是传统企业还是新时代的互联网公司，都开始了微信营销的尝试。
2015年起，微信针对各行业推出了丰富的公众号开通、商业号及微信广告的推广等功能，企业可以更加灵活地借助微信，开展营销推广活动。
二、微信营销市场规模根据iResearch的数据，2018年，微信公众账号及商业账号将有望对广告收入付出的比例达到46.1%，而到了2020年，微信广告市场规模已达213亿人民币，占全部广告市场的29.4%；据易观发布的2019年第四季度中国社交电商行业研究报告，截至2019年底，微信社交电商GMV规模达到1.3255万亿元。
预计2020年，微信社交电商销售规模将达1.8071万亿元，占中国社交电商市场总规模的68.6%。
三、微信营销行业分析1.明确营销目标商家在使用微信营销的时候，要确立明确的营销目标，比如提升品牌知名度、增加用户关注、促进销售等，这对于微信营销的成功至关重要。
2.产品本身要精致有了明确的营销目标，商家需要在自己的产品和服务体验上下功夫，打造一个让用户喜欢的产品和服务，这才是好的卖点和吸引用户的秘诀。
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关于微信营销的调查分析报告
一、调查背景
随着移动互联网时代的到来,网上消费被越来越多的人所追捧，进而，网络营销变得尤为重要，微信是手机终端的最重要应用之一,微信营销方式已经逐步成为零售企业提高经济效益的重要途径,对于促进我国各行业营销方式多元化发展有着重要影响。
调查分析微信营销的特点,对微信营销方式下的企业网络营销的发展趋势和存在的主要问题进行分析,以促进微信营销平台更加合理有效的运用。
二、调查目的
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。
是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
通过此次调查，了解大众对微信营销的看法，总结微信营销的不足与优点，以促进微信作为一个营销的平台更好的为人们服务。
三、调查方法
问卷调查
四、调查结果分析
本次问卷调查收回有效问卷103份，现将具体调查结果分析总结如下：
1.您的性别
其中男士有48份，百分比为46.6%；女士有55份，百分比为54.3%。
2.您的年龄
其中20岁及以下有31份，百分比为30.1%；21-25岁有65份，百分比为63.1%；26-30岁有4份，百分比为3.9%；31-40岁有3份，百分比为2.9%;
3.您是否使用微信的呢？
其中，使用微信的有91份，百分比的88.3%；偶尔使用微信的有12分，百分比的11.7%。
4.您的微信在线频率更接近于？
其中，24小时在线的有35份，百分比为34%；每天上线且超过6小时有18份，百分比为17.5%；每天上线但低于6小时的有24份，百分比为23.3%；需要时才使用，偶尔上线的有24份，百分比为23.3%；几乎不在线的有24份，百分比为1.9%。
5.您使用微信的目的是什么？（多选题）
其中，社会交际（聊天/加好友等）的有76份，百分比为73.8%；更新状态（记录生活/分享心情）的有45份，百分比为43.7%；关注商家（使用商家的优惠/关注商家的动态等）的有9份，百分比为8.7%；了解资讯的有45份，百分比为43.7%；其他的有26份，百分比为25.2%。
6.您所关注的微信群体主要是？（多选题）
其中，亲朋好友的有92份，百分比为89.3%；名人、明星的有10份，百分比为9.7%；企事业的官方微信的有41份，百分比为39.8%；资讯订阅号的有51份，百分比为49.5%；陌生人但感兴趣的人的有11份，百分比为10.7%；其他的有17份，百分比为16.5%。
7.您会主动关注一些微信公众平台吗？
其中，会主动关注一些微信公众平台的有82份，百分比为79.6%；不会主动关注一些微信公众平台的有21份，百分比为20.4%。
8.您关注微信公众号的原因是？
其中，觉得微信公众号推送的消息有用的有78份，百分比为75.7%；被动关注的有12份，百分比为11.7%；其他的有13份，百分比为12.6%。
9.看到该微信号发来的宣传时，您的反应比较接近于哪一项？
其中，认真阅读，会考虑消费的有22份，百分比为21.4%；随便看看，有兴趣再说的有64份，百分比为62.1%；匆匆扫过，只见到标题的有11份，百分比为10.7%；屏蔽信息，需要才查看的有6份，百分比为5.8%。
10.您觉得该微信号的宣传力度如何？
其中，有微信客服，而且互动不错的有23份，百分比为22.3%；有微信客服，但没什么消息的有26份，百分比为25.2%；没有微信客服，但不时会有宣传讯息的有17份，百分比为16.5%；没有微信客服，也几乎没有宣传讯息的有10份，百分比为9.7%；不清楚，我不怎么关注的有27份，百分比为26.2%。
11.您关注该微信号最想获得的是？（多选题）
其中，长期的优惠的有36份，百分比为35%；尊贵的身份的有17份，百分比为16.5%；即时的优惠的有30份，百分比为29.1%；最新的活动的有72份，百分比为69.9%；其他的有30份，百分比为29.1%。
12.您会因为微信上的促销信息而进行消费吗？
其中，会因为微信上的促销信息而进行消费的有19份，百分比为18.4%；不会因为微信上的促销信息而进行消费的有59份，百分比为57.3%；不确定的有25份，百分比为24.3%。
13.您会通过微信朋友圈的推荐去消费吗？
其中，会通过微信朋友圈的推荐去消费的有23份，百分比为22.3%；不会通过微信朋友圈的推荐去消费的有51份，百分比为48.5%；不确定的有29份，百分比为28.2%。
14.您是否会把您收到的消费讯息分享给亲朋好友？
其中，会把收到的消费讯息分享给亲朋好友的有42份，百分比为40.8%；不会把收到的消费讯息分享给亲朋好友的有34份，百分比为33%；不确定的有27份，百分比为26.2%。
15.您对于微信营销觉得满意吗？（量表题1为非常不满意，5
为非常满意）
其中，1的有4份，百分比为3.9%；2的有16份，百分比为15.5%；3的有43份，百分比为41.7%；4的有31份，百分比为30.1%；5的有9份，百分比为8.7%。
16.您在使用微信进行消费信息获取和处理过程中遇到过哪些问
题？（多选题）
其中，服务质量差的有24份，百分比为23.3%；造成骚扰的有43份，百分比为41.7%；宣传有误的有35份，百分比为34%；信息时效性弱的有40份，百分比为38.8%；流量耗费的有50份，百分比为48.55; 其他的有29份，百分比为28.2%。
综上调查结果的统计与分析，可见微信作为新的网络营销平台，被越来越多的人们所接受和认可。
微信营销渐渐进入人们的日常生活，成为一种简单有效的营销方式。
根据调查结果可知，微信不仅仅是一个社交平台，更是人们获取资讯、了解企事业的重要通道之一，微信公众号推送的消息也被大多数人所浏览。
每件事物都有两面性，在进行微信营销时，需注意宣传有误、信息的时效性以及一些其他的问题。
五、分析总结
微信营销离不开微信公众的平台支持。
微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。
微信营销之所以成功，得益于微信是一个免费的营销平台。
在互联网发达的时代，利用现有的人脉和圈子，让更多的去关注去分享。
根据网络数据显示，微信用
户已达3亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。
附录
关于微信营销的有关调查
亲爱的朋友，你好！我现在正在做一个关于微信营销的有关调查，希望您能抽出几分钟时间，帮助我完成调查问卷，我非常重视您的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
1.您的性别[单选题]
男
女
2.您的年龄[单选题]
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
3.您是否使用微信的呢？[单选题]
使用
偶尔使用
不使用
4.您的微信在线频率更接近于？[单选题]
24小时在线
每天上线且超过6小时
每天上线但低于6小时
需要时才使用，偶尔上线
几乎不在线
5.您使用微信的目的是什么？[多选题]
社会交际（聊天/加好友等）
更新状态（记录生活/分享心情）
关注商家（使用商家的优惠/关注商家的动态等）
了解资讯
其他
6.您所关注的微信群体主要是？[多选题]
亲朋好友
名人、明星
企事业的官方微信
资讯订阅号
陌生人但感兴趣的人
其他
7.您会主动关注一些微信公众平台吗？[单选题]
会
不会
8.您关注微信公众号的原因是？[单选题]
觉得微信公众号推送的消息有用
被动关注
其他
9.看到该微信号发来的宣传时，您的反应比较接近于哪一项？[单选
题]
认真阅读，会考虑消费
随便看看，有兴趣再说
匆匆扫过，只见到标题
屏蔽信息，需要才查看
10.您觉得该微信号的宣传力度如何？[单选题]
有微信客服，而且互动不错
有微信客服，但没什么消息
没有微信客服，但不时会有宣传讯息
没有微信客服，也几乎没有宣传讯息
不清楚，我不怎么关注
11.您关注该微信号最想获得的是？[多选题]
长期的优惠
尊贵的身份
即时的优惠
最新的活动
其他
12.您会因为微信上的促销信息而进行消费吗[单选题]
会
不会
不确定
13.您会通过微信朋友圈的推荐去消费吗？[单选题]
会
不会
不确定
14.您是否会把您收到的消费讯息分享给亲朋好友？[单选题] 会
不会
不确定
15.您对于微信营销觉得满意吗？[量表题]
5
16.您在使用微信进行消费信息获取和处理过程中遇到过哪些问
题？[多选题]
服务质量差
造成骚扰
宣传有误
信息时效性弱
流量耗费
其他
精品文档。