市场研究 案例分析
市场调研报告撰写案例分析题(答案)
市场调研报告撰写案例分析题(答案)案例背景这个案例分析题涉及一份市场调研报告的撰写。
在这个案例中，暂且称该公司为XYZ公司。
XYZ公司是一家新兴的科技公司，专注于生产高品质的智能手机。
他们计划进军中国市场，但在做出详尽的市场计划之前，他们希望进行一次市场调研，以了解中国消费者对智能手机的需求和偏好。
目标本次市场调研报告的撰写的目标是为XYZ公司提供全面的市场信息，以帮助他们做出战略决策。
报告需要涵盖以下方面：1. 市场规模和增长趋势：了解中国智能手机市场的规模和增长情况，以确定市场吸引力和潜在销售机会。
2. 消费者需求和行为：调查中国消费者对智能手机的需求和偏好，包括品牌好感度、功能偏好、购买决策因素等。
3. 竞争情况：分析中国智能手机市场上的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额和品牌认知度等。
4. 市场机会和挑战：评估XYZ公司进军中国智能手机市场可能面临的机会和挑战，例如市场切入难度、政策环境等。
5. 市场推荐：根据市场调研结果，提出针对XYZ公司进军中国智能手机市场的战略建议，包括目标市场、定位策略、营销渠道等。
方法为了完成这份市场调研报告，我们将采用以下方法：1. 问卷调查：设计并发放在线问卷，以了解消费者对智能手机的需求和偏好。
2. 访谈调研：与行业专家、消费者代表和竞争对手进行深入访谈，获取关键市场信息。
3. 数据分析：通过收集的问卷和访谈数据进行统计分析，提取市场洞见和趋势。
结论通过市场调研报告的撰写，我们为XYZ公司提供了全面的中国智能手机市场信息。
基于调研结果，我们可以得出以下结论：1. 中国智能手机市场规模庞大且增长迅速，提供了巨大的销售机会。
2. 消费者对智能手机的需求主要集中在品牌知名度、拍照功能和性价比上。
3. 主要竞争对手包括国内本土品牌和国际知名品牌，市场竞争激烈。
4. XYZ公司进军中国市场将面临市场切入难度、政策环境等挑战。
最后，我们建议XYZ公司在进军中国市场时采取相应的市场定位策略，利用合适的营销渠道，以获得市场份额和品牌认知度的提升。
宝洁润妍市场调查案例分析
２、使用测试 ——根据消费者意见改进产品
根据消费者的普遍需求，宝洁的日本技术中心 随即研制出了冲洗型和免洗型两款“润妍”润发产 品。产品研制出来后并没有马上投放市场，而是继 续请消费者做使用测试，并根据消 费者的要求， 再进行产品改进。 最终推向市场的“润妍”是加入了独特的水润 草药精华、特别适合东方人发质和发色的倍黑中草 药润发露。
3、样本太单一， 没有对比性和代表性
区域试销只选一个城市，只选一个城市—— 杭州，未免样本太单一，起码应该多一个城市可 以做对比，最好是选内地的如华中的武汉或者华 西的重庆。
4、没有考虑到信息的时滞性。
花三年时间做太多、太久的市场调查，时间 上拖得太长了，会造成很多资料过时而不准确。 三年的时间，消费者的很多想法都会发生变化。
４、广告调查 ——让消费者选择他们最喜欢的创意
电视广告——宝洁公司先请专业的广告公司拍摄一组长达6 分钟的系列广告，再组织消费者来观看，请消费者选择他们认 为最好的3组画面，最后，概括绝大多数消费者的意思，将神秘 女性、头发芭蕾等画面进行再组合，成“润妍”的宣传广告。 广告创意采用一个具有东方风韵的黑发少女来演泽东方黑发的 魅力。飘扬的黑发和少女明眸将“尽洗铅华，崇尚自然真我的 东方纯美”表现得淋漓致。广告片的音乐组合也颇具匠心，现 代的旋律配以中国传统的乐器如古筝，琵琶等，进一步呼应 “润妍”产品现列 公司在1974年作出了一个“荒唐”的举动,推 出女性专用的雏菊牌“刮毛刀”,同行们都以 为吉列发疯了。结果,“刮毛刀”却一炮打响, 畅销全美国,让销售额已达20亿美元的吉列公 司又发了一笔横财。 是偶然? 是巧合? 还是瞎猫撞上了死老鼠?
市场调查，发现需求
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调 查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为 保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女 之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购 买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面 的花费高达7500万美元。相比之下，美国妇女一年 花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂55 00万美元。毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。
市场调研失败案例分析
市场调研失败案例分析市场调研是企业在制定市场营销策略和推广计划时的重要环节，它能够帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手的动向以及消费者购买行为等信息。
然而，有时市场调研也可能出现失败的情况。
本文将分析一些市场调研失败的案例，并探讨其原因和教训。
案例一：某食品企业的新产品失败某食品企业在推出一款新的健康零食产品之前，进行了广泛的市场调研。
调研结果显示，消费者对于健康、方便的零食产品有着很大的需求，并且愿意为此付出更高的价格。
然而，当企业推出新产品后，销量并不理想，消费者的反馈也普遍不好。
分析原因：1. 调研问题不准确：企业在设计调研问题时，可能没有充分考虑消费者的真实需求，导致调研结果和实际情况相差甚远。
2. 产品定位错误：调研结果显示消费者对于健康、方便的零食产品有需求，但企业可能在产品定位上出现了偏差，没有真正满足消费者的需求。
3. 缺乏差异化竞争优势：市场上已经存在很多类似的健康零食产品，企业在推出新产品时没有与竞争对手明显区别开来，未能吸引消费者的注意。
教训：1. 准确定位调研问题：在进行市场调研时，企业应该确保调研问题准确反映消费者的需求和态度，避免因调研问题不准确而导致错误的结果。
2. 深入了解目标市场：企业在推出新产品之前，应该对目标市场进行深入了解，包括消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等，以便更好地定位产品。
3. 创造差异化竞争优势：市场上的竞争激烈，企业应该在产品设计和推广上寻找差异化竞争优势，与竞争对手有所区别，更好地吸引消费者的注意。
案例二：某电子产品公司的市场调研失败某电子产品公司计划推出一款新的智能手表产品，为了了解消费者对于智能手表的需求，进行了市场调研。
调研结果表明，消费。
市场调查分析案例（MarketResearchandanalysiscase）
市场调查分析案例（Market Research and analysis case）Case 1At the beginning of 1980s, although Coca-Cola is still in a leading position in the soft drinks market, but due to the Pepsi Co through the years of promotional campaign, to try to show that the consumer tastes more love than sweet taste of pepsi cola beverages, and misappropriation of a Coca-Cola market. To this end, the Coca Cola Co to change the taste of Coca-Cola to deal with Pepsi Cola market misappropriation.The research and development of the new flavor Coca-Cola beverage, Coca Cola Co spent more than two years, invested about 4000000 U.S. dollars of funds, and eventually developed a New Cola formula. In the development of the New Cola formula, the Coca Cola Co carried out a taste test of nearly 200 thousand people, and only the final formula was tested by 30 thousand people. In the experiment, the researchers do not add any logo of the case, the comparison test of new and old Coke, new coke and Pepsi, the test result is: between the old and new coke, 60% of people choose new coke; between new coke and Pepsi, 52% of people choose new coke. Judging from the results of this pilot study, the new flavor Cola should be a successful product.By May 1985, the Coca Cola Co had put the sweet new coke on the market and gave up the original formula. Listed on the new coke at the beginning of a good market, but soon sales flat, starting from angry consumers and the company received more than 1500 calls and a lot of letters every day, a claim to the original coke drinkers held protests, and threatened to restore the original taste of coke or unless submitted to the formula.Otherwise it will propose collective action.Under the original coke consumer pressure, in mid July 1985, two months after the launch in the new coke, the Coca Cola Co to recover the original taste of cola in the market to new coke and coke coexist, but the original coke sales is far greater than the new coke sales.Question: (1) what are the main problems in the marketing research of the new flavor Cola formula?(2) what aspects of market research should be included in the New Cola formulation?1) the main problems of marketing research new coke formula is: first, the research time is short, the audience cannot test lasting preference for new coke formula; second, public research customers often due to the herd mentality and not express a true heart in mind.2) the content of the new flavor cola market research should include: product research, customer research, sales research, promotion research.3) Coca-Cola only stay in the investigation of the flavor of the products and did not see many Americans love Coca-Cola not because of his good taste but because he for many Americans the taste of Coca-Cola on behalf of the American spiritCase twoA company manufacturing products for many years, the past has been policy protection, operation is very smooth, turnover increased steadily, the yield is still good. In recent years, as the market internationalization, diversification of consumer spending habits, resulting in the company in the existing industry market competition into retreat. In addition, the existing operating burden is very heavy, increasing the pressure on the operation. Therefore, in addition to actively carrying out the overall management and improving the physique, the company will actively seek diversification of enterprises and seek new opportunities for enterprises.In many diversification projects, after several extracts, the "land use and development" as a priority plan. However, there are many ways to effectively develop land, such as land sales, construction of buildings, development of recreational industries, construction of large shopping centers, and so on.The company in a metropolitan area has a lot of land has been included in the urban plan, now the company top management decision "building on the land: a large shopping center" with future consumer buying habits of diversified business behavior; the two can generate significant cash flow, increase operating turnover capacity of the company; three continue to maintain ownership of land, the land value-added benefits, before the final decisions, the company decided to conduct a large shopping center market survey ", to help the highest decision-making authority for final decision.Analysis: what are the key points of the market research target of the shopping mall?1. characteristics of consumer groups2. competition in the surrounding environment3. shopping center positioningCase threeThe domestic suit market has many brands and fierce competition, but for the new brand, the market opportunity still exists. Founded in 1996, baoxiniao group for 6 consecutive years has entered the national sales revenue down 10 suits, the leading brand of Angelo was recognized as "famous trademark China". China has become a big country in clothing, but it is not a powerful country in clothing industry. It is mainly manifested in the large number of manufacturers and large output,At the same time, the lack of strong brands, low prices. With the formation of the buyer's market, the strategy of clothing enterprises relying on quantity and quality to dominate the market is no longer effective. Angelo group formed after the creation of the brand has become an urgent task. Brand competition in domestic suit market is fierce. International well-known brands such as BOSS and Zegna occupy the high-end; domestic brands such as YOUNGOR, Shanshan at the end; some regional brands occupy the low-end.After market research, Angelo Mister Wu Zhize said: "men preferred apparel fabrics, imported famous brand new style to attract high-income groups, but low-income groups can notafford to buy, and some strong brand products with first-class quality to win their own consumer groups, but in the tone selection and design change is still it is difficult to meet the high income groups in the pursuit of fashionable male consumers. "From the point of view of segmentation, the price of more than 1800-2000 yuan in the end of the market, there are few people involved. From this point of view, we can avoid the positive competition with the strong domestic brands, and this is also a profitable market.At that time, Angelo well-known in the national market is low. The key to the success of using a star as a brand spokesperson is to select the right spokesperson and make it a carrier for conveying the connotation of the brand through planning activities. Angelo believes that the star endorsement brand, can be delivered to the target consumer brand connotation through personalized communication, establish a well-dressed example. At the same time, the star is also a news figure, which is very helpful for software publicity.According to the experience of enterprises choose Angelo, brand spokesmen should pay attention to three points: 1, brand spokesperson character taste can meet the brand proposition; 2, brand spokesperson appearance and temperament can reflect the brand image; 3, the two sides can very good cooperation in brand promotion activities.Simon Yam has been named Hongkong's ten outstanding men dressed as models, clothing has unique taste, full of modern men's charm. Efforts to build and Angelo is the pursuit of fashion and aesthetic connotation of the brand. Together, strengthen thetarget consumers is a certain taste, cause the relative success, strong economic strength in the sense of belonging to the brand of choice for angelo.The star effect established visibility is fragile, if not continuously transmitted to the outside world brand connotation, strengthen the brand image in the minds of consumers firmly occupy a space for one person, everything will come to naught. Angelo taken according to the brand development stage need to constantly for brand endorsement activities into the new connotation of practice:1, "star + teacher"". In 1999, after the start of brand awareness, enterprises noted that the gap between international brands is mainly reflected in the nuances of product technology. Previously, Angelo millions of annual salary to recruit Italy teacher Antonio as chief technologist. Thus Simon Yam and Antonio such a combination of brand promotion activities, Angelo display image and the quality of both the connotation of the brand.2, "star + supermodel"". In 2000, after upgrading the quality, enterprises noted that the endorsement of fashion taste should become a brand new proposition. By participating in professional clothing Expo, held a large fashion trends conference, conference and so on, the establishment of Angelo fashion avant-garde image, convey the "East West rhyme, the ancient new law" brand culture style.In the communication channel integration, Angelo with target readers targeted civil aviation magazine, sponsored around thetelevision fashion program, unified the store's appearance, POP and assistant working procedure, also set up a brand website. In terms of advertising, advertising film Angelo has launched 5 versions of the new height will rise to the brand competition style competition, cultural competition.Angelo after enable star Amoy first pot of gold, the domestic garment enterprises to emulate, heavily invited Emil Chau, Tony Leung, Bresnan and other international superstars even Hong Kong stars do brand spokesperson. Big and small "stars" of the established routine constitutes interference angelo. Where's the new excitement? In 1999, Angelo publicly announced a unified national price is not discounted. At this time, the domestic apparel market discounted wind received a revolt, discounts become conventional weapons of the brand competition. Discount pressure is very strong, to accept discounts, and even become a domestic apparel brands into the necessary premises of the mall. Under such pressure, some brands have adopted virtual pricing. Angelo adopt cost pricing strategy, Angelo discounts based on the following considerations:1, the locking role of specific consumer groups. China clothing market is large, Angelo lock is willing to pay the corresponding price to reflect the brand of personal taste groups, rather than by price, the amount of the occupation of the market.2, the role of hedging. In Angelo consumption, gifts consumption accounts for about 10% of the proportion, the customer value is the value of the brand;Marriage market occupies 20% of the proportion, customers valueis rich national festival brand name. It is understood that 20% of the customers are directed to the Angelo do not discount. If the discount, the offending will be the old customers.3, to ensure high quality products. High quality requires great investment. Enterprises have invested 150 million yuan for technical transformation, the current comprehensive equipment level has entered the country's top three. No discount can guarantee the brand's continuous promotion ability.4, to prevent cuanhuo. The unified national price is a cornerstone of regulating the chain system. 430 franchise stores throughout the country more than 200 City, forming a chain monopoly system of domestic menswear enterprises the largest and most standardized management."Take the customer as the center", unremittingly do relationship marketing, and constantly improve the brand loyalty of consumers, establish strong emotional bonds between the brand and the consumer, the brand is a strategic choice to get rid of the price war.Wu Zhize believes that consumers are emotional attachment to the brand. Only by building strong invisible links between brands and consumers can we go beyond price wars. Support do not discount the commitment, the launch of CS Angelo (customer satisfaction) project". This is the ultimate goal of customer satisfaction, service as a means, based on fast information channels.One of the most important initiatives of CS project is toprovide personal volume customization projects, which will give full play to customers' inherent temperament, connotation and the greatest strengths of amateurs, and embody the charm of personality to the greatest extent. The amount of personal Angelo made no additional cost to the customer, but to the enterprise, increase the cost of. According to statistics, the annual Angelo custom clothing reached more than 10 thousand sets. Angelo believes that this could hold back.Angelo promised to launch a new product. With strong design power, enterprises continue to introduce new styles of suits, soft suit, non adhesive lining, suits and other new products, and constantly lead the trend, giving consumers the greatest value. In 2001, the formation of Angelo fashion club, the club is one of a family of communication organizations and consumers to "lead the fashion, heart service" for the purpose, to provide more perfect and meticulous service for consumers. Members can enjoy actual rights, including gifts, souvenirs, fashion information, etc. on birthdays and holidays, and have the opportunity to participate in all kinds of fashion exchanges. At present, the club has exceeded 5000 members. On the basis of club member's personal data, enterprises begin to establish "CRM" (customer relationship management system), and database marketing has become the next focus of development.Please answer the following questions according to the above materials.1, Angelo group in the early operation of stage to what variables? What are the characteristics of the market segmentation variables adopted?2, in the process of practice, baoxiniao group market segmentation and market positioning is different? And explain the basis for no difference or difference.3, from the early business practice, what is the essence of marketing ideas held by Angelo group?4, in 1999, baoxiniao group taken price strategy if the success of what conditions?5, in the business development process, the marketing strategy of baoxiniao group what changes? What does this change mean for understanding the management of the market?。
市场调查分析案例
报喜鸟在启用明星淘得第一桶金之后，国内服装企业争相效仿，重金请来周华健、梁家辉等港台明星甚至布鲁斯南等国际巨星做品牌代言人。大大小小的“星星”对报喜鸟的既定套路构成了干扰。新的兴奋点在哪呢？1999年，报喜鸟公开宣布全国统一价不打折。此时，国内服装市场打折风一发难收，打折成为了各品牌竞争的常规武器。打折压力十分强大，接受打折甚至成为国内服装品牌进入大商场的必要前提。在如此重压下，一些品牌采取了虚标价的做法。报喜鸟则采取成本定价的策略，报喜鸟不打折基于以下考虑：
5、在整个经营发展过程中，报喜鸟集团的市场营销策略有什么变化？这种变化对于理解市场管理有什么意义？
案例 一
20世纪80年代初，虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料百事可乐对其市场的侵吞。
对新口味可口可乐饮料的研究开发，可口可乐公司花费了两年多的时间，投入了400多万美元的资金，最终开发出了新可乐的配方。在新可乐配方开发过程中，可口可乐公司进行了近20万人的口味试验，仅最终配方就进行了3万人的试验。在试验中，研究人员在不加任何标识的情况下，对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验，试验结果是：在新老口味可乐之间，60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间，52％的人选择新口味可乐。从这个试验研究结果看，新口味可乐应是一个成功的产品。
案例 二
某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。近年来，由于市场国际化、消费者消费习性多元化，致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退。加之现存经营包袱颇重，益增经营上的压力。是故该公司除积极地进行总体经营体质改善，以提高市场竞争之外，更积极寻求企业经营多角化，为企业体寻找新契机。
消费者行为和市场研究的成功案例分析
消费者行为和市场研究的成功案例分析市场竞争日益激烈，消费者行为变化迅速，与时俱进的市场研究和数据分析已经成为企业成功的关键因素之一。
本文将着重介绍消费者行为和市场研究的成功案例，并深入探讨这些公司是如何利用市场研究来提高其外部可见性，增强品牌忠诚度，改进客户服务以及增加经济利润。
1.苹果公司苹果公司可以说是市场研究成功的典范，该公司深入了解消费者的需求，并相应地进行了产品设计以及策略制定。
苹果的成功在于抓住了消费者的情感需求。
苹果的营销不仅包括技术和功能性，还包括情感上的诉求。
苹果运用了高质量的材料，具备现代感的设计风格以及用户友好的界面设计等方面来吸引消费者。
此外，苹果以巨大的粉丝群体支持，不断推出独具创新性的产品和服务，也使得其在市场上的竞争优势更加突出。
2.可口可乐公司可口可乐公司以研究市场需求和消费者喜好为重点，不断推出符合消费者口味的饮料类型。
该公司在一个有竞争力的市场中保持了市场领先地位。
可口可乐公司专注于真正的顾客体验和顾客口味对了解市场有很大帮助，可口可乐公司也因此成为了全球品牌的代表之一。
可口可乐公司长期以来通过提供多种口味和大小的包装来满足消费者需求，使其成为市场上的领军者。
3.亚马逊公司亚马逊公司一直以来都是以消费者为中心的公司，始终关注消费者的需求。
该公司依靠并发展了大数据和分析技术，为消费者提供更好的购物体验。
亚马逊公司通过分析消费者行为和购买趋势，不断推出更符合消费者需要的产品，增加了客户体验和商业价值。
同时，亚马逊公司也通过智能化的搜索引擎、个性化推荐、快速物流等方式来提高客户服务满意度。
4.绝对伏特加公司绝对伏特加公司凭借深入的市场洞察力、差异化的策略、以及对于年轻一代消费者喜好的把握而在市场上获得了成功。
该公司以其标志性的无色、无味、无香的口味，成为年轻一代消费者的首选。
绝对伏特加借助全球范围内的各种活动和创新性的广告，一直保持在全球伏特加市场中的领先地位。
总体来说，消费者行为和市场研究是一个企业成功的关键因素。
市场调查与分析案例分析
市场调查与分析案例分析市场调查与分析是一项重要的市场研究工作，旨在了解市场需求、竞争情况和消费者行为，以帮助企业制定有效的市场营销策略。
本文将以某电子产品公司为例，进行市场调查与分析案例分析。
1. 公司背景介绍某电子产品公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业，产品涵盖中高端市场。
公司成立于2010年，总部位于某大城市，拥有一支强大的研发团队和销售团队。
2. 市场调查目的该公司希望通过市场调查与分析了解目标市场的需求、竞争情况和潜在机会，以制定更具针对性的市场营销策略。
3. 调查方法为了获取准确的市场数据和消费者见解，采用了多种调查方法，包括问卷调查、深度访谈和竞争对比分析。
4. 调查结果分析4.1 市场需求分析通过问卷调查和深度访谈，发现目标市场对智能手机的需求主要集中在以下几个方面：- 高性能：消费者希望手机具有强大的处理能力、高清屏幕和大容量存储空间。
- 长续航：续航能力是消费者选择手机的重要因素之一。
- 拍照功能：消费者对手机的拍照功能要求越来越高，包括高像素、多摄像头和智能拍摄模式等。
- 设计与外观：消费者对手机的外观和设计有较高的要求，希望手机具有时尚、轻薄和易握持的特点。
4.2 竞争情况分析通过竞争对比分析，发现目标市场存在以下主要竞争对手：- 品牌A：该品牌在市场上拥有较高的知名度和市场份额，产品性能和品质较为稳定。
- 品牌B：该品牌在中高端市场具有一定的竞争力，产品设计和拍照功能较为突出。
- 品牌C：该品牌专注于年轻人市场，产品外观时尚、价格亲民。
4.3 潜在机会分析通过市场调查和分析，发现目标市场存在以下潜在机会：- 中低端市场：目前市场上主要竞争对手都集中在中高端市场，中低端市场尚未得到充分开发，有较大的市场空间。
- 产品创新：消费者对智能手机的需求不断变化，公司可以通过不断创新产品功能和设计，满足消费者的新需求。
- 线下渠道：虽然线上渠道的销售额在增长，但线下渠道仍然是消费者购买手机的重要渠道，公司可以加强线下渠道的拓展。
目标市场分析案例
目标市场分析案例在进行市场分析时，了解目标市场是非常重要的一步。
只有深入了解目标市场的特点和需求，才能更好地制定营销策略和推广方案。
下面，我们以某个虚拟公司为例，来分析其目标市场。
首先，我们需要明确该公司所处的行业。
假设这是一家新兴的健康食品公司，专注于生产有机食品和天然营养品。
那么，该公司的目标市场很可能是注重健康、追求高品质生活的消费者群体。
接下来，我们需要分析目标市场的人群特点。
根据市场调研数据显示，该公司的目标消费者主要集中在25-45岁的成年人群，他们注重健康饮食，关注食品的营养价值和原料来源。
这些消费者往往具有一定的购买能力，愿意为健康食品买单。
除了年龄和消费能力，我们还需要了解目标市场的地域分布。
通过数据分析，我们发现这些健康饮食爱好者主要分布在一、二线城市，他们更加关注生活品质，对健康食品的需求量也相对较大。
另外，我们还需要考虑目标市场的消费习惯和购买偏好。
针对这一点，市场调研显示，这部分消费者更倾向于线上购物，他们更加注重方便快捷的购买体验，对产品的品质和口碑也有较高的要求。
通过以上分析，我们可以得出该公司的目标市场特点，主要是25-45岁的成年人群，集中在一、二线城市，注重健康饮食，具有一定的购买能力，更倾向于线上购物。
针对这些特点，我们可以制定相应的营销策略和推广方案，比如在一、二线城市开展线下体验店，加强线上推广和电商渠道的建设，提高产品的品质和口碑等。
总的来说，通过深入分析目标市场的特点和需求，我们可以更好地把握消费者的心理和行为习惯，从而更加精准地制定营销策略，提升产品的市场竞争力。
目标市场分析是市场营销工作中的重要一环，只有深入了解目标市场，才能更好地满足消费者的需求，实现企业的可持续发展。
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第三章、二手资料收集 1、原始资料和二手资料的含义
原始资料：根据特定的研究目的而专门收集的资料 二手资料：早已经存在的，为了其他目的而收集的，但也可能对特定研究有用的资料。
2、二手资料的优点和缺点 二手资料的优点： 1.操作简单 2.节省费用 3.有些信息的唯一来源：大区域数据 4.辅助价值：
能达到目标的信息，可以是一般性或具体的 2.寻找信息源 有效地利用检索工具，如索引、指南、摘要 3.收集二手资料 记录这些资料的详细来源，如作者、文献名、刊物名或出版社、刊号或出版时间、页码 等 4.评估
第四章、定性研究方法 1、定性研究方法的含义？有哪些方法？每种方法的含义。 定性研究方法：指在很小的样本范围内进行的深度的、非正规的访谈，旨在进一步辨明问 题，为随后的正规调查做准备。 ⑴个人深度访谈法：一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高 级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度 和情感，最常应用于探索性研究。 ⑵焦点小组座谈法：选取一组（8－12 人）具有代表性的消费者和客户，在一个装有单向 镜或录音录像设备的房间里，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得消费者 的消费需求、心理和行为等重要特征，为进一步的定量调查奠定基础。 ⑶投影法：投射测试是穿透人的心理防御机制，使真正的情感和态度浮现出来的技术。一 般对受试者给出一种无限制的并且模糊的情景，要求他做出反应。由于受试者不是在直接 谈论自己，所以就绕过了防御机制。 ⑷案例研究法： 2、投射法有哪些形式（只要知道名称） 词语联想、完成法（句子完成法、故事完成法）、图片法、叙述故事法、消费者绘图法、
（EＶ1），减去没有该研究帮助作出的决策方案的期望值（EＶ2）的差，再减去研究的
成本（Ｃ）。
ＮＶ＝（EＶ1－EＶ2）－Ｃ
（2）投资回收率法
R＝市场研究信息的价值÷研究费用
3、了解什么是探索性，描述性，因果性研究，用于解决什么问题。
（1）探索性研究
含义：探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。
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对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配0料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并中3试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
应； 广告研究：描述媒介接触行为以及接触某个具体电视或杂志、报纸受众的基本情况
（轮廓）。 （3）因果性研究 含义：是用以识别两个或多个变量之间的关系的研究方法，其目的是要获取有关起因和结 果之间联系的证据。 方法：实验法，计量分析法 4、判断因果关系的依据
因果关系：一个变量的变化明确地是由于另一个变量的变化所引起的。 依据：1、相随变化（相关关系存在）
题型：选择、填空、简答、计算、案例分析 第一章、导论 1、市场研究定义
针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、 解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依 据。
第二章、市场研究过程
1、市场研究过程的简单模型：三个步骤
（1）课题研究方向的确定
含义：调查者通过与被调查者面对面访谈而获得信息的方法。 种类：入户访问，街头拦截，经理访谈 （2）电话访谈含义与种类 含义：通过电话进行访问，获得信息的方法 种类：传统和计算机辅助 （3）个人邮寄访问 含义： 是将设计好的正规问卷邮寄给被调查者，请他们答好后再寄回，从而收集信息
的方法。 （4）网上访问（email、网络调研系统） 2、结合几种具体的形式了解影响访问法具体形式选择需要考虑的因素。
第五章、访问法 1、什么是访问法？访问法的优缺点。有哪些具体的形式？ 访问法： 通过询问的方式向被调查者了解市场情况，获取原始资料的一种方法。 所要调查的问题一般都事先列在调查表中，又称调查表法。 优点：操作灵活、便于统计分析 缺点：研究人员不能全面获知备选答案以外的信息。
深层感觉和隐藏的动机不能很好被发现。 （1）个人访问
2
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配0料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并中3试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行
动路线或获取更多的有关资料。
特点：这一阶段所需的信息是不精确定义的，研究过程很有灵活性，没有什么结构。
用途：获取背景资料；概念、术语的界定；问题识别与研究假设形成；确定调研的优先顺
序
方法：第二手资料分析；经验调查---从有相关经验、相关知识的人士处获得信息；案例分
析-----以前的相关案例；观察法；深度小组访谈；投射技术等
（2）描述性研究
含义：描述事物的特征或功能。它更注重问题模型中各参数的精确描述。
特点：对基本问题、基本状况的了解（谁、什么、哪里、何时、怎样）
不能回答为什么的问题
方法：二手数据，调查访问法，观察法
常见种类：
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配0料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并中3试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。