形成性考核(管理学基础(行政管理))

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第1题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。

总体性和长远性

第2题: 当整个行业日趋成熟时,行业成长变( ),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润( )。

慢,下降

第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。

政治法律环境

第4题: 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新其优势。

相对性和时间性

第5题: ( )属于企业的基本活动。

售后服务

第6题: 在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

扭转型

第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。

有效原则

第8题: 在一般竞争战略中.( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

重点战略

第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。

稳定行业

第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。

差异化战略

第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。

主体

第12题: ( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。

战略评价标准

第13题: 安全余额越大,销售额紧缩的余地就( ),经营越( )。

大,安全

第14题: 当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

20%

第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是( )。

3.2.1

第16题: ( )又称为“华德决策准则”。

悲观决策标准

第17题: 在一般竞争战略中,( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场

和竞争的领域。

重点战略

第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( )。

1.2.3.4

第19题: 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

目标体系

第20题: 市场营销是企业经营管理的( )。

中心环节

第21题: 市场是( )购买者和( )购买者的总和。

现实,潜在

第22题: 按照( )不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。

买方的类型

第23题: ( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。

技术市场

第24题: 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。社会消费

第25题: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( )。

3.2.1.

4.5

第26题: ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。

修正重购

第27题: 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

企业营销机会

第28题: ( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

产品项目

第29题: 产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。

深度

第30题: ( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

商标

第31题: 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。

改善产品策略

第32题: 下列不属于售前服务的是( )。

提供零件

第33题: 所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。

企业,中间商

第34题: 渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

长度

第35题: 企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

实力

第36题: ( ),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。独家性分销

第37题: ( )是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。

广告

第38题: ( )不属于人性的内容。

社会属性

第39题: 20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( )假说。

社会人

第40题: ( )不符合人本管理思想。

约束人

第41题: ( )对人力资本的理解不正确。

人力资本是有形资本

第42题: ( )不属于人力资本投资支出的形式。

管理费用

第43题: ( )不属于人力资源开发目标的特性。

针对性

第44题: ( )不体现人力资源开发目标的整体性。

目标设计的针对性

第45题: ( )是人力资源开发的最高目标。

人的民展

第46题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。

美国模式

第47题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。

科技手段

第48题: 在管理内容上,现代人力资源管理( )。

以人为中心

第49题: 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。

动态管理

第50题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。

人性化管理

第51题: 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。

战略与战术相结合的

第52题: 在管理技术上,现代人力资源管理( )。

追求科学性和艺术性

第53题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。

主动开发型

第54题: 在管理手段上,现代人力资源管理( )。

以计算机为主

第55题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。

处于决策层

第56题: 企业管理的核心是( )。

人的管理

多项选择

第57题: 企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。

企业实力

外部环境

战略目标

第58题: 企业外部调研的方法主要包括( )。

专题性调研

获取口头信息

获取书面信息

第59题: 影响企业经营话动的效率因素很多,主要包括( )。产能的利用程度

各种投入要素的成本

生产率

工艺设计水平

第60题: 企业的总体战略有( )。

稳定战略

发展战略

进入战略

撤退战略

第61题: 企业采取撤退战略的主要方式有( )。

拆产为股/分拆

资产互换与战略贸易

管理层与杠杆收购

特许经营

分包与卖断

第62题: 决策科学化的要求包括( )。

科学的决策程序

决策方法科学生

系统的决策观念

合理的决策标准

有效的信息系统

第63题: 决策树的构成要素包括( )。

状态节点

概率技

方案技

决策点

第64题: 现代企业计划职能的作用包括( )。

为控制提供标准

使决策目标具体化

有利于提高企业的工作效率

第65题: 目标管理的特点主要包括( )。

强调自我控制

重视员工的培训和能力开发

系统化的管理模式

明确完整的目标体系

第66题: 按照交换对象不同,可将市场分为( )。

金融市场

劳动力市场和信息市场

技术市场

商品市场

服务市场

第67题: 影响消费者购买行为的主要因素有( )。

心理因素

个人因素

文化因素

社会因素

第68题: 按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为( )。

购买者

使用者

决策者

倡议者

影响者

第69题: 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。习惯性购买行为

复杂的购买行为

化解不协调的购买行为

寻求多样化的购买行为

第70题: 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为( )。

政府市场

产业市场

转卖者市场

第71题: 产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显著的特点,包括( )。购买者集中在少数地区

需求有较大的波动性

专业人员购买

需求具体派生性

需求缺乏弹性

第72题: 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位,它通常包括的人员有( )。

使用者

决定者

信息控制者

影响者

采购者

第73题: 影响产业购买者购买决定的主要因素有( )。

个人因素

环境因素

组织因素

第74题: 包装策略主要包括( )。

相似包装策略

复用包装策略

附赠品包装策略

差别包装策略

组合包装策略

第75题: 下列属于成长期企业采取的营销策略的是( )。改进和完善产品

树立产品形象

适时降价

开拓新的市场

增强销售渠道功效

第76题: 下列属于产品改良的是( )。

品质改良

式样改良

附加产品改良

特色改良

第77题: 折扣折让定价策略包括( )。

推广折让和补贴

数量折扣

现金折扣

季节折扣

功能折扣

第78题: 心理定价策略包括( )。

分级定价策略

整数定价策略

声望定价策略

招徕定价策略

尾数定价策略

第79题: 影响销售渠道选择的因素有( )。

中间商的特性

产品因素

企业因素

国家法律约束

市场因素

第80题: 企业促销策略包括( )。

宣传

广告

营业推广

公共关系

第81题: 影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( )。

产能的利用程度

各种投入要素的成本

工艺设计水平

生产率

第82题: 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是( )。VMP=MC

MRP=VMP

MC=W

VMP=MP?P

第83题: 劳动力市场均衡的意义有( )。

充分就业

劳动力资源的最优分配

同质劳动力有同样工资

第84题: 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。

劳动年龄组内部年龄构成

劳动年龄人口占人口总体比重

第85题: 货币工资的影响因素有( )。

工作时间长度

工资制度

货币工资率

第86题: 关于货币工资计算公式正确的是( )。

计件工资率X合格产品数量

计件单价X合格产品数量

工资标准X实际工作时间

第87题: 福利所具有的特征有( )。

法定性

灵活性

企业自定性

福利支付以劳动为基础

第88题: 福利的支付方式分为( )。

实物支付

延期支付

第89题: 均衡国民收入等于( )。

总需求

消费+储蓄

消费+投资

总供给

第90题: 失业类型分为( )。

技术性失业

季节性失业

结构性失业

摩擦性失业

第91题: 需求不足性失业具体表现形式为( )。

周期性失业

增长差距性失业

第92题: 常用的反映失业程度的指标有( )。

失业率

失业持续期

第93题: 对失业造成的影响,下列判断正确的有( )。

失业是劳动力资源浪费的典型形式

失业直接影响劳动者精神需要的满足程度

失业造成家庭生活困难

第94题: 政府支出包括( )。

政府购买

转移支付

第95题: 劳动力市场的制度结构要素有( )。

工会

最低社会保障

最低劳动标准

第96题: 对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。

货币政策

收入政策

财政政策

第97题: 扩张性的财政政策措施有( )。

增加政府转移支付

降低税率

扩大政府购买

第98题: 政府实施货币政策的主要措施包括( )。

公开市场业务

调整贴现率

调节法定准备金率

第99题: 扩张性的货币政策措施和作用有( )。

刺激投资和消费

降低利率

增加总需求

增加货币供应量

第100题: 收入政策在社会经济中具有以下重要作用( )。

有利于缩小不合理的收入差距

有利于资源的合理配置

有利于限制收入分配不公问题及其危害

有利于宏观经济的稳定

第101题: 调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有( )。实施以税收为基础的收入控制……过度的行为

在物价和工资增长……进行管制以至于冻结

制定工资—物价指导线

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

2017年电大《公共行政学》形成性考核册 参考答案

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《公共行政学》形成性考核册作业1参考答案 一、名词解释 1、地方政府体制:地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 2、非营利组织:非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理:公文管理就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。 二、单项选择题 1.被称为"人事管理之父"和行为科学的先驱者的是( C )。 A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特 2.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是( A )。A.里格斯B.古立克C.德鲁克D.高斯 3.20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A )。 A.计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B.领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C.计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D.计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4职位分类最早产生于19世纪的(B )国,后被许多国家所效仿。 A.法B.美C.中D.英 5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( C )。 A.选任制B.考任制C.委任制D.聘任制 6.公共行政学研究的核心问题是( A )。 A.政府职能B.行政监督C.行政决策D.行政体制 7.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。 A.内阁制B.总统制C.半总统制D.委员会制 8.内阁制,起源于18世纪的( A )国,后来为许多西方国家所采用。 A.英国B.美国C.日本D.加拿大 9.我国最早提出学习行政学的是梁启超,他于1876年在( B )中提出"我国公卿要学习行政学"。A.《行政学原理》B.《论译书》C.《行政学的理论与实际》D.《行政学》 10.对于一般的省、市、县、乡而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是( A )的行政区。 A.特殊型B.发展型C.传统型D.现代型 三、多项选择题 1.下列属于文化环境要素的是( BCDE )。 A.法律制度B.意识形态C.道德伦理D.价值观念E.教育 2.国家公务员的培训主要有( BCDE )等几种形式。 A.综合培训B.更新知识培训C.任职培训D.业务培训E.初任培训 3.下列国家实行总统制的有( AD )。 A.墨西哥B.德国C.新加坡D.埃及E.丹麦 4.较有代表性的领导行为理论有( ABCDE )。

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题(每小题3分,共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。 A组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分) 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理 2、计划

江苏开放大学行政管理学第一次(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 江苏开放大学 形成性考核作业 学号2017020400168 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学 评阅教师 第一次任务 共五次任务 江苏开放大学 任务内容:

一、名词解释(每题5分,共10分) 1、行政学 2、行政权力 3、行政责任 二、单选题(每题2分,共12分) 1、伍德罗·威尔逊于1887年发表了( ),标志着行政管理学作为一个独立的领域加以研究。 A《行政学之研究》 B《政治与行政》古德诺,美国,1900 C《行政学导论》怀特,美国,1926,首套行政学教材,确立了行政学学科体系 D《行政学原理》魏毕劳,美国,1927 2、1937年美国行政学家()提出了著名的“POSDCORB”,即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”七职能说。 A.伍德罗·威尔逊 B.古利克 C.孟德斯鸠 D.L.D.怀特 3、行政学作为一门独立的科学,产生于19世纪末20世纪初,缘起于()。 A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4、被称为“科学管理之父”的是()。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.古利克 5、被尊称为“组织理论之父”的是著名行政学者()。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.伍德罗·威尔逊 6、我国实行“议行合一”体制,宪法将制定行政规章的权力授予

()。 A全国人大B国务院及各部委C 最高人民法院D最高人民检察院 三、多选题(每题3分,共15分) 1、法国启蒙大师孟德斯鸠把管理国家的活动分为()三类。A立法B行政C司法D检察 2、行政学产生以后,大体上经历了()三个时期。 A.科学管理时期 B.行为科学时期 C.近代管理时期 D.现代化管理时期 3、无论一个国家采取何种政治制度,至少()必须由中央政府执行。 A国防B外交C货币D立法 4、在行政行为中,根据行政责任主体和责任内容的不同,可以把行政责任分解为()。 A政治责任B法律责任C道德责任D行政责任 5、现代行政权力运行的基本原则是()。 A以民意为基础 B以政策为依据 C以法律为准绳 D以国家和社会公共服务为目的 四、简答题(第一、二题每题14分,第三、四题每题15分,共58分) 1、行政学的研究内容是什么? 2、行政权力的内涵主要包括几个方面? 3、现代国家行政权力的来源包括哪几个方面? 4、行政权力的基本功能有哪些?

管理学基础形考任务一参考答案

页眉 管理学基础(专)形考任务一答案 一、单项选择(每小题2分,共30分) 1题目下列各选项中,()属于管理的对象。 选择一项: a. 组织中的人 组织资源和组织目标b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织活动d. 正确答案是:组织资源和组织活动 2题目)的重要性。“凡事预则立,不预则废”,说的是(选择一项: a. 组织 b. 计划 预测c. d. 预防 正确答案是:计划 3题目页脚 页眉 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。 选择一项:

a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是:管理的实践性 4题目当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。选择一项: 领导者a. b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是:精神领袖 5题目对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。选择一项:a. 概念技能 页脚 页眉 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是:概念技能 6题目泰罗科学管理理论的中心问题是()。 选择一项:

a. 提高劳动生产率 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 正确答案是:提高劳动生产率 7题目在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。 选择一项: a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 页脚 页眉 正确答案是:效率的逻辑 8题目日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。 选择一项: a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分,共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分,共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。 3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分,共20分) 1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。 A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合

《行政管理学》形成性考核册答案

《行政管理学》形成性考核册及参考答案 作业一 (绪论~第五章) 一、填空题 1、在西方,最早提出行政概念的是2000年前的古希腊伟大的哲学家_亚里士多德。 2、公共行政学研究的第二种取向是政治倾向,它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判。 3、中国公共行政的最大特点是_中国共产党领导中国政府。这是我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别,也决定了我国公共行政的独自特点。 4、组织文化包括组织观念、法律意识、道德情感和价值观等,其中_价值观是组织文化的核心。 5、要正确地界定政府职能,必须正确地处理政府与社会、政府与市场、政府与社会组织、政府与公民之间的关系,同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。 6、政府职能的服务性特点首先表现在其非赢利上。 7、最典型的自治体地方政府体制是英国地方政府形式。 8、中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权经验的基础上,借鉴了前苏联的_部长会议制,与1954年形成的。 9、新公共行政认为传统的公共行政有依附于效率原则的技术主义倾向,甚至把效率原则当作基本价值观。新公共行政提出许多替代与补充,其中社会公平是核心的概念。 10、传统组织是构成公共组织结构的基本要素,它是公共组织结构的支撑点和联络点。 二、名词解释 1、自然地理环境 自然地理环境是指一个国家所处的地理位置和自然状况。 2、市场体制 是指不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用,实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。 3、管理层次 是指公共组织内部划分管理层级的数额。 4、地方政府体制 地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关.地方政府体制是地方政府按

国家开放大学管理学基础形考任务四答案

国家开放大学管理学基础形考任务四答案 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释 1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 2.组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 3.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 4.组织:一般含义是为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合;在管理学中,组织被看作是反映一些职位和一些个人之前的关系的网络式结构。 5.积极强化:在积极行为发生后,管理者立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为。 6.消极强化:又称逃避性学习。一个特定的能够避免产生个人所不希望的刺激的强化。 7.控制:是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 8.冲突:可以理解为两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。 9.信息沟通:信息源(发送者)首先将要传递的信息转化为某种可传递的信号形式(编码),然后通过媒介物(沟通通道)传递至接受者,最后由接受者对收到的信号进行解释、理解(译码)。 10.领导:在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法宝权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。

2016最新电大《公共行政学》形成性考核作业册答案

《公共行政学》形成性考核册作业参考答案 《公共行政学》形成性考核册作业1参考答案 一、名词解释 1、地方政府体制:地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 2、非营利组织:非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理:公文管理就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。二、单项选择题 1.被称为"人事管理之父"和行为科学的先驱者的是( C )。 A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特 2.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是( A )。 A.里格斯B.古立克C.德鲁克D.高斯 3.20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A )。 A.计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B.领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C.计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D.计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4职位分类最早产生于19世纪的(B )国,后被许多国家所效仿。 A.法B.美C.中D.英 5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( C )。 A.选任制B.考任制C.委任制D.聘任制 6.公共行政学研究的核心问题是( A )。 A.政府职能B.行政监督C.行政决策D.行政体制 7.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。 A.内阁制B.总统制C.半总统制D.委员会制 8.内阁制,起源于18世纪的( A )国,后来为许多西方国家所采用。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题 一、单项选择题。(每小题2分,共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。 A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能 4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。 A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法 5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 6. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。 A.关键性 B.权变性 C.现实性 8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。 A.日本 B.德国 C.法国 9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 A.主要目标 B.并行目标 C.次要目标 10.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。 A.4个 B.5个 C.6个 11.选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测,往往采用()。 A.定量分析法 B.时间序列法 C.专家调查法

行政管理学形成性考核册答案(1)word版本

作业一一、名词解释 1、地方政府体制:是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 2、非营利组织:非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理:公文管理就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。二、单项选择题 1.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( C )。 2.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是( A )。3.20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A )。 4.职位分类最早产生于19世纪的(B )国,后被许多国家所效仿。 5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是(C )。6.公共行政学研究的核心问题是( A ) 7.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。 8.内阁制,起源于18世纪的( A )国,后来为许多西方国家所采用。 9.我国最早提出学习行政学的是梁启超,他于1876年在( B )中提出“我国公卿要学习行政学”。 10.对于一般的省、市、县、乡而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是( A )的行政区。三、多项选择题 1.下列属于文化环境要素的是( BCDE )。 2.国家公务员的培训主要有( BCDE )等几种形式。 3.下列国家实行总统制的有( AD )。 4.较有代表性的领导行为理论有( ABCDE )。 5.科学合理的机关日常工作程序应注意的环节有( ABCDE )。 四、简答题 1、公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面? 答:(1)公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、文化传统、宗教信仰和风俗习惯的差别。就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下,公共行政环境也有区别。(2)这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。这些差别主要表现在自然地理、经济发展水平、人文素质、宗教信仰、风俗习惯、行政效率高低等方面。2、简述机能制的优点和缺陷。 答:机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。(1)机能制的优点是:①可以扩大公共组织的管理职能。②专业分工,有利于专业化管理,提高效率。③分权管理,有利于调动专业人员的工作积极性。(2)机能制的缺陷是:①职能分化过多,会造成政府机构过多,因而会造成对社会和经济干涉过多,不利于市场经济的发展的后果。②分工过细,会造成权力交叉,影响行政效率的后果。五、论述题 1、要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色,要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系?答(1)正确处理政府与社会之间的关系。(2)正确处理政府与市场之间的关系。(3)正确处理政府与企业之间的关系。(4)正确处理政府与事业单位之间的关系(5)正确处理政府与社会组织之间的关系。(6)正确处理政府与公民的关系。

最新秋管理学基础形考任务三四参考答案资料

2018秋管理学基础(专)形考任务三答案一、单项选择(每小题 2 分,共30 分) 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。 a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案:自身影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者, 这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5 型 b. 1-9 型正确 c. 1-1 型 d. 9-1 型 正确答案:1-9 型 题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问 题。这种调适人际关系的方法就是()。

a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法 d. 转移法正确 正确答案:转移法 题目 4 ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 正确答案:需要层次理论 题目 5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。 a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案:消极强化 题目 6 沟通的深层次目的是( )。

a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案:书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。 a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异正确 d. 协调不够 正确答案:地位差异 题目9

2017年电大公共行政学形成性考核册参考答案2017春季

《公共行政学》形成性考核册参考答案(1-4) 行政管理学形成性考核册(作业1) 一、名词解释 1,地方政府体制: (P79) 地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式. 2,非营利组织: (P103) 非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的,独立的,公共或民间性质的组织团体. 3,人事行政: (P138) 人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理. 4,公文管理: (P174) 公文管理就是对公文的创制,处置和管理,即在公文从形成,运转,办理,传递,存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工,保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程. 二,单项选择题 1 ( C ).2. ( A ).3. ( A ).4 ( B )5. ( C ).6. ( A ).7. ( C ).8. ( A )9. ( B ) 10. ( A ) 三,多项选择题 1. ( BCDE ). 2. ( BCDE ) 3. ( AD ). 4. ( ABCDE ). 5. ( ABCDE ). 四,简答题 1,公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面 答:(1)公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上.各种公共行政环境之间有自然地理,政治制度,经济制度,意识形态,文化传统,宗教信仰和风俗习惯的差别.就是在同一种政治制度,经济制度和文化传统的前提下,公共行政环境也有区别. (2)这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别.这些差别主要表现在自然地理,经济发展水平,人文素质,宗教信仰,风俗习惯,行政效率高低等方面. 2,简述机能制的优点和缺陷. 答:机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型.(1)机能制的优点是:①可以扩大公共组织的管理职能.②专业分工,有利于专业化管理,提高效率.③分权管理,有利于调动专业人员的工作积极性.(2)机能制的缺陷是:①职能分化过多,会造成政府机构过多,因而会造成对社会和经济干涉过多,不利于市场经济的发展的后果.②分工过细,会造成权力交叉,影响行政效率的后果. 五,论述题

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C ) 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是( C ) 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( A )特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。 选择一项: A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。 选择一项: A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 选择一项: A. 因人设职

《行政管理学》形成性考核册答案

《行政管理学》形成性考核册答案

《行政管理学》形成性考核册及参考答案 作业一 (绪论~第五章) 一、填空题 1、在西方,最早提出行政概念的是2000年前的古希腊伟大的哲学家_亚里士多德。 2、公共行政学研究的第二种取向是政治倾向,它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判。 3、中国公共行政的最大特点是_中国共产党领导中国政府。这是我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别,也决定了我国公共行政的独自特点。 4、组织文化包括组织观念、法律意识、道德情感和价值观等,其中_价值观是组织文化的核心。 5、要正确地界定政府职能,必须正确地处理政府与社会、政府与市场、政府与社会组织、政府与公民之间的关系,同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。 6、政府职能的服务性特点首先表现在其非赢利上。 7、最典型的自治体地方政府体制是英国地方政府形式。 8、中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权经验的基础上,借鉴了前苏联的_部长会议制,与1954年形成的。 9、新公共行政认为传统的公共行政有依附于效率原则的技术主义倾向,甚至把效率原则当作基本价值观。新公共行政提出许多替代与补充,其中社会公平是核心的概念。 10、传统组织是构成公共组织结构的基本要素,它是公共组织结构的支撑点和联络点。 二、名词解释 1、自然地理环境 自然地理环境是指一个国家所处的地理位置和自然状况。 2、市场体制 是指不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用,实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。 3、管理层次 是指公共组织内部划分管理层级的数额。 4、地方政府体制 地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关.地方政府体制是地方政府按

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案 形考任务一 一、填空题 1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。 2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。 3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。 4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。 5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。 7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。 8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。 9、计划工作的前提是(预测)。 10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。 11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短) 12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。 13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。 15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。 二、多选题 16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。 17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。 18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。 19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。 20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于工人的士气)。人是“社会人”而不是“经济人”, 21、马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:(传统的权力;理性----合法的权力;超凡的权力)。

管理学基础试题及答案修订版

管理学基础试题及答案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

管理学基础试题及答案(一)一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分) 1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。 A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强 2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制 3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理

4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。 A.层次性 B.多重性 C.变动性 5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A.5—10 B.10—15

形成性考核管理学基础行政管理(DOC 35页)

形成性考核管理学基础行政管理(DOC 35页)

第 1题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。 第2题: 当整个行业日趋成熟时,行业成长变( ),导 致为了生存而产生的激烈竞争,利润( )。 第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 第4题: 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新其优势。

第5题: ( )属于企业的基本活动。 第6题: 在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。 第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。 第8题: 在一般竞争战略中.( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。

第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。 目标管理理论的理论基础是 第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。 第12题: ( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。 第13题: 安全余额越大,销售额紧缩的余地就( ),经营越( )。

第14题: 当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。 第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是( )。 第16题: ( )又称为“华德决策准则”。 第17题: 在一般竞争战略中,( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确

管理学基础形考任务一答案

题目1 下列各选项中,( D )属于管理的对象。 a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2 “凡事预则立,不预则废”,说的是( B )的重要性。 选择一项: a.组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 题目3 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( A )。 a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(B)的角色。 a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5 对于高层管理者来说,掌握良好的( A )是最为重要的。 选择一项: a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能

d. 技术技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是( A )。 a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。 a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。 选择一项: a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 题目9 计划工作的前提是()。

选择一项:a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。 选择一项: a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案:普遍性 题目11 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 选择一项: a. 更短 b. 不确定 c. 适中 d. 更长 题目12 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。 选择一项: a. 最满意

2019《公共行政学》形成性考核作业答案(全)

《公共行政学》形成性考核作业答案参考 《公共行政学》作业1答案参考 一、名词解释: 1、地方政府体制:是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。。 2、非营利组织:是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政:是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理:就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。 二、单项选择: 1.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( C ) 。 A .普耳 B .斯密 C .欧文 D .斯图亚特 2. 公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表, 该书的作者是( A ) 。A .里格斯B .古立克C .德鲁克D .高斯 3. 20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A ) 。 A .计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B .领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C .计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D .计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4、职位分类最早产生于19世纪的(B )国,后被许多国家所效仿。 A 、法 B 、美 C 、中 D 、英 5、由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是(C )。A 、选任制B、考任制 C 、委任制D、聘任制 6.公共行政学研究的核心问题是( A ) 。 A .政府职能 B .行政监督 C .行政决策 D .行政体制

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