存金通业务培训
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“黄金天天存、财富日日增”-积存金业务培训 -沙河口分析
个人1% 法人1.5%
至少2%以上
收益核算： 1、积存和赎回手续费分配：分行80%、总行20%。
2014年法人积存手续费总行20%部分按季度全额返还给分行。 2、资产池由总行统一运作，运作收益根据各行资产池规模按月计算、不
定期返还、年底进行清算。 3、积存兑换实物收益比照实物销售。
13
贵金属与其他业务的收益比较
渠道
实现功能
柜面 网银 个人手机银行
开户、积存、查询、赎回、 兑 换实物、协议管理、销户等
开户、积存、查询、赎回、 兑 换实物、协议管理、销户等
开户、积存、查询、赎回、 协议管理等
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2.3 积存金功能提升
份额转让
和个人/法人转帐汇款类似，个人之间或法人之间可进行积存金份额转让， 我行收取一定的转让手续费。预计于今年11月开通。
兑换品种丰富
➢ 客户可用积存金份额在全国工行网点兑换各种我行在售的实物贵金属产 品，包含金银铂钯各类材质、所有我行自有品牌产品及代销产品。
➢ 客户也可在网银上直接兑换需要的产品，然后选择就近网点提货。 ※网银兑换目前只能兑换网银开户地区网点库存产品。
延伸兑换
上海、广东地区已在试点积存金延伸兑换，客户可用积存金在我行合作 的黄金珠宝零售企业兑换首饰、钻石等各类产品。
总行已于2014年8月份实现赎回资金实时到账。
质押：客户将积存金份额质押给我行获得贷款，质押率最高为80%。
（5）起点超低费率优
起点超低 ➢积存以200元为起点，按定期积存方式计算每天投资黄金仅需10元。 ➢递进单位：个人主动积存步长1元，法人主动积存步长100元；
个人/法人定期积存步长100元。
费率优惠 ➢积存手续费：个人/法人费率均为0.5%。
银行理财产品业务基础知识培训课件
行为
银行理财产品业务基础知识培训
▪ （5）其他要求：
▪ 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的 培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章 制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性 等专业知识。
▪ 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培 训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以 销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
规风险 ▪ 成本可算、风险可控、信息充分披露 ▪ 风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合
的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险 评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品 ▪ 应当加强客户风险提示和投资者教育
银行理财产品业务基础知识培训
2、销售人员管理
▪ （1）概念：
银行理财产品业务基础知识培训
▪ 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上 银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能 影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买 理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银 行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客 户签名确认；未进行评估，商业银行不得再次 向其销售理财产品。
情形：
▪ （一）通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利； ▪ （二）将理财产品与其他产品进行捆绑销售；（三）采取抽奖、回扣或者
赠送实物等方式销售理财产品； ▪ （四）通过理财产品进行利益输送； ▪ （五）挪用客户认购、申购、赎回资金； ▪ （六）销售人员代替客户签署文件； ▪ （七）中国银监会规定禁止的其他情形。
银行理财产品业务基础知识培训
▪ （2）具体要求： ▪ 商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点
进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少 应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、 收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风 险损失承受程度等。商业银行对超过65岁（含）的客 户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、 相关投资经验等因素。商业银行完成客户风险承受能 力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户，由 客户签名确认后留存。
银行理财产品业务基础知识培训
▪ （5）其他要求：
▪ 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的 培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章 制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性 等专业知识。
▪ 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培 训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以 销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
规风险 ▪ 成本可算、风险可控、信息充分披露 ▪ 风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合
的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险 评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品 ▪ 应当加强客户风险提示和投资者教育
银行理财产品业务基础知识培训
2、销售人员管理
▪ （1）概念：
银行理财产品业务基础知识培训
▪ 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上 银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能 影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买 理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银 行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客 户签名确认；未进行评估，商业银行不得再次 向其销售理财产品。
情形：
▪ （一）通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利； ▪ （二）将理财产品与其他产品进行捆绑销售；（三）采取抽奖、回扣或者
赠送实物等方式销售理财产品； ▪ （四）通过理财产品进行利益输送； ▪ （五）挪用客户认购、申购、赎回资金； ▪ （六）销售人员代替客户签署文件； ▪ （七）中国银监会规定禁止的其他情形。
银行理财产品业务基础知识培训
▪ （2）具体要求： ▪ 商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点
进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少 应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、 收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风 险损失承受程度等。商业银行对超过65岁（含）的客 户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、 相关投资经验等因素。商业银行完成客户风险承受能 力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户，由 客户签名确认后留存。
积存金业务制度培训
贵金属业务部 2011年10月
1
2
目 录
第一章 总 则
第二章 第三章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 交易渠道和交易时间 积存金账户开立和注销 积存金的主动积存 积存金的兑换 积存金赎回 报价、费用管理 平盘和核算管理 产品风险管理
3
第四章 积存金的定期积存
1
总则
4
产品定义
积存金业务是指：客户与我行签订积 存金协议后，采取定期积存或主动积存的 方式，按确定金额购入我行以黄金资产为 依托的积存金，该积存金可以选择兑换贵 金属产品实物或赎回。
13
交易时间
•开放日： 积存、赎回、兑换交易日同上海黄金交易所 的交易日。 •开放时间： 积存、赎回时间为9：30-22：30 兑换时间为9：30-15：00
14
3
积存金账户开立和注销
15
开户
第九条 客户办理积存金业务时，需与我行签订 《中国工商银行积存金协议书》。客户可持灵 通卡、理财金卡、e时代卡、活期存折等到我 行柜面开立积存金账户，建立积存账户与资金 账户的绑定关系；客户也可通过我行电子银行 自助签订协议，开立积存金账户，建立积存账 户和资金账户的绑定关系。 第十条 积存金账户是指我行为客户开立的用于 反映客户积存金增减变化和余额的账户。记账 单位为克，数字精确到小数点后四位（采用去 尾法），余额不得为负数。 16
积存金质押
对公积存
利用积存金进行客户奖励
44
45
42
举例
• 兑换
当积存金价值>= 兑换实物价值
积存余额 （克） 兑换数量（克） 兑换产品价格 （元/克） 当时赎回价格 （元/克）
10
兑换后
5
1
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目 录
第一章 总 则
第二章 第三章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 交易渠道和交易时间 积存金账户开立和注销 积存金的主动积存 积存金的兑换 积存金赎回 报价、费用管理 平盘和核算管理 产品风险管理
3
第四章 积存金的定期积存
1
总则
4
产品定义
积存金业务是指：客户与我行签订积 存金协议后，采取定期积存或主动积存的 方式，按确定金额购入我行以黄金资产为 依托的积存金，该积存金可以选择兑换贵 金属产品实物或赎回。
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交易时间
•开放日： 积存、赎回、兑换交易日同上海黄金交易所 的交易日。 •开放时间： 积存、赎回时间为9：30-22：30 兑换时间为9：30-15：00
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积存金账户开立和注销
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开户
第九条 客户办理积存金业务时，需与我行签订 《中国工商银行积存金协议书》。客户可持灵 通卡、理财金卡、e时代卡、活期存折等到我 行柜面开立积存金账户，建立积存账户与资金 账户的绑定关系；客户也可通过我行电子银行 自助签订协议，开立积存金账户，建立积存账 户和资金账户的绑定关系。 第十条 积存金账户是指我行为客户开立的用于 反映客户积存金增减变化和余额的账户。记账 单位为克，数字精确到小数点后四位（采用去 尾法），余额不得为负数。 16
积存金质押
对公积存
利用积存金进行客户奖励
44
45
42
举例
• 兑换
当积存金价值>= 兑换实物价值
积存余额 （克） 兑换数量（克） 兑换产品价格 （元/克） 当时赎回价格 （元/克）
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兑换后
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存金通业务培训
4、起点太高，部分客户认为无法承受 、起点太高，
2
目
第一部分
录
存金通业务基本情况
第二部分
存金通业务操作规程
第三部分
存金通业务营销指导
3
第一部分
存金通业务基本情况
4
存金通业务是客户通过金穗借记卡在我行开立 贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“ 贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“传世 之宝”标准贵金属投资产品， 之宝”标准贵金属投资产品，购买数量实时计入客 户贵金属账户。 户贵金属账户。客户可申请从其贵金属账户里提取 “传世之宝”贵金属实物，或直接将其账户内贵金 传世之宝”贵金属实物， 属卖出。 属卖出。
存金通报价
存金通产品的销售价直接对接“传世之宝”贵金属标准实 物投资产品的报价。存金通产品不独立报价，采用与关联“传 世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。在关 联实物金品种的总行基准卖出价、一级分行点差、大额优惠设 置、客户级别优惠设置确定后，相关存金通品种的报价及优惠 设置自动对接生效。 存金通产品的购回价由黄金企业确定，由总行个人金融部 代理黄金企业统一发布。存金通的购回价比实物黄金每克高 1 元
21
二、存金通业务操作规程
账户管理
投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为 资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，同一投 资者在农业银行只允许开立一个贵金属账户，免收开户 费。 投资者开立存金通业务贵金属账户，须阅读并签字 接受《中国农业银行存金通业务客户协议》。
22
二、存金通业务操作规程
25
二、存金通业务操作规程
存金通账户定投
账户定投是指我行存金通签约客户，与我行签定定 投协议后，在每个月的固定日期，按照固定的重量，以 我行当日上午10:00的系统报价买入存金通产品存入其 贵金属账户的业务。 客户办理存金通定投业务，必须与我行签署《中国 农业银行存金通业务定投协议书》。
黄金投资业务培训讲座
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黄金投资业务培训讲座
8、1976年期间
十国组织同意在国际货币基金会修订组织章程前， 不会在自由市场购入黄金，但却同意国际结算 银行可代其购入黄金。
德国及瑞士批出2.50亿美圆的信贷予意大利，以 黄金作抵押。南非宣布用500万盎司黄金作担 保，获得外国贷款。
国际货币基金会开始每月拍卖黄金，为期4年， 将共拍卖黄金2500万盎司，另外又会把2500 万盎司黄金归还各成员国。
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黄金投资业务培训讲座
第一部分：黄金金融投资作用的历史变迁 及发展趋势
第二部分：我国黄金投资工具推出的现状 及发展进程
第三部分：影响世界黄金价格的主要因素
第四部分：怎样参与上海黄金交易所的品 种交易
第五部分：黄金投资的优势
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黄金投资业务培训讲座
第一部分：黄金金融投资作用的历史 变迁及发展趋势
10国外长同意中央银行可用其黄金储备， 按市场价计算作为外债的担保。
美国总统福特及法国总统狄斯唐同意中央 银行可按市价重估其黄金储备。
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黄金投资业务培训讲座
7、1975年期间
美国开放黄金市场。
国际货币基金会成员达成协议，取消黄金 官价制度，并以每盎司42.2222美圆的价 格，将一半黄金归各成员，同时协议中 央银行可在自由市场买卖黄金，而国际 货币基金会将其1/6的黄金储备拍卖，所 得收入用来援助落后国家。
量，进而影响世界黄金共给。 （4）央行的黄金增持和抛售 中央银行是世界上黄金的最大持有者，因此，央行的增持和抛售将
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黄金投资业务培训讲座
1、供给因素
供给因素主要有： （1）地上的黄金存量 全球目前大约有13.74万吨黄金,而地上黄金的存量每年还在大约以2%
银行现金业务培训内容
银行现金业务培训内容
1.现金存取业务：介绍现金存取业务的基本流程、注意事项和操作规程，包括现金存款、取款、换钞、验钞等。
2. 现金清分业务：介绍现金清分机的基本原理、操作方法、维护保养等内容，包括清分过程中的注意事项和问题解决方法等。
3. 现金业务风险防范：介绍各种现金业务风险类型、风险防范措施和操作规程，包括现金防伪知识、安全技能、应急处理等。
4. 现金业务监管规范：介绍各种现金业务监管规范、法律法规和操作规程，包括现金交易管理、内部控制、信息安全等。
5. 现金业务服务理念：介绍银行现金业务服务理念、服务流程和服务标准等，包括如何提高服务质量、加强客户关系等。
以上是银行现金业务培训内容的主要方面，培训内容可以根据不同岗位的工作需要进行精简或扩充。
- 1 -。
农信银汇兑通存通兑业务培训
汇兑业务基本规定（五）
电子汇兑业务由发起社（行）发起，经农 信银中心清算后，转发至接收社（行）止。
电子汇兑业务信息在经农信银业务系统传 输的过程中，应符合农信银中心规定的信 息格式。
电子汇兑业务在传输过程中应使用农信银 中心统一配置的加密机具进行加密传输， 同时，办理汇兑业务必须使用编、核押设 备（密押服务器）加编业务密押（自动进 行编核、押）。
债务证明到期日，扣划款项时的操作。
银行为付款人的，应在债务证明到期日将款项主 动划转给收款人。
客户为付款人的，在付款人签收日次日起第四日 上午开始营业时，付款人账户余额足够支付全部 款项的，以第三联“托收凭证”作为“××科目” 的借方记账凭证，如留存债务证明，其债务证明 作借方记账凭证的附件。
客户在申请办理汇兑业务时，需填写一式三联 “电汇凭证”。经办人员收到客户提交的电汇凭 证后，审查凭证要素内容是否齐全、正确，并按 照相应收费标准向申请人收取费用。
对于办理现金汇兑的客户，经办人员应根据《金 融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录 保存管理办法》第七条的相关规定，对客户身份 进行识别，并留存身份证件复印件。
银行汇票业务交易种类
银行汇票签发 银行汇票解付 银行汇票挂失/解挂 银行汇票退票 银行汇票撤销
农信银支付结算业务种类
实时和批量电子汇兑业务 银行汇票业务 个人账户通存通兑业务
个人账户通存通兑业务的开通范围
已有广东、湖北、湖南、深圳、吉林、重庆、 山东、云南、陕西、广西、四川、上海、浙 江、福建、青海、江西、北京、天津（以开 通受理业务时间先后为序）等18家股东单位 全部或部分机构网点，先后开通并受理个人 账户通存通兑业务
汇兑业务操作规程—凭证处理（二）
金市通业务远程网络培训测试题
上海黄金交易所是经国务院批准，由( )组建，在国家工商行政管理局登记注册的，不以盈利为目的，实行自律性管理的法人。
a. 人民银行b. 保监会c. 证监会d. 国务院答案是：人民银行题目2上海黄金交易所实行( )组织形式。
a. 会员制b. 社会组织c. 企业d. 股份制答案是：会员制题目3上海黄金交易所会员可以分为( )、综合类、金融类三类。
a. 外资金融类b. 自营类c. 公益类d. 银行类答案是：自营类题目4上海黄金交易所正式开业的时间( )。
a. 2004/12/1b. 2002/10/30c. 2002/10/1d. 2004/10/30答案是：2002/10/30题目5( )确立美元与黄金挂钩，美国承担以官价兑换黄金的义务。
a. 第一次世界大战b. 布雷顿森林体系c. 20世纪30年代d. 1978年《国际货币基金协定》答案是：布雷顿森林体系题目6金本位制是黄金( )属性表现的高峰。
a. 商品c. 装饰d. 金属答案是：货币题目7下列国家地区中，黄金储备占外汇储备比例最低的是( )。
a. 日本b. 印度c. 中国大陆d. 俄罗斯答案是：中国大陆题目8世界上交易量最大和最活跃的黄金交易市场是( )。
a. 美国纽约b. 香港c. 东京黄金d. 伦敦答案是：美国纽约题目9交易所会员依其业务范围分为( )。
a. 银行类b. 综合类c. 自营会员d. 金融类会员答案是：金融类会员, 综合类, 自营会员题目10( )会员不得以任何形式向客户作获利保证，分担风险或分享盈利。
对错答案是“对”。
上海黄金交易所推出黄金现货延期交收AU（T+D）的时间是( )。
a. 2004年8月b. 2002年10月1日c. 2002年10月30日d. 2004年10月答案是：2004年8月题目2黄金市场标价方法为( )，人民币元以后保留( )小数。
a. 万元/千克，两位b. 元/千克，两位c. 元/克，两位d. 元/克，一位答案是：元/克，两位题目3上海黄金交易所夜市交易时间为( )。
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001
龙年生肖金条
001
上市纪念金条
001
上市金条
1
您有没有遇到过如下问题：
1、费了很大的力气营销黄金，眼看着成功了，却来 不及去营业部购买了或者客户觉得又要跑去其他地方 太麻烦，就放弃了购买 2、客户想买，可是又担心黄金放在家里不安全，只好放弃 3、客户同意购买，但是库存黄金不够，无法购买
4、起点太高，部分客户认为无法承受
存金通业务培训
宁海支行个人金融部
2011年12月
库存对比
2011年旺季营销库存
企业代码 品种 辖内库存
目前库存
企业代码 品种 辖内库存
001
传世之宝金条
215
46 125 124 8
001
传世之宝金条
75 35 31 51 5
001
10克金钱
001
10克金钱
001
3克金钱
001
3克金钱
001
兔年生肖金条
定投修改后，定投协议继续有效。委托购买日、定投重量
及终止日期以系统最后记录为准。 定投修改后，修改后的定投要素下月生效。
29
二、存金通业务操作规程
9.定投生效期间，客户可凭本人有效身份证件原件及定投 签约卡申请终止存金通定投 业务。定投终止申请受理成功后， 立刻生效。
委托购买日不受理客户的终止申请。
产品对比
工行“黄金积存”业务 购买方式 柜面、网银 农行“存金通”业务 柜面
15
二、存金通业务操作规程
存金通业务目标客户
与“传世之宝”实物黄金业务略有区别，存金通业 务仅面向个人客户，公司和机构客户无法办理。
16
二、存金通业务操作规程
存金通业务办理条件
办理存金通业务需指定一张金穗借记卡作为资金结 算账户，单位卡、附属卡均不能办理。客户应凭本人有 效证件实名办理开户。
存金通业务交易标的
客户贵金属账户余额为其持有的“传世之宝”标准 贵金属投资产品的重量（单位为克），不计利息。客户
可在其账户可用余额内申请卖出或提货，提货以实物产
品的规格为准。 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克。
20
二、存金通业务操作规程
存金通积存金管理
存金通业务积存的贵金属由总行金融市场部门和个
客户该存金通产品的定投业务；
7.当客户签订多个存金通产品定投合约、且指定的委托购 买日为同一天时，以系统录入的客户定投存金通产品的先后顺
序成交，即系统录入时间较早的优先成交。
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二、存金通业务操作规程
8.客户可在系统开市期间申请修改已提交执行的定投业务
的委托购买日、定投重量和截止日期。 委托购买日不受理客户的定投修改申请。
存金通业务从本质上讲是我行“传世之宝 ”自主品牌实物黄金（贵金属）产品的衍 生产品，交易标的为我行标准贵金属投资 产品。实盘交易，不支持做空。
存金通业务 的产品定位
办理需开立贵金属账户，可账户交易，从 而兼具实物黄金业务和记账式黄金业务的 双重特征。
与纯记账式黄金业务、代理上海黄金交易所 黄金交易业务具有明显区别。
12
二、存金通业务操作规程
买卖分离
与“传世之宝”实物黄金业务相同，销售存金通产品
由中国农业银行自营，购回由中国农业银行代理黄金企业 进行。
13
二、存金通业务操作规程
实盘交易
存金通业务遵循实盘交易原则，不提供做空交易， 即客户只能先买入后卖出。
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二、存金通业务操作规程
风险统控
存金通业务形成的销售敞口由总行金融市场部门进 行风险对冲，统一管控贵金属价格波动的风险。
户账户中贵金属份额，并按照该存金通品种即时报价支
付客户相应款项。
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二、存金通业务操作规程
存金通账户定投
账户定投是指我行存金通签约客户，与我行签定定
投协议后，在每个月的固定日期，按照固定的重量，以
我行当日上午10:00的系统报价买入存金通产品存入其 贵金属账户的业务。
客户办理存金通定投业务，必须与我行签署《中国
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二、存金通业务操作规程
存金通账户销售
账户销售是指存金通签约客户向我行主动发起存金
通产品买入申请，我行按照该品种即时报价实时扣划相
应款项，同时在存金通账户中增加相应贵金属份额。 销售存金通产品，须向客户提供销售发票，并加盖 发票专用章。
24
二、存金通业务操作规程
存金通账户购回
账户购回是指存金通签约客户在其账户可用额度内， 向我行主动发起存金通产品卖出申请，我行实时减记客
提示：开票网点可制一枚“发票已开”章。
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二、存金通业务操作规程
网点使用凭证
1.开销户：统一开户签约凭证，《个人结算账户申 请书》 2.提货：《中国农业银行贵金属零售业务实物销 售/提货（客户买入/提货）凭证》； 3.换卡：《投资产品资金结算账户变更申请表》 4.其它业务均使用《业务回单》（一式两联）
接受《中国农业银行存金通业务客户协议》。
22
二、存金通业务操作规程
存金通报价
存金通产品的销售价直接对接“传世之宝”贵金属标准实 物投资产品的报价。存金通产品不独立报价，采用与关联“传 世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。在关 联实物金品种的总行基准卖出价、一级分行点差、大额优惠设 置、客户级别优惠设置确定后，相关存金通品种的报价及优惠 设置自动对接生效。 存金通产品的购回价由黄金企业确定，由总行个人金融部 代理黄金企业统一发布。存金通的购回价比实物黄金每克高 1 元
31
二、存金通业务操作规程
几个重要业务时点
系统开市 企业开市 定投批量
15:30
17：20
8:00
9:3010:00企 Nhomakorabea闭市系统闭市
开销户、账户冻结及解冻、查询类交易可在系统开市
期间做，其余交易均须在企业开市期间进行。
32
二、存金通业务操作规程
网点操作
33
二、存金通业务操作规程
网点日初操作
30
二、存金通业务操作规程
存金通账户提货
提货是指我行存金通签约客户，到我行指定的提金
网点，在其持有的贵金属可用额度内，提取贵金属实物
产品。 在我行实物贵金属业务交易时间内，客户可随时申 请提货。 客户可提取我行自营实物贵金属零售产品中的标准 投资产品和其他礼品收藏类产品。（第四季度只能提
取0010标准投资金）
节假日顺延，但不可跨月。
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二、存金通业务操作规程
5．当月客户提交的委托购买日大于签约当日，系统当月
执行；当月客户提交的委托购买日小于或等于签约当日，系统 次月执行；
6.因客户账户内资金余额不足，导致系统连续3个交易日
（该3个交易日的顺延不可跨月）扣款不成功，将记录客户当 月违约一次；系统记录客户连续三个月违约的，将自动终止该
公告当天各存金通品种的卖出和买入价格、优惠信息等。 每月初，查询并打印上一个月的报表，包括：
1.《中国农业银行存金通定投业务交易明细表》；
2.《中国农业银行存金通特殊业务统计表》。
34
二、存金通业务操作规程
网点操作重要提示
1.定投成交单打印：客户可在每月15日前到借记卡 所在一级分行内任一网点打印上一月的定投成交单，客 户凭定投成交单到指定开票网点索取发票。该交易不可 跨月打（例：2月只能打1月成交的定投）。系统记录打 印次数，不可为客户重复打印。 2.柜员撤销（7067）：存金通业务的撤销交易均 通过该交易进行，可撤销的交易有销售、购回、提货。
人金融部门统一管理，由总行金融市场部和一级分行统
一运营。具体管理细则及运营模式另行规定。
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二、存金通业务操作规程
账户管理
投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为
资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，同一投
资者在农业银行只允许开立一个贵金属账户，免收开户 费。
投资者开立存金通业务贵金属账户，须阅读并签字
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一、存金通业务基本情况
账户交易
存金通业务为客户提供了自主品牌传世之 宝产品的账户买卖功能，从而在一定意义 上为客户提供了代保管服务。
存金通业务 实现的功能
定投买入
除客户主动买入外，还可以签订定投协议 ，委托我行在每个月的固定日期买入固定 数量的贵金属产品。
实物提货
客户可随时申请提取传世之宝全系列产品， 提取标准投资产品不需支付附加费用，提取 其他礼品收藏类产品需补缴差价。
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目
第一部分
录
存金通业务基本情况
第二部分
存金通业务操作规程
第三部分
存金通业务营销指导
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第一部分
存金通业务基本情况
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存金通业务是客户通过金穗借记卡在我行开立 贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“传世
之宝”标准贵金属投资产品，购买数量实时计入客
户贵金属账户。客户可申请从其贵金属账户里提取 “传世之宝”贵金属实物，或直接将其账户内贵金
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第二部分
存金通业务操作规程
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二、存金通业务操作规程
账 实 对 接
买 卖 分 离
存金通业务
的经营原则
实 盘 交 易
风 险 统 控
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二、存金通业务操作规程
账实对接
存金通业务的交易标的为农行自主品牌“传世之宝” 标准贵金属投资产品(产品代码0010）。存金通业务是在 “传世之宝”实物贵金属买卖业务实时、现货交割模式的 基础上，增加账户买卖的方式。存金通业务在营运模式、 报价、实物支撑、风险管控等方面与“传世之宝”实物贵 金属买卖业务一致，存金通产品代码为011。
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存金通业务营销
第三部分
存金通业务营销