我国保险文化的现状及发展策略

□袁林薄悦丁楠

【摘要】【内容摘要】文化建设是保险行业发展的软实力，决定了行业发展的方向和前途。因此保险文化日益受到保险及相关部门的关注。本文通过对我国保险文化发展历程的概括，针对当前存在的一些问题，提出相应的解决措施，如明确文化建设标准，树立诚信意识、公平竞争意识、依法经营等。

【期刊名称】产业与科技论坛

【年(卷),期】2012(000)017

【总页数】2

【关键词】【关键词】保险文化;诚信企业;保险企业;发展策略

中国保险业近年来发展迅速，成绩显著。到2011年为止，保费收入达到1.43万亿元，在金融危机中继续保持了稳健发展的势头。但是社会上对保险行业的误解依旧存在，尤其是2012年引起社会广泛关注的银保产品销售误导现象，给保险行业又增添了一层隐忧。保险行业存在的销售误导、理赔难、保险市场违规现象严重等，这都中反映出我国保险行业深层次的问题——保险文化建设匮乏。保险文化建设严重缺失已经成为制约我国保险行业发展的瓶颈。保险文化是引领保险行业建设发展的支柱，是保险公司经营、保险行业发展的“软实力”。如何完善保险的文化建设，让保险真正发挥保障、避险功能，是关乎保险未来发展的紧迫问题。

一、保险文化概述

(一)保险文化的概念界定。一般认为，保险文化是指保险业在长期经营过程中逐步发展起来的，以企业文化为基础，并为保险行业成员所共有的行业独特的