管理学基础第四章预测与决策解析
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管理学概论第4章-决策

第4章 决策
8
4.1.2理性决策
有限理性决策理论假设: 1.信息不充分(模糊信息,时间限制与信
息成本,风险与不确定性) 2. 满意原则
第4章 决策
9
4.2组织决策
程序化决策和非程序化决策 计划工作的格雷沙姆定律
第4章 决策
10
4.2.1程序化决策和非程序化决策
程序化决策:对重复性的日常事件所作 的决策,它所要解决的是经营活动中经 常出现的问题。
第4章 决策
25
4.4.1集体决策与个人决策的比较
决策的质量的比较 决策的创造性的比较 决策的风险性的比较 决策的接受性的比较 决策速度的比较
第4章 决策
26
4.4.2集体决策的缺陷
集体决策的缺陷: 1.集体盲思 2.非建设性争论 3.个人操纵
第4章 决策
27
4.4.3提高集体决策质量的方针
16
4.3.1决策模型的一般形式
确定情况:掌握完全的信息,可以肯定 决策将出现什么情况。
不确定情况:不掌握任何信息,根本不 知道决策将出现什么情况。
风险情况:掌握部分信息,不能肯定决 策将出现什么情况
第4章 决策
17
4.3.2期望值决策
期望值:损益值与自然状态发生概率的 乘积。决策方案的期望值总额等于它在 每种自然状态下的期望值之和。
33
30
4.5.1组织成员的个人创造力
阻碍创造力发挥的心理障碍: 1.从众心理 2.思维定势
第4章 决策
31
4.5.2组织的环境
鼓励学习 鼓励内部竞争 鼓励开放自由的沟通 容忍失败 支持创造者
第4章 决策
32
4.5.3激发创造力的技术
管理学4(决策)解析共51页文档

55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
管理学4(决策Байду номын сангаас解析
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
管理学4(决策Байду номын сангаас解析
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
管理学第四章 ppt课件

含义:每一备选方案都只有一种确定 无疑的结果。 例如:1)贷款银行的选择;
2)货郎担问题(运筹学范畴)。
4
6 5
3
7
2
8
9
1
10
问题:货郎沿哪条路走遍10个村庄路途最短?
管理学第四章
基本概念:
1、产品单价(P) ;产量或销售量(Q) 销售收入:S= P× Q
2、固定成本:固定成本总额 (F)
单位固定成本 (F/Q)
和对待风险的态度。
管理学第四章
1、发现问题 2、确定目标 3、拟定方案 4、比较和选择方案 5、执行方案 6、检查处理
决策制定过程
识别问题 确定决策标准
确定目标 拟定方案 分析方案 选择方案 实施方案
评价决策效果
管理学第四章
上述决策过程只是理论上较周密的说明, 并非所有问题的解决都要完全经历这一 过程。
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
管理学第四章
决策与计划既相互联系又相互区别。 区别:计划编制中最重要的工作是决策,但
并不是所有的决策都是计划; 联系:决策是制定正确计划的前提和保证;
试回答以下问题
1.耐克公司的管理当局制定了什么决策使它如此成功? 2.到20世纪90年代初,阿迪达斯的不良决策如何导致了市场
份额的极大减少?
管理学第四章
简析:
合理的决策应该具备明确的目标、切实的可行性、可 靠的保证、符合经济原则、应变的能力。耐克选择了 有利时机和新兴市场,靠创新的技术适应多变的市场。 而阿迪达斯没有对新兴市场做出反应,决策没有变化。
2)货郎担问题(运筹学范畴)。
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问题:货郎沿哪条路走遍10个村庄路途最短?
管理学第四章
基本概念:
1、产品单价(P) ;产量或销售量(Q) 销售收入:S= P× Q
2、固定成本:固定成本总额 (F)
单位固定成本 (F/Q)
和对待风险的态度。
管理学第四章
1、发现问题 2、确定目标 3、拟定方案 4、比较和选择方案 5、执行方案 6、检查处理
决策制定过程
识别问题 确定决策标准
确定目标 拟定方案 分析方案 选择方案 实施方案
评价决策效果
管理学第四章
上述决策过程只是理论上较周密的说明, 并非所有问题的解决都要完全经历这一 过程。
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
管理学第四章
决策与计划既相互联系又相互区别。 区别:计划编制中最重要的工作是决策,但
并不是所有的决策都是计划; 联系:决策是制定正确计划的前提和保证;
试回答以下问题
1.耐克公司的管理当局制定了什么决策使它如此成功? 2.到20世纪90年代初,阿迪达斯的不良决策如何导致了市场
份额的极大减少?
管理学第四章
简析:
合理的决策应该具备明确的目标、切实的可行性、可 靠的保证、符合经济原则、应变的能力。耐克选择了 有利时机和新兴市场,靠创新的技术适应多变的市场。 而阿迪达斯没有对新兴市场做出反应,决策没有变化。
管理学基础(第2版)课件第4章

(6)对专家的意见进行综合处理,得出 结论
17
4.2.2定量决策方法
4.2 决策方法
第4章
决策 盈亏平衡分析法
图4-2 盈亏平衡分析图
18
4.2 决策方法
4.2.2定量决策方法
(1)求保本产量
(2)求利润
第4章
决策 盈亏平衡分析法
【例4-1】
19
决策树法
第4章 决策
4.2 决策方法
(1)期望收益E=Σ每个自然状态下的损益值 相应概率,取E最大者
4)探索研究组合与改进观念
16
4.2 决策方法
4.2.1 定性决策方法
第4章
决策
2.德尔菲法
(1)组成专家小组
2)鼓励“自由想(2)向所有专家 提出所要预测的问题及有关要
象”
(3)各个专家根据他们所收到的材料, 提出自己的预测意见
(4)将各位专家第一次判断意见 汇总
(5)将所有专家的修改意见收集起来, 汇总
对重大科学研究和实验、重大工程项
目和重大管理实践活动等,运用科学
的方法做出具有科学依据的决定一套
严密的程序:首进行大量的调查、分
析和预测工作;根据组织和行动目标
制定各种备选方案;从备选方案中权
衡利弊,进行多方面的分析和论证:
进行方案择优,执行选定方案
11
4. 1 决策概述
4.1.2 决策的类型
第4章 决策
选择性、实施性、优 化性
7
4. 1 决策概述
4.1.2 决策的类型
大类
小类 (1)战略决策
第4章 决策
1) 按照的重要程 (2)管理决策 度划分
(3)业务决策
内容与特点
《管理学》第4章预测与决策

确实需要解决的问题:洞察力.预见性. 敏感性
问题的出处.原因:因素,信息,真正 的原因
预测 与决
策
(2)确定决策目标
问题明确后,还要指出问题是 不是能解决。(若因客观环境条件的限 制,尽管知道存在问题,也无能为力, 决策过程结束)
若有解,则要确立决策目标:在 一定环境条件下,根据预测,判断所能 希望得到的结果
预测 与决
策
按决策目标——分为单目标决 策和多目标决策
按决策系统的范围——分为个 人决策和群体决策
按决策所用信息的性质——分 为定性决策、定量决策和模糊 决策
按决策的理论方法——分为创 造性逻辑思维方法决策和数量 统计方法
4.决策的过程
预测 与决
策
预测 与决
策
(1)判断问题---认识和分析问题
预测 与决
策
(3)拟订可供选择的行动方案 创造力和想象力 经验与常识
什麽也不做也是选项之一
预测 与决
策
(4)分析评价各行动方案 价值准则(决策规则)→目标达
成度,成本(代价)可行性
资源与能力→限制因素. 方案达成目标程度及后果
预测 与决
策பைடு நூலகம்
(5)选择满意方案并付诸实施 *风险不可消除:不可控,不确定
预测 与决
策
决策关系到组织生存与发展 决策贯穿于管理过程始终 决策能力决定管理者水平高低
三国演义-隆中对
自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁
绍,而竟能克绍者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已 拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙 权据有江东,已历三世,国险而民附,此可用为援而 不可图也。荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会, 西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所 以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天 府之国,高祖因之以成帝业;今刘璋暗弱,民殷国富, 而不知存恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄, 信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益, 保其岩阻,西和诸戎,南抚彝、越,外结孙权,内修 政理;待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛、 洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不箪食壶浆 以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。 此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。隆中对·诸葛亮
问题的出处.原因:因素,信息,真正 的原因
预测 与决
策
(2)确定决策目标
问题明确后,还要指出问题是 不是能解决。(若因客观环境条件的限 制,尽管知道存在问题,也无能为力, 决策过程结束)
若有解,则要确立决策目标:在 一定环境条件下,根据预测,判断所能 希望得到的结果
预测 与决
策
按决策目标——分为单目标决 策和多目标决策
按决策系统的范围——分为个 人决策和群体决策
按决策所用信息的性质——分 为定性决策、定量决策和模糊 决策
按决策的理论方法——分为创 造性逻辑思维方法决策和数量 统计方法
4.决策的过程
预测 与决
策
预测 与决
策
(1)判断问题---认识和分析问题
预测 与决
策
(3)拟订可供选择的行动方案 创造力和想象力 经验与常识
什麽也不做也是选项之一
预测 与决
策
(4)分析评价各行动方案 价值准则(决策规则)→目标达
成度,成本(代价)可行性
资源与能力→限制因素. 方案达成目标程度及后果
预测 与决
策பைடு நூலகம்
(5)选择满意方案并付诸实施 *风险不可消除:不可控,不确定
预测 与决
策
决策关系到组织生存与发展 决策贯穿于管理过程始终 决策能力决定管理者水平高低
三国演义-隆中对
自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁
绍,而竟能克绍者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已 拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙 权据有江东,已历三世,国险而民附,此可用为援而 不可图也。荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会, 西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所 以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天 府之国,高祖因之以成帝业;今刘璋暗弱,民殷国富, 而不知存恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄, 信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益, 保其岩阻,西和诸戎,南抚彝、越,外结孙权,内修 政理;待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛、 洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不箪食壶浆 以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。 此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。隆中对·诸葛亮
决策管理-04第四章 预测与决策技术 精品

F F' 1.05 1.05F'
2021年2月25日星期四
第二节 定量预测方法
3、加权平均法 当一组统计数据资料中每一元素的重要性不完全
相同,将每一元素的重要性用权数(Wi)来表示,计 算平均数时,把权数相应计入,即为加权平均法。
n
Wi X i
Y
i 1 n
Wi
i 1
式中 Y--加权平均数; Wi--i元素的权数; Xi--i元素的数值。
X6 5
X1 5
M5(1)
X6
5
X1
2021年2月25日星期四
第二节 定量预测方法
依此类推,可以得到递推公式为:
M
(1) t
M (1) t 1
Xt
XtN N
即采用递推算法计算时,只要知道上一移动平均数, 再加上本次移动平均数的首项和上一移动平均数的末 项之差,除以序时项数,即可以得到下一个移动平均 数。
2021年2月25日星期四
第二节 定量预测方法 【例题3】已知某建筑公司过去25个月的实际产值,
其统计数据如表3所示,当分段数据点数或序时项数N =5和N=10时,求其一次移动平均值。
2021年2月25日星期四
期数(t)
1
2
3 4 5
6
7
8
9
表3
10
11
12 13 14 15
2021年2月25日星期四
第二节 定量预测方法
1、算术平均数法
n
Fi
F i1 n
式中:
适用范围:预测对象
变化不大且比较平稳 时采用此法较宜,且 只能用于近期预测。
F--预测数;
n--期数;
Fi--第i期发生的实际数。
管理学-第四章-决策解析PPT课件

• 组织任务
• 环境特点
改进
初步
可行
• 不平衡
设想
方案
方案
• 组织目标
•
修改和补充
第14页/共49页
• 1、评价比较的内(容四 ) 方 案 的 比 较 和 选 择
❖ 方案实施所需的条件是否具备,筹集和利用这些条件需付出何种成本 ❖ 方案实施能给组织带来何种长期和短期利益 ❖ 方案实施中可能遇到的风险从而活动失败的可能性
针对措施。
• (2)非零起点
•
追踪决策是在方案已实施,人财物已消耗的情况下进行。如生产某产
品的设备已定货,原材料正在组织采购等。
第5页/共49页
• 3、战略决策、战术决策、业务决策----按决策的作用和重要程度分 • • ① 战略决策:指与确定组织发展方向和远景有关的重大决策。 特点: ❖ 是关系全局的重大问题 ❖ 实施时间长,对组织影响深远 ❖ 由组织最高层作出
期望值的计算是从右到左沿着决策树的反向进行计算的。 • ③ 对比各方案的期望值的大小,进行剪枝优选。在舍去的备选方案枝上,用
“‖”记号隔断。
第38页/共49页
• [例4-1] 某企业为生产某种新产品,设计了三个方案:如果建大厂,需要投资 500万元,销路好时年获利200万元,销路差时年亏损60万元;如果建小厂, 需投资200万元,销路好时年获利80万元,销路差时获利20万元。大小厂经营 期均为10年,估计未来销路好与差的概率分别是0.6和0.4。第三方案是只建小 厂,三年后销路肯定好时再扩建,追加投资300万元,经营期7年,估计每年获 利250万元。应如何决策?
第39页/共49页
建大厂
460万元 1
894万元 Ⅰ
‖ ∥
管理学第四章预测与决策分析PPT课件

19
19/42
数据的分析与预处理
(1)数据的分析与鉴别 鉴别方法:图形观察法、统计滤波法(略)
例1.1 某企业2003年的产品销售量如表1.1,其 图形如图1.1 所示。
分析预测结果,提出预测报告
02.08.2020
18
18/42
(二)收集、整理有关资料
预测对象本身资料;各类影响因素资料;历史背 景资料
一手资料;二手资料 数据的分析与预处理
未经整理与加工的原始资料一般较为杂乱,需加工 整理后才能用于预测。
分析目的:真实性、完整性、准确性、可用性?
02.08.2020
系列问题。 例如:产品技术寿命周期、手机等。
▪ 经济预测:对经济现象未来发展前景的测定。 例如:
➢ 宏观经济:GDP、经济波动。 ➢ 微观经济:行业、企业、生产资料、顾客需求
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3、按预测方法的性质
定性预测:预测者凭自己的实践经验 和理论、业务水平,对事物发展前景的 性质、方向和程度做出判断进行预测。
3、类推原理:通过寻找并分析类似事物相似的规 律,根据已知的某事物的发展变化特征,推断具有 近似特性的预测对象的未来状态。
是从已知领域过渡到未知领域的探索, 是一种重要的创造性方法。
类比物之间的相似特征越多,类比越可靠。
02.08.2020
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14/42
一类 另一类 AB
•根据电视机普及的速度,预测家用电脑的普及。
单元四 预测与决策
▪ 任务一 预测 一、预测的概念、作用 二、预测的程序 三、预测的方法 ▪ 任务二 决策 ▪ 一、决策的概念、类型、影响因素 ▪ 二、决策方法
02.08.2020
1
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指数平滑公式(序列为X1,X2,…,Xn)
一次指数平滑公式为: St1=xt+(1- ) St-11 (t=1,2,…,n) -加权系数,取值在0~1之间 二次指数平滑公式为: St2=St1+(1- ) St-12 三次指数平滑公式为: St3=St2+(1- ) St-13
实例:
估计各种营销变量对营销目标变量的影响 研究影响购买者行为的主要因素
市场预测
一元线性回归方程:
ˆ ˆ x ˆ y 0 1
多元线性回归方程: ˆ ˆ x ... ˆ x ˆ y 0 1 1 p p
(3)计量经济学模型
针对:多个预测变量与因果变量 方法:联立多个回归方程,建立模型 预测:将变量值输入模型求解
第四章(1) 预测
教师:朱文挥 时间:2010-2011年第一学期 班级:08英语/2010旅管
内容纲要
4.1. 预测的含义与类型
4.2. 预测的程序与方法
4.1 预测的含义及类型
4.1.1 预测的含义
所谓预测,是根据过去和现在的已知因素,运用 已有的方法、知识和科学手段,探索人们所关心的 事物在今后的可能发展趋势,并作出估计和评价, 以知道行动的活动过程。
1993
1994 1995 1996 1997 1998 1999
3
4 5 6 7 8 9
13.50
15.10 16.90 17.50 18.40 19.80 21.40
12.25
13.11 14.25 15.22 16.17 17.26 18.50
11.93
12.29 12.87 13.58 14.36 15.23 16.21
390 402.5 417.5 452.5 490 527.5 542.5 562.5 542.5
考虑各期资料对预测期的影响的重要性
4期的权数分别选择为:1.5、1.2、0.8、0.5
1.5 400 1.2 450 0.8 360 0.5 400 M6 407 (万元) 4
(1)时间序列法 A 简单平均法
即依据简单平均数的原理,把预测对象 各个时期的实际值相加后,进行平均,以 平均数作为预测值的方法。
月份n 实际销售额 (万元)yt
Yn+1=(Y1+Y2+Y3+……+Yn)/n Y7=(350+400+360+450+400+460)/6
=403.3333
1 2 3 4 5 6 7
某地区历年的彩电拥有量(万台)如下表所示, 取加权系数=0.3,分别计算一、二、三次 指数平滑值。 取前三个数据的平均值作为初始值
彩电拥有量及平滑值表
年份 序号t 0 1991 1992 1 2 10.10 12.40 实践拥有量Xt 一次平滑值St1 12 11.43 11.72 二次平滑值St2 12 11.83 11.80 三次平滑值St3 12 11.95 11.90
基础:调查研究 依据:数据资料 方法:方法技术 目的:推测未来
需注意的问题
1.数据资料要完整可靠
2.预测人员要有较高的知识和工作水平 3.要综合运用各种预测方法和技术
4.1.2 预测的类型
1. 按内容分: 宏观经济预测、微观经济预测 2.按内容分: 市场预测、技术预测、经营绩效预测、经济形势预测 3.按性质分: 定性预测(理论前提、预测人、方针、逻辑、方法) 定量预测(数据真实充分、方法科学) 4.按时间分: 短期预测、中期预测、长期预测
Mt x t 1 x t 2 ... x t n n
a-加权常数,a1+a2+…+an=n
移动平均移动平均的项数n,一般是根据资料的具体 特点来选定。选择的期数越长,预测误差越小。
只有当原序列的基本趋势为直线形式时,这一系列 的移动平均数才与该序列的基本趋势符合。
某商场1~12月的实际销售额和移动平均值表
(4)替代效应模型
用于技术预测,利用替代模型效应来预测一种新 技术或新产品在什么时候和什么情况下如何去取代现 有的技术或产品。 如:预测数字电视对传统电视销售量的影响。
11.91
12.03 12.28 12.67 13.18 13.79 14.52
2000
10
22.00
19.55
17.21
15.33
(2) 回归分析
回归分析是研释变量(因变量)与一个或多个 解释变量(自变量)之间的统计关系。
被解释变量必须是刻度级变量,解释变量可以是刻度 级、顺序级、名义级的变量。 例如:
1.5 550 1.2 520 0.8 580 0.5 520 M13 543.25 (万元) 4
C 指数平滑法
指数平滑法是种特殊的加权平均法,加权的特点 是对离预测期较近的历史数据给予较大的权数,对离 预测期较远的历史数据给予较小的权数,权数由近及 远按指数规律递减,所以这种方法称为指数平滑法。
4.2 预测的程序和方法
4.2.1 预测的程序
确定预测目标
收集分析历史资料,当前信息 选择预测方法
预测方法结果 分析评价 合理 用于决策决策
不合理
4.2.2 预测的方法
1.定性预测 (1)头脑风暴 (2)德尔菲法 (3)销售人员意见综合法 (4)管理人员判断预测法 (5)群众意见法
2.定量预测法
月份t 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 实际销售额 (万元)xt 350 400 360 450 400 460 500 600 550 520 580 520 移动平均值 Mt(n=3) 移动平均值 Mt(n=4)
370 403.3 403.3 436.6 453.3 520 550 556.6 550 540
350 400 360 450 400 460 ?
B 移动平均法
定义:利用过去若干期实际值的平均值来预测未 来变动的趋势。形成一个由移动平均数构成的新的 时间序列。
取平均值的作用:对原数据修匀,消除季节变动 和偶然因素的影响,显示出现象的长期发展的趋势。
简单移动平均法
a1x t 1 a 2 x t 2 ... a n x t n Mt n