保洁员考核表
保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名：
- 员工编号：
- 职位：
- 考核周期：
考核指标
1. 工作态度：
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量：
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率：
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识：
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评：
- 主管评价：
- 其他评价：
总结
根据以上考核指标以及绩效评估，综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识，评估结果如下：
- 绩效等级：[优秀／良好／合格／不合格]
- 绩效评语：
签字
- 员工签字：
- 主管签字：
- 日期：。
保洁人员考核表
5元/次
１0、工作中，受到业主投诉情况且属实的
2０
10元/次
部门主管加减分,请说明原由
合 计
考核: 审核: 核准:
保洁人员考核表
项目 姓名 月份
考核
项目
具体标准
考核额（元)
标准
记录：违规(减“—”) 表扬（增“+＂)
工作态度
1、按公司规定着装，保持服装干净,平整
20
5元/次
２、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退（10-15分钟），有事向上级管理人员请示
20
5元／次
３、服从上级管理人员的指示，认真完成任务,不出现拖拉，故意不完成
2０
20元／次
4、遵守公司的各项规章制度，严格执行保洁服务
2０
5元／次
５、在工作时间，不得翻掏垃圾桶等影响工作的行为的
２0
10元/次
6、不对不明事由搬弄是非，影响工作
20
5元／次
7、对公司有贡献的(如为公司形象取得好评者等)
20
２0元/次
８、对不良行为积极举报且情况属实的
２0
10元／次
9、认真听取业主或访客的意见与建议，并及时上报
保洁员绩效考核表(完整版)
考核项目
工作职责及考核标准
分值
考核分卫Biblioteka 环境地面干净、无灰尘、无杂物，每次扣2分。
20
卫生环境
窗台、门窗、玻璃、洗手间、墙壁干净、整洁，每次扣2分。
15
卫生环境
垃圾分放、日清，每次扣2分。
5
卫生环境
清洁用具摆放整齐、放置制定区域，每次扣2分。
5
工作纪律
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡，人员聚集聊天，发生特殊情况及时通报上级，每次扣2分。
20
工作态度
是否消极、漫无精心对待工作，每次扣2分。
10
上级交办工作完成情况
对领导交办任务是否按时完成，每次扣2分。
5
安全检查迅视情况
每天检查各部门关门窗、设备情况，每次扣1分。
15
个人仪表形象
衣冠整洁干净，言谈举止，音容笑貌，每次扣1分。
5
部门负责人考核评语及得分情况
100
考核人签字
保洁员考核表
工作能力20分
熟练掌握清洁用品和具械的使用。
6
工作要求20分
地面：无垃圾、无杂物、地毯平整、无污迹。
墙面天花：无灰尘、斑点、无蜘蛛网。
楼梯：楼梯地面台阶按规定洗刷干净，无灰尘，无杂物。
垃圾桶：外表干净、无积垢、无异味。
各种标识物：包括所有标牌，设施无污迹无积尘。
玻璃门窗：包括窗台、窗框，无污迹、无积尘、无斑点、明净光洁。
洗手间：内外光洁，无污迹、无积水、无杂物、无蜘蛛网、无异味。
电梯轿箱：外表干净、无杂物、无污迹、无积尘。
不外接私活，不做与工作无关的事，无特殊原因不乘坐客梯。
按操作规程操作清洁机械。
交接班清楚，记录清晰、完好、齐全。
完成领导交办的其他任务。
备注
合计
评语
直接领导：签字：
部门领导签字：
保洁员考核表
考核时间：
序号
项目
考核内容
自评分
实评分
1
工作纪律20分
按时交接班，不迟到、不早退、不离岗、忠于职守，服从领导，听从指挥。
2
仪容仪表3
服务态度20分
礼貌待人，说话和气，微笑服务。
工作做到眼勤、手勤、和腿勤。
4
工作内容10分
小区内外所有地面、地毯、墙面、天花、平台、楼梯、电梯轿箱、垃圾桶各种标识物，洗手间、玻璃门窗等的清洁卫生。
餐厅保洁工作考核评分表
餐厅保洁工作考核评分表1. 考核标准- 清洁度：餐厅的整洁程度，包括桌面、地板、厨房等。
清洁度：餐厅的整洁程度，包括桌面、地板、厨房等。
- 卫生程度：餐厅的卫生状况，包括餐具、厨房用具、卫生间等。
卫生程度：餐厅的卫生状况，包括餐具、厨房用具、卫生间等。
- 废物处理：废物的处理情况，包括垃圾分类、垃圾桶的清理等。
废物处理：废物的处理情况，包括垃圾分类、垃圾桶的清理等。
- 工作态度：保洁员的工作态度，包括主动性、责任心、与顾客的互动等。
工作态度：保洁员的工作态度，包括主动性、责任心、与顾客的互动等。
2. 评分标准2.1 清洁度- 优秀：餐厅整洁无杂物，无明显污渍，座位摆放整齐，地面干净。
- 良好：餐厅整洁度良好，有少量杂物和污渍，座位摆放基本整齐，地面基本干净。
- 一般：餐厅整洁度一般，有较多杂物和污渍，座位摆放不整齐，地面有些许脏污。
- 待改进：餐厅整洁度较差，有大量杂物和污渍，座位摆放杂乱，地面脏污明显。
2.2 卫生程度- 优秀：餐具、厨房用具等清洁无异味，卫生间清洁整齐。
- 良好：餐具、厨房用具等基本清洁无异味，卫生间基本清洁整齐。
- 一般：餐具、厨房用具等有少量异味和污渍，卫生间有些许不整齐。
- 待改进：餐具、厨房用具等有较多异味和污渍，卫生间不整齐。
2.3 废物处理- 优秀：垃圾分类准确，垃圾桶定期清理。
- 良好：垃圾分类基本准确，垃圾桶定期清理。
- 一般：垃圾分类不够准确，垃圾桶清理不及时。
- 待改进：垃圾分类混淆，垃圾桶清理不及时。
2.4 工作态度- 优秀：主动承担责任，积极主动与顾客互动，乐于协助其他员工。
- 良好：较主动承担责任，与顾客基本互动，乐于协助其他员工。
- 一般：工作态度一般，与顾客互动较少，对其他员工协助一般。
- 待改进：消极应付工作，与顾客互动少，对其他员工协助不力。
3. 总结综合以上评分标准，对保洁员的考核结果进行总结评价。
4. 签字评分人：_________________ 日期：_________________。
保洁人员考核表
考核内容
分值
5
4
3
2
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
地面(地毯)保持整洁、无污迹，如发现树叶、纸屑，是否及时清理
天花板、墙面、墙角保持无灰尘、无蛛网
绿化植物无灰尘，花盆内无茶叶、烟蒂等杂物
门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹
窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢
办公设施设备摆放整齐，无灰尘、无污迹
窗、玻璃上做到明亮如镜，无污渍、手印等
及时清理公共区域的杯、勺、烟缸内烟蒂等物品
会议室保持整齐、洁净，茶具、果盘充足，并及时清洗、消毒，做到无污渍、不破损
洗手间保持空气清新、无异味，场地整洁;卫生用品齐备，不断档
各办公室的茶具按时清倒，无遗漏
办公垃圾和洗手间垃圾及时收集，做到无积压
被考核人：考核人：
保洁人员考核表
污洗间、开水间、卫生间及处置室：保持整洁，无异味、无水渍、无烟头，物品放置合理，开水器和打水车无污渍，水槽内无异物，垃圾桶及时清理，保洁消毒工作有记录等。
5
保洁工具：正确、及时使用“小心台阶”、“小心地滑”标识、提醒牌，毛巾、拖把集中清洗消毒、无霉来自，按标识分区域使用，规范摆放。
6
规范消毒：正确配置消毒液并有记录和监管，正确处理血液体液污染物，按院感要求完成消毒工作。
保洁人员考核表
序号
考核标准
非常满意（10分）
满意
（9分）
一般
（8分）
不满意
（6分）
得分
1
仪表及态度：服装整洁、佩证上岗（胸章）、服务态度良好，遵守医院的规章制度。
2
熟悉工作流程与操作规范，严格按照流程规范操作；并具备胜任岗位工作的能力（沟通能力、工作技能、应知应会等）。
3
环境卫生：门、门把手、门框、门玻璃、开关、开关盒、桌面、窗台、窗槽、设备带、电视、电视柜、躺柜、壁柜、病床、床头柜、陪护凳、呼叫器、暖瓶及暖瓶架、窗帘、空调进出风口、水槽等整洁，无灰尘、污渍、蛛网、发霉、异味。
7
个人卫生与防护：规范洗手，正确使用防护用品，正确使用冲洗设施和防护急救器具，锐器伤后能进行正确处理。
8
按流程规范及时处理医疗和生活垃圾及可回收废物等。做好生活垃圾分类收集和医疗垃圾转运工作。
9
控烟工作：积极劝阻他人吸烟并加强巡查巡扫，区域内无烟头。保洁人员院内不吸烟。
10
管理人员能主动到科室巡查、沟通，对科室提出的问题能积极处理。
考核结果：____________________________________________
总分
学校保洁服务考核表
考核日期：[请填写考核日期]
被考核单位：[请填写被考核单位名称]
考核项目
标准要求
得分
整洁度
教室、走廊、卫生间等公共区域整洁度
[请填写得分]
卫生间清洁
卫生间环境整洁，洗手间、马桶、地面清洁情况
[请填写得分]
垃圾处理
垃圾桶及分类垃圾处理情况
[请填写得分]
值日制度
学生、教职工按时值日制度执行情况
[请填写得分]
用品摆放
清洁用品摆放整齐，易取易用
[请填写得分]
反馈整改
考核意见及时反馈，并做出整改
[请填写得分]
管理制度
清洁服务管理制度的规范性和执行情况
[请填写得分]
沟通协调
与学校其他部门的沟通协调情况
[请填写得分]ຫໍສະໝຸດ 服务态度保洁员的服务态度和礼貌程度
[请填写得分]
安全意识
对于健康安全、用电用火安全的重视程度
[请填写得分]
总分
以上各项得分总和
[请填写得分]
考核评语：
[请填写考核评语]
考核人：
[请填写考核人姓名]
被考核人：
[请填写被考核人姓名]
注意：本考核表仅为参考，得分仅对被考核人员的工作进行量化评价，不作评判依据，旨在提高学校保洁服务质量，希望被考核人员能够积极配合，不断改进工作。
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杭州XX有限公司绩效考核表
部门：保洁员姓名: 被考核人：
项目及考核内容配分自评主管评
工作业绩保洁工作
40%
在规定的时间之前完成工作，标准完全满足公司要求9-10
严格按照规定的时间要求完成工作，标准满足公司要求8-9
基本上达到规定的时间和工作标准7-8
偶有小的疏漏，有时在时间、标准上达不到规定的工作要求5-7
工作中出现较大的失误，或在时间、质量上与规定的工作标准相距
甚远。
0－5
物品管理
20%
卫生用品管理有序，报修及时9-10
卫生用品管理有序，能在规定时间内报修8-9
卫生用品管理基本符合标准，能在规定时间内报修7-8
卫生用品管理不符合标准，不能及时报修5-7
卫生用品管理不符合标准，没有进行报修计划0－5
工作态度工作责任
心10%
有强烈的责任心，从来没有失职行为9-10
有较强的工作责任心，极少有失职行为8-9
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为7-8
有一定的工作责任心，时常有失职行为5-7
基本上没有工作责任心，工作失职习以为常0－5
工作积极
性10%
工作非常积极，工作任务从来不会延迟9-10
工作较为积极，工作任务极少延迟8-9
工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟7-8
工作不太积极，工作任务经常会延迟5-7
工作很不积极，工作任务延迟习以为常0－5
团队意识
10%
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作9-10
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作8-9
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作7-8
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作5-7
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作0－5
服从意识
10%
有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准9-10
有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准8-9
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准7-8
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准5-7
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常0－5
合计
考核人签名主管确
认
人事部考
核
考核日期。