优质护理在临床护理服务中的临床实践

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优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用

优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用

优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用摘要:文章结合相关资料,提高护理人员对相关活动的认识;革新岗位排班;将管理制度,以及护理流程给予优化;提倡“以人为本”的服务理念;将常规与专科两种护理方式进行融合。

通过在心胸外科临床护理中运用优质护理,发现患者的满意程度和护理质量都有明显的提高。

abstract: with the combination of relevant information,this paper tried to improve nurses’understanding to related activities; schedule innovations posts; optimize the management system and care process; advocate“people-oriented” service concept; integrate both conventional and specialist care way. through the use of high-quality care in cardiothoracic surgery clinical care,this paper found the patient satisfaction and quality of care had significant improvement.关键词:优质护理;护理服务;临床护理;护理质量;满意程度key words: high-quality care;care;clinical care;quality of care;satisfaction中图分类号:r248.2 文献标识码:a 文章编号:1006-4311(2013)03-0277-020 引言我院在2011年5月的时候举办了一次优质护理服务展示活动。

其中,我科为首例展开试验科室,并取得了良好的成果,具体如下:1 资料和方法1.1 资料 2011年5月,我院开展优质护理服务展示活动,其中以我院心胸外科病房作为研究示范区域,选取床位50张,平均每年进行700例以上的心胸外科手术。

优质护理服务在临床上应用

优质护理服务在临床上应用

优质护理服务在临床上应用优质的护理服务在临床实践中扮演着至关重要的角色。

随着医疗水平的不断提高和患者对护理需求的增加,提供优质的护理服务已经成为医疗机构和护理人员的重要任务。

本文将探讨优质护理服务在临床上的应用,并为提升护理质量提出建议。

1、护理质量的重要性护理服务是医疗工作中不可或缺的一部分,它直接关系到患者的生存和生活质量。

优质的护理服务不仅可以提高患者的满意度和治疗效果,还可以减少并发症的发生,提升医疗机构的声誉。

因此,不论是医院、养老院还是家庭护理,护理质量都是非常重要的。

2、提升护理质量的措施为了提升护理质量,可以从以下几个方面入手:(1)培训护理人员。

护理人员是提供护理服务的主体,在工作中需要具备一定的专业知识和技能。

因此,医疗机构应该加强对护理人员的培训,提高其综合素质和专业水平。

(2)建立规范化的护理制度。

规范化的护理制度可以帮助护理人员更好地进行护理工作,确保每一位患者都能够得到标准化的护理服务。

同时,护理制度还可以提高工作效率,降低医疗纠纷的风险。

(3)倡导患者中心的护理理念。

护理工作的最终目的是为患者提供优质的护理服务,因此护理工作应该以患者为中心,尊重患者的意愿,关心患者的需求,为患者提供个性化的护理服务。

(4)建立健全的质量监控机制。

医疗机构应该建立健全的质量监控机制,对护理服务进行全程监控和评估,及时发现问题并采取有效措施进行改进。

3、优质护理服务在临床上的应用在临床实践中,优质护理服务的应用具体体现在以下几个方面:(1)给予患者充分的关爱。

医务人员应该始终关心患者的身心健康,给予他们温暖、关怀和安慰,帮助他们建立信心,树立战胜疾病的信念。

(2)提供规范的护理服务。

在临床工作中,护理人员要严格按照规范化的护理制度进行工作,保证护理操作的安全和有效性,减少医疗风险。

(3)定期进行质量评估。

医疗机构应该定期对护理服务进行质量评估,并根据评估结果进行相应的改进,确保护理服务的质量得到不断提升。

优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析

优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析

优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析随着医学技术的不断进步,妇产科临床护理工作也得到了越来越多的关注。

在妇产科临床护理中,优质护理的应用已经成为了一种趋势。

优质护理是指在保证患者安全、满足患者需求、提高患者满意度的基础上,以患者为中心,以全面关注为基础,以人性化服务为导向,系统性地对患者进行个性化、专业化、人性化的护理。

本文将重点分析优质护理在妇产科临床护理中的应用效果。

一、提高患者满意度妇产科患者属于特殊群体,他们在接受治疗的过程中需要得到更多的心理抚慰和支持。

优质护理的应用可以让患者感受到更多的关爱和温暖,从而提高患者的满意度。

在妇产科临床护理过程中,护士可以通过与患者进行交流、鼓励、安抚等方式来缓解患者的痛苦和恐惧,这对患者的身心健康都有重要的帮助。

二、减少并发症发生优质护理的应用可以有效地减少并发症的发生。

对于妇产科患者来说,由于其生殖系统的特殊性,很容易在治疗过程中出现一些并发症,如感染、出血等。

通过完善的护理方法和严密的护理管理,可以有效地减少此类并发症的发生,提升患者的治疗效果。

三、提高医疗质量优质护理的应用可以有效地提高医疗质量。

在妇产科临床护理中,护士是患者治疗过程中最重要的环节之一,具有重大的作用。

优质护理可以提高护士的工作效率和工作质量,使得病人得到更加专业和细致的护理服务,从而更好地保障患者的治疗效果。

四、增强患者信任感通过优质护理的应用,可以增强患者对医护人员的信任感。

在妇产科临床护理中,患者往往会对其治疗过程产生一些疑问和不安,如果护士能够与患者进行有效的沟通和交流,解答疑虑、减轻恐惧、提供支持,那么患者的治疗信任感就会得到进一步的提高。

综上所述,优质护理在妇产科临床护理中具有重要的应用价值。

只有通过全面关注患者需求、注重人性化服务,为患者提供更加细致的护理服务,才能得到患者的认可和信任,从而提高患者的治疗效果和满意度。

因此,医护人员要不断学习提高自身的护理水平,为患者提供更为优质的医疗服务。

浅谈“优质护理服务在临床实践中的实施”

浅谈“优质护理服务在临床实践中的实施”

浅谈“优质护理服务在临床实践中的实施”作者:李爱萍来源:《中国保健营养·中旬刊》2014年第01期【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484(2014)01-0146-02随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,人类对卫生保健的要求不断增加,伴随着护理模式的转变,功能制护理模式转变为责任制整体护理模式,护理要求以“病人”为中心。

为此2010年卫生部下发《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》方案中明确提出了“以夯实基础护理为切入点,以此密切护患关系,把时间还给护士,把护士还给病人”让病人切实感受到“一切以病人为中心”,的护理服务。

优质护理服务是护理史上的一项伟大变革,是护理发展史上的一个大跨越,它倡导人文精神,倡导科学护理,要求护士在夯实基础护理的同时履行职责,将基础护理和专科护理相结合,护理管理和护理创新相结合的优质护理服务。

我院有幸成为优质护理服务示范工程试点医院之一。

院领导高度重视,护理部切实领会卫生部“优质护理服务示范工程”的活动方案精神,制定了适合全院的实施方案。

积极带领全院护理队伍实施“以病人为中心”的责任制整体护理、实行了弹性排班模式、一体化健康教育管理的变革,使护理质量持续改进,病人满意度提高,护士的职业价值感提升,达到了三个满意即“病人满意.政府满意.社会满意”的目标。

在这次活动实践中取得骄人的成效。

现将三年来优质护理服务在我科实施心得体会总结如下:1.1 优化工作流程、实施程序化工作模式.将护理创新理念应用于临床护理工作中,根据科室特点优化工作流程,使工作模式程序化、固定化、合理化、专业化。

使护士有更多的时间留在病人床旁,做好床边护理,做好护患沟通,做好健康宣教。

避免护士再治疗室和护理站聚集,使每一位护士能有序地进行护理活动。

1.2 评估病人生活自理能力、合理实施生活护理1.责任护士夯实基础护理工作和专科护理工作.1.3 转变护士思维模式提升服务意识.思想是行动的先导,只有先转变护士的观念优质护理服务才能真正开展和落实。

开展优质护理服务"示范病区"的临床实践

开展优质护理服务"示范病区"的临床实践

心、 体贴患者 , 消除恐惧心理 , 使患者有安
全感 。 增强战胜疾病 的信心 , 日康复。 早 出院指导 : 嘱患者牢记 致敏药物的名 称, 以后就医时主动告诉医生 , 不使用同 类药物 。注意保持皮肤清洁 , 避免搔抓。须 长期应用激 素时, 应在 医生指导下增 减药 量, 不准擅 自停药 , 或随意减量 , 以免复发。
医 院 。 结 论 : 强 护 理 可 以 提 高 治 疗 效 加 果 。 少住 院 时 间 。 减 关键词
0 .3 2 39
射器抽净疱液 。严禁一切机械性刺激 , 如 搔抓。
黏膜护理 : 患者 眼睑水肿 , 分泌物多 ,
睁眼困难 , 生理盐 水 冲洗后 , 用 再用 抗生
对于出现不 良心理状况的患者 , 给予精 要 神上安慰 , 做好耐心 、 细致 的解释工作 , 关
工作标准 , 认真落实住 院患者基 础护理服 务项 目内容 , 以确保护理质量 。增加 了生
活 护 理 早 、 班 , 班 一 年 四 季 都 是 早 上 晚 早
理纠纷 的发 生 。走 廊张贴 了坠床 、 倒 、 跌 压疮预防 的教 育指 南 , 加强 危重 、 床患 卧 者的活动能力评估 , 据评估 分级对 患者 根 进行科学 的护理 和照顾 。及时 召开 病员
境 , 新修订各班工作职责 , 重 工作流程 , 工 作标准 , 真落实住院患者基础护理服 务 认
知识 、 技能 , 新 以便 准确及 时地 对患 者进
行救治 , 杜绝 医疗 、 理 事 故 发 生 。 护
改 善 病 区环 境
项 目内容 , 确保 护理 质量 , 确保 患 者 的安
全 , 现护理人 员专 科知识 、 发 沟通 能力 更

优质护理服务在临床应用中的护理体会

优质护理服务在临床应用中的护理体会
2 0 , 8 2 :0 8 . 0 2 1 ( )8 — 7
【】 徐 晓 春 . 状 动 脉 介 入 治 疗 术 后 常 见 并 发 症 及 护 理 叨 . 齐 哈尔 4 冠 齐
医学 院学 报 ,0 32 ( ) 16 . 20 .4 9 :0 5
手 术后冠脉 狭窄程度较术 前至少下 降2 %, 0 残余 狭窄< O 无死 亡 、 5 %, 急性心梗 , 无急诊 冠状 动脉手术 ,
显 著 , 人术 后痛苦 小 , 其积 极配 合治疗 和护 理工 病 使 作 , 改善患者 的长期 预后 , 明显 提高病人生 活质量 。
[ 参考 文 献 1
【】 魏 盟 , 冰 , 卫 , . 人 经 皮 穿 刺 挠 动 脉冠 状 动 脉 造 影 12 1 樊 严 等 国 8 例 分 析 [. J 临床 心 血 管 病 杂 志 ,0 0,6 8 :4 — 5 . ] 2 0 1 ( )3 9 3 1 [] 杨 春 梅 . 脉 介 入 并 发 症 及 不 良反 应 的 观 察 及 护 理 叨 . 际 医 药 2 冠 国
[] 杨 胜 利, 惠亮 . 状 动 脉 左 主 干 病 变 介 人 治 疗 【 _ 血管 病 学进 6 刘 冠 J心 1
展 ,0 7 2 ( )3 8 2 0 , 8 3 :7 .
( 收稿 日期 :0 10 — 6 2 1- 7 2 )
优质护理服务在临床应用中的护理体会
王 玉珍 ,敖桂 莲
量, 同时 也 提 高 了护 士的 自身 素 质 和 专业 水 平 。 结论 : 质 护 理服 务 应 在 临 床 护 理 中 继 续应 用 , 力推 广 。 优 大 【 词 ]优 质 护 理服 务 ; 用 ; 会 关键 应 体 【 图分 类 号 】1 7 . 中 1 36 4 【 标 识 码】B 文献 【 章编 号 ]10 - 57 2 1 )10 5 一 2 文 0 7 3 0 (0 20 — O4 O

优质护理服务在临床工作中应用效果论文

优质护理服务在临床工作中应用效果论文

浅谈优质护理服务在临床工作中的应用及效果【中图分类号】r472 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2011)09-0308-01【摘要】目的:以患者为中心,改善服务态度,提高技术水平,提供优质服务。

方法:以提高护理质量为目标,以病人为中心,贯彻人性化的护理服务理念,提高护理人员素质。

结果:对开展优质护理服务有了理性的认识,提升了护士整体素质,提高了护理服务质量,提高了社会及患者满意度【关键词】护理服务护理质量随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理有了新的内涵和要求。

过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。

因此必须加强护理质量管理,转变护理服务理念,贯彻“以病人为中心”的主题思想,由对疾病的护理转变为对病人的护理,为患者提供优质的护理服务。

在院领导、护理部的支持督导下,我科以“以病人为中心,以质量为核心,用心服务,让你满意”为宗旨,开展优质护理工作。

1 转变服务意识,改变服务态度良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键[1]。

良好的职业道德是搞好优质护理的关键,护理人员应该严格自律并且具有慎独意识。

慎独精神是护理人员保证优质护理工作的基础,并以此规范护士的服务语言及行为,以适应患者的实际需求。

2 提高护理质量2.1 加强基础护理,落实基础护理措施:加强落实基础护理,可以协调、融洽护患关系,密切观察病情,了解患者需求,进行健康教育,提出预见性护理措施,提高整体护理水平。

做好基础护理,既要有现代护理学的新观念,又要有丰富扎实的自然科学与社会知识,才能真正解决患者的需求,从而不断丰富和拓展护理服务内涵,促进护理工作更加贴近患者,提高护理质量,得到患者的认可,使护理工作更完善,促进患者早日康复。

2.2 优化护理模式:实施人性化的全程优质服务,结合整体护理,开展“以病人为中心、以健康为中心”的护理服务模式。

实行责任制整体护理,护士对病人进行全面全程的整体护理,护患关系更融洽,患者满意度提高,密切了医患关系。

优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果

优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果

优质护理服务在临床护
理路径实施中的应用及效果
1. 提高护理质量:通过实施临床护理路径,可以规范护理行为,减少护理过程中的随意性和盲目性,从而提高护理质量。

同时,优质护理服务强调以患者为中心,注重患者的生理、心理、社会等多方面的需求,有助于提高患者的满意度。

2. 提高工作效率:临床护理路径明确了护理工作的顺序和步骤,使护士能够按照既定的流程进行工作,避免了重复劳动和无效劳动,提高了工作效率。

3. 降低医疗成本:通过实施临床护理路径,可以减少不必要的检查和治疗,避免资源的浪费,从而降低医疗成本。

4. 促进患者康复:优质护理服务注重患者的康复过程,通过提供个性化的护理计划,帮助患者尽快恢复健康。

5. 提升护士的专业素质:实施临床护理路径需要护士具备较高的专业素质,包括专业知识、技能和态度等。

通过实施临床护理路径,可以提升护士的专业素质。

6. 提高医疗服务的连续性和协调性:临床护理路径强调多学科的合作,可以提高医疗服务的连续性和协调性,从而提高医疗服务的整体效果。

总的来说,优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果是显著的,它不仅可以提高护理质量和效率,降低医疗成本,还可以促
进患者的康复,提升护士的专业素质,提高医疗服务的连续性和协调性。

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优质护理在临床护理服务中的临床实践
发表时间:2014-07-14T10:38:31.717Z 来源:《中外健康文摘》2014年第6期供稿作者:张旭群努日曼古丽?艾麦尔
[导读] 随着医疗模式的转型,传统的生物医学模式逐渐被“以人为中心”的全新医疗模式所取代。

张旭群努日曼古丽?艾麦尔
(新疆和田地区人民医院中医科 848000)
【摘要】目的:分析探讨优质护理在临床护理服务中的应用价值,为科学合理的护理工作提供依据。

方法:将我院内科收治160例患者随机分为2组,实验组和对照组。

对照组80例给予内科常规护理,实验组80例给予内科优质护理,比较两组患者满意度和护理质量评分差异。

结果:给予优质护理组患者满意度为97.5%,而常规护理组满意度仅为88.75%,两组患者间对护理工作的满意度差异显著,具有统计学意义(P<0.05);而实验组护理质量评分为95.6±5.4,明显高于对照组82.6±7.8分,两组间差异显著,同时具有统计学意义(P<
0.05)。

结论:优质护理能显著提高患者满意度,对于改善医患关系、提高治疗依从性效果明显,是保证住院期间患者安全的重要保障,是值得临床推广的科学护理模式。

【关键词】优质护理内科护理满意度效果观察
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085(2014)06-0224-02
随着医疗模式的转型,传统的生物医学模式逐渐被“以人为中心”的全新医疗模式所取代。

而新的医疗模式不仅仅要求医护人员做到“以患者为中心”,更要求护理人员对病患无微不至的关怀[1]。

在此背景下,各家医院纷纷提出提高护理质量的口号。

我院通过对80例患者予以优质护理,并与常规护理模式作对比,探讨优质护理在临床护理服务中的应用价值,取得一定的效果,现总结如下:
1. 资料与方法
1.1临床资料
分别随机选取2013年2月~2013年7月间我院收治住院患者160例作为研究对象。

其中男性86例,女性74例。

年龄25~65岁,平均年龄39.8±13.7岁。

将所有患者随机化原则分为两组,实验组和对照组。

对照组80例给予内科常规护理,实验组80例给予内科优质护理,比较两组患者满意度和护理质量评分差异。

两组患者间性别构成、年龄分别、疾病种类、文化程度等间无明显差异,具有可比性。

1.2优质护理的基本内容
1.2.1提高护理人员业务水平和综合素质
护理工作的主体是护士,而提高基础护理质量,首先应提高护士的业务水平和综合素质。

如护士长可安排本科室护士轮转、进修等,在其他临床科室学习锻炼,到上级医院提升水平,学他人所长。

同时,可定期组织科室护理学习、竞赛等,鼓励护士多学习先进技术,钻研并熟练掌握现有技术等。

护士除需要具备娴熟的技术外,对心理素质亦有较高的要求。

如面对急诊病人时如何临危不乱,在患者家属面前如何自由应对等。

1.2.2为患者建立温馨舒适的住院环境
住院患者长期疼痛困扰下心理难免出现波动。

故保持病房内清洁卫生,整洁有序,为患者创造温馨舒适的就医环境,是维持患者心理稳定的重要措施。

1.2.3建立良好的护患关系
护理人员应以亲切的口吻和关怀的语气与患者交流沟通,不但能分散其对疼痛的注意力,还能取得患者的信任,有助于培养和建立良好的护患关系。

1.2.4心理安抚
护理人员应以关切的语气和关怀的口吻与其交谈,打消其心理疑虑,告知其基本病情,教育其通过积极主动配合医护人员的工作是能够痊愈的,帮助其树立战胜疼痛的信心。

1.3护理效果评定
比较两组患者间护理质量评分和患者护理满意度差异。

其中护理质量评分由护士长进行客观考核并进行评分,而患者护理满意度由患者及家属共同打分,分为十分满意、基本满意、不满意3个等级,统计满意度。

1.4统计学处理
采取Excel表格记录数据,SPSS16.0处理分析数据。

计量资料采用均数±标准差表示,符合正态分布的两组间均数比较采取t检验,计数资料、率的比较采用卡方检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2. 结果
给予优质护理组患者满意度为97.5%,而常规护理组满意度仅为88.75%,两组患者间对护理工作的满意度差异显著,具有统计学意义(P<0.05);而实验组护理质量评分为95.6±5.4,明显高于对照组82.6±7.8分,两组间差异显著,同意具有统计学意义(P<0.05)。

具体结果见表1。

表1 两组患者间护理满意度差异
项目十分满意(n)基本满意(n)不满意(n)总人数(n)满意度(%)
实验组 42 36 2 80 97.5
对照组 34 37 9 80 88.75
3. 讨论
提高优质护理质量是顺应时代进步的重要举措,直接关系到患者康复和护理质量,在新的医疗模式指引下,医疗同仁对优质护理的内容和意义进行了深入的探索。

我院通过160例患者实施不同护理干预模式后指出,优质护理组患者护理满意度明显升高,且提高了护理质量。

从医学角度而言,优质护理有助于改善患者总体预后,减轻病痛,避免心理波动和不良事件的发生有一定意义。

从人文角度而言,优质护理对于对于住院患者的人文关怀价值重大[2]。

综上所述,优质护理能显著提高患者满意度,对于改善医患关系、提高治疗依从性效果明显,是保证住院期间患者安全的重要保障,
是值得临床推广的科学护理模式。

参考文献
[1] 钟慕贤,黎俊红.完善基础护理服务对提高优质护理质量的效果观察[J].当代医学,2012,18(21):115-117
[2] 黄泽云.持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响[J].齐齐哈尔医学院学报,2009,30(19):2457-2458。

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