加盟商管理制度(简版)
加盟成功管理制度
加盟成功管理制度一、加盟商的管理1.1 加盟商形象管理加盟商作为品牌的一部分，应当严格遵守品牌形象管理规定，包括门店外观、员工形象，店内装修风格等。
加盟商需定期向总部提交形象管理执行情况报告，确保形象管理的执行到位。
1.2 加盟商店铺管理加盟商店铺经营管理是加盟商成功的关键，应当建立完善的店铺管理制度，包括员工管理、库存管理、客户服务管理等。
加盟商需定期向总部提交店铺经营情况报告，确保店铺运营的高效性和规范性。
1.3 加盟商品质管理加盟商产品质量和服务质量是品牌形象的重要组成部分，加盟商应当对产品和服务进行严格的质量管理，确保产品和服务达到品牌标准，并向总部定期提交质量管理报告。
1.4 加盟商市场营销管理加盟商应当通过有效的市场营销手段进行产品推广和销售，包括线上线下营销活动、促销活动、推广活动等。
加盟商需要向总部报告市场营销活动的执行情况，并定期进行市场营销效果评估。
二、总部的管理2.1 加盟商管理总部应当建立健全的加盟商管理机制，包括加盟商选择、培训、监督等。
总部需要根据加盟商的经营情况，提供相应的支持和指导，确保加盟商的稳定经营。
2.2 品牌形象管理总部需要严格管理品牌形象，包括品牌标识、形象设计、广告宣传等，确保品牌形象的一致性和稳定性，提高品牌的市场知名度和美誉度。
2.3 产品研发与创新总部需要不断进行产品研发和创新，提供新品种和新服务，满足市场需求，提高品牌竞争力。
2.4 市场运营管理总部需根据市场情况制定市场运营策略和方案，包括营销促销活动、渠道管理、供应链管理等，提高品牌的市场份额和盈利能力。
三、加盟商和总部的协作管理3.1 加盟合同管理加盟商和总部需建立完善的加盟合同管理制度，明确加盟条件、权责利益，规范加盟商和总部之间的关系，提高管理效率和协作性。
3.2 经营数据报告管理加盟商需向总部定期报告经营数据和情况，总部需要对加盟商的经营数据进行监督和分析，及时发现问题和给予指导。
3.3 售后服务管理总部需要建立健全的售后服务体系，及时解决加盟商经营中的问题和困难，提高加盟商的满意度和忠诚度。
加盟商管理规章制度范本
加盟商管理规章制度范本一、总则第一条为了规范加盟商的管理，保障加盟商与公司的合法权益，实现公司的长远发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所属加盟商的管理，加盟商应严格遵守本规章制度，共同维护公司的品牌形象和市场秩序。
第三条公司对加盟商的管理，坚持以合作共赢、诚信守法、公平公正为原则，致力于打造一个和谐、稳定的加盟商体系。
二、加盟商资格与招募第四条加盟商应具备以下条件：（一）具备独立法人资格，具有良好的信誉和经营能力；（二）认同公司的品牌、企业文化和发展理念；（三）遵守公司加盟商管理制度，愿意接受公司的统一管理和培训；（四）按照公司的要求，投资设立加盟店，并具备相应的经营资金；（五）法律法规规定的其他条件。
第五条加盟商的招募程序：（一）提交申请：有意向的加盟商应向公司提交书面申请，并附上相关证明材料；（二）考察评估：公司对申请材料进行审核，对符合条件的加盟商进行实地考察和评估；（三）签订合同：双方协商一致后，签订加盟合同，明确双方的权利和义务；（四）培训指导：公司为加盟商提供相应的培训和指导，确保加盟商具备一定的经营能力；（五）开业支持：公司为加盟商提供开业支持和营销策划，帮助加盟商快速进入市场。
三、加盟商经营管理第六条加盟商应按照公司的统一标准进行店面装修、货品陈列和销售服务，确保品牌形象的一致性。
第七条加盟商应严格执行公司的价格政策、促销活动和营销策略，不得擅自调整价格和开展未经授权的促销活动。
第八条加盟商应定期向公司反馈经营情况，包括销售数据、库存状况和市场动态等，以便公司制定相应的支持和调整措施。
第九条加盟商应遵守国家的法律法规，合法经营，不得从事违法活动和损害公司品牌形象的行为。
四、加盟商权益与义务第十条加盟商享有以下权益：（一）使用公司的品牌、商标和经营技术；（二）接受公司的培训和指导，提高经营能力；（三）享受公司的营销支持和优惠政策；（四）参与公司的各类活动和项目合作；（五）法律法规和加盟合同规定的其他权益。
连锁加盟店管理制度范本
一、总则1. 为规范连锁加盟店的管理，确保加盟店健康、有序发展，维护公司和加盟商的合法权益，根据《合同法》、《商业特许经营管理条例》等相关法律法规，特制定本制度。
2. 本制度适用于所有加盟公司旗下连锁加盟店。
二、加盟组织制度1. 公司为加盟店权授予者，加盟商为权授受者。
2. 自《特许经营合同》生效及公司书面授权后，加盟商可以公司名义组织开展加盟经营事宜，并完全遵照《特许经营合同》约定及公司相关规范执行。
3. 加盟商应全力配合并接受公司授权职能管理部门及人员的指导、监督。
三、商标、商号授权、使用及管理1. 加盟商以公司名义于公司授予的地域办理工商注册。
2. 在《特许经营合同》约定的期限内，公司授予加盟商连锁经营商号、商标使用权。
3. 未经公司书面授权，加盟商不得以公司名义签定或出具抵押、担保等具备法律效力的合同、协议或文书。
4. 加盟商不得私自转让或转借公司授予的特许经营权利，变更经营地点或法人代表必须征得公司书面授权同意。
四、加盟店铺要求、区域规划1. 加盟店铺应符合公司统一形象设计、装修标准。
2. 加盟商应按照公司要求，在指定区域内开展业务。
3. 加盟店应定期进行装修维护，保持店面整洁、美观。
五、经营管理制度1. 加盟店应严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。
2. 加盟店应严格执行公司规章制度和价格统一政策。
3. 加盟店应建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、准确。
4. 加盟店应定期进行员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
六、经营职责1. 维护、宣传公司形象，如实宣导公司产品，正确引导消费大众。
2. 不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。
3. 不搞大型会议活动。
需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动，需提前向公司申请。
4. 对消费者提出的要求和意见，要迅速给予答复，如在本职责范围不能处理的，须及时向公司汇报，尽快给予答复和解决。
七、监督管理1. 公司授权职能管理部门对加盟店进行监督管理。
加盟商管理制度范本
一、总则第一条为确保公司（以下简称“甲方”）与加盟商（以下简称“乙方”）之间合作的健康、有序发展，维护双方的合法权益，特制定本加盟商管理制度。
第二条本制度适用于甲方与乙方签订的所有加盟合同。
第三条本制度旨在明确甲方与乙方之间的权利、义务、责任，规范加盟商的经营行为，实现双方共赢。
二、加盟商资格第四条乙方有意致力于甲方业务领域，具备以下条件者，可申请成为甲方加盟商：1. 拥有良好的商业信誉度和个人品质；2. 认同甲方的品牌文化、企业价值观；3. 具备必要的资金实力、经营管理能力和市场开发能力；4. 具有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合甲方规范化管理理念。
第五条乙方申请成为加盟商，需向甲方提交相关资料，经甲方审核通过后，方可签订加盟合同。
三、加盟流程第六条乙方申请加盟，应按照以下流程进行：1. 向甲方咨询加盟事宜；2. 与甲方进行详细洽谈，明确意向；3. 甲方对乙方进行资格评定；4. 乙方签署加盟合同，缴纳加盟保证金；5. 甲方为乙方提供培训、指导、支持；6. 乙方按照甲方要求进行开业筹备。
四、加盟商的权利与义务第七条甲方权利：1. 对乙方进行资格评定，有权拒绝不符合条件的加盟申请；2. 对乙方进行经营指导、培训和监督；3. 对乙方进行年度考核，有权解除不符合要求的加盟合同；4. 依法维护甲方合法权益。
第八条甲方义务：1. 为乙方提供品牌、产品、技术、市场等方面的支持；2. 为乙方提供培训、指导，帮助乙方提高经营管理水平；3. 对乙方进行年度考核，对考核不合格的乙方给予改进建议；4. 依法保障乙方的合法权益。
第九条乙方权利：1. 依法经营，享有合法收益；2. 享有甲方提供的品牌、产品、技术、市场等方面的支持；3. 享有培训、指导，提高经营管理水平；4. 依法维护自身合法权益。
第十条乙方义务：1. 遵守国家法律法规，依法经营；2. 严格遵守甲方规章制度和价格统一政策；3. 维护甲方品牌形象，不得损害甲方利益；4. 配合甲方进行市场推广和宣传；5. 按时缴纳加盟费用。
加盟商管理制度范本
加盟商管理制度范本第一章总论第一条为了规范加盟商管理工作，保障加盟商的合法权益，促进加盟企业的健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于加盟企业的所有加盟商，凡是加盟企业签订加盟合同并且已经缴纳加盟费的加盟商，均必须遵守本制度。
第三条加盟商应当遵守加盟合同的约定，按照加盟企业的规定经营管理加盟店，共同维护加盟品牌的形象和声誉。
第四条加盟商有权享受加盟企业提供的优惠政策和技术支持，但必须遵守加盟企业的规定，并按期缴纳相关费用。
第五条加盟商有权利提出对加盟企业的意见和建议，加盟企业应当认真对待并及时回复。
第六条加盟企业有权利对加盟商的经营行为进行监督和调查，如果发现加盟商有违规经营行为，可以采取相应的处理措施。
第二章加盟商的权利和义务第七条加盟商有权利享受加盟企业提供的品牌资源、经营指导和技术支持。
第八条加盟商有权利按照加盟合同约定的方式和标准经营加盟店，有权利使用加盟企业的商标和标识。
第九条加盟商有权利参加加盟企业组织的培训和交流活动，提升经营管理能力。
第十条加盟商有权利提出对加盟企业的意见和建议，加盟企业应该及时回复并处理。
第十一条加盟商应当按照加盟企业的规定认真经营加盟店，保持加盟品牌的形象和声誉。
第十二条加盟商应当按照加盟合同的约定缴纳相关费用，如加盟费、管理费、广告费等。
第十三条加盟商应当按照加盟企业的标准经营加盟店，不得经营与加盟品牌无关的产品和服务。
第十四条加盟商不得私自改动加盟企业的标识和商标，不得滥用加盟企业的资源和权益。
第三章加盟企业的权利和义务第十五条加盟企业有权利对加盟商的经营行为进行监督和检查，如果发现加盟商有违规经营行为，可以采取相应的处理措施。
第十六条加盟企业有权利制定加盟商管理制度和经营规范，对加盟商进行培训和指导。
第十七条加盟企业有义务为加盟商提供优质的产品和服务，提供持续的技术支持和市场推广。
第十八条加盟企业有义务及时回复加盟商的意见和建议，并采取相关的措施予以解决。
加盟商管理制度(简版)
加盟商管理制度(简版)加盟商管理制度(简版)一、加盟商概述加盟商管理制度旨在规范加盟商的行为，保障加盟商和公司的权益，促进加盟业务的健康发展。
本制度适合于所有加盟商，并包括加盟商与公司之间的权益关系、经营管理、行为规范等方面的内容。
二、加盟商资格1. 加盟申请条件加盟商须具备一定的经营背景、资金实力以及良好的商业信誉。
具体条件包括但不限于：- 法人资格或者合法经营资格- 具备一定的经营管理经验- 能够按照公司要求投入一定的资金2. 加盟申请流程- 完善加盟申请表- 提交相关资料并缴纳申请费用- 公司对申请进行评估和审核- 签订加盟合同三、加盟合同1. 合同内容加盟合同是加盟商与公司之间的权益约束和合作规范，包括但不限于以下内容：- 加盟商的权利和义务- 公司的支持和服务- 加盟费及管理费的支付方式和标准- 经营区域的划分和保护- 合同解除和违约责任等2. 合同履行双方应按照合同约定履行各自的义务和责任，保障加盟业务的顺利进行。
四、加盟商培训1. 培训内容加盟商须参加公司提供的培训，包括但不限于以下内容：- 公司的经营理念和文化- 产品知识和销售技巧- 经营管理技能- 客户服务和售后支持等2. 培训方式培训可以以线上或者线下的形式进行，根据加盟商的实际情况确定培训时间和地点。
五、加盟商经营管理1. 经营管理要求加盟商需按照公司的经营要求进行管理，包括但不限于以下方面：- 店面形象和装修- 商品陈列和展示- 库存管理和供应链配送- 促销活动和市场推广- 客户投诉处理等2. 经营数据报告加盟商应按照公司要求定期上报经营数据和销售情况，公司可根据数据分析提供相关指导和支持。
六、违约与解除1. 违约责任加盟商如违反合同约定，公司有权采取相应措施，包括但不限于警告、罚款、暂停支持等。
2. 解除合同双方如因不可抗力等特殊情况无法履行合同，可商议解除，但需提前通知对方并履行解除手续。
附件：1. 加盟申请表2. 加盟合同范本3. 培训大纲4. 经营管理手册法律名词及注释：1. 加盟：指由公司授权他人使用其品牌、知识产权等资源，共同开展经营活动的合作方式。
加盟商管理制度模版(二篇)
加盟商管理制度模版一、总则本加盟商管理制度是为了规范加盟商与加盟总部的关系，明确双方的权利和义务，提高经营管理效率，保障加盟商的合法权益而制定的。
二、加盟商的选择与入驻1. 加盟商的选择（1）加盟商应具备法定经营资格，有良好的商业信誉和品牌意识。
（2）加盟商应对所经营的行业有一定的了解，有相关的经营经验或业务能力。
（3）加盟商应具备一定的资金实力以开展经营活动，并具备承担风险的能力。
（4）加盟商应遵守国家法律法规，有良好的道德作风，无违法犯罪记录。
（5）加盟商应认同并接受加盟总部的品牌文化、经营理念和管理制度。
2. 加盟商的入驻流程（1）加盟商提交入驻申请，并提供相关资料。
（2）加盟总部对加盟商进行初步筛选，并进行面谈。
（3）加盟总部进行实地考察，并评估加盟商的能力和适应性。
（4）加盟总部与加盟商签订加盟合同，明确双方的权利和义务。
（5）加盟总部对加盟商进行培训，传授相关经营知识和技能。
（6）加盟总部协助加盟商进行店面选址和装修，并提供相关指导。
三、加盟商的权利与义务1. 加盟商的权利（1）享有加盟总部提供的品牌授权和使用权。
（2）享有加盟总部提供的产品和服务优势。
（3）享有加盟总部提供的店面选址、装修和运营指导等支持。
（4）享有加盟总部对加盟商的培训和指导。
（5）享有加盟总部提供的广告宣传和市场推广支持。
2. 加盟商的义务（1）遵守加盟合同中约定的各项规定。
（2）按照加盟总部的经营标准和要求经营，保证产品质量和服务水平。
（3）认真参加加盟总部组织的培训和会议。
（4）及时向加盟总部提供经营数据和报表，定期汇报经营情况。
（5）积极配合加盟总部进行市场调研和业务推广。
（6）保护加盟总部的品牌声誉，不得擅自改变经营方式或违背加盟总部的经营理念。
四、加盟总部的支持与服务1. 加盟总部的支持（1）提供品牌授权和使用权。
（2）提供产品和服务的优势。
（3）提供店面选址、装修和运营指导等支持。
（4）提供培训和指导，包括经营知识和技能的传授。
(一篇就够)加盟店管理制度范例
加盟店管理制度
一、总则
1.为加强加盟店管理，提高加盟店运营质量，特制定本管理制度。
2.本管理制度适用于公司及所属单位的加盟店。
二、加盟店管理
1.加盟店应遵守公司的餐品规格和标准，实现餐品标准化管理。
2.加盟店应遵守公司的服务标准和流程，实现服务规范化和标准化。
3.加盟店应确保食品安全和员工安全，在加盟店内部制定相应的安全管理制度和流程。
4.加盟店市场部应制定市场推广计划，包括品牌宣传、促销活动等，以促进销售和扩大市场份额。
三、加盟店员工管理
1.加盟店员工应遵守公司的员工管理制度，包括招聘、培训、考核等环节。
2.加盟店员工应具备相应的职业技能和服务意识，能够提供优质的服务。
3.加盟店员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司商业机密和客户信息。
四、加盟店财务管理
1.加盟店应按照公司的财务制度进行财务管理，确保财务数据的准确性和完整性。
2.加盟店应按时缴纳加盟费和管理费等费用，不得拖欠。
3.加盟店应合理控制成本，提高盈利能力。
五、加盟店营销管理
1.公司应制定加盟店的营销策略，包括品牌定位、目标客户、产品策略等。
2.加盟店应积极参与公司的营销活动，共同推广品牌形象和产品。
3.加盟店应自行开展促销活动，提高销售业绩。
六、监督与考核
1.公司应设立监督机构，对加盟店的管理和运营进行监督和指导。
2.公司应对加盟店的经营状况进行定期考核评价，提出改进意见和建议。
3.对于违反管理制度的加盟店，公司有权采取相应的处罚措施。
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加盟商管理制度1、餐亭营业时间：现公司经营项目为早餐和中餐，经营时间为早五点至下午十五点；如公司增加晚餐营业，时间另行制定。
2、行为规（一）、基本要求1、热心本职工作，干一行，爱一行。
2、热心、耐心、灵活，尤其要注意那些比较挑剔的顾客。
3、体态标准：优雅的体态会给顾客强烈的感染，从而产生好感和信任感，提高顾客回头率。
1）、站立的姿势：头正、颈直、双目平视、闭嘴、双肩平正、上体自然挺拔、双臂自然下垂、双脚并立（可稍微分开、但不超过8CM）。
2）、走的姿势：上身平正，脚步轻稳。
3）、拿器具的姿势：双手卡住器具腰部手托底部，严禁手指触及器具边沿。
（二）、仪容、仪表1、仪容要求要求做些简单的修饰，不要特意化妆，做到容光焕发，精神饱满。
1）、头发：干净、整齐、用工作帽包住。
男性不留长发、不蓄胡须、不剃光头。
2）、脸部：严禁鼻毛露出鼻孔外。
3）、手部：保持清洁、不留长指甲、不涂指甲油。
4）、气味：常洗澡，有狐臭者要使用药物清洗干净，不用怪味发胶、鞋油、香水等，营业前不吃大蒜、生葱等有异味食品。
5）、工作时间不允许吸烟、喝酒。
2、仪表要求要求穿着整洁、大方、协调1）、按规定着装，戴工作帽、围裙、袖套、健康证、工装、使用食品夹子。
2）、扣好扣子、拉好拉链，保持整体整洁、大方、协调。
3）、不佩戴影响餐亭工作的首饰。
（三）、日常工作要求1、必须服从各社区、相关部门及公司的监督和管理。
2、上岗时必须佩戴健康证，注意仪容仪表。
3、餐亭要在配送车到达之前擦拭干净，使之一尘不染，并在营业过程中始终保持整洁。
4、准时到达指定地点接货，否则须等配送车送完其他网点后再送到该餐亭。
5、遵守《食品卫生法》凡引起消费者投诉的经营者，给予“以一罚十”的处罚。
因违反《食品卫生法》及有关规定而造成的食物中毒等一切后果，均由网点经营者自己承担。
6、网点的垃圾均应放入垃圾桶，并倒入环卫部门设置的垃圾箱，维护餐亭周围的环境卫生清洁。
7、实行明码标价，价格表由公司统一印制，须放在明显处接受消费者的监督。
8、工作时应保持微笑服务、精神焕发、语言文明、态度自然、热情的向顾客表示欢迎之意，学会使用礼貌用语，做到来有欢迎语，去有道别声。
9、文明经商、礼貌待客，虚心接受顾客提出的意见或建议，并及时反馈给公司。
不与顾客争吵或欺骗顾客，拿取物品应轻拿轻放并使用食品夹或食品袋，严禁用手直接接触食品。
10、注意安全，妥善维护餐亭安全并保持清洁。
11、积极参与公司的集体活动。
（四）、工作环境要求1、保持清洁卫生，不可敷衍了事。
1）、食品容器在早晨出门前擦洗干净，装食品前检查容器清洁与气味。
2）、营业过程中注意洗手。
原则是每做一件不同性质的事均应洗手。
2、精心排列商品。
1）、产品的摆放方便市民选择及购买。
2）、注意视觉美观。
3）、突出经营特色。
3、注意文明礼貌、仪容、仪表。
（五）、服务规1、对所有市民一视。
2、主动迎宾。
当顾客走近餐亭时，应自然问好或微笑点头致意，主动询问客人的需要，不要不理，也不咄咄逼人，应随时做好为顾客服务的准备。
3、轻拿轻放，动作灵活、不急不躁。
4、百问不厌、不拿不烦。
有些顾客问了还再三的问，拿了又让你换。
对此，要表现出极大的耐心，要切实拿出视顾客为上帝的诚心，以实际行动来感动顾客、赢得顾客。
5、实事要如实介绍产品特色，如口感、原料等，不夸大其辞。
6、接一二，照顾三顾客多时，手上接着顾客，要对外等的顾客说“对不起，请稍等”。
同时照顾到所有的顾客，不让跑客。
此时，建议按先来后到的须序，一视的售货。
7、亲切、热情地道别。
1）、售前服务要求(1)、按照岗位职责的要求做好摊前准备工作，准时就位迎候顾客。
(2)、打扫卫生应做到餐亭外上下无灰尘。
(3)、员工按照规定着装，保持整洁，佩戴工牌，精神饱满。
2）、售中服务要求：(1)、员工站立服务，接待顾客应主动、热情、耐心、周到、有问必答。
推行礼貌用语：“早上好”、“欢迎选购”、“对不起”、“请稍候”、“光顾”、“再见”、“下次再来”。
(2)、介绍食品准确，实事。
(3)、收款时要唱歌收、唱歌付，将找钱的零头交到顾客手中，为顾客装好食品。
(4)、对顾客遗忘的食品或物品应妥善保管，及时报告，设法归还。
(5)、工作时间不得拒约顾客，要耐心接待最后一位顾客。
(6)、服务过程中坚持礼貌待客，遵守服务纪律。
3）、售后服务要求：(1)、认真做好食品退还工作，凡售出的食品，质量是在保质期的，实行质量先行负责，根据不同的情况予以调换，并及时与公司联系。
(2)、认真按规定做好结束工作和安全检查防工作。
（六）、服务纪律1、不随便离开餐亭。
2、不与顾客、同事吵架、打架。
3、禁止部私分食品。
4、不允许销售本公司配送以外的食品及变质、过期食品。
5、不得与区域经理发生纠纷。
6、不对着顾客吃东西，不边说话边喷口水。
7、在经营过程中不伸懒腰、打呵欠、打喷嚏、吐痰、咳嗽、抽烟等。
8、不背对顾客。
（七）、经营规则1、生意勤快，懒惰则百事废。
2、价格明白，含糊则争执多。
3、要求全市统一价，挂价格表，接受消费者监督。
4、接待谦和，暴躁则交易少。
5、立心安静，妄动则误事多。
6、工作细心，大意则出差错。
7、说话规矩，浮躁则失事多。
（八）、考核及奖励1、网点员工考核标准1）、员工上岗须持健康证、营业上岗证，穿戴公司统一工作服。
2）、员工营业前须先检查餐亭是否完好和清洁卫生。
3）、员工不得佩戴饰物，涂抹指甲油，不可奇装异发。
4）、员工要保持服装整洁，不留长指甲，不随地吐痰，营业时不吸烟。
5）、员工必须站立服务，使用礼貌用语。
6）、餐亭每天必须按公司规定定时定点经营。
7）、餐亭每天必须把所售商品按统一标准摆放。
8）、食品出现缺损，则严禁出售。
9）、员工在销售过程中，要保证食品质量，做好食品的加热、防尘、防蝇工作。
10）、员工在收钱、找钱必须唱收唱支，严禁双手直接接触食品。
11）、员工严禁与顾客发生争执。
12）、员工必须保证周围环境卫生、清洁。
13）、员工每天必须在规定时间将营业款缴纳指定银行账户。
14）、员工必须在规定时间上报次日定单。
15）、准时参加公司例会。
2、公司奖励奖励容1）、受到公众、媒体表扬的（奖励100元）。
2）、拾到贵重物品时，归还失主或交公司的（根据价值奖励10—500元）。
3）、对公司提出合理化建议被采用的（奖励10—200元）。
处罚容(1)、未穿工作服（罚款10元）(2)、未带健康证（罚款10元）(3)、个人卫生不整洁（罚款10元）(4)、餐亭卫生及整体形象不好（罚款10元）(5)、擅抬价格销售（罚款10元）(6)、销售非公司提供食品，扣发当月全额工资，扣除履约保证金辞退。
(7)、未按公司规定定时经营（罚款10元）(8)、引起消费者投诉经核实（罚款50—100元）(9)、未经请假不准时参加公司会议与活动（罚款10元）（九）、管理制度1、经营商品1）加盟商经营的商品必须是食品的配送产品，加盟商不得销售其他厂商的任何产品。
2）食品将不断推出新的产品，从而丰富餐亭的产品种类，同时满足消费者更高的要求。
2、共同的义务1）为体现餐亭形象的统一性，各加盟商必须对餐亭外认真维护；2）实施统一的广告宣传；3）实行统一的经营管理模式；4）配合公司做好该地区的市场调研工作，及时向公司提供市场信息反馈；5）共同遵守市场管理规则；6）实行统一的布局设计，店面按统一VI形象和风格装饰；7）共同做好产品的售后服务工作，包括处理顾客投诉，突发事件等；3、禁止事项在合同期，各加盟商不能有如下行为；1）违反公司加盟商管理制度；2）列和销售非指定商品；3）擅自调整价格，做产品促销活动；4）损害食品或放心餐工程的形象；5）泄露食品的商业或有损公司利益的市场情报；4、其他食品指定的事项1）开业前的准备各加盟商与食品签订合同后，食品给予加盟商各种业务指导和支持，各加盟商依据食品的指导进行营业前的准备。
2）食品有义务对加盟商进行以下的指导和支持：(1)、向各加盟商提供相关经营知识、产品知识、业务知识等的培训；(2)、支持促销广告宣传：免费提供一定数量的宣传单页、促销小礼品等各种宣传资料；(3)、向各加盟商提供有利于营销的专利证书、荣誉证书、绿色环保证书、书等资料;(4)、向各加盟商提供统一的VI策划，包括餐亭外部列装饰图纸，公司统一的标识，标志等;(5)、向各加盟商提供完整的客户服务系统。
5、关于经营权转让各加盟商的经营权在没有取得食品的认可下不得转让。
6、产品的订购发货日期：各加盟商应在开业前1天向公司报《食品系列产品标准订单》，以便公司能按时备货。
7、商品运输1）加盟商在《食品系列产品标准订单》上注明收货地址，公司将安排运输车辆，及时将货物运抵各餐亭。
2）货物如有损毁，各加盟商应及时向送货员反应情况并进行调配。
若过期提出，损失则由加盟商负担。
8、问题处理事项1）当各加盟商在经营过程中出现任何问题时，需要公司配合支持的，各加盟商需及时向公司提出申请，公司将根据问题实际情况给予加盟商支持。
2）产品的退换货公司将根据各加盟商每日申报的产品进货单进行实地配货，如因运输途中所售商品受到损毁导致无法出售的，公司将予以收回并及时补货。
如因加盟商导致的产品损坏，相关赔付由加盟商负责。
9、价格管理食品系列早餐产品市场零售价实行全市统一价格。
公司不允许各加盟商擅自改变销售价格。
公司有权调整产品销售单价。
价格调整时，公司会提前通知各加盟商。
10、广告宣传食品将根据市场环境的变化，相继进行广告宣传，推广早餐餐饮文化，为广大加盟商提供更为广阔的宣传渠道支持。
11、顾客反馈各加盟商需对顾客反馈的信息进行记录与收集，并及时地反馈给各区域营运督导，公司将汇总的顾客反馈信息进行分析，需要时进行改进。
12、售卖地址的变更因地理环境变化和其他原因，加盟商希望变更售卖地址时，可以向公司提出变更申请。
公司认为变更要求的理由可以成立，会及时做出答复，并有义务对选择的新地址进行调查评估及必要的协助。
13、追加售卖餐点加盟商追加售卖餐点时，须向公司提出申请。
如公司认为该追加售卖餐点的要求符合当地经济、市场的条件，而且也符合公司行销政策，公司应予以同意并给予协助。
14、纠纷的解决加盟商营运中发生争执或其他纠纷，须及时报告公司。
公司应以维护公司总体利益为目的，本着互谅互让的精神协商解决，必要时可采用包括法律渠道在的方法解决相应纠纷事件。