医院管理规章制度
医院的管理规章制度
医院的管理规章制度第一章总则第一条为规范医院管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各项管理工作，包括医疗、护理、药剂、检验、放射、麻醉、中医、预防、保健、教育、科研、行政管理等方面。
第三条医院应当坚持病人为中心，以提高医疗质量、保障医疗安全、改善服务态度、提高病人满意度为目标，不断改进和完善管理制度。
第四条医院应当建立健全各项规章制度，明确各部门和人员的职责，加强内部管理，确保医疗服务活动的正常进行。
第二章医疗管理第五条医院应当设立医疗质量管理组织，负责制定医疗质量管理措施，对医疗质量进行监督、检查和评价，及时发现和处理医疗质量问题。
第六条医院应当建立健全病历管理制度，保证病历的真实性、完整性和连续性。
第七条医院应当加强药品管理，严格执行药品采购、验收、储存、配送、使用和处置等环节的管理规定，确保药品质量和安全。
第八条医院应当加强医疗器械管理，严格执行医疗器械采购、验收、使用和维护等环节的管理规定，确保医疗器械质量和安全。
第九条医院应当加强医学影像管理，严格执行医学影像检查、诊断和治疗的规定，确保医学影像质量和安全。
第十条医院应当加强手术管理，严格执行手术分级管理制度，确保手术安全。
第十一条医院应当加强病案管理，建立健全病案管理制度，保证病案的完整性、真实性和准确性。
第三章护理管理第十二条医院应当设立护理管理部门，负责制定护理管理制度，对护理工作进行监督、检查和评价，提高护理质量。
第十三条医院应当加强护理人员培训，提高护理人员的业务水平和综合素质。
第十四条医院应当加强护理安全管理，预防和减少护理差错和事故的发生。
第四章药剂管理第十五条医院应当设立药剂管理部门，负责制定药剂管理制度，对药剂工作进行监督、检查和评价，提高药剂质量。
第十六条医院应当加强药剂人员培训，提高药剂人员的业务水平和综合素质。
第十七条医院应当加强药剂质量管理，严格执行药剂采购、验收、储存、配送、使用和处置等环节的管理规定，确保药剂质量和安全。
医院工作管理制度(5篇)
医院工作管理制度第一章医疗规章制度第一节共同制度一、请示报告制度凡遇到下列情况，必须及时逐级向有关部门及领导请示报告：1、意外灾害急救，接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。
2、凡为伤病员施行重大手术，首次开展重要的新业务、新技术等。
3、门诊部或病房发现国家规定管理的传染病。
4、发生医疗事故、医疗纠纷或严重医疗、护理差错，贵重医疗器材损坏或被盗、贵重或剧、毒、麻药品丢失、成批药品变质、失效等。
5、收治公安部门正在____的病员。
6、收治有自杀倾向的伤病员。
7、与社会上发生冲突时。
8、需要重大的经济开支时。
二、医师值班交接班制度1、值班人员必须坚守岗位履行职责，保证诊疗工作不间断地进行。
2、每日下班前，值班医师接受各级医师交班的医疗工作，交接班时应巡视病室，了解危重病员情况，做好床前交接班。
3、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班簿并交班。
值班医生对危重病员，所采取的检查、治疗措施，应做好病程记录并扼要记入交班本。
4、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员病情变化时的临时处理，对急诊入院患者及时进行检查、填写病历并给予必要的医疗处置。
5、值班医生遇有疑难问题应逐级请示上级医师处理。
6、值班医师不得擅自离岗，护理人员要求诊视病人时，必须立即前往。
7、值班医生在晨会上报告病员情况，危重病员须在床旁交班。
三、院总值班制度1、院总值班由院领导和职能科室相关人员参加，负责处理非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。
及时传达上级指示处理紧急事宜。
2、负责检杳科室值班人员在位情况，对重要部门，科室要到场检查，了解情况做到心中有数。
3、值班人员遇有不能解决的重大问题，应及时向院领导请示报告，根据领导意见负责____处理。
4、总值班人员，按时认真做好交接班工作。
坚守岗位、尽职尽责、认真做好值班记录。
5、值班人员根据需要有权____人员，集中力量解决临时发生问题，有权调动医院机动车辆。
医院的管理规章制度(15篇)
医院的管理规章制度(15篇)医院的管理规章制度1一、室内场所全面禁烟，做到“四无”：无吸烟现象，无烟具，无烟头，无烟味。
二、首诊医师须询问病人吸烟史，入出院病人须宣教控烟知识，并纳入病历质量考评。
三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。
四、禁烟标志挂在醒目位置：1、各科室醒目位置张贴标志，禁止吸烟。
2、门诊厅、住院厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。
五、对于违者，按以下规定处罚：1、医务人员及行政工作人员穿工作服吸烟，发现一次，每人每次处罚200元。
2、科室办公室内吸烟，发现一次，每人每次处罚200元。
3、凡是在医院120车辆、商务车、轿车内吸烟，驾驶员未出面禁止或禁止无效一律处罚驾驶员，第一次扣当月奖金50%，累计两次当月奖金全部扣完。
同时扣除120车队队长当月职务津贴。
4、科室未设有控烟监督员（处罚100元）有监督员但无检查督导及记录（处罚100元），控鸯公室随机和不定期抽查，但每周不少于1次。
5、工休座谈会无控烟宣传和教育内容（处罚100元）。
6、首诊医务人员未向患者进行控烟宣传、或有宣传无记录（处罚100元）。
7、科内未完成控烟知识培训，或有培训无培训书面材料、参加人员签字记录（处罚100元）。
8、无鼓励和助吸烟职工戒烟的记录（处罚100元）。
以上处罚，涉及科室扣款一律由科主任个人承担。
由控鸯公室具体管理，监察科负责登记备案，财务科负责执行。
医院的管理规章制度2（1）要优先选择、合理使用好国家基本药物。
优先选择就是保证人民群众公平、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物；合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。
（2）安全用药。
当前医疗服务过程中，超范围用药、滥用抗生素、不合理用药的现象十分严重，对此要正确处理合理用药与安全用药的关系，既要让患者看得起病、吃得起药，又要把费用控制在医保政策支付范围之内；既要保证合理用药、安全用药又要保证医疗质量持续改进，不能因药费和医疗服务费下降而使医疗质量下降。
医疗质量管理规章制度（5篇）
医疗质量管理规章制度1.医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。
2.医院要建立质量保证体系，即建立院、职能部门、科三级质量管理____，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。
(1)树立为病人服务的思想。
医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。
(2)质量管理以控制预防为主的思想。
(3)系统管理的思想。
(4)标准化管理的思想。
(5)科学性与实用性统一的思想。
(6)对新招聘来院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。
3.开展全院性质教育。
4.各科要定期____学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。
5.对质量观念弱者要进行强化教育。
二、医疗质量管理领导小组制度医院质量管理委员会(领导小组)在院长领导下进行工作。
科室质量控制小组在科主任领导下进行工作。
1.医院质量管理领导小组制度(1)根据医疗、护理、总务、财务等实际情况及上级要求，结合我院的实际情况，制定质量标准。
(2)研究提高质量的方法和控制手段。
(3)对各科室、各部门的质量完成情况进行考核。
(4)随时对各种质量进行分析，定期向院长汇报。
2.科室质量管理小组制度：(1)根据医院质量管理委员会制定的质量标准，每月统计本科室完成情况，上报医院分级管理办公室。
(2)随时对本科室的质量进行分析，向科领导汇报。
(3)收集对质量进行分析，向科领导汇报。
(4)收集对质量控制手段以提高质量方法意见和建议，并与医院(分级管理)院办公室联系。
四、医疗质量主要标准与指标1、医疗质量主要标准(1)诊断质量标准正确性。
确诊要符合诊断要点，病史、体征、实验室及特殊检查具有的特性，拟诊要基本符合诊断要点。
诊断性治疗有效。
全面性。
主病，并发症，伴发症应依次列出；诊断疾病名称以国际疾病分类法为准。
及时性。
对急、危、重病应力争在____小时内确诊；疑难复杂病症应及时____科内会诊，需其他科室会诊要及时和书面记录，必要时可____全院会诊或及时转入上级医院。
医院管理规章制度大全
医院管理规章制度大全第一章总则第一条为规范医院的管理行为，保证医疗质量和医疗秩序，制定本规章制度。
第二条医院管理规章制度适用于医院全体医务人员和管理人员。
第三条医院管理规章制度是医院的基本管理制度，遵守本规章制度是每一位医务人员和管理人员的义务。
第二章医务人员的权利和义务第四条医务人员有获得和使用合法、合规药品及医疗器械的权利。
第五条医务人员有提供专业医疗服务的义务，不得随意拒绝合理的卫生和医疗服务。
第六条医务人员应当依法保护患者的隐私和个人信息，不得泄露患者的相关信息。
第三章管理人员的权利和义务第七条管理人员有调度医务人员工作的权力，保证医务人员的工作秩序。
第八条管理人员有安排医疗资源的权责，合理分配医疗设备和药品。
第九条管理人员有安排医院活动和培训的权力，提高医务人员的专业水平。
第四章医疗行为规范第十条医务人员在接诊患者时应当遵守医疗纪律和伦理，不得歧视患者。
第十一条医务人员应当遵守医疗程序，保证医疗质量和安全。
第十二条医务人员应当尊重患者的知情权和选择权，提供充分的信息和建议。
第五章工作纪律第十三条医务人员应当遵守规定的工作时间和休假制度，不得私自请假或迟到早退。
第十四条医务人员应当保持工作区域的整洁和卫生环境，不得私自调换工作区域。
第六章员工福利第十五条医务人员享有相应的社会保险和福利待遇，医院应当按规定为员工缴纳相应的保险费。
第十六条医务人员有参加医疗培训和学术交流的机会，医院应当为医务人员提供相应的经费和机会。
第七章违规行为和处罚第十七条对于恶意拖欠工作时间或违反医疗程序的医务人员，视情节严重程度，医院可以采取相应的纪律处分。
第十八条违反医疗纪律和伦理的医务人员，经医院调查后，可以给予相应的纪律处分。
第八章附则第十九条医院管理规章制度经医务人员大会讨论通过后生效。
第二十条本规章制度对于违反医务人员和管理人员的行为给予明确的纪律处分，并不妨碍相关法律进行追究。
以上是医院管理规章制度的一个简单版本，具体内容可根据不同医院的实际情况进行调整和补充。
医院管理规章制度范文(4篇)
医院管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范医院的日常管理，保证医院的正常运营，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国医院管理条例》和相关法律法规，制定本管理制度。
第二条医院管理规章制度适用于本医院内的全体员工和外来人员。
第三条本管理制度是医院内部行为的准则，所有员工和外来人员都有义务遵守。
第四条医院管理规章制度的解释权归本医院所有。
第二章劳动纪律第五条员工应按照规定的工作时间到达岗位上班，不得迟到、早退或旷工。
第六条员工在工作期间禁止违规使用手机、上网、看书、玩游戏等行为，不得影响工作的进行。
第七条员工应按照规定的工作流程和操作规范进行工作，不得故意疏忽、玩忽职守。
第八条员工应保护医院的财产，不得私自占用或损坏医院的设备、物品。
第九条员工不得利用职务之便谋取私利，不得收受他人财物，不得以各种方式骚扰、恐吓病人或者其他员工。
第三章安全规定第十条员工应遵守医院的安全规定，严格遵守消防安全及环境保护制度。
第十一条员工应正确使用医疗设备和药品，确保操作过程安全，不得擅自更改处方，不得私自使用医疗设备。
第十二条员工在工作期间应注意个人安全，树立安全意识，勿在工作中产生安全隐患。
第十三条员工工作中如发现安全问题或异常情况应及时上报，并积极参与解决。
第十四条医院内禁止携带可燃、易爆、有毒等危险品入内。
第四章行为规范第十五条员工在与患者交流时应文明用语，遵守医疗纪律，不得侮辱、歧视患者。
第十六条员工应保守医疗机密，严格遵守与患者的隐私保护规定，不得私自泄露患者信息。
第十七条员工应尊重上级领导和同事，与同事和睦相处，不得进行人身攻击或造谣诽谤。
第十八条员工应保护医院的声誉，不得以任何形式造成医院的不良影响。
第五章奖惩制度第十九条医院对员工的工作表现和纪律行为将进行奖励或惩罚，具体的奖惩办法由医院人事部门制定并公布。
第二十条奖励内容包括但不限于荣誉称号、奖金、晋升、表彰信等。
第二十一条惩罚方式包括但不限于警告、记过、降级、停职、辞退等。
医院管理规章制度范文
医院管理规章制度范文第一条：引言1.1 本规章制度旨在规范医院内部管理，保障医院正常运作，提高医疗服务质量，确保医院安全和医患双方的合法权益。
1.2 本规章制度适用于医院全体员工和访客。
第二条：纪律和行为规范2.1 医院所有员工必须遵守国家法律、法规和医疗伦理规范。
2.2 医院所有员工需保持良好的职业道德和职业操守。
2.3 医院所有员工需保护患者的隐私，并严禁违反患者隐私的行为。
第三条：医院安全管理3.1 所有员工必须严格遵守医院的安全管理制度，确保医院的安全。
3.2 医院要定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和反应能力。
3.3 医院要做好消防安全工作，确保消防设备和通道畅通，并定期进行检查和维护。
第四条：工作时间和休假制度4.1 所有员工必须按时上班，并且准时离岗。
4.2 员工应当按照医院的规定参加岗前培训，提高业务水平。
4.3 员工有权享受法定的休假权利，但必须提前向上级申请并获得批准。
第五条：行为惩戒和奖励制度5.1 对于违反本规章制度的员工，医院将按照相应的纪律和行为措施进行处理，包括警告、记过、记大过等。
5.2 医院将建立相应的奖励制度，对表现优秀的员工予以奖励和表彰。
第六条：沟通和反馈机制6.1 医院将建立健全的沟通和反馈机制，员工可以通过合适的渠道向上级反映问题或提出建议。
6.2 医院将及时处理员工的反馈和建议，并采取适当的措施加以解决。
第七条：附则7.1 本规章制度的修改和解释权归医院所有。
7.2 本规章制度自颁布之日起生效，替代一切与之相抵触的规章制度。
以上是医院管理规章制度的一个范文，具体的规章制度可以根据医院实际情况进行具体的制定。
在制定过程中，要考虑医院的特点和需求，并与员工进行充分沟通和参与，以确保规章制度的有效性和合理性。
同时，医院也可以借鉴其他医院的管理规章制度经验，及时进行完善和更新，以适应不断变化的医疗环境和需求。
医院管理规章制度模板模版（五篇）
医院管理规章制度模板模版第一章总则第一条为了规范医院管理，提高医疗服务质量，保障医务人员的权益，制定本规章制度。
第二章医院组织结构第二条医院设立总经理，负责全院行政管理和业务运行。
第三条医院设立科室，由专业人员负责各科室的日常工作。
第四条医院设立医务委员会，由医务人员组成，负责医疗质量管理和临床决策。
第三章医务人员管理第五条医务人员应遵守相关法律法规和医疗道德准则，保守医疗机密。
第六条医务人员应积极参加继续教育，提升专业知识和技术水平。
第七条医务人员应保护患者合法权益，提供安全有效的医疗服务。
第四章临床服务管理第八条医院应建立科学合理的临床路径，优化医疗流程。
第九条医院应提供全面的医疗设备和药品，确保医疗质量和安全。
第十条医院应建立严格的医疗记录和随访制度，方便病患健康管理。
第五章医院行政管理第十一条医院应按照法律法规和医院制度开展行政管理工作。
第十二条医院应建立健全的行政决策机制，提高决策效率和科学性。
第十三条医院应加强人员管理，提高医务人员满意度。
第六章医院财务管理第十四条医院财务管理应按照相关法律法规进行，确保财务稳定与透明。
第十五条医院应建立健全的财务制度，管控经济风险。
第七章医院设备设施管理第十六条医院应建立设备设施档案，定期检修和维护设备。
第十七条医院应加强设备设施的管理和使用，防止资源浪费和设备损坏。
第八章安全管理第十八条医院应加强安全意识教育，提高安全防范意识。
第十九条医院应建立应急预案，及时、迅速应对紧急事件。
第二十条医院应定期开展消防检查，确保医院安全。
第九章外宣和宣传管理第二十一条医院应加强对外宣传，提升影响力和知名度。
第二十二条医院应制定有效的宣传方案，宣传医院特色和优势。
第十章附则第二十三条本规章制度由医院总经理负责解释和修订。
第二十四条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为医院管理规章制度模板，供参考使用。
具体实施中，需根据医院的实际情况进行调整和完善。
医院管理规章制度模板模版（二）医院管理规章制度第一章总则第一条为了规范医院管理行为，维护医院正常秩序，保障医院安全和医疗质量，特制定本规章制度。
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XX医院管理规章制度
院长职责
1．制订医院工作计划。
工作目标，按期布置、检查、督促、总结工作，并向上级领导汇报。
3．定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况，奖优罚劣，从严治院、协调各科室的工作。
4．教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风，改善服务态度，严防差错事故的发生。
5．负责审批全院经费支出，杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力，发挥最佳经济效益。
6．抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。
业务副院长职责
1．在院长领导下，分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
2．督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3．深入科室了解医疗、护理情况，必要时领导重危病人的抢救工作，不断地提高医疗护理质量。
4．负责组织全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。
5．负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。
6．负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。
7．完成院长交办的其他工作。
门诊部主任工作职责
1．在分管院长领导下，负责本门诊部的医疗、科研、预防及行政管理工作，协助院长做好体检等工作安排。
2．制定本门诊部的工作计划，协调组织实施，经常督促检查各科工作，定期总结汇报。
3．负责对外业务的协调与处理工作。
4．领导本门诊部人员对病人进行医疗、护理工作，共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题，完成医疗任务。
5．组织本门诊部人员学习，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6．督促本门诊部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。
医疗科科长职责
1．在分管院长领导下，贯彻医院的政策、方针。
负责本科的医疗、科研、预防及行政管理工作，协助院长做好体检等工作安排。
2．制定本科工作计划、组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3．领导本科人员，对病员进行医疗咨询工作，完成医疗任务。
4．定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断、治疗上的问题。
5．督促本科人员，认真执行医院各项规章制度和技术操作规程，严防差错发生，对本科有违反规定的要严肃处理并上报医院。
护士长职责
1、在临床副院长领导和科主任的指导下，制定护理工作计划，并组织实施.。
2、检查了解病房的护理工作，参与并指导危重、手术病员的护理，督促护士严格执行各种规章制度，操作规程。
3、随同科主任查房，参加会议及病例讨论。
4、负责护士的思想政治工作，增强责任心，改善服务态度，提高服务艺术，遵守劳动纪律。
5、负责护理查房和护理会议，积极开展新业务及护理科研工作。
6、负责护理人员业务学习和技术训练。
7、保持病房整洁、安静、安全，负责各类仪器，设备器械的管理。
8、严格交接班制度，三查七对制度，认真书写交班报告。
9、定期召开工休座谈会，听取病员对护理工作的意见及建议，并努力加以改善。
10、协助内务干事完成医疗质量统计工作。
工作制度
药剂房工作制度
1、应核对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等，详加查对后方可调配。
2、配方时有关处方事项要遵照“处方制度”的规定执行。
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员
与医师联系更正后再行调配。
4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5、含有毒、限制药及麻醉药的处方调配按“毒限制药管理制度”及国家有关麻醉药品管理的规定办理。
6、配方时必须使有符合有规格的原料及辅料，遇有发生变技现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
7、中药方剂必须单包注明，对需临时泡炙的中药材。
应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
8、处方调配应经严格核对后方可发生，发药人要对剂型、色、味等进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9、发出的方剂应将服用方法详细写在瓶签或药袋上，并需耐心向病人及家属说明用方法及注意事项。
10、急诊处方必须随时随配，其余按先后次序配发。
11、药品要及时补充，补充时要细心核对。
12、调剂台等要保持清洁，储药瓶按固定地点放置，用具使用后立即洗刷干净放加原处。
13、其他人员非公不准进入调剂室。
检验科工作制度
1、检验单由医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。
急诊检验单上注明“急”字。
2、收标本时严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集。
对不能即检验的标本，要妥善保管。
普通检验报告一般应与当天下班前发出，急诊检验标本随做随报。
3、认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。
检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科室联系，重新检查，发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。
4、特殊标本发出报告保留二十四小时，一般标本和用具应立即消毒。
被污染的器血应高压灭菌后方可洗涤，对可疑病原微生物的标本应与指定地点焚炼烧，防止交叉感染。
5、保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度，定期抽查检验质量。
6、建料实验室内质量控制制度，积极参加室间质量控制以保证检验质量。
7、积极配合医疗、科研，开展新的检验项目和技术革新。
功能检查工作制度
1、需作检查的病人，由临床医师填写申请单，检查前应详细阅读申请单，了解病人是否按要求作好准德，危重病人检查时应有医护人员护送或到床边检查，需预约时间的检查应详细注意事项，发现有患传染病患者，应排于最后检查，检查完毕严格消毒仪器和用具。
2、及时准确报告检查结果，遇疑难问题应与临床医师联系，共同研究解决。
3、严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度，注意安全，
定期保养，维修并对机器进行检测。
4、各种检查记录应保管好，建立档案，经过批准和登记手续后才能借出。
医生工作制度
1、各位医生每天必须按时上下班，不得迟到早退。
2、上班期间必须文明用语，热情服务。
3、值班医生必须全面负责住院病人的医疗工作，夜间查房一次。
值班医生负责接诊当天第一位住院病人及下班期间病人，其余由副班及在岗医生接诊。
4、凡住院常诊病人必须8小时内完成首次病程日志。
24小时完成病历。
5、出院必须在24小时内完成各种文书总结。
6、住院医生每天至少巡视病房2次。
7、手术患者住院，术前应完成病历记录并作相关检查，在作好术前准备的前提下方可通知手术室安排手术。
按照外科质量管理的要求，加强术前、术中、术后管理，确保医疗质量和医疗安全。
8、凡属医保患者，为了对医保基金负责，必须作到诊断、医嘱、处方、申请单、报告单、病程记录、清单相一致，出院者按规定进行出院带药。
严禁“坐车”检查，“坐车”吃药。