最简单的开场白——准确称呼客户
与客户见面六 w
与客户见面六w
初次与客户见面，开场白最好掌握这六个要点
一.称呼对方的名字或头衔
正确称呼对方的名字或头衔，例如:黄经理，您好;某某女士，你好。
并不是指连名带姓的称呼别人。
二.自我介绍
做基本的自我介绍，你是谁，来自哪个公司，就任哪个职位。
适当的可以说一下你的工作经历，或者你怎么认识到你对面这位大客户之类的。
三.感谢对方接见你
用真诚的态度感谢对方能够在百忙之中能够给你一个机会接见你。
这样会让对方觉得更舒坦。
四.以小话题暖场将对方带入主题
可以根据客户的兴趣爱好切入正题，也可以以身边的环境或事物切入主题。
但是注意的是，适当的小话题可以拉进两个人之间的距离，过长的分岔话让对方觉得你不是来谈正事的，要掌握好这个度。
五.表示拜访的理由
前面已经由小话题进行暖场了，接下来就要向对方说明，你在
这与我见面的真正原因是什么。
六.以疑问句结束开场
以疑问句结束，让对方回答你的问题，可以增强彼此间的交流，为你接下来的目的做准备。
业务打招呼开场白
开场白包括：和对方打招呼、自我介绍、寒暄、提出拜访目的和对客户的益处、取得客户同意五个阶段。
首先，和对方打招呼，要称呼对方的名称，叫出对方的姓名及职称。
语型：“刘总，下午好。
”，“严博士您好，认识您很高兴。
”其次，你要清晰而简要地做自我介绍，说出自己的名字和企业的名称。
“我是XX公司销售部的销售人员李亮”要感谢对方的接见。
你要非常诚恳地感谢对方能抽出时间接见你。
“感谢您能抽出时间和我沟通。
”再次，寒暄并取得客户的好感。
四个可以轻松带入的话题：自尊心、新闻、利益、兴趣。
根据事前准备的客户资料，表达对客户的赞美，提供客户需要的信息，或者选一些客户容易谈论及感兴趣的话题。
这部分内容我们将在下边详细论述。
接下来，要说明拜访的理由。
销售人员可以提出自己的拜访目的以及这次拜访对客户的`益处，让客户感觉到你的专业可信度。
“今天非常感谢张总能给我这个机会来跟您解说一下，我们公司新出来的这些产品，有一些很不错的地方……”接着你要很快地说明这个来意。
最后，要取得客户同意。
销售人员提出的拜访目的和议程只是单方的建议，客户说不定有不同的想法。
销售人员应当听取客户的建议并询问客户是否同意。
“需要耽误十分钟的时间，不知您现在方便吗?”每一个人都希望被赞美，可在赞美客户后接着以询问的方式引导客户的注意，引起他的兴趣和他的需求，进入下一步销售程序。
平均一次销售拜访用时30分钟，开场白占用的时间不能超过5分钟。
你的脸上有上帝赐给人类最美丽的礼物——微笑，这一定要成为你工作中最大的资本。
如同磁铁吸引周围的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况像家人一样对待朋友，像朋友一样对待客户，像客户一样思考利益。
接近客户的心理过程要项——A-I-D-M-A-S第一、Attention快速地进入，通过寒喧进入主题并表现你的专业水平，让客户对你的第一印象就感觉到非常不错，这叫做引起注意。
第二、要使客户觉得跟你说话会很高兴，叫做引起他的兴趣“Interesting”。
(沟通与口才)做销售怎么称呼客户
做销售怎么称呼客户做销售怎么称呼客户顾客的姓名不叫不好，乱叫更不好。
任何一种商谈，都会涉及一个非常敏感，又往往容易被人们忽略的问题:如何称呼顾客的姓名。
这里面包含几个方面的意思:第一，用什么方式称呼顾客的姓名;第二，在什么场合、什么情况下称呼顾客的姓名;第三，如何拿捏称呼顾客姓名的分寸与频率。
关于第一点，我们在前面已经提到:对于初次见面的顾客，还是以“先生”“女士”称呼为好，切忌过分亲昵，以免引起对方的不适与反感。
至于具体的理由，前面已经做过详细说明，这里就不再赘述了。
现在我们主要说说第二点和第三点。
首先，必须明确一个基本事实:顾客的姓名一定要尽快记住。
任何一个人，对很快记住自己姓名的陌生人会迅速产生好感，反之，对老是记不住抑或弄错自己姓名的人会心生反感，此乃人之常情。
对于销售顾问而言，这一点显得格外重要。
现在的问题是，记住了不会用，有可能比记不住更糟糕。
关于称呼的使用，要点主要是如下两个方面:第一，称呼顾客的姓名不宜过于频繁;第二，尽量把对顾客的称呼放在句子的中间，而不是句子的开头。
举几个例子。
案例一:销售顾问甲:先生，这是您要的资料;先生，请喝水，咱边喝边看;先生，您觉得我们这款车的数据如何，是否符合您的要求?怎么样?要是那位先生是你，你会有什么感觉?相信你会觉得不爽。
既然你们的对话都进行到看资料的地步了，想必你早已将自己的姓名告诉了对方，至少已将自己的名片递给了对方。
可对方依然一口一个“先生”地称呼着你，好像你没有名字，抑或你的名字干脆就叫“先生”似的，这会让你产生一种不被重视、不受尊重的感觉，难怪你会不爽。
好的，你的心情我理解了。
下面，再找一位清晰地记住了你的姓名的销售顾问来接待你，看看你的感觉如何。
案例二:销售顾问乙:李先生，这是您要的资料;李先生，请喝水，咱边喝边看;李先生，您觉得我们这款车的数据如何，是否符合您的要求?怎么样?这回感觉爽了吗?相信你的回答依然是否定的。
没错，你还是不爽。
跟顾客自我介绍最佳话术
跟顾客自我介绍最佳话术1. 嗨，亲！我就是那个一直想给您带来惊喜的[你的名字]。
您就把我当成您购物路上的小确幸。
比如说您在找一款超级好用的护肤品，我就像那个最懂您皮肤的闺蜜，能给您推荐最合适的。
我不是那种只会卖东西的人，我是真心想让您变得更美、更舒服。
您难道不想有这样一个贴心的购物伙伴吗？2. 您好呀，我是[你的名字]。
您看，我就像一把万能钥匙，总能找到打开您需求之门的方法。
就像上次有个顾客想找一双既舒适又时尚的鞋子，试了好多都不满意。
我呢，就像侦探一样，在众多鞋子里扒拉，最后找到一双，顾客穿上高兴得像个孩子。
我做这些不为别的，就盼着您能满意。
您有没有那种找东西找了好久，突然找到的兴奋感呢？我就能给您这样的感觉哦。
3. 亲爱的顾客，我叫[你的名字]。
我感觉自己像个宝藏守护者，那些好用的、划算的商品都是我的宝藏。
我呀，就等着像您这样识货的人来发现。
比如说，有个朋友想买个新的包包，预算有限。
我把压箱底的好货拿出来，性价比超高，她拿到手的时候眼睛都放光了，一个劲儿地说谢谢。
我就希望您也能在我这儿挖到宝，您难道不想试试这种挖宝的乐趣吗？4. 嗨，您知道吗？我是[你的名字]，我就像您身边的购物小天使。
不管您是想要什么，我都能挥动我的“魔法棒”找到。
像有一回，顾客想要个特别的礼物送给孩子，我在琳琅满目的商品里转了一圈，挑出一个创意十足的玩具，孩子看到的时候，那笑声就像铃铛一样清脆。
我就想把这种开心带给您，您不想在购物的时候也这么轻松愉快吗？5. 您好呀，我是[你的名字]。
我觉得我像一个桥梁，一头连着您，一头连着那些您可能会喜欢的商品。
打个比方，您在纠结选哪款手机，我就能根据您的需求，把最合适的手机信息传递给您。
就像我帮一个大叔选手机，他不太懂那些高科技，我给他详细解释，最后他买到满意的手机，笑得皱纹都深了几分。
我想为您也搭建这样一座满意的桥，您说好不好？6. 亲，我是[你的名字]呢。
我就像是一个超级厨师，商品就像是食材，我能根据您的口味搭配出最适合您的“购物大餐”。
跟客户聊天的开场白
跟客户聊天的开场白
1. “嘿，朋友，你知道吗，每次和你聊天我都像打开了一个惊喜盒子！” 例子：比如你去参加一个聚会，看到一个熟悉的面孔，就可以这么说。
2. “哇塞，今天又能和你聊聊啦，这感觉就像阳光照进了心里！” 例子：在早上和客户开始沟通时说。
3. “亲，你晓得不，和你聊天对我来说就如同一场奇妙的冒险！” 例子：当开启一个新话题时这样说。
4. “哎呀呀，咱又要开始愉快的聊天啦，就像坐过山车一样刺激呢！” 例子：在和比较熟悉的客户交流时用。
5. “嘿呀，今天和你聊天肯定超有趣，这可比看电影带劲多了！” 例子：在轻松的氛围中与客户交流时说。
6. “哟呵，准备好和我一起畅聊了吗，这会是一场难忘的对话哟！” 例子：和重要客户开始沟通前说。
7. “哇哦，又能跟你谈天说地啦，简直像吃了颗甜甜的糖果！” 例子：在心情愉悦时对客户说。
8. “嘿，咱开始聊天咯，这感觉就像探索一个神秘的宝藏！” 例子：当要讨论一些未知的话题时使用。
9. “哈哈，要和你聊天啦，就好像走进了一个欢乐的乐园！” 例
子：在轻松愉快的场合与客户说。
10. “哟，亲爱的客户，又能和你唠唠啦，这跟中彩票一样让人开心呀！” 例子：以幽默的方式开启和客户的聊天。
我的观点结论：这些开场白都很口语化、简单易懂且充满真情实感，能迅速拉近与客户的距离，让客户有兴趣继续聊下去。
和客户聊天开场白
和客户聊天开场白怎么说
1.您好，很高兴和您联系。
我是XXX公司的客服，有什么可以帮助您的吗？
2.你好，欢迎来到XXX公司。
我是负责与客户沟通的工作人员，请问有什么需
要我帮助您解决的问题吗？
3.您好，感谢您与我们联系。
我是XXX公司的销售代表，您有什么需要购买的
产品或服务吗？
4.你好，很高兴和您交流。
我是XXX公司的客户经理，想了解一下您对我们的
服务和产品有什么意见或建议吗？
5.您好，我是XXX公司的客服代表。
很高兴能和您聊天，请问有什么需要我们
为您提供的服务或解决的问题吗？
6.你好，我是XXX公司的专员。
请问您有什么需要我协助解决的事情吗？
7.您好，感谢您联系我们。
我是XXX公司的客户服务专员，您需要我们为您提
供什么帮助吗？
8.你好，很高兴认识您。
我是XXX公司的客户代表，您对我们的服务或产品有
任何问题或建议吗？
9.您好，我是XXX公司的销售代表。
请问您需要了解哪些关于我们的产品或服
务的信息？
10.你好，感谢您与我们联系。
我是XXX公司的客户经理，想了解一下您对我们
的服务和产品的反馈，您有什么想法吗？。
如何称呼客户？
如何称呼客户？
问题一：客户还能怎么称呼？？
再生衣食父母很多很多！最好称呼他老板或者亲近的那种朋友称呼别的叫法给人感觉不好有一点虚伪时间久了的话他会很反感你真的问题二：怎么称呼客户？
叫**经理，或**职位比较合适。
直接叫小什么也可以，比较情切。
问题三：如何称呼这种客户
X老师
X师傅
很多行业。
叫前辈或者客户都是称呼老师
别人听着很舒服钉态度也会客气很多呢~~
问题四：职场、业务上(特别是针对客户)如何称呼自己。
对啊阀一般对客户都是尊称，对自己要放低点，比如小X啊！直接说名字也行！这都是比较礼貌的！年纪大点的可以说自己是老X！
记得加分哦
问题五：律师一般怎样怎么称呼客户
先生、女士
问题六：对客户的称呼怎么才合适
看是什么客户，不能一概而论
问题七：怎样称呼顾客
大众化经营的，年轻的可以叫“帅哥”“美女”，上了年龄的可以加“大哥”“大姐”“大叔”“大妈”...
高端点的可以加“先生”“女士”
问题八：销售的客户怎么称呼
统一称呼老板或者问姓氏姓氏老板
问题九：证券公司如何称呼你们这些客户的
哪家券商素质这么差？
问题十：怎么称呼客户公司里的女性职员？ 20分
可以直接没有称呼就是你好
但是如果经常见面的话，熟悉之后可以直接称呼名字的还不熟悉的话，还是叫女士比较好。
农场客服接待沟通及技巧
农场客服接待沟通及技巧农场客服接待沟通及技巧11.让老客户与局外人为你宣传。
在销售过程中，最大的障碍是什么呢？其实就是信任。
而信任的来源很大程度上因为人们的心里存在敬畏。
孔子说“君子有三畏——畏天命，畏大人，畏圣人之言。
”而在今天的商业信息社会，人们最相信的信息来源有两点，一是权威专家，二是朋友等关系密切的人。
所以我们要理解老客户的重要性。
2.五分钟和准客户成为朋友。
要赢得生意，就要赢得客户的心。
初次见面的朋友，在短暂的时间里，不可能马上谈工作，而是先非常随意的与客人闲聊，家庭生活教育兴趣地产房价等等，再邀请客户吃饭，相互分享各自经历，这就是会达到一种非常好的状态。
3.要想钓到鱼，就要向鱼一样思考。
当你在销售过程中，不要一直在强调自己的产品如何如何，更重要的是要站在客户的角度，帮客户分析。
这件商品会带来那些不一样，或者说真正吸引人的地方是什么。
用客户思维销售，成功了一半。
4.不要又臭又长的谈话，尽量有话直说。
大部分客户需要实实在在的信息，不是销售的废话。
你的话越简练，越有吸引力。
抓住客户想听的才是重要的，不要停留在自己的专业里喋喋不休。
5.不要希望所有人都是你的客户。
任何商品，都是有定位的。
也就是说都是有固定客户群的。
所以这里讲，你一定筛选出真正有价值的客户，在目标客户身上花时间是值得的。
6.嫌货才是买货人，尽量让客户说话。
嫌弃你，代表思考过你，这是一定的道理。
客户一定在内心进行盘算了，嫌弃的话，有真有假。
这都是希望你有一定的回应，信息输出，来验证是否和他内心的判断一样，所以当客户“啰嗦”时，也要像正常时间一样，认真对待才行，这时候甚至我们的成交率更高呢。
农场客服接待沟通及技巧21.最简单的开场白，准确称呼客户，一种最简单但又最重要的获取别人好感的方式，就是记住别人的名字。
用心听记，不断重复加强记忆，用笔辅助记忆，运用有趣的联想。
想尽一切办法记住名字和特别的爱好特征。
2.初次见面可以不谈销售，与客户越好后见面时请遵循以下几点:遵守诺言不谈销售，说话速度不宜太快，不占用客户太多时间，让客户说话多了解有用信息，保持良好心态。
做销售称呼客户的技巧有哪些
做销售称呼客户的技巧有哪些称呼对人与人交往的前提，那么做销售怎么称呼客户?下面由店铺带大家看看吧，希望您能满意。
销售员面对顾客进店打招呼技巧A、普通顾客(1)直接式(随便看一下，梦舒雅女裤专卖!)(2)问候式(欢迎光临，梦舒雅专卖!)(3)开放式(喜欢哪个款式，可以试一下!)(喜欢哪种版型，我帮您推荐一下!)(4)推介式(这个版型比较适合您!这些都是今年的新款!)(5)兼顾式(稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。
)(6)打破沉默式(喜欢吗?喜欢的话取下来试一下，这是特价品)B、老顾客(1)寒喧式(好久不见啦!又苗条了!外面风很大吧?累不累?)(2)直呼期姓(姚大姐，很高兴再次见到你;张小姐，越来越靓了)(3)职务称呼(季总，难得您来一次;梅院长，气色很不错)(4)亲昵招呼(大姐，带着小宝贝来的呀!阿姨，先歇会吧!)C、打招呼细则(1)保持微笑，亲切自然(2)热情诚恳，表里如一(3)主动礼貌，声音响亮，吐字清晰(4)举止得体，姿态优雅顾客试衣时的语言技巧(1)这个版型与您的体型相吻合，您不妨试一下。
(2)只有多试，才会发现适合自己的款式和裤型，来试一下。
(3)不能只看裤子悬挂时，和这块面料差不多，不试怎么知道适合不适合自己。
(4)要不您把您的上衣穿上与裤子搭配起来，看看整体效果。
(5)这一款是斜裁长裤，能拉长腿型，使身材修长，试试看!服务中肢体语言的配合技巧(1)介绍产品时，不要站在顾客面前或背后，应站在一侧。
(2)在与顾客交流时，不要双臂交叉抱于胸前。
(3)不能把双手放在裤袋中，也不能用手托下巴。
(4)倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。
(5)与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。
(6)引导顾客时，应用手掌做邀请姿势。
(7)给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。
(8)接递物品，应双手接送。
(9)服务中不要用手抚摸胸部以上的部位。
(10)帮顾客整理衣物时，应轻巧利落。
(沟通与口才)做销售怎么称呼客户
做销售怎么称呼客户做销售怎么称呼客户顾客的姓名不叫不好，乱叫更不好。
任何一种商谈，都会涉及一个非常敏感，又往往容易被人们忽略的问题:如何称呼顾客的姓名。
这里面包含几个方面的意思:第一，用什么方式称呼顾客的姓名;第二，在什么场合、什么情况下称呼顾客的姓名;第三，如何拿捏称呼顾客姓名的分寸与频率。
关于第一点，我们在前面已经提到:对于初次见面的顾客，还是以“先生”“女士”称呼为好，切忌过分亲昵，以免引起对方的不适与反感。
至于具体的理由，前面已经做过详细说明，这里就不再赘述了。
现在我们主要说说第二点和第三点。
首先，必须明确一个基本事实:顾客的姓名一定要尽快记住。
任何一个人，对很快记住自己姓名的陌生人会迅速产生好感，反之，对老是记不住抑或弄错自己姓名的人会心生反感，此乃人之常情。
对于销售顾问而言，这一点显得格外重要。
现在的问题是，记住了不会用，有可能比记不住更糟糕。
关于称呼的使用，要点主要是如下两个方面:第一，称呼顾客的姓名不宜过于频繁;第二，尽量把对顾客的称呼放在句子的中间，而不是句子的开头。
举几个例子。
案例一:销售顾问甲:先生，这是您要的资料;先生，请喝水，咱边喝边看;先生，您觉得我们这款车的数据如何，是否符合您的要求?怎么样?要是那位先生是你，你会有什么感觉?相信你会觉得不爽。
既然你们的对话都进行到看资料的地步了，想必你早已将自己的姓名告诉了对方，至少已将自己的名片递给了对方。
可对方依然一口一个“先生”地称呼着你，好像你没有名字，抑或你的名字干脆就叫“先生”似的，这会让你产生一种不被重视、不受尊重的感觉，难怪你会不爽。
好的，你的心情我理解了。
下面，再找一位清晰地记住了你的姓名的销售顾问来接待你，看看你的感觉如何。
案例二:销售顾问乙:李先生，这是您要的资料;李先生，请喝水，咱边喝边看;李先生，您觉得我们这款车的数据如何，是否符合您的要求?怎么样?这回感觉爽了吗?相信你的回答依然是否定的。
没错，你还是不爽。
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三一文库（）/开场白
〔最简单的开场白——准确称呼客户〕
在任何语言环境中，对任何一个人而言，最动听、最重
要的字眼就是他的名字。
戴尔卡耐基说：“一种最简单但又
最重要的获取别人好感的方法，就是牢记他或她的名字。
”
在销售中也是这样。
谁都喜欢被别人叫出自己的名字，所以
不管客户是什么样的身份，与你关系如何，你都要努力将他
们的容貌与名字牢牢记住，这会使你的推销畅通无阻。
如果
你一开始就叫错了客户的名字，那接下来势必无法谈下去。
一位业务员急匆匆地走进一家公司，找到经理室敲门后
进屋。
“您好，罗杰先生，我叫约翰，是公司的推销员。
”
“约翰先生，你找错人了吧。
我是史密斯，不是罗杰!”
“噢，真对不起，我可能记错了。
我想向您介绍一下我
们公司新推出的彩色打印机。
”
“我们现在还用不着彩色打印机。
”
“是这样。
不过，我们有别的型号的打印机。
这是产品
资料。
”约翰将印刷品放在桌上，“这些请您看一下，有关介
绍很详细的。
”
第1页共3页
“抱歉，我对这些不感兴趣。
”史密斯说完，双手一摊，
示意走人。
准确地记住客户的名字在推销中具有至关重要的作用，
甚至这种推销技巧已经被人们叫作记名推销法则。
美国最杰
出的推销员乔吉拉德就能够准确无误地叫出每一位顾客的
名字。
即使是一位五年没有见过的顾客，但只要踏进乔吉拉
德的门槛，他就会让你觉得你们是昨天才分手，并且他还非
常挂念你。
他这样做会让这个人感觉自己很重要，觉得自己
很了不起。
如果你能让某人觉得自己了不起，他就会满足你
的所有需求。
记住别人的名字是非常重要的事，忘记别人的名字简直
是不能容忍的无礼。
因为能够热情地叫出对方的名字，从某
种程度上表现了对他的重视和尊重，而好感就由此产生。
如果你还没有学会这一点，那么从现在开始，留心记住
别人的名字和面孔，用眼睛认真看，用心去记，不要胡思乱
想。
▲要牢记客户的名字，准确称呼客户，可参考下面四个
方法
▲(1)用心听记
把准确记住客户的姓名和职务当成一件非常重要的事，
每当认识新客户时，一方面要用心注意听；一方面牢牢记住。
若听不清对方的大名，可以再问一次：“您能再重复一遍吗?”
23。