销售员与客户沟通的开场白设计
背熟10句销售开场白话术

背熟10句销售开场白话术销售开场白是销售人员与潜在客户进行沟通的第一步,其目的是吸引客户的注意力并引起其兴趣。
下面是十句销售开场白话术,供参考:1. 问候语:您好!我是ABC公司的销售代表,很高兴能与您沟通。
请问您现在是否有一些时间听我介绍一下我们公司的产品?2. 引入产品:我们公司最新推出的产品,是一款具有独特设计和先进功能的智能手机。
它能满足您的各种需求,让您的生活更加便捷和高效。
3. 需求分析:在市场调研中,我们发现很多客户对于一款性能强大、价格实惠的笔记本电脑有较高的需求。
我们公司的这款新品正好满足了这一需求。
4. 引用权威数据:根据市场调研数据显示,我们的产品在同类产品中具有更高的性价比和更好的用户评价。
您可以放心购买并享受到更好的使用体验。
5. 突出优势:我们的产品采用了最先进的技术,具有更长的电池续航时间和更高的运行速度。
同时,我们还提供了一年的质保服务,让您购买无忧。
6. 引入促销活动:为了回馈新老客户,我们公司正在进行一项限时促销活动。
只要在活动期间购买我们的产品,就可以享受到折扣和赠品。
7. 引入成功案例:我们曾经为一家大型企业提供过类似的解决方案,并取得了非常好的效果。
他们的业务量和利润都得到了显著增长。
8. 引入行业趋势:随着社会的发展和人们对生活品质的追求,健康饮食已经成为一种时尚。
我们的产品正是迎合了这一市场趋势,可以满足人们对健康饮食的需求。
9. 引入热门话题:近年来,环保已经成为人们关注的焦点。
我们的产品采用了环保材料和节能设计,符合现代人对绿色生活的追求。
10. 引入竞争对手分析:我们公司的产品在市场上与其他竞争对手相比具有独特的优势。
我们的技术更先进、质量更可靠、售后服务更完善,这些都是我们的竞争优势。
以上是十句销售开场白话术,希望能够帮助销售人员在与客户沟通时更加自如和有说服力。
10种常用的电销开场白话术

STEP1 直接了当开场法销售:您好:请问是朱小姐吗?我是XX公司的医学顾问李明,打扰你工作了我们公司现在做一个市场调研能否请您帮个忙呢?客户:没关系,是什么事情呢?销售:表述来电目的......客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须马上接过来,那我一个小时后再打给您吧,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP2 同类借故开场法销售:朱小姐!我是XX公司医学顾问李明,我们之前没见过面,可以和您交谈一分钟吗?客户:可以,什么事呢?客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须接上客户的话,那我一个小时后再打给你,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP3 他人引荐开场法销售:朱小姐:您好! 我是XX公司的医学顾问李明,您的好朋友王华是我们公司的VIP用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
客户:王华我怎么没有听他讲起呢?销售:是吗?可能因为什么原因还没来的及给您引荐吧,您看我这就主动给您来电了客户:没关系的销售:那真不好意思,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……STEP4 自报家门开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,不过这可是一个推销电话我想你不会一下就挂电话吧客户:推销产品、专搞欺骗我最讨厌推销的人了(客户也可能回答:你准备推销什么产品若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了呵呵客户:呵呵,小伙子还挺幽默的准备推销什么产品说来听听销售:是这样的最近我们公司的医学专家团,在做一个市场调研不知您对我们公司产品有什么看法STEP5 故意找茬开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,最近可好不知您还记得我吗?客户:还好,你是?销售:是这样的我们公司主要是销售XX产品您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。
销售口才话术开场白

销售口才话术开场白开场白是销售人员与客户见面时,前2分钟要说的话;而如果进行电话推销,则是前30秒要说的话。
下面是作者为大家精心整理的销售口才话术开场白,期望对大家有所帮助,欢迎阅读与鉴戒,感爱好的朋友可以了解一下。
销售口才话术开场白(1)提早准备好相干的题材及一些幽默有趣的话题。
(2)注意避免一些敏锐性、易引发辩论的话题,例如宗教信仰的不同,政治立场、看法的差异。
要避免那些缺少风度的话,不要去窥测客户的隐私,不要说有损于自己品德的话及夸大吹牛的话。
(3)得理要饶人,有理也要心平气和地去说服客户。
(4)一定要多称赞客户及与其有关的一切事物。
比如,你可以以询问的方式开始:“您知道目前最热门、新型的畅销商品是什么吗?”以肯定客户的地位及社会的奉献开始。
(5)以格言、谚言或着名的广告词作为开场白。
(6)以谦称和请教的方式开始。
(7)可以用开源节流为话题,也能够告知客户若购买本项产品将节省15%的本钱,可赚取10%的利润,并告知他:“我是专程来告知您如何赚钱及节省本钱的方法的。
”(8)可以用与某一单位合办市场调查的方式为开始。
(9)可以用他人介绍而前来拜望的方式开始。
(10)可以举名人、有影响力的人的实际购买例子及使用后成效很好的例子为开始。
(11)运用赠品、小礼物、纪念品、接待券等方式开始。
(12)以动之以情、诱之以利的生动展现的方式开始。
(13)以提供新构想、新商品知识的方式开始。
(14)以具震动力的话语,吸引客户有爱好连续听下去。
比如用“这部机器1年内可让您多赚500万元”这样的话语开始。
提高销售口才的方法了解你的沟通对象“知己知彼,百战百胜”,进行沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。
比如对方的喜好、工作方式、乃至找到能够对其有影响的人等等。
设计问题时或者具体的交换中最好能将心比心,注意要站在对方立场来摸索,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。
热情地传递坚定信念如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑乃至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。
谈业务开场白(精选6篇)_谈生意的开场白

谈业务开场白(精选6篇)_谈生意的开场白谈业务开场白(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:业务开场白精彩的开场白——成交的密器一段精彩的开场白,不仅可以成功地向客户介绍自己以及自己要销售的产品,而且还为后来的良好沟通奠定了坚实的基础。
为此,销售人员不妨在见到客户之前就针对自己的销售目标和客户的实际需求对开场白进行一番精心设计。
【一点通】米尔顿•马文是汤姆•詹姆士服装公司的董事长,当他还是该公司一名普通的销售人员的时候,他曾经运用精彩的开场白给客户们留下了非常深刻的印象。
米尔顿在见到客户时从来不会像其他销售人员那样拘谨地说上一句:“您好,我是××公司的销售人员……”,他经常这样与自己的客户开始谈话:“××先生(女士),我来这里的原因是因为我要成为您的私人服装商。
我知道您在我这儿买衣服,是因为您对我、我们的公司或者对我们公司的产品有信心。
而我所做的事情就是要使您的这种信心得到不断增强,我相信自己能够做到这一点。
您一定希望对我有所了解,那么请允许我做一个简单的介绍:我从事这项工作已经很多年了,我对服装的式样和质地以及它们分别适合哪种类型的人都有着深入的研究。
所以,我一定可以帮您挑选出一套最合适您的衣服,而且这项服务是完全免费的。
”一段精彩的开场白,不仅可以引起客户对自己的重视,而且还能引起客户对你接下来言谈举止的强烈兴趣。
可以说,一个吸引人的开场白,就已经使一次销售成功地实现了一半。
对于销售人员来说,在与客户沟通的过程中,一段好的开场白能够起到的作用不仅仅是成功地向客户介绍自己以及自己要销售的产品,而且还为后来的良好沟通奠定了坚实的基础。
为此,销售人员不妨在见到客户之前就针对自己的销售目标和客户的实际需求对开场白进行一番精心设计。
【案例分享】贝尔那.拉弟埃是“空中汽车”收音机制造公司的著名销售专家,当他被推荐到“空中汽车”公司中,他面临的第一项挑战就是向印度销售汽车。
电话销售开场白的几种方法

电话销售开场白的几种方法电话销售开场白的几种方法电话销售开场白的几种方法【1】电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,陈小姐/先生吗?我是某公司的健康顾问张三,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?或:陈小姐/先生,我是某公司的健康顾问张三,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客陈:没关系,是什么事情?客户也可以回答:我很忙,或者在开会,或者因为其他原因拒绝。
)销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:陈小姐/先生,您好!我姓张。
您叫我1小时后来电话的……电话销售开场白二:他人引荐开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三,您的好友李四是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客陈:李四?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客陈:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售开场白三:自报家门开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客陈:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!顾客也可能回答:你打算推销什么产品?如果有,可以直接介入产品介绍阶段)业务员:那我真得小心了,不让你再加一个讨厌的人,呵呵。
顾客陈:呵呵,小伙子,挺幽默的。
你打算卖什么产品?说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?电话销售开场白四:故意找茬开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三,最近可好,不知您还记得我吗?顾客陈:还好,你是?销售员:是这样的,我们公司主要是销售xx产品,我们曾提供给您一些试用产品。
有效销售话术示范

有效销售话术示范在销售工作中,与潜在客户的沟通是至关重要的一环。
通过有效的销售话术,销售人员可以更好地与客户建立联系,提供符合其需求的产品或服务,实现销售目标。
本文将为您提供有效销售话术示范,帮助您在销售过程中取得更好的成果。
首先,我们需要关注客户的需求并与之建立共鸣。
在与客户交流时,要注重倾听,尊重客户的意见和观点。
了解客户的需求是成功销售的关键因素之一。
以下是一些有效的销售话术示范,可以帮助您与客户建立联系:1. 开场白尊敬的客户,您好!我是XX公司的销售代表,非常感谢您花时间与我聊聊您的需求。
我们公司一直以来都是致力于为客户提供最优质的产品和服务的。
2. 了解客户需求在您的行业中,您目前是否遇到了一些挑战或问题?我们能够提供哪些方面的帮助,以满足您的需求?3. 引导客户谈论需求客户:我们最近遇到了一些效率低下的问题,我们希望能够找到一种能够提高工作效率的解决方案。
销售人员:那您可以告诉我具体是什么问题吗?4. 具体了解客户需求客户:我们的产品发布流程需要很多人工操作和协调,非常繁琐。
销售人员:我们公司有一套先进的自动化系统,可以帮助您简化工作流程,提高工作效率。
您可以告诉我更多关于您当前的流程和期望改进的地方吗?5. 提供解决方案销售人员:基于您所描述的问题,我相信我们的自动化系统可以提供有效的解决方案。
这个系统可以帮助您自动化产品发布流程,减少繁琐的人工操作。
通过我们的系统,您可以更高效地管理和协调产品发布流程,节省时间和人力成本。
6. 强调产品特点和优势销售人员:我们的自动化系统具有以下特点和优势:高度可定制化、易于集成、数据安全可靠、用户界面友好等。
7. 解答客户疑问和反驳客户异议客户:这听起来很好,但我担心系统是否容易使用,员工是否需要培训?销售人员:我们的系统采用简单直观的用户界面设计,几乎所有人都可以快速上手操作。
此外,我们公司会提供专业的培训和技术支持,以确保您和您的员工能够充分利用系统。
近距离接触客户的五个销售交流话术

近距离接触客户的五个销售交流话术每个销售人员都梦想着与客户进行近距离接触,以建立稳固的关系,并最终促成交易。
然而,在与客户面对面交流时,很多人往往感到尴尬和不知所措。
销售交流话术是有效解决这个问题的方法之一。
通过准备好的话术,销售人员可以更加自信地与客户沟通,并传达出他们产品或服务的优势。
在本文中,将介绍五个近距离接触客户的销售交流话术,帮助销售人员更加成功地与客户交流。
1.引起客户兴趣的开场白成功的销售交流往往开始于一个引人注目的开场白。
在与客户进行近距离接触时,首先要吸引他们的注意力。
一种常用的方法是提出一个引人入胜的问题,或者是给客户带来一些惊喜或突破常规的话题。
例如,如果销售人员在展示一款新的手机时,可以这样开场:“您是否曾经遇到手机电池容量不足的问题?如果有一款手机可以让您在一个月内只需要充电一次,您会对它感兴趣吗?”这样的开场白不仅能吸引客户的兴趣,还能引发他们进一步的交流。
2.针对客户需求的个性化提问了解客户的需求是成功销售的关键。
只有通过了解客户的需求,销售人员才能提供满足他们需求的产品或服务。
因此,在与客户交流时,销售人员需要提出一些个性化的问题来了解客户的具体需求。
例如,如果销售人员在销售保险产品,可以询问客户:“请问您最担心的保险风险是什么?家庭健康、车辆事故还是其他方面的风险?”通过个性化的提问,销售人员能够更好地了解客户的需求,并提供相应的解决方案。
3.客户肯定与建议的结合在与客户近距离接触时,销售人员需要展示自己的专业知识,并向客户提供一些建议。
然而,单纯地给客户提供建议可能会让人感到不悦。
因此,将客户肯定与建议结合起来是十分重要的。
销售人员可以先肯定客户的选择或决策,然后提出一些建设性的建议。
例如,销售人员可以说:“您选择的这款产品非常适合您的需求,不过我还有一些额外的建议可以帮助您更好地利用它。
”这样的话术既能让客户感到被肯定,又能为他们提供更多的价值。
4.与客户建立共情与信任与客户建立共情与信任是近距离接触客户中至关重要的一步。
最新电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇

电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇电话销售十大最实用开场白话术及技巧(1)销售开场白话术范例情景1:销售:您好,请问您是HP公司的张先生吗?我是百度公司的关志豪。
销售:请问您现在方便说话吗?客户:…………客户:…………销售:今天给您电话是关于为您提供一个获得潜在客户的渠道。
客户:…………销售好的,张先生,您的客户只要通过百度输入“您企业的产品名称或服务名称”就可以第一时间找到您,而不是您的同行。
客户:…………销售:可以为您详细介绍一下吗?客户:…………销售:接下来需要占用您3分钟可以吗?((导入产品和异议处理)情景2:销售:您好,请问您是XX公司的罗先生吗?客户:…………销售:我是百度公司的小关啊。
客户:…………销售:我们公司只要是让您的客户通过百度第一时间找到您!销售:今天给您电话的原因是想告诉您:目前,已经有很多企业通过百度带来了很多潜在客户。
销售:不知道贵公司是通过什么渠道来获得潜在客户的呢?(导入产品和异议处理)情景3:销售:您好,请问您是张先生吗,我是百度关志豪。
您现在方便说话吗?客户:…………销售:张先生,您好,我是百度的关志豪,给您电话是想了解一下,您是否想让您的潜在客户,主要在百度上输入您“企业的产品名称或服务名称”就可以直接找到您,和您做生意呢?客户:…………销售:那我可以为您简单的介绍一下这样的平台吗?销售:当然!不知道您平时有没有经常上网呢?客户:…………客户:…………销售:那您是不是经常在网上查找一些您客户的信息呢?客户:…………销售:互联网时代,客户常常会通过百度查找他们想要的供应商信息,如果您企业在百度上做推广,那么您的潜在客户会很快的找到您,和您洽谈生意。
多好呀!您说呢?(导入产品和异议处理)情景4:销售:您好!请问您是郭先生吗?现在方便说话吗?客户:…………销售:我是百度公司的回发财,今天给你介绍一种按效果付费的网络推广挣钱工具!现在很多企业家都做了,市场反应效果都不错,恐怕你也想了解一下吧?客户:…………销售:是的,您的很多同行也在上面做了,真的蛮不错,我可以为您讲解一下吗?(导入产品和异议处理)情景5:销售:您好,请问您是郭先生吗,我是梅瑰花。
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销售员与客户沟通的开场白设计:极
具吸引力的开场白
开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。
衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看其能否激起客户的兴趣,使其在繁杂的事务中抽出时间给销售人员,同时又可避开其条件反射的反感心理。
好的开开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。
衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看其能否激起客户的兴趣,使其在繁杂的事务中抽出时间给销售人员,同时又可避开其条件反射的反感心理。
好的开场白的效果就像是卖报人所吆喝的那样。
可以设想一下,你正在街道边的公交车站牌前等公交车,一位卖报人走过来对着等车的人高喊:“卖报!卖报!一块钱一份!”与此同时,另一位卖报人也走了过来,也对着等车的人高喊:“卖报!卖报!本•拉登发表新讲话,称将发动大规模恐怖袭击!中国足球再遭惨败,主教练面临下课危机!最新台风明天登陆本省,中心风力可达12级!”对比一下,两位卖同样报纸的卖报人,最终的结果会有什么样的差别?很显然,后面那位卖报人的开场白极具吸引力,他通过极具诱惑力的语言,成功地吊起了等车人的胃口,激发了他们的兴趣,自然会比前一位卖报人获得较好的销售业绩。
精彩的开场白是成功的一半,极具吸引力的开场白才会恰到好处。
很多销售人员往往在拜访客户时不知道如何开场,并且开场白不具任何吸引力,因此常常失败而归。
可见,极具吸引力的开场白非常重要。
那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:
一、以赞美客户为开场白
每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。
因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。
赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。
只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。
二、设身处地设计开场白
销售人员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。
但销售人员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。
因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手,使客户对推销产生注意。
在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。
三、利用客户的好奇心设计开场白
利用客户的好奇心设计开场白,就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理,直接将其注意力转移到销售人员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户,当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。
在销售人员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售人员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。
四、向客户许诺好处和利益
在报纸上或电视上,我们常常看到这样的广告承诺:“免费提供……”、“买二送一”等。
这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣,是因为它向人们提供了免费得到的利益。
拜访客户时,尤其是初次拜访,需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户,否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。
因此,开场时向客户许诺好处和利益相当重要。
当你提到一项产品或者服务时,客户的第一个反应是“对我有什么用”,紧接着的习惯性考虑就是拒绝。
每一个人都存在着欲望,因此,抓住客户的心理,直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会,客户的心就会开放一些,使你能够增加成功的机会。
五、以正话反说为开场白
在客户的印象中,销售人员总是想方设法推销自己的产品,基于这种固定印象,如果销售人员一开口就介绍自己的产品,那么必然会被客户归入这一固定形象中去,不再注意,所以,打破客户的思维定势,也是销售人员吸引客户注意的好方法。
例如,一家电冰箱厂的销售人员拜访一位批发部经理,开口就说:“您愿意卖500台电冰箱吗?”话一出口,就会引起经理的注意,使其高兴
地与自己谈下去。
其实这只是“买”和“卖”的一字之差。
但如果销售人员说的是“买”字,想必这位经理肯定不愿意再继续这个谈话。
本来他那里还有一堆电冰箱呢,干嘛要买别人的呢?而“卖”字则正好说中了经理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了较大的反应。
以正话反说为开场白,打破了销售人员的自身常规,在引起“顽固”客户的注意时,是比较有效的。
六、以感谢的方式开场
拜访客户时,销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。
例如,“张经理您好,非常感谢您能给我会面的机会。
我知道您的工作相当繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出时间,接下来我会尽量长话短说,简要介绍我们公司的产品。
”以感谢的方式开场是一种很好的开场白。
首先,人人都有这样的心理,当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。
其次,中国人都爱“面子”,在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢,已经给足了他“面子”。
再次,人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。
对于工作时间找上门的你,客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。
如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破,客户就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。
专家点拨
拜访客户时,极具吸引力的开场白显得特别重要,洽谈结果很大程度上取决于销售人员的开场白。
尽管如此,不少销售人员在拜访客户时仍然犯开场白方面的错误:一是东拉西扯盲目闲聊。
有些销售人员见到客户后,并不急着向其介绍产品,而是东拉西扯,谈一些和产品毫无关系的话题,比如天气、社会新闻等等,不抓紧时间进入正题。
洽谈之初说点寒暄的话也未尝不可,但这些话对推销无根本意义。
东拉西扯盲目闲聊不但极易影响推销正题及洽谈节奏,而且会浪费客户的时间,使其不耐烦。
二是把第一句话搞砸。
销售人员和客户初次见面,并推销产品,销售人员的一言一行都会影响客户的购买决定,而销售人员的场白更是对客户影响重大。
如果销售人员的第一句开场白能引起客户的兴趣,那就能比较容易地将产品推销出去。
相反,如果销售人员的第一句话不能引起客户的兴趣,那就要在之后的销售过程中花费更多的口舌说服客户。
三是把优先发言权留给客户。
销售人员上门拜访客户时,最主要的目的就是要抓住机会向客户介绍自己的产品,引导他们购买自己的产品。
所以销售人员在向客户介绍产品时一定要先发言,掌握谈话的主动权,这样才能更好地引导客户。