(完整版)微商沟通话术技巧_如何做开场白
做生意的话术和技巧
做生意的话术和技巧
1. 要学会吆喝！你想啊，你在街上卖东西，不大声吆喝谁知道你卖啥呀！就像卖煎饼的大叔，一声声“煎饼咯，好吃的煎饼”，这就是吸引人的好办法！你说你开店做生意，不也得让人家知道你这有好东西嘛！
2. 别不好意思砍价进货！咱得为自己争取利益呀！你看那菜市场的大妈们，跟摊主砍起价来多厉害，咱做生意进价的时候也得这样，能省一点是一点！这可不是抠，这是会过日子！
3. 对顾客要热情！哎呀，人家来你这消费，你不得笑脸相迎呀！就好比去饭店，那服务员热情接待和爱答不理，你更愿意去哪家呀？肯定是热情的那家嘛！
4. 要懂得推销卖点！你的东西有啥特别的，就得大声说出来！比如说你卖手机壳，就说“这手机壳质量超好，防摔得很呢！”要让顾客心动呀！
5. 给顾客点小优惠，拉拢人心哟！“哎呀，给您便宜点啦，下次再来呀！”这样顾客不得觉得你这人特好呀，说不定下次还带朋友来呢！
6. 得关注市场动态！别老守着旧东西，得跟上潮流！就像服装行业，流行啥你就得赶紧跟上，不然就落后啦！
7. 跟同行打好关系呀，别搞得跟仇人似的！互相交流交流经验有啥不好，说不定还能一起搞点合作呢！
8. 诚信经营这可太重要啦！不能坑顾客，答应的事就得做到！就像人家说的一诺千金，不然生意怎么做长久呀！
9. 不断学习新东西，提升自己！时代在变，咱做生意的方法也得变呀！看看那些成功的案例，咱也学学，让自己的生意越来越红火！
总之，做生意就是得灵活，得用心，得真诚！这样才能把生意做大做强！。
微商和客户沟通的技巧（精选9篇）
微商和客户沟通的技巧（精选9篇）微商和客户沟通的技巧篇11、与客户接触用什么语言打招呼好?(你好，有什么可以帮助您、这个商品有、亲，有货的) 优秀的客服用语十分重要，使用好客服用语可以增加您的销量，让用户对您产生好感。
当第一次与客户交流时，尽量使用敬语，让客户体验到对他的重视和尊重。
不推荐用语：“亲，有货的”、“要什么”、“买什么”、“有什么需要的”等这种语句，这会让客户感觉自己必须买商品才能得到你的尊重。
推荐用语：“你好，有什么可以帮助你!”、“亲，我是XX店铺晓晓，很高兴为你服务!”、“你好，欢迎光临!”等这种带有关怀语句。
2、遇到讲价的客户你该怎么应对?(是拒绝还是顺从) 客户要求降价，主要有四个原因：一是他认为你的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。
四是他认为你的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。
对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。
你应该首先要确定客户认为产品贵在了哪里，再进行解答，而不是客户说贵，你就说一大堆理由。
当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。
因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。
所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。
然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
3、遇到退换货的客户改怎么应对?首先，不管是不是自己产品的问题，都应给予道歉，让顾客消减心中的不满，其次，问清退换货原因，及时处理退换货。
注意：不管退换货的理由是什么，都应该要注意自己的语气，不和顾客发生争吵，做到礼貌待客，即使是货品问题，需要退换货，也会因为贴心服务而对店铺产生好的印象。
对于退换货成功的顾客，可以进行一个小回访，询问其换货的物品是否已经收到;退货的退货费用是否已查收，以此增加友好度。
微商怎么和客户沟通的技巧(3篇)
微商怎么和客户沟通的技巧（3篇）微商怎么和客户沟通的技巧（精选3篇）微商怎么和客户沟通的技巧篇1一、做微商首先要选择一个产品，一定要是正品，而且是快消耗品，重复购买率高的产品，比如我现在在做的顶峰教程。
二、要了解产品的功效，学习关于产品的知识，拿护肤品做例子，你想做护肤品就要学习护肤知识，了解产品功效，更重要的是你自己要试用产品，亲身体会产品它独特的卖点在哪，这样顾客咨询的时候你能专业的给顾客解释，才能得到顾客的信任。
这里就关系到进货的问题了，很多新手微商一听到进货两个字就跑了，我想说你觉得微商那么好做吗?你自己手里没有货，也不亲自试用，你自己都不知道货是什么样的，让顾客怎么相信你，你自己都不知道产品用过后是什么效果，还想卖给别人?做生意投资是第一步，如果你不想投资的话，建议直接放弃做微商的念头，只会浪费时间。
有人说我可以一件代发，可以啊，微商有两种，一种有货一种没货，有货的会认真学习，努力把自己手里的产品卖出去，结果越做越大，没货的一点压力都没有，就想着无所谓，卖一点就是赚的，卖不出去也不赔钱，没过几天就坚持不下去而消失了。
我最讨厌这种想赚钱又没有胆量的人，舍得舍得，没有舍哪来的得?这种心态的最好也不要加入微商，也是浪费时间。
三、就是打造朋友圈了，有很多微商新手刚开始做就急着在朋友圈大量宣传广告，这是微商最忌讳的，你换位思考一下，如果别人的广告每天占据你朋友圈你会不会反感?时间久了你是不是就会屏蔽他?所以做微商最初切记心急，要一点点的让你朋友圈的人适应你做微商的事实。
不要让你朋友圈仅有的几十个名额最后所剩无几了。
这点很重要。
而且很多你的潜在顾客买产品前会先去你朋友圈看一下，如果你朋友圈很乱，她们一样不会购买你的产品。
四、就是很多人最为烦恼的一点了，微信朋友圈没几个好友怎么办?我想说每一个微商开始做的时候都是这样的，这就要学习加人的方法了。
很多人每天去加附近的人，虽然加了很多，但是还是没有人问产品，这就是所谓的僵尸粉，这样的僵尸粉只会占据你的手机内存，真正想有效果就要学会精准引流，不能把你的顾客人群只定位在你那一个城市，甚至是一个小县城。
(完整版)微商沟通话术技巧_如何做开场白
微商交流话术技巧_怎样做开场白微商销售技巧和话术在微商的经营过程中特别重要，一个好的销售能够让成交率倍增，他能留住想买或许仍在踌躇的客户，对微商来说，掌握微商销售技巧和话术是特别重要的事情。
此刻请赏识学习啦小编为你带来的微商交流话术技巧。
微商交流话术技巧 1客户对你的产品感兴趣了，来找你聊天。
你该怎么做?记着了：产品有关的信息，客户不问你就不要说 !有朋友会说：不说产品那卖个屁啊!你只要要知道：顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她假如想买就必定会问到产品。
依据她的咨询来介绍，问什么答什么，不要问了一句功能，你直接把产品分类、功能、图片等等一系列的信息全发出去。
假如你这么做了，那很可能换来的就只有一个字：“哦”。
聊天过程中还有几个小想法点：1，用自己的话聊天。
我想问大家一句，你是喜爱与人聊天仍是喜爱与机器聊天? 相信大多数人都喜爱和人聊天吧。
那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话，不要用那些珍藏好的固定答复。
客户不是傻子，他们能感觉到你的态度。
卖同类产品的千千万，在你这聊的不高兴，客户大不了去别家买。
2，客户高兴了，才愿意购置。
这句话很简单理解。
最对下边这道选择题就行了：一个严肃呆板的人和一个逗比。
这两种人你会愿意和哪一种人聊天? 聊时节候多逗比一点不是坏事，逗比欢喜多，逗比朋友也多。
3，不要秒回。
这个更简单，别让顾客感觉你好不简单等到了她这么个客户，不要表现的饥渴难耐。
4，报价闭口。
客户询价，你报了价。
这个时候你就不要说话了。
这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，常常谁先张口，谁就输了。
自然了，你报价的时候不要只报数字，把优惠政策一同带出来。
而后再静音。
5，多闲谈，别做一个只认顾客的冷淡微商。
好多人都说，微商将来会变得六亲不认，只认客户不认人。
希望大家不会变为这样。
微商交流话术技巧 2一般来说，客户有其下几种心理：①顾客要的不是廉价，是感觉占了廉价。
②不与顾客争讲价钱，要与顾客议讲价值。
万能微商聊天开头语
万能微商聊天开头语
万能微商聊天开头语是指在和客户沟通的第一句话，它是整个沟
通过程中非常重要的一环。
一个好的开头语可以让客户对你产生好感，增加信任度，进而促成交易。
那么如何制定一个好的开头语呢？下面
是一些建议：
1.问候语
问候语是所有开头语中最简单最基础的一种。
它可以是“您好”、“早上好”、“晚上好”等等。
虽然简单，但它却是一种最基本的礼
仪和尊重，也能让客户感到亲切。
2.赞美
在开头处赞美一下客户，可以让客户感到你对他们的尊重和欣赏。
比如：“我很喜欢您的品味”、“看到您在朋友圈中分享的美食照片，让我忍不住口水直流。
”
3.引起共鸣
如果你知道客户有什么需求或者烦恼，可以在开头处直接引起共鸣，让客户有一种“你懂我”的感觉，这样客户就容易产生信任感。
比如：“我知道选购化妆品有时候会很困难，您是不是也有这样的感
受呢？”
4.介绍自己
在开头处介绍自己也是一种不错的方式，可以增加客户对你的信
任度。
比如：“你好，我是某某生活用品销售专员，专注于为您提供
优质的服务。
”
5.提出问题
提出一个简单的问题，可以直接引导客户进入对话状态。
比如：“您有什么需要帮助的吗？”或者“您对我们的产品有什么了解吗？”
总的来说，一个好的万能微商聊天开头语，首先应该显示出你的
礼貌和尊重，其次要引发客户的共鸣，增加客户的信任感，让他们更
容易产生兴趣和购买欲望。
当然，不同的情况下需要采用不同的开头语策略，关键是要注意与客户建立良好的关系。
做微商如何与顾客沟通（通用3篇）
做微商如何与顾客沟通（通用3篇）做微商如何与顾客沟通篇11、让产品更接近于顾客的想象,当然要靠说的你自己去买衣服，难道是想买丑的么?一定是好看的，并且你会想穿在自己身上是什么样子?所以如果能过沟通，让你觉得这件衣服真的会合适，会是自己想象中的样子，你就会越来越有兴趣，最后就是客服不催你买，不同意你的议价，你也会买~当然不是说你要把产品吹的多好，我们是实战派，不断进来的客户不会有时间让你慢慢的去吹自己的产品，你只要抓几个最重点做出心理暗示。
如“亲，您放心的，我相信这款产品肯定是您想要的品质”“这款我自己也有用，真的挺不错”。
2、当你无法满足顾客的要求，您要懂得维护顾客的购买欲这一点只要记住两个原则，一个对比原则，一个等价交换原则。
A.对比原则咱们的产品不可能百分百的满足全部顾客的需求，销售的过程中我们总会遇到一些顾客咨询其他的产品，遇到这种情况，不必灰心，要学会通过对比原则引导顾客顾客：你们祛痘的面膜没有嘛?(实际上没有)微商：是的呢，因为长痘痘的原因大部分因为清洁没有做好，您看看我们新推出的这款产品(清洁功效)，咱们正在搞大促，最近销量非常好。
(珍惜每一个顾客，顾客要的是使用效果，不仅仅只是产品)B.等价交换原则你只要知道当你拒绝顾客之后就一定要给他点什么，否则他就会不开心，就会不买，理解这件事情，你就不会发生，顾客议价你不同意，顾客就流失了。
一把刀可能能换两只牛，只要让卖牛的那个人觉得刀的价值与两只牛相等，当然如果让他觉得更高他就会更开心。
顾客：本来想要祛痘的面膜呢(顾客已经有些心动)微商：我们这款产品的效果非常棒，皮肤清洁到位，痘痘也会缓解，我再和仓库申请多送一个给你。
3、不断的暗示与引导这点是最重要的，因为顾客一开始，问你适合什么肤质，包邮什么快递，问好可能就走了，所以你一直在等待加强购买欲的机会还没有出现，你们的聊天就已经结束了。
所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事态往好的方面引导。
顾客：我需要一款补水的产品?客服：根据您的肤质，建议您选(普通)微商：您选使用，用起来效果比较好(√)在平时回答问题的时候，加上一些暗示的词，让他感觉自己买的是正确的，选择是好的。
微商产品营销技巧话术
一·自我介绍1）您好,我是护肤美容老师燕子,您是想咨询解决肌肤皱纹问题是吗您好,我是护肤美容老师燕子,是朋友介绍来咨询解决肌肤皱纹问题是吗2）好的,怎么称呼您呢3）好的呢,不着急,我会根据您的年龄,皮肤,皱纹问题针对性给您一个祛皱的方法;二、问答形式了解客户的详细情况、1）XX您好,为了更好的了解您的皮肤情况,您提供一张脸部的素颜照给我,我帮您详细做个皮肤分析;---您如果觉得不方便的话,您可以只拍局部有皱纹的地方就可以了呢针对客户提供照片圈图,分析哪里出现皱纹问题;例：从您的照片上看您的法令纹,鱼尾纹,抬头纹,川字纹,嘴纹等已形成真性皱纹了呢;真性皱纹-------您的皱纹属于真性皱纹了,要重视起来哦,平时多补水,多吃维生素E,这样可以有效缓解皱纹继续加重的呢假性皱纹-------您现在还属于假性皱纹,治疗起来是比较容易祛除的,如果没有及时治疗以后发展成真性皱纹就没有那么好治了呢2）如从照片中很清楚的看到客户的皮肤状态比较好的情况下：XX您的皮肤挺不错的,毛孔细小,肤色白皙,细腻光洁,美中不足的是皮肤水分不足,有些干涩,您的皮肤应该是干性皮肤不能很专业的分析出客户肤质,一定不要下判断肤质3）客户反应干燥,缺水的,皱纹多的情况下：嗯嗯现在是秋冬季节,您的皮肤出现干痛是由于水分缺乏导致的;当皮肤含水量低时,它就无法吸收其他的营养,皮肤会变得干涩,对外界的抵抗力降低,而后出现一系列的皮肤问题,如细纹增多;4）客户反应眼袋纹,鱼尾纹有皱纹的情况下：是的,XX,我注意到您的眼部细纹了,不过问题还不是太严重,如果我们在做面部护理疗程时加入特别的眼部护理,只需一个皮肤周期,细纹就会明显变淡,眼部皮肤紧实;长期坚持护理,皮肤就会延缓衰老,再加上适当的营养或保湿,就会比同龄人看上去年轻好几岁; 5）客户情况只有眼纹或法令纹的情况下：嗯嗯,通常最容易产生的是眼纹和法令纹,因为眼部和唇周是我们日常肌肉运动比较频繁的部位,所以大部分人会首先出现这两个部位的皱纹;在真正的深层形成之前,要使用专用的保养品防止其发生,苗家草本中药祛皱霜可以针对性的祛除和有效预防皱纹产生和;2方便透露一下您的年龄吗/冒昧的问一下您多大了啊可选择性来发人到30岁以后,皱纹就会慢慢加深,除了遗传因素外,主要是年龄因素和生活习惯造成;随着年龄增长,皮肤里的胶原蛋白、水分含量会渐渐流失,皮下脂肪也会萎缩下垂,就会造成皮肤松弛和老化,形成皮肤表面上的凹陷,从而产生皱纹的呢（1）嗯嗯,是的呢;40岁以后,由于皮肤、肌肉的松弛,在重力作用下,会逐渐下垂、局部折叠,形成重力性皱纹;（2）好的,在您这个年龄阶段,25岁-29岁在眼部周围、下巴和会有细微的皱纹出现;这是控制皱纹的关键时期,需要选择针对性的产品,以防进一步恶化哦;3好的,在您这个年龄阶段,30岁-39岁在眼部周围、下巴、颈部和额头上都会有皱纹出现;您需要适时地为肌肤补充水分,使用较滋润的保养品;4好的,在您这个年龄阶段,40岁-49岁开始在眼部周围、嘴角、下巴、眉间、颈部、额头、手部都有明显的,这个时期的肌肤真正地走入老化期;您需要在保养品上下功夫,选择有针对性的产品,以防进一步“恶化”哦;5好的,在您这个年龄阶段,50岁-59岁这个时期面部及身体上都有的迹象,皱纹的纹路十分明显;此时你也不可放弃对肌肤的保养,涂抹护肤品是每天必不可少的哦;4）平时有没有使用护肤品的习惯啊——客户说有的,可问问题55）您用的是什么品牌的护肤品主要是以什么类型为主的客户：很多,很杂——方便拍个照片给我看看吗——XX看来您的保养意识很是挺强的,但是方法很重要哦,燕子建议您不要经常换不同牌子的护肤品,一是皮肤吸收不来,二是使用的效果是不明显的;了解清楚,适合自己的最重要呢;——XX,护肤品并不是多的就是适合自己的,各人肤质不同,吸收能力不同,同一种护肤品在不同的人脸上呈现的效果也是不同的,所以不要买多买贵的,要买最适合自已的哦针对有保养的-—嗯嗯,我觉得女人应该要多爱护自己,该用的东西要用,不是为了谁去美丽,而是为了自己去美丽,加上随着年龄的增长皱纹也是会越来越深,一系列皮肤问题也会接踵而来;针对有保养过的—嗯嗯,看您的照片知道您很注重自己的皮肤呢;不过您现在皱纹纹明显,用的这些护肤品做日常的保养还行,但是想解决您面部皱纹的问题还是不够的,需要针对性的祛除,久了皮肤皱纹会越来越深,更难以修复哦;针对没有的—XX,这样对皮肤很不好哦,日常的擦水或乳液很重要,可以缓解皮肤变差哦说句心里话我们女人不管在家还是在外,护肤保养一定不能少,其实就像吃饭一样,一天三餐不可少,要让护肤工作成为我们每天的一小部分哦;不能懒,一懒就丑哦;——针对客户说使用很多护肤品皮肤还是不好的情况下：是的呢,随着年龄的增长,一些爱用的护肤品好像不像刚刚开始使用的时候那么有效了其实是因为肌肤的底子变差了;保养肌肤前提要了解清楚每个年龄段使用的护肤品的不同特质6)您的皮肤是油性、干性还是混合性的呢针对客户不清楚肤质的——取一块柔软的卫生纸巾或吸墨纸,在鼻翼两侧或前额部反复擦拭,将皮肤上分泌的皮脂尽量地拭取下来;如果纸巾上满是油光,说明皮腺的分泌功能比较旺盛,属于油性皮肤；纸巾上无油光且颜色较浅的,则是干性皮肤；介于两者之间的,属于中性皮肤；如果不同部位的油脂含量不同,则属于混合型皮肤;1好的,油性皮肤是属于内干外油,是最缺水的,平时要做好防晒补水和保湿工作哦;2好的,干性皮肤角质层是比较薄的,也比较敏感,平时要注意做好防晒和补水哦3好的,混合性皮肤大多是由油性皮肤演变而来,注重日常皮肤的养护,补充充足的水分,保持水油平衡哦7XX,您平时有防晒的习惯没有呢针对有做好防晒的——嗯嗯,皱纹和衰老有很大原因是和紫外线和辐射有很大关系哦,所以防晒是一定不要松懈的针对没有做防晒的——这样对皮肤伤害比较大哦,我建议您外出要擦防晒霜哦;因为皱纹和衰老有很大原因是和紫外线和辐射有很大关系哦8）平时会熬夜吗,睡眠质量怎么样呢客户说不好——了解清楚间接间接影响皱纹的产生——睡眠不好是因为工作原因还是个人呢——睡眠不好持续了多长时间啦没有上班的建议——那我建议您平时可以抽出一个或者两个小时运动时间,这样有利于提高您的睡眠质量;或者睡前喝杯牛奶泡泡脚,对您的睡眠会有一定的帮助哦;上班族的建议——我建议您睡前喝杯牛奶或泡泡脚,这样有利于提高您的睡眠质量;睡眠质量好——嗯嗯,看您的作息时间还是很有规律的哦,要坚持哦;有规律的作息时间对皮肤也是很好的修复,晚上10点到凌晨2点,皮肤的新陈代谢是非常活跃的,深睡眠能让皮肤受到完善的保养,促进皮肤自身的更新和修复针对经常熬夜的——是因为工作原因需要熬夜还是那我建议您要调整自己的作息时间哦;因为经常熬夜那就更要注意皮肤护理了,不然后期皱纹越来越深到难以调理的程度,看起来会比实际年龄老很多的哦;男性平时有熬夜抽烟喝酒的习惯吗有的回答是：您的这一种情况跟您平时的生活作息习惯也有一定的影响的呢主要是由于肌肤松弛胶原蛋白流失导致的9请问发现皱纹有多长时间了呢前面基础就是为后面这步下危机XX,是的呢,因为您日常没做基础护,没做好防晒,再是作息时间没有规律前面这句根据客户随机调整其实皱纹的产生,最开始就是因为肌肤细胞里水分流失引起,导致胶原蛋白逐渐减少,弹力纤维变细,最终导致皱纹出现,增多、加深;10xx,您发现皱纹后没有针对性的去改善皱纹啊有呢,没效果——嗯,老师理解,选择是很重要的,就是看自己选择对了没有——是的,现在祛皱的产品是很多,重点就是看自己选择对了没有,有没有专业的老师一对一的指导调理,我选择的护肤品也是很谨慎,最重要了解清楚适合自己的最重要;没有的情况—好的,XX,现在您的皮肤问题是日积月累的,不是一天形成的,所以改善皮肤也不是一天两天的事,您信任我,只要你坚持按照我的指导方法使用,一定能得到很大的改善,保证能祛除;使用眼霜——对于去眼袋,普通的方法根本起不到明显的效果,也只是缓解或者说是预防的作用,比如说眼霜;平时注意保养可以避免眼袋过早的爬上我们的眼部,但是生活中的种种原因都有可能造成眼袋的出现三、对症下药一XX,现要去除皱纹的问题,皮肤需要做到三点：1.补充皮肤的胶原蛋白2.促进皮肤的生长3.抗氧化从而达到去皱,延缓衰老,抗衰老的作用;二XX,您这种情况很常见,不要着急;我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善;如果你想解决改善皱纹问题,老师可以针对你的肌肤情况给你搭配一套调理方案,使用中也需要您坚持这几点1、每天早上起来洗漱完后要喝一杯温开水2、皮肤改善期间产品需要坚持使用,不要出现三天打鱼两天晒网的情况,不然产品再好你不用也是白搭的3、吃新鲜水果、蔬菜,少吃油腻、辛辣食品;4、要时刻保持愉悦的心情,好的心态也是良药;三你能坚持吗·能---我相信您来咨询燕子肯定想祛除现在的皱纹,我也相信您为了自己的美丽一定能坚持的,对吧四老师把针对你皮肤搭配的调理方案发给你看一下;1您的年龄是47,干性皮肤,现有真性皱纹：鱼尾纹、法令纹、、、您的情况在我这边是比较常见的,老师会根据你的情况配制产品,期间老师会指导使用和饮食,直到帮你改善为止;2您的情况在我这边是比较常见的,您的这一种情况跟您平时的生活作息习惯也有一定的影响的呢主要是由于肌肤松弛胶原蛋白流失导致的,您这种情况我推荐您使用个疗程苗家祖传中药草本祛皱霜来祛除的呢3总结：嗯,每个人的皮肤不一样搭配都是不一样的,这个是老师针对你的皮肤给你搭配的,只要你按照老师的指导使用,效果你是可以放心,老师接手的皮肤都是修复的非常好;五发出反馈图：根据顾客的性别、年龄、皱纹的部位、严重程度等找相似的反馈图这位朋友的症状跟您是差不多的,这是他使用XX个月后的效果这是我不同年龄段的客户朋友使用我调制的祛皱产品之后的反馈图,您可以对比看看;去皱霜使用时间：——您的皱纹情况是推荐8个疗程,每个疗程有三盒,每一盒里有一罐日用一罐夜用,大概使用一个月左右的时间,就是您需要坚持使用8个月,皱纹是可以祛除的使用疗程情况：1您的症状使用第一个月初期的吸收效果是紧致变得有弹力,第二、三个月皱纹明显慢慢淡化、第四个月淡化的情况就是非常明显了,第五个月是巩固的效果五、价格我们一直做的都是诚信和客户口碑,我们单个疗程购买是979,您的情况六个疗程原价是5874,现在刚好我们回馈新老客户打7折,折后价是4111,相当于一个疗程是685,相当于一天是22块钱,你觉得擦在您脸上的祛皱每天这个价格不贵吧一疗程979,两疗程17229折,三疗程23498折,四疗程29377·5折,五疗程34267折,六疗程41117折,七疗程47977折,八疗程54827折注：五疗程以上都是685一疗程六、随机变通对策：——客户出现纠结,价格贵的情况下：1）如果您这边有顾虑效果的问题,我跟您建议：您可以先订购两个疗程,在使用的过程中按照我指导您的方法坚持使用,是肯定有效果的,后期您皱纹有所改善你可以再继续订购2您的皱纹纹路较深,皮肤问题是日积月累的,不是一天形成的,所以改善皮肤也不是一天两天的事;要想达到去除效果,必须得持之以恒的,这边建议您可以先调制五个疗程,打通肌肤吸收通道,紧致脸部肌肤,淡化细纹,后期,看您调理后的实际情况,再作调整;3我们承诺没有效果, 会一直免费调配祛皱霜直至祛除;4嗯,所以信任很重要,如果不信任那么老师说再多也是浪费的,如果信任感觉好,那么三言两语我们就能达成一致是吧,老师接手的皮肤都是修复好的5昨天您说的问题,我能理解呢,我们在学会精打细算过好日子地同时,也要更爱自己,是吧,特别是我们这种生了娃在家负责主内的女主人;6）所以信任很重要,如果不信任那么老师说再多也是浪费的,如果信任感觉好,那么三言两语我们就能达成一致是吧,老师接手的皮肤都是修复好的7）嗯嗯,这个你是可以放心的,老师给你搭配的都是经过国家严格检测的,纯天然植物成分,性质温和,不会有任何副作用的8你的心情我是可以理解的,你对产品的了解不够,没有买到合适自己的产品;所以导致后期对其他产品都抱着怀疑的态度七、下危机1好的,您什么时候需要燕子帮您调制适合您的祛皱产品,提前跟我说,因为制作需要时间呢3建议您是及时祛除呢,皱纹停留在肌肤上的时间越久,就越难以祛除;就像水果,放久了,表皮也会起皱巴巴,底层的细胞分裂会变得缓慢,肌肤难以将损坏的细胞修复;4嗯,可以的呢,因为老师也不是做销售的,没必要去说服你购买的,肌肤的问题还是要你自己做主的;5其实我面对了很多您这种类型的客户,最后的答案,您应该也知道,一个是舍得,一个是不舍得,最后舍得的姐们都很感谢当时我给他们的调制后的改变;因为钱花了我们可以再赚,我们自己的青春是有限,有时候有钱都买不回来哦,您可以考虑一下6姚先生,我们都是不开价的,我们不像常规的护肤品生产过程经手那么多的营销商,我们的价格根据采购原生态稀有中药草本成本和生产费用后给到客户最优惠最实在的价格哦;八、作用1我们的去皱霜都是纯中药草本植物里面提取调制而成的,就是针对整个脸部皱纹,眼袋以及颈纹,紧致肌肤,恢复肌肤弹力,面霜的中药成分可以有效渗透到真皮层,修复胶原蛋白,让皮肤更加饱满,这样就可以达到皱纹祛除的效果了; 2市面上都是流水线批次产品,并非适合所有年龄肤质,而我们是根据不同年龄,肤质,皱纹深浅,一人一方,而订制的具有针对性的去皱产品;3）我们不是常规的护肤品,每位朋友都是我亲自对症调配的,保证一人一方对症调配达到彻底祛除;4）本草祛皱霜是纯中药植物提取的, 渗透能力是非常强的, 一般擦上当天就能感觉到皮肤紧致了5）我都是根据个人情况针对性调理,做好平时的护肤工作是不会反弹的,但是世界上没有任何一种药物是一劳永逸的,身体本身就是不断衰老的过程,保养不当,60几岁再长皱纹出来也是可能的;6）专利产品所谓的专利,就是说有反复测试过,然后我们这边有专业的一个做测试的一个部门;反复的测试是零添加零刺激,零依赖零反弹,请你务必要相信老师的真诚与专业度;这个都是专利产品,和你平时使用的日化线产品会有比较大的区别;他的分子量特别小你使用在肌肤7）嗯嗯,这个你是可以放心的,老师给你搭配的都是经过国家严格检测的,纯天然植物成分,性质温和,不会有任何副作用的;哺乳期/孕期/过敏3)苗家祖传中药草本祛皱霜是从名贵中药植物里提取而成的,孕妇小孩和哺乳期都是可以使用的,您不用担心;还有它是外用的,本身对身体就没有副作用的4)产品的安全和效果肯定是很放心的,我在药监局都有备案,通过质检了,就看您能不能坚持,很多顾客看不到效果就不去坚持,我们这个毕竟不含激素的,我们中药是调理型祛皱.5)我们的去皱霜的效果您是完全可以放心的,我们的产品一直都是独家销售,不招收任何代理,主要的就是用过之后觉得好的朋友,推荐给身边的熟人过来的,如果他们用的不好,0也不会帮我们反馈和推荐了6)这个您可以放心,我们的祛皱霜都是纯中药成分调配而成的,质地是比较温和的,是适用于敏感性皮肤的,您不用担心过敏的;七、价格贵1能够祛除皱纹是不贵的呢,您用了这么多护肤品还是不能祛除皱纹问题, 这些护肤品加起来远远不止这个价格了,您觉得不浪费钱吗针对注重保养的回答2这个草本祛皱霜不像是其他商品,我们也不会去开价的,价格都是最低的了3产品的价格跟成分,效果都是相符的哦,相信您要的是安全无副作用和效果对吧4能够祛除皱纹是不贵的呢,价格贵,一切有效果值得,没有效果再便宜的产品您用了才是浪费金钱浪费时间,是吧七、临门踹一脚1我说再好你自己不尝试皱纹还是在你脸上,只要你坚持肯定是可以祛除的,中药讲究的是兼治标本,药效也是最久的2与其担心,不如尝试;经的起考验,效果好了,您自然会回头继续找我的.3苗家中药古方面霜传承上百年靠的是信誉和过硬的品质, 您是担心哪方面呢4我们的去皱霜的效果您是完全可以放心的,我们的产品一直都是独家销售,不招收任何代理,主要的就是用过之后觉得好的朋友,推荐给身边的熟人过来的,如果他们用的不好,也不会帮我们反馈和推荐了5如果没有效果,每天也不会这么多朋友找到我,大家的钱都不想白花费,您说是吧只有好的效果才会有好的口碑6一直做的都是诚信和客户口碑,您相信我,我才能帮助到您,而不是一味的说服您购买;现在去皱人群非常多,我也希望能帮助到您,您介绍身边更多需要的人;7）今天您不买都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容祛皱,想和您交个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天非常愉快呢;8）您的皮肤问题是日积月累的,不是一天形成的,所以改善皮肤也不是一天两天的事,放心吧,你的皮肤交给我,只要你坚持,一定能得到很大的改善,保证疗程就会祛除哦9女人一定能要学会爱自己,一辈子为家里操劳,该对自己好点,你自己都不爱自己,谁能爱您人都喜欢看年轻的小姑娘,您只要稍微一保养,就显得年轻,让你的年龄倒着长,越老越年轻,我相信您自己也会喜欢的;10假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来;八、成交1好的,麻烦您把收货地址电话号码姓名发给我,我帮您登记一下;2已收您定金,感谢您的支持与信任;3收到快递,我会指导您的使用方法;4可以付齐,可以用微信,支付宝,银行卡,也支持货到付款;货到付款这边需要收取一部分的定金就可以配制出仓,余款在收到货以后验收清楚直接给快递小哥就可以了;............................................................................................................................................................ ..。
做微商如何与客户有效沟通
做微商如何与客户有效沟通1、我没听说过这个牌子？听到这句话的时候首先不要直接反驳对方，如果你直接说：“我们这个牌子已经做了好几年了！”或者“电视台都有我们的广告！”会显得对方无知并且没有说服力，这样即使他对你的产品感兴趣，也不会找你购买！正解：可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好，请顾客谅解，然后话锋一转，向客户介绍自己的产品！例如：“噢，实在不好意思，可能是我们宣传力度还不够，不过没关系，我可以先给您简单介绍一下我们的产品，我们产品其实做了有时间了，我们的策略是先做用户反馈和口碑积累，最近计划在 /刚刚在电视台投放广告········”！2、价格怎么这么高？这个问题大概是我们每天都会遇到的问题，当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值，相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理！所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价，爱买不买！(我相信我们微商中也没有这种人，只是提个醒！)正解：可以这样回答：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应；但是他们使用过后，都觉的物有所值值，如果单纯听价格，确实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证···”可以通过产品的包装，提升产品价值，刺激顾客的购买欲望，另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性，让顾客启发自己。
3、能便宜点儿吗？任何一个顾客来买东西都会讲价的！(当然这其中不乏有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理！因为他们要的不是便宜而是占便宜！所以这个时候你一口回绝，也是非常不恰当的！正解：这个时候可以先避开价格的问题，而是要让客户充分的了解产品，让产品的功效吸引她；例如：“在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，而且这款产品，我们正在搞活动，是打过折的价钱，活动结束就恢复原价了·····”总之要让客户感觉到捡了个大便宜！这样，她也可以在自己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦！4、质量怎么样？是正品吗？一般听到这话大多数会这样说：“我们的产品绝对是正品！”“我们产品不会有质量问题的，都是大厂的东西！”那么请问，如此空洞的话，怎么让人信服？顾客可能会接着问：“万一有质量问题怎么办？请问你要怎么接下去？正解：遇到这样不能回避也不能直接回答的问题，你可以这样说：“亲，您之前是不是买到过假货？这款产品其实我自己也在用的，我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西，所以才拿出来卖的·····！”为什么有很多顾客聊的好好的就直接下线了？有些连不买的原因都不说？这个问题大家都是超常碰到了啦，平时我们把这个情况定义为“运气”。
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微商沟通话术技巧_如何做开场白
微商销售技巧和话术在微商的经营过程中非常重要，一个好的销售可以让成交率倍增，他能留住想买或者仍在犹豫的客户，对微商来说，掌握微商销售技巧和话术是非常重要的事情。
现在请欣赏学习啦小编为你带来的微商沟通话术技巧。
微商沟通话术技巧1
客户对你的产品感兴趣了，来找你聊天。
你该怎么做?记住了：产品相关的信息，客户不问你就不要说!有朋友会说：不说产品那卖个屁啊!你只需要知道：顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她如果想买就一定会问到产品。
按照她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句功效，你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。
如果你这么做了，那很可能换来的就只有一个字：“哦”。
聊天过程中还有几个小主意点：
1，用自己的话聊天。
我想问大家一句，你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。
那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话，不要用那些收藏好的固定回复。
客户不是傻子，他们能感觉到你的态度。
卖同类产品的千千万，在你这聊的不开心，客户大不了去别家买。
2，客户开心了，才愿意购买。
这句话很容易理解。
最对下面这道选择题就行了：一个严肃死板的人和一个逗比。
这两种人你会愿意和哪种人聊天? 聊天时候多逗比一点不是坏事，逗比欢乐多，逗比朋友也多。
3，不要秒回。
这个更简单，别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户，不要表现的饥渴难耐。
4，报价闭嘴。
客户询价，你报了价。
这个时候你就不要说话了。
这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，往往谁先开口，谁就输了。
当然了，你报价的时候不要只报数字，把优惠政策一起带出来。
然后再静音。
5，多闲聊，别做一个只认顾客的冷漠微商。
很多人都说，微商未来会变得六亲不认，只认客户不认人。
希望大家不会变成这样。
微商沟通话术技巧2
一般来说，客户有其下几种心理：
①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。
②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户，只有不好的服务。
④卖什么不重要，重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
⑦成功不是运气，而是因为有方法。
了解了客户的心理，我们就可以合理地运用我们的实用销售技巧：
其一：销售不是要你去改变别人，
其二：销售的成功取决于客户的好感，
其三：如何身份定位：顾客是谁?我是谁?
其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，
其五：少用“但是”，多用“同时”。
最后给大家分享一下，如何化解客户抱怨的方法，当客户的怨气消失，她对你的
信任程度则会更高，高情商化解客户抱怨的黄金步骤：
1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;
2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;
3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;
4. 承诺将立即处理，积极弥补;
5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;
6. 做事后的满意度确认。
给大家分享了顶级微商销售技巧和话术，希望大家可以从中学习到如何提高销售
额的技巧和话术，不管是传统行业的经商还是微商，销售技巧和话术都是必须掌握的，微商经典开场白台词
第一类“夸赞系列”满足对方小小的虚荣心
1.你的朋友圈内容很棒，想给你点赞!谢谢。
2.我是你的粉丝，请通过一下
3.关注你好久了，很高兴认识你。
第二类“逼宫系列”每个人都渴望获得更多的价值
1.你好!不介意多个称职的朋友吧?
2.你好!请通过，我对你很有价值(调皮)
3.你知道吗?通过我好友验证的朋友，财运会升级哦!很高兴认识你。
第三类“咨询系列”每个人都想成为专家
1.你好!我也是做XX的，我们的客户资源互为补充，希望能交流互学，有机会一
起合作。
2.想请教您一个问题，不知道现在是否方便
3.请问你是经营XXX的吗?有个问题想咨询你，谢谢!
第四类“神秘系列”好奇害死猫(呵呵)
1.一看你的头像就知道你是一位很有爱的人，希望能认识你
2.听朋友说你人特别不错，我能成为你的好友吗?
3.今天一睁开眼，就知道我肯定会遇到你，想知道为什么吗?
第五类“有趣系列”有趣的人最有正能量
1.上帝说今天我会认识一位很棒的朋友，很高兴认识你。
2.我的天哪!互联网这么大，我居然遇见了你。
3.天灵灵，地灵灵，我的好友请求一定要显灵(憨笑)
第六类“肺腑系列”晓之以理动之以情
1.XX你好，我是您的读者，特别兴奋能获得您的联系方式，很期待能成为你的微
信好友，希望可以通过。
2.很高兴能和你在同一个群里，我平时也喜欢学习新的知识，希望能成为你的微
信好友。
——你的真微友XXX
3.我是一位宝妈，虽然平时带孩子很累，但我还是想通过空闲时间扩展自己的视野，提升人生的价值，认识优秀的朋友。
你好!
4.网络这么大，能遇见你真的是一种缘分，你说我们是不是要小小的珍惜一下这
种缘分呢?
细心的朋友应该已经发现了，这一些打招呼的话术，非常容易引发出第一次交流，而且是有主题的交流，不会像尴尬症患者一样，只会你好来，你好去。
这也是我极力
推荐的一种观点，互动最好从打招呼就开始，这样可以给别人留下很深的第一印象，
而且这种第一印象是后期无法弥补的。
如果此时你还拥有一个强大的朋友圈，那么新
加入的朋友会很快对你有信任感。
看了“微商沟通话术技巧”的人还看了：
1.微商如何跟客户沟通的技巧
2.微商跟顾客沟通开头聊天技巧
3.新手微商与客户沟通技巧
4.微商如何与客户沟通的技巧
5.微商与客户沟通的技巧
6.微商跟客户沟通技巧
7.微商沟通技巧培训心得体会
8.做微商如何与陌生人沟通。