产品的补货采购订单的确认工作流程
产品补货活动策划书3篇
产品补货活动策划书3篇篇一《产品补货活动策划书》一、活动背景随着市场需求的不断增长，我们的产品销售情况良好，但部分产品出现了缺货现象，为了满足消费者的需求，同时提升品牌形象和销售业绩，特策划本次产品补货活动。
二、活动目的1. 及时补充缺货产品，确保货架充足，满足顾客购买需求。
2. 提高顾客满意度，增强顾客对品牌的忠诚度。
3. 促进产品销售，提升销售业绩。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[店铺地址或相关销售区域]五、活动内容1. 确定缺货产品清单：对库存进行全面盘点，明确需要补货的产品种类和数量。
2. 快速补货：与供应商协调，确保缺货产品能够在最短时间内送达。
3. 设立补货专区：在店内显著位置设立补货专区，方便顾客快速找到所需产品。
4. 促销活动：针对补货产品推出一定的优惠政策，如打折、满减等，吸引顾客购买。
5. 宣传推广：通过店内海报、社交媒体、电子邮件等渠道宣传本次补货活动，提高活动知晓度。
六、活动执行1. 活动前准备（1）完成缺货产品的统计和采购订单的下达。
（2）制作活动海报、宣传物料等。
（3）培训员工，确保员工了解活动内容和促销政策。
2. 活动期间（1）确保补货产品及时上架，摆放整齐美观。
（2）员工积极向顾客推荐补货产品和促销活动。
（3）及时处理顾客咨询和投诉，确保顾客购物体验良好。
3. 活动后评估（1）统计活动期间补货产品的销售数据，评估活动效果。
七、活动预算1. 补货采购费用：[具体金额]2. 宣传物料制作费用：[具体金额]3. 员工奖励费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]八、注意事项1. 确保补货产品的质量，避免因质量问题影响顾客满意度。
2. 合理控制活动预算，确保活动的经济效益。
3. 与供应商保持良好沟通，确保补货的及时性和稳定性。
4. 活动结束后及时清理活动物料，保持店铺整洁。
策划人：[姓名][具体日期]篇二《产品补货活动策划书》一、活动背景随着市场需求的不断增长，我们的产品销售情况良好，但部分产品出现了缺货现象，为了满足消费者的需求，同时提高产品的市场占有率，我们决定开展产品补货活动。
仓储补货与拣货作业知识
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9
补货作业
• 补货作业是指当配送区域的配送物品发生 短缺时，从物品保管区向配送作业区补充 物品的物流活动。
• 补货作业的目的是保证拣货区有货可拣， 是保证充足货源的基础。补货通常是以托 盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货 区的作业过程。
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补货时机
补货与拣货作业
主要内容
• 订单处理 • 补货作业 • 拣选作业
2
订单处理——接单作业
• （一）订单处理的含义及内容 • 1、含义 • 从接到客户订单开始到着手准备拣货之间
的作业阶段，称为订单处理。 • 2、内容 • 包括订单确认、存货查询、单据处理等内
容。订单处理分为人工和计算机两种方式。 人工处理有弹性，但只适合少量的订单。
• 1、批次补货 • 2、定时补货 • 3、随机补货
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用户订货
检查拣货区存货
存货区货品是否充足
补
补货结束
货
流
打印补货标签
补货方式： 1. 整箱补货
程
2. 拆零补货
选择补货方式
把托盘由保管区运到拣货区——搬运
2021/7/1将6新托盘归位
补货上架
补货方式
1.由存储货架区与流动 式货架组成的存货、 拣货、补货系统
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自动化拣选设备
自动拣选设备是指受自动控制
的一套机械拣选装置，它由接受拣 选指令的控制装置、把到达拣选位 置的货物取出的搬送装置、在拣选 位置把货物分送的分支装置和在拣 选位置存放货物的暂存装置等组成。
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人工摘取式拣货流程
领取拣货单 选择拣货设备
卷尺，磅秤， 托盘，手推车等
凭单拣货
补货流程
补货流程一、目的为规范品牌部与直营部及南/北中国销售部对于补货的操作，提高补货的及时性、产品运作效率与店铺销售业绩，制定本流程。
二、适用范围本文档适用于加盟客户、联营客户的产品补货和直营部的产品补货以及品牌部对补货进行采购等管理的相关运作。
三、定义补货流程分为现货补货流程、期货补货流程两种方式。
定义如下：现货补货：指各加盟/联营客户及直营部对品牌部现有库存产品的补货；期货补货：指品牌部对当季销售状况良好且经过分析可以再通过采购订货的产品的补货。
四、流程图《现货补货在科传系统中的操作流程图》《直营、联营与加盟客户产品调配流程图》《期货补货流程图》《期货补货在科传系统中的操作流程图》五、职责1 品牌事业部产品科负责：1.1 全国产品分析、监控。
1.2 加盟部及直营部现货补货事宜的处理。
1.3 新品售罄跟踪、及时提出可进行期货补货的产品。
1.4 沟通协调期货补货事宜，包括收集补货产品各区域的订单量、下采购单及产品的回货等。
2加盟/联营业务人员负责：2.1 加盟/联营客户产品的分析2.2 加盟/联营客户补货产品的跟踪2.3 加盟/联营客户补货产品的发出3直营部区域商品运作人员负责：3.1 紧密跟踪区域产品销售情况，及时向品牌部申请补充区域产品。
3.2 对补货产品及时进行分配4 直营部店铺员工负责：4.1 店铺产品进销存管理。
4.2 针对店铺畅销款进行跟踪分析，及时提出补货申请。
六、详细说明1 现货补货：1.1 加盟客户的现货补货：1.1.1 由加盟客户根据自身需求填写《补货申请单》，传真给加盟业务人员，经加盟业务人员核实并签名确认后交由品牌产品科，产品科物流人员进行科传系统里的流程操作（详见《现货补货在科传系统中的操作流程图》）。
1.1.2 产品科物流人员将总仓捡货结果反馈给加盟业务人员，由加盟业务人员与客户沟通。
1.1.3 总仓有库存的产品直接由总仓发出，总仓无库存产品但其它区域有可调配的产品由产品科物流人员按照科传操作流程发出调配指令；区域商品运作人员必须与第二个工作日之前反馈调配的结果给到品牌部产品科物流人员，并在三个工作日当中将产品调齐发给加盟客户。
产品补货分销商核心工作流程
衡量： 1、最低订货量的满足率。 2、订单生成时间 3、客户服务水平
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货 子流程： 采购订单的生成
要素： 应用订单限制
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货
子流程： 要素：
采输购入订单的生成 应—用可订供货货限品制 —建议订货数量
—装载规定（如最低订货量）
分销商（客户服务部）
IDSS
考虑订货
限制பைடு நூலகம்
版本： 1
9
编号：
地点： 总部
输出： 最终的采购订单
版本： 编号： 地点：
1.0 总部
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定 这义 个： 过程是指考虑宝洁可供货品，订单量系化统的要自求动，根在据建宝议订洁单可的供基货础品商产规生格最化终订的单采购订单。
步1．骤：系统自动根据宝洁可供货品规系格统化自订动单根据最小订货数量规格化订单 2． 系统自动根据最小订货量规格化订单。 3．系统自动根据满载量规格化订单
超市资料之商品日常补货标准管理流程
⒉采购主管负责对商品经营权提出建议，负责商品到货率达成；
⒊采购中心经理负责确定商品经营权，负责各采购课到货率达成；
⒋订单员负责按补货日审核门店补货申请，负责提报未到货商品明细，负责收集未到货原因，负责异常问题的及时反馈；
⒉门店营运课长审核《商品补货申请单》时，应在系统中查询该单品的日均销量，库存实际数量（不含残次品）、查看商品陈列排面数、结合在途数量、使用订货公式，科学合理的进行商品的补货工作，审核同意后在《商品补货申请单》上手工签名，根据门店补货申请工作时间表于当天15：00前将已审批的《商品补货申请单》交门店录入员；
三、流程描述
㈠营运人员在补货周期前一天核查商品库存、排面陈列量、在途订单量，手工填写《商品补货申请单》
㈡ 营运课长参照【门店库存周转天数报表（按单品）】确定补货明细，计算补货数量，核查商品库存、排面陈列量、在途订单量审核《商品补货申请单》；
㈢门店录入员在补货周期前一天按手工《商品补货申请单》填写内容在系统内制作补货申请单，核对后审核上传；
2.对于门店上传的订单供应商不送货的，按《供应商送货率管理规定》进行处罚；
⒊因信息默认错误导致供应商未收到订单或无法正常送货，扣采购主管每个单品10元。
㈢物流管理部
⒈物流管理部配送商品到库后，未在规定时间将商品配送至门店,造成门店缺断货,扣配送员每个单品10元；
2.物流管理部需在供应商持网上订单送货当日，完成商品的抽检、验收，未做到班清日结，导致供应商订单过期，扣验收员每个单品10元。
触发事件
门店补货周期前一天订货
结束标志
门店完成验收入机、采购处理未到货
配货、补货、退换货流程
配货、补货、退换货流程第一篇：配货、补货、退换货流程加盟商配货、补货、退换货流程λ加盟商的经营管理事物（货、款、信息等）由公司市场部分管辖区人员全权负责；λ加盟商应确保帐面有足够的货款，才能发货；λ加盟商应在规定的时间内按照退换货比例进行退换；λ加盟商应按时与公司财务对帐，以确保帐目准确；（每月月初5 号前）（一）配货．配货流程：对于新产品，加盟商上网挑选或来公司订货、或由公司配货，对选中的款号填写“ 进货申请单”，传真到公司，由公司确定加盟商货款到帐后发货。
．加盟商网上订货或来公司挑选货品时：公司导购应和商品部人员引导加盟商按照其经营面积正确定货。
．配货流程图：新产品上市选货或配货传真配货单货款充足公司发货（二）补货．补货流程：加盟商要求补货时，由其填写“ 商品补货申请单”传真到公司销售部，由分管辖区人员负责到仓库调查有关公司存货情况，并反馈加盟商货源情况，确认货源及货款到帐后，由公司组织发货。
存货缺乏，调整补货单。
2．补货流程图：存货缺乏，调整补货单货款不足(补足货款)加盟商(填写补货单)传真至公司销售部(调查货源)货款充足（三）退换货．退换货流程说明：加盟商因货品结构或质量提出退换货要求，填写退换货商品申请单，详细填明各项细目后传真至公司，经公司销售部通知后，将货品发往公司。
如有质量问题产品需通过质检员的检验后办理相关手续。
．退换货流程说明图：λ正常货品退换超出退换率填写退换货品申请销售部审核加盟商退货退换货入库财务货值冲销λ残次品退货填写退换货品申请质检员审核加盟商退货质检员检验退货入库财务货值冲销λ货品无质量问题，返回加盟商残次品退货规定：．产品上柜前须检查产品，如发现质量问题，用标签标明，单独放置，避免售后出现问题，影响品牌形象。
．本公司售出的产品如发现质量问题，一周内退换；一月之后不予办理。
．一周内退换的，顾客需出示购货凭证或服务单据并保持货物的清洁、完整方可退换。
请各专卖店务必告知顾客妥善保存购货凭证或服务单据。
采购订单的确认流程图
输出： 订单确认报告
衡量： 确认的方式
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宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货 子流程： 采购订单的确认 要素： 无
宝洁（客户服务部）
版本： 1.0 编号： 2.1.3
地点： 总部
分销商（客户服务部）
通过 VAN 系统发出的采购订单确认信息
系统下载采购订单的确认信息作为在途库 存
D
精品文档 可编辑的精品文档
9
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货 子流程： 采购订单的生成 要素： 应用订货限制
版本： 1.0 编号： 2.1.1.3
地点： 总部
分销商（客户服务部）
B
系统自动根据宝洁可供货品规格化订单
系统自动根据最小订货数量规格化订单
系统自动根据满载量规格化订单
C
精品文档 可编辑的精品文档
精品文档 精心整理
精品文档 精心整理
CSR
IDSS
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精品文档 可编辑的精品文档
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货 子流程： 采购订单的生成 要素： 应用订单限制
输入
—可供货品 —建议订货数量 —装载规定（如最低订货 量）
精品文档 精心整理
版本： 1 编号： 2.1.1.3
地点： 总部
考虑订货 限制
IDSS
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精品文档 可编辑的精品文档
输出： 最终的采购订单
定义： 这个过程是指考虑宝洁可供货品，订单量化的要求，在建议订单的基础商产生最终的采购订单。
步骤： 1． 系统自动根据宝洁可供货品规格化订单 2． 系统自动根据最小订货量规格化订单。 3．系统自动根据满载量规格化订单
衡量： 3．最低订货量的满足率。 4．订单生成时间 5．客户服务水平
采购订单补货管理制度内容
采购订单补货管理制度一、概述采购订单补货管理制度是为了更好地管理和补充库存，避免库存不足或过剩而制定的一套规范性文件。
本制度旨在确保采购订单补货的准确性和及时性，以提高企业的运营效率和客户满意度。
二、适用范围本制度适用于所有需要进行采购订单补货的部门和人员，包括但不限于采购部门、仓储部门和相关领导。
三、补货流程1. 提交补货申请当库存出现不足的情况时，相关部门的负责人应及时向采购部门提交补货申请。
补货申请应包括以下内容： - 商品名称和编号 - 预计补货数量 - 预计补货时间 - 补货原因2. 采购部门审核采购部门收到补货申请后，应对申请进行审核。
审核内容包括： - 核对商品名称和编号是否准确 - 检查补货数量是否合理 - 确认预计补货时间是否符合要求 - 确认补货原因是否正当3. 采购订单生成通过审核的补货申请将生成采购订单。
采购订单包括以下信息： - 供应商名称和编号 - 商品名称和编号 - 补货数量 - 补货时间 - 预计到货时间4. 采购订单确认生成采购订单后，采购部门将发送给供应商确认。
确认内容应包括以下信息：- 确认订单的准确性和完整性 - 确认订单的交货日期 - 确认订单的交货地点 - 确认订单的付款方式和条件5. 采购订单跟踪采购部门应及时跟踪采购订单的进度并记录相关信息。
跟踪内容包括： - 供应商的订单接受情况 - 供应商的订单生产进度 - 供应商的订单发货情况 - 预计到货时间的变动情况 - 采购订单的支付情况6. 到货验收当采购订单的商品到货后，仓储部门应对商品进行验收。
验收内容包括： - 核对商品名称和编号是否与采购订单一致 - 检查商品数量是否与采购订单一致 - 检查商品质量和包装是否符合要求 - 签收确认采购订单完成7. 采购订单关闭当采购订单完成后，采购部门将关闭采购订单，并进行相关记录。
同时，采购部门应将采购订单的信息进行归档存档。
四、责任与义务1. 申请部门的责任与义务•及时向采购部门提交准确的补货申请•遵守补货申请流程•定期检查库存情况，及时提出补货申请2. 采购部门的责任与义务•审核补货申请的准确性和合理性•及时生成采购订单•跟踪采购订单的进度并记录相关信息3. 仓储部门的责任与义务•及时进行到货验收•检查商品的质量和包装是否符合要求•签收确认采购订单完成4. 相关领导的责任与义务•监督和检查各部门执行补货管理制度的情况•协调解决补货管理中的问题和矛盾五、制度执行和改进本制度的执行由相关部门和人员负责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
步骤： 1． 宝洁通过 VAN 发出采购订单的确认信息。 2．分销商的系统下载采购订单的确认信息作为 IDS 中的在途库存。
衡量： 确认的方式13 Nhomakorabea宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品补货 子流程： 采购订单的确认 要素： 无
版本： 编号： 地点：
1.0 2.1.3 总部
宝洁（客户服务部）
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宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品的补货 子流程： 采购订单的确认 要素： 无
版本： 1 编号： 2.1. 3 地点： 总部
输入
订单分货信息
采购订单 的 确认
输出： 订单确认报告
定义：
接收从宝洁传来的采购订单的确认信息。
分销商（客户服务部）
通过 VAN 系统发出的采购订单确认信息
系统下载采购订单的确认信息作为在途库 存
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