到岗第一堂课方案制作建议

五、培训实施——培训结构及方式
培训实施过程中需要考虑的几个因素： 1、培训结构设计： —模块式（将要培训的内容分成几个部分，分阶段进行培训） —持续式（集中时间在几天内将所有培训内容全部讲授完成） 2、培训方式选择： —书面材料学习 —正式课堂培训 —小组活动 —参观 —老带新指导 根据不同的内容选择最为匹配的培训方式，会大大提升培训效果。
二、到岗第一堂课培训目的
— 让新员工会见将一起工作的同事； —了解自己的工作内容； — 更快的适应公司环境； — 介绍公司文化、组织结构、产品、顾客； — 制度规范（人事、财务、日常管理办法）、工作流程；
— 工作目标（部门及公司的目标），工作技能与知识；
1、你制定的培训方案应包括上面提到的一些或所有目的； 2、无论目的是什么，你的方案要对新员工有利，并且在许多方面有利于公司。
留给新员工的印象将是持久的。因此，直接领导人有必要花足够的时间与新团队成员相处；
5、其他人员：
其他人员一般为新员工同岗位或从事类似工作的人，可以成为新员工的导师、搭档或 者伙伴。
四、培训内容——4P原则
工作地点——公司的基本组织结构及物质环境
1、公司基本信息：你对公司的发展历史及发展目标了解多少？你的职责对于达 成公司目标起什么作用？ —简史； —目标； —组织结构； —产品服务； —各部门职能； 2、物质环境：工作环境及周边环境 —参观了解
五、培训实施——时间及地点安排
培训实施的时间及地点安排 1、培训时间：需要把握住几个关键的时间点 —培训开始之前：可以发一封欢迎信给他们，告知他们接待时间、接待地点、接待人 员及接待活动安排，他们需要准备的手续及材料等。 —第一天：这是给新员工留下第一印象的一天，第一印象至关重要！ —接下来的几天或几周：将培训内容合理进行分配 —长期需求：正式培训结束之后，继续给予新员工支持。 2、培训地点：根据不同的培训方式选择合适的地点，比如： —单位负责人一对一面谈：办公室 —小组活动：会议室 —正式课堂培训：培训教室 —以老带新：现场指导
4、离职访谈：对于培训过程中或者培训后离职的人员，通过访谈了解情况；
六、培训评估——评估之后的处理措施
1、将评估结果写成评估报告、总结或者制作成表格，对总体的培训情况有 一个明晰的认识； 2、及时向上级领导进行反馈，以获得他对于下一步工作的继续支持； 3、根据评估情况及时对培训进行调整改进； 4、找出差距，并及时向培训参与者进行信息反。
如何做好 到岗第一堂课方案
人力资源部
2014.09.03
如果这是你的经历：
你按照通知星期一9点钟到达公司，但是接待人员对你一无所知； 等了大约30分钟后，你的上级领导与你见面； 简单谈了10分钟，你的领导被叫走开会，你被交给一个毫不知情的同事； 你的同事带着你对办公区域简单做了介绍，然后把你安排到一个办公桌前 就这么不知所措的经过了一个上午，你和同事一起匆匆吃了个午饭；
四、培训内容——几点建议
以下几点事关于培训内容设计的几点建议： 1、通过调查了解哪些培训内容对于新员工是真正有价值的。让本单位所有人都回忆 一下：初次来到公司时，对于他们而言，到岗之后的前几周、或者前几个月里最有用 的是什么内容？哪些是没用的？怎样做会使他们更容易融入公司？（你可以根据需要 调查其他内容） 2、对于调岗的人员、晋升的人员可以直接面对面通过访谈来了解他们的需求。 3、建立一个欢迎新员工的材料包，这个材料包可以包括以下内容：欢迎信、年报、 组织流程图、员工手册等等，可以根据单位的实际情况丰富材料包的内容。
三、培训参与人员
1、单位负责人： 单位负责人的参与表明他对整个培训过程负责，可以引起相关人员的重视，同时能够 给新员工留下深刻印象； 2、直接领导人： 直接领导人是培训过程中最重要的人物，他是新员工将为之工作的人。他在最初几天 3、行政人事人员： 行政人事人员应该是新员工在单位接触的第一个人，并且入职之后的很多协助、服务 工作需要由他来完成。 4、培训师： 培训师主要负责新员工从事本岗位工作所需专业技能的培训。
开始工作；

下午你依然不知道工作的重点，就这么等到下班时间坐上了回家的班车。
你的感觉如何？
还记得刚走上工作岗位时你心中的困惑吗？
陌生的面孔环绕着你，他们是谁？都在做什么工作？ 我的领导是什么样的人？他想让我做什么工作？ 我会被安置在哪里？ 我会和谁一起工作？ 我是否有能力做好新工作？ 我得遵守什么规章制度？ 将心比心，我们是否应该让新入职的员工感受到我 们的热情与温暖？让我们曾经的困惑不再发生？
四、培训内容——4P原则
工作策略——如何处理各种情况的程序及原则
1、人事策略：重点关注《人力资源管理办法》的相关规定 —薪酬、福利 —职业发展信息（潜在晋升机会、职业通道） 2、沟通策略：日常工作中与同事、其他部门之间的对接沟通 —电子邮件、OA系统的使用 —企业内部互联网 —企业会议管理制度 3、卫生和安全策略：主要涉及工作中需要注意的行政管理制度 —办公室管理制度 —其他管理制度
—考核所用表格的副本；—对考核程序的说明；—参与者的详细情况；
—过程开始后的时间安排；—他们参与/准备的细节
四、培训内容——4P原则
人——他们将与谁共事
新员工加入公司之后，有很多相见恨晚的人能够帮助他更容易的进入工作角色。 不同的人对新员工的帮助要视其角色而定。我们需要帮助新员工让他们了解不同角色 可以从哪些方面给他们带来帮助。 1、单位负责人 2、直接领导 3、团队其他成员 4、以后工作中将会接触到的其他员工 5、相关顾客 6、做类似工作的人
Just Do It! ——做一份适合你单位的入职培训方案
下面几点是你制作方案时需要考虑的因素 一、培训收益 二、培训目的 三、培训参与人员 四、培训内容设计
五、培训实施
六、培训评估
一、一个好的到岗第一堂课的培训收益
1、融合： 使新员工了解什么行为是可接受的，知道事情是如何完成的，有助于他们融入公司 文化氛围； 2、减少离职率： 很多人离职是由于幻灭、失望或得到了错误的信息。通过上岗培训向新员工说明单 位重视他们并会想尽办法尽可能长地留住他们； 3、提高生产率： 通过培训使新员工能够对新工作的要求作出迅速有效的反应； 4、老员工： 一方面通过参与培训使他们更进一步了解公司目标，另一方面在授课过程对自我也 是一次总结与授课技巧的提高； 5、激励： 使新员工明确在单位里成长和进步的可能性，使他们朝着发挥潜力的方向努力并保 持干劲； 6、培训与改进： 一个效果良好的第一堂课培训，会提升新员工对于以后培训的参与热情，使他们乐 于支持培训和改进。
四、培训内容——4P原则
工作职责——他们的职责及其与整个公司的关系
1、最初的梦想—工作说明： —对团队/部门职责的说明 2、培训和进步： —本单位培训基本情况介绍
—本职位的主要职责
—主要任务和责任 —与他人/部门的联络方式
—培训相关流程制度
—他们在培训过程中所扮演 的角色
—要用的设备/设施
—新员工最初将做什么 3、业绩管理：不管你用什么方法考核员工的业绩表现，不论多么正式或不 正式，都要让员工了解事情讲如何让开展，这是非常重要的。这里的考核 可能是绩效考核，也可能是关于某一项工作的考核评估。
六、培训评估——评估目的
通过评估确保新员工已经明确了以下内容：
1、已经了解了公司的组织结构、产品/服务等与公司相关的基本信息； 2、知道在不同的情形下应采取的行动；（如召开会议、申请费用或其他审
批事项等）
3、明确本人的工作职责及其与公司目标的关系； 4、已经受到专业相关的培训，并且可以将培训应用到实际工作中；
5、已经会见了能在工作职责上，以及其他情况下能够给他带来帮助的人员。
六、培训评估——评估方式
评估方式可以根据不同的课程及培训方式灵活的进行选择，常用的方式 可以包括以下几种： 1、问卷调查：就培训整体情况可以采用问卷调查的形式进行了解
2、核对表：针对具体某一项培训内容可以设计相关表格，进行核对；
3、培训总结报告：直接领导对新员工分配的一些具体任务指标，可以用报 告的形式进行评估；
小结
到岗第一堂课培训，是对新员工入职培训的承接与延续。通过新员工培 训，使新员工对于整个集团的基本情况有了一定的认识。但是当新员工走进 本单位，进入一个个具体工作岗位时，如何迅速融入公司、进入工作状态是 一个值得我们思考的问题。相信每个人对于自己初入职场时的那种紧张、迷 茫、困惑的心情多少还会有点印象，当我们用心将到岗第一堂课培训做好， 对于后来的新员工会有所帮助。我们应该把到岗第一堂课培训作为一个项目 来做，这个项目的价值是具备传承性的，我们可以去不断的丰富、完善它， 让越来越多的人从中受益。 这个课件是本人对于如何做好到岗第一堂课培训方案的一点心得，希望 能够给大家提供一个思路，也希望大家能够多交流、共同学习，一起努力将 这个项目做好！
现在的你面对刚入职的同事，要知道：
面对新工作，任何人都会紧张，有些人要比其他人更紧张些，我们 欢迎、介绍及接纳新员工的方式会影响他们今后在公司的日子； 一个好的上岗培训应该通过以下方法赢得（WIN）新员工： — W：欢迎他们来做新工作、进入新公司、接触新同事； — I： 让他们融入公司的文化氛围； — N：从实物和理念两种意义上引导他们熟悉公司； 应该做些什么来消除他们的紧张感；