银行四抓两整治工作总结5篇
2024年银行工作作风整治总结
2024年银行工作作风整治总结
在2024年，银行业继续加强了工作作风整治，促进了银行业发展的健康、有序和可持续性。
下面是2024年银行工作作风整治的总结：
1.加强领导力和责任意识：银行领导层高度重视工作作风整治，树立了正确的工作导向和价值观念。
领导者以身作则，履行职责，树立了良好的榜样。
2.推进扁平化管理：银行推行扁平化管理，减少了层级，增强了沟通和决策的效率。
上下级之间的关系更加融洽，员工在工作中更加有发言权和参与感。
3.提高服务质量：银行加强了客户服务意识，提升了服务质量和效率。
通过引入智能科技，简化了办理业务的流程，提供了更快捷、便利的服务，赢得了客户的信任和满意度。
4.强化风险防控：银行加强了风险管理和内控体系建设，防范了各种风险，提高了银行的稳健性和抗风险能力。
加强了对外部环境的预警和应对能力。
5.推动科技创新：银行积极拥抱科技创新，通过数字化转型和创新技术的应用，提高了业务的效率和创新能力。
加强了数据安全和隐私保护，构建了安全可靠的信息系统。
6.加强职业道德建设：银行注重职业道德建设，加强了员工的职业道德教育和培训。
倡导诚信、专业、公正的行为准则，提高了员工的职业素养和服务质量。
7.深化内部改革：银行在内部管理方面进行了深化改革，优化了人力资源管理、绩效评估和激励机制，构建了积极向上、有活力的工作氛围。
建立了能够激发员工潜力和创新动力的机制。
总的来说，2024年银行工作作风整治有效推进了银行业的良性发展，促进了银行服务的提升和行业形象的塑造。
银行业在2024年取得了令人满意的成绩，并为未来的发展奠定了坚实的基础。
2024银行工作作风整治总结
2024银行工作作风整治总结2024年，银行业在经历了一系列高速发展的同时，也面临着一些不利因素的影响，如金融风险、信任危机、内部管理不善等问题，使得银行工作作风整治成为当务之急。
本文将对2024年银行工作作风整治进行总结，从提升服务质量、加强内部控制、加强职业道德教育等方面进行阐述。
首先，提升服务质量是银行工作作风整治的核心任务之一。
在2024年，随着金融科技的快速发展，银行业的服务方式发生了巨大变革，不再局限于传统的柜台服务，而是借助互联网、大数据等技术手段提供更加智能、便捷的服务。
在这种背景下，银行需要加大对员工的培训力度，提高他们的专业素质和服务意识。
同时，银行还应加强与科技公司的合作，引入更多先进技术，提升服务水平。
其次，加强内部控制是确保银行工作作风整治的重要环节。
银行作为金融机构，与客户之间存在着众多的利益关系，因此，内部控制的严密性就显得尤为重要。
2024年，银行业应加大对风险管理和内部审计的力度，完善内部控制机制，防止金融风险的发生。
此外，银行还需建立健全的内外部投诉机制，及时解决客户的纠纷和投诉，增强信任度。
再次，加强职业道德教育是银行工作作风整治的关键环节。
在银行业从业者中，不乏一些人存在着违规操作、不当行为等问题，这不仅损害了银行业的形象，也对客户利益造成了伤害。
在2024年，银行应加大对员工的职业道德教育力度，培养他们正确的价值观和职业操守。
银行业协会也可以通过定期发布行业道德宣言、举办行业道德培训等方式，引导银行从业者树立正确的道德观念，遵循职业道德规范。
最后，加强监管力度是实现银行工作作风整治的重要保障。
银行业整治工作必须依靠有效的监管，而监管机构则需要加强对银行的监管力度，及时发现和处置违规行为。
2024年，监管机构可以借助互联网、大数据等技术手段，对银行业进行更加全面、精准的监管。
同时，还需加强对监管人员的培训，提高他们的监管水平和能力，确保监管工作的有效性。
综上所述，2024年银行工作作风整治需要从提升服务质量、加强内部控制、加强职业道德教育和加强监管力度等方面入手。
2024年银行工作作风整治总结
2024年银行工作作风整治总结2024年，银行工作作风整治在全国范围内得到了进一步的推进和深化，取得了一定的成效。
作风整治的目的是为了提高银行工作的效率和质量，增强服务意识，营造良好的工作环境。
本文将对2024年银行工作作风整治的总结进行详细阐述。
首先，2024年，银行工作作风整治注重改革创新，突出问题导向。
通过实地调研、听取意见、梳理问题等方式，准确定位了工作中存在的突出问题，同时结合银行业的实际情况，制定了一系列针对性的整治措施。
这些措施主要包括明确工作目标和要求、强化责任意识、健全考核机制、加强培训教育等。
通过这些措施，有效地推动了银行工作作风的整治工作，取得了明显的效果。
其次，2024年，银行工作作风整治突出了团队合作的重要性。
银行作为一个组织，需要各个部门之间密切合作，形成合力，才能更好地完成工作任务。
因此，银行工作作风整治注重团队建设，营造了一种积极向上、互相支持的工作氛围。
各部门之间的合作和沟通得到了加强，工作效率明显提升。
同时，银行还加强了对员工的培训和激励，提高了员工的专业素养和工作积极性，为整治工作提供了有力的支撑。
再次，2024年，银行工作作风整治注重以用户为中心，提供更优质的服务。
银行是金融服务的主要提供者，出色的服务品质是保持用户的重要因素。
因此，银行工作作风整治将用户体验放在首位，强调要增强服务意识，提高服务质量。
具体措施包括加强对员工的业务培训和服务技能提升，加强对岗位责任的明确和落实，营造良好的服务氛围。
通过这些措施，银行工作的服务质量得到了显著提升，用户对银行的满意度得到了明显的提高。
最后，2024年，银行工作作风整治在管理上实现了创新发展。
传统的银行管理模式已不能适应现代银行业的发展需求，因此，银行工作作风整治注重管理模式的创新和改革。
通过引入现代管理理念和科技手段，银行管理的效率和效果得到了大幅提升。
比如，引入了以用户需求为中心的管理模式，通过数据分析和人工智能等技术手段，提供个性化的金融服务。
2024年银行社会治安综合治理工作总结范本(2篇)
2024年银行社会治安综合治理工作总结范本一、工作回顾2024年是我行社会治安综合治理工作的重要年份，我们深入贯彻党的方针政策，紧密围绕银行社会治安综合治理的核心任务，以打造安全稳定的银行环境为目标，采取一系列切实有效的措施，取得了显著成效。
1.强化管理手段，推进整治行动。
我们按照“一把手负总责、部门全员参与、全员全程参与”的原则，在全行范围内开展扫黑除恶、打击电信网络诈骗犯罪等专项整治行动，加大力度打击各类违法犯罪行为。
同时，加强内部管理，完善安全设施，提升安保人员素质，有效提高了银行社会治安综合治理的能力。
2.开展宣传教育，提升员工意识。
我们组织开展了一系列宣传教育活动，通过组织安全培训、设置安全知识考试、发布安全警示通报等方式，加强了员工对社会治安问题的认识和防范意识。
实施“十个一”行动计划，号召全员要做到“一名懂安全的员工、一套有效的防护措施、一份规范的工作制度、一份更新的安全风险评估报告、一种落地的安全预警机制、一种严格的安全门禁管理制度、一套完善的安保技术设备、一套健全的应急处理流程、一种科学的远程监控系统、一种严格的安保岗位管理制度”，全面提升员工的安全意识和综合素质。
3.加强协作联动，形成合力。
我们与公安机关、辖区社区、其他银行等部门建立了长效沟通机制，推动信息共享、业务协作。
加强社会治安综合治理联席会议制度建设，形成了银行与其他部门密切配合的良好局面。
与此同时，我们还积极加强与客户的沟通交流，建立了良好的信任关系，形成了群防群治的社会治理局面。
二、成效评估在2024年的社会治安综合治理工作中，我们取得了以下成效：1.犯罪案件数量明显下降。
通过我们的努力，各类犯罪案件大幅减少，特别是恶性案件的发生频率明显降低，客户的资金安全得到了更好的保障。
2.安全环境进一步改善。
我们加大了对银行内外环境的整治力度，修缮了不少银行周边环境，提升了银行的整体形象。
同时，安全设施得到了加强和完善，员工和客户的人身安全得到了更好的保护。
银行整治工作总结
银行整治工作总结近年来，我国银行业整治工作取得了显著成效，通过一系列政策和措施的推动，银行业风险得到有效控制，市场秩序得到规范，金融环境得到改善。
下面我们就来总结一下银行整治工作的成果和经验。
首先，银行整治工作着力于规范市场秩序。
通过加强监管和加大处罚力度，对一些违规操作进行了严厉打击，有效遏制了银行业乱象，维护了市场秩序。
同时，加强了对银行业内部管理的监督，督促银行建立健全的内部控制和风险管理机制，提高了银行的经营风险防范能力。
其次，银行整治工作着力于优化金融环境。
通过深化金融改革，银行业的经营环境得到了改善，金融市场的竞争力得到提升。
同时，加大对金融科技创新的支持力度，推动银行业转型升级，提高了金融服务的普惠性和便捷性。
再次，银行整治工作着力于防范金融风险。
通过建立健全的风险管理体系，加强对银行业风险的监测和评估，及时发现和化解潜在风险，有效防范了金融风险的发生。
同时，加强了对银行业的宏观审慎管理，加大了对系统性风险和跨境风险的监管力度，保障了金融系统的稳定运行。
最后，银行整治工作着力于提升金融服务水平。
通过推动金融科技与实体经济的深度融合，银行业的服务水平得到了提升，金融产品和服务的创新能力得到了加强，为社会经济发展提供了更加优质、便捷的金融服务。
总的来说，银行整治工作取得了显著成效，为我国银行业的健康发展提供了良好的环境和条件。
但同时也要清醒地认识到，银行整治工作仍然存在一些问题和挑战，需要持续加大监管力度，加强风险防范，提高金融服务水平，不断完善金融市场的规范化和健康发展。
相信在党中央的坚强领导下，我国银行业一定能够迎来更加美好的明天。
银行专项整治行动工作总结
银行专项整治行动工作总结
自2017年以来，中国银行业一直在进行专项整治行动，以加强监管，规范市场秩序，保护投资者利益。
在这一背景下，各银行纷纷加大整治力度，积极推进风险防控和合规管理工作。
在这篇文章中，我们将对银行专项整治行动的工作进行总结和回顾。
首先，银行专项整治行动在加强风险防控方面取得了显著成效。
各银行通过加强内部管理，建立健全的风险管理体系，完善风险管理工具和方法，有效防范和控制了各类风险。
同时，银行还加强了对风险事件的监控和处置，及时发现和解决了一些潜在风险隐患，保障了金融系统的稳定和安全。
其次，银行专项整治行动在规范市场秩序方面取得了积极进展。
各银行严格执行监管政策和规定，加强了对内部业务流程和操作规范的监督和管理，有效遏制了一些违规违法行为的发生。
同时，银行还积极开展了市场宣传和教育活动，提高了广大投资者的风险意识和防范能力，促进了市场的健康有序发展。
最后，银行专项整治行动在保护投资者利益方面取得了显著成效。
各银行加强了对投资者权益的保护和维护工作，建立了健全的投诉处理机制，及时解决了一些投资者的纠纷和投诉问题，有效维护了广大投资者的合法权益。
总的来说，银行专项整治行动在加强风险防控、规范市场秩序和保护投资者利益方面取得了显著成效。
但同时也要看到，银行业面临的风险和挑战依然存在，需要各银行进一步加大整治力度，不断完善监管机制和制度，提高风险防范和应对能力，促进银行业健康稳定发展。
相信在各方共同努力下，银行业将迎来更加美好的未来。
2024年银行社会治安综合治理工作总结范文
2024年银行社会治安综合治理工作总结范文一、工作背景2024年，银行业发展迅速，但也面临着日益复杂的社会治安问题。
各类犯罪行为对银行运营和金融安全带来了严重威胁，要求银行加强社会治安综合治理工作，保障员工和客户的人身财产安全，维护金融秩序和社会稳定。
二、工作目标本年度银行社会治安综合治理工作的目标是：进一步提升银行的防控能力，加强内外部安全风险防范，构建有效的安全防护体系，确保银行运营安全，客户信息安全，金融交易平稳进行。
三、工作内容1. 加强安全设施的建设- 完善监控系统，增加监控点位，提升监控分辨率和远程监控能力，确保全面覆盖重点区域。
- 更新安全门禁系统，提高门禁设备的智能化程度，强化权限管理，加强非法进入的防范。
- 配备安全巡逻人员和设备，加强对银行大楼内外的巡逻和检查，发现安全隐患及时处理，维护银行的安全环境。
2. 加强人员安全培训- 组织各类培训，提高员工的安全意识和应急处置能力，加强对突发事件的应对和处理，确保员工的人身安全。
- 加强对行内外犯罪动态的研判和分析，及时向员工传达预警信息，提高员工对犯罪行为的识别和防范能力。
3. 强化数据安全保障- 完善数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和完整性，提高应对数据泄露和损坏的能力。
- 定期进行网络安全检查和漏洞修复工作，提升网络安全防护能力，防止黑客攻击和恶意软件侵入。
4. 建立健全防范机制- 加强与公安机关的联动合作，建立有效的信息共享机制，共同打击各类犯罪行为。
- 定期开展安全风险评估，及时修订安全管理规章制度，提升防范工作的针对性和有效性。
- 提高对重点客户和风险监测对象的关注度，加强监控和分析，通过风险预警防范化解潜在风险。
四、成效评估1. 社会治安状况改善通过加强银行的社会治安综合治理工作，有效遏制了各类犯罪行为的蔓延。
辖内的抢劫、诈骗、盗窃等犯罪数量明显减少，客户安全得到有效保障。
2. 内外部安全风险得到有效控制完善的安全设施和人员培训，使得银行的安全防控能力大幅提升，内外部安全风险得到有效控制。
2024银行工作作风整治总结
2024银行工作作风整治总结
2024年，银行工作作风整治工作取得了一定成绩，主要包括以下几个方面的总结：
1. 加强党风廉政建设：银行深入开展党风廉政建设，加强对党员干部的教育和监督，强化廉洁自律意识，构建清廉银行文化，全面落实党风廉政建设责任制，做到权力清明、干部清正、业务清白。
2. 提升服务意识：银行各级员工坚持以客户为中心，强化服务意识，提高服务水平。
积极推进智能化服务，提供更便捷、高效的金融服务，为客户提供个性化和定制化的金融产品和服务。
3. 强化风险管理：银行加强风险防控意识，健全风险管理体系，加大对风险敏感业务的审查和监测力度。
加强对内控制度的建设和执行，规范各项业务操作，确保风险管理工作的有效运行。
4. 严肃执纪违规查处：针对执纪违规问题，银行依法严肃查处，坚决清除不良影响。
加强党风廉政建设和反腐倡廉教育，加强对违纪违规行为的预防和惩处，强化监督检查。
5. 推进信息化建设：银行积极推进信息化建设，加强信息安全保护，提高业务处理和数据管理的效率和准确性。
借助新技术手段，优化银行各项业务流程，提升工作效率和客户体验。
综上所述，2024年银行工作作风整治工作取得了积极进展，但仍需要不断加大力度，持续推进党风廉政建设和业务创新，确保银行工作作风更加清廉、高效。
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银行四抓两整治工作总结5篇银行四抓两整治工作总结精选篇1根据总行领导班子提出的"存款立行"相关工作方向，部分支行积极响应，立即行动，在现阶段存款营销工作中取得一定成效。
为充分激励和调动全行员工开展存款营销工作的积极性，确保存款目标顺利实现，根据行领导要求，将资源、全州、兴安、灌阳四家支行的存款营销经验进行分享，促进各支行相互交流、共同进步！一、制定存款考核制度，提升激励机制，全行齐动员，形成全员揽存增储的良好氛围。
1.支行根据总行下达的全年任务目标，细化每月完成进度，将存款任务分配到个人，并制定相应的奖罚措施，激发全行员工勤维护、挖储源、揽存款的热情。
2.利用国民信息平台，对储蓄存款进行监测，及时了解客户资金变动情况，加强客户维护。
3.坚持储蓄存款日均与时点并重的原则，加大对日均存款的考核力度，鼓励员工营销定期存款，使支行存款稳定增长。
二、坚持"以贷引存"，加强营销贷款户回笼资金存入我行。
根据县域经济特色，全员加强业务宣传力度，引导贷款户多走我行流水，做好农户、商户等销售货款回笼，如资源镇、中锋镇的红提、猕猴桃、脐橙等农副产品，车田、两水乡的西红柿、辣椒等农副产品的销售货款回笼。
三、加大品牌宣传力度，提高我行知名度，主抓小额分散存款，提高存款稳定性。
1.在元旦、春节、端午节、河灯歌节、教师节等节日，大力宣传我行存款利率优势，持续跟踪意向客户，把意向客户转为我行存款的忠实客户。
2.持续对商铺、市场等进行"扫街"、走村入户对村户进行"地毯式"宣传，提高我行知名度。
3.加强年末抓住外出人员返乡之机，大力营销定期存款，提高存款稳定性。
四、狠抓基础服务，促进存款增长。
1.支行一直重视柜面服务，每月调取营业网点存在服务问题的监控视频进行讨论、指正。
2.不断加强员工学习培训，提升员工业务技能和工作效率，提高服务质量和服务效率，缩短客户等候时间，提升客户满意度。
五、加强与党委政府及相关部门的沟通和协调，营造良好的外部工作氛围。
支行时常关注县委政府发展动态，掌握部门资金投向，了解能否有新增开户，根据开户难度进行甄别，一旦有适合开户的单位，马上对该单位进行重点突破，寻找合作契机，并在第一时间帮客户办理好开户手续，开户后密切关注和跟踪该账户的资金进账情况，时刻关注掌握开户单位资金动态，及时采取措施确保单位资金到账。
资金到账后，继续维护好与各单位的合作关系，时刻掌握相关单位的用款情况，了解下游客户的基本情况，积极建立与下游客户的合作关系，争取下游客户都来支行开立存款相关账户。
如支行积极深入中峰镇进行高速公路代发，派员工带上复印机跟单位相关人员走村入户，帮村民复印身份证，批量代发征地款。
同时，向村民营销宣传我行定期存款利率优势及定期存款送礼活动，吸引村民把征地款转存为定期存款，把平时闲散的资金都拿来存定期；发展城投公司的一些建设项目的承包单位来支行开立账户，并派专人维护单位存款，使行内资金循环使用，确保行内资金稳定。
银行四抓两整治工作总结精选篇2本人负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等，独立为客户提供服务并独立承担相应责任。
是银行对外的第一条线。
在本年度内能够完成每日对外营业事项，并于当日完成扎帐工作。
同时积极完成总分行下达的各类营销类等指标，如手机银行、网上银行服务开通等，均有较好成绩，各种指标能够达标，如客户等候时间、残钞回收等。
一、工作重点1、专注提高的服务态度及速度。
，提高服务效率，保证对外营业正常完成。
2、不断提升的技能。
积极参加分行组织的各项理论及技能的培训，提高对各类业务的熟悉程度，加强自身素质。
3、强化的营销能力。
在客户面前敢于开口营销，完成手机银行等服务开通指标。
4、团队合作力的提升。
能够在短时间内培养出合作默契，提高整个团队的效率。
5、新业务的学习。
面对银行业不断残酷的竞争，新业务的开展迫在眉睫。
查找文件、联系分行相关部门，完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。
为业务条线做好充分准备。
二、本年度不足之处：1、工作任然不够细致。
在细微的地方比较容易犯错。
比如小金额的找零、传票的整理。
这些都是没有太多技术含量的事，但是往往造成较多的失误。
2、相关产品的营销工作不到位。
如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。
3、外汇业务知识了解较少，在外汇方面因为审核不够仔细，未能严格按照要求办理外汇业务。
4、班前班后工作不够仔细。
每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足，再去寻找，影响业务办理速度，也影响了客户体验。
5、依赖性较强。
每次遇到新业务或者少见的业务，总想依赖后台人员给予支持，自己不能主动寻找解决办法。
三、针对上一年的不足之处，现在设定下年度工作计划及改进措施：1、继续提高自己的服务能力及业务水平，争取业务又快有好完成，在使客户有满意体验的同时感受到最迅速的业务办理速度。
2、加强柜面一句话的营销能力。
对于功能的营销在本年基础上继续发扬保持，关于黄金、贵金属及金银制品等实物商品的营销需要继续加强努力，多多学习话术，希望能在一句话或几句话内打动客户。
柜面作为银行零售客户的第一线也是营销工作开展的第一线，必须在这方面有所进步。
3、加强外汇等监管严格业务的学习及询问。
不懂就问，在办理这类业务时，能多多询问贸易融资部及后台人员。
避免错误再次发生。
4、在自己能看见的地方粘贴小纸条，提醒自己容易忘记的小细节。
5、班前、班后工作的完成。
提前10分钟做好班前工作，如各类机具预热，各种凭证准备完毕，尾箱大数清点等；班后整理好柜台各类用具、凭证摆放整齐。
6、上班空余时间多阅读各类业务制度及操作流程，尤其是新业务、少见业务的文件，提高自身业务能力，利用好小时间也能有大收获。
7、做好总结工作。
每次遇到新业务以后，在办理完毕之后总结自己办理业务的思路流程、传票留存等，保证能够遇到新业务、学会新业务、掌握新业务。
银行四抓两整治工作总结精选篇3一、实习单位概况广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币114.08亿元，总部设在中国广州市。
截止年底，广东发展银行总资产8143.90 亿元，在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了 36 家分行、5家直属支行，并与境外各大金融中心的 1100 多家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。
根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行 500 强。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。
成立25年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。
面对新的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算；贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查、咨询、见证业务。
经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的杭州分行萧山支行，主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换；国际结算；经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作内容及进度11月20日，我来到广东发展银行萧山支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。
结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一) 银行会计结算业务银行会计是与银行的出现而同时诞生的。
银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。
也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。
在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料；如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。
在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，虽然这些票据的流转程序和清算，我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过，并且掌握的非常熟练，但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。
现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内；票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人；出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印；出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符；等等事项。
具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章；学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章；学习如何使用压数机和支票打印机；等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。
(二) 银行国际结算业务国际结算业务对于整个银行业务来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。
从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候，我们学过一门原版的《国际结算》，学的主要就是外汇结算方面的知识，从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区别等等知识，并且知道大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助。
在现实的实习工作中，在工作导师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款需要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料；等等。