茑屋的经营哲学

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《茑屋经营哲学》内容概要

《茑屋经营哲学》内容概要

书名:《茑屋经营哲学》作者:增田宗昭(日)《茑屋经营哲学》是茑屋书店创始人增田宗昭的哲思录,具体包括对茑屋的经营方式、组织管理、零售哲学等经营的梳理。

核心讲述了如何在获客成本越来越高的情况下,如何“创造让顾客怦然心动的生活方式”。

全书分为五章,分别是经营哲学、组织论、企划、价值观和心象风光。

从书屋的创立发展写起,以经营中发生的事情和故事最为载体,加入自己的思考,向读者展示自身的哲学思考,而最后一章更像是回忆录,讲述了与父亲目前、与好友等之间的故事。

第一章,主要介绍了茑屋书店的发展和经营理念,1983年第一家茑屋书店开业,茑屋的前身是餐饮模式+租赁模式的Loft,作者将第一家书店的成功归纳为打破了传统书店的单一服务模式,而书屋的扩张不是一帆风顺的,第二家书店因为模式的单一复制,而导致了失败。

之后的茑屋T-SITF吸取经验,结合环境,选择为老人建立一家有吸引力的店,“全力打造让顾客感觉舒服的空间”。

至此,提出了“顾客只会去想去的店,不会去不想去的店”的理念,强调所谓销售就是创造企划力,建立与客户之间的信任关联。

第二章,组织论这一章节中提出了发展高效的小团队业务的发展方法,认为较大规模的组织往往会使得优秀的人不能够放在最合适的位置上,从而变得不再优秀。

同时,还将企业保持活力的四要素总结为明确的目标、简单的组织、集思广益和奖惩分明。

第三章,结合案例讲述了应当如何做企划,作者认为企划有两点很重要,一是概念变得更加具体,第二是以顾客为中心进行思考。

企划的本质是协调顾客价值、收益率、员工成长、社会贡献这四要素的关系。

增田宗昭的企划观念是“走出会议室,在街上慢跑,边思考边边收集素材”,而茑屋书店的企划里面是“与固有理念开战,将书拿进咖啡馆阅读”。

第四章,价值观方面,增田宗昭主要强调了信用(约定)、自由、感谢和突破。

其中,自由是指总店和加盟店之间的关系,是建立在自立阶段上的“自由”。

同时,强店经营中突破的重要性,如何走出公司,走出社会,如何帮助员工应对未知等等。

解密茑屋书店营销逻辑,如何从一家小书店,做到“全球最美书店”

解密茑屋书店营销逻辑,如何从一家小书店,做到“全球最美书店”

解密茑屋书店营销逻辑,如何从⼀家⼩书店,做到“全球最美书店”茑屋书店为什么这么⽕?当我⾛进⽇本最⼤⼀家茑屋书店——东京代官⼭旗舰店的时候。

在书籍与书籍中不断穿梭的时候,我不停地在思考着这个问题。

直到后来我在媒体上看到了⼀句话:⾃泡沫经济中发家的“⽂化便利店”。

⽤这句话来形容茑屋书店,真是在合适不过了。

20世纪80年代,正值⽇本泡沫经济时期,传统的营销创造了过度的需求。

⽐如⼀个剃须⼑,只需要⼀个⼑⽚,但我们通过营销,给客户洗脑,说两个或四个⼑⽚效果更好,让⽤户为其买单,也产⽣了巨⼤的成本。

那时,⼯业化时代,⼤家都需要过度的去创造需求,因为⼯⼚挤压了⼤量的库存需要去卖出去。

但因为消费升级,针对年轻群体的消费品呈现井喷式个性化的发展:索尼推出开启随⾝⾳乐时代的walkman;《POPEYE》、《ViVi》等深具影响⼒的时尚杂志相继创刊;咖啡屋等新型消费场所遍地开花……在这⼀⽚欢腾之下,同样正值青年的增⽥宗昭嗅到了别样商机。

创办了⼀家“让对⽣活有品质追求的⼈更容易找到对味的书籍、⾳乐或电影”的书店,这是个性化的需求带来的商机。

在这样的经营理念下,这间将互有关联的内容摆放在⼀起销售的⼩书店,很快获得了年轻⼈的青睐。

仅⼀年,茑屋书店便扩张⾄55家;35年之后,它随处可见的醒⽬黄⾊logo,已如同7-11⼀样,成为⽇本⼈⽣活中习以为常的存在。

当我从⼤量的书籍与报道中来寻找茑屋书店的这种创新模式的时候,我⼤胆的预估,它的这套模式将会引领中国未来⼗年的营销逻辑。

从经营产品到经营⼈群我们都知道,⼯业化产⽣的商品逻辑本质是规模化。

规模化的⽣产、规模化的分销、规模化的营销,然后再产⽣品牌共识。

价值的创新点要借助的杠杆就是:⼈的记忆。

所以⼯业化的营销最重要的就是要提⾼⼈们记忆的效率。

所以很多品牌的⼴告语,都追求好记和简洁,还要不断去强化这个概念。

然后⽤户被强化之后,就会产⽣⼀个品牌共识。

产⽣品牌共识后,你的品牌就有了溢价权。

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文《茑屋经营哲学》这本书让我有着很深的感触。

这本书讲述了企业经营的哲学,这些哲学并不是来自于经济学或管理学等方面,而是来自于日本人民的一种生活态度和价值观,而这些价值观,也正是支撑着日本企业竞争力的源泉。

在阅读完这本书之后,我受益匪浅,深深体会到了企业该如何经营。

这本书让我印象最深的是:以人为本。

书中提到,企业的生命在于员工,员工的价值在于创造和灵感,所以企业要以员工为本。

茑屋建筑公司的员工健康度比全日本平均指数高出10%以上,这是因为他们在工作之余还开展体育活动,企业的文化和氛围不一样,让员工在工作之余也能够充分的发挥自己的潜力。

茑屋建筑公司要求每个员工都会根据自己的爱好和能力去选择工作岗位,并且每个员工都有自己的人生目标和规划,这些优秀的员工不仅仅是公司的进步动力,也是整个社会的推动力。

那么企业该如何创造出这样的企业文化呢?我认为企业可以通过营造和谐的办公环境,为员工提供发挥才能的机会、较高的待遇,以及鼓励员工的创新精神等方面来营造这种自由创意的企业文化。

另一个印象深刻的点是:做一件事情,就要把它做到极致。

茑屋建筑公司对于设计师特别注重,除了要对设计师进行专业培训外,还会让设计师去接受其他领域,比如艺术、社会学、心理学等稍不为常人的方法培训,从其他领域的技能和经验,让自己对设计具有更加广博的认识,这样才能够对建筑物进行更全面的规划,把建筑物的构想变为现实的工程。

茑屋建筑公司还印证了我一直坚信的一点,就是:一个好的企业是有责任感和承担社会责任的。

企业不应该只是为了赚钱而存在,而是要为社会做出贡献。

茑屋建筑公司会通过滋润良好的国土环境来开发保健功能,让民众在建筑物周围的自然环境中享受身体健康和纷繁的收益。

这些活动让茑屋建筑公司的员工们更加有了一种地道的自豪感,让环境和社会环境增加了生机,得到全通过程顾客和员工的认可。

总之,茑屋建筑公司的经营哲学给了我很大的启发。

作为未来的企业家,我们要从中吸取经验,建立合适的企业文化和奋斗目标,以此让自己的企业更加地生动、创新以及有激情!。

茑屋经营哲学读后感

茑屋经营哲学读后感

茑屋经营哲学读后感
《茑屋经营哲学》是由日本企业家中村治彦撰写的书籍,介绍了茑屋制作所(Nagaya & Co.)的经营哲学和经验分享。

读后感可能因个人体验和感受有所不同,以下是一些读后感的可能观点:
1. 注重工匠精神:书中强调了茑屋制作所对于产品制作的专注和匠心,让人感受到追求卓越品质的执着。

2. 人文关怀与企业文化:书中提到了公司的人文关怀和企业文化对员工的重视,这种理念可能会启发读者对于员工关系和企业文化的思考。

3. 经营理念和策略:书中或许分享了某些经营策略和哲学,对于管理者或企业家来说,这些思路或许具有借鉴意义。

4. 追求品质和创新:可能书中强调了茑屋制作所对于品质和创新的追求,或许会激发读者对于工作和生活中持续改进的思考。

5. 企业成功背后的故事:书中或许分享了企业成功的故事和经验,对于想要学习企业成功经验的读者来说,这些故事可能有所启发。

《茑屋经营哲学》提供了对企业经营和管理的一些思考和见解,不同读者可能会有不同的感悟和体会。

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文

茑屋经营哲学读后感_初三优秀作文《茑屋经营哲学》这本书是我在初三阶段读过的最有启发性的书籍之一。

它并不是一本普通的经营管理书籍,而是以哲学的视角来看待经营的重要性和价值。

通过阅读这本书,我对经营的含义有了更深刻的理解,并意识到经营不仅仅是商业领域的事情,也可以应用到生活的各个方面。

书中提到的“茑屋经营哲学”是指以细心、认真、专一的态度对待经营,不仅关注业务的利益,而且注重传承文化和理念。

这一理念让我深受启发。

在我生活中,我常常追求短期利益而忽视了品质的提升,这样的行为是没有前途的。

这本书告诉我,只有从长期发展的角度来看待经营,注重培养核心竞争力和价值观,才能真正取得成功。

这本书还提到了创新和变革在经营中的重要性。

它告诉我,我们应该时刻保持思维的活跃,不断寻找新的商机和方法。

只有不断创新和改变,我们才能适应社会的发展和变化,保持竞争力。

这个观点引起了我对创新的思考,激发了我追求个人成长和进步的动力。

与书中的观点相似,我坚信坚持做到最好的品质是成功的关键。

对于一些事情,我们不能草率地处理,而应该全力以赴,做到尽善尽美。

这不仅是对他人的尊重,也是对自己的尊重。

只有不断追求卓越,我们才能超越自我,取得更大的成就。

这本书给予了我很多关于经营和成功的启发。

它帮助我从一个新的角度看待经营和生活,明白了经营的本质和关键因素。

通过阅读这本书,我了解了茑屋之所以成功的原因,并学到了一些重要的经营原则和策略。

这本书不仅仅适用于商业领域,也可以应用到我未来的学习和生活中。

我会将这些经营哲学的原则应用到我的学习和生活中,不断追求卓越,实现自己的理想。

日本著名连锁书店的新零售哲学

日本著名连锁书店的新零售哲学

12特别策划实体书店越来越难做,但日本一间叫“茑屋”的书店不仅活了下来,还发展成为拥有1400多家店铺的企业,一跃成为日本最大的连锁书店。

有学者认为,优衣库改变了日本人的生活习惯,茑屋书店改变了日本人的生活方式。

我国的西西弗、诚品书店等品牌也在模仿和学习茑屋书店的经营方式。

茑屋书店的7条经营理念,对很多行业都会有所启发。

不只是书店,更是生活方式和场所1985年,在工作十年后,增田决定自己创业,成立了CCC(Culture Convenience Club)公司。

第二次世界大战后,日本经济迅速发展,时尚产业开始出现,中产们穿起了爱马仕、开起了名车,却依然对当下的生活方式不满。

这意味着当物资充足时代来临,顾客需求便开始往平台产业转变,从百货商店到便利商超再到电商业,平台开始泛滥。

这个时候,顾客需求便是生活方式提案能力。

“如果你具有生活方式提案能力,就没有必要做大规模的店铺,也没有必要做很大的投资,只要有自己的核心东西提供,消费者自然而然就会被吸引。

”让书店成为一个通过书籍进行提案的场所,书店成为了一个编辑的空间。

文化和便利本是背道而驰,CCC的目标便是把二者融合起来。

一般的书店,书籍的摆放只需要按照作者名、出版社名进行机械化的第一消费阶段,和大型量贩平台资源集约化的第二阶段,进入了第三阶段。

今后企业的核心将是站在顾客的角度思考与进行生活方式的提案。

CCC所做的就是这样一种“知识的运营”。

这也引出了消费社会中的企业的基本的转变,在第一阶段和第二阶段,企业的财务资产是企业成立的重要基础,而到了第三阶段,企业最重要的资产则是“知识资本”,也是未来企业的关键要害。

设计力就是一种提案力,即把为顾客提供构想变为现实的能力。

要成为拥有“提案力”的公司,必须变成设计师。

拥有提案力的公司就是能将变革的可能性进行可视化地传达给人们的企业。

代官山茑屋最早的目标并非“卖书”,而是“森林中的办公室”。

比如说开着车进入代官山茑屋书店的停车场,从车上下来的瞬间感受;在书店买完东西,回到停车场再次感受编辑_傅超越分门别类即可,而在茑屋书店,则需要站在顾客的角度,为他们提供各种各样的方案与建议,需要对书籍的内容拥有深刻的理解。

《茑屋经营哲学》解读

《茑屋经营哲学》解读

《茑屋经营哲学》解读全世界所有的书店业都在下滑。

开书店变得这么困难的情况之下,日本的茑屋,成为一个新的文化现象。

在日本本土茑屋书店就有1400家,而且有很多家,都成为了网红打卡店。

它最大的一家,最有名的,叫作代官山店,代官山店每天早上7点钟就开始营业,连英国的凯特王妃到了日本,也要去代官山店坐着喝一杯咖啡,然后看一本书,成为了名副其实的网红打卡店。

然后最重要的是,他们在经营书店的同时,发布了自己的T-point。

就是T卡积分。

拥有茑屋书店积分(卡)的人,在日本有多少呢?全日本一共有1.2亿人口,拥有他们会员卡的人数是6000万。

也就是说整个日本一半的人,都是茑屋书店的会员。

有了自己的1400多家书店,然后又有6000万的会员,它接下来摇身一变,变成了一个大数据分析公司。

因为T卡里边,除了茑屋的积分之外,它还有石油公司的积分、航空公司的积分、全家超市的积分、它在每一个行业里边选择了一家最可靠的大的合作伙伴,来跟他们进行积分的打通。

所以在每一家茑屋书店的楼下,几乎都开着一个FamilyMart,就是全家的那个便利店。

于是他们通过大数据的匹配,就能够知道这个年轻人在楼上看了谁的DVD,买了哪个作家的书,喜欢哪一类的文学作品,到楼下吃什么样的薯片,吃哪个牌子的酸奶。

于是他们给所有的品牌选代言人非常准确。

它就知道你这个品牌的人,都看什么书、看什么明星、看什么电影。

然后接下来它们就变成了整个日本影视剧投资的大数据公司。

所有的影视剧投资,都要来找它们要数据。

这就是我们说,茑屋探索出来的一条路,它为整个文化创意产业,探索了一条截然不同的道路,它根本不是靠打折,根本不是靠便宜、靠赔钱来吸引客户。

反过来它开的每一家店,几乎都没有什么折扣,还都挺贵的,位置还挺远,你还需要开车去。

但是它的宗旨就是,我要让这家店开成。

如果顾客不来的话,他会觉得吃亏了,就你要做到这一步,你会发现你开的所有的书店,都挣钱!销售的本质是什么?销售的本质就是你把一个东西,以一个价格卖给了一个用户。

搞懂《茑屋经营哲学》5大核心秘密,让消费者变成生存共同体

搞懂《茑屋经营哲学》5大核心秘密,让消费者变成生存共同体

搞懂《茑屋经营哲学》5⼤核⼼秘密,让消费者变成⽣存共同体⽂/镜晓娴经营失败的原因,是把⽤户定义为买卖关系你认为现在开实体店,还能赚到钱嘛?⾃从淘宝⽹颠覆传统商业模式后,传统⾏业不断被互联⽹颠覆或取代,很多线下实体店纷纷倒闭,原来车⽔马龙的商场,也变成了诸葛亮的空城计。

但在⽇本,有家书店却打破了互联⽹商业模式的魔咒,这家书店是会员制的,⽇本⼏乎⼀半⼈以上都是他们的会员,是什么样的经营模式,能够在当下经济趋势下,把线下实体店经营到,把⾃⼰的产品变成⽤户的⼀种⽣活⽅式?后来,这家书店的⽼板叫增⽥宗昭,把⾃⼰的商业思维和⼯作⼼法,写成了⼀本书,名字叫做《茑屋经营哲学》。

在我们普通经营者眼⾥,⽤户跟商家是买卖关系,⽽在增⽥宗昭的眼⾥却不是这样,他认为,你如果只把⽤户当做买⽅,那么你跟⽤户只能是利益关系,⽽只要牵扯利益,那双⽅就进⼊了对⽴⾯,形成对⽴⾯,就⽆法同仇敌忾共同发展,因为任何⼈从⼈性本质上来讲,⾸先保护的是⾃⼰的利益不受伤害,这也是为什么消费者在开始防备⼼理都很强的原因。

那如果不把消费者定义为买卖关系,那⼜能定义为什么关系呢?增⽥宗昭把哲学⽤在了商业中,他把跟消费者的关系定义为共⽣关系,我提供书店,不是为了卖书给你,⽽是为你提供⼀种⽣活⽅式,如果你的⽣活⽐较乏味,那么你可以在书店⾥寻找,适合你的⽣活⽅式,所以《茑屋经营哲学》⾥⾯有个词叫⽣活提案。

细想⼀下,如果你给⽤户提供的只是买卖,⽽⾮是⼀种⽣活⽅式,那么买卖在什么地⽅都可以实现,⽽且越便捷越好,但如果你做的⽣意,变成是消费者渴望的⼀种⽣活⽅式,那你的存在跟消费者的存在,就捆绑在了⼀起,⽆论外界如何变化,⽣活⽅式⼀旦养成,那你就占领了⽤户的⼼智,俗话说,得⼈⼼者得天下就是这个道理。

搞懂茑屋经营哲学5⼤核⼼秘密,打造⽤户共⽣关系增⽥宗昭先⽣打造茑屋书店的经营⽅法,我认为值得每个⼈学习,⽆论你是否开店,是否经营企业,就过好⾃⼰⼀⽣⽽⾔,我们的⼈⽣也是需要经营的,⽽茑屋经营中不⽌是经营技巧,更多的是增⽥宗昭先⽣把哲学融⼊到了商业思维中,⽽哲学能帮我看清,万物存在的原理和呈现形式的规律,也就是说,任何事情存在都有理由和形式,如果能找到其中规律,那我们就掌握了经营的奥秘,实现⾃⼰的理想。

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茑屋的经营哲学
茑屋(Muji)是一家日本品牌,其经营哲学主要包括以下几个方面:
1. 单纯性(simplicity)
茑屋的产品设计和经营理念都以单纯性为主导。

这意味着他们追求不加修饰的原始美,从而为消费者提供最基本的功能和质量。

这个概念也延伸到公司的管理和运作上,茑屋的管理层坚信简单是最有效的方式。

2. 实用性(utility)
茑屋的产品设计和经营理念都以实用性为主导。

他们追求为消费者提供最实用的产品,从而使他们的生活更加便利和简单。

在茑屋的眼中,美和实用性是相辅相成的。

3. 环保意识(environmentalism)
茑屋的经营理念强调环保和可持续发展。

他们追求降低产品的环境影响,从而最大程度地减少资源的浪费和污染。

茑屋坚信,以可持续方式生产和消费是保护地球和人类未来的最佳方式。

4. 品质(quality)
茑屋的经营理念追求品质至上,他们认为只有提供最高品质的产品和服务,才能建立良好的品牌声誉和客户忠诚度。

茑屋投入大量的时间和资源在品质保证上,从而确保每个产品都符合最高标准。

总的来说,茑屋的经营哲学强调简单、实用、环保和品质,这些理念贯穿了他们的产品设计、管理和运作。

茑屋希望通过这些方面,为消费者提供更有意义和可持续的生活方式。

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