培训资料--讲义物流信息
物流培训资料
物流培训资料一、物流（LOGISTICS）的定义物流（管理）是供应链的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务、及相关信息从原产地到消费管理地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流管理强调把正确质量、正确数量产品以正确的方式在正确的时间送达正确地点用户手中的有效性活动集合。
那么我们对物流的认识至少应该包括以下几点方面的内涵：1.物流中的“物”既包括有形的实体产品也包括无形的服务。
2.物品（包括无形的服务）从起点向终点的（动静结合）的流动过程。
3.满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确地方的正确客户手中。
4.存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、协调与控制。
二、物流的分类1.从物流在经济中的运行角度可分为宏观物流与微观物流。
（1）宏观物流：指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
如：国民经济物流、全球物流，宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性.（2）微观物流：是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
如：企业物流、生产物流、供应物流、回收物流、销售物流、废弃物流、生活物流等，微观物流研究的特点是具体性和局部性。
2.从物流服务对象角度可划分为社会物流和企业物流。
(1) 社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
这种社会性很强的物流往往是由专门的物流服务商提供。
社会物流研究再生产过程中随之发生的物流活动，是研究国民经济中的物流活动；研究如何形成服务于社会、面向社会、又在社会环境中运行的物流；研究社会中的物流体系的结构和运行，因此社会物流带有一定的综合性和广泛性。
（2）企业物流是从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。
如：企业供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。
3.从物流的空间范围可划分为国际（全球）物流、国内物流和区域物流。
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销售物流培训资料欢迎参加我们的物流培训课程！在这个快速发展的时代，物流行业成为现代供应链的关键组成部分。
通过这门培训课程，你将学习到物流管理的基本知识和技能，帮助你在物流领域取得成功。
一、物流概述1. 什么是物流？物流是指在商品生产与消费中，通过物流信息、物流资金和物流物品等物质和非物质流动的组织、计划、实施和控制活动的总称。
2. 物流的重要性物流的有效管理可以帮助企业降低运营成本，提高客户满意度，并确保产品和服务的准时交货。
3. 物流领域的职业机会物流行业提供了许多职业机会，包括供应链经理、仓库经理、运输经理等。
这些职位的职责包括协调物流流程、管理供应商和客户关系，并提供高质量的服务。
二、物流管理1. 仓库管理仓库管理涉及到库存管理、货物存放和安全、出库和入库管理等方面。
通过合理管理仓库，可以提高货物的流通效率并降低库存成本。
2. 运输管理运输管理包括货物的配送、运输成本的控制、运输路线的优化等。
合理的运输管理可以保证货物准时送达，同时最大程度地降低运输成本。
3. 供应链管理供应链管理涉及到与供应商和客户的关系管理，包括合作伙伴选择、合同管理、物流信息共享等。
通过优化供应链管理，可以提高整个供应链的效率和协调性。
三、物流技能1. 运输协调能力物流工作涉及到协调供应商、客户和运输公司之间的关系。
通过良好的协调能力，可以确保物流流程的顺利进行。
2. 问题解决能力在物流工作中，经常会遇到各种问题和挑战，如延迟交货、货物损坏等。
通过良好的问题解决能力，可以及时应对并解决这些问题。
3. 数据分析能力物流的决策和规划需要基于大量的数据分析。
通过掌握数据分析技能，可以更好地评估和改进物流流程。
四、物流培训的价值1. 提高竞争力通过物流培训，你将掌握物流管理的基本知识和技能，从而提高自己在物流领域的竞争力。
2. 发展职业生涯物流行业提供了广泛的职业发展机会。
通过培训，你可以获得专业资格证书，并有机会在物流领域寻找更好的工作机会。
物流基础知识培训课件PPT讲稿ppt
物流活动自古已有之，但物流学科体系的发展历程却相对较 短。在西方发达国家，物流学是在20世纪中叶以后形成的， 并随着社会对物流业的要求不断提高而逐步发展、完善。
物流的发展历程
物流的起源
早期的物流概念可以追溯到古时 候的镖局和驿站，用于传递信息 及物资。
物流的发展
随着工业革命的到来，物流逐渐 发展成为一种有效的管理技术， 特别是在20世纪50年代以后，物 流领域开始涉及信息技术和系统 管理方法的使用。
详细描述
电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称EDI）技术是一种安全、可靠的数据传输方式。它可以通 过互联网或其他数据通信方式，实现企业之间的商业文件传输和数据交换，提高物流效率和准确性。
物联网技术
总结词
实现物品之间的互联互通
详细描述
物联网（Internet of Things，简称IoT）技术是一种将各种物品通过互联网连接起来，实现物品之间 的互联互通的技术。它可以通过智能感知、识别等技术手段，对物品进行智能化管理，提高物流运作 效率和智能化水平。
仓储管理技术
仓储概述
仓储是物流过程中的重要环节，负责货物的存储、保管和分拣。
仓储管理概念
仓储管理是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，包括仓库的布 局、库存管理、出入库管理等方面。
仓储管理目标
确保仓库内物资的安全、完整，提高仓库的利用率和作业效率， 降低库存成本。
运输管理技术
运输概述
运输是物流过程中的重要环节，负责货物的运输 、配送和装卸。
降低成本具有重要意义。
物流战略的制定步骤
03
包括市场分析、确定物流目标、制定物流计划、评估与调整等
。
企业物流培训讲义
1、输入：包括原材料、劳动力、设备、能源信息等 2、处理（转换） ：是指物流本身的转化过程，从输入到输出之间所进行的生产供 应、销售、服务。如物流设施设备的建设；物流业务活动；信息处理及管理工作 等。 3、输出：物流系统提供的物流服务，如产品位置与场所的转换；各种劳务、合 同的履行及其他服务 4、限制或制约：如资源条件、能源限制、资金与生产能力限制、价格影响、需 求变化、仓库容量、装卸与运输能力、政策的变化等。 5、反馈：物流系统把输入转化为输出的过程中，由于受系统各种因素的影响， 不能按计划实现，需要把输出结果返回给输入，进行调整，即使按原计划实现， 也要把信Байду номын сангаас返回，以对工作作出评价，这是信息反馈。 （四）物流系统设计要素 把物流的各个环节联系起来看成一个物流大系统进行整体设计和管理， 以最 佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，实现整体物流合理化。 基本数据：商品的种类、品目；商品数量；商品的流向；服务水平；时间；物流 成本等。 （五）物流系统优化的目标 1、服务性：为用户服务要对用户的订货按预定时间进行配送和送达；缺货率低、 无货损货差，物流成本费用低；能提供保障物流活动流畅的物流信息。 2、快捷性：能把货物按照用户指定的地点、时间迅速送到。 3、有效利用面积和空间。 4、规模适当。 5、库存控制。
导入：物流的由来 内容呈现： 一、PD（Physical Distribution）概念 的物流 1915 年,阿奇•萧（Arch W.Shaw）在《市场流通中的若干问题》中认为 Distribution 是与创造需要不同的一个，物资经过时间和空间的转移，会产生附加价值¡±。 1924 年，弗莱德•克拉克（Fred E.Clerk）在《市场营销原理》中认为流通功能是 由交换功能、实物供给功能和辅助功能构成，指出实物供给功能作为市场营销的 一个要素，由运输和保管组成。 1958 年，日本政府在其发表的《流通技术专门视察团报告书》中引入 PD 概念。 1964 年，日本通商产业省把物的流通政策作为政府产业政策的一个重要组成部 分，第一次把 PD 用物的流通来表达。 PD 是在连接生产和消费过程中，对物资履行保管、运输、搬运、包装、流通加 工等功能，以及实现与这些功能相关联的信息功能，它在物资流动过程中起了桥 梁作用。 二、Logistics 概念的物流 第二次世界大战期间， “Logistics ”作为美国军队使用的军事术语，指军队的后勤 保障系统包括物资、人员和设备的获得、维护和运输，如同汉语中的“兵站”之 意。 1950 年代，通用汽车公司在追求从遍布各地的零部件工厂采购运输零部件到组 装工厂的物流合理化和效率化过程中，第一次导入“Logistics ”概念，把军事用 语的“Logistics ”作为企业一个新的管理思想、理念和技术引入企业经营管理中。 1963 年成立的美国物资配送管理协会（NCPDM）对 PD 进行过多次定义，1976 年最后修订为： “是为了计划、实施和控制原材料、半成品及产成品从起源地到 消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成” 。 美国物流管理协会（CLM）定义 1985 年： “是为了迎合顾客需求而对原材料、半成品、产成品及相关信息从产出 地到消费地的有效率、有效益的流动和储存而进行的计划、实施与控制过程” 。 1998 年： “是供应链流程的一部分，是为了迎合顾客需求而对物品、服务及相 关信息从产出地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行的计 划、实施与控制过程” 。 Logistics 的物流概念 例：物流过程 三、现代物流 中国物流定义的引入 两个渠道：欧美等国的市场营销；日本的物流 学派：有各自的科研院所和实际部门 物流概念引入我国 20 多年后，中物联和国家技术监督局数易其稿，颁布《物 流术语》 。 我国国家标准 GB/2001《物流术语》的物流定义： 物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、
物流管理信息系统ppt讲义
2 EOS的流程
EOS作业流程
• 1在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的 商品条码;并在终端机上输入订货材料；
• 2利用线通过调制解调器传到批发商的计算机中；
• 3批发商开出提货传票;并根据传票;同时开出拣货 单;实施拣货;然后依据送货传票进行商品发货；
• 四 POS系统的运行流程
• POS系统的运行由以下5个步骤组成
• 第一步;商品都贴有表示该商品信息的条码标签
• 第二步;在顾客购买商品结账时;收银员使用扫描读 数仪自动读取商品条码标签;通过店铺内的微型计 算机确认商品的单价;计算顾客购买总金额等;同时 反馈给收银机;打印出顾客购买清单和付款总金额
• 物流EDI的优点在于;与供应链组成各方基于 标准化的信息格式 处理方法;通过EDl分享 信息 提高流通效率 降低物流成本 例如;在 上述流程中;生产厂家可按市场订单来组织 生产;有可能实现零库存生产；运输商能根 据生产厂家及用户信息主动安排运输计划; 迅速有效地组织运输；对零售商来说;应用 EDI系统可大大降低进货作业的出错率;节省 进货时间 成本;能迅速核对订货与到货的数 据;易于发现差错 EDI使产 供 销更紧密有效; 使物流能更合理 有效地进行管理
• ②商业单证;包括订单 发票 装箱单 重量单 尺码单 和装船通知等
• ③海关单证;包括进出口货物报关单 海关转运报关 单 船舶进出港货物报关单和海关发票等
• ④商检单证;包括出 入境通关单;各种检验检疫证书 等
• ⑤其他单证
• 3物流EDI的运作过程 • 假定有一个由发送货物业主如生产厂家 物流
源管理系统
复习提问:条形码在物流管理中的应用
物流基础知识培训
物流基础知识培训物流是现代社会经济发展的重要组成部分，它涵盖了运输、仓储、包装、配送等多个环节，对于保障产品及服务的顺利交付至关重要。
因此，拥有一定的物流基础知识是职场人士必备的技能之一。
本文将从物流的定义、功能、重要性以及相关术语等方面进行介绍和培训。
一、物流的定义物流是指在特定的时间和空间内，对各类物资、信息、人员等进行整体计划、组织、调度、指挥、控制的过程。
它从生产者开始，通过一系列的运输、装卸、包装、仓储等环节，将产品或服务送达给最终的使用者。
简而言之，物流就是将物品从一个地方转移到另一个地方的过程。
二、物流的功能1. 采购物流：包括对原材料、零部件等物资的采购、运输、入库等一系列活动。
2. 生产物流：指生产过程中所涉及的物流环节，包括生产计划、零部件供应、生产线调度等。
3. 销售物流：从仓库到消费者的一系列流程，包括订单处理、包装、发货、配送等。
4. 逆向物流：指商品退货、售后服务等逆向流程中的物流活动。
5. 售后物流：处理商品在售后过程中的物流问题，包括维修、更换、退款等。
三、物流的重要性物流的高效运作对于企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
1. 提高客户满意度：物流作为产品和服务的衔接环节，直接影响客户的满意度。
通过合理的物流规划和执行，可以确保产品及时、准确地到达客户手中，提高客户体验。
2. 降低成本：物流成本在企业总成本中占比较高，通过优化物流过程，合理的运输安排、仓储管理等，可以降低物流成本，提高企业的利润率。
3. 提升运作效率：优化物流流程，提高搬运、装卸等环节的效率，可以使物流过程更加快速、准确。
4. 增强企业竞争力：物流运作的快速、准确和高效，使企业能够更好地适应市场需求，提前完成订单，提高企业的竞争力。
四、物流的术语解析1. 仓储：指将物资储存在特定地点的管理活动，包括仓库的选址、设计、布局、设备选择、库存管理等。
2. 运输：将物品从一个地方转移到另一个地方的活动，包括道路运输、航空运输、铁路运输等。
《物流基础知识培训》课件
关于物流：物流的定义和重要性。物流是指将物品从生产地点运输到消费地 点的全部过程；物流是现代经济活动的重要组成部分。
物流的组成部分
运输
物流的核心环节，负责将 货物从一个地点运送到另 一个地点。
仓储
负责存储和管理货物，确 保货户订单，保 证准确交付。
库存管理
控制库存水平，确保供应与需求之间的平衡。
信息流
管理和传递与物流相关的信息，确保信息的 准确和及时。
物流中的挑战与改进
1 物流成本控制
2 供应链协调与管理
寻找降低物流成本的方法，如优化运输路 线、减少库存等。
协调不同环节的供应商和合作伙伴，确保 物流流程的顺畅运作。
3 运输效率
提高运输效率，减少运输时间和成本。
4 信息技术的应用
利用信息技术优化物流管理，提高物流效 率和可视性。
物流的关键要素
运输
负责货物的运输， 选择合适的运输方 式和路线。
仓储设施
提供专业的仓储设 施和管理，确保货 物安全和妥善存储。
信息管理系统
建立高效的信息管 理系统，跟踪和管 理物流信息。
供应链协调
协调供应链中的不 同环节，确保物流 流程的协调和顺畅。
自动化设备和系统的应用，提 高仓储效率和准确性。
数据分析与预测
利用大数据分析和预测技术， 提高物流管理的可视性和决策 能力。
物流的优化策略
1
运输路线优化
通过分析运输路线，找到最优的运输方式和路线。
2
仓储和库存优化
优化仓储和库存管理，提高货物的周转率和仓储效率。
3
订单处理和信息流优化
优化订单处理和信息流，提高订单处理速度和准确性。