课堂问题行为的处理
如何有效地应对课堂问题行为
如何有效地应对课堂问题行为课堂问题行为是指在课堂中发生的，违反课堂规则，妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为。
课堂问题行为具有普遍性，是教师普遍关心的问题。
随着课程改革的不断深入，在对课堂教学内容、模式和方法予以关注的同时，对课堂教学管理尤其是课堂问题行为的管理也应给予足够的重视。
关键词：学生课堂问题行为应对策略一、课堂问题行为的类型所谓课堂问题行为，一般指发生在课堂上与课堂行为规范和教学要求不一致并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。
这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。
研究发现，一个学生的不良课堂行为不只是影响他自己的学习，同时也可以破坏课堂上其他学生的学习。
在一般情况下，一个学生的问题行为可能简单地诱发另一个学生不听课，也可能把问题蔓延开来，诱发许多学生产生类似的问题行为，即产生所谓的“病源体传染”现象，它会蔓及全班，破坏课堂秩序，影响教学活动的正常进行。
这种问题行为是许多教师常常遇到的，也是最怕发生的。
因此，对课堂问题行为及时加以控制和防范，也是课堂管理的重要内容之一。
目前最普遍的一种分类是根据学生行为表现的倾向，将课堂问题行为分为两类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。
外向性问题行为主要包括相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；作滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为，等等。
外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防在课堂中蔓延。
内向性问题行为主要表现为在课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。
内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。
课堂问题行为处理的基本原则
课堂问题行为处理的基本原则课堂问题行为处理的基本原则通常涉及公正、积极引导、建设性沟通和学生发展的角度。
以下是一些处理课堂问题行为的基本原则：1.公正和一致性：处理课堂问题行为时，教育者应该保持公正和一致。
相似的问题行为应该得到相似的处理，以确保对所有学生都适用相同的标准。
2.积极引导：采用积极的引导方法，鼓励学生做出积极的选择，而不仅仅是惩罚负面行为。
这可以通过强调期望行为、提供奖励和认可来实现。
3.建设性沟通：与学生进行建设性的沟通是解决问题行为的关键。
倾听学生的观点、表达对其感受的理解，并共同寻找解决问题的方法，有助于建立积极的关系。
4.个性化处理：每个学生都是独特的，教育者应该考虑到学生的个性、背景和需求，个性化处理问题行为，以确保适当的支持和引导。
5.教育和辅导：处理问题行为时，重视教育和辅导的角色。
帮助学生理解其行为的后果，教导他们处理情绪，以及提供行为替代方案，都是培养良好行为的重要步骤。
6.家校合作：保持与学生家庭的沟通，建立积极的家校合作关系。
父母和教育者可以共同努力，以确保学生在家庭和学校之间得到一致的支持。
7.综合干预：如果学生的问题行为需要更严重的处理，可能需要综合的干预方法，涉及多个专业，如学校心理医生、社工、家庭支持等。
8.预防为主：采取预防为主的策略，提前识别和纠正可能导致问题行为的因素。
这可能包括制定清晰的规则和期望、提供积极的学习环境等。
这些原则有助于教育者更有效地处理课堂中的问题行为，促使学生在积极、支持性的环境中发展良好的行为和社交技能。
课堂问题行为处理
5.过度反应，大题小做。（例如：“ 小丽不小 心将课本掉在了地上，教师便说： “你怎么 连这点小事都做不好。”）
6.表现冷酷。（例如：“ 小铭，记住今天的作 业，你的脑袋常有问题。”）
教师不恰当的课堂表现
7.杀一儆百。（例如：“因为上课有人不专心听 讲，所以我今天多布置十题作业。”）
首先，班级学生人数的多少对于课堂教学秩序 的维持会有一定的影响
其次，班级座位的安排也很重要。
此外，教师的课间太小、照明、通风、温度等， 也都会对课堂秩序产生影响。
其他一些易造成学生分心而导致课堂秩序问题 的因素还包括教室外面嘈杂，噪音太大，课程 表安排不当，或时间上临近中午及放学时间等。
一、课堂问题行为的处理原则
5.游手好闲——不做作业，上课注意力不集中等。
（二）课堂问题行为按照出现问题行为 的主体数量，可以分为：
1.个别问题行为 2.群体学生的问题行为
（三）课堂问题行为按照严重程度，可 以分为:
1.严重破坏性行为 2.中等程度的问题行为 3.轻微问题行为
二、课堂问题行为产生的原因
（一）教师方面的因素
3.教师的课堂管理的策略
（1）机警； （2）能一心两用； （3）教学顺畅且能激励学生； （4）作业富有变化且具挑战性。
（二）学生方面的因素
1.寻求注意； 2.争取权利； 3.报复； 4.压力与挫折感； 5.学生的性别差异； 6.学生的年龄特点； 7.学生的性格差异； 8.认知能力发展失衡。
（三）环境方面的因素
有效课堂管理的关键 ----课堂问题行为处理
课堂问题行为，简单地说，就是学生违反课堂 教学规则所表现出来的行为。
这些行为是那些在特定的情境中教师认为阻止 或威胁到学习活动的学生行为，它破坏了课堂学 习活动的连续性。这样产生的“问题”，通常包 括干扰其他同学学习、破坏课堂活动的顺利进行、 或违反纪律、对抗教师和学校的合理要求等。
处理课堂问题行为的原则
处理课堂问题行为的原则【摘要】课堂问题行为是指在课堂中发生的，违反课堂规则，妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为。
在课堂教学中，每个教师都会遇到程度不同的、表现各异的课堂问题，诸如课堂纪律混乱，学生吵闹、打逗、恶作剧，外来干涉等，致使教师不得不停止讲课或课堂讨论，把注意力指向某一个或更多的学生，以中止这些不良行为的进行。
教育心理学把这些干扰课堂秩序，给教学带来麻烦的行为称为课堂问题行为。
处理课堂问题行为是课堂管理的重要内容，它直接影响到教学工作的效率和质量。
【关键字】处理；课堂问题；行为；原则我们认为，教师在处理各种课堂问题行为时应该有一个“一以贯之”的东西，至少还应该遵循这样一些原则。
1 “爱心”原则有教育家早就指出，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。
我们处理的一些课堂问题行为，其目的是为了“治病救人”，是为了得到更好的教学效果；既是为了其他学生，也是为了出现课堂问题的学生。
不管采取何种处理措施，其前提一定是尊重学生，爱护学生，不能伤害学生，尤其是不能伤害犯了错误的学生的自尊心。
我们之所以采取这样的措施，既是为了他专心学习，也是为了促进他人格的健全发展。
教师要有一颗“爱心”，才可能真心地理解学生，真诚地关爱学生，理智地把握自己的言行，从学生身心健康的角度出发作出思考，进而恰当地处理课堂问题。
2 “耐心”原则课堂问题的出现，总是有它的原因。
要正确地解决问题，就必须要有“耐心”去了解问题出现的背景。
有“耐心”，不急躁，教师才能以一种轻松、平和的心态了解情况，进而采取适宜的措施。
学生一些不良行为（尤其是习惯性不良行为）的改变，需要一个过程，教师应循序渐进地进行引导；缺乏“耐心”，势必“欲速则不达”。
许多教师埋怨学生“不听从教导”、“屡教不改”，其实很大一部分原因正是教师自己的处事浮躁和急功近利。
那些在学生教育方面颇有建树者有一个基本共识，那就是：教师只要有耐心，几乎没有不能解决的问题。
从这个意义上说，那些成功的教师和不成功的教师的最大区别正在于是否将自己的经历、情感投入其中，亦即是否有“耐心”。
课堂问题行为处理策略
浅谈课堂问题行为的处理策略课堂问题行为是指在课堂中发生的与课堂行为规范和教学要求不一致,并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。
主要表现有:上课不专心、思想开小差、看课外书报、交头接耳、吃东西、偷吸烟、摆弄试验器材、早退、迟到、擅自离开教室、恶作剧等等。
广义的课堂问题还包括忧郁、厌学等等心理问题。
这样的行为不仅影响学生的身心健康,而且常常引起课堂纪律问题,影响教学质量。
国外已有研究表明,青少年时期有较严重问题行为的学生,后来大多数都顺利成长为适应良好的成年人,其中相当一部分人还取得了杰出的成就。
因此,我们应当用一种积极发展的眼光来看待学生的课堂问题行为及出现问题行为的学生,并采取及时、有效的策略予以应对。
但不少教师对学生课堂问题行为的处理并不让人乐观。
他们在应对学生的课堂问题行为时表现为:(1)在言语上,不顾事实和学生的心理感受,常侮辱、讽刺、挖苦、奚落、嘲笑或辱骂学生;(2)在行为上,特别是在处理违纪学生或差生时,表现得简单、粗暴,甚至攻击、体罚学生。
这样的反应只会促使问题持续下去,甚至进一步恶化。
因此,教师务必尽力寻找令人满意的课堂问题行为处理策略。
以下是笔者的一些拙见,拿来与同行们交流,以期收到抛砖引玉的效果。
一、及时终止1.关注学生的一切异常行为。
在日常教学中,教师要注意观察学生是否有以下行为:(1)从语言和行为上攻击老师和同学。
(2)欺骗、撒谎、盗窃,故意损毁他人物品等品德不良行为。
(3)带有厌烦情绪甚至是恨意执行老师交代的事情。
(4)课堂上说话,私自传递东西等干扰课堂的行为。
(5)不做作业或课堂练习,精力不集中等懒散行为。
2.及时进行早期干预。
在把握了学生的异常行为之后,尽量做到问题行为发生之前采取措施有效预防,而不是发生之后才加以矫正。
大多数学生都有几种类型的问题行为,他们希望使用这些行为获得期望的结果。
3.积极关注、强化良好课堂行为。
大多数行为是由于强化的作用而持续发生的,所以当学生表现出目标行为,像安静的学习或完成任务时,教师应立即通过言语表扬或其他方式进行强化,使其逐步巩固下来,有利于抑制或终止问题行为。
小学生课堂问题行为的产生原因及应对措施
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小学生课堂问题 行为的产生原因 及应对措施
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目录
CONTENTS
01 小学生课堂问题行为的表现
02 小学生课堂问题行为的产生原因 03 小学生课堂问题行为的应对措施
04 小学生课堂问题行为的预防与干预
05 小学生课堂问题行为的案例分析
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PART ONE
小学生课堂问题 行为的表现
及时与家长沟通
教师应在发现问题行为后及时与家长联系，了解学生的家庭环境和背景，共同探讨解 决方案。
家长和教师需要建立良好的沟通机制，定期交流学生的表现和问题，共同监督和引导 学生的行为。
教师和家长应共同制定应对措施，根据学生的特点和问题行为的原因采取针对性的措 施，以达到更好的效果。
家长和教师需要相互信任和支持，共同为学生的成长和发展负责。
生长发育问题：如 多动症、注意力缺 陷等，可能影响学 生的行为表现
心理原因
好奇心：小学生正处于好奇心旺盛的年龄段，对 新鲜事物充满好奇，可能会在课堂上表现出过度 的好奇心，导致注意力不集中、提问过多等问题。
情绪波动：小学生情绪容易受到外界影响，如家 庭、朋友、同学等，情绪波动可能导致课堂上的 问题行为。
故意扰乱课堂秩序，影响其 他同学学习
无故哭泣或大笑
无故哭泣或大笑 随意插话或打断他人发言 注意力不集中，经常走神 故意发出怪声或做出怪动作
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PART TWO
小学生课堂问题 行为的产生原因
生理原因
睡眠不足：影响 学生情绪和注意 力
饥饿或饱腹：可 能导致学生分心 或行为不当
身体不适：如感冒、 头痛等，可能导致 学生无法集中精力
快速处理学生行为问题的52个方法
快速处理学生行为问题的52个方法在教育教学的过程中，学生的行为问题是老师们经常面临的挑战。
如何快速、有效地处理这些问题，是每位教育工作者都需要掌握的技能。
以下为您介绍 52 个处理学生行为问题的方法：1、冷静观察在发现学生出现行为问题时，不要急于立刻做出反应，先冷静观察，了解事情的全貌和背景，避免因冲动而做出错误的判断。
2、倾听学生给予学生表达自己的机会，认真倾听他们的想法和感受，让他们知道自己被尊重和理解。
3、保持平和的语气与学生交流时，用平和、友善的语气，避免严厉的指责和批评，以免引起学生的抵触情绪。
4、明确规则清晰地向学生阐述班级或学校的规则，让他们清楚知道什么是可以做的，什么是不可以做的。
5、私下沟通对于一些较为敏感或个人的问题，选择私下与学生交流，保护他们的自尊心。
6、树立榜样通过自身的行为为学生树立正确的榜样，言传身教。
7、及时表扬当学生表现出良好的行为时，及时给予表扬和鼓励，强化他们的积极行为。
8、设定目标与学生一起设定改进的目标，并帮助他们制定实现目标的计划。
9、给予选择在适当的时候，给学生提供一些选择，让他们感到自己有一定的自主权。
10、建立信任与学生建立信任关系，让他们愿意向您敞开心扉。
11、强调后果让学生清楚知道不良行为可能带来的后果，但不要威胁他们。
12、小组讨论对于一些普遍存在的问题，可以组织小组讨论，让学生们共同探讨解决方案。
13、角色扮演通过角色扮演的方式，让学生体验不同的角色和情境，从而更好地理解他人的感受。
14、制定奖励制度设立明确的奖励制度，激励学生积极表现。
15、组织活动通过组织有趣的活动，增强学生之间的团队合作和沟通能力，减少不良行为的发生。
16、关注情绪注意学生的情绪变化，帮助他们学会管理自己的情绪。
17、联系家长在必要时，及时与家长取得联系，共同解决学生的行为问题，但要注意方式方法，避免引起家长的反感。
18、了解家庭背景了解学生的家庭背景，这有助于更好地理解他们的行为。
课堂违纪行为处理的方法和技巧
课堂违纪行为处理的方法和技巧教师无论采取何种预防控制措施，在课堂上，部分学生还会出现各种不同程度的违纪行为，扰乱课堂教学秩序，影响教学活动的开展，需要教师的及时处理。
据笔者了解，还有部分教师对一些课堂违纪学生的处理方式是简单、粗暴又无效的（如：让违纪学生不要听课，站在教室门口），这些教师如果能够掌握一些化解冲突的技巧方法，妥善处理好冲突，减少负面影响，我们就能够营造一种积极的课堂环境，提高课堂效能，保证我们的教学质量。
1.暗示法。
这是笔者在课堂上最常用的方法。
在课堂上教师一旦发现学生出现违纪现象时，不要急于点名批评，训斥。
可以通过注视、摇头、手势，讲课过程中的突然停顿、咳嗽，走近违纪学生或轻敲桌子等方法暗示学生。
这样在不知不觉中，课堂纪律得以控制，这种方法对教学进程的影响最小，对处理刚发生的轻微的课堂纪律现象效果最佳，对其他同学的影响也最小。
而其使用效果取决于教师的权威和学生的敏感性以及师生关系的融洽程度。
2.提醒法。
可分为间接提醒和正面提醒。
间接提醒，如课堂上发现某个学生违纪时，笔者会就教学内容向全班发出问题，请该生来作答，或直接向该生提问来中止其违纪行为，引起他对教学内容的注意和兴趣，只要终止了课堂违纪，我们就达到了目的。
采用此法时应注意：提问时不要挑明学生的违纪行为，也不要问学生“你在干什么?”，“为什么不听课?”，因为此类问题既难以获得如实的回答，又分散其他学生的注意力，达不到有效制止违纪行为。
正面提醒法。
发现某个学生违纪时，只要正面提醒他该做什么，该生能用正确行为代替违纪行为即可，而不要过分关注或追究违纪行为本身，这样可以大事化小，以尽量减少个别学生违纪对全班的影响。
比如某个学生在课堂睡觉，只需提醒他每天早点休息而不必追问他为什么睡觉，更不要对他大加批评指责。
如有必要，课后再找其详细了解违纪原因，根据实际情况处理，这样效果会更好些。
3.约定法。
当你对一个班级学生情况了解后，就可以采用这样的方法，比如，可以对那些自控能力较差，时常违纪的学生，先行约法三章。
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本科课程考查（论文）专用封面 作业（论文）题目： 课堂问题行为处理 所修课程名称： 课堂管理与班级与班级建设 修课程时间： 2014 年 09 月至 2014 年 12 月 完成作业（论文）日期： 2014 年 12 月 评阅成绩： 评阅意见： 评阅教师签名： 年 月 日 课堂问题行为的处理 摘要 从教育产生以来，课堂问题行为就一直干扰着教学的有序进行。
不管是新教师还是老教师都会被课堂问题行为困扰，从而导致课堂效率不高、损坏其它学生正常上课的权利和师生关系不和谐等问题。
但正因为有课堂问题，我们才需要来解决问题，从而让我们的课堂管理水平不断提高，让教育更有意义。
关键词: 课堂 问题行为 处理 一．课堂问题行为的定义 课堂问题行为是指学生在课堂中发生的，违反课堂规则，破坏课堂纪律，妨碍及干扰课堂活动的正常秩序或影响教学效率的行为；是学生在师生交互作用中产生的影响本人或他人学习、或影响教师教学的行为。
课堂问题行为通常有消极负面影响，而且具有一定的普遍性。
因为每个教师对课堂问题行为的判断标准不统一，每个人看待问题行为的角度并不一样，问题行为是具有一定主观性的。
美国的威克曼(E ．K ．Wickman ，)把那些破坏课堂秩序、不守纪律和不道德等方面的行为归纳为扰乱性问题行为；把退缩、神经过敏等方面的行为归纳为心理问__
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……
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（线）………………………………
题行为。
我国有的学者将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和行为不适三种类型。
还有心理学专家认为，根据学生行为表现的主要倾向，课堂问题行为可以分为两大类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。
笔者更倾向于外向和内向问题行为这种分法。
二．课堂问题行为的预防
（一）、制定课堂规则和程序
俗话说，没有规矩不成方圆。
没有规则的课堂是不能进行的。
学生在还没进入学校前缺少制度、规则等意识，因此当学生进入学校后应将尽快制定规章，但同时也要注意以下几个方面:
1.使用清晰明确的语言表达出课堂规则的要求。
如果你用“课间休息要举止文明”这种表达，但我们很难用具体的指标来衡量“举止文明”，学生也就很难领会到举止文明到底应该怎么做。
如果表达为“课间休息时不追逐打闹、不践踏草坪”就能让学生明确到底要怎么。
2.师生共同参与规则的制定、执行。
课堂的主体是老师和学生，课堂规则的制定自然应该体现两个主体的意愿、落实以人为本的原则。
同时，学生的参与有利于培养其班级主人翁意识、独立能力。
3.符合自己班级的情况。
就像世界上没有相同的两片叶子一样，班级也是不相同的，制定课堂规则应考虑到自己班级的实际情况。
比如你不能看别的班级制定“所有同学每天课外阅读200字左右”这样的规则从而要求自己班同学也这样做。
因为他们很可能因为各种原因根本没条件课外阅读。
4.不断修正。
制定的规则永远不可能是完美的，当师生发现规则的问题时，应积极讨论，不断使规则完善。
5.不断强化。
规则一旦制订，就应尽早、严肃执行。
教师必须抓住学期开始教给学生课堂规则，认真监督学生的行为，随时对学生的错误给予提醒，并重新教给学生那些容易忘记的规则。
（二）、营造积极的课堂氛围
教师应优化自己的教学设计、教学方式，将学生的注意力集中在课堂中来。
“兴趣是最好的老师”。
学生对学习有兴趣，便能产生强烈的参与意识，把学习当作一件快事，乐此不疲，学习效果自然就好。
反之，如果对学习不感兴趣，学习效果就差。
有些学生在课堂中容易走神，这是因为他们对眼前的学习不感兴趣，这时可适当创设一些活动情境，让学生参与一些活动，或让他们做一些相关的别的事情，像画画、唱唱、演演、说说、小竞
赛、小表演、小制作等，让课堂变得丰富多彩，就可避免问题行为乘虚而入。
三．课堂问题行为的处理措施
一切课堂问题行为的发生都是有原因的，教师要想处理好课堂问题行为，与学生的沟通是最重要的。
通过与学生真诚的沟通才能了解其需求、了解其行为产生的原因。
（一）内向性问题行为。
一般来说像做小动作，打瞌睡，偷看小说等只影响自己上课的或者短时间小声讲话没有干扰到其他学生的行为，我们视作为情节比较轻的内向性问题行为。
这时候老师可以通过眼神示意、有意识无意识的点名或轻柔的身体接触（走过学生旁边、拍拍肩）来阻止学生的行为，切不可严厉呵斥学生。
在我读小学的时候，有一次因为吃了感冒药便在课堂上睡起觉来。
当时的数学老师便厉声叫我站起来，然后当着全班的同学数落我。
可他并不知道我睡觉是因为药效，这让我很讨厌这个老师，自然数学课也被我讨厌，当然数学成绩也不好。
（二）轻度外向性问题行为。
在课堂上大声讲话破坏课堂纪律、骚扰旁边的同学。
教师这时可以使用果断纪律策略直接干预学生的捣乱行为（明确提出对学生的要求——学会使用果断的反应方式——确认对学生的期待行为和非期望行为的后果——追究学生行为的后果）。
教师应以坚定的态度解决课堂问题行为，另一方面教师能以心平气和、积极的态度表示出对学生的关心，也就是说，这需要教师该严厉的时候严厉，该和谐的时候亲切，真正达到与学生相处亦师亦友的最佳状态。
具体可以这样做：（1）向学生提出恰当的行为要求。
这类要求应简洁、明快且语气坚决，并需要点出学生的名字，指明他们应该做什么，而不要再去描述那些不好的行为。
如“小天，看这儿”就比“小天，别讲话，认真听讲”要好得多。
（2）提醒学生应遵守的规则以及教师有什么样的期望。
规则提醒和期望的陈述有助于学生接受自己对捣乱行为所应付的责任，从而控制自己的行为。
当然，教师的陈述同样应遵循简洁、坚定的原则
（三）重度外向性问题行为。
常见的主要有学生在课堂上打架、公然挑衅教师、违抗命令、辱骂同学或教师，甚至对教师动手，逃出教室等。
这时教师可以运用行为矫正策略，有效转变问题行为。
教师可从以下几方面入手：第一，正确认识学生的问题行为，它是行为有效矫正的前提条件，没有正确的认识，就不可能进行有效的矫正。
第二，着手改正课堂问题行为。
改正是课堂问题行为的关键，而且改正问题行为比认识问题困难得多。
这就要求教师首先要进行观察与了解，判明问题行为的性质、轻重和后果；其次要运用多种知识，分析问题行为产生的原因或背景，形成对问题行为的正确态度；最后要选择适宜的方法进行纠正。
第三，改正学生的问题行为只是行为矫正的一部分。
理想的矫正不但要改正学生
的问题行为，而且要塑造和发展学生新的、良好的行为模式。
参考文献
[1]杜萍：《课堂管理的策略》.教育科学出版社.2005年。
[2]马克斯.范梅南《教学机智——教育智慧的意蕴》，教育科学出版社，2005年
[3]陈宏.课堂问题行为管理对策研究［D］南京师范大学.2009年
[4]周涛.小学高年级学生课堂问题行为及对策研究［D］山东师范大学.2013年。