中介机构绩效评价报告质量考核评分表
代理机构的监管与考核制度

代理机构的监管与考核制度在当前全球化的经济环境下,代理机构在市场经济中起到了重要的中介作用。
然而,由于代理机构具有权力和资源的委托,他们的行为也需要受到监管与考核制度的约束。
本文将探讨代理机构的监管与考核制度,分析其重要性,并提出一些改进的建议。
一、监管制度的必要性代理机构在代表委托人进行交易、执行合同以及代替委托人行使一些权利时,往往具有较大的自主权。
然而,这种自主权也可能导致代理机构的行为不符合委托人的利益,甚至产生道德风险。
因此,建立监管制度能够约束代理机构的行为,保护委托人的权益,增强市场的透明度和公平性。
二、监管制度的主要内容1. 资质要求:针对不同类型的代理机构,设立相应的资质标准和准入门槛。
如要求代理机构具备一定的经验和专业知识,并通过相应的考试或培训来获得资质认证。
2. 许可与注册:代理机构应当向相关监管机构进行注册申请,并获得许可证。
同时,监管机构应当对代理机构的经营范围、机构结构、股东背景等进行审查,确保代理机构的合法运营。
3. 信息公开:监管机构应要求代理机构在公开的平台上,向投资者、委托人提供充足的信息。
包括但不限于代理机构的经营范围、服务内容、业绩情况等。
这样可以增加透明度,使委托人更好地了解代理机构。
4. 监督与检查:监管机构应定期对代理机构进行监督与检查,核查其是否按照规定开展业务活动。
对于违规行为,应及时采取相应的惩罚措施,以维护市场秩序。
三、考核制度的重要性除了监管制度,考核制度也是保证代理机构行为规范的重要手段。
通过建立有效的考核制度,可以激励代理机构提供更优质的服务,并有效管理代理机构的行为。
四、考核制度的主要内容1. 绩效评估:代理机构的绩效评估应当与其行为、服务质量及成果紧密相关。
可以从代理机构的客户满意度、投资回报率、风险控制等方面进行评估。
2. 奖惩激励:对于表现优秀的代理机构,应当给予相应的奖励,并提供更多的发展机会;对于违规或低绩效代理机构,应当采取相应的惩罚措施,甚至取消其资质。
浦东新区区级财政项目预算评审

浦东新区区级财政项目预算评审受托中介机构考核办法第一章总则第一条为加强新区区级财政项目预算评审委托中介机构评审的管理,客观公正评价受托中介机构的工作质量,特制定本考核办法。
第二条考核主体为浦东新区财政局。
浦东新区财政局委托浦东新区财政专项资金评审中心(以下简称“评审中心”)牵头负责具体考核工作。
第三条考核对象为受托中介机构。
本办法所称受托中介机构,是指浦东新区财政局通过政府采购公开招标,取得入围资格的中标供应商,包括会计师事务所(公司)、工程造价咨询事务所(公司)和咨询服务机构(以下简称“中介机构”)。
第四条中介机构考核工作,坚持“客观公正、实事求是、程序规范、标准统一”的原则。
第二章考核程序第五条中介机构完成评审任务后,区财政局根据《中介机构考核评分表》(附件1)对其进行单项考核。
具体由区财政局项目对口支出处室、评审中心和项目对口区级预算部门分别打分,三者分值权重为40:40:20,即中介机构单项评审任务得分=区财政局对口支出处室打分×40%+评审中心打分×40%+项目对口区级预算部门打分×20%。
第六条区财政局定期对单个项目考核结果进行汇总,并将定期考核结果通过《关于区级财政项目预算评审受托中介机构考核结果的通知》(附件2)告知中介机构。
第三章考核内容第七条考核内容包括中介机构技术力量投入及综合能力(40分),评审工作规范和评审质量(60分)两方面。
其中: 技术力量投入及综合能力包括项目负责人参与项目情况、项目负责人把控全局能力、专业技术人员配置合理性和综合能力。
评审工作规范和评审质量包括评审流程和底稿规范性、工作时效和报告质量。
第四章考核结果及应用第八条中介机构单个项目和定期考核结果均分为4个档次:得分90分(含)以上的为优秀;得分75分(含)以上至90分以下为良好;得分60分(含)以上至75分以下为合格;60分以下为不合格。
定期考核得分=各评审任务总得分/任务个数第九条评审项目采取分类排序循环的方式进行分配,即采购人根据项目的不同类型从中标供应商中选取相应类型的中介机构进行评审,同一类型中介机构根据公开招投标评议分数,采取排序循环的方式分配。
中介机构服务质量评分表

4.是否遵守工作时间、工作纪律
10
职业道德
5.是否遵守相关时
性
6.能否及时按要求提交成果
10
准
确
性
7.采集的素材是否真实可靠,提交的成果是否准确
15
规
范
性
8.所提交的成果是否符合相关规范
10
质量总体评价
9.对所提交成果的综合评价
15
附加
加
分
项
(如有加分项,请备注在备注栏里,经核实后可加分)
中介机构服务质量评分表
委托处室:评分日期:年月日
机构名称:
项目名称:
服务开始时间:服务完成时间:
评价指标
评价内容
评分要求
分值
委托
处室初评分
监督局复核评分
备注
服务过程
工作能力
1.现场工作期间,工作人数,人员资质等是否达到委托要求
10
2.机构人员能否理解工作内容,并迅速进入工作状况
10
配合程度
3.是否就项目开展进行沟通,并及时按要求派足人员派参与
最高10分
减
分
项
(如有减分项,请备注在备注栏里,经核实后可减分)
最高10分
合计
评价档次
优秀(90分以上)
良好(76-89分)
一般(60-75分)
差(60分以下)
我
一
差
说明:①每次聘用结算时,需附本表作为附件
委托处室负责人签字:评价人签字:
监督部门复核人签字:
中介机构服务质量考评表

10分
执行规定的收费标准及政策并在委托协议中明确。
服务时限
10分
按照合同约定时限完成服务。
合法经营
20分
证(照)齐全并公示、在规定的资质范围承揽业务。应用中介超市情况。
业主单位评价(30分)
效能情况
满意
(12~15分)
在合同或协议时间的基础上,较大幅度提前完成服务成果的编制工作;并且成果质量高。
中介机构服务质量考评表
审批部门(盖章): 填报时间:
项目名称
项目编号
办结时间
年 月 日
中介机构
名称
中介服务事项
评价内容
基本分
(100分)
评价标准
得分
行政审批部门考核(70分)
成果质量
30分
中介机构严格按照有关法律法规、标准,技术导则、技术规范等从事相关工作,没有因中介(技术)服务质量问题影响项目的审批。
基本满意
(9~12分)
基本在合同或协议时间内完成服务成果的编制工作;并且成果质量较高。
不满意
(9分以下)
服务成果的编制工作超出合同或协议的时间;并且成果质量较差。
收费情况
优惠
(4~5分)
在规定的收费标准及优惠政策基础上,进一步降低收费,返利于业主单位。
合理
(3~4分)
在规定的收费标准及优惠政策范围内进行收费。
不合理
(3分及下)
超出规定的收费标准进行收费。
服务情况
好
(8~10分)
态度热情、服务主动,相关技术规范解释明确,需提供资料实行一次告知,无多次往返现象发生。
一般
(8~6分)
服务工作基本到位。
差
(6分以下)
服务态度较为恶劣,告知不明,造
中介机构服务质量评分表

减
分
项
(如有减分项,请备注在备注栏里,经核实后可减分)
最高10分
合计
评价档次
优秀(90分以上)
良好(76-89分)
一般(60-75分)
差(60分以下)
我
一
差
说明:①每次聘用结算时,需附本表作为附件
委托处室负责人签字:评价人签字:
监督部门复核人签字:
10
4.是否遵守工作时间、工作纪律
10
职业道德
5.是否遵守相关保密规定
10
服务成果
及
时
性
6.能否及时按要求提交成果
10
准
确
性
7.采集的素材是否真实可靠,提交的成果是否准确
15
规
范
性
8.所提交的成果是否符合相关规范
10
质量总体评价
9.对所提交成果的综合评价
15
附加
加
分
项
(如有加分项,请备注在备注栏里,经核实后可加分)
中介机构服务质量评分表
委托处室:评分日期:年月日
机构名称:
项目名称:
服务开始时间:服务完成时间:
评价指标
评价内容
评分要求
分值
委托
处室初评分
监督局复核评分
备注
服务过程
工作能力
1.现场工作期间,工作人数,人员资质等是否达到委托要求
10
2.机构人员能否理解工作内容,并迅速进入工作状况
10
配合程度
3.是否就项目开展进行沟通,并及时按要求派足人员派参与
预算绩效管理培训课件

• 3.批复绩效目标。政府预算经各级人民代表大会审查 批准后,财政部门应在部门预算批复中同时批复绩效 目标。
二、预算绩效目标管理
• (三)绩效目标编制的主要内容和要求
• 预算绩效目标主要通过绩效内容、绩效指标和绩效标 准来进行描述 。
• (二)省级试点:今年在省文化厅、省商务厅各选1个 项目实施试点。
四、绩效评价流程与报告
• (一)绩效评价基本流程(2009年实施办法)
• 前期准备阶段 1.确定评价对象(选择评价项目很重要) 2.成立评价工作组 3.确定评价机构 4.制订评价方案(核心是指标体系) 5.下达评价通知
• 实施评价阶段 6.资料收集与审核 7.现场和非现场评价 8.综合评价
• 产出是指项目资金投入使用后,需要完成的具体工 作任务的数量和质量。
• 效果是指项目完成后,所产生的社会效益、经济效 益和环境效益以及社会公众(项目服务群体)的满意 度。
二、预算绩效目标管理
做什 么事?
化多 少钱?
完成 多少 任务?
达到 什么
效果?
投入 产出 比?
项目
投入
产出
成果
效率
**培 训项目
一、预算绩效管理概述
• (二)内容 • 2011年7月,财政部印发《财政部关于推进预算绩效管理的
指导意见》明确: • 预算绩效管理就是将绩效理念融入预算管理全过程,使之与
预算编制、预算执行、预算监督一起成为预算管理的有机组成 部分,逐步建立“预算编制有目标、预算执行有监控、预算完 成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用”的预算绩效管 理机制。 • 其具体内容包括:
中介机构审计质量评分表

各项评分合计
评价总分(各项评分合计数再乘以5)
制表人:部门执行总监:日期:20年月日
一般3-4分
咨询成果内容不完整,深度未满足委托人要求.
差0—3分
管理能力与规范服务
咨询项目有完整的实施计划,且措施得力;设有专职项目负责人;全过程服务及时、耐心、态度端正.
优良4-5分
咨询项目有相应的实施计划;Байду номын сангаас有专职项目负责人;提供全过程服务。
一般3-4分
咨询项目无实施计划;无全程服务或服务质量差。
优良4—5分
签有书面咨询合同,基本按合同完成委托任务。
一般3-4分
无书面咨询合同,未能按合同或委托人要求完成委托任务。
差0-3分
咨询成果文件质量
咨询成果文件内容和深度满足使用者要求,且保证了相关工作的顺利实施。
优良4-5分
咨询成果文件内容基本完整,深度基本符合要求,有少量错漏,但不影响相关工作的顺利实施。
20致力为企业和个人提供合同协议策划案计划书学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载资料仅供参考
中介机构审计质量评分表
被评价单位:
评价及得分
评价内容
咨询合同履约情况
签有规范完整的咨询合同,合同双方的权力义务明确;按时按质完成委托任务;在履约的过程中,提出并实施了积极的、科学合理的措施,保证了咨询合同的有效实施。
差0—3分
职业道德
严格执行执业行为标准、职业道德准则;以质量、信誉参与市场竞争;坚持实事求是,为委托人的合法权益精心服务;严格保守执业中知悉的技术和商务秘密;同业互助,共同维护和促进本行业的职业道德和信誉。
优良4—5分
遵守执业行为标准、职业道德准则,认真按要求为客户服务.
绩效评价指标体系及评分表

3.00 2.00 1.00
第 1 页,共 4 页
项目名称:瑞丽市畹町经济开发区工管委办公室2017年畹町特色小镇项目绩效评价
绩效评价指标体系及评分表
一级指标
二级指标
三级指标
指标分值
指标解释
指标说明
评分标准
得分
扣分原因
项目管理 (13分)
过程 (20分)
财务管理 (7分)
项目管理 (13分)
管理制度健全性 工作机制成立情况
评分标准:
评价要点:
①项目立项依据充分,有相关法律、政策、会议纪要、领
①项目立项依据是否充分,有相关法律、政策、会议纪要、 导批示等依据,且具有时效性,得0.5分,否则不得分;
项目的申请、设立过程是否符合相关要求, 领导批示等依据,且具有时效性;
②项目按照规定的程序申请设立,得0.5分,否则不得
实际到位资金的使用数:一定时期(本年度或项目期)内项 得分=资金使用率*5分
用或支出完成情况。
目实际使用或支出的到位资金。
实际到位资金数:截至规定时点实际落实到具体项目的资金
。
3.76
根据实地获取资料核 实,实际到位资金1000 万元,截至2018年10月 31日,使用资金751.90 万元,资金使用率为
特色小镇按照经审查通过的发展总体规划和修建性详细规 划建设。得5分,每发现一处未按规划进行建设口1分,扣
5.00
小镇建设的合规性。
规划建设。
完为止。
编制或设计的《瑞丽畹町小镇核心区修建性详细规划》、《 编制或设计的《瑞丽畹町小镇核心区修建性详细规划》、
畹町小镇相关规划的编制与设计成果是否通 瑞丽畹町小镇发展总体规划(2017—2019年)》、《畹町特 《瑞丽畹町小镇发展总体规划(2017—2019年)》、《畹
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1
2.评价前进行评价方案设计且评价方案完善可行的,计1分;无评价方案不得分,评价方案未按规定要求撰写,每发现一处扣分,扣完为止。
(三)抽查比例
3
3.按照财政部门要求的比例,进行项目抽查的,计3分;未按财政部门规定比例抽查,扣1-3分。
(四)工作日志
1
4.认真撰写评价工作日志且记录内容详实的,计1分;未撰写工作日志不得分,工作日志内容不齐全的,每发现一处扣分,扣完为止。
7
2.评价报告所提建议具体、有操作性,计3分。所提出的建议欠具体或操作性不强的,扣1-2分;评价报告所提建议有针对性、建设性和创新性,对改进全市专项资金管理具有重要借鉴启示,计4分,评价建议仅局限于财务管理,建议内容乏善可陈,无针对性,每发现一处扣1分,扣完为止。
六、修改完善
7
(一)征求意见
3
1.评价报告未征求被评价单位、被评价人员意见,扣3分。
(二)问题定性
8
2.对被评价单位违规问题定性准确的,计3分.定性欠准确,每发现一处扣1分;对被评价单位违规问题定性表述规范的,计2分,定性表述欠规范的,每发现一处扣分;对被评价单位违规问题定性依据正确,计2分。定性依据欠准确的,每发现一处扣分;对被评价单位违规问题定性依据引用具体,计1分。定性依据引用欠具体,每发现一处扣分,扣完为止。
(三)评价标准
5
3.评价标准描述清晰,依据充分,有分档且分档分值分布合理,计5分;评价标准不清晰,依据不充分,分档不合理,每发现一处扣分。无标准不计分,扣完为止。
八、基础工作
8
(一)人员配备
1
1.参与评价的中介人员不少于3人且有2人为注册会计师,计1分;评价人员少于2人不得分,注册会计师每少一人扣分,扣完为止。
四、问题反映
15
(一)评价事实
7
1.评价结论准确、反映问题全面,计3分。评价结论错误的,此项不得分。漏报评价查出的问题,扣1-3分;评价事实清楚、问题反映真实的,计2分。评价事实表述不清楚、问题反映含糊的,每处扣分;评价报告问题反映全面完整,计2分。评价查出的重要问题未在评价报告中反映且未做出说明的,每发现一项扣1-2分,扣完为止。
附件8:
中介机构绩效评价报告质量考核评分表
考核内容
分值
评分标准
评定
分数
一、报告格式
6
(一)封面填写
2
1.封面各要素填写规范的,计2分;项目名称、项目单位、主管部门、评价类型、评价日期每少一项扣分,扣完为止。
(二)表格填写
2
2.表格部分填写齐全且符合要求的,计2分;每有一项填写不完整或不按要求填写的,扣分,扣完为止。
(二)调查修改
4
2.认真研究被评价单位、被评价人员意见,计1分。对被评价单位、被评价人员及有关责任人有异议的评价事项,评价组未进一步核实的,每发现一处扣分;认真采纳被评价单位、被评价人员合理意见,计1分。应采纳被评价单位、被评价人员及有关责任人意见而未采纳的,扣分;对被评价单位、被评价人员及有关责任人意见进行核实、说明的,计2分,对采纳被评价单位、被评价人员及有关责任人意见的情况和原因,或者上述单位、人员未提出书面意见的情况未作出书面说明的,每发现一处扣分,扣完为止。
2
3.评价计分正确、分值计算散总一致、评分与评级相符的,计2分;评价计分错一处扣分,分值计算散总不符扣分,评分与等级不符扣分,扣完为止。
二、报告内容
14
(一)要素完备
2
1.评价报告基本要素齐全的,计2分;标题、被评价单位名称、评价项目名称、内容、出具单位名称、日期等要素每少一项,扣分,扣完为止。
(二)内容齐全
(五)工作底稿
2
5.评价工作底稿内容齐全,记录真实,并进行第三方认证,计2分;底稿内容不完整、记录不真实及未进行三方认证,每发现一处扣分,扣完为止。
合 计
100
备注:绩效评价报告文字部分标题必须居中,选用2号小标宋字体(加粗);正文部分文字一律为三号仿宋字体;正文部分的标题最多分四级,分别用如下符号表示:一、(一)、1、(1),其中一级标题选用黑体,二级标题用楷体GB2312,三级标题和四级标题均采用仿宋GB2312。评价报告用纸一律用A4型,每页排22行,每行28字。文中数字均采用time new roman体。
三、绩效反映
20
(一)绩效陈述
Hale Waihona Puke 101.绩效情况分点陈述,观点清晰,有归纳句,计5分。评价报告绩效陈述无归纳、逻辑混乱扣1-2分;绩效陈述明确,有充足的数据或例证支撑,计5分。每发现一处绩效陈述不清楚、不明确扣1分,无绩效陈述不得分(实际未产生绩效的项目除外),扣完为止。
(二)依据支撑
10
2.依据充分,条理清晰,数据准确,关联性强,主题突出,能以图表或照片形式形象反映实际绩效,且内容与相应指标的得分、获取的证据相符合,计10分;依据欠充分扣2-4分;依据不充分或无依据不得分。
七、指标体系
15
(一)评价指标
7
1.评价指标结合项目特点,科学合理,涵盖项目产出和效益且个性指标不少于4个,计5分。评价指标与项目内容不符、无法操作、个性指标少于4个的,每发现一处扣1分;评价指标明确、细化、量化,计2分。可以量化指标而未量化,每发现一处扣分,扣完为止。
(二)指标权重
3
2.按照评价指标的重要程度合理分布权重,计3分;指标权重分布不合理、存在明显错误的,每发现一处扣分,扣完为止。
8
2.评价报告严格按照评价报告编写提纲要求进行撰写的,计8分;评价报告每缺失一项内容或重复一个部分,扣1分,扣完为止。
(三)文字语言
4
3.评价报告准确规范、严谨、通俗易懂、文字通顺、流畅、措辞得当,计3分。表述不清楚、行文不流畅、用词不准确,有明显的语法、常识、逻辑错误和错别字的,每处扣分;评价报告严格按照“备注”规定排版印制的,计1分。每有一处未按规定格式排版印制的,扣分,扣完为止。
五、评价建议
15
(一)建议完整
8
1.评价报告所提建议全面完整,计3分;应当提出评价建议而没有提的,每发现一处扣分;评价建议表述明确、严谨规范,计3分。评价建议表达不明确的,每发现一处扣分;评价建议与评价内容相关联、与问题相对应,计2分。评价建议与问题无关联度、不对应的,每发现一处扣分,扣完为止。
(二) 针对性