餐厅工作管理制度
餐饮管理制度(5篇)

餐饮管理制度第一节内部管理一、餐厅管理餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价,是餐饮管理中最重要的内容之一。
(一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提,也是控制餐饮服务质量的基础,所以,我们必须制订相关的服务规程,西餐厅规程主要有:(1)点菜服务规程;(2)自助餐服务规程;(3)咖啡厅服务规程;(4)酒吧服务规程;(5)餐酒用具的清洗消毒规程。
(二)、餐前的准备工作我们应该组织安排并督促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。
(1)搞好餐厅清洁卫生工作,使之符合卫生标准;(2)准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设;(3)检查准备工作质量,发现不符合要求者,应及时纠正;(4)召开餐前例会,通报客情,公布菜单,总结上餐的服务情况,分工组织,查仪容仪表。
(三)、开餐时的餐厅管理1、加强巡视,控制餐厅服务规程的实施,发现问题及时纠正,保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务;2、控制上菜顺序和时间,协调餐厅与厨房之间的关系,满足就餐宾客的生理和心理需要;3、根据工作量、合理安排服务人员,做好接待工作;4、及时处理顾客对菜点,酒水及服务等方面的投诉;5、监督检查餐后结束工作的完成情况,对开餐中出现的问题及时总结,不断提高餐厅服务水平。
(四)、员工培训常抓不懈餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低,要提高员工素质就必须进行培训,餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。
内容一般有:1、思想意识及职业道德;2、礼节礼貌;3、餐厅服务规程及相关服务知识;4、服务技能技巧;5、菜点酒水知识;6、卫生及安全常识;7、疑难问题处理。
(五)、低值易耗品管理布件、餐酒具及牙签、餐巾纸等家用小件物品。
在满足客人需要的基础上,做好低值易耗品的控制。
二、餐饮成本控制管理餐厅要达到比较低的消耗而获得较高的利润的目标,就必须加强餐饮成本控制,餐饮成本控制对提高餐厅的经济效益和经营管理水平具有十分重要的意义。
餐厅管理制度(精选10篇)

餐厅管理制度一、规章制度的目的本餐厅管理制度的目的是为了规范餐厅的各项管理工作,确保餐厅的经营活动符合国家法律法规的要求,保障员工的权益和餐厅的经济利益。
二、范围和制度制定程序本餐厅管理制度适用于本餐厅的所有员工和餐厅的所有业务活动。
餐厅管理人员应根据公司内部政策规定和相关法律法规制定各项制度。
在制定制度时,需要充分考虑员工的意见和建议,制定程序如下:1. 初步制定制度草案;2. 内部讨论和研究,征求员工的意见和建议;3. 修正制度草案;4. 报公司领导审批;5. 颁布实施。
三、相关法律法规和公司内部政策规定本餐厅管理制度应符合以下相关法律法规和公司内部政策规定:1. 《劳动合同法》;2. 《劳动法》;3. 《劳动保障监察条例》;4. 《行政管理法》;5. 公司内部政策规定。
四、各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等内容1. 岗位职责管理制度范围:适用于全体员工。
目的:明确各岗位职责,提高员工工作效率。
内容:包括各岗位职责,工作要求,工作流程等。
责任主体:全体员工、直接上级。
执行程序:员工入职时,上级向其介绍工作职责,岗位职责书面确认。
责任追究:对于未履行职责的员工,将进行批评教育、纪律处分等处理。
2. 工作时间管理制度范围:适用于全体员工。
目的:规范员工工作时间,保障员工的休息和身体健康。
内容:包括工作时间安排、加班管理等。
责任主体:全体员工、主管。
执行程序:根据工作需要,制定每周工作计划,安排工作时间,有必要时可以进行加班。
员工工作时间要进行记录。
责任追究:对于违反工作时间管理制度的员工,将进行批评教育、纪律处分等处理。
3. 人事管理制度范围:适用于全体员工。
目的:规范员工招聘、录用、选拔、考核、离职等各项人事管理工作。
内容:包括人事管理的各项制度、流程等。
责任主体:全体员工、人事负责人。
执行程序:根据公司招聘、录用标准,制定招聘计划,公开招聘。
对员工进行日常考核,有必要时进行晋升或调整。
餐馆员工管理规章制度(7篇)

餐馆员工管理规章制度(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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餐厅工作管理制度(5篇)

餐厅工作管理制度仪容仪表要求制度一、上班务必按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。
(黑色袜男员工)二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发但是肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。
三、男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。
四、不准留长指甲,不得涂有色指甲油。
不准用刺激性很强的香水。
五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
六、工作服要整洁,无油渍、无皱痕。
七、上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料。
八、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。
九、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
十、凡违反以上规定一次扣款____元,再次扣半天休,三次扣一天休。
卫生工作制度:A、个人卫生一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。
二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
三、大、小便后要洗净、擦干。
B、区域卫生一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
二、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具务必消毒。
三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘、水壶要干净、无污渍。
四、不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。
要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
五、门窗、墙壁要持续光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
六、卫生间要持续干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
七、各班组卫生分片包干到人,每一天派人轮流值班,持续卫生清洁。
每周六搞大扫除。
八、违反以上规定者,视情节轻重罚5—____元。
劳动纪律一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
二、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一齐闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。
严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—____元。
三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。
餐馆管理规章制度5篇

餐馆管理规章制度5篇第一章总则第一条为了规范餐馆管理,维护餐馆正常运营秩序,保障员工和顾客的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有员工和顾客,任何人不得以种种理由违反本规章制度。
第三条餐馆营业时间为每天早上八点到晚上十点,除特殊原因需求外,不得超时营业。
第四条餐馆不得从事任何非法活动,不得向顾客兜售非法产品。
第五条餐馆在任何情况下都不得歧视任何员工和顾客。
第二章餐厅环境和安全第六条餐厅环境整洁干净,门窗干净清洁,餐桌餐椅整洁无污渍,地面无杂物。
第七条餐厨房整洁无异味,每天进行彻底清洁,定期消毒。
第八条严格控制油烟排放,保障周围环境卫生。
第九条餐厅内严禁吸烟,酒精燃烧等危险行为。
第十条定期进行设备维护保养,保障顾客用餐安全。
第三章服务规范第十一条员工需穿着整齐干净的工作服,佩戴工作牌照。
第十二条员工必须讲究服务态度,热情有礼貌。
第十三条服务员应根据顾客需求主动提供服务,保证食品质量。
第十四条员工要注意言行举止,不得辱骂顾客,发表不当言论。
第十五条如有投诉顾客,员工要及时向管理层报告,保证及时解决。
第四章食品卫生第十六条食品进货必须向厂商索取合格检验证书,保证食品安全。
第十七条食品存放要分类存储,避免交叉污染。
第十八条食品制作要规范操作,遵循食品卫生标准。
第十九条食品过期必须及时处理,不得销售。
第二十条食品检测合格报告要张贴在食品饮品售卖处。
第五章紧急事件处理第二十一条如遇火灾等紧急事件,员工要保持冷静,按规定程序处理。
第二十二条如遇暴力冲突等事件,员工要立即报警处理。
第二十三条如遇员工身体不适等事件,要及时提醒员工休息,送医院就诊。
第二十四条如遇财务异常等情况,要及时报告财务部门,进行核实处理。
第二十五条餐馆内有任何问题,员工要及时向管理层反馈,协助解决。
以上为餐馆管理规章制度,违反者将受到相应处罚,最终解释权归餐馆管理层所有。
愿每一位员工和顾客都能充分享受到愉快的用餐体验。
餐厅员工工作规章制度7篇

餐厅员工工作规章制度篇11、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。
2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。
在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。
打架者重则开除。
3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
4、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。
违者罚款<迟到1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除。
5、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。
严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。
6、在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。
不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除。
7、工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。
违反者罚款10元。
餐厅员工工作规章制度篇2一、职工食堂每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。
二、公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。
三、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。
四、就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。
五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。
六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
七、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。
餐厅管理规章制度

餐厅管理规章制度在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着特别紧要的作用,下面是由我给大家带来的餐厅管理规章制度7篇,让我们一起来看看!餐厅管理规章制度(精选篇1)一、日常管理制度1、作息时间:(1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人则待客人离店后下班。
(2)按时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号。
2、仪容仪表:(1)上班时间穿戴工装,保持工装干净干净。
(2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲,男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。
(3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追赶游戏,不得吃零食。
3、人事管理:人员聘请、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。
二、营业操作规范1、开台:点歌系统开台后,应立刻在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的全都性。
2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符。
3、结算:第一步:关闭点歌系统并打印票据(依据客人离开房可调整该步骤)。
其次步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符。
第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行优待、免单、退单等调账操作。
第四步:埋单结算,打印正式收银票据。
第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证,并与日结单据装钉在一起交财务。
三、优待赠送和免单、签单1、原则上全部商品一律不得赠送,如有特别情形需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
2、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到选购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特别情形向上级申请后执行。
3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限。
餐饮店员工管理制度(7篇)

餐饮店员工管理制度(7篇)一.效劳员的岗位职责与奖罚制度1、上班必需严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不准擅自离岗;听从工作安排,按时按标准标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。
2、女员工:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准梳过于夸大的发型;不准留长指甲,不得涂有色指甲油。
不准用刺激性很强的香水;上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
3、男员工:头发不准染发,不留胡须,不留长指甲,勤修面。
4、衣服要干净,无油渍、无皱痕。
5、大堂效劳员在为客人效劳过程中要把握轻重缓急:先帮客人就座,客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐,有良好的酒水推销意识。
6、大堂效劳员要面对就餐客人;不要背对客人、倚窗往外望或谈天等,要时刻留意客人就餐状态,随时随地为客人供应效劳;如有客人抽烟,准时为客人送上烟灰缸。
如有客人要茶水的,准时为客人送上茶壶、茶杯等。
7、不要无视每一位潜在客人。
不要放过来本店的每一位客人,哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座,也可准时送上一个例汤,并可向他(她)推介本店特色。
8、当上菜速度较慢、客人等了较长时间才上菜时,效劳员在报完菜名后要对客人说“先生(小姐)或靓仔(靓女),对不起,让您久等了,您的饭菜,请慢用。
”9、对突发大事和客人投诉能敏捷应变,奇妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,准时汇报。
避开人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和进展恶劣化。
10、全部员工要做到分工不分家:该帮助时要帮助,该出手时要出手,协同作战,相互帮忙。
11、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打喷涕应适当遮掩。
12、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
13、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元,一月内无消失过失者嘉奖50元。
二.卫生工作制度A、个人卫生1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
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餐厅工作管理制度
一、餐厅员工须严格遵守餐厅及本岗位的各项规章制度。
二、餐厅厨师必须持有健康证上岗并在日常生活工作中养成良好的卫生习惯。
三、讲究卫生,工装整洁,文明待客,礼貌服务。
四、保证食品卫生安全,严把采购进货关,妥善保存生熟食品,层层把关,防止食物中毒。
五、严格执行餐厅卫生管理制度。
储物间、洗手台应随时保持清洁。
卫生区域实行包干到人并与相关工作制度挂勾。
六、爱护公物,各种厨具、餐具应轻拿轻放,避免不必要的破损,因个人原因造成损坏的,应照价赔偿。
七、保质保量按时供应员工中、晚餐。
八、确保公务宴请及重要接待对象的满意就餐。
九、餐厅工作人员应保持与上级领导的24小时通讯畅通,做到招之即来,快捷服务。
否则,影响接待任务的如期完成并造成严重后果的将按相关制度予以处罚。
十、餐厅前厅、后堂应按时做好就餐的准备工作,前厅桌面应按相关标准做好台面准备工作,不得拖延。
餐厅服务人员岗位责任制
一、服从餐厅上级领导安排,遵守作息制度,随时保持与上级领导的联系。
二、按餐厅卫生管理制度的要求,全面负责餐厅前厅、后堂的卫生工作,负责各种餐具用具的洗涤清理工作,及时清理各种垃圾。
三、负责接待员工用餐,提供用餐服务,以及照顾重要宾客就餐等项工作。
四、按用餐要求筛选、清洗各种原材料。
五、就餐前要按照要求布置餐厅和摆台,做好开餐前的各项准备工作。
六、确保餐具、器皿的清洁、卫生、明亮和无破损,保持桌布及座椅的干净整洁。
七、按服务程序安排员工就餐。
八、按卫生制度要求进行每天例行的食堂大扫除。
九、详细登记、记录各类用餐的员工,按规定记录相关票卡。
十、爱护餐厅各种设施、餐具、用具和设备,如因个人原因造成损坏,照价赔偿。
十一、下班后及时关闭各种开关,保持各种设施节约、安全运行。
十二、积极参加公司统一组织的学习及其它各项公益活动。
厨师岗位责任制
一、服从公司餐厅负责人的领导。
遵守作息制度,按规定着装上岗,讲究卫生。
二、根据餐厅用餐实际需要,及时提出每日、每周、每月的食品、配料及其他用品的采购计划和需求,按时按量采购。
对各种食品、配料等按卫生制度要求妥善保存。
三、针对餐厅职工餐、接待餐、宴席的不同标准,合理安排,做好原料筛选、清洗、初加工等开餐前的准备工作,按用餐时间要求,合理、有序地精心制作,确保按时开餐。
四、保持后堂卫生。
将操作中产生的各种污物废料、杂物及时清除干净,装入垃圾袋。
倒在指定地点,不得乱堆乱放。
五、遵守餐厅卫生管理制度,参加例行的餐厅卫生大扫除。
负责后堂卫生清洁工作,保证卫生区域达到有关卫生标准和要求。
六、爱护餐厅的各种设备和餐具,维护好厨房灶具、设备。
因个人原因造成损坏的照价赔偿。
七、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口、保热保鲜。
八、严格遵守作息时间,按时开餐。
不擅离职守,不串脱岗。
九、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、燃气。
十、进入后堂将工装穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另开小灶。
十一、注重安全工作。
每天检查各种阀门的开关情况,确保餐厅用电、用水、用气的节约、安全。
餐厅卫生管理制度
一、食品卫生
1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,不加工任何腐烂变质的食品。
2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开,有腥味的与没有腥味的也应分开存放。
6、冰箱应经常冲洗,保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。
冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天须在冰箱里存放。
8、剩饭菜应保管在通风冰爽的地方,隔餐隔夜的饭菜要回锅烧透后才能食用。
9、直接入口的食品不得用手直接拿取,对未包装的食品应使用工具拿取。
10、调料器具应加盖,防止沾染灰尘。
酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
11、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。
二、餐具卫生
餐具必须保持清洁卫生,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将其残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒,消毒后取出存放在固定场所,用白布盖好,以防灰尘,保持干净。
2、餐具柜应经常用洗洁精洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。
三、环境卫生
1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,泔水桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。
夏季早晚在餐厅周围打灭蝇药水,晚上要将食品盖好,以防虫咬。
3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净。
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水。
5、门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风。
四、个人卫生
1、常洗澡、理发、刮胡须、剪指甲。
2、上岗期间须穿工作服、戴工作帽。
做到仪容整洁。
3、不得佩戴首饰上班。
入厕时应脱下工装,出厕应及时洗手。
4、定期检查身体状况,如患有传染性疾病,不应接触食品。
五、饮食卫生须遵守以下各项制度
(一)由原料到成品实行“三不制度”
1、采购员不买腐烂变质的原料;
2、保管员不收腐烂变质的原料;
3、厨师不用腐烂变质的原料;
(二)成品(食品)存放实行“三隔离”
1、生、熟隔离;
2、成品与半成品隔离;
3、食品与杂物、药物隔离;
(三)餐具实行“四过关”
1、洗
2、刷
3、冲
4、消毒(蒸汽或开水)
(四)环境卫生采用“四定”
1、定人
2、定物
3、定时间
4、定质量,划片分工,包干负责。
(五)个人卫生做到“四勤”
1、勤洗手、剪指甲;
2、勤洗澡、理发;
3、勤洗衣服、被褥;
4、勤换工作服。
餐厅管理员岗位责任制
一、服从公司的餐厅管理委员会统一领导,全面管理餐厅的日常工作,确保餐厅各项工作的正常有序的开展。
二、负责做好餐厅日常的各种原材料及用品的采购、登记保管、报帐审核工作。
三、协调餐厅各项工作及人员调配。
四、根据伙食委员会要求与标准,制定每月就餐菜单。
五、检查、督促餐厅各项工作的正常开展,协调好与各部门的工作关系。
六、按照“服务标准”,制定餐厅各岗位的服务流程,并做好餐厅人员员的考
核评估及业务培训工作,要求餐厅人员严格自己,不断提高其服务技能。
七、检查落实所有规章制度的执行操作情况,以身作则,树立自身的良好形象。
八、负责餐厅人员排班和考勤,布置当日工作,并检查厨师、服务人员的仪表、仪容。
九、向厨师及时通报员工诸如上菜节奏、味道偏差、火候时宜等需求和意见,力求达到员工的满意。
十、关心餐厅员工生活与思想,充分调动员工的工作积极性。
十一、制定前厅、后堂卫生计划,督促其按时按标准完成。
十二、负责做好餐厅的灭蝇、灭蟑等四害工作,并做好记录。
餐厅人员作息时间
一、准备时间
下单定菜时间:厨师在每日下班前将餐厅第二天定菜单所需物品列清单上报管理员,由管理员审核后按清单要求定菜,管理员负责入库验收工作。
二、卫生打扫时间
1、餐厅人员在每顿就餐完毕,及时将前厅收拾干净,包括桌面、地面、垃圾桶等。
负责将厨房后堂清理干净,扫除油污、清洁地面等。
2、每周五下午下班前将前厅和后堂等进行一次彻底大扫除。
三、工作时间
1、餐厅人员为每周五天工作制,若遇公司加班需要,需服从公司安排,周一至周六需住在公司待命。
2、每日中午12:00时和下午18:30分需将膳食作好,做好打饭准备,及时通知管理员安排就餐。
3、鉴于就餐时间的特殊性和餐厅人员的特殊性质,在满足就餐者需要基础上合理安排餐厅人员休息时间。