工作总结的结构和写作方法

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工作总结的写法和结构5篇

工作总结的写法和结构5篇

工作总结的写法和结构5篇篇1一、引言工作总结是对过去一段时间内的工作进行全面回顾和总结,以便更好地认识工作成果、总结经验教训、提高工作效率。

本文将详细介绍工作总结的写法和结构,以供参考。

1. 标题页:包括工作总结的标题、作者姓名、联系方式以及报告的日期。

标题应简洁明了,能够概括报告的主要内容。

2. 目录:列出报告的各个部分和对应的页码,以便读者快速了解报告的结构和内容。

3. 引言:简要介绍报告的目的、背景、总结范围以及所采用的方法和工具。

4. 工作回顾:详细回顾过去一段时间内的工作,包括完成的主要任务、取得的成果、遇到的问题以及解决方案。

应按照时间顺序或逻辑顺序进行组织,以便读者能够清晰地了解工作进展。

5. 经验总结:总结在工作中获得的经验和教训,包括成功的做法、不足之处以及改进建议。

应深入分析原因,提出针对性的改进措施。

6. 未来展望:对未来的工作进行展望,包括工作计划、目标设定以及可能遇到的挑战。

应结合实际情况,提出切实可行的计划和建议。

7. 参考文献:列出报告中引用的文献或数据来源,以便读者进行查阅和验证。

三、工作总结的写作技巧1. 突出重点:在报告中应突出重点,避免冗长的叙述。

应将主要精力和时间集中在解决实际问题上,避免偏离主题。

2. 注重逻辑性:报告应具有清晰的逻辑结构,以便读者能够快速理解。

应从整体到局部,从宏观到微观进行组织,避免混乱或重复。

3. 使用数据和事实说话:在报告中应使用数据和事实来支持观点和结论。

应尽可能提供具体的数据和信息,以便读者能够更好地了解实际情况。

4. 注意语言表达:报告应简洁明了,避免使用过于复杂或专业的术语。

应尽可能使用通俗易懂的语言表达,以便读者能够更好地理解。

四、总结通过以上介绍,我们可以看到工作总结的写作需要注重结构、逻辑性和语言表达等方面。

只有这样才能编写出高质量的工作总结,为未来的工作提供有力的参考和指导。

同时,我们也要不断总结经验教训,提高自己的工作能力和水平,为企业的发展做出更大的贡献。

工作总结的写法和结构7篇

工作总结的写法和结构7篇

工作总结的写法和结构7篇第1篇示例:工作总结是对一段时间内工作的概括和总结,对工作的成果、经验、教训等方面进行回顾和总结,以便更好地指导未来的工作。

一份好的工作总结要能够客观、准确地反映自己的工作情况,包括工作的成果、问题、解决方案等方面。

下面我们来谈一谈关于工作总结的写法和结构。

一、工作总结的写法1.客观真实工作总结要求客观、真实地反映工作的情况。

不要夸大成绩,也不要掩盖问题,要实事求是,客观公正地总结自己的工作,诚实面对工作中的不足和问题。

2.分析问题工作总结不仅要总结成绩和收获,还要分析问题和原因。

对于工作中遇到的困难和问题,要深入分析其原因,找到解决方案,以便更好地改进工作。

3.总结经验工作总结还要总结工作中的经验和教训。

对于成功的经验,要总结归纳,以便在今后的工作中可以继续借鉴;对于失败和教训,要深刻总结,以避免再犯类似的错误。

4.展望未来工作总结最后要展望未来,明确下一步的工作目标和计划。

对于已取得的成绩,要继续努力保持;对于存在的问题,要采取具体措施加以改进,确保下一阶段的工作能够更好地开展。

二、工作总结的结构1.引言工作总结的引言部分要简洁明了,对本次工作的背景、任务和目标进行概括。

介绍总结的时间范围、工作内容和重点,让读者对整篇总结有一个整体的了解。

2.工作成果接着是工作成果部分,要详细列举本次工作的成果和收获。

包括项目完成情况、工作效率、客户满意度等方面的指标数据,以及具体的事例和案例加以说明,让读者对工作成果有清晰的认识。

3.存在问题然后是存在问题部分,要详细分析本次工作中存在的问题和不足。

对于问题的原因和影响进行剖析,并提出改进措施和建议,为今后的工作提供借鉴和指导。

工作总结是对自己工作的一种总结和反思,是对过去工作的回顾和总结,也是对未来工作的规划和展望。

只有客观、真实地总结自己的工作,才能更好地指导和推动今后的工作。

希望以上内容对你有所帮助,谢谢!第2篇示例:工作总结是对一段时间内工作任务、完成情况以及工作成果的评估和总结,是对工作效果的客观记录和检查,也是对未来工作计划的指导和规划。

工作总结的常用结构有哪些

工作总结的常用结构有哪些

工作总结的常用结构有哪些
工作总结是对一段时间内的工作经验和成果进行梳理和总结的过程。

它不仅可以帮助个人回顾自己的工作表现,还能提供有价值的参考和反思,以便在未来的工作中取得更好的成绩。

在撰写工作总结时,我们可以采用以下常用的结构和方法:
1. 简要回顾:首先,可以简要回顾所从事的工作内容和工作目标。

例如,列出主要的项目或任务,并概述每个项目的目标和重点。

这有助于读者快速了解你的工作范围和职责。

2. 任务完成情况:接下来,可以详细描述每个项目或任务的完成情况。

可以提及自己的工作进展、所面临的挑战以及采取的解决方案。

同时,可以列举一些具体的成果和成就,如完成的工作量、达成的目标或解决的问题等。

3. 自我评价:在工作总结中,可以对自己的工作进行客观的评价。

可以谈论自己的优点和长处,并提及在工作中展现的技能和能力。

同时,也要诚实地反思自己的不足之处,并提出改进的建议。

4. 收获与经验:除了自我评价,还可以总结自己在工作中的收获和经验。

可以谈论学到的新知识、技能和经验,以及在工作中遇到的挑
战和解决问题的方法。

这有助于展示自己在工作中的成长和进步。

5. 目标设定:最后,可以设定一些具体的工作目标。

可以明确提出下一阶段的发展计划和目标,并列出实现这些目标的具体步骤和计划。

这有助于为自己制定明确的工作方向和行动计划。

综上所述,工作总结的常用结构包括简要回顾、任务完成情况、自我评价、收获与经验以及目标设定。

通过合理运用这些结构和方法,可以写出一篇清晰、有条理的工作总结,展示个人的工作成绩和成长。

工作总结的写作格式8篇

工作总结的写作格式8篇

工作总结的写作格式8篇篇1一、引言随着工作的不断推进,定期总结工作经验变得尤为重要。

一个规范、清晰的工作总结不仅能帮助我们回顾过去的工作成果,还能指导未来的工作方向。

下面,我将为大家详细介绍工作总结的写作格式。

二、工作总结的基本结构(一)标题工作总结的标题应简洁明了,准确反映总结的内容。

例如:“XX 年度工作总结”或“XX项目工作汇报”。

(二)时间范围在标题下方,写明总结的时间范围,如“XXXX年XX月至XXXX 年XX月”。

(三)目录列出工作总结的主要内容,包括引言、工作内容概述、成绩与亮点、问题与挑战、改进措施与建议等部分。

三、正文内容(一)工作内容概述简要介绍在这段时间内所承担的工作内容,包括完成的任务、参与的项目等。

要求条理清晰,重点突出。

(二)成绩与亮点详细列举在这段时间内取得的成绩和亮点,如完成的项目数量、获得的荣誉、提高工作效率的具体举措等。

列举实例,提供具体数据支持。

(三)问题与挑战客观分析在工作中遇到的问题与挑战,如技能不足、资源限制、团队协作问题等。

要求如实反映情况,不回避问题。

(四)改进措施与建议针对存在的问题与挑战,提出具体的改进措施和建议。

如加强技能培训、优化资源配置、提高团队协作能力等。

要求措施具体,具有可操作性。

(五)未来工作计划根据过去的经验,制定未来的工作计划。

包括短期目标和长期目标,明确任务和时间安排。

要求目标切实可行,符合实际情况。

四、总结与反思(一)个人成长总结过去一段时间内的个人成长,包括技能提升、经验积累等方面。

反思自己的优点和不足,明确未来的发展方向。

(二)团队合作与沟通分析在团队合作和沟通方面的表现,总结经验教训。

提出如何更好地与团队成员协作,提高工作效率的建议。

(三)对工作的认识与体会分享对工作内容的认识和体会,包括对工作方法、行业趋势等方面的看法。

提出自己的观点和建议,展示对工作的热情和投入。

五、附录如有需要,可以在文末附上相关的数据、图表等附件,以便读者更好地了解工作总结的内容。

工作总结写作格式及注意事项

工作总结写作格式及注意事项

工作总结写作格式及注意事项工作总结是一种总结工作经历和成果的文书,通常用于自评、上级评估或者面试调研等场合。

它是评估一个人工作能力和表现的重要依据之一。

下面是工作总结的写作格式及注意事项。

一、工作总结的写作格式工作总结的写作格式可以参考以下几个部分的结构:1.引言:在引言部分,你可以简要介绍工作的性质和目标,以及自己的职责。

2.工作概述:在工作概述部分,你可以列出自己在工作期间完成的主要任务和项目,并详细描述每个任务或项目的目标、过程和成果。

3.工作亮点:在工作亮点部分,你可以列举自己在工作期间取得的突出成就和表现。

可以从多个角度出发,如工作质量、时间管理、团队合作、创新能力等。

4.不足和反思:在不足和反思部分,你可以诚实地反思自己在工作中的不足和遇到的困难,以及自己所采取的解决办法和改进措施。

5.改进和展望:在改进和展望部分,你可以提出自己对于未来工作改进方向和目标的思考和建议。

可以结合自身的经验和职业规划来提出具体的计划。

6.总结:在总结部分,你可以回顾和总结整个工作经历,并对自己的成长和进步做出评价。

二、工作总结的注意事项在写作工作总结时,还需要注意以下几个事项:1.客观真实:工作总结应该客观真实地记录自己的工作经历和成果,不要夸大或虚假。

同时,对于自己的不足和问题也应该真实反映,不要掩盖或回避。

2.重点突出:工作总结应该突出自己的亮点和成绩,并将注意力集中在工作的核心内容上。

不要泛泛而谈,避免堆砌不相关的信息。

3.具体详细:工作总结应该具体详细地描述自己的工作任务和成果,包括项目名称、目标、过程和结果等方面的内容。

避免含糊不清、笼统概括的表述。

4.言简意赅:工作总结应该言简意赅,尽量用简洁明了的语言表达自己的意思,避免长篇大论和啰里啰嗦。

5.重点突出:在工作总结中,应该结合自己的职责和工作目标,突出自己的成果和亮点,展示自己的能力和价值。

6.积极乐观:在工作总结中,应该保持积极乐观的态度,表达自己的成就和进步,同时也要诚实面对自己的不足和问题,并提出改进的计划。

优秀工作总结的结构与写作技巧

优秀工作总结的结构与写作技巧

优秀工作总结的结构与写作技巧一、引言在工作中,总结是十分重要的环节。

通过总结工作,不仅可以对自己的工作进行反思与提升,还可以为以后的工作提供经验教训。

然而,如何写出一篇优秀的工作总结是一个值得探讨的话题。

二、总结前的准备在开始写工作总结之前,有几个重要的准备工作需要做。

1.回顾工作目标与任务:回顾过去一段时间的工作目标与任务,明确自己的工作重点和权重。

2.梳理工作进程:详细梳理自己的工作进展,包括遇到的问题、解决方案以及取得的成绩。

3.整理工作材料:整理并准备好与工作相关的材料,如会议记录、报告等,以便在写总结时进行查阅。

三、总结的结构一篇优秀的工作总结应该具备一定的结构,下面是一个常用的结构示范:1.工作概述:简单介绍工作内容、目标和时间范围。

2.工作过程:详细叙述工作的步骤、进展、遇到的问题和解决方案。

3.工作成果:总结自己在工作中取得的成果和效益。

4.团队合作与沟通:回顾与团队成员的合作与沟通情况,总结团队合作的亮点与不足。

5.个人成长与反思:梳理自己在工作中的不足和需要提升的方面,反思自己的工作态度和方法。

6.经验和教训:总结工作中获得的经验和教训,并提出改进的建议。

7.目标与规划:明确未来的工作目标和计划,制定实施策略与措施。

8.感谢与展望:向给予帮助和支持的人表示感谢,并向未来展望。

9.附件:如有需要,可以在总结中附上相关的附件材料。

10.结尾:简单概括总结的主要内容,给予读者一个深刻的印象。

四、写作技巧除了结构要合理之外,写作技巧也是写出优秀工作总结的关键。

1.务实而不拖泥带水:总结应该紧扣工作内容,避免在细枝末节上纠缠,使读者能够清晰地理解你的工作的核心。

2.简明扼要而不牵强附会:用简单明了的语言,将工作步骤、成果和亮点阐述清楚,避免使用过于复杂的词汇和句式。

3.客观公正而不夸大其词:客观地陈述自己的工作成果和贡献,不要夸大或低估实际情况,给读者一个真实的印象。

4.文字流畅而不拗口:表达时要注意语言的流畅性和通顺性,避免冗长的句子和生涩的措辞,使读者能够轻松理解你的意思。

工作总结的结构与写作技巧

工作总结的结构与写作技巧

工作总结的结构与写作技巧在工作中,总结是一项重要的任务,它能够帮助我们回顾过去的工作经验,总结经验教训,发现问题并提出改进措施。

然而,很多人在写工作总结时常常感到困惑,不知道如何组织结构和运用写作技巧。

下面,我将分享一些关于工作总结的结构与写作技巧,希望能对大家有所帮助。

一、工作总结的结构工作总结的结构可以分为三个部分:引言、主体和结论。

引言部分是工作总结的开篇,它应该简要概括过去一段时间的工作内容和目标,介绍总结的目的和意义。

同时,引言部分还可以提出一些问题或挑战,引起读者的兴趣,使他们愿意继续往下阅读。

主体部分是工作总结的核心,它应该详细描述过去一段时间所做的工作,包括工作的具体内容、方法和成果。

在主体部分中,可以采用时间线、项目或任务为线索,逐一列举并分析每个阶段的工作情况。

此外,还可以结合数据和实例,对工作效果进行量化评估,以便更加客观地展示工作的成果和不足之处。

结论部分是工作总结的收尾,它应该对过去一段时间的工作进行总结和评价,并提出改进措施和未来的工作目标。

在结论部分中,可以回顾过去的工作,总结经验教训,指出问题所在,并提出改进的方向和方法。

同时,还可以展望未来的工作,设定新的目标和计划,为下一阶段的工作做好准备。

二、工作总结的写作技巧1. 清晰明了:工作总结应该言简意赅,用简洁明了的语言表达,避免使用过于复杂的词汇和长句子。

同时,要注意逻辑性,将工作内容按照时间顺序或主题进行组织,使读者能够清晰地理解。

2. 具体实例:为了更好地说明工作的成果和不足之处,可以使用具体的实例来支撑观点。

例如,可以引用某个具体项目的数据和结果,或者描述某个具体事件的经过和处理方式。

这样可以增加文章的可信度和说服力。

3. 自我反思:在工作总结中,不仅要描述工作的成果,还要自我反思和批评。

这样可以更加客观地评估自己的工作,发现问题并提出改进措施。

同时,也能够展示自己的学习能力和成长潜力。

4. 结果导向:工作总结应该注重结果的呈现和分析。

工作总结写作技巧及写作方法8篇

工作总结写作技巧及写作方法8篇

工作总结写作技巧及写作方法8篇第1篇示例:工作总结是每个职场人士在工作结束后必不可少的一项重要工作,它是对过去工作的一个总结和反思,也是为了未来工作提供参考和改进方向的重要工具。

一份好的工作总结写作需要一定的技巧和方法,下面就来讨论一下关于工作总结写作技巧及写作方法。

一、选择合适的时间与地点工作总结是一个需要认真思考的过程,因此在写作时应选择一个安静、舒适的环境。

可以选择一个不受打扰的时间段,在这段时间里集中精力对自己的工作进行总结。

二、列出工作内容在进行工作总结之前,首先需要列出自己在这段时间内完成的工作内容,包括项目名称、工作任务、工作成果等。

这样可以帮助自己更好地回忆和总结过去的工作。

三、分析工作过程在列出工作内容之后,要对每个工作内容进行分析,包括工作过程中遇到的问题、解决方案、处理方式等。

通过对工作过程的分析,可以发现自己的不足之处,并为今后的工作提供改进的方向。

四、总结工作经验在分析工作过程的基础上,要及时总结出工作中的经验教训。

包括工作中遇到的困难、解决问题的方法、成功经验等。

这些都是宝贵的财富,可以在今后的工作中加以借鉴和运用。

五、提出改进方案在总结工作经验的基础上,要及时提出改进方案。

其中包括对今后工作的规划、下一步的行动计划、解决存在问题的方法等。

通过提出改进方案,可以更好地规划自己的工作方向,提高工作效率。

六、用简洁明了的语言表达在进行工作总结写作时,要注意用简洁明了的语言表达,不要过于啰嗦和冗长。

要让读者一目了然地了解自己的工作内容、工作经验和改进方案。

七、重点突出在工作总结写作中,要重点突出自己在工作中的亮点和成绩。

可以适当加粗、加颜色或用其他方式突出重点内容,让读者更容易地注意到。

八、反复修改在完成工作总结后,要反复修改。

可以多次修改,不断完善,直到将工作总结写得更加完整和精准。

九、总结全文最后在工作总结的结尾,要对全文进行一个总结。

可以再次强调工作内容、工作经验和改进方案,为整篇工作总结画上一个完美的句号。

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工作总结的结构和写作方法写工作总结是很多职场人士难以回避的问题,如何写好一份工作总结,充分表达出自己的工作成绩,有时就像足球场上的临门一脚那样重要。

写总结之前首先要考虑三个问题:一是为什么要总结如果想不清楚这个问题,就想一想如果不写总结的话会有什么后果这个可能发生的后果往往就是写总结的目的。

二是有没有其他的替代形式比如采用口头汇报、数据报表、现场展示等形式。

三是谁需要你的总结上司其他部门下级客户针对不同的对象,写总结方式和思路也有所不同。

接下来需要考虑总结的表现形式。

常见的形式包括word文档、ppt文档、excel文档、影音文件/动画等。

word文档一般比较适用于需要长篇叙述、进行定性描述的总结,也是比较传统的形式。

ppt文档总结的特征是容易阅读,简洁、要点突出,报告的结构清晰、主次分明,逻辑层次清晰,如果还需要总结人进行口头报告,则更加适用。

excel文档总结的特征是内容模块排列直观、明了,很容易“一纸化”表达,且可直接进行数据表分析。

另外,影音文件/动画的形式也能使得总结更直观、生动。

工作总结一定要表达具体的内容,承载这些内容的载体有很多,常用的有四类:一是描述性的文字,这是最常见的载体;二是数据,数据能量化地描述出工作结果,比文字更有说服力;三是图表,图表能更为直观地表达数据间的关联,指明趋势,形象地描述状况;四是分析,通过逻辑结构的分解,或使用各类分析工具,分解现状、追溯原因、预测未来,可以说,没有分析的工作总结将是单薄而苍白的。

不同类型的工作总结、或不同类型的管理文化背景,需要选择使用不同的载体,或综合使用,以达到“有效表达”的目的。

进行文字性描述时需注意几个要点:一是要术语得当,使用不恰当的专业术语一方面会使人看不懂你所想表达的意思,更严重的是曲解你的原意,造成工作失误。

二是要尽量使用公司的常用词汇,共同的词汇是交流的基础,也是构筑公司企业文化的基础,对一些词汇的共同理解能提高沟通效率,而使用非常用词汇将提高工作总结的阅读难度,甚至造成理解偏差。

三是要分要点,将报告内容按逻辑要点分开,将使表达更为清晰、流畅,重点更加突出,提高报告的可读性。

四是要简洁,每一句话都应有目的性,有存在的意义。

好的工作总结一定不是言语罗嗦的八股文,对于尚不擅长简洁表达的人来说,若想将重点突出表达,可考虑使用减法,总结报告完成后再审阅一遍,一点点减去那些无意义的信息。

工作总结的数据来源有很多,但写报告时往往又面临缺少数据支持的窘境。

一般来说,至少可从四个方面去寻找数据:一是日常记录,属于累加型数据,比如累计发生的错误次数、累计接到的投诉件数、累计实施的培训时间等,若平时没有记录,总结时往往很难准确取数;二是信息系统,属于统计型数据,即可以从直接从信息管理系统中提取的数据,比如在职人数(及其他人员相关的统计数据)、产值、平均库存等;三是项目性工作,属于项目型数据,即在项目实施过程中发生的各种统计数据,比如一共投入的资源数量、项目的时间进展数据、发生的损失、产出的结果数据等;四是预算和支出,除了财务预算、还包括人员或其他物资资源的预算,将预算与实际支出进行比较,也是工作总结中常见的方法之一。

在编制数据时,要注意一些基本要求,才能确保数据的有效性。

1、数据必须是准确、客观的。

不能凭空估算,一定要有所来源,而且数据不能被个人的主观情绪所干扰,不能因个人的喜恶而随意对数据进行取舍或修改,致使数据失真。

2、要有数据的背景。

同样的数据,在不同的背景下所表达的意义完全不同,有了准确的背景描述,才能真正有效表达该组数据的真实涵义。

比如在公司正常运行背景下、和在重大生产工艺流程调整背景下,同样的产品合格率数据所表达的意义就完全不同。

3、数据间应形成合理的结构,及逻辑关联。

单一的数据难以准确表达事情的全部,往往需要用一组数据来表达。

而且这些数据之间有什么逻辑关系,何为因何为果相互之间的交叉影响如何对于同一事件影响的相关度和权重有什么不同哪些数据之间又是相互制约的存在哪些数据的矛盾组合又如何能在这些矛盾间寻求到最优化的解决方案这些都是数据背后的有效信息。

4、数据要有明确的指向性和目的性。

为何要引用这些数据你希望用这些数据把阅读者的思路引向何方工作总结中仅仅罗列一大堆数据,而没有明确的目的指向,只会令阅读者目眩,反而成为干扰信息。

5、数据要经过分析和解读。

诚然,阅读者也可以依据自己的经验和视角去解读这些数据,但作为报告人,至少自己要先有个基本分析,对自己提供的数据要有自己的视角,抓住数据中的要点,比如极限值、异态值、数据规律与趋势、比较分析等,提醒阅读者关注,总之,要从单纯的数据中解读出文字性的东西来。

6、数据要有结论。

你通过这些数据想说明的问题一定要明确地表达出来,并形成自己的结论。

没有结论的报告不能称之为报告,哪怕这个“结论”只是提出一系列新的问题,以提请阅读者关注而已。

在制作图表时,常见的图有三类:一是统计图,即将各类数据进一步分解、统计,并形成柱状、饼状、曲线等各种类型的统计图,以直观地表达出数据结构;二是流程图,以对业务的设计结果或运行现状的各个动态过程的步骤、各步骤间的关联进行直观表达;三是模型图,对各项业务的静态关联、业务组成的基本模式等以模型形式表达出来。

进行分析时应根据分析的对象使用有针对性的合理工具。

所谓“分”,就是将事物分解,将隐含的构成要素一个个抽出来,所谓“析”就是解析表象下的原因,并使我们对这些要素和原因之间的逻辑关系看得更加清晰。

基于这样的分析,能使我们对未来的判断更为准确。

常见的分析工具有swot分析、树形图、鱼骨图、数据透视、比较分析、趋势推衍等。

最后不要忘记,这些分析都应形成结论,而不仅仅是罗列一些分析的过程。

写工作总结之前我们还需做哪些准备呢首先要有个提纲,提纲是对工作总结的素描。

提纲一般会将总结描绘成两大类型,一是并行结构,即总结有几大模块构成,各大模块又是由几个小模块构成,各模块虽有关联,但基本上没有逻辑上的先后关系,可独立成章;二是串行结构,即总结有一条主线,随着时间、项目进展、上下层关联、因果关系等逻辑因素逐渐展开,层层推进。

然后根据内容制定标题。

然后要考虑虚拟的倾诉对象,针对不同的对象使用的语言风格、表达重点也不同。

比如对上级是工作汇报,对公司是述职,对部门员工是总结与指导,对自己是工作提炼与备忘。

然后对工作总结要有个感性认知的定位。

工作总结当然需要理性的描述,但为了达到打动阅读者的目的,还是需有一个基本情绪线,什么地方是铺垫,什么地方需渲染,什么地方应凸现矛盾,什么地方想表达激情,什么地方要唤起行动,都要有所规划。

即使只是使用文字,整个文字里也应有图片化、场景化的基调,也就是说,文字应该有画面感,使他人在阅读时能被唤起某种场景认知。

过于干瘪的文字,或互相矛盾的情绪基调,会令总结失色不少。

最后要对工作总结的专业性有个基本的定位。

也就是你准备写成什么专业水准的总结如果阅读对象并不是该专业的资深人士,总结就应该写得更通俗易懂些。

比如给技术管理出身的总经理的人力资源工作总结,若大量堆砌人力资源专业词汇,恐怕无助于总经理真正理解你的真实意思;但如果给同行的上级提交总结时,若写得过于通俗,可能也难以有效表达工作进展的深度,以及体现拟的专业能力。

所以要注意对素材的专业性解读,也就是术语的选择,以及对素材的专业性提炼,也就是问题的归结,以预先控制工作总结阅读的难度。

接下来看一下如何逐步完成一篇工作总结。

工作总结一般由几大部分构成:标题、目录、开头、内容、结尾、署名。

标题一般要包含三个要素,汇报者、时间范围、总结性质。

“汇报者”要说明是部门总结还是个人总结是哪个部门(或个人)的总结“时间范围”要说明总结的时间跨度和区段,是年度总结还是月度总结“总结性质”要说明是按时间划分的阶段总结还是项目总结。

比如“人力资源部2006年年度工作总结”,或“招聘部2006年校园招聘项目总结”。

工作总结的篇幅如果比较长,或涵盖的内容比较多,最好先罗列一份标题,使阅读者对整篇总结先有个概括性的认知,以便更好地把握全局的内容。

很多人写总结时非常困惑于怎么写开头。

开头时应尽量使用符合公司文化特征的语言,比如笔者在网上搜到一段大概适用于政府部门的开头模版:“一年来,本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。

为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:”这对于公务员可能没问题,但如果在一个务实的外企使用这样的开头,恐怕会被退回重写。

总结的开头常见的有四种类型:1、感性开头。

比如网上搜来的这段:“时光荏苒,***年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……,岁月如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

”2、理性开头。

比如网上搜来的这段:“一年来,在***领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕***的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

”3、提纲携领式开头。

比如:“回顾***年,我及部门同事共同努力,共完成以下工作事项。

”4、直接进入标题。

标题下就直接进入各模块的小标题,这样的好处是不但很好地避免了书写开头的烦恼,也显得自己非常务实,坏处是总结的整体上略显生硬。

完成开头后自然要进入总结的基本内容部分。

所谓“总”,就是对过去发生事情的汇总描述,所谓“结”,就是得出经验、教训、规律的结论。

通过由“总”到“结”的过程,要将感性上升到理性的层次。

总结应符合一些基本原则,包括客观性、典型性、指导性、证明性。

一份完整的工作总结应该包括以下四个方面:1、总:有些什么此时一般需要进行两大类盘点:资源盘点和制度盘点,以找出其中的优势和不足,区分出紧急和重要的事项。

这种盘点一般是静态的。

2、总:做了什么此时最好按“阐述最终结果-描述业务过程-介绍所使用的方法-说明工作思路”的顺序进行描述。

这种业务行为一般是动态的。

3、结:结论如何结论包括问题点在哪里原因是什么还有哪些可能性其中的经验与教训是什么有哪些需改善的要点及基本思路如何对未来的预估是什么4、结:怎么办一般阐述对下一阶段的展望,未来的基本工作思路,以及所需追加的资源。

和总结的开头一样,总结的结尾也是令人头疼的问题之一,但一个好的结尾能给整篇报告起到点睛之笔的作用。

总结的结尾常见的有三种类型:1、总结型结尾。

比如网上搜来的这段:“以上是我的年终总结,总的来说……,我会努力配合各个部门……,请各位领导和每位员工进行监督。

”2、展望型结尾。

比如网上搜来的这段:“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

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