物业项目经理应聘测试题(简答题精华版)
2024年项目经理面试题目及其答案
增量模型描述软件产品的不同阶段按产品所具有的功能进行划分，先开发主要功能或用户最需要功能；然后，随时间推进，不断增加新的辅助功能或次要功能，最终开发出功能强大且全面的、高质量的、稳定的产品。
问题8：你将怎样着手做项目的计划？
答案8：进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
注：协调员工的之间的关系，创造一个集体，一个家庭的环境。
9． 作为一名项目经理人你如何理解“管理”与“领导”的区别？
注：管理的职位就像一个家庭的管家，领导就像一个家庭的主人。领导的本质就是用人的能力
10． 作为公司任命的某弱电总包项目的项目经理，为了使项目顺利实施，你认为项目经理应具备的基本正式授权有哪些？
注：项目成员做事的方法可以不管，做事的过程一定去监督，做事的结果一定要认真分析。
11． 你自认为你的优势在哪里？劣势在哪里？如何改进？
注： 这个问题，每个人都有不同的答案。知己知彼，才可以胜算，擅其长处，避其短处。
项目经理面试题目及其答案 篇2
1. 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
物业项目经理面试常见问题及答案
物业项目经理面试常见问题及答案面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
项目经理面试有什么需要注意的？欢迎大家一起来借鉴一下！问题1：工期和工作量之间的差异就是什么？答案1：工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。
工作量是与日历天数无关的人的工作。
例如：一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。
如果两个人全职工作，工期就是1天，而工作量就是两个工作日。
问题2：怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？答案2：根据采用的软件包，倚赖关系可以通过将任务及其时程任务的标识符展开关联去则表示。
倚赖关系说明了任务之间关联/同列的建议。
倚赖关系可以就是所指在另一个任务能够已经开始之前存有一个任务必须顺利完成。
比如，逻辑模型必须在物理模型前顺利完成。
但测试并不是必须在所有编程工作顺利完成之后才已经开始，如果没顺利完成的程序对线性测试没影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
问题3：你怎样将人的工作步调与计划融合？答案3：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4：你怎样将培训，假日和个人教育时间表融合出来？答案4：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。
每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。
如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题5：你怎样精心安排相似状态会议这样横跨整个项目但只须要极少的时间和工作量的任务？答案5：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。
被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6：实况报告对计划的促进作用以及实况与最初预计的比较有何价值？答案6：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。
项目经理面试测评题
一．填空（每空0.5分，共20分）1．-----------------是物业管理的基础。
2．〈物业管理条例〉明确规定：国家对从事物业管理活动的企业实行----------------管理制度；从事物业管理活动的企业应当具有独立的-----------------。
3．物业管理合同订立的过程主要包括------------------和-------------两个阶段。
4．物业管理纠纷的处理方式主要有------------。
------------。
--------------。
5．物业管理企业的资质管理实行---------------------制度。
6．业主大会会议分为和分议，业主大会的决定对物业管理区域内的具有约束力。
7．建筑物区分所有权由-----------------。
------------------和-----------------等几部分的权属关系构成。
8．物业管理招标投标应当遵循--------。
---------。
--------和---------------的原则。
9．物业管理评标方法一般采用综合评估法，综合评估法是将物业管理投标评审分为投标企业-------------------。
----------------------。
---------------------。
--------------------------等四部分的评审，采取百分制的方法将四个不分评审评分加权求和，按总分从高到低顺序最后确定中标候选人的平标方法10．在----------------------选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的--------------------------。
11．建设单位应当在销售物业之前，制定-------------------------------，对有关物业的使用维护管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反-------------应当承担的责任等事项依法作出决定。
物业经理面试问题及答案【精选】
物业经理面试问题及答案【精选】物业经理面试问题及答案物业经理面试题目1、做为一名物业经理，你将如何与业主建立良好的互动关系。
2、你是如何看待小区业主委员会的成立。
3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。
4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。
5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾，在实际工作中你是如何看待与取舍.6、iso9001：XX质量认证体系，在行业中被视为公司品牌的象征，但在实际工作中可操作性不强，甚至变的繁琐。
你是如何看待iso质量体系在实操中的利与弊。
7、做为一名物业经理，当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事，你将采取什么预防措施，如何处理?8、做为一名物业经理，你将如何提高员工的责任心与执行力。
9、你是如何看待客户服务管理工作。
10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。
11、你为何离开现在的公司。
12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。
13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质，考核一名物业经理通常的指标有那几项。
14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待员工的工作责任心，你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。
16、你将如何加强员工工作执行力的监督。
17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作，工作的内容，范围、职责有那些。
18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。
19、谈谈从事职业工作以来，认为做的最好最成功的个案。
20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。
经典面试题目分享问题1:如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢?a.这问题可能要等我工作一段时间后，才能比较具体地回答。
b.一份工作至少要做3年、5年，才能学习到精华的部分。
c.这个问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。
d.至少2年，2年后我计划再出国深造。
解答：选择b最多，a次之。
b的回答能充分显示出你的稳定性，不过，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。
物业经理面试问题和答案全解
物业经理面试问题和答案全解1. 请简要介绍一下你自己。
答：我是一名有多年物业管理经验的专业人士。
我在管理多个物业项目方面具有丰富的经验，能够有效地组织团队，解决问题，并确保物业的顺利运营。
2. 你认为一个好的物业经理应该具备哪些技能和特质？答：一个好的物业经理应该具备良好的组织和沟通能力，能够有效地与业主、员工和承包商进行沟通。
他们应该具备解决问题和决策能力，能够在紧急情况下做出明智的决策。
此外，良好的时间管理和团队管理能力也是非常重要的。
3. 在你的上一份工作中，你是如何处理紧急情况和投诉的？答：在面对紧急情况时，我会立即采取行动并通知相关人员。
我会尽快解决问题，并与业主保持沟通，确保他们得到及时的反馈。
对于投诉，我会认真倾听业主的意见，并尽力解决问题，确保他们的满意度。
4. 你如何管理一个物业团队？请分享你的经验。
答：我认为一个成功的物业团队需要明确的目标和角色分工。
我会与团队成员进行有效的沟通，确保他们理解他们的职责和期望。
我会鼓励团队合作和相互支持，并确保他们具备必要的培训和资源。
此外，我会进行定期的团队会议和评估，以确保团队的运作效率和质量。
5. 你如何处理与业主之间的冲突和纠纷？答：在处理与业主之间的冲突和纠纷时，我会保持冷静和客观。
我会倾听双方的意见，并尽力寻找解决问题的方法。
我会与业主进行开放和诚实的沟通，并尽可能提供解决方案。
如果需要，我会寻求专业的法律意见，以确保处理冲突和纠纷的公正性。
6. 您认为在物业管理中最大的挑战是什么？您如何应对这个挑战？答：我认为在物业管理中最大的挑战是管理多个利益相关方的需求和期望。
为了应对这个挑战，我会与所有相关方进行积极的沟通，并尽力满足他们的需求。
我会制定明确的管理计划，并确保所有决策都是公正和透明的。
我也会寻求团队成员和其他专业人士的意见，以确保做出的决策是全面的。
以上是物业经理面试问题和答案的全解，希望对您有所帮助。
物业项目经理面试17题(附参考答案)
物业项目经理面试17题(附参考答案)物业项目经理面试17题(附参考答案)一、如果你是项目经理，你该如何与业主建立良好的关系?1、腿勤一点，嘴甜一点，心细一点，事精一点。
2、主动为业主着想，多拜访、回访、及时反馈。
3、原则要坚持，方法要灵活。
4、沟通，切实有效的沟通;换位思考，多站在业主角度看问题。
5、答复，做到不管事情处理的结果如何，都主动承诺时间内有回应。
6、处理问题合情、合理，再合法。
二、如果你是项目经理，你怎么看待小区成立业主委员会?1、首先要明确物业和业委会之间的相互关系(两者无隶属关系，不存在领导和被领导的关系，也不存在管理和被管理的关系，两者在法律上是平等的)。
2、业委会的类型(合作型、对抗型、依赖型)。
3、在法律的框架下，在社区街道办的协助下做好与各类型业委会成员的沟通，使小区物业管理工作走上健康发展的轨道。
三、上级领导下达任务，要求提高小区物业费收缴率，你应该怎么做?1、硬件，社区大环境一定要做到位，细节方面下功夫。
2、软件，各项社区文化活动要开展，交流沟通是打开心结的必经之路。
3、内部管理要到位，企业的良好形象是提升业主满意度的特效药。
四、如果你是项目经理，你该怎么管理好自己的团队?1、搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。
2、为了提高凝聚力和竞争力，必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。
3、管理者要具备强烈的事业心和责任感，具有勇于创新的进取意识和身先士卒的勇气。
五、你是如何看待工作中的无私奉献和有偿服务?1、无私奉献和有偿回报并无本质区别。
直接的有益于自己的，分两种情况，一种是直接获得有偿回报;另一种是有偿回报在远期。
间接的有益于自己的，也分两种情况，一种是这样会获得群体的认同，进而在群体中获得地位，在群体活动中因此而得益;另一种是获得内心的满足与愉悦感，这也是一种获益。
2、无条件地提倡无私奉献显然是有问题的，比如物业费收不上来，物业公司难以为继，还要求物业公司给业主无偿提供服务，肯定不行。
物业经理应聘测试题(精华版)
物业经理应聘测试题理论知识 (51～150题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(51～1lO题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请将答案相应字母填写在括弧内)51、( )是指物业管理企业在接管物业之前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度提出意见和建议，以使建成后的物业能更好地满足业主或使用人的要求。
(A)日常物业管理 (B)日常物业服务 (C)物业管理的早期介入 (D)前期物业管理52、在物业管理活动中，始终处于主导地位的是( )。
(A)房地产行政主管部门 (B)业主和使用人 (C)建设单位 (D)物业管理企业53、根据建设部于2004年3月17日颁布的《物业管理企业资质管理办法》(建设部令第125号)规定，二级资质物业管理企业的物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员中具有中级以上职称的人员应不少于( )人。
工程、财务等业务负责人须具有相应专业中级以上职称。
(A) 5 (C) 20 (B) 10 (D) 3054、物业管理区域内第一次业主大会会议的筹备组应当在物业所在地的区、县房地产行政主管部门和( )的指导下成立。
(A)建设单位 (C)居委会 (B)行业协会 (D)街道办事处55、根据建设部1993年发布的《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(建法字第8 14号)规定，住宅小区的( )单位对住宅小区质量负最终责任，不得将工程质量不合格或配套不完善的房屋交付使用。
(A)规划设计 (B)开发建设 (C)施工 (D)物业管理56、根据建设部2000年发布的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的要求，负责管理全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，接受合理的建议并及时进行整改，住用户满意率至少要达到( )以上。
(A)80％ (B)90％ (C)95% (D)99％57、根据中国物业管理协会2004年制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的要求．普通住宅小区一级物业服务应做到每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率至少达到( )以上。
物业项目经理面试的相关题目
物业项目经理面试的相关题目在生活中，物业是人们购房的时候会考虑的问题之一，而物业项目经理也是物业管理中的重要人员之一。
下面是店铺为你整理的物业项目经理的试卷，希望对你有用!物业项目经理的试卷选择题1、物业管理起源于19世纪60年代的( C )。
A 德国B 美国C 英国D 法国2、( A )是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A 物业管理B 房地产C 不动产D 单元性地产3、物业管理企业可以根据需要通过( A )的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A 承包B 签订合同C 双方协商D 中介4、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( A )。
A 质价相符B 能够接受C 价格优惠D 价格偏低5、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以( D )为依据。
A 企业的规章制度B 业主委员会章程C 上级行政部门的指示D 法律、法规6、物业管理人员应具备的职业道德之一是( B )。
A 仪表端庄，形象良好B 忠于职守，尽职尽责C 体魄健康，胸怀宽广D 语言流畅，表达力强7、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合( A )的职业道德要求。
A 忠于职守，尽职尽责B 实事求是，办事公道C 谦虚谨慎，文明礼貌D 遵守纪律，奉公守法8、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。
凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了( A ) 。
A 积极主动，讲求实效B 谦虚谨慎，文明礼貌C 刻苦学习，提高素质D 仪表端庄，良好形象9、物业管理公司处理业主或是物业使用人投诉的部门是( B )。
A 管理部B 服务部C 监察部D 产业部10、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是( C )。
A 业主直接进行的B 通过房地产行政部门实现的C 通过业主大会和业主代表大会实现D 通过物业管理公司实现的11、因为物业具有(B )，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境协调一致。
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物业项目经理应聘测试题(简答题精华版)
1、物业装饰装修管理流程主要包括哪些环节？
答：
（1）备齐资料；
（2）填写申报登记表；
（3）签订《物业装饰装修管理服务协议》；
（4）物业装饰装修登记；
（5）办理开工手续；
（6）施工过程巡查；
（7）隐蔽工程验收；
（8）装饰装修竣工验收。
2、简述物业设备管理的内容？
答：
要点：物业设备包括：室内设备、物业红线内的室外设备与设施。
物业设备管理的基本内容：
设备基础资料的管理、设备运行管理、设备维修管理、设备更新改造管理、备品配件管理、固定资产管理、工程资料管理。
3、简述绿化接管验收应注意的问题？
答：
(1)绿化接管验收应以绿化竣工图为依据；
(2)特别注意种植土的深度；
(3)注意苗木规格，品种；
(4)注意绿篱及灌木的密度；
(5)新补植植物应注意成活率；
(6)仔细检查供水系统。
4、屋面的维修养护管理工作应注意哪几方面？
答：
（1）定期检查、发现问题及时处理
（2）保证屋面清洁，利于雨水顺畅排除
（3）加强屋面维护管理，遵守业主管理规约5、投标文件中技术部分分别由哪些内容组成？
答：
（1）项目的整体设想与构思；
（2）主要工作环节运行程序；
（3）机构设置、人员的配备、培训与管理；（4）管理指标与措施；
（5）内部管理制度的制订；
（6）档案资料的建立与管理；
（7）前期物业管理服务内容；
（8）常规物业管理服务内容；
（9）各个阶段工作计划；
（10）物资装备与提供方式；
（11）紧急预案；
（12）社区文化。
6、专项维修资金使用程序分几步，具体包括那些内容？
答：专项维修资金使用程序共分六步。
第一步物业服务企业制定《维修和更新、改造方案》。
第二步《维修和更新、改造方案》经业主书面同意，在小区进行公示。
第三步物业服务企业到项目所在地的区县房地产管理局办理使用备案。
第四步物业服务企业到专户管理银行开立使用专户，由市房屋维修资金管理中心划款。
第五步工程竣工后，物业服务企业组织业主、业主委员会或者居民委员会、施工企业及工程监理单位对工程进行验收，并签署《维修和更新、改造工程验收报告》。
第六步物业服务企业填写、公示《维修和更新、改造工程决算费用分摊清册》，并到市房屋维修资金管理中心办理维修和更新、改造工程决算核减手续。
7、业主满意度调查的步骤和方法？
答：
（1）物业企业应在年初制定业主（客户）满意度调查计划。
（2）满意度调查应定期进行（至少半年一次、每年两次），调查的比例按照服务标准应达到80%左右。
（3）调查表收集后进行情况汇总，写出业主、客户满意度调查报告。
调查报告
的内容包括基本情况（业主、客户对各项物业管理服务工作的满意度情况），对业主、客户提出的意见和建议进行分析研究，制定下一步工作的整改措施等。
（4）进行内（公司）、外（业主委员会）部反馈：公司内部和业主委员会和业主大会（对提出意见和建议的业主要进行回访）。
8、签订物业合同注意事项有哪些？
（1）看清物业公司提供的物业公共服务的内容包含哪些；
（2）其责任是否界定清楚；
（3）物管服务质量是否细化、量化且可考核化；
（4）要细看业主与物业公司的权利和义务；
（5）看清物管费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理；
（6）看清合同中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项；
（7）看清双方违约责任的界定是否明确。
9、前期物业的特点?
它有以下七个特点：
（1)新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约，与其选聘的物
业管理企业签订前期物业管理服务合同，并报所在地的区、县房地产管理部门备案。
(2)新建商品住宅出售单位与住宅买受人签订住宅转让合同时，应当将住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书作为住宅转让合同的附件。
(3)住宅使用公约不得与法律、法规相抵触。
(4)新建商品住宅出售单位在前期物业管理期间，不得使用物业维修基金。
(5)自前期物业管理服务合同签订之日至新建商品住宅交付使用之日发生的前期物业管理服务费用，由住宅出售单位承担；自新建商品住宅交付使用之日至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费用，由住宅出售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担。
新建商品住宅交付使用时，除住宅转让合同另有约定外，物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用。
(6)住宅使用公约至业主大会或者业主代表大会审议通过的业主公约生效时终止。
(7)前期物业管理服务合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时终止。
10、物业服务费成本(支出)构成？
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)经业主同意的其他费用。