合同及信息管理方案.
合同及信息管理方案

合同及信息管理方案文档合同及信息管理方案一、方案背景为确保合同及相关信息的有效管理,提高合同执行效率,减少合同纠纷风险,制定了本合同及信息管理方案。
二、管理目标1. 确保合同的合法合规性,遵守国家相关法律法规和政策;2. 提升合同的执行效率,加强合同的监督和控制;3. 做到合同信息的及时完整录入、存档和检索。
三、管理主体1. 合同管理部门:负责合同的起草、审批、签订、执行、存档等事务;2. 合同执行部门:负责合同的执行、解释、变更、终止等事务;3. 信息管理部门:负责合同信息的录入、存档、检索等事务。
四、合同管理流程1. 合同发起a) 合同需求方填写《合同申请表》,说明合同背景、合同对象、合同金额等信息;b) 合同申请表由合同管理部门审核,确认合同需求合理性;c) 合同申请表提交给合同起草人员。
2. 合同起草a) 合同起草人员根据合同申请表,起草合同草案;b) 合同草案由合同管理部门审核,并征求法律意见;c) 合同草案经过修改完善后提交给合同需求方。
3. 合同审核a) 合同需求方对合同草案进行审查;b) 合同草案再次提交给合同管理部门;c) 合同管理部门进行终审,并确认合同的合法合规性;d) 合同审批通过后,合同管理部门将合同送交给合同执行部门。
4. 合同执行a) 合同执行部门负责合同的签订;b) 合同签订后,合同执行部门将合同存档,并进行合同履行监督。
五、合同信息管理1. 合同信息录入a) 合同管理部门及时将合同相关信息录入电子合同管理系统,并存档;b) 录入的合同信息包括合同编号、合同主体、合同对象、合同金额、合同签订日期等。
2. 合同信息存档a) 合同管理部门负责将合同文件及合同电子档案进行归档存放;b) 合同归档应按照合同编号、合同类型、合同期限等进行分类存放。
归档后的合同应有专人进行保管,并做好相应登记。
3. 合同信息检索a) 合同管理部门及时对合同信息进行更新和维护;b) 合同执行部门和相关人员可通过电子合同管理系统对合同信息进行检索和查询。
合同、信息管理方案

合同、信息管理方案.docx合同/信息管理方案第一部份:合同一、合同简介本合同是由以下双方根据相关法律规定达成的协议,旨在明确双方在信息管理项目中的权利和义务。
合同双方是甲方(下称“客户”)和乙方(下称“服务商”)。
二、合同条款1. 服务内容服务商将为客户提供信息管理方案,包括但不限于以下服务:(1)采集、整理和归档客户信息;(2)建立信息管理系统,包括但不限于数据库、文件管理系统等;(3)制定信息安全保障措施,确保客户信息的安全性和保密性;(4)提供定期更新、备份和恢复服务;(5)提供技术支持和培训服务。
2. 服务费用客户应按照服务商制定的收费标准支付服务费用,服务费用应在合同签订后的30天内支付至服务商指定的账户。
服务商如有调整收费标准的情况,应及时通知客户,并经过双方商议确定具体收费方式和标准。
3. 服务期限本合同服务期限为从合同签署之日起至合同约定的服务期限届满。
4. 服务期限届满本合同服务期限届满前,服务商可以向客户提出商议续约或者相关服务调整的请求。
客户应该在服务期限届满前15天向服务商书面告知,是否需要续约或者调整服务。
5. 保密条款本合同项下信息为客户之保密资料。
服务商应采取合适措施,确保客户之资料安全、完整、准确。
除本合同双方之约定,服务商不得披露客户之保密资料。
6. 违约条款任何一方未履行本合同义务或者履行不符合约定的,应对另一方承担违约责任。
违约方应赔偿其造成的损失,对合同约定的未完成的部份应继续履行。
三、合同签署甲方(客户)乙方(服务商)签字:签字:日期:日期:第二部份:信息管理方案一、信息管理方案简介本信息管理方案是为客户提供针对其信息管理方面的解决方案,达到客户对信息的高效处理、有效利用以及安全保障。
二、方案内容1.信息采集、整理和归档(1)对客户原有信息资产的梳理,包括所有的纸质及电子信息(2)通过制定信息采集方式获取原始数据(3)对获取到的数据进行加工和处理,以标准格式管理客户信息(4)建立信息建设基础,确保信息整合和业务数据的高效管理2.信息管理系统建立(1)提供系统设计方案,明确信息系统的规模、结构、功能、环境等要素(2)根据设计方案完成系统实施与上线的任务(3)提供系统监控和维护服务,确保系统可用性和稳定性(4)更新系统技术及重要版本,保障系统的安全性、实用性和先进性3.信息安全保障措施(1)考虑对信息进行加密保护,特殊是重要信息的保护(2)根据信息管理方案所涉及的业务平台及各种应用进行相关策略的制定和改进(3)对信息系统进行全面的安全检查和漏洞扫描,以为信息系统提供更加全面的安全措施保证4.定期更新、备份和恢复服务(1)在保证信息及信息系统可靠性、稳定性、高效性、先进性等方面进行维护(2)定期完成信息备份,并在数据恢复的过程中为客户提供及时、专业的技术支持及服务5.技术支持和培训服务(1)提供相关的问题解决和技术支持服务,确保客户在使用信息管理方案的过程中得到及时解决所遇到的问题(2)提供相关的技术培训服务,以提升客户在信息系统使用方面的素质与技能三、总结1.本文档所涉及简要注释如下:合同:是指为明确双方在合作中的权利与义务所达成的协议,其双方为甲方和乙方,同时,包含服务内容、服务费用、服务期限、商议续约或者相关服务调整的请求、保密条款及违约条款等内容。
完整)合同及信息管理方案

完整)合同及信息管理方案合同及信息管理方案一、合同管理目标监理工程师在施工阶段实行合同管理的主要目标是拘束合同各方共同恪守合同规则,防止因责任分歧、不严格执行合同而出现的合同纠葛以及违约现象的发生,保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。
二、合同管理内容1.监理工程师按工程改正、洽谈流程对工程改正、洽谈进行管理。
2.按期按合同协议书及招标书中承诺的要求,对承包人的人员、机具设施的投入进行检查、管理。
3.按工程改正、洽谈基本流程对因设计改正、洽谈等原因造成的花费改正进行管理。
4.对工程歇工及复工的管理。
5.对工程工程索赔(工期、花费)的管理。
6.对合同执行过程中的争议进行调停。
7.在合同执行过程中,对违约事件进行办理。
8.预控违约事件,实时提示合同两方认真履约,防止不必要的合同纠葛发生。
三、合同管理方法合同管理的基本方法采纳辅助建设单位订立施工合同、进行合同剖析、合同执行追踪与合同文档管理。
监理中标后,将辅助建设单位准备或审查施工合同的各项内容,力争使合同全面、完好,并切合国家法律、法规的规定,防备因合同条款的含糊不清或内容短缺而带来的执行困难及索赔、缓期的发生,充分理解合同内容,以便在执行中做出正确的解释。
在实质工作中,因为施工合同与拜托监理合同内容互相交错,合同自身条款众多,条款关系复杂,合同语言可能有歧义等特点,监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。
合同剖析经过对照剖析监理合同和施工合同,清楚地确立监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权益、施工单位与业主的义务权益,剖析各项工程活动的合同结果,并将其贯彻到各监理部和每个成员,依照合同展开监理工作。
合同剖析侧重清楚以下问题:1)工程概略以及工程范围;在各主要的合同事件中,监理、施工单位及业主之间的义务及责任,各主要合同事件之间的关系;2)监理的工期控制目标,工程进度计划及各主要工程设施资料的进场计划;3)监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、查收流程。
信息管理与合同管理方案

信息管理与合同管理方案一、方案背景在现代商业环境中,信息管理和合同管理是企业运营和业务发展的重要方面。
信息管理旨在有效地收集、存储、维护和利用企业内部和外部的各种信息资源。
合同管理则涉及到企业与供应商、客户和合作伙伴之间的合同签订、履行和管理。
信息管理和合同管理的有效与否直接关系到企业运营的成败和效率。
二、信息管理方案1.信息收集与存储企业可以通过建立内部文档库、知识管理系统和合作伙伴平台等方式,收集和存储各类企业内部和外部的重要信息资源。
文档库应具备分类、归档和检索等功能,方便用户快速找到所需信息。
知识管理系统可以实现知识共享和协同工作,增强团队合作和沟通。
合作伙伴平台可以与供应商、客户和合作伙伴共享信息,减少信息传递时间和成本。
2.信息维护与更新企业应制定信息维护和更新的规范,确保信息的准确性、完整性和时效性。
每份重要信息应指派专人负责,定期检查和更新。
同时,企业可以采用自动化工具,如企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)系统,对信息进行监控和管理,确保信息的一致性和可靠性。
3.信息利用与分析企业应制定信息利用和分析的策略,以支持决策和业务发展。
通过数据挖掘、数据分析和报告生成等手段,企业可以从大量信息中挖掘出有价值的知识和洞察,并加以合理利用。
同时,企业还可以进行竞争情报分析,了解市场动态和竞争对手的信息,为企业战略调整提供依据。
4.信息安全与保护企业应建立和实施信息安全和保护措施,确保信息的机密性、完整性和可用性。
采取密码保护、数据加密和访问控制等手段,防止信息被非法获取和篡改。
此外,定期进行信息备份和灾难恢复测试,以应对信息丢失和系统故障等风险,保障业务连续运营。
1.合同签订与存档企业应建立统一的合同签订流程和标准合同模板,确保合同的有效签订和可执行性。
合同签订前应进行合同内容的审查和风险评估,确保企业利益不受损害。
签订后,合同应及时存档,并建立合同管理系统,以便后续的合同履行和管理。
合同和信息管理措施方案

合同和信息管理措施方案随着信息技术的飞速发展和广泛应用,合同和信息管理成为企业日常运营的重要环节。
合同是企业与合作伙伴之间的约定,是保障双方权益的重要法律文件;而信息管理则是保护企业信息安全,确保数据的可用性和机密性。
为了有效管理合同和信息,企业需要建立合适的管理措施和制度。
一、合同管理措施1.合同管理制度为了有效管理合同,企业应建立健全的合同管理制度。
制定合同管理规定,明确各个环节的职责和流程,包括合同的起草、审核、签订、履行和归档等环节。
同时,制定合同模板和合同标准条款,以提高合同的标准化和规范化水平。
2.合同管理平台采用合同管理平台可以提高合同管理的效率和准确性。
通过合同管理平台,可以集中存储、管理和查询所有合同文件,实现对合同的全生命周期管理。
同时,合同管理平台可以提供合同履行的提醒和跟踪功能,确保合同按时履行。
3.合同风险评估合同管理不仅要注重流程和效率,还要关注合同风险。
企业应建立合同风险评估机制,对重要合同进行风险评估和控制。
在合同签订前,对合同条款、履行义务、违约责任等进行全面评估,预防合同风险的发生。
4.合同培训和意识提升合同的管理需要全员参与,为此,企业应加强员工的合同管理培训和意识提升。
培训内容可以包括合同的基本知识、合同管理的流程和规范以及合同风险评估等方面,提高员工合同管理的能力和水平。
二、信息管理措施1.信息分类和保护级别划分企业应根据信息的特点和敏感性,对信息进行分类和保护级别的划分。
将信息划分为公开信息、内部信息和机密信息等级,明确各级信息的管理权限和控制措施。
2.信息安全政策和制度企业应建立信息安全政策和制度,规范信息的获取、存储、传输和使用。
制定密码策略、网络安全策略、访问控制策略等,确保信息的机密性、完整性和可用性。
3.信息备份与恢复为了确保信息的可用性,企业应建立信息备份和恢复机制。
定期对重要信息进行备份,并定期测试备份数据的可恢复性。
同时,建立紧急恢复计划,对信息丢失或损坏的情况进行应急处理。
【监理】合同、信息管理方案(完整版)

【监理】合同、信息管理方案一、合同管理(一)合同管理的目标根据工程承包合同的约定,严格监控各分部分项工程的进度及增加、设计变更等特殊情况的论证,及时向招标方反馈相关的信息、意见及建议。
(二)合同管理工作任务2.1认真阅读,详细了解与工程有关的所有合同内容及要求,督促甲乙双方严格执行合同,履行合同规定的条款。
2.2进行合同风险分析,制定防范措施,减少索赔和违约事件发生。
(三)合同管理的内容监理工程师对合同管理,要贯穿于合同的签订、履行和归档的全过程。
协助建设单位确定本工程项目的合同结构,受建设单位委托起草或审核与本工程项目有关的各类合同(包括施工、材料及设备订货等合同),根据建设单位的意见参与各类合同的谈判,并对各类合同实行跟踪管理。
3.1合同分析监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合同,对每个合同的条款内容进行分析。
掌握合同履行的要点、难点,考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。
做到事事在先、胸有成竹。
3.2合同管理施工过程中,监理工程师将时刻关注合同履行情况,将实际情况与合同规定的内容相对照,找出偏差并采取纠正措施。
对合同履行情况进行统计分析,为实现项目的总目标服务。
3.2.1施工合同管理熟悉施工合同的内容,按要求对施工单位进场的人员、机械设备,施工方法、技术措施等方面的执行情况,结合施工需求,提出相应的补充、整改要求,严格监督其按合同中约定义务做好各项工作。
3.2.2工期控制按合同规定,要求施工单位在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划,并加以审核;并照分月、分段进度计划进行实际检查,对影响进度计划的因素进行分析,找出原因,及时主动解决,监理工程师报建设单位同意修改进度计划时,审批施工单位修收的进度计划,确认竣工日期的延误。
3.2.3质量管理检验工程使用材料、设备质量;检验工程使用的半成品及构件质量;按合同规定的规范、规程,监督检验施工质量;按合同规定程序,验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量,验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。
合同及信息管理方案
合同及信息管理方案一、合同管理方案(一)合同管理目标通过以合同为依据进行有效管理,确保工程费用支付审核严格按合同履行,为实现工程质量、进度、投资控制等目标提供有力保障,提高本项目建设管理整体水平。
(二)合同管理的重点为使工程能够顺利开展、实施和完成,合同管理是工程项目监理的重要内容之一。
合同管理的要点是对工程施工合同的签订、履行、变更和解除等进行筹划和控制的过程,其主要内容有:根据项目特点和要求确定施工承发包模式和合同结构、选择合同文本、确定合同计价和支付方法、合同履约过程的管理与控制、合同索赔和反索赔等。
(三)合同管理的具体工作内容1、策划项目合同的体系及合同接口的划分;2、协助建立工程合同订立程序和合同管理制度;3、组织项目合同谈判洽商工作;4、策划、编制深化设计与制造、施工等合同文件;5、监督和跟踪合同的履行情况,随时向建设单位提交合同履行情况意见;6、工程变更及合同争议的鉴定与索赔;7、合同履行相关文件的资料管理。
(四)合同管理要求1、分清合同中每一项内容,明确各方面的责、权、利,正确处理三方的关系。
2、用书面指示或文件代替口头指示。
3、考虑问题要灵活,管理工作要做到其它工作前面,如需某类资料应提前发出索取信函。
4、工程进行中细节的文件资料包括:信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监理工程师的决定、施工单位的请示、报告、工程师的指令记录、信函及各种报表资料等。
一旦发生争执,工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。
5、对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。
五)合同管理的流程合同管理流程:(六)合同管理措施与方法设计施工合同是管理工作的重要依据之一,因此,对设计施工合同的管理将贯穿管理工作的始终。
其主要措施为:1、协助建设单位签好设计施工合同及相应的协议文件。
2、对总包和分包施工合同及建设单位直接分包合同及时向有关单位索取合同副本,并编号归档。
3、对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。
合同及信息管理方案
合同及信息管理方案合同及信息管理方案一、引言合同及信息管理方案是为了规范和管理合同签署、执行,并对相关信息进行有效管理的一套方案。
旨在详细描述合同及信息管理的流程和步骤,以确保合同的合规性和规范性,并提高公司的效率和管理水平。
二、目标合同及信息管理方案的目标是:1. 确保合同的签署和执行符合法律法规的要求;2. 提高合同管理的效率和准确性;3. 有效管理和保护合同相关的信息和数据;4. 加强与供应商、客户和其他合作方的沟通和协作。
三、管理流程合同及信息管理方案的管理流程包括以下步骤:1. 合同申请:合同申请人填写合同申请表,包括合同的基本信息、合同的目的和内容等;2. 合同审批:合同申请表由相关部门进行审批,包括合同金额的审批、合同条款的审查等;3. 合同签署:合同审批通过后,合同由双方签署,并盖章确认;4. 合同执行:合同执行过程中,相关部门按照合同要求履行各自的责任和义务,并保持沟通和协作;5. 合同归档:合同执行完毕后,按照归档规定将合同归档,并建立档案管理制度。
四、信息管理合同及信息管理方案的信息管理包括以下内容:1. 合同信息管理:对签署的合同进行编号、分类和登记,并建立合同台账;2. 合同文档管理:对合同文档进行存档、复制和备份,并确保文档的完整性和安全性;3. 信息共享:对部门间或与合作方之间的合同信息进行共享和交流,并建立信息共享平台;4. 信息查询:提供便捷的查询和检索功能,以方便快速找到所需的合同信息。
五、附件所涉及的附件如下:1. 合同申请表:用于填写合同的基本信息和申请人的相关信息;2. 合同审批表:用于记录合同的审批过程和结果;3. 合同台账:用于记录合同的签署、执行和归档情况;4. 合同文档模板:用于规范和统一合同文档的格式和内容。
六、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:1. 合同:指双方或多方共同订立的具有法律约束力的文件;2. 执行:指按合同约定的条款和要求履行各自的责任和义务;3. 盖章确认:指在合同上盖章并签字的方式确认合同的有效性。
合同及信息管理方案
合同及信息管理方案一、背景介绍合同及信息管理是企业管理中非常重要的一项工作,它涉及到合同的签订、履行和管理,以及与合同相关的信息的采集、整理和存储等工作。
一个高效的合同及信息管理方案可以提高企业的管理效率,降低管理成本,保护企业的合法权益。
二、目标1. 建立合同管理制度,确保合同的签订、履行和管理符合法律法规的要求。
2. 建立信息管理制度,确保合同相关的信息的采集、整理和存储有序、高效。
3. 提高合同管理的效率,降低管理成本,减少合同纠纷的发生。
4. 加强对合同及信息管理的监督和评估,及时发现问题并采取相应措施。
三、合同管理1. 合同签订:制定合同签订流程,明确合同签订的权限和责任,确保合同的合法性和有效性。
2. 合同履行:建立合同履行监督机制,定期对合同履行情况进行检查和评估,及时发现问题并采取措施解决。
3. 合同管理:建立合同管理数据库,对合同进行分类、编号和归档,确保合同的安全和完整性。
4. 合同变更和终止:制定合同变更和终止的流程和规定,确保合同变更和终止的合法性和有效性。
四、信息管理1. 信息采集:建立信息采集渠道,定期采集与合同相关的信息,包括合同主体信息、履行情况、纠纷处理情况等。
2. 信息整理:对采集到的信息进行整理和分类,建立信息数据库,方便信息的检索和利用。
3. 信息存储:建立信息存储系统,确保信息的安全和完整性,定期备份和更新信息。
4. 信息利用:建立信息利用机制,将信息应用于合同管理、业务决策等方面,提高管理效率和决策能力。
五、监督和评估1. 监督机制:建立合同及信息管理的监督机制,定期对合同及信息管理的情况进行检查和评估。
2. 监督内容:包括合同签订、履行、管理、变更和终止等方面的监督。
3. 评估指标:建立合同及信息管理的评估指标体系,对合同及信息管理的效果进行评估。
4. 问题处理:及时发现合同及信息管理中存在的问题,并采取相应的措施进行处理和改进。
六、总结合同及信息管理是企业管理中重要的一项工作,通过建立合同管理制度和信息管理制度,可以提高管理效率,降低管理成本,保护企业的合法权益。
合同及信息管理方案完整资料
合同及信息管理方案完整资料一、引言合同及信息管理是企业运营中至关重要的一环,它涉及到企业与外部合作伙伴的合同签订、履约管理、费用结算等方面。
合同管理的规范与信息管理的有效性,对于企业的经营绩效和风险控制具有重要影响。
因此,制定一套完整的合同及信息管理方案是企业管理的基础。
本文将分别介绍合同管理和信息管理的重要性,并提出一套完整的合同及信息管理方案。
二、合同管理的重要性合同是企业与合作伙伴之间权益关系的法律表现,合同管理的规范与否直接影响到企业的投资回报和风险控制。
合同管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 确保合同的履约合同管理可以帮助企业及时监测合同的履约情况,提醒履约方按照合同约定履行义务,保障企业的权益。
合同的有效履约有助于建立企业与合作伙伴之间的信任,为长期合作奠定基础。
2. 风险控制和争议解决合同管理可以增强企业对合同履约的监控和控制能力,减少合同风险的发生。
合同风险包括合同履约风险和合同纠纷风险,通过合同管理方案,企业可以及时识别风险并采取相应措施进行风险控制和争议解决。
3. 整合资源和提高效率合同管理可以帮助企业整合合作伙伴的资源,提高企业的资源利用效率。
通过合同管理,企业可以及时了解合作伙伴的能力和资源情况,并根据需求进行合作伙伴的选择。
三、信息管理的重要性信息管理是企业经营决策和协调的基础,合理有效的信息管理可以提高企业的决策效率和运营效能。
信息管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高工作效率信息管理可以帮助企业提高工作效率,减少沟通成本和决策时间。
通过合理的信息管理方案,可以实现信息共享和处理的自动化,从而提高决策的准确性和效率。
2. 改善决策质量信息管理可以提供准确、全面和及时的信息支持,帮助企业决策者做出科学合理的决策。
有效的信息管理可以帮助企业及时了解市场动态、竞争对手情况和内部运营状况,为决策者提供有力的决策支持。
3. 加强风险管理信息管理可以帮助企业及时识别和防范各类风险,提高企业的风险应对能力。
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合同及信息管理方案一、合同管理方案合同管理是监理工作内容中两大管理之一。
根据《中华人民共和国合同法》以及本工程的《建设工程施工合同》,加强对工程建设单位与承包单位之间合同条款的管理,公正地处理合同执行中的有关问题。
1、合同管理目标合同管理主要是指监理工程师对工程项目建设中建设单位与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作,从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作,以期通过合同体现“三大控制”的任务要求,维护合同订立双方的正当权益。
在建设单位签订上述合同时,项目总监应注意在这些合同中有明确监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容,以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。
合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发,依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。
2、合同管理的内容(1)合同管理的主要工作内容①协助建设单位确定本工程项目的合同结构;②协助建设单位起草与本工程项目有关的各类合同(包括施工、材料和设备定货合同),并参加与各类合同谈判;③进行上述各类合同的跟踪管理,包括合同各方执行合同情况的检查;④协助建设单位与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜;⑤向建设单位递交有关合同管理的报表和报告。
(2)工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关,配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。
(3)监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制,合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。
而合同目标管理的过程又是一个动态过程,是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制,对工程合同的订立和履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段,其每个阶段具体工作内容有:①合同订立前的管理:合同签订意味着合同生效和全面履行,所以必须采取谨慎、认真的态度,作好签订前的准备工作,具体内容包括:市场预测,资信调查和决策。
②合同订立时的管理:合同订立阶段意味着当事人双方经过工程招标投标活动,充分酝酿,协商一致,从而建立起工程合同法律关系,订立合同是一种法律行为,双方应认真、严肃拟订合同文本,做到合同合法、公平、有效;③合同履行中的管理:合同依法订立后,当事人应认真做好履行过程中的组织和管理工作,严格按照合同条款,享有权利和承担义务。
④合同发生纠纷出现时,有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发,做好有关的合同管理工作,以利纠纷的解决。
为实现上述目标的管理,监理应设立专用表式,对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审,实施计划及监督检查。
3、合同管理措施(1)合同管理资料收集为防止合同在履行中发生纠纷,合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据,主要有:①建设单位负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。
②材料代用议定书。
③机器设备的材料及混凝土试块、试验单。
④经设计商品和建设单位代表签证的设计变更通知单。
⑤隐蔽工程检查验收记录。
⑥质量事故签定书及其采取的处理措施。
⑦合理化建议内容及节约分成协议书。
⑧中间交接工程的验收文件。
⑨与工程质量、与决算和工期等有关的资料和数据。
⑩与建设单位代表定期会谈记录,建设单位或建设单位代表的书面指令,与建设单位方的往来信函、工程照片及各种施工进度报表等。
(2)合同变更的处理①工程合同变更的要求可以由建设单位、监理工程师、承建方提出,但必须经过建设单位的批准签字后才能生效。
根据合同条款,如监理工程师认为确认有必要变更部分工程的形式,质量或数量或处于合适的其它理由,应在征得建设单位同意后由项目总监向承建商发出变更指令,如果这种变更是由于承建商的过失或违约所致,则所引起的附加费用由承建商承担。
②工程变更的指令必须是书面的,如因某种特殊原因,监理工程师可口头下达变更令,但必须在48小时内予以书面确认,项目总监在决定批准工程变更时,要求征求建设单位的意见并确认此变更属于本工程项目合同范围,此项变更必须对工程质量有保证,必须符合规范。
③凡一般因图纸不完善所造成的设计变更,由项目总监会同项目监理部处理,并由项目总监征求建设单位意见后发出变更请示,对设计漏项、变更技术方案和技术标准以及因地质条件引起的基础、结构设计的变更等,不论其投资增减情况,均应由项目总监上报建设单位共同处理,并报项目监理部备案。
④合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行,并报建设单位认可,由项目总监书面通知承建商并留二本副本。
为了中期进度付款方便,项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价,但必须经建设单位同意批准。
(3)合同延期的处理①由于增加额外工作与附加工作、异常恶劣的气候条件,或由于不是承包商的过失、违约或其责任范围内的特殊情况,造成工程不能按原定工期完工,承包商可按合同有关规定要求工程延期。
②当项目总监理工程师收到承包商《工期延长申请表》,要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录,提出审核意见,报建设单位审定。
(4)合同索赔的处理为保证工程的投资不超过经审批的工程投资概预算,监理工程师应积极协助建设单位规避承建商提出索赔,以正当的理由和充分证据回应承建商的索赔报告,使建设单位不受或少受损失,同时对承建商肆意违反合同的情况,积极收集证据资料,协助建设单位做好对承建商的反索赔工作,尽最大可能减少工程投资的损失。
(5)合同违约的处理①违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任。
a当建设单位不能及时给出必须的指令、确认、批准,不按合同约定履行自己的各项义务,支付事项及发生其它使合同无法履行的行为,应视作建设单位违约,应承担违约责任,相应顺延工期;按协议条款约定应付违约金和赔偿其违约给乙方造成的窝工等损失。
b当承包商不能按合同工期竣工,施工质量达不到设计和规范的要求,或者发生其它合同无法履行的行为,应视作承包商违约,应承担违约责任,按协议条款的约定支付违约金,赔偿因其违约给建设单位造成的损失。
②违约金及赔偿损失的计算应按下列原则进行:a提出因违约发生的费用,应写明费用的种类,如工程的损坏及因此发生的拆除、修复等费用支出。
b要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间。
c赔偿损失,应写明损失的范围和计算方法,如损失的性质是直接损失还是间接损失,损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。
③如现场监理工程师发现承包商有符合合同条款中承建商违约的有关事实,应及时向项目总监提交详细报告和有关示意的处理意见,经项目总监核实后报建设单位批准处理。
④除非双方协议将合同终止,或因一方违约使合同无法履行,否则在违约处理完毕后,监理工程师应督促及协助双方继续履行合同。
⑤因一方违约使合同不能履行,另一方欲中止或解除全部合同,应提前10天通知违约方,项目总监应按合同条款规定,对建设单位及承包商进行适当的协商工作,协助建设单位确定有关费用的支付工作及善后处理事宜,特别应注意运用自己的经验,依据合同尽力维护建设单位的利益,使建设单位少受或不受损失。
(6)审查分包合同①在承包合同订立后,承包商应根据分包计划,向项目总监提出分包申请,并填报《分包单位资格报审表》。
②项目总监应从分包商的技术力量、管理水平、施工机械的适应程度和以前的业绩,与分包内容、分包合同及是否满足总包及建设单位的需求等方面进行审核,并报请建设单位批准。
(7)争端与仲裁①工程实施期间,建设单位与承包商之间或监理工程师如在指令、决定、证书或价值方面产生争端,监理工程师应在收到争议通知后14天之内完成对争议事件的全面调查与取证,并由项目总监作出对争端的处理意见。
②监理工程师发出书面通知14天之内,如果建设单位或承包商不要求仲裁,则监理工程师的处理意见为最终裁定。
③如上述情况中建设单位与承包商受到书面通知14天或之前,如一方不服,可要求仲裁。
④仲裁意向发出后,如双方对解决争端没有进行一次友好解决的过程,则仲裁不能开始,除双方另有协议以外,无论是否进行了友好解决的过程,在仲裁意向发出后56天之后即可开始仲裁。
⑤当监理工程师裁定了不能成为最终裁定,或对建设单位和承包商不具有约束力,以及上述规定期限内没有达到友好解决,则应该进行仲裁。
⑥关于仲裁机构的选择,在合同中应有明确规定。
4、合同管理的处理程序①承包单位提出工程变更的处理②建设单位提出工程变更的处理由建设单位原因提出的工程变更的处理流程,如下图所示。
合同争议调解的基本程序二、信息管理方案1、信息管理目标及时、准确、完整地掌握有关各方信息,注意把握它的时效性、真实性、系统性和不完全性,利用网络收集千变万化的数据和信息,正确分析、处理各种信息数据,为满足不同阶段、不同层次、不同部门的需要,提供可靠的信息,为实现工程的优质、高效、安全、环保做出正确的决策,有效地完成本项目监理任务。
2、信息档案管理任务(1)建立本工程项目的信息管理体系,本工程所指工程信息主要为监理文件档案资料基本内容及编号,执行公司贯标要求。
(2)负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存。
(3)运用计算机辅助监理手段对本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析,为业主决策提供依据,向业主提供有关本工程项目的项目管理信息服务,定期提交多种监理报表。
(4)建立工程会议制度,整理各类会议纪要,并及时发送有关单位。
(5)督促施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料,并审查是否符合归档要求。
3、信息资料管理措施根据业主委托的监理工作范围和内容,将建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心,协调项目业主、承建商、监理三者之间信息流通,收集来自外部环境各类信息,全面、系统处理后,供参建各方处理造价、进度、质量事务时使用,为整个项目建设服务。
信息资料管理的日常工作包括:负责规范建立项目信息资料管理系统,收集信息、信息加工整理和储存,信息资料检索和传递,实现监理工作本身的自动化、标准化、规范化、系统化管理,并推动整个项目信息资料收集、处理效率。
本项目信息资料管理将使用建设工程监理专业软件系统,最大限度利用计算机来完成信息管理各个环节工作。
信息是不断流动的,在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生,只建立监理内部的信息流程是没有效率的,也不可能收集和处理好监理工作所需要信息,因此必需规划整个项目信息资料管理系统,对业主、承包商、监理、外部信息进行统一分类,明确各方在信息资料收集方面的职责,同时满足各方在信息资料使用方面要求。
(1)信息资料收集①收集项目决策文件及有关资料项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制,基本要求等基础性依据,是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件,其中包含了许多设计文件的重要依据,指导着整个项目运作方向。