足浴管理制度范本
足浴馆管理制度范本

足浴馆管理制度范本第一章总则第一条为了加强足浴馆的管理,提高服务质量,保障消费者和员工的健康与安全,依据相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有足浴馆的经营活动。
第三条足浴馆的经营活动应当遵守国家法律法规,诚实守信,公平竞争,切实履行社会责任。
第二章从业人员管理第四条足浴馆从业人员应当具备良好的职业道德和服务意识,遵守工作纪律,服从管理。
第五条足浴馆从业人员应当具备相应的职业技能和服务水平,定期接受培训和考核。
第六条足浴馆从业人员应当持有有效健康证明,每年进行健康检查。
第七条足浴馆应当建立健全从业人员档案,包括身份信息、职业培训记录、健康证明等。
第三章服务管理第八条足浴馆应当提供符合国家标准的服务设施和用品,保证服务质量。
第九条足浴馆应当建立健全卫生管理制度,保证场所卫生整洁。
第十条足浴馆应当建立健全消费者隐私保护制度,保护消费者个人信息不被泄露。
第十一条足浴馆应当设立消费者投诉渠道,及时处理消费者投诉和纠纷。
第四章安全管理第十二条足浴馆应当建立健全安全生产管理制度,确保场所安全。
第十三条足浴馆应当定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第十四条足浴馆应当配备必要的安全设施和急救用品,遇有紧急情况及时采取措施。
第十五条足浴馆应当加强对有毒、有害、易燃、易爆物品的管理,防止事故发生。
第五章财务管理第十六条足浴馆应当建立健全财务管理制度,保证财务状况清晰透明。
第十七条足浴馆应当合法合规经营,严格遵守税收法律法规,按时足额缴纳税款。
第十八条足浴馆应当加强对资产的管理,防止资产流失。
第六章附则第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度的解释权归足浴馆所有。
根据以上足浴馆管理制度范本,足浴馆应当注重从业人员管理,提高服务质量;同时,加强服务管理,保障消费者权益;注重安全管理,确保场所安全;加强财务管理,保证经营状况健康稳定。
只有这样,足浴馆才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为消费者提供优质的服务。
足浴管理制度(4篇)

足浴管理制度(4篇)足浴管理制度(精选4篇)足浴管理制度篇1一、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
二、每天营业之中,工作场所及所有的工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
三、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。
同时,用品用具进行分类清洁、消毒。
四、镜子、墙壁、天花板、照明设施,每财和清洁一次,需要时及时清洁。
五、足浴场所的通风设备完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。
使用燃煤或液化气供应热水的,应使用强排式通风装置。
六、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
七、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。
每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。
从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
八、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。
工作时应着专用工作服装,着装保持整洁,不得涂指甲油及佩戴饰物。
足浴管理制度篇21、上班时间:12:00---13:00;下班时间:23:30---24:00(卫生在指定时间内完成)。
不得迟到或早退、(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
3、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。
如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。
4、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。
5、服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
6、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
足浴店卫生管理制度范本

足浴店卫生管理制度范本
一、总则
第一条为了保障顾客和从业人员的健康,维护足浴店卫生状况,根据《公共场所卫生管理条例》及有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的足浴店公共场所的卫生管理。
第三条足浴店经营者应当建立健全卫生管理制度,落实卫生管理责任,保证足浴店卫生状况符合国家卫生标准。
第四条足浴店从业人员应当遵守本制度,保持个人卫生,提高卫生意识,积极参与足浴店的卫生管理工作。
二、卫生管理
第五条足浴店应当设立卫生管理部门或者指定专人负责卫生管理工作。
第六条足浴店应当建立健全卫生管理档案,记录卫生管理情况,包括卫生检查记录、卫生问题整改记录等。
第七条足浴店应当定期对公共场所进行卫生清扫、消毒,保持环境整洁卫生。
第八条足浴店应当建立健全公共用品用具的清洗、消毒、保洁制度,保证公共用品用具的卫生。
第九条足浴店应当对从业人员进行定期健康检查,从业人员患有传染病的,应当及时治疗,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
第十条足浴店应当加强卫生宣传,设置卫生宣传设施,提高顾客的卫生意识。
三、卫生检查与处罚
第十一条足浴店应当定期进行卫生自查,发现问题及时整改。
第十二条卫生部门应当定期对足浴店进行卫生检查,对不符合卫生要求的,应当责令改正;对拒不改正的,可以依法予以处罚。
四、附则
第十三条本制度自发布之日起施行。
第十四条本制度的解释权归卫生部门所有。
以上就是一份足浴店卫生管理制度的范本,希望对您有所帮助。
足浴店员工管理制度范文(4篇)

足浴店员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范足浴店员工的行为,提高员工的工作效率和服务质量,保障员工的权益,提升足浴店的经营管理水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于足浴店所有员工,包括正式员工、临时员工和兼职员工。
第三条足浴店员工应遵守本制度的规定,接受店长的管理和指挥。
店长有权对员工的违纪行为进行处理和惩罚。
第四条足浴店员工应保守店内经营机密,不得将店内经营情况透露给外部人员。
如因员工泄露店内机密导致经济损失,员工需承担相应责任。
第五条足浴店员工应积极配合店长和同事的工作,共同为店内经营发展做出贡献。
不得进行不良竞争行为。
第六条本制度有任何修订和变更,应经店长批准后执行。
第二章员工招聘与录用第七条足浴店员工的招聘和录用需经过店长的审批。
招聘时应公平、公正和公开,不得歧视任何人。
第八条店长有权对员工进行面试和考核。
录用后,员工应与店长签订劳动合同,明确双方的权益和义务。
第九条店长有权对新员工进行培训,使其熟悉工作流程和服务标准。
第十条录用员工需要提供身份证明、健康证明和相关学历或职业证书等材料。
第三章工作纪律第十一条足浴店员工应按时上班,不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前向店长请假,并得到批准后方可请假。
第十二条足浴店员工应规范穿着和仪容仪表,保持整洁和干净。
不得穿着暴露或不符合工作要求的服装,不得留长指甲和鲜明的化妆。
第十三条足浴店员工应保护店内设备和设施,不得私自使用和挪用。
如因员工原因导致设备损坏,员工需负责修复或赔偿相应损失。
第十四条足浴店员工不得在工作时间内擅离职守和私自离店。
如有特殊情况需要离店,应向店长请假并得到批准。
第四章奖惩制度第十五条足浴店员工表现出色、服务优质的,应给予奖励和表扬。
奖励可以是物质奖励或荣誉奖励。
第十六条足浴店员工违反本制度或损害店内经营利益的,应给予惩罚。
惩罚可以是口头警告、扣除工资或者解雇等。
第十七条店长应对员工的奖励和惩罚做到公平公正,不偏袒任何一方。
足浴卫生制度管理制度模板

一、总则1. 为保障足浴场所的卫生安全,预防疾病传播,提高服务质量,特制定本制度。
2. 本制度适用于所有足浴场所,包括但不限于足浴店、足疗馆、按摩中心等。
3. 所有足浴场所必须严格执行本制度,确保顾客和从业人员的健康安全。
二、卫生管理制度1. 场所卫生(1)每日进行卫生清扫,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无痰迹和垃圾。
(2)设置专门的清洁工具存放区域,保持清洁工具的清洁。
(3)每日对地面、桌椅、门窗、墙角、卫生间等进行彻底清洁。
(4)定期对卫生间、淋浴间、休息区等进行消毒处理。
2. 用品用具卫生(1)所有公共用品用具(如毛巾、拖鞋、浴巾、修脚工具等)必须进行一客一换一清洗一消毒。
(2)消毒方法应采用高温蒸汽消毒、臭氧消毒或化学消毒剂消毒,确保消毒效果。
(3)消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用储存柜中。
3. 从业人员卫生(1)从业人员必须持有健康证明,每年进行健康体检,确保身体健康。
(2)从业人员上岗前需接受卫生知识培训,考核合格后方可上岗。
(3)从业人员应保持良好的个人卫生,勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣。
(4)工作时应穿着专用工作服,不得涂指甲油、佩戴饰物。
4. 通风与空气质量(1)足浴场所应保持良好的通风,空气流通,确保室内空气质量。
(2)使用燃煤或液化气供应热水的场所,应安装强排式通风装置。
(3)定期对通风系统进行清洁、维护,确保通风效果。
5. 疾病预防与控制(1)从业人员发现顾客有传染病症状时,应及时隔离并报告相关部门。
(2)场所内发生传染病疫情时,应立即采取隔离、消毒等措施,并报告相关部门。
(3)制定预防控制传染病传播应急预案,确保应对突发疫情。
三、监督检查1. 足浴场所应定期进行内部卫生检查,确保各项卫生制度得到有效执行。
2. 当地卫生行政部门将对足浴场所进行不定期的监督检查,确保场所卫生安全。
3. 对违反本制度的行为,足浴场所应立即整改,并承担相应的法律责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
足浴卫生管理制度打印模板

一、总则为加强足浴场所的卫生管理,保障顾客的健康安全,预防疾病传播,根据《公共场所卫生管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
二、卫生管理制度1. 公共场所卫生许可证管理- 足浴场所必须取得有效的公共场所卫生许可证,并定期进行复核。
- 证照应置于显眼位置,便于顾客查看。
2. 环境卫生管理- 每日进行彻底清扫,保持场所整洁,无积尘、痰迹和垃圾。
- 定期进行大扫除,每月至少一次。
- 门窗、墙角、地面、桌椅等区域应保持清洁。
3. 公共用品用具管理- 所有公共用品用具(如毛巾、拖鞋、浴巾、修脚工具等)必须经过严格清洗消毒。
- 实行“一客一换一清洗一消毒”制度。
- 消毒间应保持清洁,不得存放与消毒无关的物品。
4. 从业人员健康管理- 从业人员必须持有有效的健康证明,每年进行一次健康体检。
- 患有传染性疾病或其他有碍公共卫生的疾病者,不得从事直接为顾客服务的工作。
5. 卫生设施维护保养- 保持卫生间、淋浴间等设施的清洁卫生,及时更换破损设施。
- 定期对集中空调通风系统进行清洗消毒。
6. 废弃物处理- 建立废弃物处理制度,及时清理废弃物品,确保场所环境卫生。
7. 传染病防控- 建立传染病防控预案,一旦发生传染病疫情,立即启动应急预案。
- 定期对从业人员进行传染病防控知识培训。
三、监督检查1. 足浴场所应定期进行自查,发现问题及时整改。
2. 卫生监督部门将对足浴场所进行不定期的监督检查,对违反本制度的行为将依法予以查处。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由足浴场所负责解释。
以下为模板的具体内容:足浴场所卫生管理制度一、环境卫生管理1. 每日进行彻底清扫,保持场所整洁,无积尘、痰迹和垃圾。
2. 定期进行大扫除,每月至少一次。
3. 门窗、墙角、地面、桌椅等区域应保持清洁。
二、公共用品用具管理1. 所有公共用品用具必须经过严格清洗消毒。
2. 实行“一客一换一清洗一消毒”制度。
3. 消毒间应保持清洁,不得存放与消毒无关的物品。
足浴店卫生管理制度范本

一、总则为了保障顾客的健康安全,提高足浴店的服务质量,预防和控制疾病传播,特制定本卫生管理制度。
本制度适用于本足浴店的经营和管理。
二、卫生责任1. 足浴店负责人对本店的卫生工作全面负责,确保店内卫生符合国家相关标准和要求。
2. 各岗位工作人员应严格遵守本制度,认真履行卫生职责。
三、卫生设施与用品1. 足浴店应配备足够的消毒剂、清洁剂、洗手液、口罩等卫生用品。
2. 消毒设施应定期检查,确保其正常使用。
3. 床垫、毛巾、浴巾等用品应定期清洗、消毒,并分类存放。
四、环境清洁与消毒1. 每日对店内进行彻底清洁,包括地面、墙面、设备、卫生间等。
2. 定期对卫生间进行消毒,保持空气流通。
3. 餐饮区、休息区等公共区域应保持整洁,不得有垃圾、杂物。
五、员工个人卫生1. 员工应保持个人卫生,勤洗手,佩戴口罩。
2. 接触顾客前,员工应更换干净的工作服,并做好手部消毒。
3. 员工应接受定期的健康检查,确保身体健康。
六、顾客用品卫生1. 顾客用品如拖鞋、浴巾等应单独包装,使用后进行消毒。
2. 顾客用品的更换频率应根据使用情况及卫生状况进行调整。
3. 顾客用品的存放区域应保持干燥、清洁。
七、预防疾病传播1. 加强对传染病、皮肤病等疾病的预防和控制,定期对员工进行相关知识培训。
2. 发现顾客有传染病症状时,应及时隔离并通知相关部门。
3. 定期对店内进行空气消毒,保持室内空气质量。
八、培训与监督1. 定期对员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。
2. 建立卫生监督机制,对卫生工作进行定期检查,发现问题及时整改。
3. 对违反卫生制度的行为进行严肃处理,确保制度的有效执行。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由足浴店负责人负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可由足浴店负责人根据实际情况进行调整。
通过以上制度的实施,本足浴店将努力为顾客提供安全、卫生、舒适的足浴服务,树立良好的企业形象。
足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)

足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)第一章总则第一条:全力维持公司形象与利益,热爱本职工作,敬业爱岗。
第二条:刻苦勤奋,具有娴熟的专业知识和服务技巧。
第三条:具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条:遵守纪律,严格执行公司各项管理制度及规范。
第二章服务员必备第五条:优良的服务态度和职业修养。
1、认真负责,一切为企业、为顾客着想;2、热情周到耐心,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳;3、细致周到,热情服务,无微不至,完善妥当;4、文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
第六条:较高的服务知识应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。
第七条:熟练的服务技巧针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段,使顾客达到满意的效果。
第八条:快捷的服务效率为顾客服务作到准确、及时,反应敏捷,迅速而无误。
第三章服务理念第九条:顾客是我们真正的主人。
第十条:视顾客满意为服务质量的最高标准第十一条:顾客总是有理。
第十二条:顾客设诉是服务质量改进的最好机会,良好的.抱怨是我们改善经营管理的契机。
第十三条:过分热情会适得其反。
第四章礼仪第十四条:仪表规范1、着装清洁整齐,上班着工装、佩带工号牌。
(1)工装须经过整烫整齐干净,纽扣齐全扣好,工号牌戴在左胸前。
(2)女士穿裙子时,须穿肉色袜子,禁止穿比裙子下摆短的长统袜。
男士上班时间系领带、须将衣服下摆扎在裤子里,着黑色、咖啡色皮鞋,皮鞋须保持光亮,禁止穿运动鞋、拖鞋。
禁止敞胸露怀、衣冠不整、不洁。
禁止将衣袖,裤子卷起。
禁止穿工装外出。
(3)会所内运动类项目员工须着运动装上班,穿运动装时,衣裤须搭配协调,服装整洁,禁止敞胸。
2、仪容仪表要大方。
(1)女士上班必须化淡妆,头发须梳洗整齐,始终保持手的清洁。
禁止留长指甲,禁止涂有色指甲油、禁止浓妆艳抹。
(2)禁止头发染成彩色。
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内部管理制度系列足浴管理制度(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-43960
足浴管理制度
Foot bath management system model
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
每一个足浴中心为各店员能热情服务客人,为足浴中心保持良好的卫生环境等都会制定出相应的管理制度。
以下是详细的足浴管理制度的范本,可供参考。
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。
上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
2、热情接待
全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。
上班前不吃刺激性、
有异味的食物,保持口腔卫生。
2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
11、按摩过程中,要做到多问、多观察。
12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良
好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
28、对用品应严格按照标准操作规程使用。
29、搞好区域卫生。
30、不因自己心情而影响工作质量。
31、保守本店经营机密。
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