快递管理规定
公司收发快递管理规定（3篇）
公司收发快递管理规定是指为公司内部快递收发工作建立一套规范和制度，以确保快递的安全、高效和准确。
以下是一些建议的公司收发快递管理规定：1. 快递接收登记：设立一个专门的接收登记处，每次接收快递时，工作人员需要在接收登记册上填写相关信息，如发件人姓名、电话、快递单号等。
2. 快递分发制度：设立一个快递分发处，对接收的快递进行分类、分发和交付至指定人员。
确保快递分发的及时性和准确性。
3. 快递安全检查：对所有收到的快递进行安全检查，如查验包裹外观是否完好，有无异常气味等。
对于可疑物品，应立即报告安全部门。
4. 快递签收制度：对于重要文件或贵重物品的快递，要求收件人本人亲自签收，并保留签收记录。
对于其他一般快递，可以委托他人代签，但必须有法律效应的授权文件。
5. 快递投递记录：对于发出的快递，要求快递员填写投递记录，包括投递时间、地点以及签收人等信息，确保快递的可追溯性和到达准确性。
6. 快递储存管理：对于未能及时分发或未能找到收件人的快递，要设立专门的储存处，并做好储存管理，避免快递丢失、破损或过期。
7. 快递丢失赔偿规定：对于因公司原因导致快递丢失或损坏的情况，要建立相应的赔偿规定，并及时进行赔偿。
8. 快递管理责任：明确相关快递管理人员的职责和责任。
对于重要快递环节，要有相应的管理人员进行监督和管理。
以上是一些建议的公司收发快递管理规定，具体规定可以根据公司的实际情况，制定适合自己公司的管理制度。
公司收发快递管理规定（二）第一章总则第一条为了规范公司收发快递的管理工作，加强对快递信息的保密和安全性，提高快递服务的质量和效率，特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于公司内所有部门和员工收发快递的行为。
第三条公司收发快递的管理应遵循便捷、高效、安全、保密的原则。
第四条快递的收发管理工作应当高度重视信息的保密性，不得泄露任何与快递有关的信息。
第五条公司收发快递的管理应当根据国家法律及相关规定进行，严禁收发违法违禁物品。
快递公司管理制度规定
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公司关于快递管理规定(3篇)
第1篇各相关部门、全体员工：为进一步规范公司快递管理工作，提高快递服务质量，保障公司利益，降低快递成本，特制定本管理规定。
请各部门及全体员工严格遵守，共同维护公司快递管理秩序。
一、总则1. 目的：本规定旨在规范公司内部快递使用行为，提高快递效率，降低快递成本，确保公司内部及对外交流的快递服务质量和安全。
2. 适用范围：本规定适用于公司所有部门、全体员工及公司委托的快递服务供应商。
二、快递使用原则1. 经济性：在满足工作需求的前提下，优先选择价格合理、服务优良的快递服务。
2. 时效性：根据快递物品的特性和重要性，合理选择快递服务，确保物品按时送达。
3. 安全性：严格按照快递服务要求，确保物品安全、完整地送达目的地。
4. 环保性：提倡绿色快递，鼓励使用环保包装材料，减少资源浪费。
三、快递物品分类及要求1. 文件类：包括合同、协议、文件、报表等，要求包装牢固，避免损坏。
2. 物品类：包括样品、设备、配件等，要求包装符合物品特性，确保物品安全。
3. 贵重物品：包括现金、珠宝、贵重设备等，要求使用专用的快递服务，并购买保险。
4. 易损易腐物品：包括电子产品、食品等，要求使用恒温、防震、防潮的快递服务。
四、快递流程1. 物品准备：各部门在发送快递前，应确保物品完好，并填写快递单据，注明收件人、地址、联系电话等信息。
2. 选择快递服务：根据物品特性和要求，选择合适的快递服务。
3. 包装：按照快递服务要求进行包装，确保物品安全。
4. 发送：将物品及快递单据交给快递员或自行前往快递网点。
5. 跟踪：通过快递公司提供的查询系统，实时跟踪快递状态。
6. 签收：确保快递物品安全送达后，及时签收。
五、快递费用管理1. 预算管理：各部门应根据工作需要，合理编制快递费用预算，并严格执行。
2. 费用报销：快递费用报销需提供快递单据、物品清单等证明材料。
3. 费用结算：快递费用由财务部门统一结算，并定期进行审计。
六、快递服务供应商管理1. 选择标准：选择具有良好信誉、服务优良、价格合理的快递服务供应商。
快递公司管理制度【11篇】
快递公司管理制度【11篇】【第1篇】快递公司管理制度快递公司管理制度（一）1、负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误地收件、发件，并保证货款的及时返回；2、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、维护客户关系，及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见；5、扩大本区域取件、派件业务量，开拓新市场，发展新客户；6、完成上级领导交办的其他任务。
快递公司管理制度（二）1、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款；2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈；5、快递公司领导交办的其他工作；6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户；7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力；【第2篇】某快递公司办公室管理制度快递公司办公室管理制度 1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。
2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。
3、管理规定3.1严格考勤制度。
按时上下班,坚持打卡制度,做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。
3.2言谈文明,举止文雅,待客热情,彬彬有礼,使用文明用语。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。
3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。
3.7严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。
快递管理规章制度5篇
快递管理规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递业务管理，保障快递业务的安全、可靠和高效运营，根据《快递管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司（以下简称“本公司”）的快递业务管理工作。
第三条本公司快递业务管理以“服务客户，诚信经营”为宗旨，遵循“安全第一，效率第一，服务至上”的原则，不断提升服务质量和市场竞争力。
第四条本规章制度内容包括快递业务人员准入管理、快递业务操作管理、快递包裹安全管理、投递服务管理、投诉处理管理等方面的规定。
第五条本公司所有快递业务人员必须严格遵守本规章制度，不得违反国家法律法规和公司规定，否则将受到相应处理。
第二章快递业务人员准入管理第六条快递业务人员必须具备相应的快递从业资格并通过公司的岗前培训，方可上岗从事快递业务。
第七条快递业务人员在上岗前需经过公司的身体检查，并提供健康证明，确保身体健康，能够胜任快递业务工作。
第八条快递业务人员必须具备较好的职业素养和服务意识，遵守法律法规和公司规定，维护公司形象，提高客户满意度。
第九条快递业务人员在工作期间必须穿着公司统一的工作服装，佩戴工作牌，严禁擅自更换和私自销毁工作服装和工作牌。
第十条快递业务人员在工作期间不得擅自接受客户的礼品、财物，不得私自变更客户寄递的物品，不得泄露客户信息。
第三章快递业务操作管理第十一条快递业务人员在办理寄件、揽件等业务过程中，必须认真核对客户身份和地址信息，确保寄件准确无误。
第十二条快递业务人员必须按照公司规定的操作流程和标准，正确操作设备和工具，保障邮件快件安全投递。
第十三条快递业务人员在接收、分拣、装车、投递等环节，应当细心操作，保障邮件快件不受损坏或丢失。
第十四条快递业务人员禁止私自调整或更改包裹的投递地址、邮递员签名等信息，确保邮件快件的真实性和安全性。
第十五条快递业务人员必须密封妥善寄递的邮件快件，保护客户信息及邮件内容的保密性，严格遵守寄件保密规定。
第十六条快递业务人员在办理邮件快件时，必须认真填写寄件人、收件人信息及快递单号等信息，确保资料清晰完整。
关于快递管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范快递市场秩序，保障快递服务质量和消费者合法权益，促进快递行业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事快递业务的企业（以下简称快递企业）及其分支机构，以及与快递业务相关的其他单位和个人。
第三条快递企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，保障用户信息安全和快递安全，提高服务质量，维护消费者合法权益。
第四条国家邮政管理部门负责全国快递行业的监督管理。
县级以上地方邮政管理部门负责本行政区域内快递行业的监督管理。
第五条快递企业应当建立健全企业内部管理制度，加强对快递业务的管理，确保快递服务的质量和安全。
第六条鼓励快递企业采用先进技术，提高快递服务效率，降低成本，提高服务水平。
第二章快递企业资质第七条申请从事快递业务的企业，应当具备以下条件：（一）有符合法律、法规规定的企业名称、组织机构和章程；（二）有固定的经营场所；（三）有与经营规模相适应的快递设施设备；（四）有健全的安全保障措施；（五）有健全的服务质量保障措施；（六）有健全的用户信息保护措施；（七）有健全的投诉处理机制；（八）有符合国家规定的注册资本；（九）法律、法规规定的其他条件。
第八条申请从事快递业务的企业，应当向所在地邮政管理部门提交以下材料：（一）企业法人营业执照；（二）企业章程；（三）企业法定代表人、负责人身份证明；（四）企业注册资本证明；（五）快递设施设备清单；（六）安全保障措施；（七）服务质量保障措施；（八）用户信息保护措施；（九）投诉处理机制；（十）法律、法规规定的其他材料。
第九条邮政管理部门应当自收到申请之日起20个工作日内，对申请材料进行审查，对符合条件的，颁发快递业务经营许可证；对不符合条件的，不予颁发快递业务经营许可证，并书面告知理由。
第十条快递企业变更名称、法定代表人、注册资本等事项的，应当向邮政管理部门备案。
第三章快递服务规范第十一条快递企业应当遵守以下服务规范：（一）遵守国家法律法规，履行社会责任；（二）建立健全快递服务标准体系，确保服务质量；（三）公布服务价格，明码标价，不得擅自提高或者降低收费标准；（四）提供及时、准确、安全、可靠的快递服务；（五）妥善保管用户快件，确保用户信息安全；（六）不得非法收集、使用、泄露用户个人信息；（七）建立健全快递服务投诉处理机制，及时妥善处理用户投诉；（八）对快递服务过程中发生的问题，应当及时向用户解释说明；（九）法律、法规规定的其他服务规范。
对快递管理规定(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，电子商务的蓬勃兴起，快递行业作为电子商务的重要配套服务，已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了规范快递市场秩序，保障快递服务质量和用户权益，促进快递行业健康有序发展，我国政府制定了一系列快递管理规定。
本文将对这些规定进行详细解读，旨在为广大快递从业人员和消费者提供参考。
二、快递经营许可管理1. 许可制度根据《中华人民共和国快递市场管理办法》，从事快递业务的单位和个人，应当依法取得快递业务经营许可证。
快递业务经营许可证分为《快递业务经营许可证》和《快递业务经营许可证副本》。
2. 许可条件（1）具备与快递业务规模相适应的固定经营场所和仓储设施；（2）具备与快递业务规模相适应的车辆、设备；（3）具备与快递业务规模相适应的从业人员，包括快递业务员、管理人员等；（4）具备与快递业务规模相适应的信息化系统；（5）具备与快递业务规模相适应的安全生产条件；（6）符合国家有关法律法规和政策要求。
3. 许可程序（1）申请：申请人向所在地省、自治区、直辖市邮政管理部门提出申请，并提交相关材料；（2）审查：邮政管理部门对申请材料进行审查，对符合条件的申请，颁发快递业务经营许可证；（3）公示：邮政管理部门对审查通过的申请进行公示，公示期为7天；（4）颁发：公示期满无异议的，邮政管理部门颁发快递业务经营许可证。
三、快递服务质量管理1. 服务质量标准快递服务质量管理应当遵循国家标准、行业标准和地方标准。
快递企业应当建立健全服务质量管理制度，确保服务质量符合相关标准。
2. 服务质量考核邮政管理部门对快递企业服务质量进行考核，考核内容包括但不限于：（1）快递时限；（2）快件投递准确率；（3）快递延误率；（4）用户投诉处理率；（5）服务质量投诉率。
3. 服务质量投诉处理（1）用户对快递服务质量有异议，可以向快递企业投诉；（2）快递企业应当在接到投诉后，及时进行调查处理，并将处理结果告知用户；（3）用户对快递企业处理结果不满意，可以向邮政管理部门投诉。
快递管理规定
快递管理规定随着电商行业的蓬勃发展，快递已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，快递行业在快速发展的同时，也面临着一系列的管理问题。
为了规范快递服务，提高快递服务质量，保障消费者的合法权益，特制定以下快递管理规定。
一、快递企业的管理1、资质要求快递企业必须具备合法的经营资质，按照相关法律法规进行注册登记，并取得相应的许可证。
同时，要定期接受相关部门的检查和审核，确保企业的运营合法合规。
2、人员管理快递企业应加强对员工的管理和培训，提高员工的业务素质和服务意识。
员工在上岗前必须接受专业的培训，熟悉快递业务流程和服务规范。
企业要定期对员工进行考核，对表现优秀的员工给予奖励，对不称职的员工进行调整或辞退。
3、设施设备管理快递企业要配备必要的设施设备，如运输车辆、分拣设备、仓储设施等，并定期进行维护和保养，确保设备的正常运行。
同时，要加强对信息化系统的建设和管理，提高快递服务的信息化水平。
4、服务质量管理快递企业要建立健全服务质量管理制度，明确服务标准和流程，加强对服务质量的监控和考核。
对于消费者的投诉和建议，要及时进行处理和反馈，不断改进服务质量。
二、快递员的管理1、从业资格快递员必须具备相应的从业资格，持有合法的身份证件和相关的职业资格证书。
同时，要遵守职业道德规范，诚实守信，为消费者提供优质的服务。
2、服务规范快递员在收件和派件过程中，要严格遵守服务规范。
收件时，要认真核对寄件人的身份信息和快递物品的内容、数量等，确保信息准确无误。
派件时，要提前与收件人联系，按照约定的时间和地点进行派送，不得擅自更改派送时间和地点。
在派送过程中，要文明礼貌，尊重收件人的意愿，不得强行推销或收取额外费用。
3、安全管理快递员要加强安全意识，遵守交通规则，确保行车安全。
在运输和派送快递物品时，要妥善保管，防止物品丢失、损坏或被盗。
对于易燃易爆、有毒有害等危险物品，要按照相关规定进行处理，不得违规运输。
三、快递收件管理1、寄件人信息核实快递员在收件时，要认真核实寄件人的身份信息和联系方式，确保信息真实有效。
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速运快递管理条例
为规范速运快递使用范围，合理规划公司资源的合理使用，加强公司内部管理，现对公司寄件人员作出以下规定：
1.寄件人员范围：内贸业务员、市场部电销人员、外贸业务员、
外贸跟单员，其他人员需寄件需得到部门主管批示签字，方可执行。
2.寄件金额：超出运费金额50元，须由部门主管批示。
3.寄件人必须在备注栏里填写所寄物品的名称。
4.寄件人信息必须填写完整，包括：名称、日期等。
5.样品准备须由寄件人员自己准备，不得由快递人员代为准备。
6.所有需称重的物品必须由寄件人自行监督，称重后自行填写，
无法称重的由快递公司带回称重，并自行确认，否则此项快递费用由寄件人自行承担。
7.现合作速运快递公司为顺丰、申通，如有特殊情况须由其他
物流公司派送，须由部门主管签字同意。
8.备注栏里无商品名称和寄件人的，快递公司不得填单，否则
此项费用公司不予结款。