水务有限公司管理规章制度

XXXX水务有限公司管理规章制度为加强企业管理,保障城乡供水安全,结合本公司实际,制定如下规章制度。

一、供水公司工作制度

为提高工作效率,结合本公司的实际情况,特制定本制度。

(一)坚持党的领导,维护集体利益,树立全公司一盘棋的思想,端正工作态度,发扬实干精神。

(二)部门工作服从公司安排的中心工作,遵守个人服从集体,下级服从上级的组织原则。

(三)对公司安排的工作,要做到事先有请示,事中有汇报,事后有结果,并注意工作方法,提高工作效率。

(四)严格领导分工负责制,对公司全体人员实行动态管理,对不适应做领导工作的及时调换,对不适应做本职工作的停岗、停薪。

(五)按劳分配,多劳多得。实行岗位工资和绩效工资。

二、考勤制度

为严格组织纪律,公司实行考勤,绩效和工资挂钩,特制定本制度。(一)凡在本公司工作人员,均属考勤范围,都必须按时到公司办公室考勤。(二)考勤请假规定

1、实行每天四次签到,分别在上午上下班、下午上班时间和下午下班时间签到。

2、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间,分管副经理签字后交考勤员存档。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到办公室考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管

签字证明当日的出勤状况。

(三)手工考勤制度

1、手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经总经理批准后,报考勤组备案。

2、乡镇加压站员工实行手工考勤,由其部门考勤员或部门指定人员进行考勤管理,并于每月30日前向办公室递交考勤报表。

3、参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。

(四)各类假期规定

1、病假

A、员工休病假需提供县级以上医院诊断证明并有医院盖章和医生签字的建议休息证明,否则按事假处理。

B、员工休病假必须提前请假。如因情况紧急而无法提前请假的,

2天(含)以上者应在休假当天上午8:30前通过电话向总经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。

C、员工休病假期间,病假期间需住院治疗者,7日(含)内不扣发工资,从第8日起,从工资中每天扣除80元。

D、公司员工患重大疾病或丧失劳动能力的,需要长期请病假者,

公司经济能力允许的情况下,执行医疗期工资。

2、事假

A、因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,1天(含)以内

按旷工处理,3天(含)以内,公司有权单方解除劳动合同。

B、休事假需按公司规定提前填写《请假条》,员工休事假三天以上的,需提前两天申请。

C、当月休事假2日(含)以内,每天扣考勤奖50元,2日以上的,扣发当月考勤奖,并从工资中每天扣除80元。

3、婚假

A、符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工可享受婚假3天。

B、婚假需在领取结婚证后6个月内使用,并须一次休完,前述6个月期间含休息日、法定休假日,过期不予保留;

C、婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,主管副总、总经理批准后交考勤组备案并一次性连续休完;

D、婚假为有薪假别,休假期间工资全额发放。

4、丧假

A、凡是公司的正式员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、公婆)丧亡,可休丧假3天。

B、丧假为有薪假别,休假期间工资全额发放。

5、产假与哺乳假

A、公司的正式员工可享受,其余按病假处理。

B、女员工正常生育的产假为158天,其中产前可以休假15天;难产

的(需提供县级以上医院诊断证明并有医院盖章和医生签字证明),可

增加产假15天。

C、女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产

的,享受42天产假。

D、产假期满,需增加假期的按事假办法执行。

E、有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予2小时哺乳时间(含路途时间)。

F、男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续7天陪产假。

G、哺乳假期间工资全额发放。

5、请假制度

(1)员工请假必须提前填写请假条。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:30前通过电话向分管经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。

(2)请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工处理。

(3)请假的核决权限:一天(含)以下,分管副经理审批;一天以上必须总经理审批;3天以上,7天以内须局主管领导审批;7天以上报局党组批准。如因领导外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交由公司考勤员代为处理,事后补齐书面审批签字。

(4)对产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。

(5)员工请假、外出期满应在次日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常,考勤组有权不作任何修改。

(6)没有请假,没有签到按无故旷工,1次扣发考勤奖100元。连续旷工2天

者,扣发当月全部工资,并给予公司通报批评。当月累计旷工3天者,公司有权单方解除劳动合同。注:(公司员工因触犯社会治安受到刑事处罚、拘留者,第一时间上报至公司办公室进行备案,如有隐瞒不报者,一经查实公司有权予以辞退)。

(五)考勤管理办法

1、公司办公室负责员工考勤打卡。

2、请假手续

(1)请假应先到办公室领取《请假条》。

(2)请假人在《请假条》上填写清楚请假日期、假别、请假事由,由分管经理签批,总经理审核后,交公司办公室。

三、夜间值班管理制度

(一)凡夜间值班人员务必按照值班时间按时值班,不得无故不值班,不得延误值班,有特殊情况请假或他人替班,严禁空岗。

(一)凡值班人员务必按时盯岗、盯位、不得擅自托岗、离岗,发现一次扣发分管经理当天的工资,要求分管经理加倍处罚责任人,因脱岗、离岗造成经济损失的由值班人员承担,造成事故,予以辞退,并追究分管负责人的责任。

(三)夜间值班人员晚间不允许饮酒,以免影响工作。

(四)值班人员如发现问题须及时向领导汇报,保护好现场,以备处理。

(五)值班人员积极做好安全保护工作,以保障公司财产安全。

四、车辆管理制度

为保障工作用车和严格车辆管理,特制定其以下管理制度:

(一)公司内部一切车辆,必须由公司办公室统一调配,动用车辆须经主要领导批准方可出车。

(一)除特殊情况外,司机不准私自动用车和为他人出车,外出须经公司

同意,违反一次罚款100元;违反二次扣发当月50%的工资;违反三次调整岗位,

停发工资。

(三)严禁驾驶员酒后开车,如驾驶员违章操作,发生事故,责任自负。

(四)驾驶员出车归来后,须将车入位停放,下午下班后无公事禁止车辆外出,夜间禁止车辆外出,如有特殊情况,须请示经公司领导批准后方可动用车辆。

(五)公司出资维修车辆须先报计划,批准后方可维修,如更换新件要把旧件交回。

五、办公室工作制度

(一)贯彻党和国家的有关法律、法规、政策。文件、信件、报告等资料的签收、上报、和下达,传阅办理资料归档,对各种抢修、查询、供水故障和业务请示电话及时迅速转达有关人员,并认真做好记录和督办工作。

(二)来信来访人员的接待工作。客户来访,热情接待,积极帮助联系有

关科室人员,妥善处理和圆满解决来访事宜。

(三)起草综合性报告、工作总结等书面材料,并统计、审核有关报表数据,当好领导的助手和参谋。

(四)负责各种会议的召集、准备工作,做好会议记录,文件保管和打印工作。

(五)严格执行考勤制度。坚持原则,实事求是,不得弄虚作假,徇私舞弊,欺上瞒下。

(六)搞好公司团结,协调好科室之间和个人之间的关系。

(七)及时完成公司及上级领导交办的各项工作任务。

六、财务管理制度

为使财务规范化管理,特制定本制度,具体规定如下:

(一)各收费科室的一切收入,全部归交公司财务,并一律使用公司制定的统一收据。

(二)严格各项费用开支,各项开支必须公司同意后,方可执行,否则自

己承担。不准随便扩大开支范围和提高开支标准,各项费用开支必须有两人以上共同办理,须有原始票据,审批手续实行领导一支笔。

(三)严格遵守结算纪律,执行钱、货两清原则,不准乱搞协作,以物易物,月底对收费科室收费情况进行清理、核对、结算。

(四)坚守工作岗位,不得空位空岗,正常上班时间务必有人盯岗,确保水费随交随收,及时入库。

(五)严格遵守现金管理制度,必须坚持现金收支的垄断性,不准挪用现金和白条顶库,不准将公款带到家中存放保管,收入的一切现金应及时送交财务存银行,财产、物资、现金的收付都必须按规定办理,不准弄虚作假,各种财产损失和溢余必须查对清楚,及时处理,不能隐瞒不报或超期不作处理。

(六)按规定认真保管好各种票据、支票、台帐,夜间保险柜内不得存放现金。

七、警卫室和值班人员工作责任制度

(一)为保障公司集体财产安全,经公司经理办公会研究决定,特制定本工作责任制度。

(二)凡警卫室和值班人员务必严格遵守公司制定的各项规章制度和本工作责任制度,若有违反,按规定严肃处理。

(Ξ)警卫室和值班人员要提高思想政治觉悟,有较强的事业心和责任心,保持高度警惕,努力保障公司集体和私有财产安全。

(四)警卫室工作人员要做到盯岗、盯位,不得空岗、离岗,若有空岗、离岗所造成的一切经济损失,全部由警卫室工作人员承担。

(五)正常上班时间大门开启,非正常上班时间,公司大、小门一律关闭,警卫室工作人员严格控制非公司人员进入公司。下班时间,未经公司领导批准,非公司人员一律不得进入公司。

(六)警卫室工作人员要合理安排作息时间,特别是中午和下午下班以后,警卫室工作人员更要提高警惕,确保公司财产安全,若下班后的时间内公司财产

出现损失,警卫室工作人员应负主要责任。

(七)警卫室工作人员须保障公司大院内财产安全,若有丢失或损坏,警卫室工作人员应承担一定的责任和经济处罚。

八、化验室工作制度

(一)工作制度

1.每天按时对源水和出厂水进行早晚两次化验。

2.认真核对化验结果,填写化验报告单,及时上报公司。

3.化验报告填写要字迹清楚,报告报出前化验员须在报告单上签名方可报出。

4.保证检验质量,定期检查药品、试剂和校对仪器的灵敏度。

5.剧毒药品、试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管,定期检查,并定时对化验设备进行维护

6.及时对工作台面和化验器具进行打扫和清洗,保持化验室内和工作

台面、化验器具的清洁整齐。

(二)水质化验员职责

供水水质影响着城乡居民的身体健康,关系到全县经济的发展和社会稳定,水质化验员是水质保护的主要责任人。要做好水质监测工作,化验员必须有高度的责任感,端正自己的工作态度,认真履行自己的岗位职责。

1.认真学习《生活饮用水卫生标准检验法》和《生活饮用水卫生标准》中的规定,熟悉水质监测操作规程。

2.采集水质样品时,做好采样工作准备,符合要求的采样器、水样桶、水样容器以及所使用的化学药品等。采样时,严格按有关标准、规范、规程的要求去做,确保样品的代表性。

3.采样完毕,妥善保存和密封样品容器。运输时,应防震、避光和低温,防止污染物进入容器和沾污瓶口。认真填写采样记录,记录应详细填写现场各有关参数和环境现状,并于水样容器编号相对应。

4.化验员必须持证上岗,熟练正确地掌握本岗位水质监测分析的技术和有关仪器使用和维护,在实验前,检查仪器设备、药品、试剂、记录表格、使用记录等准备情况,全面做好实验准备。

5.遵守工作制度,严格执行检测规范和操作规程,正确使用计量器具和实验设备,不得使用未经检定合格或超过检定周期的计量器具进行样品检测。按规定填写原始记录,按时报送检测结果,实验完毕,检查仪器情况,确认运行良好后,按操作规程关机,填写使用记录,及时整理、清洗实验器具。

6.实验过程中坚持原则、忠于职守,不受其它因素干扰。做到科学、求实、公正、廉洁,保证检测数据的科学性、公正性和准确性。

7.实验完毕后,认真分析监测数据,填写分析报告,校核原始资料和成果表格,及时出具检测报告。

九、水厂管理制度

(一)水厂岗位职责

(1)认真贯彻执行公司制定的各项规章制度,全面完成生产计划和

公司下达的各项工作任务。

(2)服从公司调度命令,合理调配机组,合理控制水池水位,保证供水压力符合规定要求。

(3)加强成本核算管理,合理使用原材料、能源和动力,降低消耗,做到增产节约,增收节支。接受公司每月对其实施单位电耗、药耗等指标的考核。

(4)根据设备大修、生产计划,制定措施并组织实施,保证供水设备完好运转。

(5)加强水质管理,严格执行水质检验规程及制水工艺流程,保证供水质量。每天至少进行两次反冲洗,并做到每天对源水、出厂水进行两次化验。

(6)建立健全设备档案,做好设备、工具的登记工作,做到大修、更换有记录,保证各项原始资料、统计台账完整齐全,并按时向公司报送各类报表。

(7)对供水设备由工作人员根据养护内容按时进行保养、检修,做到每天至少检查一次;每周保养一次;每月进行检修一次,并做好保养、检修台账的记录,

以备考查。保养、检修记录内容:L地点;2.时间;3.设备名称;4.内容;5.用料;6.结果;7.保养、检修人员和班组及部门负责人签字。

(8)供水设备要做到每班必擦,保持操作台及设备的清洁卫生。

(9)水厂厂区及工作间要做到每天常清常洗,随时保洁。

(10)加强职工政治思想教育,教育职工爱岗敬业,组织职工钻研岗位业务,不断提高职工自身素质。

(三)加强安全生产和安全保卫工作,严禁各类闲杂人员进入厂区,防止人为蓄意破坏、人身伤亡等各类安全事故的发生。

(12)认真搞好厂区卫生整治,及时清运垃圾,及时消毒,搞好厂区

绿化,保证供水环境卫生。

(13)做好生产岗位组织纪律检查,做到不睡岗、不脱岗,严格按操作规程作业,如有违反按规定予以严肃处理或停职待岗、解除劳动合同,所造成的伤亡,由当事人负责,公司一律不承担任何责任。

(二)工作制度

1.水厂工作制度

(1)水厂厂长负责水厂的全面管理,对公司经理负责。

(2)工作人员必须敬业爱岗,做好自己的本职工作,树立良好的窗口形象。

(3)工作人员必须严格遵守各项操作规程,严把卫生、质量关,防止发生任何安全事故,水质必须严格执行国家卫生部饮水标准(GB5749—2006)

(4)工作人员每天必须有设备运转情况记录,产品质量化验记录,产品出厂情况记录。

(5)工作人员要有高度的责任心,精心维护机房设备及输送管道,每天必须检查、擦试供水设备及管道关键部位,防止滴漏及污染。

(6)工作人员进入机房必须洗手、消毒、更衣,不准在机房内抽烟、闲谈。任何人不准擅自到机房内取水,未经上级主管部门批准,不接待参观访问。

(7)工作人员应遵守生产、供应、销售的各种规章制度。

(8)工作人员必须遵守水厂的各项规章制度,遵守上、下班时间,不迟到,

不早退,有事必须请假,不得旷工和擅离职守。

2.水厂值班制度

(1)坚守工作岗位,严格遵守各项规章制度。

(2)认真填好值班记录,不得私自涂改,以备立档检查。

(3)非水厂人员,不得启动机器设备。

(4)值班人员在工作期间,必须服从公司调度。

(5)不擅离职守,不打瞌睡,不嬉笑打闹。

(6)值班人员禁止做私活和带孩子上班,严谨饮酒和在机房内会客。

(7)值班期间严禁离岗,如发现私自离岗,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次停职。

(8)严格执行开停机时间,确保城乡正常供水。

(9)供水设备运行中,如发现异常情况,应立即停机,及时向领导汇报,找有关人员修理。

(10)工作人员必须穿戴整齐。

3.水厂卫生制度

(1)水厂厂区内要保持卫生、整洁。

(2)机房内供水设备由值班人员按时打扫、擦拭,保持干净卫生。

(3)水厂绿化的草地、树木等美化植物,由厂长和值班人员负责管理。

(4)水厂工作人员必须注意个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、保持服装整洁。

(5)交接班时,必须由交班人打扫好厂区卫生,否则,接班人不得接班。

4.供水泵房管理制度

(1)值班组长负责泵房的日常管理工作,保证供水设施安全正常供水。

(2)在值班组长的带领下,以值班人员为主,进行泵房的运行、维护保养、安全及报表工作。

(3)密切注意蓄水池的水位,确保调蓄水流量和水泵输送流量之间

的平衡。

(4)供水前设备的开停车严格参照工艺操作规程,并按时巡视供水设备的运行状态(观察电流、电压有无异常;设备有无堵塞;有无异常声响;有无渗水和异常报警)。

(5)供水设备的运行必须严格遵循安全操作规程。

(6)供水设备的维修、保养依据设备保养制度。

(7)运行值班人员应做好运行原始记录、维修保养记录。

5.水厂交接班制度

(1)接班人要提前15分钟到达工作岗位,做好接班准备工作。

(2)交接班步骤:

①交班人和接班人一起,巡视设备的运行情况;

②查点工具、安全用具、仪表等是否缺损;

③由交班人将巡视情况记入“交接班记录”;

④设备运行情况、本班生产中事故处理情况和注意事项;

⑤凡领导指令和未完成的工作内容,或与其他工序或其他部门联系事项,需要接班人知道的,应口头交待清楚,并在交接班记录中写明;

⑥完整、整洁的当班工作记录表和清洁的工作环境;

⑦加药间、加药池达到规定交班要求;

⑧双方签名后,完成交接手续。

(3)凡由于交班者故意隐瞒事故真相,有意违反规定,欺骗接班者,造成事故的,一经查实,从重处罚交班者。

(4)交接班双方责任划分:如在交接过程中需要操作或处理的事故,由交班人执行。双方在“交接班记录”上签名后,设备操作或事故处理均由接班人执行。

(5)其他规定:

①如果接班人未能按时前来接班,交班人不得离开工作岗位;

②如果接班人喝醉酒,或明显身体不适,交班人不得交班;

③交接手续由双方带班班长负责进行。

自来水公司规章制度

自来水公司规章制度 自来水公司规章制度【篇1】 1、目的: 为迅速处理、管理客户投诉,维护公司信誉,改善服务质量、促进服务水平,特制订本制度。 2、范围: 本制度主要适用于本公司在经营活动中各种投诉的处理,包括: 2.1与供水质量有关的投诉。 2.2与服务质量有关的投诉。 2.3客户提出的各类提案、建议、批评与意见。 3、职责 3.1营业服务部负责客户投诉案件的登记,确定投诉案件是否受理,确定具体的受理部门和受理负责人,责任归属的判定。协助有关部门进行关于客户投诉的调查,投诉发生原因的分析,改善对策的检查、督促。 3.2相关责任部门负责处理客户投诉案件的调查,处理方式、改善对策的拟定,报批及具体实施。 4、工作程序 4.1营业服务部客户服务中心接到用户投诉,每项投诉要以书面形式详细记录,立即填制《顾客投诉记录卡》,内容应包括投诉人、投诉地址、投诉时间、投诉对象、投诉内容及投诉要求等,并统一编号。

4.2营业服务部客户服务中心了解客户投诉的内容后,首先要判定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理,必要时呈报营业服务部部长裁定是否受理。如果投诉不能成立,即可以婉转的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会。如果投诉成立,安抚客户,承诺投诉答复时间。 4.3按照客户投诉内容分类,确定客户投诉的类别;确定具体的受理部门和受理负责人,下达《三来处理反馈单》,责成有关部门具体办理解决。 4.4提出解决办法。有关部门接到《三来处理反馈单》,针对客户投诉内容,参照顾客投诉要求详细调查情况,并拟定处理对策,提出解决投诉的具体方案,提交主管负责人批示。对于客户投诉问题,主管负责人应予以高度重视,应对投诉处理方案一一过目,及时做出批示,根据实际情况,采取一切可能的措施,挽回已经出现的损失。 4.5投诉解决办法经主管负责人同意后,迅速地通知客户。 4.6有关部门实施处理方案完毕,经投诉人在《三来处理反馈单》上签字确认后,将《三来处理反馈单》填写完处理结果后返回客户服务中心。 4.7客户服务中心再次电话回访投诉人。并尽快地收集客户的反馈意见。 4.8调查原因。查明出现客户投诉的具体原因和具体责任者。 4.9客户投诉责任人员处分及处罚。依照投诉所造成的损失大小,对造成顾客投诉的直接责任者和部门部长和对造成顾客投诉得不到顺利圆满解决的直接责任者和部门主管按有关规定进行绩效奖金罚扣。 行政罚扣折算: 警告一次,罚扣400元以上。小过一次,以每基数罚扣800元以上。大过以上者,当月效益奖金全额罚扣。

自来水公司管理规章制度

自来水公司管理规章制度 在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到 底怎么拟定才合适呢?下面是由作者给大家带来的自来水公司管理规章 制度7篇,让我们一起来看看! 自来水公司管理规章制度篇1 一个时期以来,公司的管理制度执行不力,特别在作息,考勤方 面游玩形式,散、乱现象盛行。为了充分体现劳资双方平等权利和义务,十分必要对目前的作息、考勤方法进行改进,以达到平等、规范,高效 的生产、工作新秩序特制订本办法。 一、考勤办法 自六月一日开始,每天上午、下午公司设兼职考勤员在一楼大厅 守候考勤。在一个小时之内,每迟到一分钟,扣工资1元,迟到一个小 时扣工资60元。满一个小时未到岗者,作为旷工半天考勤。并按月累 计旷工天数乘以日工资标准计扣工资。 二、当班人员去向管理 当班人员到岗后,如需外出(所有因工作业务)必须在公司设置的“人员去向目视板”中对应自己姓名栏后填写去向,否则作早退处理。 早退的考核办法按第一条执行。 三、特殊事项 不能因上班(如去甲方、总包方、政府部门开会,出差赶车以及工 地急事等)报到而贻误工作的必须与公司领导讲事由,有公司领导告知 考勤员按出勤记考。 四、关于休假与加班

自20__年元月1日以前进公司工作的每个每年5天带薪假,同时废除公司管理制度中第七章第四十二条第一款关于“每月病、事假三天以内(含三天)不扣工资”的规定。具体规定如下: 1、5天带薪假非特殊情况不要集中休完,避免影响工作; 2、国家法定假日公司原则上予以保障,因工作需要加班,按两倍的日工资计必加班费; 3、双休日仍采取上一休一的办法,但公司春节期间的延长假日不扣工资; 4、实行年薪制的同志所有加班不计加班费; 5、加班考勤由安排加班的公司领导以书面证明递交考勤员记入当月考勤; 6、加班要求:加班时超过2个小时的按半天计算,超过5个小时的按一天计算。 五、本办法适应于公司全体干部员工。 六、本办法在实施过程中如有不妥之处,进一步修正完善。 自来水公司管理规章制度篇2 第一章总则 第一条财务管理是企业管理的中心环节,为管理好企业的各项资产,正确核算企业收入、成本、利润,保证各项核算数据的真实性、准确性,将公司的各项成本、资金管理规范化、制度化,按照国家现行有关财政管理制度,经合本公司具体情况制定本制度。 第二条本制度适用于公司各项目单位、公司内部实行独立核算的部门及科室。 第三条财务管理的主要内容有: 1、固定资产管理制度;

水务企业管理规章制度细则

水务企业管理规章制度细则 水是生命之源,水务企业的管理与运营对于保障人民日常生活水平和推动社会 经济发展起着至关重要的作用。为了规范水务企业的管理,保证供水质量和服务水平,各级水务部门纷纷制定了一系列管理规章制度细则。本文将详细介绍水务企业管理规章制度细则的内容。 一、水资源管理 水资源是有限的自然资源,合理利用和保护水资源已成为现代社会的共识。水 务企业应建立健全水资源管理制度,以确保水资源的可持续发展。该制度应包括水资源开发和保护、水资源使用和补偿等方面的规定,旨在维护生态平衡、促进水资源的合理配置。 二、水水质管理 供水水质是水务企业日常运营的核心内容之一。水务企业应制定水水质管理制度,该制度包括水源地保护、水处理工艺、管网消毒、水质监测等方面的内容。通过科学的水质管理制度,水务企业能够保证向用户提供优质、安全的饮用水。 三、供水服务管理 供水服务是水务企业与用户之间的重要环节。水务企业应制定供水服务管理规定,包括用户申请接水、用水核定、账单结算、应急服务等方面的内容。通过规范供水服务管理,水务企业能够提高服务水平,满足用户的多样化需求。 四、水务设施运维管理 水务企业拥有大量的水务设施,如水库、水厂、管网等。为了保障设施的正常 运行和延长使用寿命,水务企业应制定设施运维管理制度。该制度应包括设施巡检、维护保养、设施更新等方面的规定,以确保设施的安全可靠。

五、节水管理 水资源的有限性要求我们进行节约和合理利用。水务企业应制定节水管理制度,包括节水技术推广、用水监测、水费激励等方面的措施。通过节水管理,不仅可以减轻供水压力,还可以降低用户的用水成本。 六、应急管理 突发水情和供水故障是水务企业日常运营中不可避免的情况。为了及时应对各 种突发事件,水务企业应制定应急管理制度。该制度应包括应急预案、应急演练、信息发布等方面的内容,以确保应对突发事件的能力和效率。 七、科技创新和信息化管理 科技创新和信息化是推动水务企业发展的重要驱动力。水务企业应制定科技创 新和信息化管理制度,包括技术研发、创新应用、信息系统建设等方面的规定。通过科技创新和信息化管理,水务企业能够提高管理效率和服务水平。 八、监督和评价 监督和评价是水务企业管理的重要环节。水务企业应建立健全监督和评价制度,包括内部监督、行业监管、社会评价等方面的内容。通过监督和评价,能够推动水务企业的健康发展和优化管理。 总结 水务企业管理规章制度细则的制定和执行,对于保障供水质量、提高服务水平 具有重要意义。各级水务部门应切实加强对水务企业管理规章制度的制定、执行和监督。同时,水务企业本身也要不断完善管理规章制度,不断提高管理水平和服务质量。只有这样,才能更好地满足人们对水资源利用的需求,推动社会经济的可持续发展。

水厂公司管理规章制度10篇

水厂公司管理规章制度10篇 水厂公司管理规章制度(精选篇1) 1、供水工程由县农村饮水安全工作领导小组办公室(供水总站)指导,由乡镇水务站(供水站)具体管理,村委会及村小组共同协助。 2、水厂在运行中,机电、泵、消毒设备、管网等各部位要随时抽检,发现损坏地方要及时维修,每季或年要进行大检查及修理。 3、任何单位和个人不经申请,不得随意在供水设备或设施乱接、乱改,如需要必经乡镇水务站(供水站)同意后,方可实施。 4、供水原则是农村居民、中小学校师生的生活饮用,其它非饮用水需经批准后方可使用,并按饮用水收费标准收费,不经批准随意用水,按收费标准5—10倍罚款。 5、为了保持设备、主管网能正常运转,出现损坏及时维修,各供水单位应按收费总额提取10%作为维修基金,专户存储,不得挪用。 水厂管理员守则 1、认真执行国家、省和市有关水利的法律、法规和政策。 2、热爱本岗工作,全心全意为用水户服务。

3、搞好工程运行管理和水费计收工作。 4、按时完成工程检查和维修工作。 5、搞好水厂环境卫生和庭院美化。 6、积极参加业务学习,提高管理水平。 水质检测制度 1、农村饮水水质检测及监测按照《生活饮用水卫生标准》(GB5749—20__)执行。 2、水质检测和监测单位委托县疾病控制中心。检测结果(水质化验单)送县农饮办公室作为供水的依据。 3、水样采集、保存、运输和水质检测执行《生活饮用水标准检验方法》(GB/T5750——20__),水质分析结果按照《生活饮用水卫生标准》(GB5749——20__)进行评价。 4、工程建设期间水质检测范围包括水源水、出厂水和管网末梢水,要分别检测。工程运行期间水质监测,要建立日常水质检测网络。集中式供水监测点每年分枯水期和丰水期检测两次出厂水和管网末梢水水样。分散式供水监测点在丰水期采集农户家中储水器水样1份。 5、当发生影响水质的突发事件时,要对受影响的供水单位增加检测频率。 水源保护及安全操作制度

供水公司制度管理制度

供水公司制度管理制度 一、背景介绍 供水公司是负责城市供水服务的组织,其管理制度的健全与执行直 接关系到供水服务的质量和效率。为了规范供水公司的运行,提高工 作效率和服务质量,制定并执行供水公司制度管理制度是十分必要的。 二、目的和重要性 1. 目的:供水公司制度管理制度的目的是明确公司的组织架构、职 责分工、业务流程等,为公司的日常运行提供明确的指导。 2. 重要性:制度管理制度的实施可以帮助供水公司建立一套完善的 规章制度,使组织运作更加有序,提高内部协作效率,保障供水服务 的质量,增强公司竞争力。 三、制度内容 1. 组织架构:描述供水公司的组织架构,包括总经理办公室、技术部、运营部、财务部等各个职能部门的设置和职责分工。 2. 岗位职责:明确不同职位的工作职责,如总经理、部门经理、工 程师、技术员等各岗位职责的具体描述。 3. 业务流程:按照供水公司的业务特点,制定各项业务流程,如新 用户接入流程、抄表收费流程、设备维修报修流程等,确保业务操作 的规范性和高效性。

4. 内部管理:包括考勤制度、绩效考核制度、奖惩制度等,旨在激励员工的积极性,提高工作效率和服务质量。 5. 客户服务:制定客户服务保障制度,包括投诉处理流程、服务标准等,提升客户满意度和忠诚度。 6. 安全管理:制定各项安全管理制度,包括供水设备安全管理、用水安全管理、应急处理等,确保供水过程中的安全性。 四、制度制定和执行 1. 制定流程:供水公司制定制度管理制度应遵循以下流程:识别需求、编写草稿、征求意见、修订完善、批准并发布。 2. 培训和沟通:制度发布后,供水公司应开展培训和沟通工作,确保员工充分了解和理解制度内容,并能够正确执行。 3. 监督和检查:公司应建立相应的监督和检查机制,对制度的执行情况进行定期检查和评估,发现问题并及时进行纠正。 五、制度的优化和改进 制度管理制度是动态的,随着公司的发展和业务调整,需要不断进行优化和改进。供水公司应定期组织对制度进行评估,根据实际情况进行修订和完善,确保制度的适用性和实施效果。 六、总结 供水公司制度管理制度是保障供水服务质量和提高工作效率的重要保证。通过建立一套完善的制度体系,明确各部门职责和业务流程,

水务公司安全生产管理制度

XXXX水务公司安全生产管理制度 第一章总则 安全生产是公司生产发展的一项重要方针,必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产。根据国家有关法令、法规,结合公司的实际情况制订本制度: 第二章安全生产组织架构 安全生产领导小组是公司安全生产的组织领导机构,由公司领导班子和各科室主要负责人组成。其主要职责是:全面负责公司安全生产管理工作,研究制订安全生产技术措施和劳动保护计划,实施安全生产检查和监督,调查处理问题等工作。 第三章安全生产岗位职责 公司法人是公司安全生产的第一责任人,任安全生产小组组长,负责公司的安全事务的全面工作; 分管副经理任副组长,具体负责安全事务的日常管理工作;各科室负责人任安全生产领导小组成员,负责落实执行各科室安全生产事项。安全生产分管领导和各科室负责人是各科室安全生产的主要责任人。 全体干部职工是安全生产责任主体,在生产、工作中要

认真学习和执行安全技术操作规程,遵守各项规章制度。爱护生产设备和安全防护装置、设施及劳动保护用品。发现不安全情况,及时报告,迅速予以排除。 第四章安全会议 公司建立健全安全生产例会制度,每周科室例会要有安全生产方面的内容,定期分析安全生产状况,对重大安全生产问题制订对策,并组织实施。 第五章安全培训 对从事电工、焊接、水质净化、车辆驾驶等特殊工种人员,必须进行专业安全技术培训,经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后,才能准其独立操作。对特殊工种的在岗人员,必须进行经常性的安全教育。 第六章检查整改 坚持定期或不定期的安全生产检查制度。公司安全生产领导小组的检查,每季度不少于1次,各科室每月检查不少于1次;水厂电器、机组、净水设备的操作者应进行每天检查。发现不安全隐患,必须及时整改,如科室不能进行整改的要立即报告公司安全生产领导小组统一安排整改。 第七章水厂安全生产 1、各种设备和仪器不得超负荷和带病运行,并要做到正确使用,经常维护,定期检修,不符合安全要求的陈旧设备,应有计划地更新和改造。

供水公司日常管理制度

供水公司日常管理制度 第一章总则 第一条为规范供水公司的日常管理,提高服务质量,保障供水安全,制定本管理制度。 第二条本制度适用于供水公司的所有员工和管理人员,必须严格遵守。 第三条供水公司日常管理以科学、规范、高效为原则,坚持服务为先,安全第一的宗旨,不断提升管理水平,满足客户需求。 第四条供水公司日常管理制度必须符合国家法律法规、行业标准和公司政策,并根据实际情况不断进行完善和修改。 第五条供水公司日常管理制度的执行人员必须接受相关培训,了解并严格执行管理制度,确保公司业务的正常运转。 第六条供水公司必须建立健全内部监督机制,严格管理公司各类资产,确保利益不受损失。 第七条公司领导及管理人员必须率先垂范,带头执行日常管理制度,树立榜样,引领全员共同遵守。 第八条供水公司必须建立全面的安全管理制度,加强消防、环保等安全工作,确保员工生命安全和公司财产安全。 第二章人事管理 第一条供水公司负责人对人才的选拔、使用、培养和管理负全面责任,保证公司人才队伍的整体素质和工作能力。 第二条供水公司建立健全人才选拔机制,确保选人用人公平、公正,并进行专业的岗位能力测评。 第三条供水公司必须建立健全人力资源档案管理制度,对员工信息进行严格保密。 第四条供水公司要完善员工考核和奖惩制度,建立激励机制,激发员工积极性,提高工作效率。 第五条供水公司要建立健全员工培训机制,对员工进行周期性培训,提高员工的技能水平和综合素质。 第六条供水公司要建立健全福利待遇制度,为员工提供良好的工作环境和生活条件,提高员工的获得感和归属感。 第七条供水公司要建立健全劳动纪律和安全生产责任制度,严格执行国家有关法律法规,切实保障员工权益。

供水有限公司服务管理制度

供水有限公司服务管理制度 第一条为了提高供水有限公司的服务质量,保障用户的合法权益,制定本服务管理制度。 第二条服务范围 2.供水有限公司拥有服务范围的调整和扩展的权利。 第三条服务宗旨 1.服务宗旨是:高效、便捷、优质、安全。 2.供水有限公司服务人员应积极配合,全力提供优质的服务。 第四条服务责任 1.供水有限公司负有服务的责任,必须按照国家有关法律法规和行业标准提供服务。 2.服务人员应按照公司的相关规定,为用户提供优质、高效的服务。 第五条服务流程 1.供水有限公司应建立健全服务流程,确保服务的高效性。 3.供水有限公司需提供服务的,应按照服务协议约定的方式和时间提供服务。 4.在服务过程中,供水有限公司应及时与用户沟通,解决用户提出的问题和需求。 第六条服务质量监督

1.供水有限公司应建立完善的服务质量监督机制,确保服务质量得到有效监督。 2.供水有限公司应接受用户的投诉,并按照公司规定的投诉处理程序进行处理。 3.供水有限公司应妥善处理用户投诉,并及时向用户做出反馈。 第七条服务评价 1.供水有限公司应建立服务评价机制,定期对服务质量进行评估。 2.用户对供水有限公司的服务进行评价时,供水有限公司应及时、真实地记录和处理。 第八条服务保障 2.在服务过程中,供水有限公司要保障用户的知情权和参与权。 第九条服务收费 1.供水有限公司提供的服务均按照公司制定的收费标准进行收费。 2.供水有限公司应将收费标准及时通知用户,确保用户有知情权和选择权。 第十条服务管理与技术创新 1.供水有限公司应加强服务管理和技术创新,不断提升服务质量。 2.供水有限公司应不断学习和引入先进的管理理念和技术手段。 第十一条服务培训

中州水务公司相关管理制度

中州水务公司相关管理制度 中州水务公司是一家负责城市供水和排水服务的公司,以下是其相关管理制度概述: 1. 质量管理制度: 中州水务公司建立了一套完善的质量管理制度,包括供水水质监测、排水管网巡查、设施维修等方面的规范和流程。公司通过建立质量目标和相关指标评估体系,不断提升供水和排水服务的质量。 2. 安全管理制度: 中州水务公司非常重视安全管理,建立了一套科学、规范的安全管理制度,包括安全生产管理、应急管理、事故处理等方面的规定。公司定期进行安全培训和演练,确保员工具备安全意识和应对能力。 3. 环境管理制度: 中州水务公司致力于环境保护,建立了一套环境管理制度,包括水源保护、排水处理、节水措施等方面的规范和要求。公司积极推广环保技术,减少对环境的影响。 4. 资源管理制度: 中州水务公司建立了一套严格的资源管理制度,包括水资源管理、能源管理、人力资源管理等方面的规定。公司通过科学的资源配置和有效的管理,提高资源利用效率和企业运营效益。 5. 人力资源管理制度:

中州水务公司注重人力资源的管理和发展,建立了一套完备的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的规定。公司通过人才引进和培养,确保员工素质和企业发展的需要相匹配。 6. 公司治理制度: 中州水务公司建立了一套健全的公司治理制度,包括董事会组成和权责、内部控制、信息披露等方面的规定。公司依法合规经营,保证企业管理和运营的透明度和合理性。 以上是中州水务公司的相关管理制度的概述,公司在各个方面建立了相应的规范和流程,以确保企业的正常运营和服务质量的提高。请注意,具体的管理制度可能会因公司规模和性质等因素有所差异,以上仅供参考。

水务公司管理制度

水务公司管理制度 一、总则 为规范水务公司的运营管理,提高工作效率和服务质量,订立本管理制度。本 制度适用于水务公司各部门和员工,旨在明确管理标准和考核标准,确保公司的正常运营和可连续发展。 二、管理标准 1. 组织结构 1.1 水务公司实行分部门管理制度,包含生产管理部门、市场拓展部门、财务 部门、人力资源部门、技术研发部门等。 1.2 每个部门设立部门主管,负责本部门 的日常运营管理工作,并向公司高层汇报工作进展和问题。 1.3 公司设立领导团队,负责战略决策、公司目标的订立和整体管理等工作。 2. 工作流程 2.1 各部门需订立相应的工作流程,明确工作任务、工作责任和工作流转。 2.2 工作流程应包含任务接收、任务布置、任务执行、任务评估和问题反馈等环节。 2.3 各部门主管需组织部门内部会议或工作讨论,以保证工作流程的顺畅执行。 3. 绩效考核 3.1 公司设置绩效考核制度,定期对员工进行绩效评估,并依据评估结果进行 激励或奖惩。 3.2 绩效考核指标包含工作进度、工作质量、工作态度和团队合作等 方面。 3.3 绩效考核结果将作为晋升、加薪、奖金等决策的依据。 4. 决策机制 4.1 公司重要决策由领导团队负责,包含战略决策、投资决策、人事决策等。4.2 合理利用公司内部会议、讨论会和投票等形式,确保决策的公开、公平和透亮。 4.3 部门主管在履行日常工作管理职责的同时,应乐观参加决策订立和执行工作。 三、考核标准 1. 生产管理部门 1.1 工作任务:负责水务公司的日常生产运营工作,包含供水设施维护、水质 监测、供水安全管理等。 1.2 考核指标:供水设施的正常运行率、供水水质达标率、供水安全事故率等。

水务集团有限公司热线管理制度

XXXX水务集团有限公司热线管理制度 为扎实做好热线办理工作,进一步提高答复的有效性,以实际行动践行集团公司“为群众服务、让客户满意”的初心和使命,根据《XX市城市公共供水服务规范》≪xx市城市供水管理规定》《XX市城市污水排放管理规定》《XX市城市精细化管理综合考核办法(试行)》≪XX12345政务服务热线办理工作考核办法》等文件精神,特制定本制度。 一、职责分工 1客户服务中心实行7X24小时全时段人工服务,负责XXXXXX 水务热线、水务网站、微博、微信公众号平台线上问题以及上级政务热线、数字城管、新闻媒体、网上行风平台等转办问题的集中受理、分转、督办、回复以及考核工作,牵头与XX各转办平台进行工作协调。 2.各供水公司、排水公司等单位是承办责任单位,具体负责分转问题办理,各责任单位主要负责同志负总责、分管负责同志具体抓、落实一名承办人员专职办。 二、办理流程 (一)分类处理。对一般性咨询类或其他能够立即回复的问题,由客户服务中心直接答复;对不能直接回复需相关责任单位调查落实回复的诉求件,客户服务中心在受理用户诉求后,立即通过热线系统派单,转交给相关责任单位办理和回复。

(二)工单处置 1各责任单位应建立热线值班管理制度,在客户服务中心派单后3分钟内接单,并按内部职责分工分转办理。一线处置人员接单后,应在1小时内到达现场进行应急处理,如确因客观条件限制或特殊情况无法及时到达现场的,应在1小时内与用户进行电话沟通,重新约定到场时间。到达现场后短时间内无法完成处置的,应及时向用户说明现场实际情况并尽快处理,完成现场处置后第一时间告知用户和本单位热线值班人员处理结果,用户不在现场的应电话告知。 2.各责任单位在勘察处理过程中,对属于本单位职责范围内的问题,应当在调查、核实的基础上,依据相关规定、政策及时办理。需要在内部各科室之间进行协调、转单、交接的由本单位自行安排;需要其他单位配合处理的,或者现场情况不明、责任不明确的,应严格按照“首问负责”原则主动进行协调办理,直至问题解决;对不属于本单位职责范围内的问题,应在2个小时内回退客户服务中心并说明需转其他单位的理由,特殊情况以工单要求时间为准。如发生推诿扯皮等问题,特别是被12345政务热线通报的,将严肃追究相关人员的责任。 3.各责任单位在工单办结后应及时回复客户服务中心,认真、详细、准确填写处理结果。 4,各责任单位在日常工作中发现的问题,属于本单位职责范围内的,在本单位内部自行处理,需要其他单位配合的,汇报本

水务集团运营管理制度

水务集团运营管理制度 一、引言 水务集团作为一个涉及水资源管理、供水、排水处理等多个领域的综合性企业 集团,拥有重要的社会责任和使命。为了保障水务集团的运营安全、提高管理效能,制定本运营管理制度,以规范水务集团的运营管理工作。 二、运营管理目标 本运营管理制度的目标是为了确保水务集团的运营活动在合规、高效和可持续 的基础上进行。具体目标如下: 1.提供可靠的供水和生态环境的排水服务; 2.维护供水和排水设施的状态,确保其正常运行; 3.提高供水和排水的管理效能,降低成本; 4.推动创新和改进,以满足用户需求和社会发展的需求。 三、运营管理职责 为了确保运营管理目标的实现,水务集团将明确划分运营管理的职责和责任。 1.监督部门:负责监督和评估供水和排水设施的运行状况,确保其符合 相关法规和标准。 2.运营团队:负责日常的供水和排水运营工作,包括设备维护、设施更 新和使用安全等。 3.市场部门:负责市场分析、用户调研和产品开发,确保供水和排水服 务符合用户需求。 4.技术部门:负责技术支持、研发和工程设计,确保供水和排水设施的 科技含量和运行效率。 四、运营管理流程 为了确保运营管理的高效和规范,水务集团将建立以下运营管理流程: 4.1 供水和排水设施管理 1.设备维护:定期检查和维护供水和排水设施,确保其正常运行。 2.设施更新:根据设备的寿命和技术进步,及时更新设施,提高运行效 率。 3.运行记录:建立供水和排水设施运行记录,包括设备运行情况、水质 检测等数据。

4.应急管理:制定应急预案,确保在突发情况下能够快速响应和处理。 4.2 用户服务管理 1.用户调研:定期开展用户满意度调研,了解用户需求和改进的方向。 2.服务创新:根据用户需求和市场变化,开展服务创新,提供符合用户 期待的服务。 3.投诉处理:建立投诉处理机制,及时受理、分析和处理用户投诉,并 提出改进措施。 4.3 成本管理 1.成本控制:建立成本控制制度,合理控制运营成本,并寻求降低成本 的方法。 2.绩效评估:根据运营绩效指标,对运营管理团队进行评估,激励优秀 绩效。 4.4 创新和改进 1.创新推动:鼓励员工提出创新想法,开展创新项目,推动运营管理的 不断改善。 2.改进措施:根据用户需求和市场反馈,制定改进措施,提高供水和排 水服务的质量和效率。 五、运营管理评估 为了确保运营管理目标的实现和持续改进,水务集团将进行运营管理评估。 1.内部评估:由内部评估团队对运营管理目标和流程进行评估,并提出 改进建议。 2.外部评估:定期邀请第三方评估机构对运营管理进行评估,确保评估 结果客观和公正。 六、结论 本运营管理制度旨在规范水务集团的运营管理工作,提高效率,降低成本,满足用户需求,并具备可持续发展的能力。水务集团将严格遵守本制度,不断改进运营管理,为社会提供优质的供水和排水服务。

水务集团员工管理制度

水务集团员工管理制度 第一章总则 第一条为规范水务集团员工管理,营造和谐的劳动关系,加强员工队伍建设,提高员工素质,加强员工培训和管理,制定本制度。 第二条水务集团员工管理制度适用于水务集团全体员工。 第三条员工管理实行民主集中制原则,做到公平、公正、公开。 第四条水务集团员工管理应符合国家相关法律法规和水务集团章程规定,不得违反相关法 律法规。 第五条员工管理部门应当加强对员工的教育、培训、考核和培养,提高员工的整体素质。 第六条员工管理部门应当充分发挥党组织在员工管理中的作用,确保水务集团员工管理工 作顺利进行。 第七条员工管理部门应当建立完善的考核制度,对员工进行绩效考核和管理。 第八条员工管理部门应当建立健全的奖惩制度,对员工实行绩效工资和奖金分配。 第二章招聘与录用 第九条水务集团应当根据企业发展需要,制定人员需求计划,并按照规定程序进行招聘。 第十条水务集团招聘应当遵循公平公正的原则,不得违反国家相关法律法规。 第十一条招聘程序包括:发布招聘公告、应聘者资格审查、招聘考试、面试、体检等程序。 第十二条录用应当按照考试成绩、面试表现及其他条件综合评定录用。 第十三条录用人员应当经过试用期考核合格方可转正。 第三章岗位设置 第十四条水务集团应当根据企业发展需要,合理设置岗位,并制定岗位职责和要求。 第十五条岗位设置应当合理、科学,符合员工的专业特长和发展规划。 第十六条水务集团应当建立健全的职业发展通道,为员工提供广阔的职业发展空间。 第十七条人力资源部门应当根据企业发展需要,制定人员编制和配备标准。 第四章岗位培训 第十八条水务集团应当加强对员工的岗位培训,提高员工的业务水平。

水务有限责任公司水质检测管理制度

XXXX水务有限责任公司水质检测管理 制度 一、卫生管理制度 1.每天打扫办公室、实验区域及室外卫生区的卫生。 2.办公室保持干净、整洁,门窗无灰尘,地面无杂物、无烟头、无积水,物品摆放整齐、美观。 3.检测人员应保持所管辖卫生区域的台面、地面、仪器设备的清洁。完成当天的检测任务后,及时对实验区域做好卫生清理工作。 4.室内禁止随地吐痰,严禁吸烟。 二、安全管理制度 1.检测人员必须认真学习分析规则和有关的安全技术规程,了解设备性能、操作程序及操作中可能发生事故的原因,掌握预防和处理事故的方法。 2.进行危险性的工作,如在平流池上取样、易燃易爆物品处理等不能独自进行,须有陪伴者,陪伴者应处于能清楚看到工作地点的地方并观察操作的全过程。 3.所有药品、样品、试剂和溶液都用标签标明,不得在容器内装入与标签不相符的物品,禁止使用检测中心器皿盛装食物,禁止用烧杯当茶具使用。

4.有毒、有刺激性、挥发性的气体相关操作要在通风橱内进行。需要借助于嗅觉判别少量气体时,不能将鼻子直接对着瓶口或管口,而应用手将少量气体轻轻扇向自己的鼻孔。 5使用浓酸、浓碱等有强腐蚀性的液体时做好防护工作。加热、浓缩液体时按规程操作,严禁离开工作岗位,尽可能带上保护眼镜。 6.禁止将与检测工作无关的物品带入实验区域,不得在实验区内进食。凡属使用剧毒、强腐蚀性药品必须带橡胶手套和手指套,用后肥皂洗手。有毒的药品严格防止进入口内或接触伤口,剩余的废液不能倒入下水道,集中回收后处理。 7.严禁在实验区内吸烟、玩火,防止引发火灾及爆炸。 8.检测任务完成后应进行安全检查,关掉除培养箱、冰箱以外的所有电源。突然断电时,及时关闭仪器的全部开关。 三、质量管理制度 1.每年制定培训及考核计划,检测人员按计划定期进行业务培训及考核。考核不合格者不能上岗操作。 2.应在生产设备运行正常、所取样品能真实反映生产状况时采集样品,并按要求添加固定剂。如生产设备有异常时,应注明。 3.各检测项目必须严格按照国家标准操作。如有改进,需写出与标准方法的测试比较结果。检测用标准溶液的浓度要符合实际检测中的精密度要求。

水务有限责任公司物资管理制度

XXXX水务有限责任公司物资管理制度 为加强公司物资管理,做到职责明确,管理规范,保障物资质量,降低成本,确保公司生产和安装维护业务的正常运行和各项工程的顺利推进,进一步严肃工作纪律,提高工作效能,树立良好工作形象,结合工作实际,特制定本制度。 一、物资中心职责制度 1、根据生产计划、专项工程等物资需求和库存情况进行适当储备。 2、收到物资时,必须对物资的外观质量、数量进行检验,准确的办理入库单手续。 3、各部门根据施工所需进行物资领料,坚持“先进先出“对物资进行发放,办理好出库单手续。 4、各类报废的固定资产设备、无法使用的废旧物资,统一申报后,根据公司招标管理办法的要求进行招标处置或拍卖,收入金额交公司财务。 5、贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,严格执行安全制度,做到仓库禁止吸烟、及时关闭电源、关窗锁门等防火、防潮、防盗等工作。 二、物资中心办公纪律管理 1、加强政治理论和管理知识学习,强化自身素质。严禁工作时间擅自串岗、离岗、迟到或早退、上网聊天、玩电脑游戏等

行为,工作时间不做与工作无关的事情。 2、严格考勤制度,按时上下班,遵守请销假制度,严禁无故不上班。 3、上班时着装整齐、仪表整洁。言谈举止要礼貌得体,时刻注意文明用语。下班后关好门窗,关闭电源,打扫室内卫生,保持桌面干净。 4、室内办公用品整洁,摆放有序。地面干净无杂物,门窗清洁,玻璃明亮,窗纱、窗帘洁净。 5、按时参加公司会议,无故不得迟到、早退,会议期间不得随便进出或接听电话。 6、严格办事程序。依据办事流程,提高办事实效,做到职责范围内的事及时处理,涉及相关部门的事要协调处理, 难事、疑事不推诿,超越权责范围的事及时逐级上报。 7、严禁铺张浪费。节约水、电、纸等办公耗材,根据需要,合理开、关计算机、空调等电器。 8、加强团结意识,增强凝聚力。同事之间要以诚相待,互相信任,互相关心,互相帮助,互相谅解。工作中要互相配合、互相支持。

水务公司质量安全管理制度

水务公司质量安全管理制度 第一章总则 第一条为了加强水务公司的质量安全管理,确保供水安全、水质安全和用水安全,提高供 水服务质量,保障用户健康和安全,根据《中华人民共和国供水条例》和相关法律、法规,结合公司实际,制定本制度。 第二条水务公司的质量安全管理必须坚持以用户为中心,以质量和安全为前提,实施全员 责任制,强化管理和监督,加强技术和设备维护,保障供水设施的安全运行,提高供水质量,提供优质服务。 第三条水务公司的质量安全管理应当遵循科学、合法、公正、公开的原则,坚持科学管理、规范运行、持续改进的要求,不断提高供水服务水平,保障用户健康和安全。 第四条水务公司应当建立健全质量安全管理制度,制定相关管理规定,明确责任权限,建 立健全工作机制,加强质量安全监督和检查,做好事故预防和应急处理工作,确保供水安 全和用户满意。 第五条水务公司应当加强对供水设施、水源地、取水口、水源地保护区等方面的监测和管理,确保水质、用水安全,保障供水安全。 第二章基本要求 第六条水务公司应当建立健全质量管理体系和安全管理体系,明确质量和安全目标,制定 质量和安全政策,建立质量和安全管理责任制,确保供水设施的正常运行和供水质量的稳定。 第七条水务公司应当加强对供水设施的日常管理和维护,做到设备齐全、运行稳定、维修 及时,保障供水能力和供水质量的稳定。 第八条水务公司应当完善质量安全管理制度,建立质量、环境、安全管理的相互协调的体系,确保供水设施的安全稳定运行,提高供水服务品质。 第九条水务公司应当加强对水源地的长期保护和管理,防止水源污染,保障水源安全,确 保供水安全。 第十条水务公司应当加强对水源地、供水设施、管网和用户用水的监测检测,确保水质安 全和用水安全。 第三章质量管理 第十一条水务公司应当制定健全供水质量检测计划,制定供水质量标准,建立供水质量监 测体系,确保供水质量达标。

水务公司供水管理制度

水务公司供水管理制度 近年来,随着城市化进程的加快和人口的不断增长,供水问题越来越受到人们 的关注。为了保障市民饮水安全和城市的可持续发展,水务公司供水管理制度的完善变得尤为重要。 首先,水源保护是供水管理制度的基石。水资源是人类生存和发展的重要基础,而保护水源地是保障水质安全的首要任务。水务公司应加强对水源地的保护,建立健全水源地保护制度,完善水资源管理和保护法规,加强河道、湖泊、水库等水域的管理,加大水源地环境监测和巡查力度,及时发现并防止污染源的排放。 其次,供水设施的维护和更新是保障供水正常运行的关键。水务公司应加强供 水设施的日常维护保养工作,加强设施设备巡查和故障排除,确保供水设备的正常运行和供水量的稳定。同时,为了适应城市发展的需要,水务公司还应不断更新和改造老旧的供水设施,提升供水能力和水质达标水平。 第三,水务公司应加强供水管网的管理。供水管网是水务公司最直接与用户接 触的环节,也是影响水质安全和供水效率的重要因素。水务公司应建立健全供水管网管理制度,加强对管网的巡查和养护,及时修复漏水和破损部位,防止二次污染发生。此外,水务公司还应加强对供水管网的水质监测和检测,确保供水过程中的水质符合国家相关标准。 第四,水务公司应加强信息化建设。通过信息化手段,水务公司可以实现供水 信息的实时监测和管理,提高供水管理的效率和科学性。建立完善的供水管理信息系统,可以对供水设施运行情况进行全面监测,及时发现和解决问题。同时,利用信息化手段可以对用户需求进行预测和调度,合理安排供水计划,提供优质高效的供水服务。 最后,水务公司应加强对供水管理制度的宣传和培训。只有让水务公司的工作 人员充分了解和掌握供水管理制度,才能更好地执行和落实相关政策。水务公司应

水务管理制度考核规章制度

水务管理制度考核规章制度 一、引言 为了确保企业水务管理工作的规范、高效运行,进一步提高水务管理人员的工 作素养和水务管理水平,特订立本规章制度,明确水务管理制度的考核标准和管理要求。 二、管理标准 2.1 水务管理制度的执行情况考核 1.考核内容:依据企业所订立的水务管理制度,检查各部门对制度的执 行情况。 2.考核要求:各部门必需全面执行水务管理制度,严格依照制度流程操 作,做到制度内容理解到位,执行到位。 3.考核方法:通过定期对各部门的督查、抽查的方式,综合评估各部门 的执行情况。 2.2 水资源管理考核 1.考核内容:对水资源的合理调配、利用和节省情况进行评估。 2.考核要求:各部门必需依照企业订立的水资源管理政策,在水资源的 调配、利用和节省方面做到合理、科学和经济。 3.考核方法:通过生产数据分析、就地察看和调研,综合评估各部门的 水资源管理情况。 2.3 水质管理考核 1.考核内容:对水质监测、整治和保护情况进行评估。 2.考核要求:各部门必需依照企业订立的水质管理标准,进行水质监测、 整治和保护工作,并保证水质达标。 3.考核方法:通过定期水质抽检、水质检测数据分析、监测设备运行情 况等方式,综合评估各部门的水质管理情况。 2.4 水务安全管理考核 1.考核内容:对水务设备、设施、管线的安全情形进行评估。 2.考核要求:各部门必需依照企业订立的水务安全管理规定,自动开展 安全隐患排查、设备维护保养等工作,确保水务设施的运行安全。 3.考核方法:通过安全巡查、设备运行情况记录、设施检查等方式,综 合评估各部门的水务安全管理情况。

2.5 应急管理考核 1.考核内容:对突发事件应急管理情况进行评估。 2.考核要求:各部门必需依照企业订立的应急管理制度,做好突发事件 的应急预案、应急演练等工作,并能及时、有效应对突发事件。 3.考核方法:通过模拟突发事件、应急演练的方式,综合评估各部门的 应急管理水平。 三、考核标准 3.1 考核周期 1.对各部门的水务管理工作进行定期考核。 2.考核周期为每季度一次,共计4次考核。 3.2 考核评分 1.每次考核分值为100分,总分为400分。 2.依据各项考核内容的紧要程度和难易程度,予以相应的分值权重。 3.考核结果依照百分制进行评定,90分以上为优秀,80—89分为良好, 70—79分为合格,70分以下为不合格。 3.3 考核结果运用 1.依据考核结果,对水务管理工作进行绩效评价,作为评定各部门绩效 的参考依据。 2.针对不合格的部门,要及时开展问题整改,并跟踪考核结果,确保问 题得到解决。 四、总结 水务管理制度的考核是保障企业水务管理工作按规程、高效进行的紧要手段。 通过本规章制度的执行,可以实现水务管理制度的规范化、科学化,促进水务管理工作的连续改进和提高。各部门要严格依照考核标准和要求进行自查自纠,不绝提高水务管理水平,确保企业水务工作运转顺畅,为企业可连续发展和社会环境保护做出贡献。

水务集团有限公司会议管理制度

XXXX水务集团有限公司 会议管理制度 第一章总则 第一条为健全民主科学的决策议事机构,完善公司法人治理机制,规范议事程序,提高会议决策的科学化、规范化、程序化水平,依据《中国共产党章程》、《中华人民共和国公司法》、《XX市市直企业董事会工作细则(试行)》和《XXXX水务集团有限公司章程》,结合集团公司实际,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团公司董事会会议、党委会议、党政联席会议、总经理办公会议、专题会议等重要会议。 集团公司属各单位会议工作参照执行。 第二章职责分工 第三条综合部是集团公司会议工作的主管部门,负责董事会会议、党委会议、党政联席会议、总经理办公会议、集团公司党政主要领导召开的专题会议等重要会议的组织、督查、考核等工作。 第四条相关部门、单位负责集团公司领导召开的专题会议的组织、决议落实、考核等工作。 第三章董事会会议

第五条会议召开 (一)董事会会议分为定期会议和临时会议。董事会定期会议每年至少召开两次,由董事长召集和主持,董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长或委托的其他董事召集和主持。董事会召开10日以前书面通知全体董事和监事,会议通知发出前,董事会秘书应当逐一征求董事的意见,并应提供足够的资料,包括会议议题的相关背景材料和有助于董事理解公司业务进展的信息和数据。董事可要求提供补充材料。当四分之一以上董事认为资料不充分或论证不明确时,可联名提出缓开董事会或缓议董事会所议的部分事项,董事会应予采纳。 (二)有以下情况之一时,董事长应当在十个工作日内,召集和主持董事会会议: 1.三分之一以上董事提议时; 2.监事会提议时; 3.董事长认为必要时; 4.出资人认为必要时。 提议召开临时会议应当提交书面提议。董事会召开临时董事会会议的通知方式为:书面,电话、其他电子通讯方式通知。 (三)董事会会议应有过半数的董事出席方可举行。 第六条主要议事内容 (一)研究公司的经营计划及投资方案; (二)研究公司的中长期发展规划和战略; (三)研究公司的年度财务预算方案、决算方案;

水务有限公司管理规章制度

XXXX水务有限公司管理规章制度为加强企业管理,保障城乡供水安全,结合本公司实际,制定如下规章制度。 一、供水公司工作制度 为提高工作效率,结合本公司的实际情况,特制定本制度。 (一)坚持党的领导,维护集体利益,树立全公司一盘棋的思想,端正工作态度,发扬实干精神。 (二)部门工作服从公司安排的中心工作,遵守个人服从集体,下级服从上级的组织原则。 (三)对公司安排的工作,要做到事先有请示,事中有汇报,事后有结果,并注意工作方法,提高工作效率。 (四)严格领导分工负责制,对公司全体人员实行动态管理,对不适应做领导工作的及时调换,对不适应做本职工作的停岗、停薪。 (五)按劳分配,多劳多得。实行岗位工资和绩效工资。 二、考勤制度 为严格组织纪律,公司实行考勤,绩效和工资挂钩,特制定本制度。(一)凡在本公司工作人员,均属考勤范围,都必须按时到公司办公室考勤。(二)考勤请假规定 1、实行每天四次签到,分别在上午上下班、下午上班时间和下午下班时间签到。 2、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间,分管副经理签字后交考勤员存档。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到办公室考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管

签字证明当日的出勤状况。 (三)手工考勤制度 1、手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经总经理批准后,报考勤组备案。 2、乡镇加压站员工实行手工考勤,由其部门考勤员或部门指定人员进行考勤管理,并于每月30日前向办公室递交考勤报表。 3、参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 (四)各类假期规定 1、病假 A、员工休病假需提供县级以上医院诊断证明并有医院盖章和医生签字的建议休息证明,否则按事假处理。 B、员工休病假必须提前请假。如因情况紧急而无法提前请假的, 2天(含)以上者应在休假当天上午8:30前通过电话向总经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。 C、员工休病假期间,病假期间需住院治疗者,7日(含)内不扣发工资,从第8日起,从工资中每天扣除80元。 D、公司员工患重大疾病或丧失劳动能力的,需要长期请病假者, 公司经济能力允许的情况下,执行医疗期工资。 2、事假 A、因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,1天(含)以内

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