中层干部和管理者能力素质测试题大全

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中层管理人员年终素质测评试题

中层管理人员年终素质测评试题

中层管理人员年终素质测评试卷一、单项选择题1、拿破仑说过:“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这主要是指领导的(D)A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.A和C2、公司最近打算从基层选拔一批人员担任中层管理职务,你作为部门负责人,在他们上岗之前你认为应重点采取哪种培训措施?(C)A.总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议。

B.促进他们重新认识管理职能的重点所在。

C.帮助他们完成管理角色的转变。

D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度3、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:“当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。

但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。

当企业增至10000名员工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。

”这段话说明:(C)A.企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无需事必躬亲。

B.企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果,对此,老板应心存感激。

C.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之而来,管理者也应有所分工。

D.管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度。

4、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。

没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。

为此管理者必须要想法设法简历畅通的沟通渠道。

在下列四种沟通做法中,最不可取的是:(A)A.通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.通过下达指令和文件的方式让企业员工了解企业的使命目标和战略。

C.经常利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。

6、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。

A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业7、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是(D)A.依法治国比以德治国更为重要B.以德治国比依法治国更为重要C.德治是目的,法治是手段D.以德治国与依法治国是相辅相成,互相促进。

中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案.docx

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中层干部和管理者能力素质测试题大全题一认识你的管理能力提二你了解自己的生活节奏吗题三你能支配自己的时间吗题四沟通能力测试题五你了解激励吗题六需要层次调查问卷题七你能正确地评估下属的工作吗题八领导风格问卷(经理用)题九领导风格问卷(下属用)题十教练技能评估题十一团队角色问卷题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析,从中你可以得到相应的测试结果。

题一管理潜能测试指导题一的测试,如果你的得分:>90 你已经是一名成功的中层经理了76-90 高于平均水平,但是还有提高的空间66-75 合格,但仅仅是合格而已,也可以成为“凑合”<60努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得5分,“否”得0分。

80-100分你能最充分地利用自己的时间,从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。

60-80分你基本上能够有效地支配时间,只在某些方面仍须改进,可参考测试结果对照检查。

30-60分由于做事计划性差,效率低,你给自己增加了很多工作压力,你的问题主要集中在三个方面:主次不分,眉毛胡子一起抓;不能充分相信下属,大胆放权;精力分散,易受不速之客干扰。

只要下决心改正以上不足,你一定能在有限的时间里取得更高效益。

30分以下你即将面临严重的健康问题或被解职,除非你立即全力以赴提高效益,后果不堪设想。

题三沟通能力测试指导如何计分第1、2题,计算共选择了多少项,每选一项得1分:每3—8题:第9题:与下列答案一致的,每项得1分:a.是 b.是c.是d.否e.是f.否结果分析60-80分无论你是老板、同事还是下级,你都表现得非常好,在各种社交场合都表现得大方得体。

你待人真诚友善,不狂妄虚伪,在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同理还能争取和团结各种力量。

你自信心强,部下也信任你,整个部门中充满着团结协助的气氛。

30-60分你的交流能力较强,在大多数社交活动中表现出色,只是有时尚缺乏自信心,你还需加强学习与锻炼。

最新企业中层管理岗位能力素质模型和素质测评题目

最新企业中层管理岗位能力素质模型和素质测评题目

企业中层管理岗位能力素质模型和素质测评题目第一部分:中层管理岗位能力素质模型注: 每位中层经理都有6项用黑体字标出的核心能力素质,即在任职时必须具备的。

以下是各项能力素质的详细描述,每项描述都分为三个层次:定义――关键行为――低效与高效的行为表现。

战略思考定义:围绕公司的核心理念与战略目标,通过对大量信息的分析,准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势,并提出具有战略意义的建议与举措。

关键行为:●理解公司的业务特点和关键成功要素●对本行业市场、竞争对手以及政策法规有充分的了解和把握●能够敏锐地预见未来的结果和发展方向●当面对长短期利益冲突时,寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略分析判断4 定义:收集与分析相关信息,提出多个备选行动或措施,并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最佳解决方案。

关键行为:●系统收集对解决问题最有用的材料和信息●能够全面分析问题的各个方面及其重要细节;善于从不同角度来分析问题●能透过表象理解和判断隐含的事件和信息●在情况不明或信息不全下及时做出有效判断●能充分考虑有利因素、不利因素、时效性以及各种资源,对多种解决方案进行比较和评估, 选择一个最合适的解决方案计划执行定义:根据目标与任务要求,制定切实可行的行动计划,有效地协调与运用各种资源,确保计划的顺利执行与目标的实现。

关键行为:●善于将宽泛的目标转化为具体的目标、标准以及行动计划●调动为完成目标所必需的各种资源(包括人员,经费以及设备等)●授权恰当的人员去完成工作, 并在必要时对他们的工作进行协调●监督工作进程并在目标不能完成时做出必要的调整●预见到实施过程中的困难,消除各种障碍确保工作目标顺利完成或者使已偏离方向的工作回到正常的轨道上来客户导向定义:善于把握客户的需求,有效地与客户沟通,愿意为客户提供高质量的产品与服务,致力于维护和提升客户的满意度。

关键行为:●明确知道谁是公司内部和外部的客户群体●能积极主动地了解客户的期望与要求,善于从顾客的角度分析问题, 能预见客户需要的变化趋势●能以亲切、和蔼的态度对待客户并对客户的咨询、疑虑或反对做出及时有效的回复或解答●主动征求客户的反馈意见, 不断改进客户服务的方法专业能力定义:掌握本行业本岗位工作所需要的知识与技能,并将它运用于工作中。

中层干部综合素质能力测试题共180页文档

中层干部综合素质能力测试题共180页文档
制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
中层干部综合素质能力测试 题
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒

中层管理岗位_面试题目(3篇)

中层管理岗位_面试题目(3篇)

第1篇一、个人素质与能力测试1. 请用3分钟左右的时间,简要介绍自己的工作经历、教育背景和兴趣爱好。

2. 请谈谈您认为作为一名中层管理者,应具备哪些素质和能力?3. 您如何看待团队合作,如何协调团队成员之间的关系?4. 您如何处理工作中的压力和挑战?5. 请谈谈您如何处理与上级、下属和同事之间的沟通与协作?6. 您认为自己在哪些方面还有待提高?7. 请谈谈您如何平衡工作与生活?8. 您如何看待自己的职业发展?二、管理能力测试1. 请谈谈对管理的理解,以及您认为作为一名中层管理者,应具备哪些管理能力?2. 您如何制定工作计划,并确保计划的有效执行?3. 请举例说明您如何调动员工的工作积极性?4. 您如何处理部门之间的矛盾和冲突?5. 您如何对下属进行授权和激励?6. 请谈谈您如何对员工进行绩效评估?7. 您如何培养和提升员工的技能?8. 请谈谈您如何处理员工的工作投诉和不满?9. 您如何进行团队建设,提升团队凝聚力?10. 请谈谈您如何处理突发事件和危机?三、领导力测试1. 请谈谈您认为作为一名中层管理者,应具备哪些领导力素质?2. 您如何激励团队成员,发挥他们的潜能?3. 请谈谈您如何进行团队决策,确保决策的合理性和有效性?4. 您如何处理团队中的意见分歧和争议?5. 您如何带领团队实现既定目标?6. 请谈谈您如何处理团队中的关键人才流失问题?7. 您如何进行团队沟通,确保信息传递的准确性和及时性?8. 请谈谈您如何进行团队培训,提升团队整体素质?四、专业知识与技能测试1. 请谈谈您对所应聘岗位的专业知识和技能掌握情况。

2. 您如何运用所学知识解决工作中的实际问题?3. 请谈谈您在职业生涯中,如何不断学习和提升自己的专业能力?4. 您如何了解和掌握行业动态,为公司发展提供有力支持?5. 请谈谈您在项目管理、团队建设、人力资源管理等方面的经验。

6. 您如何运用心理学知识,提升团队士气和凝聚力?7. 请谈谈您如何运用财务知识,为公司创造价值?五、情境模拟与案例分析1. 情境模拟:假设您所在部门有一名员工工作态度消极,工作效率低下,您会如何处理?2. 案例分析:某公司欲拓展新市场,但面临市场竞争激烈、资源有限等挑战,您认为应如何制定市场拓展策略?3. 情境模拟:假设您所在部门预算紧张,但仍有多个项目需要投入,您会如何进行资源分配?4. 案例分析:某公司员工集体罢工,您作为中层管理者,应如何应对?5. 情境模拟:假设您所在部门发生安全事故,您作为负责人,应如何处理?6. 案例分析:某公司产品出现质量问题,您作为中层管理者,应如何处理?六、综合能力测试1. 请谈谈您对当前国内外经济形势的看法。

中层管理干部能力素质测试题答案

中层管理干部能力素质测试题答案
中层管理干部能力素 质测试题+答案
A-A- 职业道德
选择题: 3.在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括(D)。A-A-03
1、讲究合作,避免竞争 2、平等交流,平等对话 3、既合作,又竞争,竞争与合作相统一 4、互相学习,共同提高 A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2) C.(2)(3)(4) D.(2)(4) 4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A )。A-A-04 1、 诚实守信是市场经济法制 2、 诚实守信是企业的无形资本 3、 诚实守信是以人之本 4、 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 A.(2)(3) B.(1)(2)(3) C.(2)(4) D.(1)(2)(3)(4) 5.创新对企业和个人发展的作用表现在( C )。A-A-05 1、是企业持续,健康发展的巨大动力 2、 是企业竞争取胜的重要手段 3、 是个人事业获得成功的关键因素 4、 是个人提高自身职业道德水平的重要条件 A.(1)(2)(4) B.(2)(4) C.(1)(2)(3) D.(1)(2)(3)(4) 7.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(C)的约束。A-A-07 1、岗位责任 2、家庭美德 3、规章制度 4、职业道德 A.(1)(2)(3) B.(2)(3)(4) C.(3)(4) D.(1)(2)(3)(4) 8.关于勤劳节俭的正确说法是(B)。A-A-08 1、 消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的 2、 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神 3、 勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本 4、 勤劳节俭有利于可持续发展
36.劳动合同可以约定试用期,试用期最长不得超过:(C)A-B-36 A、1 个月 B、3 个月 C、6 个月 D、9 个月

企业中层管理人员素质测评(含分析)

企业中层管理人员素质测评(含分析)

精心整理企业中层管理人员素质测评测评对象:___________测评日期:____________测试题一、请选择你认为最佳的答案。

在答案序号上打“V ”。

1A B C D E2A B C D E .刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格:A .可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧B .你们的校长是我的老朋友呢C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税BCDE5ABCDE6ABC.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位D.现在我是上司,今后请听我的命令行事E.这是你的新机会,可表现你的才能7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:A.你弹得好的话,爸会多开心呢B.好孩子该听话的,每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C.我们来约好吧,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴,不要再啰唆了D.你把琴练好了,会很讨人喜欢的E.不练琴,那学费不是都白交了8。

你的秘书有个约会,你却不得不请她加班工作:ABCDE9ABCDE10AB.我送你一些钱,请就这样算了吧C.也许你不相信吧,我一直都是很规矩的D.可能是稍稍开快了些,我只是一时糊涂没有觉察而已E.实在是迫不得已,我有个急事非赶快不行啊二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择。

1.我很容易交上新朋友。

()2.我在与陌生人谈话时,常常不知如何开头。

’()3.我交朋友常由别人引见。

()4.我喜欢参加群体活动。

()5.我能很好地体会别人的心情。

()67891011121314151.在读书时传来电视的声音,也满不在乎。

企业中层管理人员管理能力测试题—中层干部测试

企业中层管理人员管理能力测试题—中层干部测试

测试一:认识你的管理潜能请在□内填写相应的分数。

选“总是”填3分,选“有时”填2分,选“从不”填1分。

总是有时从不1.我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。

□□□2.我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。

□□□3.从下属处我知道工作对他们的重要程序。

□□□4.对于下属的工作指导我有信心。

□□□5.我对于做的决定有信心。

□□□6.我同雇员的沟通通畅。

□□□7.我同上级的沟通通畅。

□□□8.我关注于提高下属的工作能力。

□□□9.我在制订会影响甚至改变下属的有关决定时,我听取他们的反应。

□□□10.对于工作的争执我不是走开不理。

□□□11.当我做决定时,我会考虑其影响。

□□□12.我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。

□□□13.当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。

□□□14.我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。

□□□15.对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。

□□□16.对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局。

□□□17.对于每天的工作我都有相应的计划。

□□□18.我会仔细地听从下属的想法。

□□□19.对于不同文化背景的人,我会有同一目标但不同方法的工作方式。

□□□20.对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好地理解他们的想法。

□□□21.对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道□□□会议的目的。

22.不论是同个人还是同小组成员们的会面,我都会提前准备。

□□□23.当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。

□□□24.我避免将表扬和批评混为一谈。

□□□25.工作中我对事不对人。

□□□26.对于批评只在私下进行。

□□□27.对于批评只在私下进行。

□□□28.对下属批评前,我能认真听取他们的观点。

□□□29.我经常将有关工作授权给下属。

□□□30.我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。

□□□31.当下属承担新工作时,我同其商量并制订出有关目标。

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中层干部和管理者能力素质测试题汇编大全第一题认识你的管理潜能请在答题纸上填写入相应的分数。

选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填11、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。

2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。

3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。

4、对于下属的工作指导我有信心。

5 、我对于做的决定有信心6、我同雇员的沟通通畅。

7 、我同上级的沟通通畅8 、我关注于提高下属的工作能力9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。

10、对于工作的争执我不是走开不理。

11、当我做决定时,我会考虑其影响。

12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。

13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。

14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。

15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。

16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局17、对于每天的工作我都有相应的计划。

18、我会仔细的听从下属的想法。

19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。

20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。

21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。

23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。

24、我避免将表扬和批评混为一谈。

25、工作中我对事不对人。

26、对于批评只在私下进行。

27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。

29、我经常将有关工作授权给下属。

30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。

31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。

32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。

33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。

34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。

35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。

第二题:你能支配自己的时间吗?下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。

请回答“是”或“不” 。

1、你是否一到公司便列出当日工作安排?2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档?4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作?5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗?6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗?7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗?8、你除非万不得已参加会议吗?9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗?10、你收到函件后是否阅后立即处理?11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗?12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节?13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗?14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗?15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗?16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗?17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划?18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗?19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹马地蛮干?20、你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话,不会见未约来访者。

第三题沟通能力测试。

请回答以下问题:1、是否经常:(选择你认为经常做的事)A 召集部门会议及讨论工作问题,又讨论一些大家共同感兴趣的问题。

B 鼓励员工积极关心公司事务,踊跃提问题,出主意,想办法,集思广益。

C 提倡同事之间的密切合作与交流。

D 鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。

E 召集“群英会”,请员工为公司经营出谋划策。

2、是否:(选择几项你认为有的情况)A 将工作计划分发到每位部下手中。

B 定期与每位部下谈话,讨论其工作进展情况。

C 每年至少召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意见,让大家畅所欲言。

D 为了造成一种轻松愉快的气氛,使大家畅所欲言,而把会议地点安排在酒店等地方。

E尽量少下达书面指示,多与部下直接交流。

F平易近人,与下属打成一片。

G 当公司出现人事、政策和工作流程的重大调整时,及时召集部下开会,解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。

H 在你听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼后,你会立即召开会议避谣。

I 喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众,以求得其他部门的合作与支持。

J 常在部门内组织协作小组,提倡团结奋斗精神。

3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你会:A立即借给他B同意借给他,但声明此书无用C告诉他书遗忘在其他地方。

4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休假时间,你还未决定如何度假,你会:A马上答应B告诉他要回家请示夫人C拒绝调换,说自己已经参加旅行团了5、如果某位同事在准备下班时,请求你留下来倾听他“倾吐苦水”,而家人正在家等你吃晚饭,你是否:A立即同意B劝他的二天再说C以夫人生病为理由拒绝他的请求6、在一个公司首脑级会议上你正在宣读一项题案,当你讲到关键部分时,一位秘书走进来向一位与会者请示工作,你是否:A对大家说:“X先生有点急事处理,咱们等他一下再继续讲。

”B 只当作什么都没发生,继续往下讲。

C 停止讲话,面显怒色。

7、在会议中请大家提问时,一位提问者的问题显然表明漏掉了你讲话中最重要的部分,你会:A为自己未将这个问题讲清楚而表示歉意B 等他把话讲完,再把那部分内容重复一遍,解除他的疑虑。

C 打断他的话,指出这个问题你已经解释过了,不过你乐意重复一遍。

8、开会时,听众中某位地位高于你的人士激烈抨击你的题案,你如何应付:A 针锋相对反戈一击B 打退堂鼓,承认自己的题案中确实有不妥之处。

C 保持冷静,尽可能在某些方面与他取得一致。

9、在参加社交活动时:(在每一选项后回答“是”或“否” )A你喜欢广结各行业的朋友吗?B 你喜欢做大型公共活动的组织者吗?C你愿意做会议主持人吗?D你介意在公司组织的集体活动中扮演逗人笑的丑角吗?E你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗?F你希望员工对你必恭必敬吗?第四题需要层次调查请根据你对你现有工作(或最近工作)的感觉来回答。

采用的是7 级评分制,形式如下:(最少)1 2 3 4 5 6 7(最多)。

请将代表被你评定的特性究竟有多少的那个数字圈出来。

数目字越小,代表那种特性越少;反之,数字大则那种特性就多。

详细题目见答题纸第五题你能正确评估下属的工作吗?请在每一的三个选项a、b、c中,选择你认可的一项,画对号1、你认为开展评估的主要目的是什么?A激励员工努力工作,更上一层楼。

B.促使员工反思自己以往的表现。

C暴露员工的缺点与不足。

2、你怎样安排与下属进行绩效面谈?A .先批评缺点,再表扬优点B 开始和结束时都谈优点,中间穿插缺点。

C 首先肯定优点然后在指出不足3、你认为对员工的评估应该以什么为基础?A严格以实际成果为准。

B以他的知识水平、工作能力和工作态度为主,辅为益效期短C 综合考虑他的能力和实际效益。

4、你为部下鉴定时最重视的资料是什么?A.他的实际表现。

B.他的出勤记录与费用水平。

C他以往的总结与鉴定。

5、你认为员工的评估工作应在何时进行?a.在其表现下降时。

b.在本人提出要求时。

c.定期进行,例如每年一次。

6、评估工作结束时,你是否:A 让员工阅读鉴定并征求他的意见B 不让员工阅读鉴定,但征求他的意见C既不让员工阅读鉴定,也不征求他的意见7、你在指出部下的不足之后,是否:A 为他指出克服缺点的方法B 警告他这些缺点对他今后加薪、升职的影响C 与他共同探讨今后的努力方向8、如果员工的谈话时情绪激动,你是否:A 耐心听他发表意见,暂不中断B 谴责他不能控制自己的情绪C 尽快结束谈话,让他恢复平静9、如果某位部下的表现开始明显下降,与以往相比较差距离甚大,你是否:A.悄悄记下他的过失,以便在下次总结鉴定时提出来。

B与他开诚布公地交换意见,找出其退步的原因,共同制订改进方案。

C熟视无睹,期望他会自觉醒悟。

10、你在什么场合宣布有关提薪事宜。

是否:A在述职谈话时。

B.在关于工资的特别谈话中。

C写信通知。

第六题教练能力测试指导请利用本评估表测试自己教练下属的能力如何。

5分表示你觉得自己表现杰出;4分表示表现很好;3分表示还算满意; 2 分表示需要改进; 1 分表示表现差劲。

为了确保评估成绩的正确性,你也可以要求员工为你填写这张评估表。

请在你的选分上划[V ]1、我了解每个员工的个性特性,并且依照这个特性执行教练工作。

2、我会让员工知晓组织整体的计划与执行方法。

3、我鼓励员工提出改变执行计划的方法。

4、我鼓励员工自行解决问题。

5、我确信每位员工都知道他们被期望做些什么。

6、我会评估员工的表现。

7、我会协助员工对未来提早做好准备。

8、对于圆满达成任务的员工,我会给予表扬或是其他适当的奖励。

9、我让每位员工都能专注于团队合作上,但是也让每位员工知道个别贡献的价值。

10、我让那些无法胜任团体工作,或无法回应教练指示的员工“坐冷板凳” 。

11、我知道团体中每位成员的个人期望。

12、我积极寻找可以帮助人们成长的方法。

13、我要求团体成员帮助其他的成员学习与成长。

14、我确信团体成员都了解团体与个人的成功(包括我自己)都必须信赖他们。

15、我把帮助团体中每位员工当作是最优先的工作。

16、我不会鼓励冲突,但是我坚持要在限制时间内解决问题。

17、我非常努力让团队成员彼此互相了解、尊重并支持对方。

18、我将自己的知识,专业技能与团队分享,也期望他们以相同的方式回报第七题团队角色分析。

对下列问题的回答,可能在不同程度上描绘您的行为。

每题有8 句话,请将10 分分配给这8 个句子。

分配的原则是:最能体现您行为的句子分最高,依次类推。

最极端的情况也可能10 分全部分配给其中的某一句话。

请根据您的实际情况把分数填入后面的答案题纸中。

1、我认为我能为团队做出的贡献是:a.我能很快地发现并把握住新的机遇。

b.我能与各种类型的人一起合作共事c.我生来就爱出主意d.我的能力在于,一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人,我就及时把他们推荐出来。

e.我能把事情办成,这主要靠我个人的实力。

f.如果最终能导致有益的结果,我愿意面对暂时的冷遇。

j.我通常能意识到什么是现实的,什么是可能的。

h. 我选择行动方案时,我能不带倾向性,也不带偏见地提出一个合理的替代方案。

2、在团队中,我可能有的弱点是:a.如果会议没有得到很好的组织,控制和主持,我会感到不痛快。

b.我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。

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