关于浅析管理信息系统建设的策略和方法

经济与管理系毕业论文

毕业论文

专业名称经济信息管理

班级 07经济信息管理

学生姓名李堂平

学号 60704250035

课题名称浅析管理信息系统建设

的策略和方法

指导教师盛旗锋

完成日期 2009 年 12 月 20 日

浅析管理信息系统建设的策略和方法

【内容摘要】对现代组织而言，建立一个灵活的、易于扩展和维护的全面的管理信息系统，是组织适应瞬息万变的外部环境的必然动作，促进自身发展壮大的必然选择。本文只要根据管理信息系统的原则和一般过程，阐述了几种管理信息系统的开发方法，制定了管理信息系统的开发策略和开发方式，以及实施前的相应准备。给组织管理信息系统的建设提供了大致方向以及一些可行性建议，供有关部门参考。

【关键词】管理系统信息；策略；方法

目录

一、管理信息系统建设的原则与一般过程 (1)

（一）管理信息系统建设的原则 (1)

（二）开发管理信息系统的一般过程 (1)

二、管理信息系统开发方法 (3)

（一）结构化系统开发方法 (3)

（二）原型法 (4)

（三）面向对象的开发方法 (5)

（四）CASE方法 (5)

三、管理信息系统开发策略和方式 (6)

（一）管理信息系统开发策略 (6)

（二）管理信息系统开发方式 (7)

四、系统实施的准备 (8)

五、结论与展望 (9)

参考文献 (10)

在当今社会，经济信息化和全球一体化逐渐的加强，日益显著，特别是我国加入WTO后，激烈的市场竞争要求现代组织根据市场情况的变化迅速作出适当反应，以适应环境的变化对组织的要求。利用先进的计算机技术、智能技术、数据库技术及网络技术，对组织进行管理和实现各部门之间信息的快速共享，协助各部门管理和有效地利用信息，开发高效率的管理信息系统已成为必然。

一、管理信息系统建设的原则和一般过程

（一）管理信息系统建设的原则

如何在现有条件下，遵循信息工程的客观规律，实事求是地确定发展目标，采用信息工程方法，科学地实施MIS工程控制策略，是作好这一工作的关键。因此在建设管理信息系统的时候一定要遵循一定的原则：

1.信息系统建设的阶段性

计算机及网络的相关设备在市场上的价格在不断变化，操作系统和数据开发工具都在不断升级，而人们对MIS的认识与需求尚未达到成熟阶段，网络设备与信息资源开发组织也还不够协调，在此情况下要在较短时间内完成系统信息管理的统一标准是不可能的，应分阶段进行。

2.信息系统建设的时效性

由于我国企业目前处于改革的新时期，新、旧机制的转变，机构、人员变动较大，因此一个MIS开发的周期越长，成功的概率就越低。

3.信息系统建设的持久性

管理信息系统是一个庞大的系统工程，涉及面广、技术复杂、实现难度较大，这就需要企业领导、各级干部、广大工程技术人员、管理人员与信息工程开发与管理部门密切配合才能完成。

由于计算机及网络技术发展快，因此就需要不断地投入资金，以保证开发、维护和管理的费用，使固定资产发挥作用。否则投资虽较大，作用越来越小，将造成前期投资的浪费。

（二）开发管理信息系统的一般过程

MIS是一个完整的系统，需要严谨的过程和合理的队伍，层层把关，层层推进才能得以将此实现成功。要成功开发管理信息系统需要依赖三个要素：

1.合理确定系统目标

2.组织系统规划队伍

3.遵循系统工程的开发步骤,所有这些要素均要在组织最高领导的直接领

导以及下属的完全配合下才能实施完成。

要完成一个管理信息系统的开发必须要有一个完整的团队，领导小组是信息系统的最高决策机构，其人员应包括使用信息系统的各级管理组织的主要负责人、有经验的管理专家和信息系统的系统分析员。领导小组的主要工作是确定系统目标、审核和批准系统方案、验收和鉴定系统以及组织各种开发队伍。

二、管理信息系统建设过程中常用的开发方法

管理信息系统的开发是一个复杂的系统工程，它涉及到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识等各方面的问题，至今没有一种统一完备的开发方法。但是，每一种开发方法都要遵循相应的开发策略。管理信息系统开发方法主要有：结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法和计算机辅助开发方法等开发方法。

（一）结构化系统开发方法

结构化系统的开发方法其基本思想是：用系统的思想和系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，在系统规划、系统分析、系统设计阶段自顶向下地对系统进行结构化划分；在系统调查或理顺管理业务时，从最顶层的管理业务入手，逐步深入至最底层；在系统分析提出新系统方案和系统设计时，从宏观整体考虑，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题；在实施阶段，自底向上地逐步实施。也就是说组织开发人员要从最底层的模块作起，然后按照系统设计的结构，将模块一个个集成在一起进行调试，自底向上地开发整个系统。

结构化系统的开发方法有以下特点：采用自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程；在系统分析与设计时从整体全局考虑，实现时根据设计要求划分一个个具体的功能模块，再自底向上逐步实现系统；其突出优点是强调系统开发过程的整体性和全局性，避免了开发过程中的混乱状态。其主要缺陷是开发周期长，工作效率低，难以准确定义用户需求，难以适应新型开发工具的发展，但其基本思想在其他开发方法仍然适用。结构化系统开发方法开发

一个系统，需要将整个开发过程划分为5个依次连接的阶段：

（1）系统规划，对组织进行初步的战略规划，确认组织中的各种需求，如何才能解决需求、实现需求，满足组织中的各个岗位上的人员。

A、战略规划

B、需求分析

C、资源分配

（2）系统调查与分析，依照组织的实际需要情况对系统进行全方位的调查、分析以提出新系统的模型。

A、系统初步调查

B、项目可行性研究

C、系统详细调查

D、新系统逻辑模型的提出

（3）系统设计。系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型，其结构化程序的基本结构，如图3-1：

A、顺序结构：顺序结构是程序设计中最基本的结构。在该结构中，程序的执行是按命令出现的先后顺序依次执行的。

B、选择结构：选择结构是按给定的选择条件成立与否来确定程序的走向。分支可分为单向选择分支。双向选择分支和多路分支。在任何条件下，无论分支多少，只能选择其一。

C、循环结构：循环结构是一种重复结构，程序的执行发生了自下而上的往复，某一程序段将重复执行。按循环的嵌套层次，循环可分为单循环结构和多循环结构。按循环体执行的条件性质，循环又可分为记数循环和条件循环。无论何种类型的循环结构，都要确保循环的重复执行能得到终止。

（4）系统实施和维护。包括程序的设计、调试、运行及评估等环节，其成果是实现了管理信息系统和有关的技术文档（如程序说明书、使用说明书）。并要求对系统的与管理，实现系统的长期效用，减少组织的成本。正所谓开发一个新系统肯定比维护一个系统所花费的费用要高得多。其包括：

A、运行组织与管理

B、系统评价

C、纠错性维护

D、适应性维护

E、完善性维护

F、预防性维护

（5）系统更新

（二）原型法

原型法是针对生命周期法的主要缺点而发展出来的一种快速、廉价的开发方法，原型法的主要思想就是：首先很快地、低成本地对发出一个试验件的系统，即原型，让最终使用者通过使用这个实验性的系统以弄清该系统还有哪些方面不能满足用户的需要，然后对这个系统有针对地进行改进，然后再让使用者使用，再改进，如此反复，直到完全满足使用者的需求为止。

用原型法开发信息系统的一般步骤分为以下四步（如图2-1）：

图2-1 原型法的开发过程

（1）了解使用者的基本需求。

（2）开发一个工作原型。这个原型也许仅能实现预定系统的某一最重要的功能。

（3）使用者使用这个系统以划清这个原型满足他们需求的程度并给出改进这个系统的建议。

（4）系统对发人员根据使用者的需求建议对这个原型加以改进，再转向第(3)部。第（3）步和第（4）部将被不断重复直到使用者完全满意，从而得到个最终的系统。

（三）面向对象的开发方法

面向对象的系统开发方法，是近年来受到关注的一种系统开发方法。其基本思想是：客观事物都是由对象组成的，对象具有属性和方法，属性反映对象的特征，方法则是改变属性的各种动作。面向对象的系统开发方法的工作过程分为以下四个阶段：

(1)系统调查和需求分析：对系统将要面临的具体管理问题以及用户对系统开发的需求进行调查研究，弄清系统要解决的问题即解决系统干什么。

(2)分析问题的性质和求解问题：在复杂的问题域中抽象地识别出对象及其行为、结构、属性和方法等。

(3)整理问题：对分析结果作进一步的抽象、归类、整理，最终以范式的形式将其确定下来。

(4)程序实现：用面向对象的程序设计语言将上一步整理的范式直接映射为应用程序软件。

面向对象的系统方法的优点主要体现在它的继承性、封装性和多态性，其方法解决了传统的结构化开发方法中的许多缺陷，缩短了开发周期，是软件开发技术的一次重大革命。但同原型法一样，需要有一定的软件支持工具才能应用。

（四）CASE方法

CASE是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。严格地讲，CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。目前，CASE仍是一个发展中的概念，各种CASE软件也较多，没有统一的模式和标准。采用CASE工具进行系统开发，必须结合一种具体的开发方法，如结构化系统开发方法、面向对象方法或原型化开发方法等，CASE方法只是为具体的开发方法提供了支持每一过程的专门工具。因而，CASE方法实际上是把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。如今的CASE 集成了多种工具，这些工具既可以单独的使用又可以组合使用。

在使用一种开发方法的时候，并不是只单独的用其中的一种而是混合的使用

几种，这样是为了结合多种方法的优点，避开各种方法的缺点，是系统更加的可靠。许多组织可以在使用面向对象方法开发的同时，也采用结构化分析的内容，两相结合，这样既可以避免结构化开发方法的开发过程复杂繁琐、周期长、系统难以适应环境的变化的缺点，可以集中开发，以一个对象为中心，再向四周扩张，使系统更加的完整。

三、管理信息系统开发策略和开发方式

本章侧重于阐述管理信息系统开发的几种策略和开发的几种方式，也是本论的重点所在，其各有各的特色，实践的可行性程度也是不一样的。

（一）管理信息系统开发策略

管理信息系统开发策略主要有以下几种：

1.接受式开发策略：这种方法立足于认为用户对信息的需求的叙述是正确的、完全的和固定的，并且以此作为开发的根据。适合于小项目，高度结构化，用户需求明确和开发者有充分经验的情形。

2.直线式开发策略：就是采取从需求说明开始到最后开发直线地进行下去，每完成一步都要进行评审，以验证是否和需求一致。适用于系统规模较大，但结构化程度高，用户任务的综合性强以及开发者具有熟练技术与丰富经验的情形。

3.迭代式开发策略：就是研制过程中都可以回到需求确定过程，对需求说明进行修改，如此重复进行，直到所开发的系统满足需求为止。适用于大型多用户系统和对用户或开发者来说是新的应用领域。

4.实验式策略：若用户的信息需求不确定性很高，则应采取该系统，即通过试验的方式去逐次近似并减少不确定的信息需求。

5.规划式开发策略：若信息系统的规模特别大，复杂程度特别高，其信息需求的不确定性程度特别大(如跨地区、跨部门的和全国性的大系统)则应采用这种策略。

实际开发过程中，开发的过程策略可分为：

自上而下：从整体上协调和规划，由全局到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计系统。由于这种开发策略要求很强的逻辑性，所以难度较大。“自上而下”的开发策略是一种更重要的策略，是信息系统的发展走向集成和成熟的要求。通常，“自下而上”的策略用于小型系统的设计，适用于对开发

工作缺乏经验的情况。

自下而上：从现行系统的业务状况出发，先实现各项业务的具体功能，逐步由底层到高层，直至最后形成整个系统，逐步地由低级到高级建立MIS。“自下而上”的开发策略的优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。

由里向外：由系统的核心出发，解决最关键的部分，以此为突破口向周围延伸，其他的问题也就迎刃而解，完成整个系统的设计。此种方法易遗漏有关方面，要全面的进行开发比较困难，需要周到的考虑。

MIS建设的关键策略：

（1）强化基础，规范管理。企业管理的基础工作包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度及职工培训等。它为企业各项专业管理提供所需的最基本的记录、标准和制度，是完善各项管理工作的最必要的条件，因此强化基础和规范管理是MIS建设的关键策略之一。

（2）总体规划，分步实施。“总体规划，分步实施”符合人们分析问题解决问题的普遍规律，有利于积累管理信息系统开发经验，增强企业领导全面建立信息系统的勇气和决心。

（3）业务重构，系统设计。MIS是企业管理模式的计算机实现，其作用的有效发挥必须以完善的管理机制和先进的管理模式为前提。

（二）开发方式

1. 用户自行开发。

用户必须具有开发系统的基本的必要条件，且技术力量比较雄厚，可以采取自行开发的方式。其优点是，开发人员熟悉业务处理整个过程，沟通交流容易，但是，要有专门的开发人员，且是内部人员，其开发难度较大，耗费时间，投资大，回报率慢。

2. 委托开发。

用户将信息系统建设的规划、目标等方面的要求明确提出，可以采取招标等方式委托软件公司，通过签订合同的方式来完成开发任务。这种开发方式的不足是，风险较大，对于开发单位需要进行深入调查，所签订的开发合同的条款需要

细致、明确。

3.合作开发。

由用户和开发单位共同完成系统开发任务。优点在于双方取长补短，用户在此过程中培养了一支队伍，为以后的维护和修改打下了基础。

4.从市场上购买软件。

优点是购买的软件技术资料齐备、维护可靠，但是市场上的软件往往具有通用性，对于组织的特殊情况难以充分考虑，需要进行二次开发，这往往会有一定的技术难度，选择一家可靠的软件公司，以保证其质量及维护的便利。

5.咨询开发。

根据企业自己的力量，从公司外请专家进行咨询的方式。主要的是系统分析员进行咨询指导，而系统的实施由组织自己进行。这种方式是对用户自行开发的一种补充。

不同的企业可以按照自己的技术力量、资源及外部环境来进行软件开发。如果必要时不得不采用应用软件购置与专门开发并举的集成方式，即对一些管理过程交稳定、模式较统一的功能模块购置商品软件，而对结合具体组织特点的、稳定型较差的或决策难度较大的功能模块则采用专门开发。当然两者应有机的结合起来，形成一个完整的信息系统。无论是购置还是专门开发，或两者并举集成的方式，系统分析都是必要的。

四、系统实施的准备

在实施系统之前必须做好相应的实施准备，只要是对组织的保障，包括对领导小组的建立和对技术小组的建立。建立专门的领导小组，以提高小组的内部管理、执行力，形成一个有机组织系统，具有团队的凝聚力，决策对系统的开发，对系统的整体修改，对小组人员的职责，任务进行监督。技术小组毋庸置疑就是对软件进行日常的开发、维护。小组就的确定系统实施阶段的任务：如购置和安装设备以建立计算机网络环境和系统软件环境、计算机程序设计、系统调试和测试、人员培训、系统切换并交付使用。以及开发过程、开发过程中遇到的问题等。

开发管理信息系统还需要对相关人员进行相应的培训。其对象只要是组织的各级管理人员及管理与维护信息系统的专业人员。而管理人员培训的重点就是基本概念与一些结合具体项目的必要知识。

对管理人员的培训要结合本组织的实际，多举实例，在条件需可的情况下安排一些演示与参观，通过培训使各级管理人员明确开发与应用信息系统对组织生存与发展的重要意义，使他们在了解一掌握基本概念的基础上打消顾虑，能积极参与信息系统的开发，并为下一步的应用做好准备。

对信息管理专业人员的培养应把重点放在系统知识与系统规范方面，培养方法除了强调在实践中学习外，还可以采取委托培养、进修与请人系统的授课等方法。

五、结论与展望

随着市场竞争的日益激烈和计算机技术在企业生产管理中的普遍应用，许多组织都建立了自身的管理信息系统，以提高组织的经营管理水平和市场竞争能力。本文研究了管理信息系统的开发方法、开发策略、开发方式，列出了MIS建设的策略和方法。也为很多组织的MIS开发提供了参考和指明了方向，更加有利于它们对自身的管理，利用以及开发适合自己的MIS，使企业鹏飞，跃进。

随着MIS的发展，组织的系统逐渐的开始迈向应用更加的网络化，由于处在全球经济一体化、网络经济的时代，网络和通信技术的高速发展，彻底改变了组织的管理模式。如今组织对互联网络的依赖将像今天企业对电力和电话的依赖一样重要，表现出了MIS具有不可或缺的性质。

参考文献

1．黄梯云，李一军. 管理信息系统[M].北京：高等教育出版，2005.

2. 赵地红. 建立地籍管理信息系统的方法[J].山东矿地学院学报,2006.

3．耿赛，韩胜龙，傅湘玲. 信息系统分析与设计[M].北京：高等教育出版，2008.

4. 蔡葵. MIS系统建设中如何选择开发方法及进行项目管理[J].华南金融电脑，2003，(4).

5. 叶平浩. 管理信息系统建设策略研究[J].张家口职业技术学院学报，2006，（3）.

6.庄玉良. 企业MIS建设的策略与方向[J].合肥工业大学学报，2003，(8).

7. 滕骏华. 地理信息系统用于城市管理信息系统的方法研究[J]. 国家海洋局第三海洋研究所遥感与信息系统中心报，2005.

8. 曾晓红等. 小企业管理信息系统开发现状与对策[J].昭通师范高等专科学校学报，2008.

9. 董素玲，陈骏. 现代企业管理信息系统MlS的建设[J].桂林工学院管理学院学报，2009，（1）.

10. 崔勇彪. 浅析企业蕾理信息系统的开发与实施[J].益阳职业技术学院学报，2009，（4）.

11. 邵良杉. 煤炭企业成功实施管理信息系统的策略[J].煤炭企业管理, 2005，（8）.