接近顾客要点
接近顾客的方法
接近顾客的方法陈述说明式接近法：1、介绍式接近法（1）自我介绍，主要通过自我口头介绍以及身份证件与名片来达到接近顾客的目的。
（2）他人介绍法，是利用与顾客十分熟悉的第三者，通过写信、打电话或当面介绍的方法来接近顾客。
2、赞美式接近法应注意以下几点：1.选择适当的赞美目标，避免冒犯顾客。
2.真诚赞美顾客，避免虚情假意 3.针对不同顾客，选择赞美方式3、馈赠式接近法馈赠接近法是指推销人员以一些小巧精致的礼品，赠送给顾客，进而和顾客认识并接近，借以达到接近顾客目的的一种方法。
应用馈赠接近法需要注意的是：1、慎重选择馈赠物品；2、赠送的小礼物不需要过于昂贵，以免造成对方心理负担；3、赠送的礼品尽量与所推销的产品有某种联系。
演示式接近法：1、产品式接近法2、表演式接近法询问式接近法：1、利益接近法这种推销方法接近顾客时不是从宣传自身商品的优点入手，而是从顾客购买给顾客带来什么好处，比方从经济、实用、功能等等方面，站在顾客的角度，换位思考。
2、激发好奇心接近法好奇接近法正是利用人类的好奇驱力，引起顾客对推销人员或推销品的注意和兴趣，从而接近顾客。
应该注意的问题是：1、引起顾客好奇的方式必须与推销活动有关；2、必须做到出奇制胜；3、引起顾客好奇的手段必须合情合理，奇妙而不荒诞。
3、求教式接近法请教接近法是指推销人员虚心向客户讨教问题，利用这个机会，以达到接近顾客目的的一种方法。
在具体应用时应注意：1、赞美在先，求教在后；2、求教在先，推销在后；3、态度诚恳，语言谦虚。
4、震惊式接近法所谓震惊接近法，是指推销人员设计一个令人吃惊或震撼人心的事物来引起顾客的兴趣，进而转人正式洽谈的接近方法。
注意以下几个问题：1、推销员利用有关客观事实、统计分析资料或其他手段来震撼顾客；2、推销员无论利用何种手段震惊顾客，必须先使自己震惊，确保奏效；3、推销员震惊顾客，应该适可而止，令人震惊而不引起恐惧；4、必须讲究科学，尊重客观事实。
推销员接近顾客十法
推销员接近顾客十法大河报七日财富 2005年03月25日营销 ?李子接近顾客是推销洽谈活动的前奏，是推销人员与顾客正式就交易事件接触见面的过程。
推销人员接近顾客的方法多种多样，要注意掌握各种方法并综合运用。
【商品接近法】指推销人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。
这种方法对商品的要求比较高，商品应具有某些吸引力的突出的特点，并最好能便于携带，使推销人员能以有形实体的商品展示给顾客。
【介绍接近法】指通过推销人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。
介绍的内容包括姓名、工作单位、拜访的目的等情况。
为获取顾客的信任，一般应递交名片、介绍信等相关证明材料。
【社交接近法】指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。
采用这种方法一般不开门见山地说明用意，而是尽量先与顾客形成和谐的人际关系。
【馈赠接近法】指推销人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。
馈赠礼物比较容易博得顾客的欢心，取得他们的好感，从而拉近推销员与顾客的关系，而且顾客也比较乐于合作。
【赞美接近法】指推销人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。
推销人员要注意观察顾客的仪表，在称赞顾客时要真诚、恰如其分，切忌虚情假意，以免引起顾客的反感。
【反复接近法】指推销员在一两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行推销访问来接近顾客的方法。
该方法一般在交易较大的重点生意中经常采用。
【服务接近法】指推销人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。
具体的服务内容如维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。
【利益接近法】指推销人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。
采用这种方法时，推销人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心。
例如，一位推销员在介绍产品时说:“我们厂出品的账册、簿记比其他厂的产品便宜三成。
”从顾客关心的重点入手，引发顾客对所推销产品的兴趣。
任务三接近顾客ppt课件
接近顾客：指推销员为推销洽谈的顺利开展 而与推销对象正式接触的过程。
一、接近的目的 1、引起顾客的注意。 2、激发顾客的兴趣 3、接近的最终目的是为了引导顾客转入面
谈，达成交易
一、接近顾客的注意事项
▪ （一）主动接待，使顾客有宾至如归之感 ▪ （二）多用赞美之词 ▪ （三）微笑面对顾客 ▪ （四）营造和谐的商谈气氛 ▪ （五）对产品要有信心 ▪ （六）热情回答顾客的咨询
▪ 仪表 ▪ 握手 ▪ 目光接触 ▪ 体姿
▪ 首先需要露出真诚的微笑 ▪ 行为举止折射出自信与专业化 ▪ 愉快而不是咄咄逼人的目光接触 ▪ 认真倾听潜在顾客的叙述 ▪ 申明会晤时间不会太长 ▪ 善于观察顾客并发现其闪光点，由衷地赞赏顾客 ▪ 轻松地自嘲一番，让顾客感到你的真诚与可爱 ▪ 发掘潜在顾客的真正需求，然后尽可能满足他们 ▪ 让潜在顾客积极参与，提问，并坦诚地回答 ▪ 将所有的注意力集中于潜在顾客身上
2、做到出奇制胜
▪ 推销人员直接向顾客提问，利用所提问题
引起顾客注意和兴趣，从而促成推销面谈 的接近方法。
▪ 符合推销过程的发展规律。推销的过程就
是帮助顾客找出问题、分析问题和解决问 题的过程。
▪ 提问时应注意6点：
1、提什么问题 2、注意问题的表述 3、提出的问题应具体，要以顾客的需求为
重点
4、问题应尽量简单，避免在一个问题中 包含两个或两个以上的问题
▪ 由表及里，接近目标 ▪ 充满自信，面带微笑 ▪ 抓住时机，收集信息 ▪ 知难而退，忠心感谢
（一）产品接近顾客
是推销人员直接利用所推销的产品来吸引 顾客的注意和兴趣，进而促成推销面谈 的接近方法。
最大特点是让产品作自我推销，让身具有一定吸引力
推销高手总是喜欢这十一种接近顾客的方法
推销高手总是喜欢这十一种接近顾客的方法作为销售员要想提升自己的业绩，首先第一步做的就是接近顾客，如何接近顾客是每一位推销员所遇到的难题，因此作为重点章节给大家介绍。
那么如何接近顾客要根据顾客的性格特征、巧妙搭配才能顺利的接近顾客。
这里给大家分享十一种方法，希望能够帮到你。
第一种：向顾客作自我介绍；“您好，我是XXX公司的赵强...”这种方法最为常用，单单使用这一种方法不足以给顾客留下深刻印象，往往要配合其它技巧一同使用；第二种：借第三方；“陈经理，我是XXX介绍来的，这个是他的介绍信...”通过顾客所知道的朋友、同事、同学推荐，几乎不用费力就可以见到顾客。
虽然是受第三人的影响，但推销员也应该注意自己的言行。
这里要注意一个细节，就是通过第三人拿到顾客的信息之后，一定要在最短时间内拜访顾客，无论拜访成功与否都要向推介人反应情况以及表示感谢；第三种：攀亲认友；“陈经理你好，我是XXX公司XXX，前段时间听XXX公司的赵经理重点提到了您，而且夸赞您的经商能力非常强，因此今天特地来拜访您”此法混合了自我介绍的方式和借第三方的方式，在短时间内增强了顾客的信赖感。
但在使用此法的时候一定不能欺骗顾客，要实话实说；第四种：亲身体验法；“您可以摸摸看，是否觉得质感很好呢？”让顾客亲身体验产品的好处、特点总比你讲强多了。
使用此法的条件：产品的设计方面要吸引人、产品方便携带；第五种：附赠的方式；销售员在拜访顾客前，要提前准备好一些小礼物。
但凡顾客产生好感的话一定会收下赠品。
在选择小礼物的时候，最好选择跟推销的产品相关的，赠品的作用只是用来吸引顾客增进感情；第六种：请教法；“张经理，听说您是XXX方面的专家，今天特地来向您请教，不知道我有没有这个荣幸”。
此法不但体现出对顾客的尊重，而且可以让顾客畅所欲言，最重要的是能从顾客的话种得到自己想要的一些信息；第七种：调查的方式；“您曾经使用过这种产品吗？”“您曾经听过这种产品吗？”“您对此类产品的印象如何？”在使用此法的时候要注意提出的问题需得是顾客感兴趣的；第八种：引导的方式；“现在是购买产品的最佳时机，您何不趁此机会买下产品呢？”第九种：提建议的方式；“陈经理，现在向您提个建议，可以增加您百分之三十的利润，想必您一定会很感兴趣”，尤其是对顾客越有利的建议，顾客越是愿意听。
接近顾客的主要方法
接近顾客的主要方法在商业领域中，接近顾客是一项至关重要的任务。
通过有效的接近方法，企业可以吸引顾客的注意力，并与他们建立起积极的沟通和合作关系。
本文将介绍几种有效的接近顾客的主要方法，帮助企业实现更好的业务成果。
一、了解顾客需求了解顾客的需求是接近顾客的基础。
企业应通过市场调研等方式，深入了解顾客的偏好、需求和购买行为。
这样可以更好地把握顾客的心理和需求，为他们提供更加符合他们期望的产品或服务。
二、个性化沟通顾客希望得到个性化的关注和服务。
企业可以通过使用顾客的姓名、了解其购买历史和兴趣爱好等信息，进行个性化的沟通。
例如，在邮件或电话中使用顾客的姓名，或根据其购买历史向其提供相应的推荐产品。
这样可以增加顾客的好感度，提高购买的可能性。
三、提供有价值的信息顾客在购买产品或服务之前，通常需要了解相关的信息。
企业可以通过提供有价值的信息，吸引顾客的关注，并建立起信任关系。
例如，企业可以在官方网站或社交媒体上发布关于产品特点、使用方法或购买指南等内容。
这样可以帮助顾客做出更明智的购买决策，增加购买的可能性。
四、积极倾听和解决问题顾客可能在购买或使用过程中遇到问题或困惑。
企业应积极倾听顾客的反馈，并及时解决他们的问题。
这样可以增加顾客的满意度和忠诚度。
例如，企业可以设置客服热线或在线客服系统，及时回答顾客的问题，解决他们的困扰。
五、提供超出期望的服务顾客对于优质的服务会留下深刻的印象，并愿意与企业保持长期合作关系。
企业可以通过提供超出顾客期望的服务，打动顾客并增加其忠诚度。
例如，企业可以提供免费的售后服务、定期的产品更新或额外的礼品。
这样可以让顾客感受到企业的关心和重视，增加他们的满意度和忠诚度。
六、建立良好的口碑良好的口碑对于企业吸引顾客非常重要。
顾客通常会参考他人的评价和推荐来做出购买决策。
企业可以通过提供优质的产品和服务，赢得顾客的好评和口碑。
同时，企业还可以鼓励顾客在社交媒体或评价网站上分享他们的购买体验。
接近顾客的基本策略和技巧
接近顾客的基本策略和技巧一、基本策略1、主动接触顾客：每天晚上关门前，销售人员应该积极主动地接触当天的顾客，询问他们是否还有想买的东西，特别是向有意愿消费的顾客打招呼，可以提供购买建议和折扣。
2、提供细节：当提供服务的时候，销售人员应该详细地介绍产品的性能、功能及其价格，以让顾客做出明智的购买决定。
同时，要和顾客保持良好的沟通，以确保他们能明白服务或产品的细节。
3、提供更多：提供更多的服务或产品，让顾客有多样的选择。
最好的选择是提供顾客可以一次性购买的合理的套餐，这样可以更加有利的让顾客购买更多的产品，增加销售量。
4、把握顾客心理：销售人员尤其要了解顾客的喜好，习惯和需求，努力把握其心理，了解他们是想要什么、喜欢什么，以便为满足其情感及心理需要，而给予更多的服务。
二、技巧1、运用话语礼仪：销售人员在与顾客交谈的时候，应该说的友善，可以以“先生”或“女士”称呼，比如“您好，先生！”或“您好，女士！”这样来表达对顾客的尊重。
同时，也要注意言辞和语气，保持友好，及时处理顾客的投诉或建议，以确保顾客得到及时的照顾。
2、运用理论知识：在接触顾客的时候，销售人员要运用心理学的理论知识，正确的处理某些复杂的情况，例如顾客的价格要求过高或者对产品要求过多等，我们要尽可能地满足顾客的需求，对其进行合理的分析，而不是冲动的作出行动。
3、运用合理的服务：销售人员要努力提高自身的服务水平，敬业热情，尽职尽责。
同时要把握服务的效果，并且制定一个有效的销售策略，根据不同的顾客实行不同的服务，让顾客感到温暖和满意。
4、运用视觉宣传：销售人员还可以利用视觉宣传的技巧，通过展示产品的形象来激发顾客的购买行为，以达到提高营业额的目的。
接近顾客的八种方法
接近顾客的八种方法第一、问题接近法这个方法主要是直接向客户提出有关问题，通过提问的形式激发顾客的注意力和兴趣点，进而顺利过渡到正式洽谈。
需要注意的是，尽量寻找自己的专长或者说客户熟悉的领域。
如：某某先生，不知道你用不用手机呢？你这个沙发很舒服，哪里有卖呢？第二、介绍接近法介绍接近法是直销员最渴望的方法，难度小，轻松。
通常有：客户转介绍、朋友介绍。
无论采用哪种介绍法，首先都会考虑到关系问题，在直销过程中，兼顾好多方关系才能实现平衡。
每一个人背后都有社会关系，所以你只需要整理好你的社会关系，然后开始拓展你的业务。
第三、求教接近法世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。
直销员可以抱着学习、请教的心态来接近客户。
这种方法通常可以让客户把内心的不愉快、或者说深层潜意识展现出来，同时，客户感觉和你很有缘。
就会经常与你交流，成为朋友之后，直销变得简单了。
第四、好奇接近法这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。
好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。
如果可以的话，把你的产品使用方法展示出来，每一个产品一定有独特之处，就像筷子一样，除了吃饭使用，我们还可以当艺术品。
如果你能展示筷子如何辨别温度、如何判断食物中成分，或者说和某个活动结合在一起，这样就能事半功倍了。
需要注意的是，找到独特之处，惊奇之处，新颖之处。
第五、利益接近法如果直销人员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道，会出现什么呢？一类人是继续听直销人员的讲解，另一类人是走掉了。
通常留下的客户准确度较高，你试过之后就会明白。
例如：某某先生，如何一套锅具可以让你一年节省1000元，你会不会考虑呢？第六、演示接近法这种方法威力很大，但不要咄咄逼人。
在利用表演方法接近顾客的时候，为了更好地达成交易，直销员还要分析顾客的兴趣爱好，业务活动，扮演各种角色，想方设法接近顾客。
第七、送礼接近法直销人员利用赠送礼品的方法来接近顾客，以引起顾客的注意和兴趣，效果也非常明显。
接近顾客的10句话
接近顾客的10句话
1.(表情微笑)你需要什么，我能为你服务吗?
2.今天是公司成立10周年，搞活动，只要买我们的产品，这些都是免费赠送的。
3.你的女朋友手真漂亮，带什么都好看，不亚于钢琴家弹钢琴的手。
4.帅哥，你真识货，有眼光，这些都是最新款哦!
5.你的皮肤真水嫩，有光泽，和小孩子一样。
6.你女儿长得真水灵，长大肯定是个美女。
7.大爷，你真享福，你儿子真孝顺。
8.你好，我能耽误你几分钟时间吗?
9.请问有时间吗，你妈问你要哪个品牌的?
10.你的身材真苗条，皮肤这么白，穿什么都好看。
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任务：李丽是用什么方法寻找目标顾客的？
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第三章
接近顾客
任务3-1：寻找顾客
假如你的公司是开发销售电 子商务模拟培训软件的。那么请 回答你公司的产品主要卖给谁？ 又通过什么方法去寻找他们？
• 全班分四个小组，以小组为单位开展 讨论：你打算具体用什么方法寻找目 标顾客？除了你打算使用的方法外， 还可用到哪些方法？其他方法你为什 么不用？
顾客信息卡（参考式样一）
职 性 关 系 年 龄
业 格 消费需求 购买方式
职 业
第五次
备 注
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第三章
接近顾客
第三节
拟定拜访计划(1)
拟定合适的拜访计划 能加强推销工作的针对性， 起到事半功倍的效果。想 一想，一个较完整的拜访 计划主要应包括哪些方面 的内容？
☆
如果把推销比作恋爱， 那么，第一步工作自然 就是如何去发现目标？ 发现目标以后，如何去 接近她？
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第三章
接近顾客
本章学习内容（8课时） 寻找潜在顾客的方法（2） 顾客资格的认定（1） 拟定拜访计划（1） 约见顾客（1） 接近潜在顾客的方法（2+1）
1——中心商业区；
2~5——其他商业区；
图3-3 销售拜访路线的主要城区模式
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第三章
接近顾客
第四节 约见顾客（1）
一、约见顾客的含义与意义 约见，也叫商业约会，指推销人员事先征 得顾客同意进行推销访问的行为过程。这 也是接近行动的开始。 推销约见是推销接近的前导，有利于节约 双方的时间，成功地接近顾客。
录、商标公告、产品目录、 统计年鉴等)
9、市场咨询 10、个人观察
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第三章
接近顾客
能力巩固
假如你的公司是开发销 售电子商务模拟培训软件的。 那么请回答你公司的产品主 要卖给谁？又通过什么方法 去寻找他们？
• 全班分四个小组，再次以小组为单位开 展讨论，进一步完善方法，以小组为单 位交流：你打算具体用哪些方法寻找目 标顾客？为什么？
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第三章
接近顾客
三、约见顾客的主要方法
1、电话约见 2 、信函约见 3、当面约见（上门约见） 4、委托约见（委托熟人） 5、广告约见（常用于展销会、贸 易洽谈会的邀请） 6、网上约见（公告板、电子邮件、 QQ等）
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第三章
接近顾客
情景体验3-2：约见王经理
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推销员：“王总：您好！冒昧打扰了。” 王经理：“你好，你是谁？有什么事？” 推销员：“请问卢森明教授，您还记不记得？” 王经理：“当然记得，她是我大学时的论文指导老师，你怎么会认识 她？” 推销员：“恰好她也是我的导师，我能有您这样一位有成就的师兄感 到十分自豪！我现在是一家公司的业务员，正是卢老师为我提供了您 的电话，她说您可以帮助我。” 王经理：“原来是这样，卢老师的面子我不敢不给，何况我们是校 友。” 推销员：“十分感谢！那请问王总：我是星期二还是星期三来拜访您 比较方便呢？” 王经理：“星期二有个重要会议，这样吧，星期三下午3点来我办公 室找我好了，我会提前与秘书打声招呼。” 推销员：“很好，就按您的意见办。再次感谢！再见。”
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想一想
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第三章
接近顾客
拜访计划的五个主要内容
确定拜访顾客名单 选择拜访路线（三种模式） 安排拜访时间和地点 拟定现场行动纲要 准备销售工具（个人证件及证明资料、地 图；样品、照片、鉴定书、录像带等）
下：约见
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一般来说，推销人员约见顾客的目的和事由有以 下几种： 推销商品 市场调查 提供服务 收取款2018/10/13
签订合同 走访用户
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第三章
接近顾客
3、访问时间。在约定时间的选择上， 推销员一要尽量满足对方的要求，尊 重对方的意见;二要守信用，按时赴约。 4、约见地点。可选工作地点、居住地 点、社交场所。
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第三章
接近顾客
参考：开发客户的十大技巧
以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户 的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安排一小时 销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销 售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。 其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。 二、尽可能多地打电话 在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你 的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市 场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成 为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你 产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。 由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
思考与讨论： 这两个推销员为什么一个推销失败，而另外一个 则能达成交易？应该如何判断顾客的资格是否有效？
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沟通5分钟
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第三章
接近顾客
第二节 顾客资格审查(1)
• （一）涵义：所谓顾客资格审查，是指推销员对有 可能成为顾客的某人或某组织进行考查和审核，以 确定该对象是否能真正成为准顾客以及成为哪一类 准顾客的过程。 • （二）内容： 一种常用的顾客资格审查的方法是“MAN”法则， 即必须同时具备3个条件 • 1、购买能力审查——“买得起”（Money） • 2、购买决定权审查——“能做主”（Authority） • 3、顾客购买需求审查——“要不要”（Need）
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第三章
接近顾客
拓展知识：建立顾客信息卡
合理选择推销对象，必须制 作顾客卡，即推销人员将可能 的顾客名单及其掌握的背景材 料，用分页卡片的形式记录下 来。
提 醒
式样见下张
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第三章
接近顾客
姓 名 住 址 家属情况 兴趣爱好 推销方式 第一次 第二次 第三次 第四次 姓 名
5、会议寻找
利用会议寻找，人员集中，但要注意技巧，否则 易引起对方反感。
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第三章
接近顾客
一、寻找顾客的方法（三）
11、设立代理 12、竞争插足 13、委托助手 14、行业突击 15、其他
6、电话寻找 7、信函寻找 8、资料查询(企业名
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第三章
接近顾客
能力展示
• 各小组派代表发言，总结小组讨论 成果：具体用到哪些方法地寻找顾 客？你选择的方法与其他方法比有 什么优点？
师生总结：寻找顾客的方法
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第三章
接近顾客
一、寻找顾客的方法（一）
1、逐户访问，又称“地毯式寻访客户销售法”
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第三章
接近顾客
任务3-2
任务1、找出上例中推销员约见王总 经理时，具体约定了哪些事项？ 任务2、推销员采用的约见方法是什 么？你认为还可用哪些方法约见顾客？
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第三章
接近顾客
二、约见顾客的内容
约见的内容即约见的基本要素： 1、访问对象。约见首先要确定具体的访问 对象，避免在无权或无关人员身上浪费时间。 2、访问事由。即明确访问的事由。
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第三章
接近顾客
拓展知识
三种模式：确定拜访路线
（一）直线模式
销售 起点
C
返回 C C C
图3-1 销售拜访路线的直接模式
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注意：一般应对每一 条销售路线所规划里 程进行限制，比如50 公里以内，具体要根 据公司营销战略和市 场变化确定。
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第三章
接近顾客 C C Base C C C C
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第三章
接近顾客
第五节 接近潜在顾客的方法（2+1）
优点：访问范围广、涉及客户广； 缺点：盲目性大，且要耗费大量人力、财力。
2、广告搜寻，又称“广告开拓法”
优点：传播速度快、范围广，比较节约人力、物力、财力； 缺点：难以掌握客户的反应，且广告费用也日渐昂贵。
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第三章
接近顾客
一、寻找顾客的方法（二）
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第三章
接近顾客
第一节 寻找潜在顾客的方法（2）
情景体验3-1
李丽如此打开市场
李丽是一家公司的国内销售代表，主要负责南方市场的开发。她所代表的 公司主要生产各式电器开关，种类多样、规格齐全，产品拥有多项国家专利， 在同类产品中属于中、高档产品，产品外销比例约占五成。 某某电器大市场是南方一个规模最大的专业市场。李丽的主要精力就是每 周至少二次去该电器市场了解信息、寻找客户。她徒步行走在市场的大街上， 看到有做开关的经销商就逐一向老板介绍，并留下资料和自己的名片。有的当 场成交，有的过几天主动打电话约见，愿意洽谈生意。打交道熟了，李丽有时 还给老主顾送上一个冰淇淋或者其他什么小礼物。因此，在大市场她很招人喜 爱，不少老板除了成了李丽的老顾客，还主动介绍自己的朋友给她做生意。另 外，她还在广州某建材市场建立一家代理机构，独家代理本公司的开关产品， 通过代理商又联系到一些顾客资源。就这样，李丽的生意很快打开了局面。