宜昌抵押贷客户渠道开发及展业话术
银行抵押贷款话术
银行抵押贷款话术抵押贷款是指申请者将其房产等抵押物抵押给银行，由银行出资提供贷款，并从抵押物担保贷款的一种贷款方式。
受担保的抵押物可以是土地、房屋或其他有价值的物品，例如商品抵押物，押品可以是无价值的物品，如不动产。
抵押贷款可以在各种银行和金融机构获得，抵押贷款有很多优点，包括低利率、低额度，这是由于银行实行抵押贷款的“双重担保制”有利于降低银行的风险，也因此抵押贷款是银行的主要贷款方式之一，世界各国的银行和金融机构都经常给予抵押贷款，所以这种贷款在信贷市场上占据比较重要的地位。
抵押物必须具有实际价值，才能使银行贷款放心；2.申请者必须有足够的偿还能力，以保证银行能及时得到还款；3.申请者必须向银行提供抵押物的相关证件，包括抵押物的无罪证明、权属与数值证明等；4.定期报告抵押物的评估。
在申请抵押贷款的过程中，银行会严格审核申请者的贷款能力，并且要求申请者提供抵押项目名称、抵押物价值、抵押物位置、预计抵押率等基本信息，了解抵押物的所有权后，由银行对申请贷款人的信用状况、收入情况等进行审查，然后根据银行的业务规定分析后进行贷款审批，这是一个非常繁琐的过程，因此在申请抵押贷款时，有必要谨慎细致，把握好步骤，合理利用资源，尽量减少审批流程的手续。
抵押贷款话术是抵押贷款审批申请过程中至关重要的一环。
申请人首先要准备好相关资料，包括本人身份证明源、房屋、土地、汽车等抵押物的权属证明、房产、土地等不动产的权属证明及价值证明。
申请时，双方要针对抵押贷款实际情况具体谈判，包括贷款期限、贷款金额、贷款利率，还款方式、抵押物价值评估程序以及抵押物解押安排等。
抵押贷款在当今金融市场占据着重要地位，但是也存在一定的风险，申请者在了解抵押贷款话术之前，首先要正确识别抵押物，确定能够用作抵押物的权属及价值，以及抵押物强制解押的一些程序，同时需要重视抵押物维护，密切关注市场的价格变动。
申请者有责任维护抵押物，并定期报告抵押物的评估结果，以确保银行把抵押贷款视作一种可靠且可信的融资工具，同时可以确保申请者的财产安全，以最大限度保护抵押贷款双方的利益。
优质贷款话术
优质贷款话术在贷款业务中，良好的沟通和话术技巧可以帮助贷款专员更好地与客户沟通，建立信任关系，促成贷款业务。
下面总结了一些优质的贷款话术，希望能为贷款行业人员提供参考。
1. 简单直接的自我介绍“您好，我是贷款专员XXX，专业为您提供贷款咨询和服务。
请问有什么可以帮到您的地方呢？”这样的自我介绍简单直接，表明身份并展示出专业性，让客户感受到您的亲和力和专业性。
2. 理解客户需求在与客户沟通过程中，要积极倾听客户的需求和状况，了解其背景和需求。
可以使用以下话术：“请问您目前有什么具体的贷款需求吗？”“您对贷款的了解程度如何？我可以为您解答疑问。
”3. 提供专业建议在客户提出贷款需求后，贷款专员可以根据客户的情况给出专业建议：“根据您的情况，建议您选择XXX类型的贷款，这样对您更有利。
”“我们有个性化的贷款方案，可以满足您的需求，您可以考虑一下。
”4. 引导客户思考在客户还未作出决定之前，可以通过引导客户思考来促使其做出更好的选择：“您可以考虑以下几点来选择最适合您的贷款方案。
”“您可以再想想，我在这里随时为您提供帮助。
”5. 结束语在与客户交流结束时，可以使用以下话术：“感谢您的咨询，如果有任何疑问或需要帮助，随时联系我。
”“希望我的服务能为您带来便利，祝您一切顺利。
”以上是一些优质的贷款话术，希望对贷款行业人员在与客户沟通时有所帮助。
在贷款业务中，良好的沟通和话术技巧可以让客户更加信任您，促成更多的业务。
如果有任何问题或建议，请随时与我们联系，我们竭诚为您服务。
以上是对优质贷款话术的总结，希望对读者有所帮助。
抵押贷款营销方案及话术
抵押贷款营销方案及话术一、信贷业务的客户群体其营销手段�6�11、上门客户通过A字板、宣传单、灯箱、横幅等吸引上门的客户。
包括:买方、卖方、承租方、租赁方宣传咱们公司的各项业务及信贷产品。
�6�1买方首付不够可问其父母或本人名下有全款房吗可以抵押出首付再买房或作其他投资。
�6�1针对卖方你卖房是换房还是着急用钱现在房市也不太好我们可以先帮你卖着还有一种方式你可以通过抵押贷款贷出钱来解决你当前的需求等着房市好了你再卖还可以增值。
�6�1针对租赁客户租赁带客户看房的时候以聊天的方式向客户介绍我们公司可以做贷款公司前身是资深的担保公司递上一名片让客户有需求时能想到你。
�6�1对房屋已出租或底商业主给您做了抵押贷款也不影响您租金的收益。
而且您可以把你的底商抵押出去贷出钱来继续投资让钱生钱利率我们可以尽量帮您做到最低。
用银行的钱来投资是最合算的。
�6�12、社区开发的客户�6�1交朋友方式在与客户在一起如带看时等适用通过了解客户是做什么的有同事或者朋友做生意、投资需要融资吗我们公司除了做房屋买卖、租赁也做融资以后您或者您的朋友有需要用钱的时候贷款可以找我们。
顺势递上名片�6�1宣传我公司的优势与特色如我公司是北京首家与银行合作实行“一站式服务”的专业担保公司您来我们公司总部就可直接办理完贷款的所有事宜。
并且公司已经与北京市多家银行国有、股份制、外资都有合作合同几乎涵盖了所有最有优势的银行。
我们会根据您的综合情况量身定做为您选择最适合您的银行成功率较高。
�6�13、电话营销的房源客户问买卖租赁时多问一句是否有融资的需求我们公司可以帮你融资。
�6�1打电话我们每天的必备工作在我们通过楼盘库与业主或客户打电话核房源的时候就可以多问一句“您有贷款方面的需要吗”或“您有融资需求吗”也许就是这短短几个字就能带来业务的增长。
每天给20个以上客户的打电话或主动营销说抵押贷款的事将客户分为A、B、C、D类A类客户有意向建立客户档案长期联系。
抵押电话营销话术[总结]
![抵押电话营销话术[总结]](https://img.taocdn.com/s3/m/8374cd78b94ae45c3b3567ec102de2bd9605de2b.png)
话术喂！您好，我是中宇慧通贷款中心的，想请问您有银行贷款这方面的需求吗？可以给您贷出现金，不指定用途的。
1：怎么做呢？需要抵押吗？需要北京市的房产做抵押，可以给您贷出房产评估值的7成最高到百分之百。
（个人抵押7成，公司名义百分之百）2：利率是多少？利率是人民银行规定的利率，个人抵押贷款利率可以走基准，也可以上浮10%—15%，企业贷款利率上浮至少20%，具体利率是多少是根据您的贷款方式和贷款用途决定的。
如果您想了解的更多，更详细，可以随时来我们公司。
3：可是我不想以个人名义贷款，我想给公司贷款可以吗？当然可以，我们公司除了做抵押贷款之外，还可以做一手房贷款，二手房按揭贷款，车贷，企业贷款，保涵贷款等，多种金融服务，欢迎您随时来我们公司咨询。
4：有这么多担保公司，你们公司的优势是什么？我司从事贷款担保已有十年有余，仅个人贷款在全国有七家分公司，加着企业贷款共有十四家分公司，是全国第一家民间担保金融机构，全国担保排名第二，常获得地区信得过担保机构，并荣获2010年上海世博会金融峰会全国十大优秀金融担保机构称号。
长时间的经营让我司拥有严谨的风险管理体系，我司不同于其他担保公司最大的地方就是我司不是销售银行的产品，而是和银行一起开发各种适合市场需求的信贷产品，并全权推广。
此外我司具有一支精良的市场拓展团队，能将业务触角延伸到不同角落，最主要的是我们能时刻以客户的利益为最高利益，这是我司的核心价值理念。
5：贷款需要什么手续？个人抵押需要夫妻双方身份证，户口本，结婚证（离婚证），房本，原始购房合同或者契税票，工作单位营业执照复印件加盖公章，收入证明。
公司名义需要公司营业执照（经年检），公司章程及验资证明，公司报表（损益表，资产负债表，现金流量表）公司银行流水，公司税单，公司上下游合同，贷款卡及密码，其他资料。
6：如果我买一手房找你们来做，具体该怎么操作？我公司一手房担保贷款业务的操作流程是这样的，首先，我公司会对开发商和项目楼盘进行审批，审批通过您便可提供相应的材料进行银行的贷款审批，这里您需要准备身份证、户口本及婚姻证明文件的原件，以及收入证明、工资流水和其他的财力证明。
抵押贷款业务开拓新思路
抵押贷款业务开拓新思路
抵押贷款业务的目的就是找到需要的客户，急客户所需，把贷款放出去，再安全收回。
所以，开拓业务的重点应该放在如何寻找新客户上。
整理开拓业务思路如下：
一、充分利用好网络资源。
目前，互联网已经成为人类沟通的主要平台之一。
虽然网络上有一些不实的内容，但并不妨碍我们在网上发现新的客户。
例如，在网上发现一条提问信息：“我是个人独资企业法人，现在想扩大发展，想贷款，是去银行贷款好还是去其他小额贷款公司啊？？”我们可以立即对问题进行解答，然后主动联系客户。
从线上将客户引至线下，再详谈。
当然，这只是一个很小的例子。
网络资源非常丰富，只要用心采撷，肯定能挖掘不少客户。
二、放低身架，主动去一些中小企业走访，了解他们的经济困难，并向他们耐心讲解我们的抵押贷款政策。
其实，这是最平常也是最有效的开拓业务方法，但却常常会受到平中出奇的良好效果。
好的业务是用双脚跑出来的，我想下一步积极走到企业中去，用最平常的思路，开拓一片新的业务领域。
三、通过自身的人脉关系，注意收集一些有抵押贷款想法以及有抵押贷款可能的潜在用户。
随时注意他们的经营状况，如发现有抵押贷款业务需求，立即跟进。
四、利用好通讯工具。
在办公室主动经常联系中小企业的客户。
俗话说，有枣没枣打上三杆。
在办公室，我们要有事没事问上三声好。
让那些有潜在需求的中小企业客户能够对我们留有印象。
总之，个人以为，实践出新知。
只要我努力去做业务，去跑业务，在实践中肯定能发现新的思路，能开拓一片新的业务！
Xiao wang 2013.1.7。
贷款客服话术沟通技巧模板
贷款客服话术沟通技巧模板
1. 打招呼和介绍自己：
- 您好，我是XX贷款公司的客服代表，很高兴为您服务。
- 您好，我是XX银行的信贷专员，有什么可以帮助您的吗？
2. 询问客户问题：
- 请问，您需要贷款的用途是什么？
- 您打算贷款的金额是多少？
- 请问您目前的财务状况如何？
- 您是否有任何抵押物或担保品？
3. 回答客户问题和解答疑惑：
- 根据您的用途，我们可以为您提供不同的贷款方案。
- 根据您的财务状况，我们可以协助您制定合适的还款计划。
- 如果您有抵押物或担保品，可以帮助您获得更有竞争力的
贷款利率。
4. 提供贷款方案和利率信息：
- 我们有多种贷款产品可供选择，比如个人消费贷款、房屋
抵押贷款等，您可以根据自己的需求选择适合的方案。
- 贷款利率根据不同产品和您的个人信用情况而定，我们可
以根据您的具体情况提供更详细的利率信息。
5. 确认客户需求并提供申请流程指导：
- 如果您对贷款产品和利率感兴趣，我们可以开始申请流程。
请问您目前方便提供哪些材料？
- 我们可以为您提供贷款申请表格和必要的文件清单，您可
以填写并提交给我们进行审核。
6. 结束对话和总结：
- 非常感谢您的咨询和合作，我会将您的需求记录并尽快安排处理。
- 如有任何进一步的问题，请随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。
注意事项：
- 注意保持友好和专业的口吻，用简单明了的语言进行沟通。
- 倾听并理解客户需求，不要打断客户。
- 回答问题前需要确保自己的知识储备充足，或者及时向相关部门/同事进行咨询。
抵押贷款客服话术
抵押贷款客服话术1.什么是房产抵押贷款？将现有的私产房抵押给银行的一种贷款方式。
2.办理个人住房抵押贷款的方式有哪几种？每个银行贷款方式、还款方式都有所区别，而我们与多家银行合作，所以只要您让我们帮您代办房贷都会有专业的贷款专员，为您选择最合适您的贷款方式。
3.办理个人住房，抵押的还款方式有几种？A。
等额本金 B.等额本息4.抵押房产区域有何限制？天津所有区域5.什么性质房屋可以贷款？大类别：私产房小类别：住宅、公寓、别墅、写字楼、商铺6.贷款额度是否有限制？没有限制。
房屋评估价的六成到八成，10万---2000万之间7.房产抵押贷款的流程？确定按揭服务公司和贷款方案——准备基本资料---评估---银行面签--审批--出他项---银行放款8.办理房产抵押贷款怎么收费？手续费是根据产权人的实际情况，如房龄、抵押人年龄、借款人征信等相关情况来确定的、所以具体情况要客户把基本资料带来公司，我们会有专业的贷款专员为您解答。
9.做贷款大约需要多久？正常在银行做贷款材料都齐全的情况下，去银行面签，10-20个工作日就能放款了，但如果遇到有尾款的单子，大概要花个工作日左右完成。
当然如果客户急需用钱，我们可以带客户在材料齐全的情况下到银行签完合同，三个工作日左右就可以让客户先拿到钱。
10.申请贷款需要什么条件？什么样的房子可以申请贷款？二手房可贷几成，期限多长？客户直接去银行申请，会因工作流程不熟悉耽误很多时间，如果让我们代为办理，可以为客户提供很多便利。
一般只要有产权证的房子，除了经济适用房、自建房，我们都可以帮客户贷款。
正常贷款所需要的基本资料有：夫妻双方身份证、户口本、结婚证、收入证明当然根据客户情况不同，所提供的材料也有所区别。
我公司为客户办理抵押贷款，利率低，贷款年限长，最高可贷八成，最长可做30年。
11.我的房子在某地可贷多少钱？房子的贷款金额是与房子的地段、楼层及建成年限相关的。
所以具体能带多少钱是由房子的实际情况来决定。
贷款话术开场白和技巧(精选)
贷款话术开场白和技巧（精选）贷款话术作为销售技巧中的一项重要内容，对于贷款销售人员来说至关重要。
一个好的开场白不仅能够吸引客户的注意力，还能够在第一时间打开话题，为后续贷款销售工作打下坚实的基础。
下面是一些贷款话术的开场白和技巧的精选，希望对贷款销售人员有所帮助。
1.问题开场法利用开场白进行问题引导，可以帮助贷款销售人员更好地了解客户的需求，并提供有针对性的解决方案。
例如："您好，我是XX银行的销售代表，我想了解一下您有没有对贷款感兴趣的需求呢？""您好，我是XX贷款公司的销售顾问，我在这里想帮助您解决贷款方面的问题，您有什么具体需求吗？"2.产品开场法通过开场白直接介绍贷款产品的特点和优势，可以引起客户的兴趣和好奇心。
例如："您好，我是XX银行的销售代表，我这里有一款特别适合自由职业者的贷款产品，无需繁琐的证明材料，您对这个感兴趣吗？""您好，我是XX贷款公司的销售顾问，我这里有一种灵活还款的贷款产品，您有兴趣了解一下吗？"3.社会背景开场法通过开场白引入一些与贷款相关的社会背景或热点话题，可以增加客户的共鸣和关注度。
例如："您知道近几年房价一直在上涨吗？很多人因为没有足够的首付款而错失了购房的机会，不过现在我们银行推出了一种购房贷款产品，或许可以帮助您实现购房梦想。
""近期国家推出了一系列扶持小微企业发展的政策，您有没有考虑过借款来扩大您的生意呢？"以上只是几个例子，贷款销售人员可以根据实际情况和客户需求进行灵活运用。
除了开场白之外，还有一些技巧可以帮助提高贷款销售的效果。
1.建立信任在贷款销售过程中，客户信任的建立至关重要。
贷款销售人员可以通过展示自己的专业知识、分享成功案例或提供相关资讯等方式，增加客户对自己的信任感。
2.了解客户需求贷款销售人员需要与客户进行充分的沟通和交流，了解客户的实际需求和情况，才能够提供更准确的解决方案。
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宜昌房抵贷客户渠道开发及展业话术
目前公司处于转型阶段，大力推动抵押贷产品。
既可以降低公司的资金风险，又可以实现利益最大化。
前期在对房产抵押贷的推动中也遇到了一些困难，经过不断的摸索。
现在房抵业务已经成熟的开展起来了，现就房产抵押贷客户的渠道开发及展业话术进行研讨汇总。
一、房抵渠道开展：
1 银行信贷部门银行做房产抵押的客户首先是经过信审流程，通过以后才能进入抵押的流程。
整体需要的时间在20天到一个月左右，利息虽然低一点
但流程复杂，批核成功机率低，抵押贷专员业绩提成低，了解银行抵押贷流程及提成后，特制定针对性渠道开发。
首先通过周围朋友找到银行相关人员，讲解我公司的抵押贷产品的优势，进行对比，然后提出高于银行提成方案的佣金奖励。
在利益面前，大多数会选择流程简单拿钱多的方法，所以只要前期找到对的人。
业务开发起来就轻松多了。
实际案例:我们公司开了抵押贷以后，有位同事就通过朋友，找到几个银行的专做抵押贷的银行人员。
吃过一次饭以后，大致简单的讲解了下我们的产品，通过这次的社交，感觉银行人员对我们的产品兴趣和重视度不是很高，然后我们同事就自己找到其中关系还比较好的一个银行职员，专门有针对性的公关，结果这个银行职员就抱着随意的心态介绍了一个房抵押客户。
然后我们业务经理收集资料，把整个流程做完只需要了7.8天左右。
然后银行人员看到我们的效率还不错。
就对另外几个银行的抵押专员进行了宣传。
在这个案例中我发觉，与其遍地撒网，不如抓住一个抵押专员认真开发，让这个人尝到甜头以后，他来帮你进行宣传。
这样比较有说服力。
2房管局掌握一个城市的房产信息的当属于房管局，每天房管局来办业务的人很多，可以在房管局门口插车，或者在办理房屋档案查询窗口附近发名片，毕竟没有谁会没事去查询自己的房产档案信息，这里面大多数是需要查档证明去银行或者信贷行业去进行贷款。
这个时候就可以适时的插入我们的产品，突出我们的优势。
3 房产评估公司一般房产评估公司是为一些需要抵押贷款的客户进行房产的评估，一套房子的评估价格大概3000-5000左右，根据房产的价值和地段来定。
这些通过评估公司进行评估了的房产大多数是走银行的抵押，但是能否核批通过就不一定了。
一般评估公司到房产现场拍照的人员基本都是没有取得评估师职称的实习生，到房产现场拍照后回公司写评估报告，然后经由拥有评估师职称的评估师进行修改并生成评估报告。
在这个过程中，去房产现场拍照的实习生一般工资在3000左右，但是手上资源多。
找这样的人谈合作可以用最少的钱去获得抵押客户。
二、话术关键点汇总及分析
1.办理个人住房，抵押的还款方式有几种？
A。
等额本金B.等额本息
2.怎样的还款方式更好？
先息后本对于客户本人来说，资金利用率高，月还利息，最后一期偿还本金，这一种还款方式深受众多客户欢迎。
3.贷款额度是否有限制？
没有限制。
贷款额度为房屋评估价的五成到七成。
4.房产抵押贷款的流程？
准备基本资料---线上信审评估额度---门店面签合同- --房管局办理他项权证---放款
5.办理房产抵押贷款怎么收费？
我们办理抵押贷款的费用除了100元的风险评估费用和80元的房产抵押他项权证外没有其他任何费用。
6.从递交资料到放款需要多久？
一个星期左右，我们不需要等到房管局他项权证拿到在放款，只需要房管局出具房产抵押回执单我司既可放款。
（因房抵流程的一些不可控力，切勿告诉客户精确的放款时间，若届时未完成放款，容易引起客户的负面情绪）
7.什么性质房屋可以贷款？
目前我公司只接受个人商品住房商铺门店别墅写字楼的抵押，不接受自建房及小小产权房的抵押。
也只接受15年以内的商品房。
8.客户对于审批额度不满意，如何处理？
提额层面：房抵产品的额度问题可以向总部申请复议，如若客户本人还能提供其他增信材料（如大额流水，豪华轿车等），均可以向总部进行材料补充后复审；
客户层面：安抚为主，向客户说明房产仅为资金出借的抵押物，客户并非是来公司出售房产，只是作为资金周转的方式，最终还是会归还贷款来解压房产。