电力营销业扩报装的问题研究 安辉
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨电力营销业扩报装是指为满足用户需求，提供更大容量的供电设备或设施的过程。
随着经济的发展和人们对电力的需求不断增长，电力营销业扩报装问题也日益突出。
本文将对电力营销业扩报装的问题进行分析，并提出相应的对策。
电力营销业扩报装问题首先表现在供电设施的容量无法满足用户需求。
随着经济的快速发展，很多企业和居民家庭都购买了更多的电力设备，而原有的供电设施容量无法满足其用电需求，导致供电不足，影响生产和生活。
电力营销业扩报装问题也表现在供电设备老化和损坏。
随着供电设备的长时间使用，设备老化和损坏现象逐渐增多，导致供电不稳定或中断，给用户的生产和生活带来困扰。
供电设备的老化和损坏也会增加供电维修和更换的成本。
针对电力营销业扩报装问题，可以采取以下对策：政府应加大对电力营销业扩报装的投资力度，加大供电设施的建设和改造力度。
政府可通过加大投资和引导社会资本参与的方式，增加供电设施的容量和更新换代。
政府应制定相应的政策措施，鼓励企业和居民家庭通过自筹资金或政府补贴的方式改造供电设施，提高供电能力。
电力公司应加强对供电设备的维护和管理，及时进行巡检和维修。
电力公司应建立健全的设备巡检和维修制度，加强对供电设备的监测和保养，及时发现和解决设备问题，确保供电设备的正常运行和供电质量。
电力公司还可以采取一些创新的技术手段，提高供电设备的利用率。
可以利用智能电网技术，实时监测用户的用电情况，灵活调整供电设备的输出，提高供电设施的利用率，实现智能供电管理。
对于违规用电行为，要加强监管和惩罚力度。
电力公司应建立完善的用电登记和监管系统，对违规用电行为进行严格的检查和处理，减少非法用电对供电设施的影响。
电力营销业扩报装问题是当前电力供需矛盾的表现。
政府、电力公司和用户都需要共同努力，加大投入和改善管理，推动解决这一问题，确保电力供应的稳定和可靠。
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨1. 引言1.1 背景介绍电力行业是国民经济的重要支柱产业，电力营销业扩报装作为电力行业的重要环节，关系到电力市场的供需平衡和电力企业的运营效益。
随着我国经济的快速发展和城镇化进程加快，电力需求量不断增加，越来越多的用户需要进行电力营销业扩报装。
在实际操作中，存在着诸多问题影响着电力营销业扩报装的效率和质量。
电力营销业扩报装的流程繁杂，需要用户完成多项手续和资料的准备，耗时耗力。
部分用户可能存在信息不对称的情况，导致电力企业无法准确了解用户的实际需求，从而影响服务质量。
由于电力营销业扩报装涉及到多个部门和环节，缺乏统一的管理和协调机制，容易出现信息交流不畅和责任推诿的情况。
这些问题严重影响了电力营销业扩报装的效率和用户体验，也制约了电力企业的发展。
有必要对电力营销业扩报装存在的问题进行深入分析，并提出有效的改进对策，推动电力行业的健康发展。
1.2 研究意义电力营销业扩报装作为电力行业的重要环节，其问题的解决对于提高电力行业的竞争力和服务水平具有重要意义。
本文旨在对电力业扩报装存在的问题进行深入分析，探讨现有对策的优缺点，并提出改进对策以及重点解决方案，从而为电力营销业的发展提供有益的参考。
研究意义在于深入挖掘电力业扩报装存在的问题，对各种现有对策进行全面评估和分析，进一步优化解决方案，提高电力业的管理效率和服务质量。
通过本文的研究，可以更好地指导电力企业开展扩报装工作，增强企业的竞争优势，提升用户满意度。
本文还将结合实际情况，提出具体的实施策略，为电力业扩报装提供可行性建议，推动相关问题的解决和业务的发展。
本研究具有一定的理论和实践意义，有助于促进电力行业的可持续发展，提高电力企业的管理水平和服务质量，为电力营销业扩报装问题的解决提供有益的借鉴和参考。
2. 正文2.1 电力业扩报装存在的问题1. 管理制度不健全：目前电力营销业扩报装存在着管理制度不健全的问题，缺乏明确的规范和标准，导致操作不规范、效率低下。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨随着电力市场的不断发展和电力需求的增加，电力营销业扩报装作为电力公司的一项重要业务也越来越受到关注。
然而，在实践中，电力营销业扩报装中还存在一些问题，如何解决这些问题并提高电力营销业扩报装的效率和质量，是电力公司需要重视的问题。
问题一：营销人员的素质不高。
电力公司的营销人员是在服务客户的过程中起到中介作用的重要人员，他们的服务态度和专业水平直接影响着客户对电力公司的满意度。
然而，在实际操作中，很多营销人员的服务能力、专业水平和业务素质都存在一定的问题，导致业务办理效率低，客户满意度不高。
解决对策：提高营销人员的专业素养和服务水平，通过对营销人员持续的培训和考核，要求他们具备较高的业务水平，提高他们对电力产品、服务以及市场环境的认识和了解，从而更好的服务客户，提高客户的满意度。
问题二：信息不对称。
电力营销业扩报装涉及到的信息较多，包括用户用电需求、用电功率、用电时间等多方面的信息。
在信息不对称的情况下，客户很难了解电力公司的政策、流程和要求，也难以完全了解自己的用电需求和规划，导致业务沟通难度加大，业务办理效率降低。
解决对策：加强信息沟通和共享，建立完善的信息共享机制和渠道，电力公司和客户之间要密切配合，在用电报装过程中实现信息共享和对接。
同时，电力公司要完善相关规定和流程，明确业务受理条件、标准及报装过程，让客户更好的了解和掌握相关流程和要求，提高办理效率。
问题三：缺乏有效沟通和协调机制。
在电力营销业扩报装过程中，电力公司和客户之间需要进行多次业务沟通和协调，包括用电规划、用电技术要求、用电能力评估、用电计量要求、费用支付等多个方面。
如果缺乏有效的沟通和协调机制，很容易导致业务办理的延误和出现矛盾。
解决对策：建立良好的沟通和协调机制，明确各部门之间的职责和工作流程，建立信息共享系统和指导手册，让各部门之间能够及时交流信息，协同合作，确保业务的高效和优质的完成。
总之，电力营销业扩报装是电力公司的重要业务之一，需要电力公司不断加强服务能力和提高服务水平，建立完善的对接机制，完善信息共享及沟通机制，从而为客户提供更为快捷、高效、优质的服务。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨随着社会经济的不断发展，人们对能源需求的日益增长，电力行业扩报装已成为一个备受关注的问题。
在当前的市场环境下，电力企业面临着诸多挑战和困难，如何有效应对并解决这些问题，成为了摆在电力行业面前的一道难题。
本文将围绕电力营销业扩报装的问题及对策进行深入探讨，以期为电力企业未来的发展提供一些有益的思路和建议。
一、电力营销业扩报装的问题1.供需不平衡随着城市化的进程加快，电力需求不断增长，但是现有的电力资源却无法满足市场的需求，导致供需不平衡的现象日益严重。
尤其是在一些经济发达的城市，供电紧张问题愈发严重。
2. 营销能力不足传统的电力企业往往在营销能力上存在着不足的问题。
他们在市场拓展、产品推广、用户服务等方面缺乏创新和专业性，导致无法有效满足市场需求。
3. 环保问题在过去的发展过程中，电力行业受益良多，但同时也带来了严重的环境问题。
目前，环保问题已经成为了社会各界热议的话题，加大了电力营销业的发展难度。
4. 系统规划不足电力行业的系统规划问题也日益凸显，一些电力企业在面临新的市场需求时，无法及时做出有效的调整和规划，导致企业发展受到限制。
5. 缺乏创新和变革意识传统的电力企业往往缺乏创新和变革意识，陷入了传统的经营模式和思维定式中，导致无法适应市场的变化和需求的变化。
以上述问题为例，可以看出电力营销行业在扩报装方面存在诸多问题，需要制定对策加以解决。
1. 加大投入，改善供电设施解决供需不平衡问题，首先要加大投入，改善供电设施，提高供电的稳定性和可靠性。
只有这样，才能够有效解决市场上的供电紧张问题。
还需要对老旧供电设施进行改造，提高其效率。
2. 提升营销能力，深化市场拓展提升营销能力，深化市场拓展是企业面对市场拓展、产品推广、用户服务所需要重点强化的方面。
以目前来看，电力企业在这方面做得并不够充分，需要在这方面加大投入和加强团队建设。
3. 加大环保力度，推动清洁能源发展环保问题是当前电力行业面临的一大挑战，要加大环保力度，推动清洁能源的发展，推广可再生能源的利用，减少对环境的污染，并积极实施节能降耗政策，努力打造一个绿色的电力营销市场。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨电力营销业是指电力公司向客户提供电力资源，从而实现利润的一种商业活动。
电力营销业在近几年取得了快速发展，但同时也面临着一些问题。
本文将探讨电力营销业扩报装的问题，并提出相应的对策。
1. 供应能力不足：电力营销业面临的主要问题之一是供应能力不足。
随着电力需求的增长，电力公司的供应能力往往跟不上，导致用户在申请报装时长时间等待，甚至出现断电情况。
这严重影响了客户的正常用电需求，也影响了电力公司的形象和信誉。
2. 服务质量不稳定：由于电力市场竞争日益激烈，电力公司在为用户提供服务时往往只关注于获取新客户，而忽视了为老客户提供稳定和高质量的服务。
用户报装后，可能会出现电力不稳定、电压不达标等问题，这给用户的正常用电造成了困扰。
3. 报装程序复杂：电力营销业扩报装问题还表现为报装程序复杂。
用户在申请报装时需要提供大量的材料，并需要经过多个环节的审核和审批，耗时耗力。
这使得用户在报装时感到不便，也增加了电力公司的管理成本。
1. 提升供应能力：电力公司应加大对电力设施的投资力度，提升供应能力。
通过增加电力发电设施的建设，增加电力输送和配送设备的更新，以及优化供电网络等方式，提高供电能力。
这样可以更好地满足用户的用电需求，减少供电不足问题。
2. 强化服务质量：电力公司应将用户至上的理念贯彻到服务中，加强对电力设施的维护和管理，确保供电的稳定性和可靠性。
加强对用户投诉的处理，提高解决问题的效率和满意度。
通过提供优质、稳定的服务，增强用户对电力公司的信任和满意度。
3. 简化报装程序：电力公司应通过简化报装的流程和减少报装材料的种类和数量，提高报装的效率和便捷性。
可以引入电子化的报装系统，方便用户在网上进行报装申请，减少繁琐的人工操作。
可以通过加强电力公司与政府相关部门的合作，优化审批流程，加快报装的进度。
总结：电力营销业扩报装问题的存在对于电力公司和用户都是一种隐患。
电力公司应以供应能力提升、服务质量强化和报装程序简化为主要对策，提高用户的用电体验，实现电力营销业可持续发展。
电力营销业扩报装的问题分析及对策
电力营销业扩报装的问题分析及对策摘要：21世纪以来，我国的经济得到了巨大的发展，人们的生活水平日益增高，与之而来的就是人们对于生活的更高需求。
电力作为供应人们基本日常生活的重要能源，在当今社会的发展过程中，发挥着至关重要的作用，而面对人们对于社会生活多元化的需求，促使电力行业开始注重发展业扩报装的业务。
电力营销业扩报装业务的发展，使得电力行业的业务范围更广，服务群众更多，能够贴合当下人们对于多元化生活的需求，进而提高整体的用电服务水平，促进电力行业长足健康发展。
本文就电力营销业扩报装的问题分析以及对策进行简要分析。
关键词：电力营销；业扩报装；问题分析；对策业扩报装业务的产生与发展是时代与行业共同的产物，在当今时代下具有广阔的应用前景，对于企业而言，业扩报装业务的产生可以有效提升电力行业的经济效益，良好的服务质量还可以提升电力企业的业内口碑；对于社会的发展而言，可以弥补当今社会上行业的缺失，为人们生活质量的提升做出贡献[1]。
但是业扩报装业务的实行同样存在着不小的困难，其工作的复杂性、繁琐性，对工作人员以及管理团队均有着巨大的考验。
因此，电力行业在拓展该业务的时候，一定要分析现存的问题，并积极寻求解决方式，对现有的工作结构进行适当的优化重整，提升整个团队的工作质量，进而为电力企业的健康长久发展提供助力。
一、电力营销业扩报装存在的问题（一）业务受理存在问题就目前国内业扩报装的发展而言，由于申请该服务的人数较为小众，因此导致该业务的规模较小。
由此导致的问题就是，业扩报装行业不成熟，不完善，无法与时代的发展、人们的需求同步进行。
在高速发展的当今，业扩报装业务的申请受理流程却十分繁琐，一来使得行业的工作效率下降，导致成本投入增加，经济收益减少；另一方面，会使服务的对象对业扩报装逐渐失去兴趣，加剧了行业的衰退。
总的来说，业扩报装的发展慢于时代的发展是主要根源，不同的客户对于电力营销业扩报装有不同的需求，如果无法解决行业对于客户多元化需求的问题，那么行业的发展将会受到重重制约，从电力营销业扩报装的申请、办理、实施甚至是后期维修等工作，均会受到时间以及成本的制约，导致行业无法面向普通大众服务。
电力营销业扩报装的问题及对策探讨
电力营销业扩报装的问题及对策探讨1. 引言1.1 电力营销业扩报装的问题及对策探讨电力营销业扩报装是当前电力行业中一个备受关注的问题，随着电力行业的快速发展，越来越多的用户需要对原有电力设施进行扩容升级。
但在实际操作中，电力营销业扩报装存在一系列问题亟待解决。
电力营销业扩报装的现状并不理想。
许多地区存在着设备老化、信息不对称等问题，导致报装速度慢、效率低下。
电力营销业扩报装的原因主要是由于服务流程不畅、客户沟通不畅、员工培训水平不足等问题所致。
针对以上问题，我们提出了三点对策。
第一，优化服务流程，提升效率。
通过建立完善的服务流程，提高电力营销业扩报装的效率。
第二，加强客户沟通，提高满意度。
及时沟通解决客户的疑问和需求，提高客户满意度。
提高员工培训水平，保障服务质量。
加强员工的技能培训，提高服务质量，确保报装工作顺利进行。
电力营销业扩报装虽然存在一些问题，但通过我们提出的对策，相信可以有效解决。
电力营销业扩报装的发展前景依旧广阔，重要性不言而喻。
希望各方共同努力，促进电力营销业扩报装工作顺利进行，为电力行业的发展贡献力量。
2. 正文2.1 电力营销业扩报装的现状及问题当前，电力营销业扩报装存在一些突出的问题。
报装流程繁琐，需要提交大量资料并等待漫长的审批时间，给用户带来了不便。
部分地区存在报装资源紧缺的情况，导致用户需要等待较长时间才能完成报装。
由于市场监管不到位，一些不法分子以此为借口进行欺诈行为，损害用户利益。
电力营销业扩报装过程中，用户对服务质量和效率的要求越来越高，而部分电力公司的服务水平和专业能力有待提升，导致服务不尽如人意。
一些地区存在着服务资源不均衡的问题，导致部分用户无法及时享受到高质量的服务。
电力营销业扩报装在现行体制下存在诸多问题，需要通过一系列有效的措施来加以解决，提升用户体验和服务质量。
2.2 电力营销业扩报装的原因分析市场需求增加是导致电力营销业扩报装的主要原因之一。
随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，对电力资源的需求量也在不断增加。
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨
关于电力营销业扩报装的问题分析及对策探讨随着社会经济的发展，电力需求不断增长，电力设施建设也逐步完善。
然而，在电力营销的业务实践中，业扩报装成为了一个比较麻烦的问题。
业扩报装工作不仅涉及到客户需求的满足，还涉及到供应商的资源调配和短期避免用电负荷的平衡等问题，因此变得越来越复杂。
本文将对电力营销业扩报装问题进行分析，并提出相应的对策。
问题分析1. 客户需求难以满足在业务营销中，客户需求的满足是非常重要的，客户对电力用量的需求峰值非常高，而电网受到的限制较大，导致供需矛盾所致。
在此背景下，引发业扩报装申请的大量存在，申请客户很多时候都是需要满足自己日常生产、生活等活动中的高峰用量。
为满足客户需求，少量的业务采购人员就需了解电力行业的相关知识，与技术部门协调管理资源，保证供给的平稳并尽快解决报装申请立案的问题。
2. 资源不足导致岁暮乃成业务需要不仅仅是客户的需求，还需要适应供应商方面的情况，由于各种不确定性的、无法直接控制的因素，资源往往是短缺的，给业务营销方面带来了很多麻烦。
由于资源的不够，导致业务营销方面的人员在解释业务规划方案时以及客户接受业务时，并无法提供满足需求的报装方案，更不能向客户很好地解释为何这种方案不能实现。
导致了业务实践中，资源不足、时间紧迫等因素导致业务的“岁暮乃成”。
3. 异常处理难度大，客户态度矛盾重重异常处理是业务营销中的重要内容，但一些突发情况的发生会导致业务流程的中断，使业务发展方向受到限制。
同时，对于有些异常情况，客户的态度也非常重要，一些客户态度恶劣，甚至对工作人员进行暴力破坏。
这使得业务营销方面的工作变得极其困难。
在业务实践中，为提高数据精准度，业务营销方面在工作人员的培训上下了功夫，帮助工作人员提高服务质量，缓解了部分客户态度矛盾的问题。
对策探讨1. 优化流程，提高工作效率业务营销方面通过约定流程，规范工作内容和工作标准，提高工作效率，提供更优质的服务。
例如，可以规范业务受理方式、提高服务质量和工作精度等措施。
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电力营销业扩报装的问题研究安辉
发表时间：2018-05-14T11:39:58.600Z 来源：《电力设备》2017年第36期作者：安辉
[导读] 摘要：近年来，随着国家电网公司“三集五大”改革的深入，电力系统逐渐建立了大营销的业务体系，提供了电力营销工作的效率和质量。
（国网吉林省电力有限公司长春市九台区供电公司吉林长春 130500）
摘要：近年来，随着国家电网公司“三集五大”改革的深入，电力系统逐渐建立了大营销的业务体系，提供了电力营销工作的效率和质量。
业扩报装是电力营销的关键环节，具有很强的复杂性和系统性，是电力客户从用电申请至实际用电的全过程，包括受理用电申请、现场勘查、确定供电方案、审查供电工程设计单位资质和供电设计图纸以及施工单位的资质、检查供电施工过程、竣工验收、签订用电供电合同、安装电表等环节，需要相关部门根据客户的实际用电需求，考虑供电网运行情况，提供合理、安全、经济的供电方案，是与电力用户直接联系的平台，也是进行供电服务的重要窗口。
关键词：电力营销；业扩报装；问题；对策
1业扩报装
业扩报装是指电力企业从接收客户用电申请到实现客户安全用电这一个完整的处理过程。
1.1业扩报装的重要意义
扩报装工作是电力企业提供用电服务的前沿阵地，也是联系用电客户的桥梁，是电力企业展示服务工作水平的主要平台和窗口。
通过业扩报装，电力企业可以充分了解市场的用电需求，检视自身，以利于为市场提供更高效率、高质量的用电服务，面对市场竞争，也能够赢得更多的发展先机。
1.2业扩报装的主要流程
业扩报装主要包括了客户服务、内部组织协调、规划设计、施工等的主要工作。
前端工作是受理客户用电申请，指定客户经理负责；受理后由客户经理联系落实后续流程，相关职能部门根据内部流程，调查分析用电需求，组织现场勘察，制定供用电方案，签订供电合同，组织施工设计，组织供电工程施工，完成工程验收、装表接电。
整个过程是环环相扣，效率主要体现在内部的组织协调上。
2电力营销业扩报装工作中存在的问题
2.1 受理电力客户申请阶段存在的问题
业扩报装工作中的受理客户用电申请阶段是较易发生问题的环节，在此过程中，客户出于自身利益的考虑，会最大限度地减少投入，利用各种渠道和手段，通过人脉关系，寻找自己熟识的电力企业工作人员进行报装用电，一旦出现违规操作，就会损害电力企业的经济利益，影响企业发展。
2.2 确定供电方案阶段存在的问题
业扩报装在确定供电方案时，对电力报装工程造价和工程量具有重要影响。
供电方案中的主要内容：线路走向、工程量、工程费用、电力节点选择和设计等对供电项目总造价具有直接影响。
如果电力用户改变或简化用电方案，则会降低施工的安全性。
此外，客户由于经济利益考虑，私自确定供电线路走向，改变导线选材或供电方法等，也不利于供电方案的科学性和供电的合理性。
2.3业扩报装在设备选择和合同签订过程中面临的问题
客户在合同洽谈过程中，双方始终坚持自己的立场和决定而无法达到统一的答案，造成合同签订过程中出现矛盾，影响企业与客户之间的关系，进而也无法实现二者的利益共赢，导致所签订的合同无法有效进行发挥。
另外，在采购设备过程中，工作人员为了自身的利益，采购一些质量较差的设备材料，设备材料不符合国家安全标准，在使用过程中容易出现差错，进而影响供电过程中的安全问题。
3 解决电力营销业扩报装问题的有效对策
电力营销工作是电力企业经营和发展的重点和关键，其中业扩报装是电力营销的重要组成部分，业扩报装对电企的长远发展具有直接影响。
业扩报装工作中出现的问题会影响到电力企业的社会形象，不利于企业提高市场占有率。
业扩报装属于技术性工作，传统的业扩报装工作具有较大的随意性，整个过程都受到人为因素的直接影响，对电力企业的管理人员来说，加强对业扩报装全部环节的监督和管理，是亟待解决的问题。
3.1 对业扩报装各个环节进行严格把关
①对受理环节进行严格把关。
业扩报装受理人员要根据国家发改委、国家电网和相关行业规定，尤其是在受理重要电力客户的报装过程中，对客户的负荷等级、设备清单、可靠性要求等书面材料进行详细检查，根据相关规定对立项批文进行审核，并检查客户是否具备安全生产许可证、经营许可证和环保审批等。
②选择科学合理的供电方案，根据国家和行业规定，确立科学的供电标准，综合考虑客户需求，制定合理的供电方案，确保供电过程的经济、高效、安全。
③对供电图纸设计进行严格审查。
根据国家规定和行业规范审查设计图纸，不得私自降低供电标准。
设计图纸中的安全隐患，不仅会降低施工效率和质量，还会造成安全事故。
虽然施工现场存在的问题包括违章操作等原因，但是设计图纸是施工的前提和基础，其安全隐患会导致日后运行中出现问题。
④对用电供电合同协商和签订过程进行严格把关。
供电用电合同是客户和电力企业之间发生联系的法律文件，是控制和约束双方行为的重要依据，也是确保双方权益的纽带，加强对合同的管理，在签订之前进行充分的沟通和交流，对合同进行严格审查，能够从根本上规避业扩报装工作中的风险，减少了双方的纠纷和损失，有利于维护双方合法权益。
⑤严格电能设备质量的把关，包括设备质量和安装质量，通过投招标的方式，规范设备采购；加强竣工验收工作，严格控制送电环节。
根据供电方案、设计图纸和相关审核意见进行竣工验收，确保供电项目施工符合国家和行业规范；此外，组织送电过程也必须根据业扩报装的要求进行。
3.2 建立健全客户经理责任制度
电力营销工作要树立以客户为中心的工作理念，建立以业扩报装工作为核心的工作体系，加强客户经理责任制，建立完善的业扩报装工作管理制度，对重要的电力用户进行优质服务，从而提高客户的满意度和企业的影响力。
电力企业各个部门都要加强客户服务意识，由客户经理对图纸审查、现场勘查、竣工验收、签订供电用电合同、送电服务负责，并确保供电项目施工进度和效率，按照明确的服务条款执行监督和管理工作，并负责对业扩报装工作人员的考核和评价；做好受理用电申请、供电方案回复、客户沟通、施工过程监督检查等环节的全程服务和管理，确保每项工作规范、到位，树立强烈的服务意识，加强与客户的联系，确保业扩报装工作的顺利开展。
3.3建立合理的客户责任制度和考核评估制度
电力营销过程应当满足客户的基本要求，符合为客户为中心的职业理念，不断完善电力企业内部的相关制度，强化电力企业的客户责任制度，确保相关工作人员各司其职，确保自身工作效果得到极大提高，进而提高顾客的满意程度。
强化对客户的服务态度，积极发挥自身的能力和水平，在电力企业的各个环节都应当确保其准确性价值，完善电力企业的监督机制和管理工作。
另外，健全电力企业的考核评估制度，为下一阶段工作流程的稳定进行提供一定的借鉴意义，收集不同客户的反馈和意见，并以此为依据不断改善企业的供电项目，在供电项目完工之后，反复检验其是否存在问题，以确保电气企业的良好发展。
4结束语
对业扩报装工作进行管理，在经济发展过程中保证电力服务的质量，对经济社会的发展有很大的影响。
在提高工作效率的同时，在工作中要对根据实际情况采取不同的策略，在营销观念以及服务水平方面要进行提高，保证用电管理以及服务质量，能够促进电力企业获得更好的经济效益，同时，也能更好的提高其社会效益。
参考文献：
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