《传播学概论》第六章 传播活动的实践
传播学概论06_jy0601第 六 章 传播的控制研究
第六章传播的控制研究学习建议：本章属于《传播学概论》第二部分。
这一部分围绕拉斯韦尔的五个W展开。
本章是第一个“W”，即“谁”，“谁控制”的问题。
学习这一章要把握本章的思路：传播者如何“施控”，也就是传播者对别人控制；传播者如何“受控”，也就是传播者也要受到别人的控制。
第一节控制研究的含义及内容一、基本概念1.控制一般含义“掌握住不使任意活动或越出范围。
”在传播学中，控制有两层含义：（1）施控，传播者对信息流通所进行的干预、影响；（2）受控，传播者也会受到所处时代、社会的制约。
2.控制研究专门考察传播者及其活动特征，揭示传播者同时代社会之间的关系的研究。
控制研究包括三项内容：（1）探讨传播者施控行为及规律；（2）探讨传播者受到时代、社会的控制；（3）分析各种控制形态。
二、重点识记1.拉斯韦尔的《传播在社会中的结构和功能》是传播学研究的纲领性文献。
传播学的这一扛鼎之作，是同著名的五W模式连在一起的。
拉斯韦尔指出，任何一个传播过程都可分解成五大要素或五大环节，即：（1）谁（2）说什么（3）通过什么渠道（4）对谁说（5）产生什么效果。
2.传播学研究的两大学派（1）以美国为首的经验学派。
在以美国为大本营的经验学派的研究中，控制研究一向不大受重视。
究其根源，以往的传统研究实际上大都站在“谁”的立场上看待传播，无形之中都把“谁”视为不必深究的已知数，至少也把它当成无关紧要的未知数，由造价工程师| 监理工程师| 咨询工程师| 一级建造师| 二级建造师| 会计证| 建筑师| 安全工程师| 会计职称此出发去探求取得最佳传播效果的途径。
（2）欧洲的批判学派。
近20年来，随着欧洲的批判学派异军突起，控制研究这块一向被冷落的地盘日渐热闹起来，控制研究日渐得到国际传播学界的重视。
因为，批判学派同传统的经验学派在研究取向上正好相反：它根本不问如何能取得最佳的传播效果这类实际问题，而是集中火力猛攻控制领域，以期弄清传播者究竟都在为谁传播，为什么传播等大是大非的问题。
传播学概论
四、培养理论 该理论认为：电视内容可以培养受众的世界观。对
受众世界观、价值观的影响来说，如果媒介对客观世界 进行客观的、真实的、全面的反映，提供正确的信息， 就可以对培养受众健康全面的世界观、价值观有积极作 用；另一方面，如果媒介对客观世界进行了偏颇的描 述，就会歪曲人们对客观世界的认识，从而形成不正确 的世界观与价值观
香农-韦弗模式的对传播过程研究的启发性在于 （1）导入了噪音的概念。
传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素会 形成对讯息的干扰，这对于社会传播过程来说，也是一个不可忽略 的重要因素。 （2）香农-韦弗模式对一些技术和设备环节的分析，提高了传播者 对信息科技在传播过程中的作用的认识。
（三）赖利夫妇系统模式
播活动形成的信息环境，它并不是客观环境的镜 子式再现，而是大众传播媒介通过对新闻和信息 的选择、加工和报道，重新加以结构化以后向人 们所提示的环境
拟态环境及培养理论对受众的影响 1、受众容易将拟态环境与真实环境相混淆，从 而对真实环境产生错误性判断。特别是对意见领 袖的看法，更是对整个社会环境看法的缩影。 2、拟态环境与培养理论能对大众传播受众的思 想及意识形态产生积极或消极的作用。 3、拟态环境中的意见领袖，会引起受众的模 仿，并由此产生相关的活动。
1、电视画面上凶杀和暴力的内容与社会犯罪之间的诱发 关系。 2、这些凶杀和暴力的内容对人们认识社会现实的影响， 持续看凶杀和暴力增加了人们的不安全感 3、电视对犯罪的表现导致了儿童的盲目模仿，许多劫机、 抢劫等行为模仿电视内容。如果这种暴力得到奖励，更 会引起模仿 4、人们在接触暴力活动后，情绪会变得非常兴奋、激 动，这种生理反应会强化观看之后的感情反应，如果这 时遭遇挫折，会转化成愤怒的情绪并导致攻击行为。 5、观看者在观看电视中的暴力画面，尤其是看到一定情 况下合理的或被社会认可的暴力内容时，原来反对实施 暴力的观念和价值观会淡化，攻击性更强。
《传播学概论》 传播活动的实践
1.1人际交流1、人际传播的概念中有三个核心要素：个人、信息传播及意义的生成2、人际传播的特点包括：社会性、互动性、灵活性和个体性3、人际交流利用的手段，主要有：语言符号、非语言符号、其他媒介物4、网络人际传播手段的特点：1)从载体和方式看，网络人际传播生成了网络语言这一特殊的符号系统2)从范围和对象看，网络人际传播具有广泛性、随意性和不稳定性3)从性质和关系看，网络人际传播更加放松、平等和自由1.2群体传播1、群体具有的特点1)群体成员之间具有一定的共同目标2)群体是组织化的人群，具有一定的结构3)群体成员在心理上具有一种依存关系和共同感，并存在一定的相互作用于相互影响2、群体传播：是指群体与成员、成员与成员之间的传播互动机制3、群体意识：是指一定人群结成的社会共同体的共同意识，是为群体的实践、利益和需要服务的4、群体规范的功能1)维系作用2)认知的标准化作用3)行为的定向作用4)惰性作用1.3组织沟通1、组织、传播和目的是构成组织传播这一概念不可或缺的要素2、下行传播：是指有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下地传达、贯彻的过程。
它是一种以指示、教育、说服和灌输为主的传播活动3、上行传播：是指下级部门或部下向上司汇报情况，提出建议、愿望和要求的信息传递活动4、横向传播：是指组织内同级部门或成员之间相互沟通情况，交流信息的活动，其目的是达成相互之间的协调和配合5、非正式传播渠道具有的特点1)属于人际传播和非正式群体的传播，是人际互动的一种形式2)传者发布消息时不一定有目的，常常是随机的传播3)传播速度快4)有很强的穿透力5)能散布大量信息，多采用口传或其他人际传播方式，信息容易失真6、组织内传播的传播形式多样，包括：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体和计算机通信系统等7、组织外传播的主要形式有：公关宣传、广告宣传和企业识别系统CIS宣传8、组织内传播的首要目标，是实现组织内成员的融合、价值的趋同9、组织外传播的首要目标，是对环境的适应10、组织外传播的作用1)向社会促销产品2)塑造一个美好的组织形象3)影响社会对该组织的舆论4)告知社会该组织的变化11、组织内传播的作用1)协调内部2)保障组织安全3)促进组织变化和发展4)鼓舞员工士气5)满足内部的补偿与获益12、下行传播中可能遇到的问题1)信息过载或信息泛滥2)传播时间安排不当3)信息受到过滤和改变4)信息反馈欠缺或不足13、上行传播中可能遇到的问题1)过滤2)延迟3)缺少直接沟通14、“组织人“具有四重属性：个性、个人独立性、组织性、社会性1.4公众表达1、网络公众表达与传统公众表达的差异1)与传统的公众表达相比，网络公众表达的主体更加多元2)与传统的公众表达相比，网络公众表达的内容更加广泛3)与传统的公众表达相比，网络公众表达的情绪中的非理性成分增加4)与传统的公众表达相比，网络公众表达中的意见领袖作用甚为突出2、网路公众表达的影响没有来自现实环境的压力，人们的表达更加放松和自由，网络公众表达因而成为很多人宣泄情绪的通道。
《传播学概论》施拉姆,波特
communication的考论语翻译“communication”：形态不分明，界定不清晰的概念。
“communicare”:拉丁语词，意“告知、分享、使之共用”，14-15世纪，与英语丰厚（munificent）、共享（community）联系。
“communication”：⒈起初，丝毫没有心灵所指的意思。
一般而言，communication和具体的可触摸之物有关系。
经典修辞理论中，communication是一个表示风格的术语。
英语里有三个意思，用于人际交往。
给予或告知（giving or imparting），迁移或传输（transfer or transmission）交换（exchange）⒉20世纪20年代，communication获得“传播”的意义。
【背景：以无线电广播为代表的“大众媒介”促进了“大众传播”的发展。
】之前，意义主要指“交流”。
交流：点对点的交流（含一人对一人的面对面交流）也称为互动、交际、传播、人际交流、人际互动、人际传播。
点对面、一人对多人的交流多半是单向的“交流”，实际上是单向的“撒播”（disssemination）、“散播”（dispersion）、“迁移”（transfer）或“传输”（transmission）⒊“communication”有很多意思。
用于人际交往：给予或告知、迁移或传输、交换。
交换而论：有交流、交际、交往、沟通、交易等意思，甚至有“关系”（relations）和性交（intercourse）的意思。
用于物与物、动物与动物、机器与机器：电路与电路、机器与机器之间的信息流动，指“通讯”；动物与动物、动物与人之间的信息流动，指“交流”。
⒋“communication”的翻译。
迄今为止，对应译文十余种。
交通（如交通银行、中西交通史）、交流（如国际交流）、交际（如跨文化交际、非语言交际）、交往（如交往理论）、交换（如形象交换）、流布（如对外传播）、通讯（如通讯理论）、沟通（如互相沟通）、传播（如传播学）、传通、传理……本书翻译：大体沿用两条界线。
传播学概论
目录第一章传播概述....................第一节传播的含义..........第二节传播的类型.....第三节传播的结构....................第二章传播学简史......................第一节世界传播学沿革.........第二节中国传播学历程..........第三章传播技术的影响..................第一节传播革命的意义.............第二节媒介理论的演进..............第三节媒介融合的展望................第四、五章传播制度的建构..............第一节传播与政治..........................第二节传播与社会..................第三节传播与文化................第四节传播与经济..............第六章传播活动的实践.........第一节人际交流...........第二节群体传播............第三节组织沟通..........................第四节公众表达...................第五节大众传播..................第六节国际传播........................第七章传播主体的互动.................. 第一节传者图像.......................... 第二节受者形貌..................第三节传受者展望...................第八章传播效果..................第一节从迷思到科学................第二节从单一到多元...................... 第三节中国传播效果的本土化研究........第一章传播概述第一节传播的含义一、传播的特性与本质传播一词最早出现于《北史·突厥传》。
传播学概论课件文字版整理
传播学概论课件文字版整理第一章传播与传播学第一节传播的定义一、共享说传播是传受双方分享信息(结果)。
施拉姆：我们在传播的时候，是努力想同谁确立“共同”的东西，即我们想共享信息、思想或态度。
二、交流说传播是信息的双向交流(过程)。
J.霍本：传播是用言语交流思想。
三、影响说传播是传者对受者的影响行为(目的)。
霍夫兰等：传播是指某个人传递刺激以影响另外一些人的行为的过程。
四、符号说传播是符号或信息的流动(形式)。
B.贝尔雷森：所谓传播，是通过大众传播和人际传播的主要媒介……所进行的符号的传送。
沃伦.韦弗：传播是一个心灵影响另一个心灵的全部程序。
传播：人类借助符号和媒介交流信息的行为或过程。
1、传播是人类的活动2、传播是信息的交流和思想感情的沟通3、传播离不开符号和媒介4、传播的目的是希望产生相应的变化第二节传播的类型一、垂直性传播与水平性传播前者：纵向、轴状、自上而下后者：横向、网状、自左而右“防民之口，甚于防川”二、隐蔽性传播与显明性传播前者:传播目的是潜在的、不易觉察的，被巧妙地隐藏在内容和形式之中，接受者通过体味即可悟出传播者的意图。
后者：目的公开、明显，被突出安排在传播的过程之中，不回避传播的意图，并期望在一定时间内做出反应。
三、四分法（人内传播、人际传播、组织传播、大众传播：受众规模越来越大、控制难度越来越大）1、人内传播即一个人的传播。
非社会传播。
它是个体头脑里的“主我”同“客我”之间的信息交流，相当于“思考”、“独处”。
如：沉思默想、自言自语、自我反省、内心矛盾斗争等。
特点：隐蔽性、内动性和短途性。
2、人际传播即两个或两个以上的人之间借助语言符号、非语言符号进行的传播。
其下限明确，上限模糊，只要没有组织参与其中，其性质不变。
特点：传受关系多熟悉，时有往来。
其中的深层传播处于“熟人圈”；通常以单个面对面为主；信息交流性强，反馈直接、及时、集中。
可用于较短时间内改变他人态度和行为。
亲身传播对大众传播有重要影响。
《传播学概论》课后习题答案
传播学概论第一章传播学的对象和基本问题1.为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”广义上，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
有学者将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
传播学作为一门社会科学主要关注人类的社会信息。
德国哲学家克劳斯指出，纯粹从物理学角度来说，信息是按一定方式排列的信号序列，但仅此一点尚不足以构成一个定义，毋宁说，信息必须有一定的意义。
2.什么是传播，它的特点是什么传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行；特点：社会传播是一种信息共享活动；在一定的社会关系进行，又是一定社会关系的体现；一种双向的社会互动行为；传播成立的前提是传授双方必须要有共通的意义空间；是一种行为；过程和系统。
3.传播是在一定社会关系中进行，又是一定社会关系的体现。
如何理解这个观点施拉姆说：传播一词和社区（community）一词有共同的词根，这并非偶然，没有传播，就不会有社区，没有社区也就不会有传播。
所谓社区也就是由地缘关系和社会关系构成的共同体。
传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的，也可能是横向的；它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采取的姿态、措辞等，无不反映着各自的社会角色和地位。
4.如何理解社会传播的系统性系统科学认为，世界上一切事物无不处于一定的系统之中，所谓系统，即由相互联系相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。
从这个定义看，人类社会传播也具有普遍的系统性。
传播学通常将社会传播分为人内传播、人际传播、组织传播和大众传播等五种传播类型，实际上也是五种不同的传播系统。
传播系统也称为信息系统。
5.社会信息系统的特点是什么社会信息系统是一个开放性系统；由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；具有双重偶然性的系统；自我创造，自我完善的系统。
6.如何理解社会信息系统中的“双重偶然性”双重偶然性是德国传播学家鲁曼提出的概念，指传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播所做的选择有受到拒绝的可能性。
《传播学概论》课程笔记
《传播学概论》课程笔记第一章：绪论一、传播学的定义与研究对象1. 传播学的定义- 传播学的概念：传播学是一门研究信息传递和交流过程的社会科学学科。
- 传播的本质：传播是信息的流动，是人类社会互动的基础。
2. 传播学的研究对象- 信息：信息的概念、特性、分类及其在传播中的作用。
- 符号：符号的定义、功能、类型及其在信息传递中的作用。
- 传播过程：传播的模型、要素（如传播者、信息、媒介、受众、效果）及其相互作用。
- 传播环境：社会、文化、技术等环境因素对传播活动的影响。
二、传播学的发展历程1. 创立阶段（20世纪初至20世纪40年代）- 奠基人：哈罗德·拉斯韦尔、保罗·拉扎斯菲尔德、库尔特·卢因等。
- 里程碑事件：1948年，拉斯韦尔提出5W传播模式。
2. 发展阶段（20世纪50年代至70年代）- 理论发展：两级传播理论、使用与满足理论、议程设置理论等。
- 研究方法：调查法、实验法、内容分析法等在传播学研究中的应用。
3. 成熟阶段（20世纪80年代至今）- 学科交叉：传播学与文化研究、社会学、心理学等学科的融合。
- 技术影响：互联网和数字技术的发展对传播学理论的影响。
三、传播学的研究方法1. 定量研究方法- 调查法：问卷设计、样本选择、数据收集与分析。
- 实验法：实验室实验、田野实验的设计与实施。
- 内容分析法：编码、分类、量化内容特征。
2. 定性研究方法- 深度访谈法：访谈技巧、数据整理与分析。
- 观察法：参与观察、非参与观察的应用。
- 案例分析法：案例选择、数据收集与分析。
3. 混合研究方法- 方法论：定性与定量方法的结合原则。
- 实践应用：如何在实际研究中运用混合方法。
四、传播学在我国的发展现状及趋势1. 发展现状- 学科建设：传播学在我国高等教育体系中的地位。
- 研究成果：我国传播学者的理论贡献和实践探索。
- 行业应用：传播学理论在新闻、广告、公关等领域的应用。
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1.1人际交流
1、人际传播的概念中有三个核心要素：个人、信息传播及意义的生成
2、人际传播的特点包括：社会性、互动性、灵活性和个体性
3、人际交流利用的手段，主要有：语言符号、非语言符号、其他媒介物
4、网络人际传播手段的特点：
1)从载体和方式看，网络人际传播生成了网络语言这一特殊的符号系统
2)从范围和对象看，网络人际传播具有广泛性、随意性和不稳定性
3)从性质和关系看，网络人际传播更加放松、平等和自由
1.2群体传播
1、群体具有的特点
1)群体成员之间具有一定的共同目标
2)群体是组织化的人群，具有一定的结构
3)群体成员在心理上具有一种依存关系和共同感，并存在一定的相互作用于相互影响
2、群体传播：是指群体与成员、成员与成员之间的传播互动机制
3、群体意识：是指一定人群结成的社会共同体的共同意识，是为群体的实践、利益和需要服务的
4、群体规范的功能
1)维系作用
2)认知的标准化作用
3)行为的定向作用
4)惰性作用
1.3组织沟通
1、组织、传播和目的是构成组织传播这一概念不可或缺的要素
2、下行传播：是指有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下地传达、贯彻的过程。
它是一种以指示、教育、说服和灌输为主的传播活动
3、上行传播：是指下级部门或部下向上司汇报情况，提出建议、愿望和要求的信息传递活动
4、横向传播：是指组织内同级部门或成员之间相互沟通情况，交流信息的活动，其目的是达成相互之间的协调和配合
5、非正式传播渠道具有的特点
1)属于人际传播和非正式群体的传播，是人际互动的一种形式
2)传者发布消息时不一定有目的，常常是随机的传播
3)传播速度快
4)有很强的穿透力
5)能散布大量信息，多采用口传或其他人际传播方式，信息容易失真
6、组织内传播的传播形式多样，包括：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体和计算机通信系统等
7、组织外传播的主要形式有：公关宣传、广告宣传和企业识别系统CIS宣传
8、组织内传播的首要目标，是实现组织内成员的融合、价值的趋同
9、组织外传播的首要目标，是对环境的适应
10、组织外传播的作用
1)向社会促销产品
2)塑造一个美好的组织形象
3)影响社会对该组织的舆论
4)告知社会该组织的变化
11、组织内传播的作用
1)协调内部
2)保障组织安全
3)促进组织变化和发展
4)鼓舞员工士气
5)满足内部的补偿与获益
12、下行传播中可能遇到的问题
1)信息过载或信息泛滥
2)传播时间安排不当
3)信息受到过滤和改变
4)信息反馈欠缺或不足
13、上行传播中可能遇到的问题
1)过滤
2)延迟
3)缺少直接沟通
14、“组织人“具有四重属性：个性、个人独立性、组织性、社会性
1.4公众表达
1、网络公众表达与传统公众表达的差异
1)与传统的公众表达相比，网络公众表达的主体更加多元
2)与传统的公众表达相比，网络公众表达的内容更加广泛
3)与传统的公众表达相比，网络公众表达的情绪中的非理性成分增加
4)与传统的公众表达相比，网络公众表达中的意见领袖作用甚为突出
2、网路公众表达的影响
没有来自现实环境的压力，人们的表达更加放松和自由，网络公众表达因而成为很多人宣泄情绪的通道。
一方面，它有利于疏导不良情绪，从而减少其在实际生活中对社会的负面影响；另一方面，如果任由类似情绪在网络上发酵、升级，也可能产生危害社会的行为和结果
值得肯定的是，网络公众表达对于推动公共事务的解决，推进社会的民主进程，具有不可忽视的重要作用。
1.5大众传播
1、大众传播具有传者、信息、大众媒介、受众四个要素
2、随着网络技术的发展，大众传播分为：传统大众传播、网络大众传播两种类型
3、传统大众传播的优点是：传播范围广、传播速度快、传播信息数量多、传播信息质量高等
4、传统大众传播的缺点是：反馈慢、互动频率低
5、网络大众传播的特点：
1)与传统大众传播相比，受众特征发生了改变
2)与传统大众传播相比，传者身份发生了变化
3)与传统大众传播相比，传播手段兼容并包
4)与传统大众传播相比，传播速度更快
6、美国学者赖特继承了拉斯韦尔的“三功能说“，在此基础上，增加了第四个功能——提供娱乐
7、网络大众传播对舆论的影响
在中国的现实情境下，网络大众传播对社会生活的一个突出影响，就是网络舆论的影响力日益彰显，在实施舆论监督、推动社会问题的解决以及促进中国政治民主化进程等方面，正起着重要的作用。
网络舆论作为舆论的一个重要组成部分，具有舆论的一般特性，如公开性、及时性、自发性和评论性等。
同时，网络传播具有覆盖面广、速度快的特点，正在成为有效的舆论监督方式和平台。
网络舆论在促进信息公开、加强对政府工作的监督、促进公民的社会参与，以及推动中国社会的民主进程等方面，都产生了显著的作用。
不过，网络大众传播显示的特点，犹如一把双刃剑，在带来诸多正面影响的同时，也导致了一些负面问题
1)垃圾信息泛滥
2)网络暴力肆虐
3)责任意识淡薄
1.6国际传播
1、国际传播：广义的国际传播，是国与国之间的外交往来、信息交流，包括首脑互访、双边会谈以及其他各种相关事务；狭义的国际传播，就是跨越国界的大众传播
2、国际传播的特点
1)目的
2)频道
3)传输技术
4)内容形式
5)文化影响
6)政治本质
3、国际传播的发展趋势
1)以全球性重大事件报道增强国际传播的影响
2)跨国传媒集团日益成为国际传播的主角
3)互联网等新媒体技术正在成为国际传播的新路径。