如何提高工作效率、爱岗敬业

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浅谈如何让员工提高工作效率、爱岗敬业

当代社会酒店业的竞争是信息、人才、管理的竞争,更是效率的竞争。我们的工作要从细节入手,提高工作效率,饭店全体员工必须达成共识,实现管理的目标:提升酒店整体水平,提高工作效率。在绩效管理的框架中,每个人员都必须是自己的时间管理者,以提高个人的绩效达到提高整体绩效的目的。从业人员都应该努力做到爱岗敬业。加强个人职业道德修养尤为重要。爱岗敬业不仅是时代对我们的要求,也能体现个人价值。在岗位工作中保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献。爱岗敬业才能有所作为,实现个人价值。

爱岗,顾名思义就是热爱自己的工作岗位;敬业,在《礼记-学记》中就以“敬业乐群”明确提出来了。“敬业”就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责、任劳任怨、精益求精。爱岗和敬业总是联系在一起的,爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗感情进一步的升华。敬业,就是敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将事情办好。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。爱岗敬业是积极向上的人生态度。

不可讳言,在部分人当中存在极端个人主义、享乐主义和拜金主义,吞噬着人的良知,致使出现以权谋私、不讲信用、欺骗欺诈等行为。我们提倡敬业精神、表彰敬业模范的同时,对出现的问题和弊端要进行分析和批评。鼓励员工做爱岗敬业的,做会展事业发展的合格的建设者。现有五种方法,值得借鉴:

一、制定一份工作计划。

制定计划的周期可定为一个月。但应将工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先盘点一下当天计划的完成情况,并整理一下第二天计划内容的工作思路与方法。尽力完成当天的工作,因为当天完不成的工作将不得不延迟到下一天完成,这样必将影响下一天仍至当月的整个工作计划,从而陷入被动局面。

二、将工作分类。

分类的原则主要包括轻重缓急的原则,相关性原则,工作属地相同原则。轻重缓急包括时间与任务两方面的内容。应该重视时间的要求,只看重任务的重要性,

这样理解是片面的。相关性主要指不要将某一件任务孤立地看待。因为工作本身是一项连续性的工作,任务可能是过去某项工作的延续,或者是未来某项工作的基础。

三、在规定的时间内完成约定的工作。

在接收工作任务的同时,都被要求在规定的时间内完成。时刻将时间与质量两个要求贯穿在完成任务的过程当中,并尽可能提前。将任务完成的时间定在提交任务成果的最后一刻是很不明智的。

四、敦促过程管理者。

因为某项工作会涉及多个部门或是岗位,由于这项特定的工作有很多中间环节,所以增加了协调的难度。员工在组织某项工作时往往只偏重于自己本身所应完成的职责,将工作传递到相关工作部门与工作岗位之后便听之任之了。这样,你会发现工作总是不能按时完成。在检查工作结果的时候,你的业绩等级被打了折扣。

五、工作标准化。

即把工作惯例化或日常化。也就是说,如果没有特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。如果能把更多的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。

六、加强职业道德修养:

慎独,是建立在人高度自觉的条件下的自我监督、自我克制、自我完善的道德修养方法,是道德修养的最高境界。它是指在一个人独立工作时、无人监督时也能做到严格要求自己,自觉遵守道德规范而不做任何不道德的事。一个人的道德品德和完美人格从来都不是一蹴而就的,不是与生俱来的,它是一个长期的、反复的、接受教育、不断修养的过程。

现代人力资源管理的导向为效率优先,致使员工在完成工作指标的同时,不得不时刻首先考虑提高工作效率。而我们在提高工作技能的同时,重视职业道德的建设,加强个人综合素质的提高。革除虎之心,养成自觉工作的良好习惯;通过细节管理展现服务魅力,创造无止境的自我改善,达到会展与员工个人双赢的目的。

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