置业顾问实习总结.doc
2024年置业顾问试用工作总结（5篇）
2024年置业顾问试用工作总结____年置业顾问试用工作总结一、引言本次实习为期3个月，从____年1月至3月，在某房地产公司担任置业顾问实习生。
在实习期间，我积极参与各项工作，并全身心地投入到每个任务中。
通过实践和学习，我获得了丰富的经验和知识，也深入了解了置业咨询行业。
本文将对我在实习期间的工作进行总结和反思。
二、工作内容1. 客户咨询与服务作为置业顾问，我主要负责接待客户、解答客户关于房地产的疑问，并为他们提供专业的建议和详尽的信息。
通过与客户的沟通和了解，我能够帮助他们找到最适合他们需求的房产，并解决他们在购房过程中的问题和困惑。
2. 市场调研与分析在实习期间，我还参与了公司的市场调研和分析工作。
通过对市场的了解和对不同房产项目的评估，我能够为客户提供更准确的购房建议，并保证公司所提供的房地产信息的真实可靠性。
3. 销售推广与营销作为置业顾问，我不仅需要与客户进行咨询和服务，还需要积极参与销售推广和营销活动。
通过与客户的沟通和推广，我能够提高公司的知名度和形象，并促进房产的销售和交易。
三、实习收获与感悟1. 提升了沟通和表达能力在与客户的沟通过程中，我学会了倾听和理解客户的需求，提出合理的建议，并以简洁明了的方式向他们传达信息。
这不仅提升了我的沟通和表达能力，还加强了我与他人的协作和合作能力。
2. 增加了专业知识和技能通过在实习期间的学习和工作，我对房地产行业有了更深入和全面的了解，学会了如何进行市场调研和分析，熟悉了相关的法律法规和政策，提升了自己的专业知识和技能。
3. 培养了良好的团队合作意识在实习期间，与同事们的合作和协作是非常重要的。
通过与团队成员的互动和合作，我学会了与他人有效沟通，发挥自己的特长，吸收他人的经验教训，不断完善和提高自己的能力。
4. 锻炼了应变和解决问题的能力在工作中，我经常面临不同的挑战和问题，如客户的投诉、疑问等。
通过与客户的沟通和对问题的分析，我学会了如何应对和解决这些问题，提高了自己的应变和解决问题的能力。
置业顾问试用期实习总结(通用5篇)
置业顾问试用期实习总结（通用5篇）1. 实习总结：置业顾问试用期在过去的几个月里，我有幸成为一名置业顾问的实习生。
这段时间对我的职业生涯产生了巨大的影响，使我真正认识到了作为一名房地产专业人士所需的技能和品质。
以下是我在试用期内所取得的一些成就和经验教训：首先，我学会了如何与客户有效沟通。
作为一名置业顾问，我需要了解客户的需求和要求，并提供针对性的解决方案。
我花了很多时间与潜在买家和卖家进行面对面的沟通，以了解他们的意愿和目标。
通过不断练习和反思，我逐渐提高了我的沟通技巧和影响力。
其次，我学到了如何协调各方的需求和利益。
在房地产交易中，涉及到许多不同的利益相关者，如开发商、买家、卖家、银行等。
我了解到每个人都有自己的优先事项和需求，而作为置业顾问，我的任务是协调和满足所有人的利益。
这需要良好的组织能力和解决问题的能力，以确保每个人都得到公平对待和满意的结果。
第三，我学到了如何分析和研究市场数据。
作为置业顾问，我需要了解当地房地产市场的动向和趋势。
我花了很多时间研究市场报告和数据，以便提供准确的市场分析和建议。
这使我对市场有了更深入的了解，并帮助我更好地理解客户的需求和决策。
第四，我学会了与团队合作。
虽然每个置业顾问都有自己的项目和客户，但我们经常需要与团队成员合作，以确保整个过程的顺利进行。
我参与了一些团队项目，与其他置业顾问合作，分享经验和知识。
这使我意识到团队合作的重要性，并学会了如何有效地与其他人合作。
最后，我也意识到在这个行业中需要持续学习和提高。
房地产市场是一个不断变化的领域，需要密切关注市场动态和新趋势。
我会继续学习和参与培训，以保持自己的竞争力和专业知识。
总的来说，这段实习经历是我职业生涯中的一个重要里程碑。
通过实践和学习，我对置业顾问的角色和职责有了更深入的了解，并提高了自己的沟通、协调和分析能力。
我期待着将这些经验和技能应用到未来的职业生涯中，并继续成长和发展。
2. 实习总结：关于置业顾问试用期的经验和教训在我作为一名置业顾问的实习期间，我从中学到了很多关于房地产行业和销售的知识和技能。
置业顾问实习总结【三篇】
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置业顾问实习总结【一】本人是于20xx年3月底加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮忙。
正因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。
慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。
到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。
开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。
一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
因此，经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季，成交量明显下降。
我司楼盘的销售状况也不例外，成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。
当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。
本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右，接听各种客户来电100人次左右。
虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是用心地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。
本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力，也积累了一些意向较好的客户群体，为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。
置业顾问实习总结(优秀模板10篇)
置业顾问实习总结（优秀模板10篇）置业顾问实习总结第1篇第一份工作是我比较不喜欢的工作，致使我换了我比较喜欢的第二份工作。
通过两份工作两个多月的实习总结如下：一、我们在学校学的知识90%的在社会用不到，我个人认为在学校学习的是敢做、敢想、敢说、敢于创新的思维，这样才能进入社会，进入你所在的行业才能迅速进入状态，工作起来才能得心应手。
二、此次实习的两个多月让我在以后的创业找到了一些可以借鉴的商业模式，产品进价与销价的差别很大，从中的服务占据了90%的销售利润，这也是在市场竞争中的一个重要手段。
三、每一家企业要想发展到大规模的公司必须要有完备的管理机制、给员工足够的发展空间、并且还要提高员工的素质，这是企业的形象最好体现，要让员工在这里看到希望，把员工赚到钱放到第一位，这样才能发展壮大公司，这样才能留住优秀的职场人才。
四、在这过程中，学到了很多的社会经验，比如：商务谈判、客户感官判断、客户交流能力、商务礼仪、职场新认识、网络营销、房客源的开发的流程等等社会职场工作经验，这让我在接下来的学习个找下一份工作提供了很好的学习方向和工作提供了重要的条件。
五、在职场竞争无处不在，就在这次实习中，有同学的竞争、有公司内部员工的竞争、有与同行业其他公司的竞争等激励的竞争，这尤其的锻炼了我的竞争优势，“适者生存”这个道理在职场中表现得淋漓尽致，尤其是此次在福�Z商贸的工作，同学的竞争让我记忆犹新，我们在哪里不断的产生矛盾，同学之间有很多产生了口角，这从学校的角度出发，这份工作对我们来说很不负责任，40多人在这个狭小的空间里，并且还把我们分成了几个组，这让我友谊的竞争升级，同时也是考验我们对待这样一种逆境中判断自我的一种职场经验，我在这里选择了放弃，一个月后果断离开，选在了我比较喜欢的第二份工作。
六、在尊园地产，我学到了目标、信心。
在职场中这两点很重要，一个是明确的目标和自己的心态，这里工作环境很有激情，让我在这里锻炼了我的“阳光心态”。
置业顾问实习工作总结8篇
置业顾问实习工作总结8篇篇1一、实习背景与目标本次实习旨在通过参与房地产销售的全过程，了解房地产市场的运作机制，提升自身的沟通能力和销售技巧。
在实习期间，我计划完成以下任务：了解房地产销售的基本流程，掌握有效的沟通技巧，提高团队协作能力，并积极学习相关房地产知识，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习经历与收获在实习过程中，我主要从事置业顾问的工作，负责接待客户、解答咨询、协助客户购房等。
通过不断的实践和学习，我逐渐掌握了房地产销售的基本流程和沟通技巧，同时也积累了一定的客户资源和经验。
在接待客户方面，我学会了如何以热情周到的态度对待每一位客户，如何根据客户的需求和情况提供个性化的服务。
在解答客户咨询时，我不仅提供了专业的房地产知识，还积极倾听客户的想法和意见，以寻求共同点并达成共识。
在协助客户购房过程中，我不仅提供了详细的购房流程和注意事项，还积极协助客户解决各种问题，确保客户的购房体验顺利愉快。
除了日常的接待工作外，我还积极参与团队讨论和分享会，与同事们共同探讨销售技巧和经验，相互学习、共同进步。
通过不断的团队协作和沟通，我不仅提高了自己的业务水平，还增强了团队凝聚力和合作意识。
在实习期间，我还积极学习相关房地产知识，了解房地产市场的最新动态和趋势。
这些知识不仅丰富了我的视野，还为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
三、实习总结与反思回顾过去的实习经历，我深感收获颇丰。
在实习过程中，我不仅掌握了房地产销售的基本流程和沟通技巧，还积累了丰富的客户资源和经验。
同时，我也意识到了自己的一些不足之处，例如在处理复杂客户问题时有时会显得不够成熟和稳重。
为了进一步提高自己的业务水平和综合素质，我计划在未来的工作中继续加强学习和实践。
首先，我会继续学习房地产相关知识，了解市场的最新动态和趋势，以提供更专业的服务。
其次，我会积极与同事和领导沟通交流，学习他们的经验和技巧，并运用到自己的工作中。
最后，我会不断反思和总结自己的工作经历，不断完善和提高自己的业务水平。
置业顾问实习总结8篇
置业顾问实习总结8篇篇1时间飞逝，不知不觉，三个月的实习期已经结束了，回想这三个月的实习工作，我觉得收获颇多，无论是业务技能方面还是个人素质方面都有很大的提高。
在此，我感谢公司领导及同事们的关怀与帮助，同时也将这三个月的实习工作做如下总结。
一、业务技能方面作为一名置业顾问，我深知自己的职责，必须不断学习专业知识，提高自己的业务技能。
在实习期间，我通过阅读公司提供的资料、观看培训视频以及与同事们的交流学习，逐渐熟悉了房地产市场的相关知识，并能够独立完成客户接待、咨询解答以及合同签订等基本工作。
同时，在实习过程中，我也发现了自己的不足之处，比如在与客户沟通时有时会出现语言不当、表达不清晰等问题。
针对这些问题，我积极向同事请教，并多加练习，逐渐提高了自己的业务技能。
二、个人素质方面在实习期间，我不仅注重业务技能的提高，还注重个人素质的培养。
首先，我始终保持积极向上的心态，面对困难和挑战时能够保持冷静，并积极寻找解决问题的方法。
其次，我注重团队协作，能够与同事们和睦相处，共同完成工作任务。
此外，我还注重个人形象和礼仪，时刻保持专业形象，为客户留下良好的印象。
三、工作成果方面在实习期间，我通过不断努力和同事们的帮助，取得了一定的工作成果。
首先，我成功完成了公司分配的销售任务，并在业绩考核中获得了不错的成绩。
其次，我积极配合团队完成了多个项目的工作任务，得到了领导和同事们的认可。
此外，我还积极参与公司组织的各种活动，如户外拓展、团队聚餐等，不仅锻炼了自己的身体和意志，还增强了团队凝聚力。
四、不足之处及改进措施虽然在实习期间取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，在与客户沟通时有时会出现语言不当、表达不清晰等问题，需要进一步加强学习和练习。
其次，由于工作经验不足，有时在处理复杂问题时会出现犹豫不决、缺乏果断的情况，需要多向同事请教并加强自己的决策能力。
针对这些问题，我计划在未来的工作中继续加强学习和实践，提高自己的业务技能和综合素质。
置业顾问实习总结报告3篇
置业顾问实习总结报告置业顾问实习总结报告精选3篇（一）实习总结报告一、实习背景在实习期间，我担任了一名置业顾问的实习岗位。
实习公司是一家知名的房地产公司，主要从事房屋买卖和租赁业务。
在实习期间，我主要负责接待客户，了解客户需求，提供相关的房产信息和服务。
二、实习过程1.了解行业知识：在实习开始前，我先对房地产行业进行了一定的学习，了解了房地产市场的基本情况，了解了相关的法律法规和政策。
这些知识为我后续的工作提供了一定的基础。
2.接待客户：在实习过程中，我主要负责接待客户。
我向客户详细了解他们的需求，包括购房预算、房屋面积、地理位置等方面。
同时，我也向客户介绍了公司的房产项目和服务。
通过与客户的沟通，我可以了解客户的真实需求，并为他们提供更好的服务。
3.房产信息收集与整理：在实习过程中，我还负责收集和整理房产信息。
我通过查阅不同渠道的房产信息，包括房屋买卖平台、房地产公司官网等，收集了大量的房产信息。
并且，我将这些信息整理成清晰的档案，以备查询和筛选使用。
4.客户关系维护：在实习期间，我还积极维护和客户的关系。
我通过电话、微信等方式与客户进行沟通，了解他们的购房进展和疑问，及时回答他们的问题，并提供相关的协助。
通过这样的维护，客户对我和公司的信任度也有了提升。
三、实习心得与收获通过这次实习，我深刻体会到了置业顾问的重要性和必要性。
作为一名置业顾问，我不仅要了解房地产市场，还要具备对客户需求的敏感度和细致入微的服务能力。
实习期间，我不仅加深了对房地产行业的了解，还提高了与客户沟通和协调的能力。
在与客户的接触中，我也学会了如何从多个角度分析客户需求，并给予最佳的建议。
通过与同事的合作和交流，我也学到了协同工作的重要性。
在实习中，我与同事一起合作完成了一些项目，通过相互配合和协作，我们成功地完成了任务。
在这个过程中，我也学到了如何与他人合作，如何分工合作等。
总的来说，这次实习对我的职业发展是非常有益的。
置业顾问实习总结6篇
置业顾问实习总结6篇第1篇示例：置业顾问实习期间，我收获颇丰。
在这段时间里，我不仅学到了丰富的置业知识，也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
以下是我在置业顾问实习期间的总结和反思。
我学到了很多关于房地产市场的知识。
在实习期间，我深入了解了房地产市场的行情，学会了如何分析市场走势和预测未来发展趋势。
我还学会了如何根据客户的需求和预算为他们推荐合适的房源，并且熟练掌握了房屋的交易流程和相关法律法规。
通过实习，我的专业知识得到了大幅提升，为以后从事置业顾问工作打下了坚实的基础。
我在实习期间也遇到了一些挑战和困难。
在与客户沟通时，有时会碰到一些难缠的客户，需要我花费更多的时间和精力去解决问题。
而且，房地产市场的变化也是非常快速的，需要我及时掌握市场信息和调整自己的策略。
在面对这些挑战时，我学会了沉着冷静地处理问题，不断地学习和改进自己，逐渐提升自己的综合能力。
置业顾问实习期间对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过实习，我不仅学会了丰富的专业知识，也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
我相信，在以后的工作中，这些经验将成为我宝贵的财富，让我能够更好地适应工作环境，发挥自己的才能。
感谢实习给我带来的一切，我会继续努力，不断成长，为自己的梦想奋斗！第2篇示例：置业顾问实习总结一、工作内容在实习期间，我主要负责为客户提供房地产咨询服务。
具体来说，我需要了解房地产市场的最新动态，分析客户需求，推荐适合他们的房产。
我还需要协助顾问与客户洽谈价格、签订合同等工作。
整个工作内容非常繁琐，但我通过不断练习和学习，逐渐掌握了技巧和方法。
二、技能与经验在实习期间，我获得了许多宝贵的技能和经验。
首先是沟通能力。
在与客户交流过程中，我学会了倾听，学会了如何与客户建立信任关系，学会了如何解决问题。
其次是分析能力。
要做好置业顾问，必须对市场有着清晰的认识，并能够准确地分析客户的需求。
最后是团队合作意识。
在团队中，每个人的努力都很重要，只有团结协作，才能完成任务。
置业顾问实习总结5篇
置业顾问实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一门重要实践课程，我在XX房地产公司担任置业顾问实习生的角色。
本次实习的主要目的是将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解房地产行业的运营模式和销售技巧，提升个人的职业素养和团队协作能力。
二、实习时间与地点实习时间：XXXX年XX月-XXXX年XX月实习地点：XX市XX房地产公司三、实习内容1. 市场调研与分析在实习期间，我参与了多个市场调研项目，对所在区域的房地产市场进行了深入的分析。
我学习了如何收集市场数据、分析竞争对手的优劣势以及潜在客户的需诉求。
通过市场调研，我了解了市场趋势和消费者心理，为后续的置业咨询和销售策略提供了有力的支持。
2. 客户服务与咨询作为置业顾问，客户服务是核心工作之一。
在实习期间，我接待了众多来访客户，为他们提供专业的置业咨询。
从楼盘介绍、户型分析到价格谈判，我都努力提供最优质的服务。
通过与客户沟通，我提升了沟通技巧和应变能力，学会了如何处理客户的各种疑虑和需求。
3. 销售策略与谈判技巧在实习过程中，我深入学习了房地产销售策略和谈判技巧。
我参与了多次销售会议，了解了如何制定销售策略、推广方案和价格策略。
在销售谈判中，我学会了如何把握客户心理，运用谈判技巧达成交易。
4. 团队协作与项目管理在实习期间，我参与了多个项目组，学会了团队协作和项目管理的重要性。
我与同事共同完成了多个任务，包括项目策划、宣传和推广等。
通过团队协作，我提升了沟通能力和协作精神，学会了如何在团队中发挥个人优势。
四、实习收获与体会1. 专业知识与实践能力的提升通过本次实习，我将所学的专业知识与实际工作相结合，提升了专业能力。
我了解了房地产行业的运营模式和销售技巧，掌握了市场调研、客户服务、销售策略和谈判技巧等方面的技能。
2. 职业素养与团队协作能力的提升在实习过程中，我学会了如何与同事和客户沟通，如何处理工作中的问题和挑战。
我提升了职业素养和团队协作能力，学会了如何在团队中发挥个人优势。
置业顾问实习总结范文4篇
置业顾问实习总结范文置业顾问实习总结范文精选4篇（一）实习总结：置业顾问在过去的几个月里，我有幸成为一名置业顾问实习生。
这次实习给了我很多宝贵的经验和机会去了解房地产行业以及置业顾问的职责和技能。
在这篇总结中，我将回顾我在实习期间的工作以及我所学到的知识和技能。
首先，我被分配到一个繁忙的房地产公司，我负责提供各种房地产服务给客户，并帮助他们找到适合他们需求和预算的房子。
这个实习让我学到了如何与客户沟通和建立良好的客户关系。
我学会了提问，倾听和理解客户的需求，并提供他们所需要的信息和建议。
我也学到了如何处理各种不同类型的客户，包括有经验的购房者和首次购房者。
其次，我还负责进行市场调研，并帮助公司制定营销策略。
我学到了如何分析市场需求和趋势，并基于这些分析来决定公司的发展方向和目标。
我也学到了如何使用各种营销工具和渠道，包括社交媒体和线下广告来推广房地产项目。
在这个实习期间，我与其他置业顾问和房地产专业人士合作，学到了很多关于房地产行业的知识和技能。
他们教会我如何进行房地产交易和合同的谈判，并且给予我很多实用的建议和指导。
我也学到了如何管理时间和工作压力，并且在高压环境下保持冷静和专业。
通过这次实习，我发现置业顾问需要具备一些特定的技能和品质。
首先，沟通能力是非常重要的。
置业顾问需要能够清楚地表达自己，理解客户的需求，并与他们建立良好的关系。
其次，销售能力也是必不可少的。
置业顾问需要能够促成交易并达到销售目标。
最后，对房地产市场的了解和学习能力也是非常重要的。
房地产行业是一个不断变化的行业，置业顾问需要能够跟上市场需求和趋势。
总的来说，这次置业顾问实习是我职业生涯中非常宝贵的经验。
通过这次实习，我学到了很多与客户沟通和销售相关的技能，并对房地产市场有了更深入的了解。
我对未来在房地产行业的发展充满信心，并相信这次实习对我的职业发展将产生积极的影响。
置业顾问实习总结范文精选4篇（二）置业顾问实习报告通常应包含以下内容：1. 实习岗位介绍：介绍实习岗位的具体职责和工作内容，以及实习期间所在的公司或机构的背景和行业情况。
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置业顾问实习总结从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。
初看，也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必然有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价。
再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择**多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。
**是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气。
而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试，我来到**交易中心，然后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作。
该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。
店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老员工”，但是他也是刚刚被提升的店长职务。
看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有很多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很愉快，至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移，我对业务流程慢慢熟悉起来，操作上越来越顺手。
所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。
而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的。
我的第一个客户就非常棘手。
他想租一处万新村附近的房子，但是这租一个月，给他问了好几个房主，人家一听就租一个月都不干。
我们一个女同事就说干脆走私活儿吧，不让双方出中介费了，如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。
尽管对此我很嘀咕，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知房主们对此依然不认可。
没办法，只好作罢了。
看来租房的还是愿意长期租的呀，也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。
但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。
看来不管干什么都有它的一套潜规则，要学的东西太多了。
在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仨月出租车，现在来了**。
他业务能力非常强，刚来头一天就成了一单租赁。
我们很佩服他，当场送了他一个外号：万能。
不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何发展吧。
接下来的几天忙碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交。
有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意。
我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源，这些都是需要不断积累和总结经验的。
然后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的小区，并画出小区摆位图，还要熟练掌握贷款、过户等专业知识，以更好与客户沟通，并完成对其引领。
与客户沟通是一门很深的学问。
你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子。
典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟客户要亲，跟房主也要亲，并且让双方都觉得你只跟他亲，是联合起来去赚另外一边的钱，总之就是双方通吃，才能达成交易。
说好听点，这是与人交往的艺术。
说难听点，这就是一门骗人的学问。
但是单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。
比方说：我们店有一单***的生意就是被别的连锁店搅黄了。
当时买卖双方价格都妥了，眼看就签约了，但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房，把房主的心给挑动了，他涨价了，而且一涨四万，并且没有商量的余地，于是生意就这样泡汤了。
值得一提的是，那个店带去的那几个客户，没有一个想买的，连个出价的都没有。
摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的。
自己公司旗下的连锁店尚且如此，更何况公司与公司之间了。
像**，**都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。
实在是太黑暗了，但也没办法，为了生存呀。
至少，这样的竞争并不违反法律法规的。
由于店面实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店员工新手太多没什么经验，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚，弄的我们没有拿到应得的分成。
没办法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺负我们欺负谁。
没有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成业绩不光是拿钱少的问题，还要扣钱呢。
于是，我们就集体去外面贴条了。
贴条是一件很有意思的事情。
以前看见外面胡乱贴着这么多条，觉得影响市容，现在才清楚，原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。
就算你是个人卖房或者买房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的。
这也算这个行业的特点之一了吧。
另外，我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道，虫子们都是非常专业的，他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。
因为如果他们看出你是新手，绝对会欺负你。
真正的大虫子，不单在各虫子中有人给他递房子，在各个中介中也有人给他递房子，而且不管走里面走外面都相当规矩。
虫子也有虫子的规矩，如果一条虫子办了件臭事，他的名声也就臭了，这样的虫子是做不大的。
关于限时代卖业务，这应该是所有中介都喜欢的业务。
跟房主签个合同，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖。
这不仅有效避免了中介与中介间的恶性竞争，也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生。
而且限时合同中还规定了一个价格，如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主xx分成。
利润丰厚，又控制了资源。
老实说，我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题，首先：中介费绝对不打折。
我们曾经接待过这样一对买卖双方，什么都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，他们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通。
于是人家跑单了，公司一分都赚不到。
其次：一切只能走公司程序。
就拿一套万和里的房子来说吧，私产房过户如果均价超过五千(和平是七千一，河西是六千三，南开是六千一，其他区都是五千)要缴纳差额营业税，如果按公司程序走，房管局评估价是不可能低于五千的。
但是我们自己找路子做低评，公司又不允许，最后的结果当然还是跑单。
再次：杂七杂八的会议太多。
简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把大家都弄去喊口号表决心。
除了浪费时间，有什么用?还不如多落实到行动上呢。
总之就是太不知道变通，一点儿都不灵活，而且各个连锁店各自为阵，完全不知道团结。
不管怎么说，在成飞工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了很多二手房交易的知识，也看到了房地产中介中的很多内幕，充实了与人交往的经验。
虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。
也许会有些黑暗，也许会有些复杂，也许会让人不知所措，也许会让人豁然开朗。
但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活。
“这浩瀚的世界，样样叫我好奇。
”但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去，成为别人眼中的“好奇”。
社会就像个大熔炉，不管你原来是什么样子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬块必然会被滤出，是不为社会所容的。
不知道这是我们的悲哀呢，还是社会的悲哀呢。
置业顾问实习总结迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的，所以20xx 年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售??置业顾问。
现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
xx地产是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
时间过的很快，近半年的实习工作已经结束了，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。
因此，在以后是正式工作中，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献，更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
千里之行，始于足下。