顺丰工作总结范文
顺丰快递入职工作总结范文
顺丰快递入职工作总结范文
在顺丰快递公司工作的这段时间里，我收获颇丰，也积累了许多宝贵的经验。
在这里，我学到了很多关于快递行业的知识，也锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。
首先，我要感谢公司给予我的培训和指导。
在入职之初，公司安排了专业的培
训课程，让我对快递行业有了更深入的了解。
我学会了如何正确地处理包裹、如何提高工作效率，还学会了如何与客户进行有效的沟通。
这些培训让我更加自信地投入到工作中，也让我更好地适应了新的工作环境。
其次，我要感谢我的同事们。
在工作中，我遇到了很多困难和挑战，但是每一
次都能够得到同事们的帮助和支持。
大家在工作中互相协作，共同解决问题，让工作变得更加顺利和高效。
我也学会了如何在团队中发挥自己的作用，如何与同事们和睦相处，这些都让我受益匪浅。
最后，我要感谢公司给予我的成长机会。
在这里，我不仅仅是一个普通的员工，还有机会参与到一些重要的项目中，学习到了很多管理和领导方面的知识。
公司也提供了很多晋升的机会，让我对未来充满了信心和期待。
总的来说，我在顺丰快递公司的入职工作总结，是充实而有意义的。
我学会了
很多东西，也结识了很多优秀的同事。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我的一切，我会继续努力，不辜负公司对我的期望。
顺丰物流的工作总结怎么写
顺丰物流的工作总结怎么写顺丰物流的工作总结。
作为一家国际知名的物流公司，顺丰物流在过去一年里取得了许多令人瞩目的成绩。
在这篇文章中，我们将对顺丰物流的工作进行总结，以展示公司在物流行业的领先地位和卓越表现。
首先，顺丰物流在过去一年里持续致力于提升服务质量和效率。
通过引入先进的技术和设备，公司成功提高了货物的处理速度和准确性，大大缩短了物流运输时间。
同时，顺丰物流还不断优化了配送网络，确保货物能够快速、安全地抵达目的地。
其次，顺丰物流在客户服务方面取得了显著进展。
公司加强了与客户的沟通和合作，及时回应客户的需求和反馈。
同时，顺丰物流还推出了一系列定制化的物流解决方案，满足了不同客户的个性化需求，赢得了客户的高度认可和信赖。
此外，顺丰物流在员工培训和团队建设方面也取得了显著的成绩。
公司不断加强员工的专业培训和技能提升，提高了员工的综合素质和服务水平。
同时，公司还加强了团队协作和沟通，营造了积极向上的工作氛围，提高了团队的凝聚力和执行力。
总的来说，顺丰物流在过去一年里取得了显著的成绩，公司的服务质量和客户满意度不断提升，市场竞争力不断增强。
相信在未来的发展中，顺丰物流将继续保持领先地位，为客户提供更加优质的物流服务。
顺丰试岗三天工作总结
顺丰试岗三天工作总结
作为一名应届毕业生，我有幸获得了顺丰快递的试岗机会。
在这三天的工作中，我学到了很多，也收获了很多。
以下是我对这三天工作的总结。
首先，顺丰快递的工作环境非常好。
员工们都非常友好，给予我很多帮助和指导。
他们对工作充满热情，态度认真负责，让我感受到了一种团队的力量。
其次，顺丰快递的工作内容非常繁忙。
在这三天里，我参与了包裹的分拣、打
包和装车等工作。
这些工作需要高效率和耐心，我深刻体会到了快递行业的辛苦和不易。
最后，顺丰快递的管理和培训也非常到位。
公司为新员工提供了系统的培训课程，让我们能够快速适应工作环境。
同时，公司的管理也非常规范，让员工能够有序地进行工作。
总的来说，这三天的试岗工作让我对顺丰快递有了更深入的了解，也让我对快
递行业有了更多的认识。
我会珍惜这次机会，努力学习，争取能够成为顺丰快递的一员。
感谢顺丰快递给我这次宝贵的工作经验。
顺丰运作主管工作总结
顺丰运作主管工作总结
作为顺丰运作主管，我负责监督和管理公司的运作流程，确保订单能够及时、准确地进行处理和配送。
以下是我的工作总结：
1. 监督团队工作：我负责领导和指导一支由运作经理、团队主管和操作员组成的团队。
我确保团队成员了解并遵守公司的运作标准和流程，并提供必要的培训和支持，以确保他们能够胜任工作。
2. 运作流程管理：我审查和优化运作流程，以确保订单处理和配送的高效性和准确性。
我会定期评估和更新流程，并与其他部门合作，解决任何可能影响运作效率的问题。
3. 资源分配和调度：我负责根据订单量和工作要求，合理分配和调度团队的资源。
我会根据订单量和工作优先级，分配适当的人力和设备资源，确保订单能够按时完成。
4. 风险管理：运作中存在一些风险因素，如交通拥堵、恶劣天气等。
我负责预测和评估这些风险，并制定相应的计划和应急措施，以确保订单能够按时进行处理和配送。
5. 绩效管理：我定期对团队成员进行绩效评估，并提供必要的反馈和支持。
我会与团队成员制定个人目标，并跟踪他们的进展，以确保团队整体表现达到预期。
总的来说，作为顺丰运作主管，我致力于保持高效和准确的订
单处理和配送。
通过与团队紧密合作、优化运作流程以及管理风险，我确保顺丰能够提供优质的服务并满足客户的需求。
顺丰年度总结范文
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们已迈入了新的一年。
在此，我代表全体顺丰员工，对过去一年公司取得的成绩和面临的挑战进行总结，并对新一年的工作方向和目标进行展望。
一、过去一年的工作总结1.业绩稳步增长过去的一年，在全体员工的共同努力下，顺丰业绩稳步增长。
业务量持续扩大，市场份额不断提升，实现了业绩的持续增长。
2.服务质量提升我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。
通过优化业务流程、加强员工培训、提高信息技术水平等措施，客户满意度得到显著提升。
3.网络布局优化为满足客户需求，我们不断完善国内国际网络布局。
新增多条航线，覆盖范围不断扩大，为客户提供更加便捷、高效的物流服务。
4.技术创新与应用我们紧跟行业发展趋势，加大技术创新力度。
成功研发多项专利技术，如智能快递柜、无人机配送等，为行业发展注入新动力。
5.企业文化建设过去一年，我们积极开展企业文化建设活动，增强员工凝聚力。
通过举办各类文体活动、表彰先进典型等，营造了积极向上的企业文化氛围。
二、面临的挑战1.市场竞争加剧随着快递行业的快速发展，市场竞争日益激烈。
我们需要不断提升自身竞争力，巩固市场地位。
2.政策法规变化国家政策法规的调整，对快递行业提出了更高的要求。
我们需要密切关注政策动态，确保公司合规经营。
3.人力成本上升人力成本持续上升，对企业运营带来压力。
我们需要加强人力资源管理，提高员工工作效率。
三、新一年的工作展望1.持续提升服务质量以客户为中心，不断提升服务质量，提高客户满意度。
2.加强技术创新加大技术创新力度，提升企业核心竞争力。
3.优化网络布局进一步优化国内国际网络布局，扩大覆盖范围。
4.强化人才培养加强员工培训，提高员工综合素质，为企业发展提供人才保障。
5.加强企业文化建设持续开展企业文化建设活动，增强员工凝聚力。
总之，新的一年，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进，共创顺丰辉煌的未来！顺丰速运全体员工年月日。
顺丰客服工作总结（精选5篇）
顺丰客服工作总结(精选5篇)顺丰客服工作总结(精选5篇)客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构，作为顺丰客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面，那么你怎么写一份顺丰客服工作总结呢？你是否在找正准备撰写“顺丰客服工作总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！顺丰客服工作总结精选篇1通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。
特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结：作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。
产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。
一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。
在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。
自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践;2、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。
不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。
顺丰运作主管工作总结
顺丰运作主管工作总结引言本文将对我作为顺丰运作主管的工作进行总结和回顾。
我将从以下几个方面进行介绍和评价：工作职责、工作内容、工作成果以及个人成长。
工作职责作为顺丰运作主管，我的主要工作职责包括： - 监督和指导运作团队的日常工作 - 确保运作流程的顺畅和高效 - 协调各个运作环节，确保准时送达 - 分析数据，进行运作效率的优化 - 与其他部门合作，解决运作中的问题 - 培训新员工，提高运作团队的能力和素质工作内容在过去的一年里，我主要从事以下工作内容： 1. 设计和优化运作流程：我与团队合作，对运作流程进行了全面的分析和优化。
通过引入新的技术和流程改进，我们成功提高了运作效率和客户满意度。
2. 数据分析与报告：我负责收集和分析运作数据，包括准时率、包裹处理时间等指标。
并根据数据结果，撰写报告和提出改进措施，以优化运作效率。
3. 团队管理和培训：作为主管，我负责团队的日常管理和培训。
我与团队成员保持良好的沟通和合作，并提供必要的培训和指导，以提高其工作能力和团队凝聚力。
4. 问题解决与协调：在运作中，我与其他部门密切合作，共同解决运作中出现的问题和矛盾。
我能够灵活应对各种情况，并找到最佳解决方案。
5. 客户服务和投诉处理：作为主管，我积极参与客户服务工作，并处理各类客户投诉。
我始终保持礼貌和耐心，通过有效沟通和解决问题，提升客户满意度。
工作成果通过我的努力和团队的共同合作，取得了以下工作成果： 1. 提高了准时率：通过运作流程的优化和团队的协同努力，我们成功提高了准时交付率。
这为客户端口增加了信任，也为公司赢得了更多订单。
2. 降低了包裹处理时间：优化流程和引入新的设备，我们成功降低了包裹处理的时间。
这不仅提升了运作效率，也减少了客户等待时间。
3. 减少了客户投诉：通过加强团队培训和改善客户服务，我们成功减少了客户投诉的数量。
这反映了我们的服务质量得到了客户的认可。
4. 完成了团队的培训计划：根据公司的培训计划，我成功地培训了团队的新成员，并提高了整个团队的工作效率和素质。
顺丰运作主管个人工作总结
顺丰运作主管个人工作总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在顺丰运作主管的岗位上已经度过了一年的时光。
在这一年的时间里，我在领导的关心和同事的支持下，不断学习、成长、进步。
现将我的工作总结如下：二、工作回顾1. 熟悉业务，不断提高专业素养作为一名运作主管，我深知自己肩负着带领团队确保公司物流业务顺畅运行的重任。
因此，自担任职务以来，我始终将熟悉业务、提高专业素养作为首要任务。
通过不断学习、实践，我已对顺丰的物流运作流程有了深入的了解，并能够熟练掌握各种操作技能。
2. 严谨管理，确保运作效率在运作管理方面，我始终坚持严谨、高效的原则，严格遵循公司规章制度，加强对团队成员的培训和指导，确保各项工作有序进行。
一方面，我要求团队成员严格遵守操作规程，确保快件安全、准确、快速地送达客户手中；另一方面，我还注重优化作业流程，不断降低作业成本，提高运作效率。
3. 团结协作，共创优秀团队我相信，一个优秀的团队是公司持续发展的基石。
因此，在日常工作中，我注重团队建设，积极倡导团结协作、相互支持的精神，鼓励团队成员发挥各自优势，共同进步。
同时，我还定期组织团队开展培训、座谈等活动，增强团队凝聚力，为公司的快速发展提供有力支持。
4. 客户至上，提供优质服务作为快递行业的一份子，我们始终要将客户需求放在首位，为客户提供优质、高效的服务。
为此，我在工作中始终坚持以客户为中心，关注客户需求，积极解决客户问题，力求让客户满意。
同时，我还要求团队成员不断提升服务意识，提高服务质量，以赢得客户的信任和支持。
5. 勇于创新，推动公司发展面对日益激烈的市场竞争，我认为创新是公司持续发展的关键。
因此，在运作管理中，我鼓励团队成员勇于创新，积极探索新的运作模式、管理方法，以提高公司核心竞争力。
同时，我还关注行业动态，及时了解新技术、新产品、新理念，为公司的发展提供有益借鉴。
三、工作反思虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但同时也暴露出许多不足。
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顺丰速运于 1993 年 3 月 26 日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
下面整理了顺丰工作总结范文，希翼对你有匡助。
顺丰工作总结范文篇一我于 2022 年 9 月 25 日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思量，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二现在是我努力学习的阶段。
“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。
尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，我利用业余时间来学习相关的知识，在短短 3 个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
三、作为一位年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还不少。
为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业夸姣的明天尽一份力。
我更希翼通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希翼公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。
同时也非常感谢公司领导对我信任，赋予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天，也为了我夸姣的未来，我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努力顺丰工作总结范文篇二顺丰速运拥有 38 家直属分公司、 5 间分拨中心、近 200 个中转场、逾 7800 个基层营业网点，覆盖所有 31 个省(包括自治区及直辖市)、近 300 个中、大城市及逾 1900 个县级市或者城镇。
此外，顺丰在香港、澳门、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点，或者开通收派业务。
顺丰有约大于 290,000 名职员， 1.2 万多台运输车辆， 15 架自有全货机及遍布中国大陆、海外的 9,100 多个营业网点。
月结客户要求：1、客户为我司服务范围内注册的具有独立法人资格的企业、社会团体、持有营业执照的单位及个体户或者持有有效证件(如身份证、暂住证等)的个人，且企业或者个人信誉度良好 2、有固定的经营场所或者居住场地 3、凡申请按月结计算运费的客户，前一个月与我司结算的运费在 300 元(含)以上，或者该客户通过我司的寄件量在10 票 (含)以上 4、在当地具有较高知名度、较大发展潜力的公司(如上市公司、大型集团客户、大型企业等) ，经客服主任审核批准后签订月结协议，合作第一个月即可享受月结 5、原来就是我司的月结客户新迁入区域仍在我司服务范围内的，经考察期回款信誉良好的，可在新迁入区域内继续进行月结，并签订新的月结协议书。
6、要求对客户信用审核。
对于申请月结的客户，在客户资质审核表中如果“客户信用” 栏存在拖欠员工工资、有搬迁计划、近期有住手生产、超过一周无收派件、浮现过恶意索赔、运费异常增加等现象的，一律不得审批通过保价是按千分之五计算的【顺丰工作总结】一、实习目的、要求通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容1、接听顺丰速运公司 4008 111 111 客服热线中 1 号键接单和咨询业务; 2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件; 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取销发件等业务，匡助客户解决发件环节上的一系列问题; 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或者是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等; 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参预公司有关的新业务知识方面的培训;参预与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结实习单位简介顺丰速运(集团)有限公司创建于 1993 年，总部位于深圳，是国内率先、高速成长的物流速运企业。
主要经营国内快递业务。
十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心 (四川顺丰通讯科技有限公司 )属顺丰速运 (集团) 下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。
中心于 2022 年底开始筹建，2022 年 3 月 24 日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。
到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。
实习过程的简单回顾2022 年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。
通过两个月的实习生活，深切的体味到了工作生活与生活的不同之处。
虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。
现在回想起来，当时的一系列情景仍旧记忆犹心。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。
接下来，与收到录用通知的同学一起于 6 月 29 日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。
当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。
但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来，就是对我们进行了为期 9 天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人材观等方面的介绍; 有关客服工作的基本业务规范的要求的学习; 公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等 ; 有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用; 如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。
固然，我们只接听 4008 111 111 热线的 1 号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或者是投诉业务，我们则帮其转至 2 号键，有查询同事对其进行跟进。
固然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或者是公司的晚班例会，了解新的业务知识或者是对自己一天中的工作进行小的总结。
同时，我们也参预公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。
此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参预实习的 8 位同学于 8 月 7 日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于 8 月 27 日结束， 8 月 28 日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。
会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了发布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希翼我们能够留在公司继续做兼职。
此外，公司也给我们颁发了一些小的记念品和各自的实习证明材料。
自此，为期两个月的实习工作正式结束。
实习岗位工作内容1、接听顺丰速运公司 4008 111 111 客服热线中 1 号键接单和咨询业务; 2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式、具体的联系人等，同时通过公司内部系统将客户信息发到公司地区，再由地区根据客户信息就近匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件; 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，如果客户是原发件地址、原联系方式则直接通过公司系统将客户发件信息发到相关业务员手持终端，安排同事尽快收取快件;如果相关信息不符，则按照新客户下单相关处理步骤进行受理，然后安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取销发件等业务，匡助客户解决发件环节上的一系列问题;根据客户下单时效，对已下单进行相关操作，如：改单、追件、做备注、发工单等;针对部份因客服原因需取销发件的业务，尽快做出相关操作，提醒地区同事; 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或者是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效、可收送物品的范围、以及如何区分航空件与陆运件等; 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识 ;参预公司有关的新业务知识方面的培训 ;参预与公司员工及领导的沟通活动 ;参预公司提供的参观中转场等活动，增强自身对快递各个环节的认知。
屋檐人家 2022 年 01 月 06 日在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下，我们市场营销 04 级的所有学生于 2022 年 7 月 9 日到 7 月 20 日进行了为期两个星期的物流管理实习。
这次物流实习分为两个阶段进行，第一阶段是摹拟训练，第二阶段是参观考察。
第一星期的实习在管理系的商务实验室进行，主要是利用第三方物流软件，摹拟物流公司的运营，以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节 ; 第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股分有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习，实地了解物流公司的操作过程与方法，了解大型企业内部生产物流的操作。
通过两个星期的实习我的收获颇丰，不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西，也学习到了许多专业的、实用的物流知识，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为珍贵的财富。