行政服务满意度调查问卷(总)
行政满意度调查表
行政工作满意度调查问卷各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。
本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后行政管理工作的改善提供依据。
答案没有对错之分，请根据实际情况填写。
Q1：您所在部门：○直营○加盟○工程○开发○财务○品牌○人力○培训○商品○会员○数据○文化○ ITQ2：您对行政部人员的工作效率您满意吗？○满意○不满意您的建议：__________________________________________________Q3：您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，对方是否及时性处理问题？○及时○不及时您的建议：______________________________________________________Q4：您对行政部实施的6S效果感觉如何？○好○不好您的建议：______________________________________________________Q5：您认为公司的公共区域环境整洁（或清洁）吗？○好○不好您的建议：___________________________________________________Q6：您对办公区域的视觉形象（VI）满意吗？○好○不好Q7：相对而言，您更不满意的区域是：____________________________________________________为了不断改善办公区的形象，您的建议是：_________________________________________________________Q8：您认为行政部门对所提出的服务要求是否能够及时到位？○好○不好为了不断改善服务水平，您的建议是：__________________________________________Q9：您认为行政部门与各部门的沟通与协作上服务态度如何？○好○不好您认为还有哪些地方可以进一步改进：_________________________________________________ Q10：您对行政部门的办公用品采购和分发工作满意度如何?○好○不好请提出您的建议及希望得到改善的时间：__________________________________________________Q11：公司要求所有人员严格遵守考勤制度，您认为执行情况如何？○好○不好Q12：总体而言，您认为行政部目前的日常管理：○好○一般○不好Q13:行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议____________________________________________________________________________________致父母！出门在外，最牵挂最担心我们的人是父母。
公司内部对行政部服务满意度调查表
公司内部对行政部服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政不工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特向您征求宝贵意见。
您对一下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状、改善工作方法、更好的为大家服务，提神我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。
问卷采取不记名方式填写，您可以放心畅所欲言，谢谢！1.您对行政部的满意度评价○非常满意○满意○一般○不满意2.办公区域所有公共场所的饮水机的维护和管理评价○非常满意○满意○一般○不满意3．办公室等公共场所的设施维护维修评价○非常满意○满意○一般○不满意4. 您对公司办公区域绿化植物的养护工作的评价○非常满意○满意○一般○不满意5. 您对办公区域公共场所环境卫生的评价○非常满意○满意○一般○不满意6. 您对公司会议室的安排使用评价○非常满意○满意○一般○不满意7. 公司提供的资源（如厕纸、洗手液、擦手纸等必备资源）是否充足？○非常满意○满意○一般○不满意8. 您需要的办公用品是否及时、充足○是○否9. 您对办公室办公设备和固定资产维修的评价○非常满意○满意○一般○不满意10. 您对行政部处理突发事情的能力○非常满意○满意○一般○不满意11、您对客户来访前台的处理如何评价○非常满意○满意○一般○不满意12. 您对员工食堂就餐环境评价如何○非常满意○满意○一般○不满意。
满意度调查表(总部职能部门)
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2
1
1
总经理办公室在行政管理、物业管理、企业文化、保密安全等方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
2
发展规划部在战略管理、运营管理、人力资源管理、信息化管理及质量安全管理方面对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
3Байду номын сангаас
财务审计部在财务管理和财务审计方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
4
综合党支部在企业文化建设、宣传、党建思想政治工作、安全稳定工作、组织队伍建设方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
满意度调查表（总部职能部门）
您好！
非常感谢您能抽出时间回答下面的问卷。此问卷表做为总部各职能部门季度月末工作绩效考核的一部分，结果将应用于各职能部门经理季度月末绩效工资的发放。希望您正确行使权利，如实填写（"J”选）。您的意见将会被严格保密。感谢您的配合！
评价要点
满意
比较满意
基本满意
不满意
1
序节
10
行政执法社会满意度调查问卷
行政执法社会满意度调查问卷尊敬的受访者，您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次行政执法社会满意度调查。
本问卷旨在了解受访者对行政执法的满意度和意见建议，以便持续改进和优化行政执法服务。
请您根据实际情况选择适当的选项或填写相应的信息。
1. 您了解什么是行政执法吗？- 是- 否2. 您是否接触过行政执法部门？- 是- 否3. 您在与行政执法部门接触过程中，是否得到了满意的服务？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 如果您选择了不满意或非常不满意，请简要说明原因。
5. 您认为行政执法部门在执行执法过程中是否公正、透明？ - 是- 否6. 对于行政执法的效率，您是否感到满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您是否认为行政执法部门的工作人员态度良好？- 是- 否8. 请针对行政执法部门的工作人员态度提出您的宝贵意见或建议。
9. 您认为行政执法部门是否在履行职责时充分保护了公众利益？ - 是- 否10. 您认为行政执法部门在执行过程中是否存在滥用职权或违法行为？- 是- 否11. 对于行政执法部门的监督机制，您是否认为存在问题？- 是- 否12. 对于行政执法部门的监督机制，如果您选择了是，请简要说明问题所在。
13. 您是否愿意提供自身的联系方式以便我们与您进一步沟通了解您的反馈意见？- 是（请填写联系方式）- 否感谢您对本次调查的参与，您的宝贵意见对我们非常重要。
如果您愿意参与更多的访谈或讨论，或者有其他对行政执法工作改进的建议，也欢迎随时与我们联系。
祝您生活愉快！尊敬的受访者，非常感谢您愿意继续参与我们的访谈。
为了深入了解您对行政执法的看法和建议，我们希望您能进一步提供详细的意见和观点。
以下是一些可能的问题和关注点，您可以根据自己的经验和观察做出回答。
1. 您在与行政执法部门接触过程中，是否遇到过不公正的执法行为？如果是，请简要描述具体情况。
2. 您对行政执法部门的工作效率有哪些评价？是否存在办事效率低下或拖延处理问题？3. 对于行政执法部门工作人员的素质和态度，您有何感受和看法？是否存在工作人员不友好、不礼貌或不专业的情况？4. 行政执法过程中，您是否感到行政部门与社会的互动和沟通不够畅通？是否存在信息不对称、部门信息公开不足等问题？5. 对于行政执法部门的监督机制，您认为需要哪些改进措施？是否有更多的社会监督和参与机制？6. 您对行政执法部门的改进有何建议？可以从制度建设、人员培训、流程优化等方面提出您的看法。
行政工作满意度问卷调查
行政工作满意度问卷调查为了充分了解各位同事对行政各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您认为行政工作的各项制度实施效果如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您向行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时4、您在与行政人员用电话沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、您对行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意6、您认为办公用品及设施采购、发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时7、当您所需的办公用品及设施需要行政工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时8、、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对行政管理工作提供宝贵意见和建议二、卫生工作1、您对办公区域卫生间卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对厂区道路、新办公楼卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对保洁员工作情况评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对卫生整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对卫生工作提供宝贵意见和建议三、车辆安排1、您对司机服务的及时性及安全性（厌延误时间、影响安全的行为等）的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对司机的仪容仪表、服务态度的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对车内环境卫生的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对车辆调度、使用感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对车队整体服务的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对车辆工作提供宝贵意见和建议四、食堂1、您对食堂卫生评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、对菜式、可口度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、对厨房工作人员服务工作评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对食堂整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对食堂工作提供宝贵意见和建议五、安保工作1、您对公司安保人员服务的态度感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、请您对安保工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对安保工作提供宝贵意见和建议六、宿舍工作1、宿舍管理员宿舍安排，宿舍用品发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时2、您对宿舍管理员的态度满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对二烧车间卫生间卫生满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对宿舍用品的配置满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、请您对宿舍工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对宿舍工作提供宝贵意见和建议。
人事行政工作满意度调查表
人事行政工作满意度调查表本次问卷说明及目的：为深入调查员工对8月份人事行政部各项工作的满意度，征求员工的合理性意见及建议，提升部门整体工作效率和服务水平，人事行政部特开展本次问卷调查。
本次调查实行严格的保密制度，不记名填写，希望您填写心中所想，告诉我们对于人事行政部工作最真实的感受，感谢您的支持与配合。
1、近期办公用品提供的及时性和办公用品的质量您觉得满意码？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）2、你对于行政人事部的各项策划怎么样？有什么建议？【单选题】○ 能满足（10分）○ 一般（5分）○ 不能满足（0分）○ 不了解（不计分）3、您对公司的员工休假管理制度了解的情况怎么样？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）4、8月份人事部的招聘工作，您觉得满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）5、你对行政人事部的服务响应满意度如何？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）6、您对公司的考勤管理制度了解的情况怎么样？您觉得目前的考勤工作哪些地方需要改进的？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分0○ 不了解（不计分）7、您对行政人事部的客户接待工作满意度如何? 若不满意，您觉得我们还有哪些需要改善之处？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）8、你对行政人事部对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）9、你认为行政人事部与各部门的沟通与协作上服务态度满意吗？您有什么建议？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）10、针对目前公司组办的员工庆生会活动，您觉得满意吗？您还有哪些更好的建议呢？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）。
(完整版)服务满意度调查问卷
服务满意度调查问卷尊敬的长者朋友：您好！为了全面地了解大家对本中心服务情况的看法，及时反映和解决中心服务中存在的问题，满足各位在本中心活动的实际要求，本中心特组织了这次问卷调查。
为如实反映每位朋友的实际意愿，本次调查严格按照统计法的要求进行，您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的打“√”。
您的回答将代表众多和您一样的朋友，并将对改善本中心服务提供帮助。
衷心感谢您的支持和帮助！第一部分：基本情况1.您的性别：[单选题] □男□女2.您的年龄：[单选题] □ 50-80岁□ 80岁以上3.您所属的居委是：4.您的居住状况：[单选题] □独居□非独居5.您的行动能力：[单选题] □可以独自出门□无法独自出门第二部分：项目情况6.您是通过什么途径了解服务？ [多选题]□居委会介绍□家属告知□社工宣传□朋友介绍□其他________7.据您了解，目前提供的服务有哪些？[多选题]第三部分：参与情况8.您活动的频率： [单选题]□每日一次或以上□每周一次□每周一次以上□每月一次□无定期9.您参加过哪些恒常活动： [多选题]□手工坊□义诊□乒乓球□棋牌□手机、电脑学习□舞蹈□粤剧□卡拉OK10.您享受过举办的活动有： [多选题]□节日庆祝活动□生日会活动□知识讲座□茶话会/座谈会□便民服务□宣传活动□小组活动11.您享受过上门服务有： [多选题]□无□探访慰问□其他_________第四部分：项目评价12.您对服务质量的评价： [单选题]□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意13.您对服务人员服务态度的评价： [单选题]□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意14.您对服务人员服务能力的评价： [单选题]□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意16.通过服务，您的生活有什么改变： [多选题]□形成健康的行为习惯□树立或保持积极乐观的生活态度□在社工帮助下解决了个人的困难□参与活动过程中发展了个人的潜能□生活境况得到改善□晚年生活更加丰富□学习到了新的知识□认识新朋友，缓解了孤独感□其他改变第五部分：改善建议18.您对服务的建议是： [填空题]感谢您的参与！日期：年月日。
满意度调查问卷表(行政部)
调查问卷
度调查问卷，请您根据您的情况回答问卷并提交。 请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于
一般
较差
非常差
（6-5分） （4-3分） （2－0分）
得分 0 0 0 0
评分理由说明 不接触印章及合同事宜
0
00Biblioteka 0%3 您对行政部印章及合同管理是否满意？
4 您对行政部用车服务、快递收发管理是否满意？
5 您对行政部组织的员工生日会活动是否满意？
6 您对行政部的固定资产管理、办公用品领用是否满意？
7 您对行政部的服务态度及工作责任心是否满意？ 您的其他意见及建议：
计算方法说明，实际得分/(调查维度总数)
说 1、满意度调查问卷采取不记名随机形式进行调查，然后进行汇总统计 明： 结果。
满意度调查问卷
各位领导同事：您们好！
为了更好地了解您的要求与期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您填写满意度调查问卷，请您根据您的情况 公司不断完善自己，具有非常重要的价值，非常感谢您的配合！
评估项目
1 您对行政部制度建设及监督执行方面是否满意？
非常满意
满意
（10－9分） （8－7分）
2
您对行政部关于会议室的管理及各类会务工作的协助配合、客户接待 等工作是否满意？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。
行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。
感谢您的配合。
1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。
□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。